Pressemitteilungen zu Bewertung

… darüber besteht, wie Frühindikatoren erfolgreicher Auftragsabschlüsse gemessen werden sollen, verwundert dies nicht. 2. Kennzahlen: keine Zahlen-Wüste sondern klare Orientierung für vertriebliche Arbeit gefordert Allein schon die Frage nach dem Verhältnis von Neukunden- zu Bestandskundenbearbeitung, die Bewertung von Kundenpotenzialen und Kundenaufgaben hat sehr weitreichende Konsequenzen mit Blick auf vertriebliche Aktivitäten. Es muss allen Beteiligte klar sein, wie z.B. Kundenpotenziale zu messen und zu bewerten sind, erst dann werden Kennzahlen …

… spielen. Gerade bei Bagatellmängeln, die nicht die technische Funktionsfähigkeit, sondern eher die Ausstattung und das Aussehen eines Fahrzeuges betreffen, liegt ein "Montagsauto" trotz vieler einzelner Mängel möglicherweise nicht vor. Der Tatrichter habe einen Ermessensspielraum bei der Bewertung, ob im Einzelfall eine Nachfristsetzung entbehrlich ist. Ein "Montagsauto" wird wohl nur in wenigen Fällen vorliegen. Käufern ist daher anzuraten, nicht ohne weiteres - und insbesondere nicht bereits lediglich beim Vorliegen einer Vielzahl von Mängeln …

… aufgeben. Welche Leistungen die Kundenbindung im E-Commerce stärken und welche Online-Shops am kundenorientiertesten sind, hat die unabhängige ServiceValue GmbH aus Köln untersucht. Insbesondere die Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail sowie Produktempfehlungen über Kundenbewertungen machen den Unterschied aus. Die besten Online-Shops aus Kundensicht sind zooplus.de, esprit.de und qvc.de. Dies zeigt die diesjährige Wettbewerbsstudie „ServiceAtlas Online-Shops 2013“ mit insgesamt 4.732 Kundenurteilen zu 36 Online-Shops. Über 30 spezifische Leistungsmerkmale …

… seniorenfreundlich sind. Das sind also Webseiten, die den besonderen körperlichen, psychologischen und geistigen Anforderungen, die die Generationen 50+ an die Benutzung stellen, besonders Rechnung tragen. Details zum ReifeSiegel (Zielsetzung, Kriterien, Methode, Abgrenzung zu anderen Bewertungen etc.) finden Sie in diesem Beitrag. In einer aktuellen Untersuchung, die wir hier in Auszügen vorstellen, wurden Ende März / Anfang April 2013 Reiseportale auf ihre Seniorenfreundlichkeit geprüft. Warum gerade Reiseportale? Aus zwei Gründen: • Reisen werden gerne …

Thomas Schröder von der AFA AG Rostock zählt laut der heutigen Ausgabe der Zeitung „DIE WELT“ erneut zu den 400 besten Finanzberatern Deutschlands. Das unabhängige Branchenportal "WhoFinance.de" hat auch in diesem Jahr aus allen Verbraucher-Bewertungen das Ranking der Besten erstellt. Grundlage für die Auszeichnung sind rund 35.000 von WhoFinance.de einzeln geprüfte Bewertungen. Die Berater wurden zu den Themen Geldanlage, Altersvorsorge, Baufinanzierung und Private Krankenversicherung von ihren Kunden bewertet. Das Ranking wird regelmäßig veröffentlicht, …

Der wachsende BYOD-Trend verändert die Struktur des Datenverkehrs im Netzwerk und kann die Möglichkeiten für Attacken mit Malware erheblich steigern. IT-Abteilungen kämpfen bei den mit den Netzwerken verbundenen Geräten mit nicht konformen Betriebssystemen, mit veralteten Patches, fehlenden oder nicht unterstützten Protokollen sowie fehlender Sicherheitssoftware. Trotzdem muss die Sicherheit und Funktionsfähigkeit für Netzwerke und Services garantiert werden können. Der Spirent-Ansatz für das Malware-Testing schließt das Replizieren des Malw…

… und dem Verständnis, dass es nur dann nachhaltige Veränderung geben wird, wenn die Menschen, die hinter dem Unternehmen stehen, die treibende Kraft dafür sind“, sagt Thomas Zachau. Frauen und ältere Mitarbeiter schätzen h&z besonders Ausgesprochen gut ist die Bewertung von h&z als Arbeitgeber bei Frauen und älteren Mitarbeitern. Sie schätzen beispielsweise überproportional stark die Anerkennung seitens der Führungskräfte für gute Arbeit und besonderen Einsatz. Auch würden sie guten Bekannten h&z als Arbeitgeber weiterempfehlen und sie …

… Work® Institut. „Die Schaffung eines attraktiven Arbeitsplatzes ist Basis für die Zufriedenheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die Auszeichnung „Deutschlands Beste Arbeitgeber 2013“ ist für uns Bestätigung und Motivation zugleich. Wir freuen uns über die positive Bewertung und schätzen diese sehr. Darüberhinaus arbeiten wir fortwährend an unserer Weiterentwicklung und möchten u.a. die Ergebnisse der Befragung bei diesem Prozess einbinden. Ein herzliches Dankeschön gilt unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, welche uns in Form Ihrer …

… Cost-Income-Ratio der Volksbank Mittelhessen bei 66,3 Prozent. Die Bank beschäftigte 1363 Mitarbeiter. 82 Nachwuchsbanker absolvieren ihre Ausbildung bei einem der wichtigsten kaufmännischen Ausbildungsbetriebe der Region. Die Volksbank Mittelhessen beendete das Geschäftsjahr 2012 mit einem Betriebsergebnis vor Bewertung in Höhe von 63,5 Millionen Euro. Dank der hohen Qualität des Kreditportfolios und der allgemeinen Börsenentwicklung verzeichnete die Bank zudem ein positives Bewertungsergebnis in Höhe von 6,7 Millionen Euro. Daraus ergibt sich ein Ergebnis …

… Verkauf von Plagiaten ohne entsprechenden Hinweis auf Auktionsportalen wie zum Beispiel auch auf eBay grundsätzlich verboten ist, tauchen dort immer wieder gefälschte Produkte, insbesondere aus dem Bereich Mode auf. Um kein Plagiat zu erwerben, sollten sich Verbraucher vor einem Kauf die Bewertungen des Verkäufers durchlesen und das Angebot genau prüfen. Dabei sollte man zum Beispiel darauf achten, ob der Preis realistisch ist und ob das Produkt oder Modell auch wirklich vom Originalhersteller angeboten wird. Zudem ist es ratsam, genau zu schauen, ob …

… Gütekriterien der Deutschen Gütegemeinschaft Möbel (RAL GZ 430/6, „goldenes M“) vor. Bei einem Raumgewicht von nur 33 kg/m² bei Schaummatratzen oder einer Matratzendicke ohne Bezug von 140 mm eine besondereGüte zu besiegeln, ist mehr als fragwürdig. Kurzum: Geht es der Stiftung Warentest um faire Verbraucherinformation und die Bewertung von Matratzen im Hinblick auf richtiges und gutes Liegen oder um das große Geschäft zu Lasten der Verbraucher bzw. für all jene, die an einer sehr fragwürdigen und wenig aussagefähigen Gütezertifizierung verdienen?

… (Gewerbe-Industrie AnalyseAngebotAntrag). Es unterstützt Makler und Versicherer von der Risikoaufnahme bis zur Prüfung vorhandener Absicherungen, der verfügbaren Produktlösungen oder auch individueller Deckungskonzepte für Industrieunternehmen. Ergänzend werden Werkzeuge beispielsweise zur Gebäudewertermittlung, Bewertung der technischen und kaufmännischen Betriebsausstattung u.a. angeboten. Die Zusammenarbeit hat bereits begonnen, die technische Umsetzung soll ab Mitte des Jahres starten. Die Verbindung sowohl der technischen Lösungen als auch der …

… GmbH. „Die Europäer nutzen es nicht nur, um sich zu informieren und zu kaufen. Den intensiven Austausch schätzen sie ebenso wie die Möglichkeit, Produkte zu teilen oder Waren und Dienstleistungen zu tauschen.“ Zunehmende „Macht“ der Verbraucher: Information und Bewertung Verbraucher schätzen Preisvergleichsseiten als Informationsquellen. Sowohl in West- als auch in Osteuropa sind sie beliebt. Heute konsultieren bereits 78 Prozent der Europäer solche Seiten im Vorfeld eines Kaufs. Auf der Suche nach Informationen vernetzen sich die Verbraucher, …

… angepriesenen Ergebnisse nicht erzielt werden können. Viele Anleger waren nach dieser negativen Botschaft auch um ihre versprochenen steuerlichen Vorteile besorgt. Diese Besorgnis schien auch nicht unbegründet, zumal viele Anleger wohl aufgrund neuer steuerlicher Bewertungen durch Steuerfahnder und Finanzämter unerschwingliche Steuernachzahlungen zu entrichten hatten. Ferner soll es sich auch nicht positiv ausgewirkt haben, dass sich einige Medienfonds teilweise unabhängig von der steuerlichen Bewertung schlechter entwickeln haben sollen als erwartet. …

… Heimwerkermärkte 2013“ und „ServiceAtlas Gartencenter 2013“ der unabhängigen ServiceValue GmbH. Erhoben wurden insgesamt über 3.700 Kundenurteile zu 45 allgemeinen und 15 branchenspezifischen Leistungsmerkmalen. Untersucht wurden jeweils sechs Bewertungskategorien: Kundenservice, Kundenorientierung der Mitarbeiter, Verständlichkeit der Kommunikation, Sortiment und Produkte, Attraktivität der Märkte und Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Ranking der Baumärkte Auf Basis der Kundenurteile zeigen bei den DIY-Handelsgesellschaften GLOBUS Baumarkt und …

… Oskar-Patzelt-Stiftung seit 1994 ausgelobte. Daher hat man sich in Bonn/Rhein-Sieg auch entschlossen, eine zusätzliche, rein regionale Wettbewerbsrunde zu starten. Aus den verbliebenen neun Unternehmen wird der „Große Preis des Mittelstandes der Region“ am 9. Juli in Siegburg vergeben. Die Bewertung erfolgt durch eine regionale Jury bestehend aus öffentlichen Institutionen und regionalen Medien. Die Bewertungskriterien sind dieselben, die man auch in Leipzig für den Bundeswettbewerb heranzieht. Dies sind: 1. Gesamtentwicklung des Unternehmens 2. …

… STI Group die hochkarätige Jury von ihrer Preiswürdigkeit in der Kategorie Verpackung. Die feierliche Verleihung fand Ende März im Rahmen der „HAPTICA® live im Kölner E-Werk statt. Produktpräsentation im Mini-Setzkasten Der STI Group Cube punktete bei der Bewertung als modernes Marketing-Tool mit innovativer Konstruktion und Verschlussmechanik für eine Bezugs-kartonage, die eine Produktserie optimal präsentiert und den Spieltrieb anspricht. Hochwertige Präsente oder exklusive Sammlungen kommen in der neuen Geschenkbox der STI Group erst richtig …

… Unternehmen aus der Lebensmittel- und Verpackungsindustrie der Region Ostafrika, sowie deutsche und internationale Maschinenhersteller und Zulieferer ab. Die Messe soll zum Dialog zwischen den Regionen beitragen und nachhaltig den Handel fördern. Diesbezüglich führt XCOM Africa Marktanalysen und Bewertungen der ostafrikanischen Lebensmittel- und Verpackungsindustrie durch, um diese für potenzielle Handelspartner aus Deutschland transparenter zu gestalten. Weiterhin begleitet XCOM Africa die entsprechenden Unternehmen beim Markteintritt in die Region.

… aus, dass der Arbeitgeber in diesem Zusammenhang die in Rede stehenden Tatsachen, auf welchen er seinen Verdacht stützt, beweisen müsse. Weiterhin ist erforderlich, dass ein so schwerwiegender Verdacht vorliegt, der das Nichtzutreffen fast ausschließt. Die strafrechtliche Bewertung sei indes für die Beurteilung der Kündigung unbedeutend. Im konkreten Fall konnte das Land diesen Beweis wohl nicht führen. In allen rechtlichen Fragestellungen rund um den Vertragsabschluss, Abmahnung oder Kündigung sollten betroffene Arbeitnehmer einen im Arbeitsrecht …

… 169,3 Mio. Euro um 9,5 Prozent unter dem Niveau des Vorjahres. Die Personal- und Sachaufwendungen konnten auch 2012 wieder stabil gehalten werden. Im vergangenen Jahr lagen sie praktisch unverändert bei 135,3 Mio. Euro. Das Ergebnis aus Risikovorsorge und Bewertung verbesserte sich um 4,4 Mio. Euro auf - 2,6 Mio. Euro. „Renditeträchtige Staatsanleihen kriselnder EU-Länder haben wir grundsätzlich nicht ins Portfolio genommen. Wir gehen keine höheren Risiken ein, um unsere Ertragssituation zu verbessern“, betonte Schlangen. Im Kerngeschäft verzeichnete …

… soll das BAG insbesondere darauf hingewiesen haben, dass der Arbeitgeber die in Rede stehenden Tatsachen, auf welchen er seinen Verdacht stützt, beweisen müsse. Ferner müsse der Verdacht so schwer wiegen, dass sein Zutreffen wahrscheinlich sei. Eine strafrechtliche Bewertung sei indes für die Beurteilung der Kündigung nicht von Bedeutung. Im konkreten Fall konnte das Land diesen Beweis wohl nicht führen. In allen rechtlichen Fragestellungen rund um den Vertragsabschluss, Abmahnung oder Kündigung sollten betroffene Arbeitnehmer einen im Arbeitsrecht …

… stellte sich jedoch heraus, dass die erhofften Ergebnisse nicht würden erzielt werden können. Bei vielen Medienfonds kamen Unsicherheiten in Bezug auf die wohl versprochenen Steuervorteile auf. Insbesondere da wohl viele Anleger aufgrund neuer steuerlicher Bewertungen durch Steuerfahnder und Finanzämter unerschwingliche Steuernachzahlungen zu entrichten hatten, kam es zu vielfachen Verunsicherungen der Anleger. Hinzu komme noch, dass sich die Medienfonds wohl auch teilweise unabhängig von der steuerlichen Bewertung schlechter entwickeln als erwartet. …

… Krankenkasse, zum Leistungsumfang und Angebot der Krankenkasse, zur fachlichen Beratung bzw. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, zur Information und Kommunikation, zu den Service- und Beratungsleistungen, zum Image/ Ansehen sowie zur generellen Bewertung (Kundenzufriedenheit, Kundenbindung, Loyalität, Sympathie, Cross Buying etc.). Das M+M Versichertenbarometer ermöglicht jährlich die neuesten Informationen bezogen auf: - Daten und Fakten zur Versichertenzufriedenheit und Versichertenbindung im Krankenkassenmarkt, - Zusammenhänge zwischen Anforderungen …

… MyPrivateBanking Research mehr als 200 mobile Apps von den 50 führenden Banken weltweit verglichen hat. Im Vergleich zur Erhebung von 2011 ist die Zahl der Banking-Apps und App-Funktionen explosionsartig gewachsen, begleitet von einer Verbesserung der allgemeinen Qualität. Die durchschnittliche Bewertung stieg von 35 Punkten in 2011 auf 40 von 60 Punkten in 2013. Zwischen den App-Angeboten der Sieger des Ranking und dem der Masse der analysierten Banken sieht MyPrivateBanking aber ein starkes Gefälle. Die Gewinner des diesjährigen App-Ranking, …

… Kundensicht im Detail bewertet werden, hat die unabhängige ServiceValue GmbH aus Köln untersucht. Insgesamt wird der Audi BKK und der Knappschaft das beste Zeugnis ausgestellt. Dies zeigt die diesjährige Wettbewerbsstudie „ServiceAtlas Krankenkassen 2013“ mit den Bewertungen von 3.365 Versicherten zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands. Jedes Jahr werden über 40 spezifische Merkmale und acht Leistungskategorien bewertet sowie übergeordnete Aspekte wie Ruf und Image, Gesamtzufriedenheit und Kundenbindung erfasst. Wer als Krankenkasse seine …

… Lehrmedien egal ob in Form von Office Dateien, Videos, Audio Formaten oder Bildern einfach über ein gemeinsames Portal auszutauschen. Jeder Lehrer kann das Medienportal individuell nutzen sowie von den Medien anderer durch Austausch und Bewertungen profitieren. Mittlerweile verfügt die All4Teachers Schulverwaltungssoftware bereits im Standard über einen umfangreichen und einzigartigen Funktionsumfang. Alle Module lassen sich sowohl einzeln als auch als multifunktionale Gesamtlösung betreiben. So werden beispielsweise Daten gleichzeitig zum Führen …

… immer sachlich korrekt sowie moralisch und juristisch einwandfrei zu argumentieren und zu verhandeln, das zahlt sich vielfach wieder aus und stützt ein dauerhaftes Bestehen am Markt! Keine Berücksichtigung finden in unserer Betrachtung juristische und finanzrechtliche Bewertungen zu betrieblichen Einzelfall-Lösungen, diese gehören in die Hände von Kanzlei und Steuerberatung. Unsere besondere Information ist in 2 Teile unterteilt, nämlich: Teil A. Verhandlungskunst / Verhandlungstechnik in Beratungs-, Verkaufs-, Vergabe-Gesprächen und Teil B. …

… zuvor bereits in einem Grundsatzurteil ausgesprochen, dass bei einer Hinterziehung von Steuern in Millionenhöhe keine Bewährungsstrafe mehr in Betracht kommen könne. Eine Bewährungsstrafe sei indessen nur möglich, sofern besondere Milderungsgründe vorliegen, welche eine derartige Bewertung rechtfertigen würden. Das Landgericht soll nach rechtlicher Würdigung des konkreten Falls wohl zu dem Ergebnis gekommen sein, dass ein besonders schwerer Fall der Steuerhinterziehung vorliege. Nach Ansicht des BGH weise die Strafbemessung des Landgerichts hingegen …

… Urbach gibt seine Erkenntnisse zur Implementierung eines ganzheitlichen Produktivitätsmanagements mit MTM an die Fachkollegen weiter. Falk Hoffmann, BLG Automotive Logistics in Bremen, spricht über die MTM-gestützte Angebotskalkulation für logistische Dienstleistungen. Die ergonomische Bewertung von Arbeitsplätzen sowie die Optimierung und Umgestaltung der Fertigungsbereiche zur Schaffung alternsgerechter Arbeitsplätze stehen im Mittelpunkt des Vortrages von Denes Kukawka von der DB Fahrzeuginstandhaltung GmbH in Dessau. Den Schlusspunkt setzt …

… Regiograph Analyse und Regiograph Planung enthalten, die den Schwerpunkt auf eine operative Planung des Vertriebs legen, sondern auch strategische Betrachtungen werden mit dieser Geomarketing- und Vertriebsplanungs-Software ermöglicht. Bspw. erlaubt Regiograph Strategie die Bewertung von neuen Standorten anhand von zahlreichen Faktoren, wie Standortpotenzialen, Einzugsgebieten, Entfernungsmatrizen etc. Neben diesen geographischen Faktoren werden bei der Bewertung und Analyse von potenziellen und bestehenden Standorten von Regiograph Strategie von …

… Bereichen Internet, Informations- und Kommunikationstechnologie, Medizintechnik und CleanTech konzentrieren, denn da liegen aktuell auch die stärksten Kompetenzen und Netzwerkverbindungen unserer Mitglieder.“ Mit Blick auf die Start-up-Branche in Deutschland und der Schweiz hat b-to-v in den letzten Monaten einen Trend zu höheren Unternehmensbewertungen ausgemacht. „Natürlich können solche Bewertungen in Einzelfällen gerechtfertigt sein. Insgesamt dürften höhere Einstiegsbewertungen aber dazu führen, dass Investoren wie b-to-v zurückhaltend reagieren.“

… besser die eigene Zahlungsfähigkeit, desto niedriger werden die Kreditkosten für ihre Baufinanzierung. In Hinblick auf die Stattgebung des Baukredites, werden der aktuelle Hausstand, das Alter und Geschlecht, der Familienstand und die Anzahl der Kinder mit in die Bewertung der Darlehenszinsen einbezogen. Eine stetig akzeptierte Umstand ist, dass die Zahlungsfähigkeit des Mannes weiterhin stärker festgesetzt wird als die Liquidität unserer Frauen, da meist die monatlichen Einkünfte beim Mann etwas höher liegt. Zweifelsohne werden sich die abweichenden …

- Bewertungsniveau nach wie vor attraktiv - Rentabilitätsprobleme der letzten Jahre waren zyklisch, nicht strukturell - Gewinne sollten für positive Renditetrends sorgen Frankfurt, 2. April 2013 – Die Experten von J.P. Morgan Asset Management sind überzeugt: In diesem Jahr lohnt es sich, in Schwellenländer-Aktien zu investieren. „Es ist nicht das Jahr, diesen attraktiven Märkten fernzubleiben“, betont George Iwanicki, Emerging-Markets-Makrostratege bei J.P. Morgan Asset Management, „insbesondere bei Betrachtung der Aussichten und Performance …

Der Bundesfinanzhof (BFH) hat in seinem Urteil vom 12.12.2012 klargestellt, dass Pensionsverpflichtungen bei einer Schuldübernahme (Verkauf) nicht mit dem Teilwert nach § 6a Abs. 3 EStG zu bewerten sind, sondern nach § 6 Abs. 1 Nr. 3 EStG erfolgsneutral mit den Anschaffungskosten. Demnach werden die ehemals 6a-Pensionsverpflichtungen des Veräußerers beim Erwerber in der Steuerbilanz zukünftig als ungewisse Verbindlichkeiten ausgewiesen. Der Teilwert gem. § 6a Abs. 3 EStG ist somit ausschließlich für weitere Zuführungen relevant. In der Hande…

… einen ersten Gedankenaustausch mit potenziellen indischen Kooperationspartnern vorzunehmen. Darüber hinaus erfolgte durch die Begleitung der Dr. Wamser + Batra GmbH eine gezielte Unterstützung beim Auf- und Ausbau von Geschäftskontakten sowie der Bewertung der Ergebnisse und der Marktzugangsmöglichkeiten. Den Teilnehmern wurde ein facettenreiches Programm von Veranstaltungen, Besuchen, Firmenbesichtigungen und Gesprächen mit Entscheidungsträgern geboten. In Mumbai und Ahmedabad stand jeweils eine „Matchmaking“-Veranstaltung auf dem Programm, bei …

… der deutschen Unternehmen ein wichtiges Thema in den kommenden drei Jahren ist oder wird. Die Untersuchung zeigt allerdings auch deutliche Unterschiede zwischen den europäischen IT-Märkten, vor allem bezüglich der Bedeutung von Big Data, und der Bewertung von Chancen und Risiken. Interessanterweise tendieren Unternehmen, deren IT-Strategie Teil der Unternehmensplanung ist, eher dazu, Big Data-Optionen zu analysieren. Bei Unternehmen, die ihre IT-Strategie nicht in die Unternehmensplanung einbinden, entweder, weil es keine langfristige IT-Strategie …

… Insgesamt werden 35 Einzelaspekte den Test-Kategorien „Eingabemaske“, „Ergebnisliste“, „Leistungsvergleich“ und „Antrag“ zugeordnet. finanzcheck.de und mr-money.de überzeugen in allen Kategorien Von den 17 Vergleichsportalen erhalten insgesamt immerhin sechs Anbieter die Bewertung „sehr gut“. Doch nur zwei Anbieter, finanzcheck.de und mr-money.de, können diese Bestnote auch in allen Kategorien aufweisen. Vergleichsportal: Testergebnis Gesamt finanzcheck.de: sehr gut mr-money.de: sehr gut aspect-online.de / transparo.de: sehr gut financescout24.de: …

… Sie die Vermieter und Verkäufer, sich an Ihr Unternehmen zu wenden? Frau Wagener: Einen Großteil unserer Kunden gewinnen wir durch Empfehlungen zufriedener Kunden. Dies im Zusammenspiel mit der, meines Erachtens, sehr gut gelungenen neuen Homepage und den wunderbaren Bewertungen in diversen Bewertungsportalen (An dieser Stelle mein herzliches Dankeschön an alle bisherigen und zukünftigen Bewerter) führt zu einem sehr positiven Feedback. Die Homepage bietet die erste Möglichkeit, sich über das Unternehmen, seine Ausrichtung, die Angebote und seine …

… Besuchern Informationen rund um Ihr Angebot zu bieten und so die Besuchszeit auf Ihrer Seite zu erhöhen. Am Beispiel eines Wein-Shops wären interessante Beiträge z.B. die Vorstellung von Winzern, neuen Weinen in Ihrem Sortiment, Ihre persönliche Beschreibung und Bewertung einzelner Weine, der „Top-Tipp der Woche“ usw. Lassen Sie Ihre Fantasie spielen. Was würde Sie als Kunde interessieren? Auch können sind Freunde und Familie wertvolle Inspiration liefern. 7. Sorgen Sie für individuelle Inhalte: Schreiben Sie individuelle Texte. Kopieren Sie nicht …

… mit Hilfe eines Konsortiums von 50 bis 100 weiteren Förderpartnern erfolgen. „Kundenservice 2.0 macht den Wertschöpfungsbeitrag des Kundenservice für den Unternehmenserfolg erstmals präzise anhand von betriebswirtschaftlichen Kennzahlen messbar. Damit stoßen wir die dringend notwendige Neubewertung des Kundenservice und der in diesem Bereich tätigen Unternehmen in Deutschland an“, sagt Ulrich Brützel, Projektleiter „Kundenservice 2.0“. „Kundenservice ist nicht nur ein Kosten-, sondern vor allem ein wichtiger Leistungs- und Erfolgsfaktor für die …

… Vorteile gelockt. Doch schon bald kristallisierte sich heraus, dass die erhofften Ergebnisse ausbleiben würden. Denn bei zahlreichen Medienfonds kam es im Nachhinein nämlich zu Unsicherheiten bezüglich der erhofften Steuervorteile. Auf Grund der Durchführung von steuerlichen Neubewertungen durch die Steuerfahnder und Finanzämter sahen sich nicht wenige Anleger dazu gezwungen schließlich horrende Summen an Steuernachzahlungen zu leisten. Dass an den vorausgesagten Steuervorteilen oft dem Anschein nach weniger dran zu sein scheint als ursprünglich …

… Organisationsformen wie Verbände, Unternehmensgruppen und sogar Konzerne eingesetzt werden können“, freut sich Detlef Kahrs als Inhaber der WISSENSBILANZ-NORD. Auf der IT-Seite konnten die Produkte der WISSENSBILANZ-NORD vor allem aufgrund der Einfachheit der geführten Bewertung, Gewichtung und sehr vernetzten Analyse und Auswertung innerhalb der Software punkten. So kann der Benutzer in der aus den WISSENSBILANZ-NORD-Produkten bekannten Benutzeroberfläche strukturiert geführt das intellektuelle Kapital von Unternehmen erfassen. Dieses „harte“ Kriterium …

… gab es beispielsweise spartenübergreifend bei der Produktqualität, Leistungsabwicklung, Maklerbetreuung, Policierung, Innovationskraft, Finanzstärke, Verbindlichkeit von Zusagen, Fehlerfreiheit, Erreichbarkeit sowie beim Ruf und Image. In der Gesamtbeurteilung und Maklerorientierung erreichte die uniVersa in der Bewertungskategorie „sehr gut“ jeweils den 1. Rang aller dort gelisteten Versicherer. Beim Bindungsindex, der die Weiterempfehlung und Vermittlertreue kombiniert, erzielte sie in der Lebensversicherung den besten Wert. Ein „sehr gut“ gab es …

… Führung und Personalmanagement der Universität St. Gallen, die ServiceRating GmbH und das Handelsblatt luden die größten Dienstleistungsunternehmen in Deutschland zu dem Wettbewerb ein, von denen die 50 besten Dienstleister ermittelt und prämiert wurden. Die Bewertung der Unternehmen fand in sieben Disziplinen der Kundenorientierung statt. Ein wichti-ger Teil der Bewertung war eine Kundenbefragung, bei der eismann besonders punkten konnte. Die kompletten Top 50 sowie weitere Informationen zu „Deutschlands kundenorientiertester Dienstleister 2013“ …

… Jahr durchgeführt. Hierbei wurden die Kriterien: - Teilnehmerzufriedenheit, - Bestehensquote, - Anzahl der Teilnehmer und das - Engagement für den Verband bewertet. Die Resultance GmbH, vertreten durch Herrn Wilhelm Mikulaschek, konnte in dieser bundesweiten Bewertung der GPM den ersten Platz belegen. Damit ist die Resultance GmbH seit 7 Jahren ununterbrochen unter den besten Marktanbietern für Projektmanagement-Lehrgänge nach dem vierstufigen Qualifizierungsprogramm (4-Level-Qualification) der IPMA (International Project Management Association). Die …

… vor vielen Jahren Münchens Potential erkannt und ist aktiv damit beschäftigt, die wirtschaftliche Prosperität der Region zu fördern und Wachstum nachhaltig zu gestalten. Das Unternehmen beherrscht dabei die gesamte Klaviatur des Immobiliengeschäfts: Von der Bewertung und Planung über den Bau, bis hin zur Vermarktung werden alle Phasen begleitet. Vorteilhaft ist hierbei die langjährige Zusammenarbeit mit Grundstückseigentümern, Bauunternehmen, Architekten, Investoren und Behörden sowie erfahrenen und qualifizierten Notaren, Steuerberatern und Rechtsanwälten. …

GRP Rainer Rechtsanwälte und Steuerberater, Köln, Berlin, Bonn, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Stuttgart, Bremen und Nürnberg grprainer.com führen dazu aus: Um die Anziehungskraft solch positiver Kundenbewertungen im Hinblick auf die Neukundenakquise weiß auch die Unternehmensführung, umso härter trifft sie eine schlechte Kundenkritik. Eine Umgehung der selbigen durch Nichtveröffentlichung erscheint wettbewerbsrechtlich jedoch mehr als fraglich. Ein Fall vor dem Oberlandesgericht Düsseldorf betraf kürzlich eine verklagte …

… einzuholen und für eine angemessene Betreuung der Klienten zu sorgen. Papierformulare entfallen. Aussagen von Jugendlichen und Kindern, die in der nachträglichen Dokumentation oftmals unberücksichtigt blieben, können nun direkt vor Ort in das Smartphone eingegeben und in die Bewertung eines Falles einbezogen werden. Zudem können Art und Umfang der Betreuungskontakte vor Ort festgehalten werden. Die Daten werden über eine mobile Datenverbindung an einen Server weitergeleitet und in der dahinter stehenden Datenbank abgelegt. Die sofortige Überführung …

… GmbH • Westfalen AG. Das Analyseverfahren Zur Ermittlung der besten Unternehmen im geprüften Kundenservice wird die Service-Potenzial-Analyse herangezogen. Sie ist in ihrer wissenschaftlich-konzeptionellen Anlage eine erfahrungsgestützte und solide Methode und umfasst die Bewertung der unternehmensinternen, konkreten Maßnahmen in sieben Service-Dimensionen, wie zum Beispiel die Passgenauigkeit der Produkte, die Serviceorientierung des Top-Managements oder die Qualitätssicherungssysteme. „Festzustellen, dass die eigenen Kunden zufrieden sind, reicht …