Pressemitteilungen zu Prozess

Zürich-Urdorf, 7. September 2011 - Würth, der Weltmarktführer für Befestigungs- und Montagematerial führt die papierlose Rechnungsprüfung ein. Die schweizerische Niederlassung hat sich für die Softwarelösung von Basware entschieden und setzt auf rein elektronische Prozesse. Die Einführung ist auf den Herbst 2011 geplant und wird vom Integrationsprofi RR Donnelley umgesetzt und betrieben. Mit der Einführung der Invoice Automation erwartet Würth neben einer Erhöhung der Datenqualität im Kontierungsprozess auch verkürzte Bearbeitungszyklen und grösstmögliche …

… verbindlichen Richtlinien zum Umgang mit Dokumenten für Organisationen in allen vertikalen Märkten unverzichtbar wird”, erklärt Carsten Bruhn, Executive Vice President, Ricoh Europe. „Die Ergebnisse der Studie belegen, dass viele europäische Organisationen ihre geschäftsrelevanten Dokumentenprozesse noch nicht effektiv steuern. Damit sind sie für die Zukunft nicht gerüstet.” Die Studie zeigt, dass selbst die am schärfsten regulierten Branchen dieser Gefahr ausgesetzt sind. Ein Chief Information Officer aus der Gesundheitsbranche sagt beispielsweise: …

… voraus Schnittstellen-Know-how gehört zu den Erfolgsfaktoren der Verknüpfung von Abrechnungssystem und MDM (Meter Data Management)-Lösung. Die enmore consulting AG konnte ihr tiefgreifendes Wissen in einem entsprechenden Projekt erneut unter Beweis stellen. Mit Hilfe der Prozessspezialisten wurden bei der Integration der Infrastruktur des MDM-Anbieters OSIsoft in die Systemlandschaft eines Smart-Metering-Dienstleisters alle Voraussetzungen für den erfolgreichen Austausch der erforderlichen Enterprise Services der SAP Process Integration (SAP PI) geschaffen. Inzwischen …

… 1-Mann Regiesteuerung „Freeflow“ steuert bei tvbrussel unter anderem K2 Videoserver von GrassValley, Chyron Hyper X² Graphik-Systeme und einen Videomischer von Sony. Traffic und Sendeplanung sind in die bestehnde SGT-Automation integriert. Das Media-Asset Managament kontrolliert im Digital-Life-Cycle Prozess die Video-Server, Nearline-Storage und Tape-Library. Der Auftrag wurde vom System Department der in Brüssel ansässigen AV Group gewonnen, die Step2e als Reseller in Belgien repräsentiert. Peter Rampp, CEO Step2e Broadcast AG: „Uns freut es …

… GeLi Gas, MaBis und künftig auch WiM ausgetauscht werden, können damit inklusive der dazugehörigen EDIFACT-Dateien und digitalen Signaturen mit InfoShare automatisch archiviert werden. Die Integration erfolgt über den Wilken/Kendox Content Server (WKCS), die entsprechenden Prozesse werden derzeit bei den ersten Neutrasoft-Anwendern implementiert. Ziel ist es, bis Mitte kommenden Jahres die InfoShare-Funktionalität vollständig in die Branchenlösungen von Wilken und Wilken-Neutrasoft einzubinden. Über diese Integration können aber auch jetzt schon …

… und durch langjährige Partnerschaft mit unseren Geschäftspartnern am Markt erfolgreich ist. Unsere Arbeit orientiert sich an den Anforderungen und der Zufriedenheit unserer Kunden. Umso größer sind die Anforderungen an die Hard- und Softwarelösungen, welche unsere Prozesse begleiten. "d3" ist ein leistungsstarkes und zuverlässiges Produkt und der gute Ruf innerhalb der Branche wurde mehr als bestätigt.“ | Maik Weber, Leiter EDV-Abteilung, Elektrogroßhandel Weniger GmbH Über die Weniger GmbH: Der Elektrogroßhandel Weniger GmbH aus Cunewalde (Sachsen) …

… Anzahl der Kunden, Verweildauer am Display, Laufrichtung, Geschlecht, Altersgruppen statistisch erfasst und ausgewertet werden und Werbeinhalte je nach Publikum in der Zeitschleife dynamisch angepasst und ausgespielt werden. Aufgrund der komplexen Real-Time Verarbeitung von verschiedensten Prozessen wird jedoch eine deutlich höhere Rechenleistung am Mediaplayer benötigt. Dabei stellt sich oft die Problematik der passiven Kühlung und der geringen Gehäuse-Abmessungen, so dass der Zuspieler auf der Rückseite der Screens problemlos montiert werden …

Die VLEXgroup und die Süddeutsche Industrieberatung SüdIB GmbH, eines der führenden IT- und Prozess-Beratungshäuser in Süddeutschland, haben einen Partnervertrag unterzeichnet. Die SüdIB mit Hauptsitz im Württembergischen Niederstetten und weiteren Geschäftsstellen in Erlangen, Wiesbaden und Gunzenhausen erweitert damit ihr Produktportfolio um die Web-basierende ERP-Komplettlösung VlexPlus und wird diese in enger Zusammenarbeit mit der VLEXgroup speziell im Bereich der Variantenfertigung sowie dem Technischen Großhandel vermarkten und implementieren. …

… Engineer in die modeFRONTIER 4.4-Programmierumgebung integriert wurde. Dies ermöglicht es Ingenieuren, Computer Aided Engineering (CAE)-Simulationen und -Analysen durchzuführen und dabei in einem offenen Umfeld zu arbeiten, die Komplexität zu reduzieren und das Management des gesamten Prozesses zu erleichtern. „Unser Ziel war immer, unseren Anwendern ein Werkzeug zu bereitzustellen, um alle Komponenten des Entwicklungsprozesses in eine integrierte Umgebung zu bringen“, sagt Carlo Poloni, President von ESTECO. „Um die Design of Experiments (DOE)-Methode …

… durch die Vergabe von Zugriffsberechtigungen sichergestellt werden, dass nur die Mitarbeiter an bestimmte Dokumente gelangen, die für deren Einsichtnahme auch autorisiert sind. "Die elektronische Archivierung und Verwaltung digitaler Dokumente spart wertvolle Arbeitszeit, beschleunigt Unternehmensprozesse und steigert die Produktivität", bringt Harald Krekeler, DMS-Experte und Inhaber des Softwarebüro Krekeler, die Vorteile für Unternehmen auf den Punkt. Ein wichtiger Prozess bei der Digitalisierung von Dokumenten ist das Scannen. Hier besteht …

… zentralen Ergebnisse der Untersuchung hat PAC im Rahmen seines „Project Services Research Program“ für die DACH-Region veröffentlicht. Die Studie beinhaltet neben der grafischen Auswertung auch Erläuterungen zu den Befragungsergebnissen. Optimierung von Geschäftsprozessen Ein Teil der Untersuchung befasst sich mit der Optimierung von Geschäftsprozessen, Software-Applikationen und Hardware-Infrastrukturen. Die deutliche Mehrheit der befragten Unternehmen sieht insbesondere in der Optimierung der Geschäftsprozesse eine große Herausforderung. Im Mittelpunkt …

… Erwartungen der Kunden zu verstehen und ihnen die gewünschte Wertschätzung erlebbar zu machen, problematisiert er. Dies stelle die Herausforderung des Customer Experience Management dar. „Es gilt die erforderlichen Antworten zu finden und in den kundennahen Prozessen zu etablieren“, betont er. Um die Unternehmen bei ihren CEM-Planungen zu unterstützen, hat Congenii den Leitfaden herausgegeben. Inhaltlich beschäftigt sich die Praxishilfe einerseits mit den Wesensmerkmalen des Customer Experience Management und der aktuellen CEM-Situation im Markt, …

… die Chancen größer, dass ihrem Angebot der Vorzug gegeben wird. Denn bei der Realisierung von Web-to-Print-Projekten stehen zunehmend die wirtschaftlichen Überlegungen im Vordergrund – sichern diese doch die Wettbewerbsfähigkeit und den langfristigen Fortbestand eines Unternehmens.Prozesse optimieren Mit Hilfe einer Investitionsrechnung, die die Optimierung der Prozesse beinhaltet, ist es möglich, interessante Erkenntnisse zu gewinnen. So können in vielen Fällen durch Web-to-Print in einem Unternehmen zwar die Produktionskosten gesenkt werden – …

… investieren zu müssen. injixo wfm ist eine vollständig web-basierte Cloud-Lösung, die alle Workforce-Management-Funktionen anbietet, und das bereits ab 12 CHF pro Mitarbeiter und Monat. Sie ist über einen Internetzugang nutzbar und steht direkt, ohne langwierigen Einführungsprozess zur Verfügung. Unabhängig von der Größe und der Anzahl der Agenten eines Contact Centers unterstützt injixo wfm die optimierte Deckung des Mitarbeiterbedarfs durch die automatisierte Erstellung von Schichtplänen. Die Lösung begleitet dabei den gesamten Prozess des bedarfsorientierten …

… Darüber hinaus hat Dell bereits angekündigt, seine End-to-End-Lösungen im Gesundheitswesen durch eine Reihe Cloud-basierter Dienste zu erweitern. Sie bieten Krankenhäusern und Arztpraxen einen vereinfachten und dennoch sicheren Datenzugriff, erhöhen die Mobilität und erlauben es, Prozesse effizienter zu gestalten. "Unser Ziel ist es, dem Gesundheitswesen Dienstleistungen und Lösungen zur Verfügung zu stellen, die höchste Qualität bei der Versorgung von Patienten ermöglichen", erklärt Steve Schuckenbrock, President Dell Services. "Die vorliegende …

… Nahrungsmittel-Werke GmbH modernisiert ihre Absatz- und Umsatzplanung: Das unter anderem für "Bärenmarke" und "Glücksklee" bekannte Molkerei-Unternehmen wird seinen Vertrieb künftig mit der Lösung "activePLAN plus" der ACTIVE BUSINESS CONSULT GMBH steuern. "Wir wollen unsere Planungsprozesse vereinheitlichen und vereinfachen", begründet Detlef Latka, Geschäftsführer Finanzen und Controlling bei Hochwald, das Projekt. "Dabei vertrauen wir der ABC, weil die Berater die Prozesse unserer Branche bestens kennen und dieses Know-how mit der nötigen technischen …

… Unternehmen, werden im CMS analog auch die dynamischen Ausgabeseiten für den Onlinekatalog oder den Medienservice gepflegt. Alle Onlinemodule sind vollständig in die PIM- und Crossmedia-Lösung integriert. D.h. Inhalte (z.B. Bilder, Texte) sind überall im Zugriff und Prozesse (z.B. die Übersetzung) sind durchgängig einheitlich abgebildet. Durch die offene und gemeinsame Architektur können versierte Benutzer einfach im Browser Stylesheets und Template bearbeiten sowie über eine Scriptsprache sogar eigene Logiken in den Templates hinterlegen. Dadurch …

… von dieser einfachen Lösung zur Zeiterfassung. So gehen mit nur einem Klick auch die zahlreichen kurzen Tätigkeiten nicht mehr verloren. Die Oberfläche mit den Ampelmännchen ist intuitiv zu bedienen. Bei grün läuft die Uhr und bei rot ist der Prozess beendet. Das macht TrackTimesheet Go zur einfachsten Zeiterfassung für den Microsoft Project Server 2010. Ohne Arbeitsunterbrechung können einzelne Arbeitsschritte zeitlich erfasst werden, die Zuordnung zu bestimmten Vorgängen kann später erfolgen. Bis zur Freigabe bleiben die persönlichen Daten des …

… Ausblicks auf die Dienstleistung Arbeitnehmer online, die mittelfristig den gedruckten Lohn- und Gehaltszettel ersetzen kann. Die Lohn- und Gehaltsabrechnung wird über das Internet bereitgestellt, wobei der Zugriff über den neuen Personalausweis abgesichert wird. Ziel ist es, Prozesse zu optimieren und Kosten für Papier, Druck, Handling und Porto einzusparen. Dazu werden bereits bestehende elektronische Prozesse zwischen Steuerberatungskanzleien und Unternehmen um die Anbindung der Arbeitnehmer erweitert. Derzeit befindet sich das Projekt im Status eines …

… in allen Funktionen eigens geprüft werden. Danach entscheidet sich man sich für den Kauf und die Veröffentlichung über die Vertriebsplattform des iTunes App Stores (weltweit oder in ausgewählten Ländern). totallyApp betreut außerdem den Review-Prozess, den jede iOS Applikation vor Veröffentlichung durchläuft. Individuelle Entwicklung und Ausblick: Im Falle Kunden wünschen Individualanpassungen und die Integration von Funktionen die über das angebotene Leistungsspektrum des Baukasten hinaus gehen, werden diese vom totallyApp-Team zusätzlich angeboten …

Effizienz, Prozessoptimierung und Wirtschaftlichkeit sind die Kernthemen für das Event-Management der Zukunft Die Bedeutung von Livekommunikation mit emotionalen Erlebnissen für die Zielgruppen nimmt im Marketing-Mix der Unternehmen immer noch zu – im Mittelstand ebenso wie in internationalen Konzernen. Marketingentscheider setzen dabei auf die Kraft und nachhaltige Wirkung persönlicher Kontakte im Rahmen von Events. Tendenz: deutlich steigend. Allerdings erhöht sich nicht nur die Anzahl der Eventprojekte, sondern vor allem auch die Erwartungshaltung …

… bildhaft das zukünftige Selbstverständnis formulieren und dann u. a. anhand der Parameter technologische, betriebswirtschaftlich-methodische und Business-Kenntnisse, Kommunikationsverhalten (reaktiv-aktiv-proaktiv) und Treiben von Veränderungen und Innovationen heruntergebrochen werden. 2. Die an Standards auszurichtenden PVM-Prozesse werden in die Gesamtlandschaft der IT-Prozesse des Unternehmens oder einer Behörde eingepasst. Vor allem wird frühzeitig priorisiert, welche Prozesse welchen Nutzwert haben und wie viel Qualität man sich jeweils leisten …

… kostengünstig gelöst haben. Internationale und namenhafte Unternehmen aus der Banken- und Versicherungsbranche setzen Appway seit mehreren Jahren erfolgreich ein. Appway I Numcom Software ist Leader im Business Process Management mit besonderer Kompetenz in der Automatisierung von Prozessen wie Kontoeröffnung, Kreditanfragen, CRM und Compliance. Appway ist komplett webbasiert und mit seiner enormen Agilität macht es sogar unseren Kunden Spass, ohne Programmieraufwand Ihre Prozesse selbst zu modellieren. Besuchen Sie uns auf unserer Veranstaltung …

… Finanzbuchhaltung oder das Kundenmanagement (CRM) bereitstellt, ergänzt die Branchenlösung BüroWARE Vending für Operator wich-tige Branchenfunktionen. Hierzu gehören etwa die detaillierte Dokumentation der Wartungs- und Serviceein-sätze, das Tourenmanagement oder die Automatenbefüllung. Effiziente Prozesse – wie etwa die flexible Ver-tragsabrechnung oder die automatischen Störungsmeldungen via Mobilfunk – entlasten Anwender von auf-wendigen Routinearbeiten und bieten Automatenaufstellern mit dem Einsatz von BüroWARE Vending ent-scheidende Wettbewerbsvorteile. …

… erstellte Anwendungen sind außergewöhnlich schnell und bieten native CPU-Anwendungsausführung und Datenzugriff. Die Plattform bringt hunderte von vorgefertigten, erweiterbaren Komponenten mit. Grafisch basierte Entwicklungstools zum Rapid Application Development (RAD) beschleunigen den Prozess vom Prototypen zur Produktion. Mit dem zu FireMonkey gehörenden LiveBindings können Anwender jegliche Art von Information mit jeder FireMonkey-Nutzerschnittstelle oder jedem grafischen Objekt verknüpfen. Nutzer können Live-Datenströme an herkömmliche UI (User …

… effiziente, einfach zu verwaltende Sicherheitslösung auf Basis von Zertifikaten, die die gesamte Kommunikation zwischen Unternehmen und PlayBook verschlüsselt. Darmstadt, 01.09.2011 – Mit den zunehmenden Anforderungen in puncto Flexibilität und Erreichbarkeit an Mitarbeiter und Prozesse wachsen die Anforderungen von Unternehmen und Behörden im Bereich mobile Kommunikation. BlackBerry Smartphones und die zugehörige Infrastruktur ermöglichen seit Jahren die effiziente „Mobilisierung“ von Prozessen und Mitarbeitern. Dem immer größer werdenden Anspruch …

… realisiert seit 2001 maßgeschneiderte Talent Management Software (Performance- und Qualifizierungsmanagement, Potenzialanalyse, Organisationsmanagement und Nachfolgeplanung) und standardnahe Softwareprodukte für E-Recruiting und ERA. Die innovativen MHM-Lösungen sind zu 100 % webbasiert, passen sich bestehenden HR-Prozessen an, integrieren sich zuverlässig in vorhandene ERP-Anwendungen (z. B. SAP, Paisy, Oracle) und werden auf Kundenservern oder als ASP (Serverstandort = Deutschland und zertifiziert nach § 11 BDSG) betrieben. Nähere Informationen zu …

… die Kosten im Kundenservice drastisch. In vielen Unternehmen wird mit einem zentralen CRM-System zur Organisation des Kundenservice gearbeitet. Dabei wird inbesonders die individuelle Ausgangspost mit hohen Prozeß- und Versandkosten erstellt, da bestehende Prozesse aufgrund der eingesetzten Systeme und des notwendigen IT-Einsatzes nicht an moderne Möglichkeiten angepaßt werden. Aktuell können jedoch bei Einsatz von Fax, Email, oder SocialMedia-Netzwerken erhebliche Kosten gespart werden. CRM-Lösungen werden jedoch dahingehend eingeschränkt, daß …

… erweitern“, sagte Kendall Collins, SVP und GM Chatter, salesforce.com. „Die Chatter-Connect-Integration ermöglicht es unseren Anwendern, direkt in QlikView zusammenzuarbeiten und dies mit Chatter zu kommentieren. Dies verbessert den gesamten Prozess der Entscheidungsfindung und gute Ideen können in Windeseile verbreitet werden.“ Die Chatter-QlikView-Integration wurde in partnerschaftlicher Zusammenarbeit mit Centerstance entwickelt, einem Anbieter von hoch entwickelten, innovativen Cloud-Computing-Services und Cloud-basierten Lösungen: Infrastructure …

… Software-Rollouts noch einfacher und effizienter macht. Microsoft SCCM bildet in sehr vielen IT-Abteilungen auf der ganzen Welt die Basis des Client-Managements. Dabei ist die Verteilung neuer oder aktualisierter Softwarepakete an Tausende von Rechnern ein zeitaufwändiger und fehleranfälliger Prozess. Der Matrix42 Enterprise Manager steigert den Wert von Microsoft SCCM erheblich, indem er spezialisierte, aber auch fachfremde IT-Mitarbeiter dabei unterstützt, Prozesse zu verbessern und gleichzeitig für eine höhere Genauigkeit und mehr Effizienz zu sorgen. …

… die einzelnen Bestandteile der Palo-Lösung deutlich ausgebaut. Hierzu zählen Optimierungen der integrierten Web-Umgebung Palo Web, mit denen sich Berichtserstellung und Datenimport noch leichter gestalten. Ebenfalls im Fokus der Entwickler standen die Verbesserung von OLAP-Analysen und ETL-Prozessen. Insgesamt erhöht die neue Edition Performance, Stabilität und Handling im Bereich Reporting, Analysen und Planung. Die Palo Community Version 3.2, zu der es auch eine Palo for Excel 3.2 Installationsvariante gibt, richtet sich als kostenfreie Community-Version …

… als Search Quality Mitarbeiter bei Google in Dublin, Irland. In dieser Funktion war er für die Qualität der Suchergebnisse von Google in Deutschland, Schweiz und Österreich verantwortlich. Vom in diesen Jahren erworbenen Wissen über Algorithmus und Google-Prozesse profitieren nun die Improove-Kunden. Erfolgreiche Zwischenbilanz nach dem ersten Improove-Jahr „Wir haben Improove ohne fremde Finanzierung im September 2009 gegründet und haben zu zweit und ohne einen einzigen Kunden gestartet. Mittlerweile haben wir ein Team von elf Mitarbeitern, welches …

… der SinkaCom AG von einem internen Projekt zu einer wichtigen Säule entwickelt. Der Vorstand erzählt: "Ursprünglich wollten wir als Web-Agentur lernen, wie ein Online-Shop funktioniert: Welche Warenwirtschaft wird benötigt? Wie entwickle ich geeignete Marketingstrategien? Welche Prozesse müssen geplant und gesteuert werden? Wir wollten einen Blick hinter die Kulissen, so dass wir unseren Kunden gezielte Empfehlungen und Hilfestellungen geben können." Daraus ist ein erfolgreicher Online-Shop entstanden. Heute verfügt ONEZOO innerhalb der SinkaCom …

… aller Anwendungsbereiche sind gut darüber informiert, dass die Verwendung von Auto-ID wie RFID, Barcode, Datamatrix etc. helfen, die industrielle stationäre und mobile Objekt Identifikation zu 100% sicher zu stellen und Instandhaltungs- Logistik- und Tracking und Tracing Prozesse mit bestmöglicher Dokumentation effektiver und sicherer zu machen. Auf Anforderung von Anwendern haben die RFID Experten von TECTUS Transponder Technology das Produktangebot für mobile Handlesegeräte /PDA passend zu den vielfältigen Transponderbauformen (TAGs), die TECTUS …

… und Dokumentenmanagement bietet. Ricoh bereitet die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von ZDS mit einem umfangreichen Schulungsprogramm auf die Vermarktung von MDS vor. „Wir freuen uns sehr über die Zertifizierung. Damit stellen wir unter Beweis, dass unsere Strukturen und Prozesse optimal auf die Anforderungen unserer Kunden abgestimmt sind. Durch MDS können wir unseren Kunden einzigartige Mehrwerte bieten. Besonders wenn es um Themen wie Analyse, Beratung und Lösungsentwicklung geht, werden wir von dem neuen Know-how profitieren. Letztlich ist …

… Neuheit zur diesjährigen dmexco – dem m-pathy UX-Monitoring. Erstmals ist es damit möglich, die User Experience auf Websites permanent zu beobachten. „Mit dem neuen m-pathy UX-Monitoring versetzen wir Entscheider in die Lage, die User Experience von Online-Prozessen als geschäftskritischen Erfolgsindikator kontinuierlich messen und damit vergleichen zu können“, sagt Stefan Meißner, Leiter Analyse bei m-pathy. In einem Dashboard ist die Entwicklung der User Experience auf einen Blick sichtbar. Ein Alerting-System warnt rechtzeitig, bevor sich Änderungen …

… diesen Bereichen bieten. Bei der Weiterentwicklung und Optimierung vorhandener BI-Lösungen haben sich vor allem die themenspezifisch optimierten Reifegradmodelle von b.telligent bewährt. Für CRM-, DWH- und/oder Risikomanagementlösungen bieten diese Reifegradmodelle für Prozesse, Systeme und Abteilungen des Unternehmens entscheidende Wettbewerbsvorteile. „Die Wertschöpfung ist für die Unternehmen das entscheidende Maß für analytisches Wachstum. Als erfolgreiche Spezialisten im Bereich Datenanalyse und langjähriger SAS-Partner können wir versteckte …

… Fall eigene Filialen oder Standorte sein, aber auch Partnerbetriebe oder lose Kooperationen von Unternehmen. Mit einer Standardsoftware werden alle erforderlichen Daten einheitlich erfasst. Hinzu kommt, dass für alle Teilnehmer am Fahrradverleihsystem einheitliche Prozesse im Hinblick auf Kundendatenverwaltung, Buchungsmanagement und Fahrzeugverwaltung etabliert werden. Vermietsoftware sollte Websoftware sein Das manuelle Erfassen von Daten oder das Ausfüllen von Mietverträgen stellt einen erhöhten Arbeitsaufwand dar und erschwert die Abstimmung …

… unternehmensübergreifende Abläufe rasch an neue Gegebenheiten (insbesondere in Ausnahmesituationen) anpassbar sein müssen. Betrachtet man vor diesem Hintergrund die heutige übliche Vorgehensweise und die damit einhergehenden Zeitdauern bei der Erfassung, der Inbetriebnahme und der Adaption von (Geschäfts-) Prozessen, dann wird relativ rasch klar, dass diese auf die Dauer nicht funktionieren kann. Der Vortrag geht auf Entwicklungen und Fehlentwicklungen im Bereich der rechnerbasierten Unterstützung von Geschäftsprozessen ein und zeigt auf, in welcher Weise die …

… einen Beitrag, der oft erst auf den zweiten Blick erkannt wird.“ Mit modernem Coaching liefern Unternehmen ihren Agenten individualisiertes Training, objektives Feedback und alle notwendigen Informationen, um beste Ergebnisse zu erzielen. Im Idealfall handelt es sich um einen kontinuierlichen Prozess, der vom Evaluieren der Ausgangssituation, über die Korrektur durch Training, bis hin zur Motivation zu Verbesserungen reicht. Zwar wissen gute Teamleiter, wie effektiv gecoacht wird, es mangelt ihnen aber zu oft an den richtigen Werkzeugen und der …

… die Keynotes von Prof. Frank Leymann zur allgegenwärtigen Diskussion rund um den neuen BPMN-Standard oder von Max J. Pucher, dem Vordenker des Adaptiven Case Managements (ACM), welches endlich die dynamischen Aspekte in der BPM-Welt adressiert, die so schwer in starre Prozesse zu fassen sind. Am ersten Tag bieten jeweils drei parallelen Tracks Informationen über neue Trends, Sichtweisen und Entwicklungen. Im Speaker Panel wird der Sinn und Unsinn von SOA kritisch beleuchtet. Am zweiten Tag können sich Teilnehmer tiefer in Schwerpunktthemen einarbeiten, …

… Projekt-Archiv. Dabei müssen Projektarbeit, Grundlasten und Ad-hoc-Tätigkeiten der Mitarbeiter ebenso beachtet werden wie Multiprojektstrukturen und Ressourcen im Multiprojektmanagement. Des Weiteren fokussiert das Papier die Möglichkeiten einer Software, die den Entscheidungsprozess des Projektportfoliomanagers unterstützt und ihm eine fundierte Datengrundlage zur Verfügung stellt. Im Fokus des zweiten Teils der Projektportfoliomanagement-Reihe, der Mitte September erscheint, steht die simulative Portfoliowelt. Dazu gehören unter anderem Ausführungen …

… Cochem-Zell steht unmittelbar bevor. Bei einem der Investoren des sogenannten „Kommunalen Blocks“, dem Softwareunternehmen mps public solutions in Koblenz, informierten sich nun Bürgermeister und Mitarbeiter der Verwaltungen über die Möglichkeiten, viele Verwaltungsprozesse künftig auf Basis moderner eGovernment-Lösungen realisieren zu können. Einhergehend mit der Schaffung der technischen Voraussetzungen wird gleichzeitig an der Planung und Einführung eines flächendeckenden eGovernment-Konzepts gearbeitet. Dazu gehört die Optimierung von Prozessen …

Das Bundesministerium des Innern (BMI) beauftragt das Bochumer Software- und Beratungshaus GBTEC mit der Einführung eines Prozessmanagementsystems. Im Zuge der Verwaltungsmodernisierung sollen die Prozesse im BMI und seinem Geschäftsbereich untersucht und verbessert werden. Im Rahmen des Projektes hat das BMI eine geschäftsweite BIC Platform-Lizenz erworben. Damit ist BIC der Standard für Prozessmanagement im Ressort BMI. Mit BIC Design werden ab sofort die Prozessdaten erfasst und modelliert. Als Modellierungsstandards werden neben EPK (Ereignisgesteuerte …

… praxisnah und verständlich zusammen zu fassen. Die Autoren lotsen Sie durch die Branchenlösung SAP for Utilities und zeigen Ihnen, was in IS-U steckt! Sie erfahren, wie die Software in die SAP-Landschaft integriert ist, und lernen die Prozesse sowie das Customizing detailliert kennen. Darüber hinaus beschreiben die Autoren, wie Sie den Anforderungen der Marktliberalisierung erfolgreich nachkommen und neue Entwicklungen einbinden. Ihr Rundum-sorglos-Paket für die Arbeit mit IS-U! Dieses umfassende Buch spricht alle Zielgruppen vom interessierten …

… garantiert hohe Qualitäts- und Sicherheitsstandards und tritt zugleich als neutraler Anbieter auf.“ TUI InfoTec betreibt drei Rechenzentren an Standorten in Hannover und Salzgitter. Seine professionellen Data Center Services wie Hosting, Storage, Housing sowie Cloud Services bietet das Unternehmen auch außerhalb der TUI-Gesellschaften am Markt an. TUI InfoTec hat sein IT Service Management nach ITIL V3 organisiert, die Prozesse sind nach ISO 20000-zertifiziert. Zu den Kunden in diesem Umfeld gehört unter anderem die Automobilzulieferkette A.T.U.

- Kostenfreier Check der Newsletter-Anmeldeprozesse - Nahtlose CRM-Integration, Transaktionsmails und erweitertes Reporting - Messebesucher erhalten 20 % Rabatt auf alle Consulting-Leistungen Berlin, 30. August – Wenn Messen ihre Pforten öffnen, haben Trends Hochkonjunktur. Das ist in der digitalen Wirtschaft nicht anders als in jeder anderen Branche. Nicht selten gehen die vermeintlichen Megatrends jedoch an den Bedürfnissen der Kunden vorbei. Bei der diesjährigen dmexco setzt optivo deshalb auf eine ganzheitliche Perspektive, die alle Facetten …

Karlsruhe: 30. August, 2011 - POET CEO Dr. Jakob Karszt: „Online-Händler brauchen auf Knopfdruck geprüfte Sortimente im gewünschten Format, Einkäufer in Sekundenschnelle geprüfte Lieferantendaten. Das ist eBusiness 2.0“. Die herkömmlichen Prozesse beim Katalogdatenaustausch und Produktinformationsmanagement (PIM) sind nach Einschätzung des eBusiness-Spezialisten POET AG nicht mehr zeitgemäß und gehören auf den Prüfstand. Sie blähen den Austausch zwischen Lieferanten, Kunden und Endkunden auf, verursachen unnötig Kosten und verlangsamen umsatz- und …

… Dehler. Das Arbeitsvolumen einer Servicehotline variiert naturgemäß je nach Frageaufkommen. Softwarehersteller müssen direkt nach einem neuen Release Antworten liefern können, Reiseveranstalter zu den Hauptbuchungszeiten für Anfragen zur Verfügung stehen. Kunden, die in diesem Prozess in der Warteschleife hängen und Servicemitarbeiter, die auf Anrufe warten müssen, spiegeln gleichermaßen die Probleme unflexibler Strukturen wider. Die Kombination traditionellen stationären Arbeitens mit dezentralen Lösungen rückt zunehmend in den allgemeinen Fokus. …