Trusted Shops GmbH

Köln, 15. Februar 2006. Dank des Gütesiegels Trusted Shops können Verbraucher jetzt in 1.360 Onlineshops ohne Risiko einkaufen. Im Vergleich zum Vorjahr sind 29 Prozent neue Händler hinzugekommen. Damit konnte Trusted Shops seine mit Abstand führende Marktposition weiter ausbauen. Wie verschiedene Studien belegen, ist Sicherheit ein entscheidendes Verbraucherkriterium beim Interneteinkauf. Aber nur ein Gütesiegel, das inhaltlich fundiert ist und von vielen Teilnehmern getragen wird, bietet einen effektiven Verbraucherschutz. Daher überzeugt …

Köln, 21.11.2005. Das Einkaufen im Internet wird immer beliebter, lockt aber auch Betrüger an. Nach einer Studie der D21-Projektgruppe „Effektive Betrugsbekämpfung“ ist der Warenbetrug (bezahlte Ware wird nicht geliefert) mit 41,8 Prozent das häufigste Delikt. Wer also beim Weihnachtseinkauf keine böse Überraschung erleben will, sollte ein paar Vorsichtsmaßnahmen beachten. Der Shop-Prüfer Trusted Shops (www.trustedshops.de) hat die 10 wichtigsten Regeln für den sicheren Weihnachtseinkauf zusammengestellt: 1. Ein leicht auffindbares Impressum…

Köln, 11. August 2005. Viel zu kompliziert, ungerecht und wirkungsarm: So lautet das vernichtende Urteil vieler Onlineshops zum deutschen Fernabsatzrecht. Die Ende 2004 eingeführten, erweiterten Informationspflichten haben die Lage weiter verschärft. Das ist das Ergebnis einer Untersuchung des Kölner Online-Shop-Prüfers Trusted Shops. Trusted Shops hat die Betreiber von rund 1.400 angeschlossenen Shops befragt. Dabei haben sich fünf Kernprobleme herauskristallisiert. 1. Undurchsichtige Informationspflichten Es gibt zu viele und unübersicht…

Köln, 9. Mai 2005 - Kennen Sie Doc Croc und Yoyo? Stellt man diese Frage einem Kind, so ist die Antwort recht eindeutig. Bei den beiden Figuren handelt es sich um die Protagonisten der beliebten Zeichentrick Serie „Simsala Grimm“. Auf einem Buch fliegen sie regelmäßig auf dem Kinderkanal ins ferne Märchenland Simsala, um hier und da einem Helden der grimmschen Märchen aus der Patsche zu helfen. Bei soviel Fernsehspaß gibt es natürlich eine breite Palette an Produkten rund um die Serie. So finden Fans nicht nur alle Folgen der Serie auf VHS, …

Köln, 31. März 2005 – Gerade einmal anderthalb Jahre ist die Eröffnung des Internet-Shops „Zigarrenschachtel.de“ her und schon ist er - laut „Fifth Avenue“, dem offiziellen Alleinimporteur für kubanische Zigarren - der größte reine Online-Versender von kubanischen Zigarren. Roger Jegg, selbst ein begeisterter „Aficionado“ (spanische Bezeichnung für den Zigarrenliebhaber), war über das Angebot von Zigarren im Internet so enttäuscht, dass er sich dachte: „Das kann ich aber besser machen“. So war die Idee für das neue Online-Angebot Zigarrensch…

Köln, 8. März 2005 – Der Online-Shop von Fujitsu Siemens Computers ist der 1000. Anbieter, den die Kölner Zertifizierungsstelle Trusted Shops geprüft und besiegelt hat. Die Überprüfung von über 100 Einzelkriterien umfasst Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz. Als zusätzlichen Kaufanreiz für Verbraucher gibt Trusted Shops eine Geld-zurück-Garantie, falls es zu Problemen bei der Bestellung oder Bezahlung kommen sollte. Die bewährte Garantie übernimmt der Versicherungspartner Atradius. Pri…

Wer beim Weihnachtseinkauf im Internet keine böse Überraschung erleben will, sollte gesunden Menschenverstand walten lassen und auf bestimmte Qualitätsmerkmale achten. Einem Online-Händler sollte man nicht ohne weiteres Geld überweisen, um später Ärger und finanzielle Verluste auszuschließen. Der Shop-Prüfer Trusted Shops (www.trustedshops.de) empfiehlt die Beachtung von 10 Regeln für einen sicheren Online-Einkauf: 1. DIE ANBIETERKENNZEICHNUNG ist wichtig, falls es später zu Fragen oder Abwicklungsproblemen kommen sollte. Die Angabe des Firm…

Gütesiegel Trusted Shops unterstützt Forderung von eBay nach Gesetzesvereinfachung Nach einer aktuellen Entscheidung des BGH (Urt. v. 3. November 2004, Az: VIII ZR 375/03) müssen gewerbliche eBay-Händler ebenso wie Betreiber eines eigenen Online-Shops privaten Endverbrauchern ein zweiwöchiges Widerrufsrecht gewähren. Im Falle des Widerrufs darf der Kunde die Ware dann ohne Angabe von Gründen und im Regelfall auf Kosten des Online-Händlers zurückschicken. Um Missbrauch zu verhindern und die Händler finanziell zu entlasten, hat der Vermittlung…

Köln, 2. November 2004. Seit heute ist der Einkauf im Internet noch komfortabler und sicherer geworden: Trusted Shops, Europas größter Gütesiegel-Aussteller für Onlineshops, hat ein umfassendes Shopping-Portal eröffnet. Mit rund 300.000 Artikeln bietet das virtuelle Warenhaus alles, was das Herz begehrt. Fast 200 unterschiedlichste Shops sind schon in der Startphase eingebunden. Der Besucher kann unter 19 Kategorien wählen: Von “Auto & Zweirad” über “Geschenke” bis “Uhren & Schmuck”. Alle einzelnen Produkte sind bebildert und ausführlich bes…