Pressemitteilungen zu Qualitätsmanagement

Bad Honnef - Die Internationale Fachhochschule Bad Honnef · Bonn und die Gesellschaft für Systemisches Management (GSM) bieten ab März 2010 einen neuen Lehrgang "Qualitätsmanagement" für Hotellerie und Tourismus an. Dazu haben beide Seiten eine entsprechende Vereinbarung beschlossen. Das berufsbegleitende Angebot ist auf die aktuellen Qualitätsbedürfnisse der Hotel- und Tourismusbranche abgestimmt und richtet sich an bereits erfahrene Mitarbeiter, Führungskräfte sowie Qualitätsbeauftragte. "Immer mehr Unternehmen erkennen die Notwendigkeit, die …

Zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung an der Hochschule Harz (FH) führt das Rektorat im aktuellen Semester erneut eine Studierendenbefragung durch. Die Erhebung stellt eine wichtige empirische Basis für das hochschulweite Qualitätsmanagement dar. Per Fragebogen werden die Studierenden in allen drei Fachbereichen der Hochschule Harz im Zeitraum vom 23. November bis 10. Dezember 2009 interviewt. „Die Studierendenbefragung ist ein wesentlicher Ausgangspunkt für das Qualitätsmanagement der Hochschule Harz. Durch die regelmäßige Erhebung der Einschätzungen …

… Absolventen sind mit der breit aufgestellten Weiterbildung gut gerüstet für zukünftige Herausforderungen in der Arbeitswelt: So standen bei der Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein neben dem detaillierten Fachwissen in Einkauf und Logistik beispielsweise auch Qualitätsmanagement, Personalführung und Projektmanagement auf dem Programm. Detlef Hansen, Niederlassungsleiter der Wirtschaftsakademie in Flensburg, betonte wie wichtig es sei, sich kontinuierlich weiter zu bilden. „Die Anforderungen an die Mitarbeiter in Logistikunternehmen steigen stetig …

… für Bildungsgutscheine der Bundesagentur für Arbeit zugelassen (Anerkennungs- und Zulassungsverordnung Weiterbildung). Die Deutsche Gesellschaft für Qualität erfüllt über ihre Tochtergesellschaft DGQ Weiterbildung GmbH diese Voraussetzung bereits für die Weiterbildung im Qualitätsmanagement. Jetzt verfügt sie auch über die Anerkennung als AZWV-Bildungsträger für die Bereiche Umwelt- und Arbeitssicherheitsmanagement. Das hat ihr am 23. November 2009 eine unabhängige AZWV-Zertifizierungsorganisation bestätigt. Zu den förderungsberechtigten Angeboten …

… so Prof. Krieger. Der viersemestrige Master-Studiengang ist als weiterbildende Ausbildung konzipiert und gliedert sich in den Pflichtbereich "Business Management" sowie in die alternativen Wahlbereiche "Finance and Accounting" und "Supply Chain Management". Die Flensburger FH übernimmt das Qualitätsmanagement für den Studiengang und stellt bei erfolgreichem Abschluss auch das Zeugnis aus. "Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit, denn die Fachhochschule hat einen sehr guten Ruf", sagt Walther. Die Ausbildung an der Northern Business School ist …

… im Banksektor üben vielfältige Aufgaben aus. Herausforderungen gibt es jeden Tag“, erklärte der Bankconsultant. „So berät beispielsweise die BBE GmbH nicht nur, sondern übernimmt u. a. auch das Vertriebscontrolling, Marketingaufgaben, Produktentwicklungen und Qualitätsmanagement der einzelnen Verbandsbanken im norddeutschen Raum.“ Im Anschluss diskutierte er mit dem engagierten Publikum aktuelle bankspezifische Themen wie Filialeffizienzmessungen, strategische Neuausrichtung von Banken und Standortanalysen. „Es ist leicht zu erkennen, wie vielfältig …

… übernimmt wieder Prof. Dr. Klaus-Dieter Jany, Vorsitzender des CEF-Gremiums der Europäischen Behörde für Lebensmittelsicherheit EFSA. Das Symposium hat sich zum „runden Tisch“ entwickelt, an dem die verschiedenen Beteiligten der Lebensmittelkette miteinander kommunizieren. Qualitätsmanagement erfährt, was wissenschaftlich möglich ist, Handel diskutiert mit Produktion, was machbar ist, Überwachung und Einkauf harmonisieren ihre Forderungen. Gemeinsam für Lebensmittelsicherheit, diesem Ansatz wird das Symposium auch 2010 wieder gerecht. Das Vortragsprogramm …

… Das Siegel „ServiceQualität“ tragen deutschlandweit inzwischen mehr als 2.000 Unternehmen. Dazu zählen Hotels, Restaurants, Museen, Touristinformationen und Freizeiteinrichtungen sowie Banken und Verwaltungen. Sachsen-Anhalt ist das erste Bundesland, in dem auch Bibliotheken für das Qualitätsmanagement gewonnen werden konnten. Insgesamt 20 städtische Bibliotheken des Landes haben sich allein in diesem Jahr erfolgreich um das Q-Siegel beworben. Für die Initiative ServiceQualität engagieren sich in Sachsen-Anhalt gemeinsam die Hochschule Harz und …

… HRM: - Der HR-Manager entwickelt sich hin zum kompetenten Changeagenten - Die Geschäftsentwicklung wird als Strategie in allen HR-Prozessen mitgedacht - Wandel von reiner HR-Verwaltung hin zu strategischem HRM als Teil der Unterneh-mensführung - Kombination von HRM und Qualitätsmanagement (QM) - Begleitung bei der Reintegration von Personal - HRM-Bausteine für Arbeitsberater, Assessment-Center, Schulung und Ausbildung Die LVQ Business Akademie bietet gemeinsam mit der FH Saxion den ersten offiziellen Ba-chelor-Studiengang „HR-Management“ an, welcher …

Zertifikate und Prüfsiegel sind zu einem wichtigen Mittel geworden, um sich auf einem breiten Markt orientieren zu können. Der Kunde verlässt sich auf genormte Prüf-Standards sowie auf ein gutes Qualitätsmanagement-System (QM-System). Auch am Fraunhofer-Institut für Bauphysik IBP gehört das Angebot verschiedener Prüf- und Zertifizierungsdienstleistungen zum täglichen Kerngeschäft. Die Prüfstellen des Instituts erhielten vom Deutschen Akkreditierungssystem Prüfwesen (DAP) im September für weitere 5 Jahre die flexible Akkreditierung. Damit haben unabhängige …

Total Technology Development – Die dritte Welle Warum verfahren viele Unternehmen beim Thema Innovation nicht so systematisch und methodisch, wie mit ihrer Produktion oder im Qualitätsmanagement? Echte Innovation muss vorhersehbar, messbar, wiederholbar, verlässlich und vor allem methodisch sein – ähnlich den Prinzipien der ersten beiden erfolgreichen Managementwellen Lean Production und Total Quality Management. Die dritte notwendige Welle ist daher die systematische Innovation. Mit Total Technology Development wird die logische Übertragung …

… hochauflösender Grafik-karte. Diese Hardwarevoraussetzungen hat date up education bereit gestellt, um auch ihm eine Chance zu geben, an diesem Lehrgang teil-zunehmen. Alle Teilnehmer des Lehrgangs erhalten am Ende ein Zertifikat und legen eine TÜV-Prüfung zum Qualitätsmanagement-Beauftragten ab. Somit können sich die Absolventen des Lehrgangs berechtigte Hoffnungen auf einen Arbeitsplatz in dem Zukunftsfeld Erneuerbare Energien machen. Interessierte können sich kurzfristig beraten lassen bei der date up education GmbH, Solmsstr. 18, 60486 unter …

… einmalige Chance für alle Trainer/innen, die IKUD®Seminare speziell für den interkulturellen Bereich anbietet. Um eine erfolgreiche Weiterbildung im interkulturellen Bereich zu gewährleisten, bedarf es einer kontinuierlichen Verbesserung der Trainingskonzeption, Umsetzung und des Qualitätsmanagements. Individuell zugeschnitten kann ein Coaching im Bereich der Konzipierung und Planung von Trainingsmaßnahmen, bei der Kundenakquise, der Methodik zur Umsetzung oder dem Methodenrepertoire ansetzen. Des Weiteren bieten sich auch eine Erweiterung der …

… verbessern und sich in diesem Kontext auch von einer neutralen und unabhängigen Prüfstelle kontrollieren lassen“, sagte Matthias Grünberg vom Projektteam ServiceQualität an der Hochschule Harz (FH). Sie schult, berät und zertifiziert seit 2006 Dienstleister zu dem gleichnamigen Qualitätsmanagement. „Das System nutzen schon viele Unternehmen aus der touristischen Branche. Die Hauptfrage unseres Systems besteht darin: Was möchten meine Kunden? Und wie kann ich es als guter Dienstleister erreichen, diese Wünsche zu erfüllen? Deshalb ist ServiceQualität …

… Von der Angebotsentwicklung über eine professionelle Gruppenleitung inklusive Beschwerdemanagement bis zur buchhalterischen Abwicklung reicht das inhaltliche Spektrum. Aber auch Fragen der Logistik und Organisation werden angeschnitten wie zum Beispiel Reiserecht, Versicherungen und Qualitätsmanagement. Die Kursinhalte werden an vier Präsenztagen vermittelt. Drei Lerneinheiten werden in e- learning- Modulen angeboten. Eine Einführung in diese Lern-Methode erhalten die Teilnehmer am ersten Kurstag. Der Zertifikatskurs richtet sich an Interessenten, …

Frankfurt, 8. Oktober 2009 - Qualitätsmanagement beginnt bereits in der Forschung. Es beinhaltet die Methoden des Risikomanagements, hat die „Life Cycle Performance“ seiner Produkte und Leistungen im Blick und misst deren Wirtschaftlichkeit. Kunden schätzen die Transparenz eines solchen unternehmerischen Handelns als Vertrauensbeweis und würdigen es mit Aufträgen. Deshalb stehen heute nahezu sämtliche Unternehmen vor der Aufgabe, die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu verbessern. Vor diesem Hintergrund beleuchtet die FQS Forschungsgemeinschaft …

… neue Standort bietet Fach- und Führungskräften aus Handel und IT ein breites Spektrum an berufsbegleitender Weiterbildung. Ihr Wissen vertiefen können die Teilnehmer in den Bereichen Betriebssysteme, ECDL/Office, Datenbanken, Programmierung, Grafik/Design ebenso wie in Qualitätsmanagement oder ERP/Datev/SAP®/Lexware. Aber auch Sprachkurse und Kommunikations- oder Bewerbungstrainings werden angeboten. Außerdem führt das IBB auf Anfrage spezielle Firmenschulungen durch. „Unser Ansatz ist es, die Teilnehmer und Teilnehmerinnen so früh wie möglich an …

… Wettbewerbsdruck mit zum Teil risikointensiven Produkten, andererseits streben sie einen hohen Kundennutzen an und wollen nachhaltig Werte schaffen. Damit befinden sie sich in einem permanenten Spannungsfeld zwischen konsequenter Ressourcenkontrolle und qualitativer Potenzialerschließung. Mit Qualitätsmanagement als Gewinn stiftende Verbindung zwischen Unternehmen und Kunden setzt sich die FQS Forschungsgemeinschaft Qualität e.V. während ihrer Tagung am 21. Oktober 2009 in der Industrie- und Handelskammer Frankfurt am Main auseinander. Dan Rosenberg, …

Frankfurt, 2. Oktober 2009 - Seit mehr als 20 Jahren qualifizieren sich bei der Deutschen Gesellschaft für Qualität (DGQ) Teilnehmer erfolgreich im Lehrgangsblock „Statistische Methoden des Qualitätsmanagements (QII)“. Teilnehmer-Qualifikation heißt auch künftig das DGQ-Ziel. Jedoch ersetzt ab 2010 der neue Lehrgangsblock „Statistik für Wirtschaft, Industrie und Technik (QII)“ die bisherigen Statistischen Methoden. Mit dem neu konzipierten Lehrgangsblock bleibt die DGQ dem Prinzip der praxisorientierten Vermittlung treu, bietet nun aber den Teilnehmern …

… insbesondere Unternehmen und Einrichtungen - der Informations- und Kommunikationstechnik, - der Automobil-, der Luft-, Raumfahrt- und - der Werftindustrie und nicht zuletzt - der Anlagen bauenden Industrie. Vielfältige Aufgaben, wie die Entwicklung, Konstruktion, Fertigung, Qualitätsmanagement, aber auch Engineering, Vertrieb und Marketing, Montage, Service und technologieorientierte Beratung erwarten die zukünftigen Ingenieure der IT-Elektronik. Besuchstermine sind bei rechtzeitiger Vereinbarung über das Dekanat Technik jederzeit möglich (Tel.: …

… Motto „Erfolgsfaktor Qualität - 20 Jahre FQS“ begeht die Forschungsgemeinschaft in diesem Jahr ihr 20-jähriges Jubiläum. In Frankfurt am Main beschäftigen sich am 20. und 21. Oktober internationale Experten mit der Situation und der Perspektive von Qualitätsmanagement. Dort geht beispielsweise Robert Schmitt vom Werkzeugmaschinenlabor WZL der RWTH Aachen der Frage nach, wie der Kunde Qualität wahrnimmt. Sein Diskussionsansatz ist, dass sich Kunden mit der Umsetzung der wahrgenommenen Qualitätsmerkmale in der gesamten Wertschöpfungskette auseinandersetzen. Wie …

… Personalführung oder Wirtschaftspolitik sowie Markt-, Werbe- und Medienpsychologie werden ausführlich behandelt. „Besonders im Personalmanagement, im Marketing und im Vertrieb werden Mitarbeiter mit diesen Fachkenntnissen gebraucht“, so Holm. Aber auch im Bereich Organisationsentwicklung, Qualitätsmanagement oder Controlling ist Wissen aus der Wirtschaftspsychologie hilfreich – wie auch in den klassischen Einsatzfeldern in der Marktforschung, in Werbe- und PR-Agenturen. Je nach persönlichem Zeitbudget kann das berufsbegleitende Fernstudium in 36 …

Intensivtraining im DGQ-Wintercamp Frankfurt am Main, 28. September 2009 - Die Grundlagen des Qualitätsmanagements in komprimierter Form vermittelt die Deutsche Gesellschaft für Qualität DGQ Weiterbildung GmbH ab 2010 über ihr neues Lernformat „Wintercamp“. Während des Trainings in nur acht Tagen qualifizieren sich die Teilnehmer zum Qualitätsbeauftragten und internen Auditor. Zwei Trainer vor Ort sorgen für den Lernerfolg trotz der hohen Stoffdichte. Mit dem Intensivtraining deckt die DGQ Weiterbildung einen erheblichen Marktbedarf ihrer Kunden …

… wissenschaftlicher Qualifikation. Professor Dr. Martin Linne (39) wechselt von der FH Wilhelmshaven an die Professur für Betriebswirtschaftlehre mit dem Schwerpunkt Tourismuswirtschaft an die Adam-Ries-Fachhochschule. Seine Forschungsschwerpunkte sind: Gesundheits- und Sporttourismus, Tourismusmarketing, Qualitätsmanagement im Tourismus und Weintourismus. Erfahrungen als Dozent sammelte er seit 2002 auch an der Hochschule Harz. Als Tourismusmanager bzw. Kurdirektor des Nordseeheilbades Helgoland gewann Martin Linne umfangreiche praktische Berufserfahrungen. Als …

… überprüft und sowohl das Ausbildungssystem, wie auch der Fachversand für Therapeutenzubehör des Tier-Therapie-Zentrums erfolgreich zertifiziert. Damit wird bescheinigt, dass bei allen Dienstleistungen und Prozessen des Unternehmens die Kundenzufriedenheit im Vordergrund steht sowie die Anforderungen des Qualitätsmanagement-Systems nach DIN EN ISO 9001:2008 erfüllt werden. „Die Zertifizierung zeigt unseren Kunden, dass wir es mit dem Begriff der Ausbildungsqualität ernst meinen. Die ist ein wichtiger Schritt für unser Unternehmen in einem Bereich, in …

Seit mehr als 20 Jahren qualifizieren sich bei der DGQ Teilnehmer erfolgreich im Bereich Statistik. „Statistische Methoden des Qualitätsmanagement (QII)“ hieß bis dato der Lehrgangsblock mit dem damit verbundenen Zertifikat. Teilnehmer-Qualifikation heißt auch künftig das DGQ-Ziel. Jedoch ersetzt ab 2010 der neue Lehrgangsblock „Statistik für Wirtschaft, Industrie und Technik (QII)“ die bisherigen Statistischen Methoden. Mit dem neu konzipierten Lehrgangsblock bleibt die DGQ dem Prinzip der praxisorientierten Vermittlung treu, bietet nun aber den …

… Weiterbildung bekommen die Teilnehmer/-innen einen Überblick über die Energiewirtschaft, rechtliche und wirtschaftliche Rahmenbedingungen und grundlegende Kenntnisse im Bereich Erneuerbare Energien. Weiterhin werden Inhalte wie EDV-Anwendungen, Projektmanagement, Englisch und Qualitätsmanagement (mit Abschluss zum QM-Beauftragten) vermittelt. Die Absolventen können nach Abschluss der Weiterbildung z.B. als Projektmitarbeiter/-koordinator, Projekt- oder Qualitätsingenieur (w/m) in die Energiewirtschaftsbranche einsteigen. Weitere Informationen bei: Astrid …

… sinnvolle Kombination verschiedener Ausbildungen aus Arbeits- und Gesundheitsschutz, Sicherheitskoordination und Brandschutz. Der GS-Manager ist als umfassend geschulter Allroundfachmann bestens geeignet, die gesetzlich vorgeschriebenen Anforderungen im Unternehmen, auf der Baustelle und im Qualitätsmanagement erfolgreich umzusetzen. „Mit diesem neuartigen und exklusiven Ausbildungsgang wollen wir einen kompakten Rahmen bieten, in dem eine deutlich umfangreichere Ausbildung als bisher möglich ist“, erläutert Peter Hink. Basis der Qualifizierung ist …

… Meinung frei zu formulieren. Hier heißt es beispielsweise „Das Präsentieren vor einer Gruppe war eine gute Übung für alle weiteren Präsentationen, die einem noch bevorstehen“ oder auch „Der Kurs deckte unterschiedliche Logistikbereiche ab, so habe ich in viele Branchen einen besonderen und sehr interessanten Einblick erhalten“. Alle Ergebnisse dieser und anderer Veranstaltungsbewertungen gehen in das Qualitätsmanagement-System des RheinAhrCampus in Remagen ein, so dass am Ende eines jeden Semesters eine Gesamtnote über alle Veranstaltungen feststeht.

… Bundesagentur für Arbeit. Die hohen Qualitätsstandards der interkulturellen Weiterbildungsmaßnahmen von IKUD Seminare sind nun offiziell geprüft und bestätigt worden. Bewertet wurde neben der Kompetenz der Trainer/innen u. a. die Zufriedenheit der Absolventen und das umfassende Qualitätsmanagement-System. Am 08. Juli wurde dann die Urkunde zur Zulassung als zertifizierter Bildungsträger nach AZWV übergeben. „Wir freuen uns, dass wir ab sofort Bildungsgutscheine annehmen können und damit auch Arbeitssuchende die Möglichkeit haben, ihre interkulturelle …

Die Ausbildung z.B. Fitnesstrainer der GYM FORCE FITNESS ACADEMY erfüllt das internationale Qualitätsmanagement. Die ACADEMY ist vom TÜV Rheinland nach ISO 9001:2000 und nach AZWV (geförderte Maßnahmen durch Bundesagentur für Arbeit, Job Centren, Bund und Rentenversicherungsanstalt). Nur durch qualitativ hochwertige Ausbildungen und Studiengänge kann diese Berufsgruppe in der Fitnessbranche aufgewertet und anerkannt werden. Der Markt zeigt einen immensen Zuwachs in den Bereichen Trainer für Gesundheit, Prävention und Fitness. Daher ist es wichtig …

… beste Fabrik 2009 stellt sich vor - Praxisbericht VW: Fabrik des Jahres 2008/Hervorragende Großserienfertigung - Studie der Deutsche Bank Research: Deutschland im Jahr 2020 Am 9. und 10. November 2009 lädt die Management Circle AG Verantwortliche aus dem Qualitätsmanagement, der Produktion sowie aus Forschung und Entwicklung nach Stuttgart ein. Auf dem Trendforum 2009 „Qualität und Management“ werden aktuelle Themen rund um Qualitätskultur, Liquiditätssicherung, globales QM, KAIZEN 2.0, Null-Fehler-Produktion, Lean Quality Management und die flexible …

… von morgen. Integrata bietet speziell für Freelancer ein breit gefächertes Qualifizierungsprogramm um sich optimal auf die Zeit danach vorzubereiten. Roland Heidelberg, Leiter Direktvertrieb bei der Integrata AG: „Wir bieten Seminare rund um Prozess-, Projekt- und Qualitätsmanagement an, aber ebenso unterschiedliche IT- und Führungsthemen. Einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil erhält der Freiberufler, wenn er sich ein Seminar aussucht, das mit einer Zertifizierung endet.“ Und Gerhard Wächter, Vorstand der Integrata und zuständig für die Entwicklung …

… Buch als zentrales Element des Bildungscontrollings betrachtet. Dem Leser steht einen Überblick über die Grundlagen des Bildungscontrollings zur Verfügung, wobei Phasen, Ziele und Funktionen des Bildungscontrollings aufgezeigt werden. Hierbei werden Unterschiede zu Qualitätsmanagement und Evaluation herausgearbeitet. Ebenso werden die Voraussetzungen für das Bildungscontrolling hervorgehoben. Eine Diskussion über die Grenzen und Möglichkeiten des Bildungscontrollings und das Berufsbild des Bildungscontrollers rundet den ersten Teil ab. Danach richtet …

… und Wellness erfüllt werden. Die Akademie ist nun berechtigt Bildungsgutscheine anzunehmen. Nähere Informationen erhalten Interessierte unter Tel.: 07467/94 96 18 und im Internet www.kosmetik-akademie.com. Geprüft wurden die Einhaltung der Vorgaben nach AZWV, also das Qualitätsmanagement, die personelle Ausstattung und die Qualifikationen der Dozenten, die Ausstattung der Schulungsräume, die Beratung und Betreu-ung der Schülerinnen und die Lehrinhalte für die einjährige Schulung zur Kosmetikerin. Als moderne Bildungseinrichtung ist die Akademie …

… 2009 --- Die Chancen der Krise nutzen und sich fit für den Arbeitsmarkt machen. Unter der Rubrik „BackToJob“ bietet die Münsteraner Weiterbildungsagentur PHOENIXON ab dem 03. August 2009 die sechsmonatige Traineemaßnahme „Projekt- und Qualitätsmanagement” für arbeitsuchende Akademiker, Studienabbrecher und Personen mit Berufsabschluss an. Das Projekt richtet sich an höher qualifizierte Personen, spezialisierte Fachkräfte mit Berufsausbildung, Studienabbrecher und Arbeit suchende Akademiker. „Qualität ist und bleibt der zentrale Wettbewerbsfaktor …

… Maßnahmen im Einzelfall gefördert werden können, hat die TQU Akademie bereits seit 2004. Jetzt wurden 50 Weiterbildungen als Maßnahmen zertifiziert, darunter die Ausbildungen im Six Sigma und Lean Manufacturing, Qualifizierungen im Qualitätsmanagement, Personal- und Kommunikationsmanager. Alle zertifizierten Maßnahmen sind unter: http://www.tqu-akademie.com/service/downloads.php aufgelistet. Die AZWV Förderung gilt für Weiterbildungen während Kurzarbeit, den klassischen Bildungsgutschein und das WeGebAU Programm. Nähere Informationen über die …

… Technischen Lehrinstitut 14 Kurse an. Alle Maßnahmen sind staatlich geprüft und zugelassen. Zum Programm gehören IT-Fernlehrgänge wie z. B. Computertechnik oder Linux-Administration LPI, Technik-Angebote wie z. B. Umweltschutztechnik sowie Ausbildungen im Bereich Qualitätsmanagement. Bei vielen Fernlehrgängen arbeitet die Fernschule Weber mit etablierten Kooperationspartnern zusammen. So werden z. B. die Qualifizierungen „Qualitätsbeauftragte/r TÜV“ und „Qualitätsmanager TÜV“ mit der TÜV NORD Akademie durchgeführt. Die Dauer der Fortbildungen variieren …

… beruflichen oder privaten Gründen an ihrer persönlichen Weiterentwicklung arbeiten wollen, bietet oncampus bis Ende August jeden Monat ein „Monats-Special“ an. Ausgewählte Online-Kurse sind ideal für eine Weiterqualifizierung, wie beispielsweise der Qualitätsmanagement-Kurs, der besonders Bezug auf die Qualität von Prozessen nimmt, sowie IT-Recht, der die rechtlichen Rahmenbedingungen der neuen Medien beleuchtet. Außerdem angeboten werden verschiedene Schlüsselkompetenz-Kurse für die Persönlichkeitsentwicklung, wie Selbstmanagement, Gesprächsführung …

Als erster deutscher Studiengang erhält das PR-Fernstudium von PR plus das Zertifikat Modell f des Schweizer Instituts für Qualitätsmanagement und angewandte Betriebswirtschaft (IQB) in St. Gallen. Modell f - f für Flexibilität - bestätigt das Lernkonzept und die Qualität des Heidelberger PR-Ausbilders. "Es waren keine Änderungen unseres Fernstudien-Konzeptes für die Zertifizierung notwendig. Dieses Modell entspricht genau unserer Philosophie. Unser Fernstudium bietet einen Mittelweg zwischen Flexibilität und stringentem Lehrplan, so dass unsere …

… Touristen interessant zu machen, brauchen wir gute Konzepte zur Umsetzung. Spiritueller Tourismus braucht aber auch hohe Dienstleistungsqualität“, sagte der Minister für Wirtschaft und Arbeit des Landes Sachsen-Anhalt, Dr. Reiner Haseloff. Dass sich das Qualitätsmanagement ServiceQualität gerade für die Entwicklung touristischer Produkte eignet, zeigte anschließend Matthias Grünberg von der Hochschule Harz. Hinter ServiceQualität steht ein dreistufiges Seminar- und Zertifizierungssystem, mit dem sich Dienstleister schrittweise verbessern können. Die …

… in bar an“, sagte Regina Lösche von der Stadt Oschersleben. Um ihren Service weiter zu entwickeln und zu verbessern, entschlossen sich die Oscherslebener Verwaltung und die Kindereinrichtungen, an dem Seminar- und Zertifizierungssystem ServiceQualität teilzunehmen. Kern des Qualitätsmanagements ist es, alltägliche Abläufe konsequent aus Kundensicht zu betrachten, um aus dieser Perspektive Lücken im Service oder auch Potenziale für hochwertigeren Service zu entdecken. Erstmal in die Bedürfnisse von Eltern und Kindern hineinversetzt, lagen neue Service-Ideen …

… zu Kulturbetrieben aufnehmen und ihren erfolgreichen Einstieg ins Berufsleben vorbereiten. Dafür pauken sie neben grundlegenden geisteswissenschaftlichen Fragestellungen wie Ästhetik oder Literaturgeschichte vor allem Marketing mit dem Schwerpunkt Öffentlichkeitsarbeit, Projekt- und Qualitätsmanagement. Englisch, kommunikative Fähigkeiten und Flexibilität werden ausgebaut. In einem dreimonatigen Praktikum erproben sich die Teilnehmer in der kulturellen Berufswelt und werden sich dank der projekt- und praxisorientierten Ausbildung bewähren. Mögliche …

… Verständnis Frankfurt, 13. Mai 2009 - Ist unter "Qualitätsausschuss" eher ein Gremium oder ein Fehlprodukt zu verstehen? Womit werben Unternehmen, wenn sie ihre "Qualitätsdaten" anpreisen? Die Terminologie im deutschen und internationalen Qualitätsmanagement muss eine klare Kommunikation gewährleisten. Eindeutige Inhalte vermeiden überflüssige Interpretationsmöglichkeiten. Konkret definierte Begriffe sorgen für ein einheitliches Verständnis unter den Kommunizierenden und reduzieren so Verständnisschwierigkeiten und mögliche Risiken im beruflichen …

… Faculty mit hochqualifizierten Vortragenden aus Wissenschaft und Praxis zusammenzustellen. Unter anderen Dr. Walter Mayrhofer (TU Wien), der an der TU Wien und der Donau-Universität Krems unterrichtet, wo er zuvor als Lehrgangsleiter des Lehrgangs Qualitätsmanagement und als Forschungskoordinator des Departments für Wissens- und Kommunikationsmanagement tätig war. Weiters wird Mag. Klaus Schmitz, BSc, Leiter des Geschäftsbereich Logistikmanagement bei der Fraunhofer-Projektgruppe für Produktions- und Logistikmanagement in Wien, seine Erfahrungen …

… Automobilindustrie mit ihren Branchenpartnern wirken, neue Innovationsanstrengungen befördern und lösungen zeitigen. Die GS1 Germany Best Practice Conference richtet sich entsprechend an Entscheider, Experten, Praktiker und Umsetzer in den Bereichen Logistik und Supply Chain Management, IT/Organisation, Qualitätsmanagement, Produktion sowie Vertrieb und Key Account. Weitere Information und die Anmeldung zur Veranstaltung ist online abrufbar unter http://www.gs1-germany.de/internet/content/events/best_practice_konferenzen/automotive_2009/index_ger.html

… präsentiert sich Konica Minolta Sensing, der technologische Markt-führer für optische Messverfahren und zukunftsweisende 3D-Scan-Verfahren auf der Control 2009 in Stuttgart. Konica Minolta Sensing zeigt neben dem Spektralphotometer CM-700d und dem CM 3600d, den innovativen Farbmess-Systemen für das Qualitätsmanagement, auf dem Stand 1422 in Halle 1 zusammen mit dem Partner „SolidLine AG“ einen Produktions - und CAD-Workflow in einer Live-Präsentation. Das Konica Minolta Sensing 3D Mess-System Range7 scannt auf dem Stand die Bugspitze eines SeaScooters …

… Umweltmanagement sowie Arbeitssicherheit und der Entwicklung neuer Weiterbildungsangebote. Zu Frau Welkers beruflichen Stationen zählen die Investitions- und die Pharmazeutische Industrie. So war sie zuvor als Leiterin Software & Solutions für technische Investitionsgüter sowie als Qualitätsmanagement-Beauftragte für die Region Europa tätig. Wichtige Erfahrungen für ihre neue Aufgabe hat sie zudem als ehemalige Geschäftsführerin Marketing und Kommunikation sowie als Leiterin Marketing und Vertrieb in der Weiterbildung und der Health Care Industrie …

… Ingenieure und Naturwissenschaftler informieren. Nähere Informationen und Anmeldemöglichkeiten finden sich auf www.emba.rwth-aachen.de. Prof. Dr. Robert Schmitt referiert am 21. April 2009 ab 17 Uhr im Werkzeugmaschinenlabor (WZL) der RWTH Aachen in der Steinbachstraße 19, 52074 Aachen, über "Qualitätsmanagement", dem folgt um 18.30 Uhr Dr. Makoto Makabe (Firma Freudenberg) zum Thema "Mentalitäten in Japan und Deutschland". Am 6. Mai doziert Prof. Dr. Malte Brettel ab 17 Uhr im "forum M", Buchkremerstraße 1-7 über "Finanzkompetenz", Gastreferent …