Trusted Shops GmbH

Internetnutzer machen ihre Entscheidung, in einem Onlineshop einzukaufen, mehrheitlich davon abhängig, wie dieser von anderen Kunden bewertet wurde. Das ergab eine vom Marktforschungsunternehmen GfK durchgeführte Befragung. Danach kaufen 57,1 Prozent eher in einem Onlineshop ein, wenn sie dort positive Meinungen anderer Nutzer lesen. Bei negativen Bewertungen hingegen überlegt sich über die Hälfte der Befragten (50,9 Prozent), den Kauf abzubrechen. Die GfK-Marktforscher haben im September 2009 1102 repräsentativ ausgewählte Internetnutzer be…

Ein neues Managementsystem von Trusted Shops für Kundenmeinungen vereint Kundenbewertungen und Kunden-Feedback in einem einzigen Tool. Für über 2.000 Online-Händler der E-Commerce-Plattform Tradoria ist das Kundenbewertungs-System jetzt ein fester Bestandteil. Die Trusted Shops GmbH, Europas Marktführer für Vertrauensdienstleistungen im E-Commerce, und die Bamberger Tradoria GmbH geben anlässlich der Online-Marketing-Messe dmexco in Köln die Integration des neuen Bewertungssystems von Trusted Shops in die Shopping-Plattform von Tradoria beka…

Ein neues Managementsystem von Trusted Shops für Kundenmeinungen vereint Kundenbewertungen und Kunden-Feedback in einem einzigen Tool. Auch Shopbetreiber, die nicht das Gütesiegel von Trusted Shops tragen, können das System jetzt in ihrem Shop einsetzen. Über 70 Prozent aller Online-Käufer vertrauen den Kommentaren und Bewertungen anderer Verbraucher, wenn es darum geht, in einem Onlineshop einzukaufen – vor allem dann, wenn sie einen Shop nicht kennen. Das hat eine aktuelle repräsentative Verbraucherumfrage der GfK im Auftrag von Trusted Sh…

Sicherheit beim Webshopping und Vertrauen in den Onlineshop sind für immer mehr Verbraucher wichtige Kriterien. Daher achten Internet-Einkäufer heutzutage besonders auf Online-Gütesiegel und sichere Bezahlverfahren. Trusted Shops, Europas führender Anbieter bei der Vergabe von Gütesiegeln, und PayPal, Marktführer im Online-Payment, haben nun ihre Kompetenzen gebündelt. Zum Start der Kooperation profitieren Shopbetreiber von Sonderkonditionen. Dadurch unterstützen beide Unternehmen die Onlinehändler dabei, mehr Sicherheit in ihren Online-Shop…

Viele Menschen kaufen gerade zur Weihnachtszeit gern online ein – manches Geschenk lässt sich so nämlich ohne lange Wege und Wartezeiten vor Kassen bequem und schnell besorgen. Wer dabei auf Sicherheit setzen will, findet auf der Shoppingplattform von Trusted Shops ausschließlich Produkte von sicheren, zertifizierten Onlinehändlern. Trusted Shops – Europas führender Gütesiegelaussteller für Onlineshops und Testsieger der Zeitschrift „Computerbild“ (3/2009) – macht es mit seiner Shoppingplattform Verbrauchern ab sofort besonders einfach, sich…

Das aktuelle Know-how von Trusted Shops steht ab sofort auch den Mitgliedern der Handelsplattform RESTPOSTEN.de zur Verfügung. Somit sind auch die Business-Versender stets auf dem neuesten Stand, wenn es um aktuelle Urteile, Gesetzesänderungen und Marketing-Trends geht. Mehr als 30.000 Mitglieder zählt die Handelplattform für Einkäufer und Lieferanten RESTPOSTEN.de. Im Rahmen der vereinbarten Informationskooperation stellt Trusted Shops, Europas führender Vertrauens-Dienstleister, auf den Service-Seiten aktuelles Know-how für Ein- und Verkäu…

Trusted Shops optimiert die Shoplösung „Afterbuy Shop 2.0“ für die Zertifizierung des begehrten Online-Gütesiegels. Denn Shopbetreiber machen immer wieder die gleichen Fehler. Köln/Krefeld, 08.09.2009 – Trusted Shops hat den E-Commerce-Dienstleister Afterbuy in den exklusiven Kreis seiner Software-Partner aufgenommen und die Shoplösung „Afterbuy Shop 2.0“ für die Zertifizierung vorbereitet. Ab sofort sparen Nutzer der Shopsoftware „Afterbuy Shop 2.0“ Zeit und Geld, wenn sie ihren Online-Shop für das begehrte Gütesiegel von Trusted Shops zer…

Magento-Community in Entwicklung einbezogen - Anpassung an den deutschen Markt durch 14 Module - Kostenloser Download über Magento Connect - Sonderkonditionen für die Trusted Shops Zertifizierung - B2B-Extension in der Entwicklung Köln, 11.08.2009 – Ab sofort steht Nutzern der Shoplösung Magento Commerce das neue Lokalisierungspaket „Market Ready Germany“ zum kostenlosen Download zur Verfügung. Trusted Shops, Europas Markführer bei der Zertifizierung von Onlineshops, und symmetrics, offizieller Enterprise-Partner von Magento mit Sitz in Hann…

Köln, 31.07.09. Erstmals bestellen die Deutschen im Versandhandel mehr über das Internet als über gedruckte Kataloge – 15,4 Milliarden Euro werden 2009 nach Verbandsschätzungen online umgesetzt. Shopbetreiber können von diesem Trend zum Onlineeinkauf durch vertrauensbildende Maßnahmen besonders profitieren. Denn diese haben einen nachhaltigen Einfluss auf Kaufentscheidungen und Umsatz. Immer mehr Onlineshops entscheiden sich deshalb gezielt für ein Gütesiegel wie das von Trusted Shops. Mit Soldan.de hat Trusted Shops mittlerweile 5.700 Onli…

Viele sind sich dessen nicht bewusst – doch Insolvenzen gibt es auch im Internet. Wer in Zeiten der Wirtschaftskrise unbesorgt online einkaufen möchte, sollte daher auf das Gütesiegel von Trusted Shops achten. Denn der optionale Käuferschutz sorgt dafür, dass Verbraucher ihr Geld bei einer ausbleibenden Lieferung selbst dann zurückbekommen, wenn der Shopbetreiber nicht mehr zahlungsfähig ist. Immer wieder zahlen Verbraucher beim Einkauf im Internet per Vorkasse, Kreditkarte oder Lastschrifteinzug, bevor sie die Bestellung in den Händen halte…

Köln, 15. April 2009. Europas Marktführer bei der Zertifizierung von Onlineshops, Trusted Shops, baut seine klar führende Position weiter aus und garantiert sicheres Einkaufen bei erstmals über 5.000 angeschlossenen Mitgliedsshops. Auf seiner Website trustedshops.de bietet der Testsieger der „Computerbild“ (3/2009) eine Rechercheplattform ausschließlich für Produkte von sicheren Onlinehändlern. „Innerhalb von nur anderthalb Jahren haben wir die Zahl unserer Mitglieder verdoppeln können“, erklärt Ulrich Hafenbradl, Geschäftsführer von Trusted…

Köln, 7. April 2009. Trusted Shops, Europas Marktführer bei der Zertifizierung von Onlineshops, bietet auch in diesem Jahr wieder einen „Expertentag für Shopbetreiber“ an, der am 15. Mai in Köln stattfindet. Die praxisnahe Veranstaltung befähigt Shopbetreiber, ihren Onlineauftritt rechts- und abmahnsicher zu gestalten, und wird bereits zum dritten Mal durchgeführt. „Unbeabsichtigte Rechtsverstöße können teure Abmahnungen zur Folge haben“, erläutert Rechtsanwalt Carsten Föhlisch, Justiziar von Trusted Shops und Referent des Expertentags. „Anh…

Köln, 16.02.09. Trusted Shops, Europas Marktführer bei der Zertifizierung von Onlineshops, hat eine neue Studie zur Abmahnpraxis im Internethandel vorgelegt. Bereits vor zwei Jahren hatte es erstmals eine Erhebung hierzu gegeben. Trusted Shops hat aktuell 1.089 Shopbetreiber nach ihren Erfahrungen befragt. Das Ergebnis steht ab sofort mit Zahlen, Grafiken und Kommentaren zur Verfügung unter: http://www.trustedshops.de/presse Auffälligste Veränderung seit dem Januar 2007 ist, dass die großen Massenabmahner, auf deren Konto damals 39 Prozent d…

Köln, 11.02.09. Abmahnungen wegen tatsächlicher oder vermeintlicher Rechtsverstöße können immens viel Geld verschlingen – und Händler sogar in den Ruin treiben. Auf der diesjährigen Computermesse CeBIT bietet Trusted Shops deshalb allen interessierten Shopbetreibern im Hinblick auf die konkrete Gefährdung eine kostenlose Überprüfung ihrer Shops an. Zehn Minuten, die „Gold wert“ sind Der Check dauert zehn Minuten und zeigt in exakt zehn Schritten alle eventuellen Schwachstellen. Berücksichtigt werden dabei die gesetzlichen Erfordernisse, Er…

Köln, 28. Januar 2009. Europas größtes Computermagazin „Computerbild“ hat Shopping-Gütesiegel im Internet einem umfassenden Vergleichstest unterzogen. Das Ergebnis: Nur vier Gütesiegeln können Verbraucher vorbehaltlos vertrauen – dazu zählen „Trusted Shops“ (Europas Marktführer bei der Zertifizierung von Onlineshops), „Safer Shopping“ (TÜV) sowie die Siegel „IPS Internet Privacy Standards“ und „EHI Geprüfter Online-Shop“. Als einziger Gütesiegelaussteller erreichte Trusted Shops ( www.trustedshops.de ) darüber hinaus in allen 20 Kategorien …

Köln, 27. Januar 2009. Gütesiegel stehen bei Verbrauchern hoch im Kurs, wenn sie im Internet auf Shoppingtour gehen. Dies hat eine jüngst durchgeführte Studie des E-Commerce-Center Handel herausgefunden. Das Vorhandensein solch einer vertrauensbildenden Kennzeichnung ist in vielen Fällen entscheidend für den Kauf, wobei das Siegel von Trusted Shops ( trustedshops.de ) – Europas Marktführer bei der Zertifizierung von Onlineshops – hier ganz klar die stärkste Wirkung entfaltet. „Die vom E-Commerce-Center Handel durchgeführte Studie ist die ers…

Köln, 16. Dezember 2008. Trusted Shops, Europas Marktführer bei der Zertifizierung von Onlineshops, legt seine Studie zur Abmahnpraxis im Internethandel neu auf. Die erste Studie war im Januar 2007 unter etwa 700 Shopbetreibern durchgeführt worden und hatte gravierende Missbräuche bei Abmahnungen offengelegt. Inwiefern sich die Praxis seitdem verändert hat, wird nun via Händlerbefragung aktuell ermittelt unter: shop-abmahnung.de "Einiges deutet darauf hin, dass sich die Lage für Shopbetreiber etwas gebessert haben könnte", erklärt Jean-Marc …

Kaufbereite Besucher für günstige Klickpreise auf die eigene Website lenken – Google AdWords macht es möglich. Dennoch wird diese effiziente Werbeform noch nicht von allen Shopbetreibern genutzt. Trusted Shops Mitglieder, die Google AdWords noch nicht nutzen, erhalten im Rahmen einer Initiative nun einen großzügigen Gutschein über 250 Euro für eine Testkampagne. Die Shopbetreiber können so Googles AdWords-System unverbindlich kennenlernen. "Wir empfehlen Shopbetreibern den Einsatz von Google AdWords, weil sie auf diese Weise schnell große Me…

Nasskaltes Wetter, überfüllte Geschäfte und lange Schlangen an den Kassen: Der weihnachtliche Geschenkeinkauf ist oft alles andere als ein Vergnügen. Das Internet bietet vielen eine bequeme Alternative für die Besorgungen zum Fest. Doch hier heißt es: „Augen auf!“ Denn nur wer Vorsicht walten lässt, wird keinen Reinfall erleben… Trusted Shops, Europas wichtigster Gütesiegelaussteller für Onlineshops, sagt, auf welche Warnsignale und Risiken Verbraucher achten sollten, um sich vor Schaden zu schützen: 1. Nebulöse Anbieterkennzeichnung Sind A…

Köln, 28. Mai 2008. Internetkäufer orientieren sich bei ihrer Kaufentscheidung häufig daran, ob ein Onlineshop ein anerkanntes Gütesiegel trägt. Das ergab eine vom Marktforschungsunternehmen GfK durchgeführte Befragung. Danach ist für 63,3 Prozent ein Gütesiegel „wichtig“ oder „sehr wichtig“. Das Siegel des führenden Anbieters Trusted Shops kannte etwa die Hälfte der Befragten. Die GfK-Marktforscher haben im Mai 2008 1016 repräsentativ ausgewählte Internetnutzer befragt. Auftraggeber war die Trusted Shops GmbH, die bisher über 2.700 Onlinesh…