… in oxaion durchgängig integrierte Servicemanagement.
Der Werkzeugmaschinenbauer aus Schöppingen will mit oxaion vor allem die Transparenz der Unternehmensabläufe verbessern. Die bisherige ERP-Software verfügt über keine CAD-Anbindung und die Servicekomponente sollte besser in die Prozesse integriert sein. Doppeleingaben und redundante Daten waren an der Tagesordnung. Zudem waren die Bestandsinformationen kaum belastbar. "Wir brauchten ein zentrales ERP, mit dem wir alle Prozesse transparent steuern können, ob PDM, Lagerverwaltung, Fertigungsplanung …
… Halbjahrs 2015 vertreten: den DSAG-Technologietagen, dem SAP-Forum für Personalmanagement, der DiALOG Messe 2015 und dem Elektronischen Rechnungstag 2015. Zusätzlich informiert die FIS auch in 2015 auf ihren eigenen Foren über SAP-integrierte Prozesse, Rechnungsverarbeitung und Stammdatenmanagement in SAP.
SAP-Lösungen für Dokumentenmanagement, Stammdatenverwaltung und Rechnungsbearbeitung, Beleglesung, revisionssicheres SAP HCM und eShops sind das Kerngeschäft der FIS-Business Unit Smart Products. SAP-Anwender können mit den Add-Ons ihre Prozesse …
… weltweit für ein umfassendes Leistungsspektrum in der industriellen Aufbereitungstechnik. Den Schwerpunkt bilden Misch- und Feinmahltechnik mit Know-how aus über 150 Jahren enger Partnerschaft mit den Unternehmen der Anwenderbranchen und den Hochschulen.
Beschleunigung interner Prozesse
Durch das Strategische Teilemanagement von CADENAS werden bei EIRICH die Suchzeiten für Kauf- und Eigenteile deutlich verringert, die Konstruktionszeiten und damit Kosten reduziert. Außerdem ermöglicht PARTsolutions eine bessere Übersicht über das Sortiment der …
… Erfolgsfaktoren für die Einführung von ECM. Mit dem »ECM-Checkup« können Teilnehmer zudem das eigene Informationsmanagement auf den Prüfstand stellen.
Enterprise-Content-Management-Systeme (ECM-Systeme) erleichtern Unternehmen nicht nur die Arbeit mit Dokumenten, sondern unterstützen auch deren organisatorische Prozesse. Die Einsatzgebiete von ECM reichen von der Archivierung über die Verwaltung digitaler Dokumente bis hin zum Wissensmanagement. Allerdings wird das Potenzial der Systeme selten voll ausgeschöpft: Sei es, weil das eingesetzte System …
Ludwigsburg, 20.01.2015 – Der Wachstumskurs der Porsche-Tochter MHP (Mieschke Hofmann und Partner) hält weiter an: 2014 hat sich die Prozess- und IT-Beratung mit insgesamt 357 neuen Mitarbeitern verstärkt – ein Plus von gut 26 Prozent. Das allgemeine Personalwachstum wirkt sich auch auf die Führungsebene bei MHP aus. Seit dem 1. Januar ist Markus Wambach einer von insgesamt 13 Partnern bei der Porsche-Tochter. Acht Berater wurden zum Jahreswechsel zum Associated Partner befördert: Matthias Grüner, Bernd Herold, Bernd Hörmann, Olaf Kleindienst, Thomas …
… einer Partnerschaft der Firma AgilePoints.
AgilePoints ergänzt unseren Lösungsansatz im Bereich Business Workflow Management im SharePoint sowie Non-SharePoint Einsatzgebiet so Uwe Kirchhoff, Geschäftsführer der COPiTOS GmbH.
AgilePoints Software bietet unter anderem einfach konfigurierbare Web Parts, die Möglichkeit der Real-Time Workflow Berichte und koordiniert unternehmenskritische Prozesse.
Auch im personellen Bereich setzt COPiTOS weiter auf Wachstum. Seit Januar 2015 unterstützt Frau Sandra Gremm den Bereich Business Development / Sales.
… Cloud hinterlegte Daten als größtes Risiko eingestuft. Die Attacken reichen von Computerbetrug mit Zugangsberechtigungen bis zur Datenveränderungen und Sabotage. Besonders bedrohlich ist die Spionage und Fälschung beweiserheblicher Daten.
„Da heutzutage praktisch alle Prozesse elektronisch und online abgewickelt werden, sind die Schnittstellen zu Wirtschaftskriminalität, Know-how-Abfluss und Betrug sehr groß. Ein professionelles IT-Sicherheitskonzept ist für jedes Unternehmen dringend erforderlich“, mahnt Jens Hindenberg, Senior Consultant der TELCO …
… Touch Point ist hochwertiger, relevanter Content essentiell. Eine ideale Customer Journey schaffen Anbieter dann, wenn es ihnen gelingt, Kunden als potentielle Botschafter ihrer Produkte und Marken zu sehen, und sie in dieser Rolle zu stärken. Erlebt der Kunde den gesamten Prozess von der Auswahl über die Lieferung bis zum Service positiv, lässt sich dieses Ziel verwirklichen: Nur zufriedene Kunden empfehlen Produkte und Händler weiter. Sie werden gute Botschafter im Sinne der Marke.
2. Vertrau mir: Customer Touch Points werden zu Customer Trust …
… dreitägigen Ausbildung zum ISO 20000 Consultant/Manager ausbilden zu lassen. Die Teilnehmer erwerben damit das erforderliche Wissen, um IT Service Management nach der internationalen Norm ISO/IEC 20000 zu steuern. Dazu wird ein übergeordnetes Managementsystem für alle Prozesse eingerichtet, das ist für alle ISO-Normen verbindlich vorgeschrieben ist.
Die Ausbildung befähigt Sie auch, Ihr IT Service Management ISO-20000-konform zu gestalten, so dass Ihre IT-Organisation nach dieser Norm zertifiziert werden kann. Damit kann die IT-Organisation ein …
… 2014 werden diese Kiosk-Terminals in Zusammenarbeit mit dem auf die Optimierung von Transaktionen zwischen Einkäufern, Händlern und Banken spezialisierten Unternehmen Global Blue auf verschiedenen europäischen Flughäfen eingesetzt. Reisende können an diesen Terminals den Validierungsprozess ihrer Einkäufe eigenständig am Selbstbedienungs-Kiosk vornehmen. Dafür müssen sie sich lediglich mit ihrem Ausweis verifizieren und das Steuererstattungsformular (Tax Free Form – TFF) einscannen. Sobald der Kunde vom Hintergrundsystem die Freigabe erhalten hat, …
… Überblick über die einzelnen Berechnungsdisziplinen und die Möglichkeiten der Simulation und Optimierung struktur- und strömungsmechanischer sowie elektromagnetischer Fragestellungen mit Altair HyperWorks. Die Veranstaltungsreihe bietet detaillierte Einblicke in die Softwarewerkzeuge und Prozesse, die für FE-, CFD- und EM-Untersuchungen bei der Auslegung innovativer Produkte erforderlich sind. Neben den methodischen Grundlagen werden auch praxisrelevante Fragestellungen aus dem Alltag der Entwickler und Berechnungsingenieure behandelt.
Schnelle, …
… Flugbetreiber für die technisch ausgereifteren Lösungen von ADP. „ADP verfügt über Erfahrungen und Kompetenzen in der Bereitstellung von Cloud-basierten Lösungen für seine Kunden. Wir sehen die Zusammenarbeit als Meilenstein in der Entwicklung unserer Personal- und Abrechnungsprozesse und erwarten signifikante Verbesserungen“, sagt Jon Hill, Head of Accounting Services bei Flybe.
Durch ADP kann die Fluggesellschaft auf anwenderfreundlichere und flexiblere Systeme zugreifen, durch die das Hosting auf eigenen Firmenservern der Kunden überflüssig wird. Dadurch …
… Plattformen zur Verfügung stellen zu können. Für eine schnelle Umsetzung von neuen Geschäftsideen im mobilen Alltag müssen Mitarbeiter aus den Fachabteilungen mit einem Blick für die geschäftlichen Möglichkeiten einer Anwendung in den Programmier-Prozess eingebunden werden. Solche Anforderungen an die Software-Entwicklung der Zukunft lassen sich mit Platform-as-a-Service-Lösungen (PaaS) bewältigen. Progress nennt die fünf zentralen Herausforderungen.
1. Nachfrage mit neuen Vorzeichen: Gleich ob E-Commerce, mobile Applikationen oder das Internet …
… durch das EU-Parlament zugestimmt. Am 28.08.2014 wurde sie im EU-Amtsblatt veröffentlicht und trat am 18.09.2014 in Kraft. Die implementierenden Unternehmen, Anwendungsunternehmen und Vertrauensdiensteanbieter befinden sich nun in einer Zeit des "Verstehens" und der Orientierung.
Der legislative Prozess ist damit noch nicht abgeschlossen: Es folgt die Ausarbeitung der 'Implementing Acts' zur Verbindung von Gesetzgebung und Standardisierung. Ferner ist die Rechtssetzung in Deutschland an die neue Verordnung anzupassen. In den nächsten ca. zwei Jahren …
? Telekom Romania hat eine Lizenz-Vereinbarung für Phutureconsult‘s “M/DNA Big Data-Lösung” unterzeichnet
? Phutureconsult‘s M/DNA-Plattform unterstützt den ergebnisorientierten Prozess im Channel- und Media-Management von Marketing und Controlling Abteilungen in Unternehmen
? M/DNA ist eine Self Service Business Intelligence Big Data Plattform, unabhängig der vorhandenen IT-Systeme einsetzbar und auch ohne IT-Kenntnisse nutzbar
Düsseldorf, 20. Januar 2015
Telekom Romania, der führende rumänische Telekommunikations-Anbieter, Teil der OTE und …
Neue Regularien der EMA (1) und der FDA (2) haben die Anforderungen an die pharmazeutische Industrie spürbar verschärft. Continued Process Verification (CPV) macht es nunmehr möglich, die Prozesse zur Medikamentenherstellung kontinuierlich zu kontrollieren und gegebenenfalls bei Prozessabweichungen sofort gegensteuern zu können. Mit PANDA (Prozess ANalyse DAtenbank) steht ein innovatives, fortschreitend ausgebautes und zuverlässiges System zur Verfügung, das sich durch jahrelangen produktiven Einsatz an mehreren europäischen Standorten der Pharmazeutischen …
Kooperation eröffnet neue Möglichkeiten für Diagnose von SAP-basierten Geschäftsprozessen
Alsbach-Hähnlein, 19.01.2015. Die Process Analytics Factory, ein Analysezentrum für SAP-basierte Geschäftsprozesse, ist neuer Process Mining Partner der OpenText, der Spezialist für die Digitalisierung von Geschäftsprozessen und Enterprise Information Management (EIM). Unternehmen profitieren künftig von einer verbesserten Überprüfung ihrer Ist-Abläufe. So lassen sich mit bildgebenden Verfahren Risiken leichter erkennen und unproduktive Vorgänge korrigieren.
Schon …
… China liegt mit 79 Milliarden Umsatz bereits an zweiter Stelle, Japan folgt auf dem dritten Platz. Doch vor welchen Herausforderungen steht der Versandhandel derzeit? Und worauf sollten Händler bei ihrem ERP-System achten, um bei Kunden zu punkten und Prozesse zu optimieren? Die Mainzer Geschäftssoftware-Experten von godesys raten, 2015 noch mehr auf Kundenorientierung zu setzen und Lösungen sowie Workflows besser miteinander zu verzahnen.
Fest steht: Die Komplexität von Logistik, Produkten und Prozessen im Versandhandel wird sich künftig noch …
… grundlegende IT-Kenntnisse verfügen.“ Allein die Beispiele Industrie 4.0, vernetzte Autos oder Smart Grids machen deutlich: Die verschiedenen Fachbereiche innerhalb eines Unternehmens arbeiten immer enger mit der IT-Abteilung zusammen. Sie müssen deshalb mehr von IT-Prozessen verstehen, die IT-Spezialisten umgekehrt von Geschäftsprozessen.
Die deutsche Wirtschaft hinkt in diesem Bereich jedoch hinterher. Immerhin glauben einer CompTIA-Studie zufolge 45 Prozent der Führungskräfte hierzulande, dass die interne IT-Kompetenz nicht oder nur zum Teil …
… AG bis zur Telekom AG werden 45 Unternehmen über ihre Erfahrungen berichten, die sie mit dem Process Management gemacht haben.“
Neben den Case Study-Vorträgen können die PEX-Gäste mehr als 20 interaktive Diskussionsforen besuchen. Dabei werden die Prozesse in den verschiedensten Unternehmensbereichen beleuchtet: Von Business-IT Alignment und Performance Improvement in Forschung & Entwicklung über die Produktion und Logistik bis zu HR, Marketing und Vertrieb. Auch die BPM-Erfolgsfaktoren, Prozesslandkarten und das interne Prozessmarketing werden …
… Archivierung, das Event „Compliance. Sicherheit. Effizienz. – mehr Transparenz durch automatische Klassifizierung von Daten“. Auf der Veranstaltung zeigen Networkers und dataglobal, wie Unternehmen mit einer einheitlichen und automatisierten Datenarchivierung und -klassifizierung ihre Archivierungsprozesse optimieren und die lückenlose Einhaltung von Compliance-Vorgaben sicherstellen. Das halbtägige Event findet am 28. Januar 2015 in den Räumen der Networkers AG in Hagen statt.
Viele Unternehmen nutzen für die Archivierung ihrer Software-Anwendungen …
… Archivierung, das Event "Compliance. Sicherheit. Effizienz. - mehr Transparenz durch automatische Klassifizierung von Daten". Auf der Veranstaltung zeigen Networkers und dataglobal, wie Unternehmen mit einer einheitlichen und automatisierten Datenarchivierung und -klassifizierung ihre Archivierungsprozesse optimieren und die lückenlose Einhaltung von Compliance-Vorgaben sicherstellen. Das halbtägige Event findet am 28. Januar 2015 in den Räumen der Networkers AG in Hagen statt.
Viele Unternehmen nutzen für die Archivierung ihrer Software-Anwendungen …
… zweite, zentrale Neuheit von Sikom: ein neuer CTI-Router für datenbankbasierte Routings.
AgentOne® ContactCenter bietet seit jeher umfangreiche Routingmöglichkeiten und kann beispielsweise die Durchwahlnummer jedes Mitarbeiters wie einen eigenen Service behandeln. So werden Prozesse und Strukturen optimal abgebildet. Die Softwaresuite basiert auf der IVR-Software VoiceMan® oder auf dem VoIP-Gateway BluFire, welche Anrufe entgegennehmen und so Ansagemanagement, Sprachdialoge und Informationsmanagement ermöglichen. Das Contact Center-Modul - AgentOne® …
… bietet ein modular einsetzbares Portfolio verschiedener Dienstleistungen rund um Smart Metering
• Erste Stadtwerke bereits zum Jahreswechsel als Kunden gewonnen
(arvato Systems) Gütersloh – arvato Systems übernimmt zum Jahresanfang für mehrere Stadtwerke die Prozesse zur Messdienstleistung und zur Smart Meter Gateway Administration auf einer eigenen Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT)-Plattform. Grund-lage der Kooperationen: Ein entwickeltes Full-Service-Angebot rund um Smart Metering.
Mit dem neuen Serviceangebot konnte der IT-Dienstleister …
Das vormals für Kreditinstitute gedachte „Sitzungs- und Themen-Management“ wurde von der Malberg EDV-Systemberatung GmbH, durch einige Angleichungen, auf weitere Unternehmen, Behörden und Vereine zugeschnitten.
Das „Sitzungs- und Themen-Management“ bringt Struktur und Transparenz in Entscheidungsprozesse. Die Anwendung deckt den gesamten Prozess, von der Formulierung eines Themas, über die Durchführung sowie Protokollierung von Sitzungen, bis hin zur Verwaltung und Überwachung der resultierenden Aufgaben und der Abstimmung des Ergebnisses, ab. …
… Schäden im Kofferraum? Die Schadensaufnahme bei Leasing-Unternehmen, Werkstätten und Kfz-Sachverständigen ist oft mit langwierigen Prozeduren verbunden. Dazu gesellen sich Fehler bei der Übertragung der handschriftlichen Notizen vom Papier auf den PC. Um diese Prozesse zu beschleunigen und Übertragungsfehler zu verhindern, entwickelt Softwarespezialist c4c Engineering intelligente Alternativen: Die Schadensaufnahme und Datenübermittlung per App mittels Smartphone oder Tablet.
Der Vorteil der mobilen Anwendung ist schnell ersichtlich: Direkt vor …
… Version 5.7 implementiert die intellior AG mit SmartEdit, SmartModel, dem WebModeller und dem Collaborations-Paket innovative und flexible Web-Modellierungsmöglichkeiten für unterschiedliche Zielgruppen sowie weitere Social-BPM-Features, um den Einstieg der Belegschaft in das Prozess¬management zu erleichtern und deren aktive Beteiligung signifikant zu steigern.
SmartEdit ermöglicht die intuitive Bearbeitung und Erfassung beliebiger Inhalte des Unternehmensmodells direkt im Aeneis BPM-Portal. Dabei können alle Elemente individuell konfiguriert …
… zukunftsweisende Unternehmenskollaborationsplattformen, hat heute die allgemeine Verfügbarkeit von AvePoint Compliance Guardian Service Pack (SP) 3 bekannt gegeben.
Compliance Guardian reduziert übergreifend Datenschutz-, Informationssicherheits- und Compliance-Risiken. Durch einen umfassenden Risiko-Management-Prozess, können Organisationen die Implementierung und Einhaltung von Richtlinien bewerten und nachweisen.
Mit Compliance Guardian und Data Discovery lernen Unternehmen ihre aktuelle Umgebung zu verstehen und erhalten die Möglichkeit, eine …
… VIBRATION zur Verfügung steht. CAEfatigue VIBRATION ist ein frequenzbasierender Fatigue Solver und Random-Response Post-Processor von CAEfatigue Limited.
„Frequenzbasierende Methoden für die Abschätzung von Antwortverhalten und Lebensdauer ermöglichen sehr effiziente und elegante Entwicklungsprozesse", sagte Dr. Neil Bishop, Director bei CAEfatigue Limited. „Damit werden sowohl Leichtbau durch Optimierung als auch Ressourcen-Management ermöglicht. Wir freuen uns sehr, der Altair Partner Alliance beizutreten und diese spannende neue Technologie …
… Position des Product Owner und seine Aufgaben eine besondere Rolle. Für Unklarheiten, die über Leistungen der Mitwirkenden in den einzelnen Arbeitsphasen entstehen können, sollen Hilfestellungen und kreative Lösungen geboten werden. Da sich der Scrum-Prozess schnell und fortwährend ändert und neu an die unterschiedlichen Qualifikationen des Teams anpasst, müssen auch Unklarheiten bezüglich der Leistungserbringung einzelner Teammitglieder innerhalb des Projektes besprochen werden. Hierbei wird Andreas Dölker beispielsweise auf Kündigungsregelungen …
… überwachenden Raumes. Werden beispielsweise zusätzlich zu den „Eck-Knoten“ weitere Referenzknoten in den Gassen eines Lagers installiert, ist es möglich „um die Ecke zu schauen“ – eine wichtige Grundvoraussetzung für Kollisionswarnungen in Echtzeit.
Beispiel Lagerlogistik: Mit EPS Prozesse optimieren
Durch die genaue Echtzeit(!)-Kenntnis der Positionen von Personen und Fahrzeugen kann ein z. B. Warnsystem bei drohenden Kollisionen die Sicherheit der Mitarbeiter – insbesondere in belebten und verwinkelten Bereichen – verbessern. Zudem kann das …
… den bewährten Cloud-Lösungen „WiM“ und „MPES“ bietet SEEBURGER nun auch Services für die komplette EDIFACT-Marktkommunikation sowie „BIS FileExchange“ in der Cloud an, eine Lösung für die sichere Übertragung sensibler Daten, z.B. für Klärungsfallbearbeitung bei Wechselprozessen in der Energiewirtschaft. Mit diesem Ausbau des Cloud-Lösungsportfolios für den Energiesektor auf Basis bestehender Standardprodukte adressiert SEEBURGER den Trend, dass immer mehr Kunden von den Vorteilen von Cloud-Lösungen profitieren möchten, um die Herausforderungen der …
… wächst zunehmend. Hier steht Wavelink Avalanche bereit, diese Geräte und die Produktivität der Mitarbeiter zu unterstützen. Wavelink Avalanche ist die einzige Lösung, die ein zielgruppengerechtes Massen-Roll-out erlaubt.
• One-Click-App Wrapping
Mit über 90 Prozent erfolgreicher Wrapping-Prozesse ist Wavelink Avalanche nicht nur in der Lage Anwendungen schneller und einfacher zu „wrappen“, sondern auch eine größere Anzahl von Apps im Vergleich zu anderen Lösungen.
• Unterstützung des iOS Device Enrollment-Programms
Über das Registrierungsprogramm …
… ohne Waiver leicht gegen geltende Datenschutzbestimmungen verstoßen können, denn im Gegensatz zur Hostserver GmbH haben die wenigsten einen eigenen Datenschützer im Unternehmen.
„Wir werden weiter im Interesse unserer Kundinnen und Kunden und aller Domaininhaber aktiv an den Prozessen der ICANN mitwirken, um gemeinsam mit anderen Registraren für eine angemessene Berücksichtigung der Rechte in Deutschland und der EU Verbesserungen zu erreichen“, so Maha Amasheh, Registry Relations Managerin der Hostserver GmbH am Standort Berlin.
Bisher sind es …
Neue Version bietet intuitive Benutzeroberfläche und
leistungsstarke kontextbasierte IT-Service-Funktionalitäten
LANDESK, weltweit führender Anbieter von benutzerorientierten IT-Lösungen, ergänzt mit der neuen Version Service Desk 7.8 seine prozessorientierte Service-Management-Plattform um neue Schnittstellen und Funktionen.
Service Desk 7.8 bietet neue IT-Support- und Endbenutzer-Funktionalitäten, die das moderne plattformübergreifende, mobile und Desktop-personalisierte Benutzererlebnis weiter steigert. Darüber hinaus bietet diese Version eine …
… Media – Technology & Monetizing“
• arvato Systems informiert über die Herausforderungen für Contentanbieter und -vermarkter im Streaming-Zeitalter
• Anschaulich erläutert Christian Schneider Anforderungen und Lösungen für den Umgang mit Mediencontent, Prozessen und IT
(arvato Systems) Köln/Gütersloh – Das sich stetig ändernde Nutzerverhalten ist eine echte Herausforderung für Vermarkter, Publisher, Agenturen, Rechteinhaber u.v.a. Aktuell fließen Werbebudgets vermehrt in Online-Kanäle, doch insbesondere die medienübergreifenden Geschäftsmodelle …
… Gesamtwert der jeweiligen Verträge für die Hersteller erkennbar werden.
"Um das Geschäftsmodell ,as a Service' intensiv zu unterstützen, dabei aber nicht vom Prinzip der Vorkasse abzuweichen, wollten wir den Finanzierungsbereich unter Kontrolle haben, vor allem, um die nötigen Prozesse so nahtlos, schnell und einfach wie möglich gestalten zu können", betont Olivier Breittmayer, CEO der Exclusive Networks Group. Nach intensiven Gesprächen mit Lieferanten und Kunden über das Geschäft mit Enterprise IT entstand die Strategie, den schnell wechselnden …
… ihres Maklerverwaltungsprogramms in ähnlicher Form, dann wird das viel schneller umgesetzt. Soweit einige der Vorteile einer Standardlösung.
Was sind die Nachteile, wenn man ein fest vorkonfiguriertes System kauft und nutzt? Änderungen, Individualisierungen des Systems, Anpassungen an die eigenen Prozesse sind schwer oder nicht machbar. Können Änderungen erfolgen, dann ist die Frage, ob bei Updates die Änderungen jedes Mal neue programmiert werden müssen oder ob diese Anpassungen mit relativ wenig Aufwand sozusagen „mitgenommen“ und auf eine höhere …
100%ige Integration der Geschäftsprozesse durch Komplettlösung für CRM, ERP, Kasse, eCommerce und Mobile
Händler setzen auf unterschiedlichste Vertriebswege, um alle potenziellen Käufer am Markt abzufischen. Die Hauptabsatzkanäle sind neben dem klassischen stationären Handel mit Filial- und Ladengeschäfte vor allem Online-Shops. Dabei müssen Händler nicht unbedingt Versanddienstleister an Ihren Online-Shop anbinden und die Ware tatsächlich versenden – vielen Kunden reicht die Möglichkeit Artikel zu reservieren und erste Informationen über Preise …
… Anbindung an Preissuchmaschinen und zahlreiche Marketing-Maßnahmen wie bspw. Live-Shopping und Cross-Selling ein großer Wettbewerbsvorteil – jedoch muss auch die anschließende Warenzustellung an den Käufer reibungslos ablaufen.
Bei vielen Online-Händlern stellt die Verknüpfung von Bestellvorgängen aus dem Online-Shop mit Prozessen in der Warenwirtschaft jedoch immer noch ein großes Problem dar. Bekommt der Kunde seine Ware zu spät oder im schlimmsten Fall sogar die falsche Ware zugestellt, nutzt dem Händler der beste Shop nichts. Denn der User verliert …
… vielschichtigen Qualitäts- und Effizienzoptimierung.“ Voraussetzung sei jedoch eine Lösungsmethodik, die sich eng an den Notwendigkeiten auf der Unternehmensseite orientiere.
Dazu gehört etwa die Abbildung des gesamten Service- und Produktportfolios einschließlich der Supply-Chain-Prozesse in webbasierten Software-Werkzeugen. Damit eng verbunden ist zudem der Bedarf an einer Kommunikationsplattform zur zielgruppen- und kontextorientierten Information. Außerdem müssen die IT-Organisationen eine höhere Agilität als bisher erreichen, indem interne wie …
… optimiert die interne Unternehmenskommunikation
Hannover, den 07. Januar 2015. Um das Wissen und die Expertise aller Mitarbeiter optimal nutzen zu können, hat der Hannoveraner IT-Dienstleister TUI InfoTec das Social-Collaboration-Tool Jive in die firmeninternen Prozesse implementiert. Die Social-Business-Plattform, die den Namen Campus trägt, liefert eine umfassende Umgebung für das unternehmensweite Teilen, Verbinden, Kommunizieren und Kooperieren. „In erster Linie ging es uns darum, offener und transparenter miteinander zu kommunizieren. In …
Wien | München, 08. Januar 2015 – Die POOL4TOOL AG, globaler Marktführer für elektronische Prozessoptimierung im „direct procurement“, lädt zum ersten Business Breakfast Rechnungsintegration ein. Dieses ist der erste Baustein der 4-teiligen Veranstaltungsreihe „All-in-One Supply Collaboration“, in deren Rahmen POOL4TOOL alle Bereiche des betrieblichen Einkaufs (strategischer Einkauf, operative Prozessoptimierung, indirekte Beschaffung und Integration des Einkaufs in den Produktentstehungsprozess) umfassend durchleuchtet.
Die Rechnungsbearbeitung …
… neu gegründete Joint Venture AXELOS übertragen. Damit einher gingen ein Logo-Relaunch und eine Neugestaltung von Kooperationsverträgen.
Die Software in-STEP BLUE, vormals in-Step, bietet einen Projektplanungs-Assistenten, mit dem ein Projektplan inklusive aller von PRINCE2 geforderten Prozesse wie „Starting up“, „Directing“, „Initiating“ und „Closing a Project“ ohne Rüstaufwand erzeugt wird. Für sämtliche Dokumente bietet die Software standardkonforme Vorlagen. Die Zusammenarbeit im Projekt erfolgt über LAN oder Internet. Dabei greifen alle Teammitglieder …
… Tagetik wurde für die Qualität seiner vorkonfigurierten Lösungen für Planung und Berichterstattung im Bankwesen und bei Fertigungsunternehmen sowie für seine Solvency II-Lösung für den Versicherungsmarkt genannt.
„Ein integrierter Ansatz, der die unternehmensweite Strategie mit Kernprozessen und Kennzahlen verknüpft, bewirkt eine bessere Entscheidungsfindung in finanzieller und betrieblicher Hinsicht“, so Craig Schiff, President und Chief Executive Officer von BPM Partners. „Tagetik passt ideal für mittelständische bis große Organisationen, die eine …
… diese Vorgehensweise konnte geprüft werden, dass lobodms die gestellten Aufgaben erfüllt. Weiteres Kriterium bei der Auswahl war die Anbindung von lobodms an DATEV.
Ziel der Kanzlei Dr. Dienst & Partner GmbH & Co. KG ist es, interne Prozesse weiter zu verbessern. Außerdem erwartet die Kanzlei eine noch kundenorientiertere Zusammenarbeit ihrer 8 Standorte auf einer einheitlichen Wissensbasis. Mit lobodms soll die elektronische Mandantenakte aufgebaut und bedienerfreundlich gestaltet werden.
Die Umsetzung des Projektes erfolgt durch die DM …
… wie es ihnen passt. Oft wird schon von Multichannel gesprochen, wenn einfach möglichst viele Kanäle irgendwie genutzt werden. Wir halten das für den völlig falschen Ansatz“, so Joachim Schellenberg. „Wenn die verschiedenen Kommunikationskanäle sowie die zentralen Geschäftsprozesse nicht miteinander integriert sind, dann kann dieses falsche Verständnis von Multichannel sogar extrem kontraproduktiv sein. Eine Infrastruktur, die aus zig Inseln besteht, bremst die Service- und Salesmitarbeiter. Wir verfolgen vielmehr das Ziel, eine angemessene Zahl an …
… Geschäftspartnern klare Sachverhalte abgefragt und hilfreiche Antworten erwartet. Dieser Ablauf stellt sich in der Praxis zumeist als sehr zeitintensiv heraus.
Genau an diesem Punkt setzt Quescall an und hilft dabei, den oben genannten Prozess zu beschleunigen und damit die Kommunikation der Unternehmen untereinander effizienter zu gestalten. Die erhaltenen Informationen sind für Unternehmen wichtige Entscheidungshilfen, z.B. zur Qualitätsverbesserung. Ob Lieferantenbefragungen, Kundenbefragungen, Personalauskünfte oder Bestellformulare; mit Quescall ist es …
… besten vorankommt“, so Alexander Küpper, ATVISIO-Projektleiter. „Bei Suzuki genügen nur wenige Akteure, um das gesamte Projekt zentral zu steuern und gemeinsam mit ATVISIO zum Erfolg zu führen.“
Auf dem Weg zu mehr Produktqualität konzentriert sich Suzuki darauf, die Prozesse zwischen dem eigenen Haus und den Händlern zu optimieren und den Datenaustausch komfortabler zu gestalten. Dies geht soweit, dass Suzuki das aktuell schon sehr hohe Reportingniveau mit optisch einwandfreien Berichten und einheitlichen, schnell erfassbaren Informationen und …