(openPR) Informationsaustausch auf höchstem Niveau für IT Verantwortliche des öffentlichen Dienstes
KÖLN. Die acocon group lud zusammen mit Microsoft zum IT Management Forum NRW nach Köln ein. Rund 30 IT Verantwortliche, IT Manager sowie Projektleiter aus öffentlichen, gemeinnützigen Einrichtungen und Behörden informierten sich am 17.03.2015 rund um die Themen IT Management und Organisationsanalyse. Intensivworkshops und Impulsvorträge von Experten sowie die Stadt Warendorf als Referenz für eine gelungene Organisationsanalyse sorgten für einen ausgewogenen und spannenden Informationscocktail für die Teilnehmer und eine gute Plattform zum Netzwerken.
„Das Forum ist mit dem Ziel ins Leben gerufen worden, IT Verantwortlichen tiefere Einblicke in die Bereiche IT-Service Management, Projektmanagement und Qualitätssicherung zu geben“, erläutert acocon group Geschäftsführer Jovan Ilic. Sein Partner Mark Schönrock ergänzt: „Mit dieser Veranstaltung bringen wir sowohl technische als auch kaufmännische Entscheider dazu, einmal gemeinsam über die IT zu sprechen. Es ist interessant, welche Erkenntnisse sich für beide Seiten ergeben, wenn Sie feststellen, dass sie ja eigentlich das Gleiche wollen. Eine IT, die einfach funktioniert.“ Nachdem die Veranstaltung bereits 2014 in Ostwestfahlen stattgefunden hat, hat sich die acocon group jetzt mit Microsoft zusammengeschlossen, um sämtliche Träger und Behörden des öffentlichen Bereichs in Nordrhein-Westfalen anzusprechen. „Ein effizientes IT-Service Management hilft Kunden den aktuellen Status ihrer IT-Infrastruktur zu verstehen und Verbesserungspotentiale zu finden“, erklärt Tobias Schild, Geschäftskundenberater NRW bei Microsoft. „Dabei können drastische Kosteneinsparungen durch den Übergang von einer geringfügig verwalteten zu einer dynamischen Umgebung realisiert werden.“
Von Experten lernen
Am Vormittag konnten die Teilnehmer zwischen zwei Intensivworkshops wählen. acocon Geschäftsführer und ITIL-Spezialist Jovan Ilic versetzte die Teilnehmer in die Lage, selbst einen Servicekatalog für ihre IT Umgebungen zu entwickeln und so die Basis für eine serviceorientierte IT Organisation zu legen. Martin Kügeler von der Managing Consultant CGI (Germany) GmbH & Co. KG berichtete im Vortrag über das „Internet der Dinge“, wie künftig immer mehr physische Objekte miteinander vernetzt werden und welche Geschäftsprozesse dadurch gerade im öffentlichen Sektor realisiert werden können.
IT wird effizienter und serviceorientierter
„Die Organisationsanalyse hat uns aufgezeigt, welche Handlungsmöglichkeiten wir eigentlich haben“, freute sich Silke Middendorf Sachgebietsleiterin der inneren Verwaltung der Stadt Warendorf am Nachmittag. Gemeinsam mit der acocon group hatte die Stadt diese umfangreiche Organisationsanalyse durchgeführt, um den Personalbedarf, die Abläufe und Technik im Bereich IT zu prüfen, Schwachstellen zu ermitteln und Optimierungspotenziale aufzuzeigen. Mit Erfolg. In ihrem Vortrag mit dem Titel „Effektivität und Effizienz“ resümierte sie: „Wir wissen jetzt wo wir stehen und wo wir hinwollen.“ Jovan Ilic freute sich besonders, dass Middendorf in Köln von den Erfahrungen der Organisationsanalyse und den daraus resultierenden Entwicklungen bei der Stadt Warendorf in Bezug auf das IT Management gesprochen hat. „Wir hoffen, dass durch diese Veranstaltung auch andere Städte für IT Management-Themen sensibilisiert wurden, wir ihnen den Nutzen und Wert einer solchen Organisationsanalyse näher bringen konnten und ihnen gleichzeitig bereits Werkzeuge an die Hand gegeben haben, um ihr IT Management langfristig zu verbessern.“
Vorträge zu den Themen Informationssicherheit im Unternehmen sowie Änderungskulturen in IT Organisationen rundeten die kostenfreie Veranstaltung in der Microsoft Zentrale im Kölner Rheinauhafen ab. Die Veranstalter waren zufrieden mit der Veranstaltung und Microsoft lobte abschließend noch einmal die Partnerschaft mit der acocon group, denn: „In der langjährigen Zusammenarbeit mit der acocon group konnte bereits diversen Kunden bei der Bewertung und Optimierung von Technologien, Prozessen und Verfahren geholfen werden“, sagt Tobias Schild. Das soll auch künftig fortgesetzt werden.
