Neue Lösungen zur Optimierung dokumentenintensiver Prozesse, verkürzte Supportzeiten und leichterer Zugang zum Partnernetzwerk
Die SIV.AG und die EASY SOFTWARE AG weiten ihre gemeinsamen Aktivitäten im Bereich Enterprise Content Management (ECM) aus. Die Kunden der SIV.AG profitieren dabei von neuen Lösungen zur Optimierung dokumentenintensiver Prozesse, verkürzten Supportzeiten und einem leichteren Zugang zum Partnernetzwerk der EASY SOFTWARE AG.
"Als langjährige Partner kennen wir die Anforderungen der Energie- und Wasserwirtschaft aus erster …
rt wird. Ziel der Veranstaltung ist es, ausgehend von aktuellen Trends der Wirtschaft einen Leitfaden über den strategischen Umgang mit Produktdaten zu geben und die Nutzenpotentiale für Ihr Unternehmen zu bestimmen. Diskutiert werden ganz grundlegende Betrachtungen zur PLM Einführung sowie die individuellen Faktoren (Unternehmensbereiche, Mensch, Strategie, Technik, Kosten). Darüber hinaus finden ebenso wichtige Aspekte wie Umsetzung und Projektablauf (Analyse, ROI, Lastenheft, Pflichtenheft, Prozesse und Workflows) Beachtung.
… Organisation zu legen. Martin Kügeler von der Managing Consultant CGI (Germany) GmbH & Co. KG berichtete im Vortrag über das „Internet der Dinge“, wie künftig immer mehr physische Objekte miteinander vernetzt werden und welche Geschäftsprozesse dadurch gerade im öffentlichen Sektor realisiert werden können.
IT wird effizienter und serviceorientierter
„Die Organisationsanalyse hat uns aufgezeigt, welche Handlungsmöglichkeiten wir eigentlich haben“, freute sich Silke Middendorf Sachgebietsleiterin der inneren Verwaltung der Stadt Warendorf am …
… Produktgruppe: IBM SaaS – Entry Product Group. Mit dieser neuen Produktgruppe vereinfacht die IBM den Zugang für IBM-hosted SaaS-Produkte.
Als exzellent aufgestellter, vollautorisierter IBM Premier Business Partner ist cedros bereits für die neue Produktgruppe zertifiziert. cedros kennt die Prozesse der IBM und berät rund um die Vorteile und Besonderheiten der neuen IBM Produktgruppe und die Cloud-Strategie der IBM.
Auch andere IBM Partner profitieren von der unverzüglichen Zertifizierung – mit cedros als stillem Partner im Hintergrund, können …
… Arbeitsverdienst und die durchschnittliche Arbeitszeit der letzten drei Monate vor Beginn der Abwesenheit zugrunde gelegt. Ähnliche Herausforderungen gibt es bei der Bemessung der zugrundeliegenden Arbeitszeit im Falle eines Feiertags.
Elektronische Zeiterfassung automatisiert die Prozesse
Das Fehlerpotenzial und die Kosten, die bei händischer Berechnung dieser Schlüssel entstehen, sind hoch. Das elektronisches Zeiterfassungssystem askDANTE misst und ermittelt diese Werte sicher und automatisch. Der Nutzer erhält ein übersichtliches Arbeitszeitkonto, das …
Zwar lassen sich die grundsätzlichen Vorteile von MES-Lösungen mit der ganzheitlichen Prozess- und Kostenoptimierung sowie einer höheren Produktqualität und Flexibilität in der Produktion relativ leicht benennen. Die Einführung solcher Systeme stellt demgegenüber jedoch deutlich größere Herausforderungen dar. „Wer hier falsche Weichenstellungen vornimmt, wird dies später mit nachhaltigen Nutzeneinschränkungen und einem schlechteren ROI bezahlen“, weiß Stefan Molitor, Senior Consultant bei der FELTEN Group, aus seinen Beratungserfahrungen.
Dies beginnt …
… der diesjährigen HANNOVER MESSE lautet »Integrated Industry – Join the Network
« und macht damit die zunehmende Vernetzung aller Bereiche der Industrie zu ihrem
Leitthema. Auch in der Logistik wird es immer wichtiger, Prozesse und Systeme interdisziplinär
zu vernetzen und zu verstehen. Am Hauptstand der Fraunhofer-Gesellschaft (Halle
2, Stand C16) präsentiert die Fraunhofer Academy daher ihre Weiterbildungsangebote
im Bereich Logistik und Produktion (www.academy.fraunhofer.de/de/logistik_produktion.
html), darunter unter anderem die berufsbegleitenden …
Bielefeld, 17. März 2015 – Das weltweit erfolgreichste SAP-Beratungshaus im Mittelstand, die itelligence AG, schafft mit documents for ERP die direkte Integration von Microsoft Word in SAP-Anwendungen und -Prozesse. Noch viel zu häufig nutzen Unternehmen Textverarbeitungsprogramme zur Erstellung von wichtigen Geschäftsdokumenten parallel zu ihren ausgefeilten SAP-Anwendungen.
documents for ERP schafft eine direkte Verbindung durch die integrative Erstellung von Geschäftsdokumenten wie Angeboten, Verträgen oder Personalschreiben schon in der SAP-Umgebung. …
… Sicherheitsherausforderungen durch die Industrie 4.0.
Der Titel macht es deutlich: zunehmende Hackerangriffe und der wirtschaftliche Schaden, den Unternehmen dadurch erleiden, führen dazu, dass das Thema Industrie 4.0 nicht diskutiert werden kann, ohne nicht gleichzeitig auch einen Cyber-Security-Prozess zu implementieren.
Den hohen Schutzgrad der Daten, die bei einem Industrie 4.0. Prozess verarbeitet werden, verdeutlicht ein Beispiel der plattform-i40.de: „Ein Bauteil im Auto ist künftig so ausgestattet, dass es kontinuierlich Daten über seinen Zustand sammelt …
… Lösung zur intelligenten Dokumenten- und Datenerfassung bekannt – ABBYY FlexiCapture. Die Neuerungen von ABBYY FlexiCapture bauen auf der bestehenden Plattform auf, und ermöglichen ein noch intelligenteres und effizienteres Arbeiten innerhalb dokumentenbasierter Geschäftsprozesse. Ein erweiterter web-basierter Erfassungs-Workflow für dezentrale Szenarien, Dokumenteneingang über mehrere Kanäle sowie neue Funktionen für eine effizientere Bedienbarkeit, Kontrolle und Überwachung der Systeme sind nur einige der jüngsten Verbesserungen. Die neue FlexiCapture-Plattform …
… wer über mehr als einen Kanal verkaufen möchte und vor allem auch den stationären Handel integrieren möchte, steht oft vor großen systemtechnischen Herausforderungen. Mit der In-Store-App erweitert die e-vendo AG nun Ihr Portfolio und deckt ab sofort die gesamte Prozesspalette der Händler von Online, Mobile, Marktplätze, Logistik bis hin zu digitalen Verkaufstools für den POS ab. Die neue In-Store App sowie das e-vendo Komplettsystem werden Ende März auf der Internet World Messe präsentiert.
Die Anforderungen an Multichannel-Händler sind hoch. …
… IT-Sicherheitskonzepte spezialisierte accessec GmbH präsentiert in Zusammenarbeit mit David Lynas Consulting Ltd. den ersten „SABSA Course“ in Frankfurt am Main. SABSA ist ein internationales Framework im Bereich der Sicherheitsarchitektur. Das Konzept liefert Methoden und Prozesse zur Entwicklung risiko-basierter Informationssicherheit und Sicherheitsinfrastrukturlösungen. Konzipiert als offener Standard ist SABSA frei in der Nutzung und integriert sich problemlos in andere Frameworks (z. B. TOGAF, ITIL). Governance-Professionals kann SABSA dabei unterstützen, …
… welche der Austausch von Rechnungsdaten zwischen Rechnungssteller und -empfänger nun ZUGFeRD-konform und komplett digital erfolgen kann.
Die ZUGFeRD-Schnittstelle ist in die Bereiche Vertrieb und Rechnungseingangsprüfung der ERP-Software integriert und unterstützt die regulären Prozesse für den Rechnungseingang und -ausgang: Erstellt die Vertriebsabteilung eine ZUGFeRD-Rechnung im Vertriebsmodul von caniasERP, wird diese vom System in eine Warteschlange, die sogenannte „Queue“, eingestellt. Die darin zur weiteren Bearbeitung zwischengespeicherten …
… zum Umgebungsmanagement mit Chef
Weitere Informationen zu dieser User Group: www.softwareforen.de/releasemanagement
Zielgruppe:
Die User Group richtet sich an Mitarbeiter aus Unternehmen, die Software herstellen, anpassen oder betreiben (insbesondere Leiter Softwareentwicklung, Softwareprojektleiter, Teamleiter, Prozess- und Methodenverantwortliche).
Es handelt sich um eine auf Dauer angelegte, regelmäßige Veranstaltung (zwei Arbeitstreffen pro Jahr à zwei Tage). Innerhalb der User Group tauschen die Teilnehmer Erfahrungen aus, lernen voneinander, …
… neue IT-Services, die Cloud, Mobility und Datensicherheit vereinen
• TA Triumph-Adler zeigt mittelständischen Unternehmen konkrete Schritte zum Arbeitsplatz der Zukunft auf
Nürnberg, 16.03.2015. Die Digitalisierung verändert die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Arbeitsprozesse organisieren, tiefgreifend. Die Zahl der Unternehmen in Deutschland, die ihren Mitarbeitern mobile Arbeitsplätze zur Verfügung stellen, steigt stetig. Dass Mitarbeiter von unterwegs oder an verschiedenen Firmenstandorten per Laptop, Smartphone und Tablet schnell und flexibel …
… die das eCommerce System von e-matters nutzen, können auf Nummer sicher gehen - dank integrierter, abmahnsicherer Rechtstexte seitens des Händlerbunds einerseits. Darüber hinaus können Händler mit der umfassenden Software von e-matters ihre wertvollen Daten über alle Prozessschritte hinweg selbst steuern, ohne sie aus der Hand geben zu müssen.
In Zeiten von Big Data interessieren sich Online-Käufer für den verantwortungsvollen Umgang ihrer persönlichen Daten. Insbesondere kleinere und mittlere Shopbetreiber greifen gerne auf Expertenrat zurück, …
Erfolgreiches Employer Branding mit Firmen-App
Vösendorf (OTS) - IVM leistet einen wesentlichen Beitrag zur Zufriedenheit am Arbeitsplatz mit der innovativen Enterprise App. Der Kommunikationskanal für Mitarbeiter_innen kann Prozesse sowohl gestalten, als auch optimieren. Vor allem im Consulting, ist diese Mobilität und Flexibilität gefragt.
2/3 der Android User haben die App in Verwendung. "Die App verbessert die Kommunikation zu und mit den Mitarbeiter_innen. Wichtig für die Akzeptanz war die Einbindung der User in den Entwicklungsprozess.", …
… einen aktiven Beitrag zu den Digitalisierungsstrategien seiner Kunden und wird aktiver Begleiter der digitalen Transformation. Die effiziente Zusammenarbeit im unabhängigen Agentur-Netzwerk aus erfahrenen Spezialisten ermöglicht es, Konzepte, Kampagnen, Strategien und Prozesse länderübergreifend auszurollen und lokal länderspezifisch und bedarfsorientiert zu konfektionieren.
Wertvolle Synergieeffekte für höchste Qualität
“Durch die aktive Zusammenarbeit im ‘Eco-System of global digital specialists’ begleiten wir unsere Kunden bei dem Ausbau ihrer …
… Gegenwart bis in die Zukunft. Denn der Wandel auf dem ERP-Markt verlangt den Unternehmen eine hohe Flexibilität ab und stellt sie täglich vor neue Herausforderungen. So ist es absehbar, dass Industrie 4.0 und die fortschreitende Digitalisierung von Prozessen zwangsläufig zu einer höheren Anzahl genutzter Softwaresysteme in Unternehmen führen wird. Daraus ergibt sich eine Vielzahl von Systemschnittstellen und -abhängigkeiten und die Prozesskomplexität wächst weiterhin. In diesem Zusammenhang wird im Vortrag die Frage diskutiert, welche Rolle dabei …
… bereits von vielen Mail-Anwendungen in einer völlig Provider-unabhängige Art und Weise unterstützt wird.
Ein weiteres Thema ist die Benutzerfreundlichkeit der neuen Verschlüsselungslösung. De-Mail bietet bereits Verschlüsselung auf Basis von S/MIME an. Diese reicht aber nicht aus, da der Prozess "zu kompliziert" ist. Wenn man allerdings den Aufwand für sicheres Key Management vergleicht, ist PGP kaum eine einfachere Alternative.
Schließlich gibt es nach Alexei Balaganski noch eine grundlegende Frage mit vielen möglichen Rechtsfolgen: Wie kann man …
Wie Scrum als Methode des agilen Projektmanagement funktioniert, zeigen drei neue Kurse der Stuttgarter COMENO Company Consulting, die ab Mai 2015 starten. Mehrschad Zaeri Esfahani, als Informatiker, Trainer und Berater vor allem in IT-Projekten zuhause, beschreibt Prozesse eines neue Rollenverständnisses. Er erklärt, wie und weshalb mit dem agilen Projektmanagement die klassische Rollenverteilung im Sinne von „Projektleiter“ versus „Team“ auf den Kopf gestellt wird.
Am 7. und 8. Mai startet der Zweitageskurs „pmAgil“ der COMENO Academy. Inhalt …
… Medienwerkstatt GmbH stellt auf der CeBIT 2015 die Wiki-Lösung für das Wissensmanagement in der ISO 9001: 2015 Revision vor. Partner werden für den inhaltlichen Ausbau gesucht.
Wissensmanagement und Qualitätsmanagement waren schon immer eng verknüpft beispielsweise, wenn es um die Prozesse der kontinuierlichen Verbesserungen ging. Mit der Revision der ISO 9001 Norm gewinnt Wissensmanagement jedoch weiter an Bedeutung.
„Im Kapitel 7 ist festgehalten, dass das Wissen der Organisation gesichert werden muss“, so Richard Heigl, Geschäftsführer von Hallo Welt!, …
… dem 2011 gegründeten Entwickler von Cloud-basierter Gastronomie-Software. resmio hat jetzt über 615.000 Euro Fördermittel erhalten.
Berlin, 12. März 2015 –Yasha Tarani, Geschäftsführer und Gründer von resmio, hatte wirklich Spaß beim Beantragen der Fördermittel: „Wir hätten nicht gedacht, dass der Prozess der Fördermittelakquise so einfach und glatt laufen kann. Mit förderbar war die Beantragung von Fördermitteln ein sehr gut durchgeplanter Prozess, der durch Expertise zum Erfolg geführt hat. förderbar hat ein Team, mit dem uns die Arbeit bei der …
… Consulting and Solutions GmbH 75 Personalleiter deutscher Klein-, Mittel- und Großunternehmen telefonisch zu ihrem Einsatz von Lohn- und Gehaltsabrechnungslösungen. „Personalleiter verharren noch zu sehr in der Rolle des administrativen Unterstützers. Gleichzeitig hadern sie, die Prozesse auszulagern, so den Kostendruck zu senken und personelle Ressourcen zu schonen“, sagt Andreas Kiefer, Geschäftsführer bei ADP in Deutschland.
Gemäß des Personalexperten lagern gerade einmal 16 Prozent der Befragten die gesamte Entgeltabrechnung aus. 27 Prozent …
… Die Bearbeitung der hohen Volumina an Papierrechnungen war vor Einführung der Lösung in beiden Unternehmen geprägt von vielen manuellen Schritten, verbunden mit einem großen Zeitaufwand sowie hohen Personal- und Sachkosten. Die elektronische Rechnungsstellung bietet nun die Möglichkeit, Prozesse zu optimieren und Fehler zu vermeiden.
Sowohl B. Braun als auch die Klinik setzen hierzu die SEEBURGER-Lösung smart-eInvoice® ein. SEEBURGER passte sein Tool „smart e-Invoice®“ an die Branchenempfehlung des BVMed an und ermöglicht so den kombinierten Versand …
… registrierte User ein Einkaufsvolumen von 4 Milliarden Euro abbilden. Die BILSTEIN GROUP hat sich seit der Gründung im Jahr 1911 zu einem der weltweit größten Kaltbandproduzenten entwickelt. Für ein Unternehmen dieser Größenordnung ist es wichtig, dass Prozesse standardisiert und effizient ablaufen. Dazu plante das Unternehmen, sämtliche Geschäftsprozesse in einem einheitlichen System für Supplier Relationship Management (SRM) abzubilden. Mit der neuen Cloud-basierten eProcurement-Lösung TradeCore SRM von Onventis ist die BILSTEIN SERVICE GmbH auf …
München, 11. März 2015: Das auf Supply Chain Management spezialisierte Prozess- und IT-Beratungsunternehmen Wassermann AG macht mit einem Werkzeug für SAP-Anwender Belastungssituationen transparenter. Mit der Belastungstabelle werden die Standardprozesse in SAP ECC ergänzt, um Verursacher von Über- oder Unterlastung an Arbeitsplätzen identifizieren zu können. So lassen sich Kapazitätskonflikte leichter lösen und Arbeitsplatzbelastungen gleichmäßiger planen.
Im SAP-Standard lassen sich zwar Über- oder Unterlast auf Arbeitsplätzen identifizieren, …
… Gründern ist für uns sehr wertvoll “, sagt Co-Founder Georg Portwich. „Ebenso finden der Austausch mit unseren Kunden und die Präsentation unserer Software as a Service Lösung statt“
Die Cloud-Software tagwerk bietet Unternehmen eine umfassende Lösung, die administrativen Prozesse in der Zusammenarbeit mit freien Mitarbeitern zu optimieren. „Die Unternehmen können mit dem Einsatz von tagwerk bs zu 80% ihres organisatorischen Aufwandes reduzieren. So bleibt mehr Zeit sich auf das Wesentliche im Projektgeschäft zu konzentrieren, das Fachliche und …
… SharePoint 2013 als Provider-Hosted App einbetten. Damit müssen SharePoint Anwender ihre gewohnte Arbeitsumgebung nicht mehr verlassen und werden befähigt, die erstellten Applikationen innerhalb von SharePoint zu nutzen. Durch den Zugriff auf relevante Daten und Prozesse innerhalb der SharePoint Plattform werden Systembrüche reduziert. „Mit der SharePoint Integration und der gleichzeitigen Cloud-Kopplung kommen wir dem Wunsch zahlreicher Kunden nach, die bei Ihren Anwendungs-Infrastrukturen verstärkt auf Flexibilität und Agilität setzen“, so Andreas …
… sind diese Modelle mit einer Persistent-Write-Cache-Technologie ausgestattet, die die Datenintegrität auch bei Schreibvorgängen ohne Alignment verbessern.
„Laufwerke mit einer Geschwindigkeit von 15.000 Umdrehungen in der Minute bleiben das Rückgrat für unternehmenskritische IT-Prozesse. Die neuesten Toshiba AL13SX-Modelle können die Datenübertragungsrate der SAS-Host-Schnittstelle von 6 Gbit/s auf 12 Gbit/s erhöhen“, sagt Martin Larsson, Vice President, Toshiba Electronics Europe, Storage Products Division. „Unsere Kunden verlangen Leistung und …
• IT Security als Prozess – Präsentation des Security Managers
• Vortrag von Lukas Grunwald zum Thema "NSA & GCHQ: Warum ernstgemeinte Sicherheitssoftware Open Source sein muss" - 16.03, 10.15 – 10.45, Halle 6, Stand G02
• Treffen Sie die Experten von Greenbone am Stand B16 in Halle 6 und diskutieren Sie aktuelle Schwachstellen und Gefahren
Osnabrück, 11. März 2015 – Schwachstellen im Netzwerk aufdecken, bevor Cyberkriminelle sie finden – das ist kein leichtes Unterfangen für IT-Organisationen, müssen sie doch davon ausgehen, dass die Zahl …
… um Wikis erweitern.
Chemnitz, 10.03.2015 – Modernes Service-Management mit KIX4OTRS von capeIT und das Sicherheits-Managementsystem verinice von der Göttinger sernet GmbH haben eine gemeinsame Grundlage: das IT-Inventar. Das eine organisiert auf dieser Basis IT-Prozesse, das andere analysiert die Beziehungen der IT-Geräte in Bezug auf Sicherheitsaspekte, -risiken und -maßnahmen. Trotz dieses gemeinsamen Dreh- und Angelpunkts laufen Service-Management und Informationssicherheits-Management in der Regel unabhängig von einander und nicht miteinander …
… im E-Commerce“. Von Multi-Channel zu Cross-Channel – je mehr Verkaufskanäle desto mehr Kunden und Umsatz. Daher gilt es, die unterschiedlichen Kanäle für Kunden optimal miteinander zu vernetzen und zu verzahnen. Dennoch stellt die Verbindung unterschiedlicher Marketinginstrumente, Prozesse und Systeme eine echte Herausforderung für Unternehmen sämtlicher Branchen dar. In der vorliegenden Ausgabe beleuchten Experten der Szene vor allem, wie Onlinehändler ihren POS und ihr Onlinebusiness effektiv verknüpfen, welche Probleme damit einher gehen und welche …
… Angebot und Bestellung online, und deckt dabei Funktionen ab, die früher ausschließlich in ERP- oder CRM-Lösungen zu finden waren – und dabei aufwändig mit dem Produktangebot der Vorlieferanten verknüpft werden mussten.
Der neue Ansatz integriert den gesamten Prozess der Angebotserstellung von der Verhandlung der Konditionen bis hin zur Bestellung der benötigten Produkte medienbruchfrei, und stellt per API die Produkt-, Angebots- und Bestelldaten gesammelt für Warenwirtschaftssysteme zur Verfügung.
Handel wird damit endlich so, wie er sein sollte: …
Pfäffikon, den 10.3.2015 – Das SAP Integration and Certification Center hat erneut syslink Xandria, eine System-Management-Anwendung für SAP-Lösungen, zertifiziert. Bereits zum vierten Mal durchlief die Schweizer Lösung damit erfolgreich den Prozess zur „SAP Certified Integration with SAP NetWeaver“.
Die praktische Bedeutung der zertifizierten Monitoring-Schnittstelle schwindet zwar zunehmend. Trotzdem legen viele Kunden „Wert auf den Segen von SAP“, wie die Geschäftsführung des Herstellers syslink software AG betont. Insbesondere, da sich syslink …
… die Uhr einen unmittelbaren Zugriff auf im Unternehmensrechenzentrum installierte, Cloud-basierte oder mobile Lösungen. Administratoren müssen hier den Zugang mit einer Sicherheit bereitstellen, die die Flexibilität der Anwendung verbessert und gleichzeitig unternehmenskritische Prozesse und Daten schützt.
Diese Herausforderungen verlangen einen neuen Ansatz im Zugriffsmanagement – weg von der punktuellen Bewertungen von Einzelrisiken und Einzellösungen hin zu einer flexiblen, kontextsensitiven und angemessenen Bewertung von Zugangsberechtigungen …
… anwenderfreundlichere Benutzeroberfläche, mit der konzeptionelle Abbildungen der Geschäftslogik in Form von Ontologien und Daten im semantischen Format RDF jetzt mit nur einem Mausklick verwaltet werden. Ein neues Standardwidget für das Anstoßen und Ausführen von Aktionen und Prozessen ersetzt das Schreiben von Code.
Im Bereich Data Management wartet Information Workbench mit einem überarbeiteten Query Catalog auf, der Sammlungen von Standardqueries oder kundenspezifisch erweiterte Queries jetzt an zentraler Stelle sammelt und verwaltet. Diese Queries sind …
… noch nicht als Wertschöpfungsfaktor erkannt. Dabei kann ein ausgezeichneter Service nicht nur einen Wettbewerbsvorteil bedeuten, sondern senkt Kosten und generiert neue Umsätze. Dank der erstmalig auf der CeBit vorgestellten Lösung „b-know“ können Unternehmen nun auf vordefinierte Prozesse und Best Practices zurückgreifen und so ihren Service schnell auf die neuen Anforderungen ausrichten. Eine Wissensplattform basierend auf der Wiki Engine BlueSpice, die Inhalte gleich mitliefert.
Wenn Unternehmen von Service und Support sprechen, dann meinen sie …
… Mischung aus Lernprogrammen und einem Präsenztraining, mit der die Académie Accor interessierte Mitarbeiter mit den Vertriebskanälen der Online Distribution vertraut macht. Im Fokus steht dabei das Such- und Buchungsverhalten von Gästen und Kunden wie auch die Prozesse, die bei einer Online Buchung aktiviert werden. Dabei sind auch die Accor-eigenen Websites Accorhotels.com und die Markenwebsites wichtige Schwerpunkte.
Seit 2008 zeichnet der vebn ausgewählte eLearning-Lösungen mit dem vebn-Gütesiegel aus. Ziel ist, die Wahrnehmung der Qualität von …
… wenn es langfristig wettbewerbsfähig bleiben will.
Deutschland ist als Industriestandort dazu bestens gerüstet. Rund 80 Prozent aller Innovationen in der Fertigungstechnologie basieren mittlerweile auf der Integration von Maschinenbau und IT-Technologie.
Doch sobald Produktionsprozesse ins Spiel kommen, verliert die bei ERP-Systemen vorherrschende Integration der Daten und Informationsflüsse oftmals an Durchgängigkeit. Die für agile Produktionsprozesse so notwendige vertikale Integration der ERP-Systeme mit den IT-Systemen der Shopfloorebene ist …
… und Mittelständler, ob Konzerne, oder Kommunen. Mitarbeiter müssen beispielsweise bei Softwareeinführungen und Softwareumstellungen begleitet werden. Das Thema ist für Mitarbeiter allerdings nicht erledigt wenn hierfür nur Schulungen anvisiert werden, so Jens Janßen. Der komplette Umstellungsprozess muss im Vorfeld genau analysiert werden. Zum einen der technische Part, zum anderen eben auch das Mediennutzungsverhalten und die Technikakzeptanz der Mitarbeiter. Es gibt unzählige Beispiele warum beide Bereiche eng miteinander verzahnt werden müssen. …
… können klassische Publikationen in eine digitale Kommunikationsstrategie eingebettet werden? Wie müssen diese neu ausgerichtet werden? Erfahren Sie an diesen 2 Tagen, wie Print und digitale Publikationen wesentlicher Bestandteil in der digitalen Kommunikation werden.
Eine spannende Veranstaltung für alle, die sich mit der Optimierung und Automatisierung von Print- und Cross-Channel-Prozessen auseinander setzen - ob Geschäftsführung, Marketing, Vertrieb oder Technik.
Das Gewinnspiel zum 7. priint:day finden Sie unter: www.sdzecom.de/gewinnspiel
Der Support für den Oracle Warehouse Builder (OWB) läuft mit dem ersten Release der Datenbankversion Oracle 12c aus. Ab Release 2 ist der Oracle Data Integrator (ODI) das präferierte Produkt des Herstellers für Datenintegrations- und ETL-Prozesse im Data-Warehouse-Umfeld. Anwender müssen deshalb auf den ODI oder ein anderes Dateninteg-rationswerkzeug wechseln, um langfristig Wartungssupport zu erhalten.
Bei der BI/DWH-Konferenz von Oracle am 10. und 11. März 2015 in Hannover stellen die Experten von OPITZ CONSULTING ein Vorgehensmodell inklusive …
… Software-Defined Networking (SDN) sowie dessen Weiterentwicklung, das Software-Defined Data Center (SDDC). Die innovative Technologie entkoppelt die Control Plane und Data Plane des Netzwerks und ermöglicht es Unternehmen dadurch, ihre Netzwerkprozesse zu zentralisieren, zu automatisieren und Software-gesteuert abzubilden. Durch die Zentralisierung der Steueroptionen im Controller lassen sich zahlreiche neue Funktionalitäten implementieren, administrative Prozesse nachhaltig beschleunigen und Hardware-Einsparungen im Switching-Umfeld realisieren. …
… Information Lab und Hapag-Lloyd anhand einer Case-Study am 24. März 2015 ab 15:30 Uhr im Mövenpick Hotel Hamburg.
Unternehmen, die Alteryx und Tableau nutzen, konnten in kürzester Zeit nach der Implemen-tierung eine deutlich optimierte Entscheidungsfindung in ihre Prozesse integrieren. Damit ziehen sie zeitnah die richtigen Schlüsse aus den unterschiedlichsten Daten und bestimmen den Trend, statt ihm nur hinterher zu laufen.
Die Veranstaltung bietet Entscheidungsträgern auch die Möglichkeit zum anschließenden Netzwerken. Um Anmeldung wird gebeten …
… gelitten. Notwendig sei deshalb, sich durch einen ganzheitlichen Blick auf alle vertriebsfördernden Faktoren neu zu positionieren.
„Obwohl der Erfolg des Kundenmanagements beispielsweise von der methodisch gezielten Nutzung der generierten Kundeninformationen und qualitativen Steuerung der Prozesse abhängt, befinden sich die CRM-Lösungen meist in der Verantwortung der IT“, problematisiert ec4u-Vorstand Mario Pufahl. Sie hätten solche Aspekte verständlicherweise jedoch weniger im Blick, weil sich ihre Ausrichtung vornehmlich auf das Funktionieren …
… Prüfstand stellte.
Auf der dritten maiExpo, die unter dem Motto „360º erleben – Customer Experience heute und morgen“ stand, hatte der Erfahrungsaustausch und Wissenstransfer oberste Priorität. Namhafte Unternehmen stellten ihre Projekte vor und berichteten über ihre Erfahrungen bei der Prozessoptimierung und dem Einsatz von CRM. Franz Renkin, Verlagsleiter der Red Bull Media House GmbH, vermittelte dabei in seinem Vortrag „Cloud CRM in der Praxis“ ganz persönliche Erfolgsfaktoren in Organisation und Führung. Dabei gewährte er Einblicke in die aktuellen …
… als auch die Zusammenführung von Daten der Kunden in der Unternehmenssoftware für eine kundenzentrierte Gesamtsicht. Durch ein umfassendes Handels-Know-how liegt die Kompetenz hier in der vom Frontend bis zum Backend durchgängigen Planung von Prozessen und der Implementierung von individuellen Shop-Konzepten. Anders als viele Anbieter, kann arvato Systems Handelsunternehmen und Markenhersteller entlang der gesamten Wertschöpfungskette betreuen.
Auf der Internet World können Kunden ihre individuellen Anforderungen an Omni-Channel-Strategien und Digitalisierung …
… Jahren zu umfangreichen Systemen für das unternehmensweite Service Management ausbauen“, erklärt Rico Barth. „Egal, ob der Weg zu ITIL oder zum klassischen Customer Care Center in der Praxis eingeschlagen wird. Wir möchten sicherstellen, dass sie bei diesen Prozessen erfolgreich sind. Das ist offenbar auf Microsoft-Basis nicht möglich. Deshalb raten wir mit Nachdruck zu Linux als Basis für KIX4OTRS, wenn das Servicesystem on premise betrieben werden soll. Eine zukunftsträchtige Lösung braucht ein stabiles Fundament.“
http://www.cape-it.de/presse
