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ThemenHandel, Wirtschaft, Finanzen, Banken & Versicherungen

Pressemitteilungen zu Kunde

Welche Werte wirklich zählen - macht Ihr Job noch Sinn?
Madeleine Leitner

Welche Werte wirklich zählen - macht Ihr Job noch Sinn?

… Dabei wird das Pareto-Prinzip angewandt, nach dem 80 Prozent des Ergebnisses mit 20 Prozent des Aufwands erreicht werden kann – ein 100-prozentiges Ergebnis erfordert demnach den fünffachen Aufwand. Bei manchen Produkten wird der Verschleiß sogar direkt eingebaut, damit der Kunde sich nach einiger Zeit wieder etwas Neues kaufen muss. · Umsatz- und Erfolgsdruck Zielvorgaben können zur Folge haben, dass viele Verkäufer sich entgegen ihren Werten objektiv nicht mehr erlauben können, ihre Kunden zu deren Wohl zu beraten. Sie sind gezwungen, primär …
09.08.2007
Startschuss für erfolgreiche partnerschaftliche Zusammenarbeit - IVD-Mitglieder klar im Vorteil
WerermittlungsForum

Startschuss für erfolgreiche partnerschaftliche Zusammenarbeit - IVD-Mitglieder klar im Vorteil

… von Wertermittlungssoftware getroffen. Zu den elementaren Aufgaben eines Immobilienmaklers als Vermittler zwischen Verkäufer und Käufer gehört die Ermittlung eines realistischen Kaufpreises. Ein fachkompetenter Makler steht hinsichtlich der Wertfindung eines Objektes dem Kunden somit beratend zur Seite. Wertermittlungskompetenz ist für eine erfolgreiche Maklertätigkeit daher unerlässlich. “Mit der WF-Wertermittlungssoftware werden Immobilienmakler an einem 'roten Faden' durch die automatisierte Bewertung eines Objektes geführt. Damit gelingt eine …
09.08.2007
CANCOM IT Systeme AG erzielt deutliches Umsatz- und Ergebniswachstum im ersten Halbjahr 2007
CANCOM IT Systeme AG

CANCOM IT Systeme AG erzielt deutliches Umsatz- und Ergebniswachstum im ersten Halbjahr 2007

… Halbjahr 2007 kann unter www.cancom.de/berichte/q2 abgerufen werden. Rückfragen richten Sie bitte an: CANCOM IT Systeme AG Armin Blohmann Director Corporate Communications Messerschmittstraße 20 89343 Jettingen-Scheppach Germany Tel: +49 (0)8225 996 1051 Fax: +49 (0)8225 996 4 1051 E-Mail: Über CANCOM: Die 1992 gegründete CANCOM-Gruppe ist führender Anbieter von IT-Infrastruktur und Professional Services. Als eines der größten Systemhäuser Deutschlands offeriert CANCOM seinen Kunden ein umfassendes IT-Produkt- und Dienstleistungsangebot.
09.08.2007
Fünf Millionen Versicherte planen Neuabschlüsse oder Anbieterwechsel im 3. Quartal 2007
psychonomics AG

Fünf Millionen Versicherte planen Neuabschlüsse oder Anbieterwechsel im 3. Quartal 2007

Studie: Assekuranz Absatzpotenzial-Index (ASSDEX) III / 2007 Fast jeder zehnte private Versicherungskunde (9,2%) plant im 3. Quartal 2007 den Neuabschluss einer Versicherung oder einen Anbieterwechsel. Damit bietet der Privatkundenmarkt der Assekuranz im laufenden Quartal ein Potenzial von rund fünf Millionen neuen Kunden. Besondere Absatz-Chancen haben derzeit die Schaden-Unfall-Haftpflicht-Sparte (1,7 Mio.) und die Kfz-Sparte (1,5 Mio.), gefolgt von Altersvorsorgeprodukten sowie Kranken-/ Pflegeversicherungen (jeweils 0,7 Mio.). Dies zeigt die …
08.08.2007
Ganz schön aufgemöbelt–neckermann.de und WeberHaus präsentieren als Wohn-Sensation des Jahres das „Full-Haus“
neckermann.de GmbH

Ganz schön aufgemöbelt–neckermann.de und WeberHaus präsentieren als Wohn-Sensation des Jahres das „Full-Haus“

… einer der größten Versandhändler in Europa. Die neckermann.de-Gruppe beschäftigt inklusive Tochtergesellschaften in zehn Ländern Europas rund 5.000 Mitarbeiter – davon 3.500 in Deutschland – und gehört zur Arcandor AG. Als Multichannel-Versand-Unternehmen bietet es Kunden vielfältige Bestellmöglichkeiten: Über Katalog, Internet, Telefon oder eine mobile Applikation kann aus einem Sortiment von 250.000 Produkten ausgewählt werden. neckermann.de erwirtschaftet rund 50 Prozent des Unternehmensumsatzes über den Online-Shop. Für seine Innovationskraft …
08.08.2007
Bild: Die kundenzentrierte Geschäftsorientierung in der AutomobilbrancheBild: Die kundenzentrierte Geschäftsorientierung in der Automobilbranche
Boss & Maas

Die kundenzentrierte Geschäftsorientierung in der Automobilbranche

… Druck des bereits hohen Wettbewerbs in der Auto-mobilbranche. Neue Konzepte müssen her und dabei sollte nicht alter Wein in neue Schläuche gegossen werden. Genau hier plädiert das Team von Boss & Maas für ihren Erfolgsfaktor: die kundenzentrierte Geschäfts-orientierung. Das Konzept der kundenzentrierten Geschäftsorientierung wurde durch Boss & Maas nach einer Analyse der Kunden beim folgenden Volvo-Händler implementiert: Die Untersuchung des über 35 Jahre lang aufgebauten Kundenstammes des Volvo-Händlers mit vier Niederlassungen ergab, …
08.08.2007
Bild: FALA GmbH auf der Südback 2007: Messe-Auftritt ganz im Zeichen der HefeBild: FALA GmbH auf der Südback 2007: Messe-Auftritt ganz im Zeichen der Hefe
FALA GmbH

FALA GmbH auf der Südback 2007: Messe-Auftritt ganz im Zeichen der Hefe

… Oktober in Halle 6D Stand 31 gleich vor Ort überzeugen. Die Messebesucher können außerdem die weiteren Spezialitäten des FALA-Sortiments kennen lernen und sich im FALA-Messecafé ausführlich beraten lassen. Der Messeauftritt steht natürlich ganz im Zeichen des Genusses und Kunden, Partner sowie Interessenten werden mit neuen Hausrezepturen in gewohnter Weise rundum kulinarisch verwöhnt. Attraktive Messeangebote runden den Besuch bei FALA ab. Alle Interessenten sind herzlich eingeladen, FALA während der SÜDBACK auf dem neuen Messegelände in Stuttgart …
08.08.2007
Bild: Deutschland, coach Dich! - Synlife bereitet größte dauerhafte Coaching-Kampagne vorBild: Deutschland, coach Dich! - Synlife bereitet größte dauerhafte Coaching-Kampagne vor
SYNK GROUP

Deutschland, coach Dich! - Synlife bereitet größte dauerhafte Coaching-Kampagne vor

… drei unterschiedliche Programme, wie Unternehmen bei Synlife mitmachen kann. 1. „Associates“ - Trainer, Berater und Coaches können die Plattform für das Coaching ihrer Klienten nutzen. Als „Associates“ finden sie so Kontakt zu neuen Kunden, können bestehende Kundenbeziehungen festigen und ihren Klienten weitere Mehrwerte ermöglichen. 2. „Coporate Customers“ - Unternehmen können Synlife als aktives Instrument der Mitarbeiterbindung nutzen. Mitarbeiter aus Unternehmen können selbstständig, eigenverantwortlich und vertraulich ihre eigene „Work-Life-Balance“ …
08.08.2007
Summer Sale! 15% Rabatt auf alle Adresspakete im Außer-Haus-Markt
Marktplatz Hotel GmbH / CHD Expert Group

Summer Sale! 15% Rabatt auf alle Adresspakete im Außer-Haus-Markt

… und Kanada. CHD Expert wird in der Branche als Marktführer für Beschaffung, Bearbeitung und Analyse von Marktdaten im Außer Haus Markt bezeichnet und zählt namhafte Unternehmen u.a. aus der Lebensmittel- und Getränkebranche, Küchentechnik und Konsumgüterindustrie zu seinen Kunden. Die Experten verfügen über eine Datenbank aller Betriebe des Außer Haus Marktes, vom Kiosk über Szenegastronomie bis zum Grandhotel - mit detaillierten Angaben zu allen einzelnen Betrieben. „Wir recherchieren, pflegen und aktua-lisieren mehr als 2,5 Millionen Adressen in …
08.08.2007
Bild: Ein Holzwurm setzt auf Hightech - Schwäbisch-sächsisches Joint Venture jetzt in Dresden eröffnet
Holzwurm

Ein Holzwurm setzt auf Hightech - Schwäbisch-sächsisches Joint Venture jetzt in Dresden eröffnet

… kann, sind bisher nicht vorstellbar gewesen. Ein mit herkömmlichen Methoden versiegelter Boden erlaubt erst nach mehr als sieben Tagen eine volle Belastung, so dass hier ein erhebliches Einsparpotenzial erkennbar ist. Mit seinem Angebot richtet sich der Holzwurm neben privaten Kunden auch an gewerbliche Kunden und Institutionen, die eine Sanierung der vorhandenen Böden in kürzester Zeit vornehmen müssen. Durch den Einsatz der beschriebenen Technik lässt sich eine Sanierung häufig schon im laufenden Betrieb, während den Nachtstunden oder am Wochenende …
08.08.2007
Marco Porta Faschingskostüme veröffentlicht Katalog mit Faschings- und Karnevalskostüm Trends für 2008
Marco Porta Faschingskostueme Ltd. + Co. KG

Marco Porta Faschingskostüme veröffentlicht Katalog mit Faschings- und Karnevalskostüm Trends für 2008

… den Katalog mit hochwertigen Kostuem und Verkleidungstrends fuer die kommende Karnevals und Faschings Session 2008 veroeffentlicht. Das kontinuirliche Wachstum resultiert in der Fachhandelstreue des Unternehmens und dem passformsicheren Umsetzen der neusten Trends. Die europaweiten Kunden freut es insbesonders, das Sie nunmehr mit dem neuen Printkatalog aber auch mit der Internetseite www.marcoporta.com ein hilfreiches Werkzeug fuer die taegliche Arbeit haben. Nachdruck erwuenscht - Bildmaterial steht auf Anforderung gerne zur Verfuegung. Marco …
08.08.2007
Bild: Maschinenbau Allianz unterzeichnetBild: Maschinenbau Allianz unterzeichnet
Westaflex Werk GmbH

Maschinenbau Allianz unterzeichnet

… Deregulierung, Freihandel, verkürzte Innovationszyklen und nicht zuletzt das Internet, das im Begriff ist „sich über alle Bereiche hinweg als Querschnittstechnologie zu entwickeln“, so Klaus Polke, all diese Faktoren weichen Branchengrenzen auf und verschieben Kunden und Erlöse jenseits der marktüblichen Reaktionszeiten. „Es geht also zunächst um die Kernkompetenz mittelständischer Hersteller, wie Westaflex. Warum, zum Beispiel, soll Westaflex seine traditionelle Maschinenbauabteilung ständig auf dem neuesten Stand halten und beispielsweise die …
08.08.2007
Markt für Senioren bislang noch deutlich Unterschätzt – Generation 50+ ist die Kundenschar der Zukunft
medienbüro.sohn

Markt für Senioren bislang noch deutlich Unterschätzt – Generation 50+ ist die Kundenschar der Zukunft

… genügend eingestellt habe. „Beispiele sind Mobiltelefone für Senioren. Große Displays, einfache Handhabung, leicht nachzuvollziehender Menüaufbau – solche Entwicklungen stecken entweder noch in den Kinderschuhen oder tauchen bei vielen Anbietern erst gar nicht in der Produktpalette auf. Und die Kunden für solche Produkte werden nicht gerade weniger“, so Ohoven. Auch hier gilt: Das Ausland macht es vor. Beispiel Japan. Die Bevölkerung im „Land der aufgehenden Sonne“ wächst ähnlich wie die in Deutschland. „Doch im Gegensatz zur heimischen Wirtschaft …
08.08.2007
Bild: CPM wird Flottenpartner für VersicherungenBild: CPM wird Flottenpartner für Versicherungen
Car Professional Management

CPM wird Flottenpartner für Versicherungen

Der Hamburger Fuhrparkspezialist Car Professional Management (CPM) intensiviert die Zusammenarbeit mit Versicherungen und hat dafür ein neues Kooperationsmodell entwickelt. Dadurch haben diese CPM-Partnerunternehmen die Möglichkeit, ihre Produktpalette für gewerbliche Kunden beträchtlich zu erweitern. In Zusammenarbeit mit der CPM – Deutschlands erfahrenster Anbieter für reines herstellerunabhängiges Fuhrparkmanagement – können Versicherungsgesell-schaften jetzt maßgeschneiderte und modular aufgebaute Mobilitätsservices für Fuhrparkbetreiber zum …
08.08.2007
Umfrage: 43 Prozent der Onlinehändler sehen hohe Einbußen durch geltendes Widerrufsrecht
Trusted Shops GmbH

Umfrage: 43 Prozent der Onlinehändler sehen hohe Einbußen durch geltendes Widerrufsrecht

… Widerrufe als missbräuchlich einstufen. Nach Einschätzung von Trusted Shops liegt aber meist kein Missbrauch im rechtlichen Sinne vor – oder der Missbrauch ist nicht nachweisbar. Um wirtschaftliche Schäden zu minimieren, schließen 39 Prozent der Händler auffällige Kunden mit häufigen Retouren von künftigen Bestellungen aus. Mit 56 Prozent wichtigste Forderung der Shopbetreiber ist, der Gesetzgeber solle unfreie Rücksendungen generell verbieten. Über Trusted Shops: Das 1999 gegründete Kölner Unternehmen ist Europas Marktführer bei der Zertifizierung …
08.08.2007
Wissenschaftliche Studie bestätigt Akzenta-Modell
AKZENTA AG

Wissenschaftliche Studie bestätigt Akzenta-Modell

… AG wehrt sich gegen die seit 2006 von der Münchner Staatsanwaltschaft aufgestellten Behauptungen, ihr Umsatzbeteiligungsmodell könne nicht funktionieren. Die Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Rödl & Partner wendete in einem Gutachten „Das Akzenta-Modell – Sicherheit für die Investitionen der Kunden“ im Auftrag der Akzenta-Gruppe 2005/2006 nichts gegen das Modell ein. Im Auftrag der Staatsanwaltschaft München kamen die Gutachter nur ein Jahr später für den gleichen Betrachtungszeitraum indessen zu einem gegensätzlichen Ergebnis. Die Verteidigung …
08.08.2007
Bild: LIQUI MOLY legt im Juli eine gewaltige Schippe drauf – 41 Prozent mehr Umsatz
LIQUI MOLY GmbH

LIQUI MOLY legt im Juli eine gewaltige Schippe drauf – 41 Prozent mehr Umsatz

… andere Größe ebenfalls beständig mit: die der Mitunternehmer. Durchschnittlich stoßen neun jeden Monat zu LIQUI MOLY / MÈGUIN dazu. Ab September verstärken fünf neue Kolleginnen und Kollegen sowie sechs neue Lehrlinge die aktuell über 370 Mitunternehmer. „Mehr Umsatz, mehr zufriedene Kunden, mehr Arbeitsplätze, mehr Ertrag – das ist es, was uns Freude macht“, ist Prost von der Entwicklung begeistert. Weitere Informationen erhalten Sie bei LIQUI MOLY GmbH Tobias Göbbel Jerg-Wieland-Str. 4 89081 Ulm-Lehr Fon: 07 31/14 20 890 Fax: 07 31/14 20 71
08.08.2007
KMK Osann wird CO2-neutrales Unternehmen
KMK Osann GmbH

KMK Osann wird CO2-neutrales Unternehmen

„Wir sind Familie“ - unter diesem Motto arbeitet der Gottmadinger Baby- und Kleinkinderausstatter KMK Osann GmbH. Darunter versteht Osann nicht nur die vertrauensvolle und zuverlässige Zusammenarbeit mit Kunden, Mitarbeitern und Vertriebspartnern. Auch die Verantwortung gegenüber der Umwelt wird sehr ernst genommen. Mit der Errichtung eines Blockheizkraftwerkes und der Einrichtung von Solarzellen wird das Unternehmen künftig CO2-neutral geführt werden können. „Wir setzen alles daran, um auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen: …
07.08.2007
Bild: Neuer Online-Auftritt und überarbeitetes Erscheinungsbild für KMK OsannBild: Neuer Online-Auftritt und überarbeitetes Erscheinungsbild für KMK Osann
KMK Osann GmbH

Neuer Online-Auftritt und überarbeitetes Erscheinungsbild für KMK Osann

… Mail: , www.osann.de Pressekontakt: warndorf.KOMMUNIKATION, Daniela Warndorf, Oberlohnstrasse 3, 78467 Konstanz, Tel.: 07531/ 361 06 96, Mail: , www.warndorf-kommunikation.com Das Gottmadinger Familienunternehmen KMK Osann GmbH ist seit rund 30 Jahren im Bereich Baby- und Kleinkinderausstattung tätig. „Unsere Kunden sind Babys und Kleinkinder, doch das Vertrauen in unsere Produkte schenken uns unsere Kunden. Großen Wert legen wir auch auf ein sehr gutes Verhältnis zu unseren Vertriebspartnern und unseren teilweise langjährigen Mitarbeitern. Unser …
07.08.2007
Bild: Unternehmensziel: zufriedene und motivierte MitarbeiterBild: Unternehmensziel: zufriedene und motivierte Mitarbeiter
Burfeid & Partner Consulting

Unternehmensziel: zufriedene und motivierte Mitarbeiter

… Aufgabenstellung der Potenzialanalyse. Qualifizierte Mitarbeiter sind ein entscheidendes Zukunftskapital im Wettbewerb. Die Effizienz des Unternehmens hängt in steigendem Maß von den Mitarbeitern ab, denn nur diese können ein langfristige Zufriedenstellung der Kunden und damit echte Wettbewerbsvorteile bewirken. Mit motivierten und zufriedenen Mitarbeitern erzielte Zufriedenstellung der Kunden führen letztendlich zu einer Erhöhung der Marktanteile und der Kapitalrendite. Die Potenzialberatung ist das erfolgreichste Förderinstrument für Unternehmen …
07.08.2007
Bild: Boat Show statt Road Show –  Produktpräsentation auf dem Wasser
AVENTURA charter-tours H.J.Pawils u. M.Weißenstein OHG

Boat Show statt Road Show – Produktpräsentation auf dem Wasser

… Präsentationen umfasst den gesamten Rhein zwischen Basel und Rotterdam oder Amsterdam, Ijsselmeer, Main und Mosel. Jede „Boat show“ an Bord der AVENTURA wird individuell geplant, Fahrtroute sowie die Stationen für Präsentationsveranstaltungen werden direkt mit dem Kunden abgestimmt. Ein persönlicher Ansprechpartner ist ständig an Bord. An jedem Zielort bietet eine Schiffstour Gelegenheit zu intensiven Kundengesprächen ohne störende Außeneinflüsse. Ausgewählte Kooperationspartner im Cateringbereich und der erfahrene Service an Bord ermöglichen eine …
07.08.2007
Auf der Suche nach dem verlorenen Kunden
medienbüro@sohn

Auf der Suche nach dem verlorenen Kunden

Viele Unternehmen planlos bei Rückgewinnung von abtrünnigen Verbrauchern München - Nur 13 Prozent aller Unternehmen betreiben ein systematisches Management zur Rückgewinnung von Kunden: Dies ist das Ergebnis einer telefonischen Befragung unter 300 Führungskräften der deutschen Wirtschaft im Auftrag der Anne Schüller Marketing Consulting http://www.anneschueller.de. Mit einer planmäßigen Reaktivierung ihrer verlorenen Kunden haben sich 48 Prozent der befragten Unternehmen nach eigenen Angaben noch nie, 39 Prozent höchstens punktuell befasst. Und …
07.08.2007
Realm Business Solutions schließt Vertrag mit deutschem Reseller
on-geo GmbH

Realm Business Solutions schließt Vertrag mit deutschem Reseller

… in München ansässige Firma on-geo, erfolgreicher Anbieter von deutschlandweiten Geodaten und Software für die Immobilienwirtschaft, wird das komplette Produktangebot von Realm inklusive ARGUS und DYNA vermarkten. Darüber hinaus wird on-geo eine deutschsprachige Kundenhotline einrichten und deutsche Schulungen für die Realm-Produkte anbieten. “Da der deutsche Immobilienmarkt verstärkt die Aufmerksamkeit von weltweit agierenden Investoren auf sich zieht, sind deutsche Immobilienunternehmer bestrebt, mit den neuen Akteuren zu kooperieren“, erklärt …
07.08.2007
Bild: Lightec GmbH : Innovation für die Economy Class
Lightec GmbH

Lightec GmbH : Innovation für die Economy Class

… Leuchtschnüren, die auch für sehr robuste Einsätze geeignet sind. Auch hier stehen viel unterschiedliche Stufenkantenprofile, Boden- und Wandprofile, auch für dekorative Zwecke zur Verfügung. Alleine 4 Kilometer dieser Leuchtschnüre wurden für das Bühnenbild der Blue Man Group in Berlin geliefert. Das Sortiment wird ständig erweitert und somit steht für jeden Kunden eine große Auswahl an Profilen und Beleuchtungskonzepten bereit. Neben den Slimlightprodukten befinden sich noch eine Reihe weiterer Beleuchtungskonzepte in unserem Produktportfolio.
07.08.2007
Bild: Der richtige Interim Manager entscheidet über den GeschäftserfolgBild: Der richtige Interim Manager entscheidet über den Geschäftserfolg
MFB Resultants GmbH

Der richtige Interim Manager entscheidet über den Geschäftserfolg

… wechseln auf der Suche nach ihrem Markterfolg das Management aus. Da kann es immer wieder sein, dass sich einzelne Positionen nicht kurzfristig qualifiziert besetzten lassen. Hier kommen dann Interim Manager aus dem Hause MFB ins Spiel. "Unser Kunden wissen, dass wir Verantwortung für unsere Leistung zu übernehmen. Dies gilt auch für die von uns ausgewählten Interim Manager. Sie sind alle handver-lesen und passen zu den Besonderheiten des jeweiligen Unternehmens", betont Frick-Becker. Ansprechpartner: Monika Frick-Becker Luisenplatz 1 65185 Wiesbaden Telefon …
07.08.2007
Bild: meinLieferant.de präsentiert neue Mitgliedsfirmen: Eybe & EybeBild: meinLieferant.de präsentiert neue Mitgliedsfirmen: Eybe & Eybe
Olaf Sweekhorst und Kai Schmid GbR

meinLieferant.de präsentiert neue Mitgliedsfirmen: Eybe & Eybe

… Eybe & Eybe zu lesen. Nichts anderes machen Susanne Eybe (44) und Olaf Eybe (44) seit genau zehn Jahren erfolgreich am Standort Essen. Sie finden Worte für Unternehmen gegen Bezahlung – und das mit großem Erfolg, wenn man die Kundenliste der kleinen Kommuni­kations­agentur näher betrachtet. „Der Zusatz zu unserem Firmennamen – Text, PR, Training – verrät, wo unsere Stärken liegen. Wir schreiben Werbe- und PR-Texte, entwickeln Konzepte im gesamten Bereich der Kommunikation. Unsere langjährigen Marketing- bzw. Agentur­erfahrungen machen uns zu …
07.08.2007
MoneyWorld.de gibt „Best-Zins“-Garantie bei Kreditvergleich
BG MoneyWorld GmbH

MoneyWorld.de gibt „Best-Zins“-Garantie bei Kreditvergleich

Einziger Anbieter mit Garantie über günstigsten Kredit / Gutschrift für Kunden bei Nachweis über niedrigeren Zinssatz München, 07. August 2007. Die BG MoneyWorld GmbH - Anbieter für unabhängige Finanz- und Versicherungsvergleiche im Internet - gewährt Verbrauchern bei einem Kreditvergleich unter www.MoneyWorld.de eine „Best-Zins“-Garantie. Findet der Kunde nach Abschluss einer Finanzierung über MoneyWorld.de einen günstigeren Zinssatz bei einem anderen Anbieter, so erstattet die BG MoneyWorld GmbH ihm die Differenz. „Damit unterstreicht MoneyWorld.de …
07.08.2007
Bild: Schluss mit dem Gießkannenprinzip: Intelligente Kommunikation hilft dem Aufbau langfristiger KundenbeziehungenBild: Schluss mit dem Gießkannenprinzip: Intelligente Kommunikation hilft dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
ALTRAN CIS

Schluss mit dem Gießkannenprinzip: Intelligente Kommunikation hilft dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen

… werden kaum als Kommunikationsangebot wahrgenommen, sondern nur als Störfaktor. Der Überdruss wird noch dadurch gesteigert, dass die beworbenen Produkte die eigenen Bedürfnisse und Kaufinteressen meist völlig verfehlen. Auf der Gegenseite stehen die Unternehmen, die neue Kunden gewinnen möchten und dafür alle verfügbaren Kontaktkanäle nutzen. Viele Marketing-Abteilungen verfahren dabei immer noch nach dem altbewährten Gießkannenprinzip: Je mehr Kontakte mit der neuesten Produktwerbung beschickt werden, umso größer die Aussicht auf Erfolg. Die internen …
07.08.2007
Teure Abmahn-Fallen beim Internetauftritt vermeiden
FPS Fritze Paul Seelig, Rechtsanwälte

Teure Abmahn-Fallen beim Internetauftritt vermeiden

Eine eigene Internetpräsenz gehört heute selbst für kleinere Unternehmen zum guten Ton. Wer im Netz nicht zu finden ist, dem entgehen wichtige Kundenkontakte. So schnell, wie sich die entsprechenden Seiten erstellen lassen, schleichen sich aber auch Fehler ein. Und dann ist die erste Reaktion kein Auftrag sondern die Abmahnung eines Mitbewerbers. „Es gibt unheimlich viele Möglichkeiten, die Rechte Dritter zu verletzen“, warnt Christine Heymann, Fachanwältin für Urheber- und Medienrecht der Kanzlei FPS Fritze Paul Seelig in Düsseldorf, „deswegen sollte …
07.08.2007
Spreadshirt eröffnet Hauptstadtbüro
Spreadshirt

Spreadshirt eröffnet Hauptstadtbüro

… neuen Bewohner des Büros. Kontakt: Eike Sievert sprd.net AG PR-Managerin Karl-Heine-Straße 97 04229 Leipzig Mail: Tel.: 0341 94016-0 Fax: 0341 94016-129 www.spreadshirt.de Über Spreadshirt: Spreadshirt ist die Antwort auf den Wunsch nach individueller Kleidung und dem wachsenden Bedürfnis nach Personal Branding. Unsere Kunden sind: Käufer. Ähnlich wie durch Tattoos, Handy Skins, oder eine Myspace Webseite können Kunden zeigen wer sie sind: durch das, was sie tragen. Durch eigen gestaltete T-Shirts, Sweatshirts, Jacken, Taschen, Accessoires.
07.08.2007
DEHOGA Sachsen-Anhalt und DVAG begründen Partnerschaft
Deutsche Vermögensberatung AG

DEHOGA Sachsen-Anhalt und DVAG begründen Partnerschaft

… in Finanzfragen könne die DVAG gerade im Bereich Hotellerie und Gastgewerbe auf einen reichen Erfahrungsschatz zurückgreifen. Schon seit vielen Jahren berate die DVAG Hotel- und Gaststättenbetriebe. Außerdem sei die DVAG bei der Durchführung von Veranstaltungen selbst Kunde in einer Vielzahl von Hotels. Man kenne also beide Seiten. Die Vermö-gensberater der DVAG könnten daher sowohl eine objektbezogene Beratung, die beispielsweise Versicherungen oder Modernisierungsfinanzierungen umfasse, als auch eine auf das Belegschaftsgeschäft – von der betrieblichen …
06.08.2007
Bild: Insolvenzverdacht: Finanzfirma Akzenta AG vor dem Aus?Bild: Insolvenzverdacht: Finanzfirma Akzenta AG vor dem Aus?
Kanzlei Dr. Klüver & Kollegen

Insolvenzverdacht: Finanzfirma Akzenta AG vor dem Aus?

… spätestens drei Wochen nach Eintritt der Zahlungsunfähigkeit die Eröffnung des Insolvenzverfahrens zu beantragen. Wird dies nicht beachtet, drohen bis zu drei Jahre Freiheitsstrafe (§ 401 Aktiengesetz). Die jetzt zu Tage tretende klamme Kassenlage der Akzenta AG lässt bei den Kunden die Alarmsirenen aufheulen. Im Falle des Insolvenzeintritts wird die Situation für viele Anleger nicht gerade einfacher: Wird ein Insolvenzverwalter Gelder von Anlegern verlangen? Was passiert mit den Kunden, die noch keine dinglichen Arreste beim Zivilgericht erwirkt haben? …
06.08.2007
CxO-Dialog CRM Excellence: Wirtschaftsgipfel für Kundenmanagement in Berlin
econique

CxO-Dialog CRM Excellence: Wirtschaftsgipfel für Kundenmanagement in Berlin

Das Elitenetzwerk econique lädt am 24./25. September 2007 50 Manager großer Unternehmen zum 6. CxO-Dialog CRM Excellence nach Berlin ein. Sie diskutieren neue Methoden im Kundenbindungsmanagement, mit Best-Practice-Vorträgen u.a. von Siemens, EnBW, Hypovereinsbank, Hilti, Xella, BP, Deutsche Bahn, Vaillant, E-Plus, E.ON und dem VfB Stuttgart. Im Rahmen des Gipfels bieten die Veranstalter Einzelgespräche mit Lösungsanbietern, die im Vorfeld auf Basis der Teilnehmerinteressen abgestimmt werden. Neben Vorträgen und Einzelgesprächen gehören Kaminrunden …
06.08.2007
Bild: Die Nordbleche Gruppe wächst unaufhaltsam mit neuen ProduktenBild: Die Nordbleche Gruppe wächst unaufhaltsam mit neuen Produkten
HNB Nordbleche GmbH

Die Nordbleche Gruppe wächst unaufhaltsam mit neuen Produkten

… erwarten, die ganz klar auf die noch immer anhaltende Konjunktur in Asien zurückzuführen ist. Nur unserem Einkauf ist es zu verdanken, daß wir -im Gegensatz zu Mitbewerbern- nicht regelmäßig die Preise anpassen müssen. Damit unsere Kunden aber bestens betreut sind, weisen wir frühzeitig auf diese Entwicklungen hin. René M.R. Elsässer für HNB Nordbleche GmbH Geschäftsführer: Lars Ingvarsson Turmtannen 8 49451 Holdorf Call free: 0800 - HOLDORF (46 53 673) Tel. 05494 - 1008 Fax.05494 - 1009 Steuernummer: 68/204/03228 Handelsregister: Amtsgericht Oldenburg …
06.08.2007
Fünf Sterne für die DAB bank
DAB bank

Fünf Sterne für die DAB bank

Dresdner Bank wird fünfter „star partner“ der DAB bank / BHF Bank und Morgan Stanley neue Handelspartner im DAB Sekunden-Handel München, 01. August 2007. Nach Commerzbank, Goldman Sachs, Lang & Schwarz und Sal. Oppenheim kommt ab sofort die Dresdner Bank als fünfter „star partner“ im DAB Sekunden-Handel, dem außerbörslichen Handel der DAB bank, an Bord. Kunden der Münchner Direktbank können alle Optionsscheine und Zertifikate dieser Partner zu einer Flat Fee von 6,95 Euro pro Transaktion handeln. Mit den circa 11.000 Produkten der Dresdner …
06.08.2007
direct/ Gatekeeper Systems setzt europäische Expansion fort
Gatekeeper Systems

direct/ Gatekeeper Systems setzt europäische Expansion fort

… Systems, Inc., mit Firmensitz in Kalifornien und führender Anbieter intelligenter Einkaufswagenlösungen, hat den erfolgreichen Umzug seiner europäischen Firmenzentrale an den neuen Standort im Raum Paris bekannt gegeben. Der Umzug war aufgrund des Wachstum des europäischen Kundenstamms und der Ausweitung der Produktlinie erforderlich geworden. Das neue, erweiterte Werk ist für die Anforderungen des Unternehmens und das erwartete Wachstum für die nächsten Jahre ausgezeichnet geeignet. Im Rahmen der heutigen Ankündigung bemerkte General Manager …
06.08.2007
Bild: Kaminholz stark im kommenBild: Kaminholz stark im kommen
Hederich & Co Service und Handels KG

Kaminholz stark im kommen

… in Berlin eine positive Entwicklung, die auch noch in den nächsten Jahren anhallten wird. Selbst Baumärkte und Kaminbauer konnten sich über einen regelrechten ran auf Kaminöfen freuen. Leider tummeln sich im Kaminholzbereich auch immer wieder schwarze Scharfe auf diesen Markt, wo den Kunden Minderwertige Ware verkauft wird, oder der Kunde weniger Holz erhält als vom Verkäufer angegeben. Für den Kunden heißt es beim liefern aufpassen, wenn er zu feuchtes Holz oder auch Mischholz (Harzhaltiges Holz) erhält, ist die folge daraus, dass Holz brennt …
06.08.2007
Export- Verkaufsschlager biologische Designer Massivholzmöbel der Polska Trading
Polska Trading

Export- Verkaufsschlager biologische Designer Massivholzmöbel der Polska Trading

… Polska Business Consulting Group und gehört in der Republik Polen zu den führenden Unternehmen der qualitativ hochwertigen biologischen Designer Massivholzmöbel. Die biologischen Massivholzmöbel haben sich mittlerweile zu einem Exportschlager für das Unternehmen dargestellt, da die Kunden in der Bundesrepublik Deutschland, besonders von der hochwertigen Qualität zu absoluten Niedrigpreisen begeistert sind, da es vergleichbare Qualität in der Bundesrepublik Deutschland bisher nur zu viel höheren Verkaufspreisen gab. Qualität zu Niedrigpreisen ist der …
04.08.2007
Bild: Abwicklung von Onlinebestellungen entscheidender als ProduktpreiseBild: Abwicklung von Onlinebestellungen entscheidender als Produktpreise
tacamo.de

Abwicklung von Onlinebestellungen entscheidender als Produktpreise

… die häufigsten Gründe von Onlineshoppern für Bestellungen im Internet. Anbieter haben dieses Nachfragepotential längst erkannt, und so bieten mittlerweile weit über 112.000 Verkäufer (Quelle: GFK WebScope, 2002) ihre Waren und Dienstleistungen online an. Für Kunden entsteht daraus ein unüberschaubares Angebot – häufig auch völlig gleichartiger Produkte & Dienstleistungen zu erheblich unterschiedlichen Preisen. Geprägt durch eigene Erfahrungen, Presseinformationen und Erzählungen aus dem Bekanntenkreis, herrscht bei den meisten Onlinekäufern …
04.08.2007
Bild: Die richtige Berufsunfähigkeitsversicherung für Azubis
Capo Finance GbR

Die richtige Berufsunfähigkeitsversicherung für Azubis

… bei Auszubildenden beinhaltet, sondern schon vor Beendigung der Ausbildung bei Berufsunfähigkeit voll leistet." Entscheidendes Kriterium ist für die in der Regel finanziell eher schwächer gestellten Azubis natürlich auch der Preis. "Gerade hier achten wir bei der Beratung unserer Kunden darauf, dass wir für die junge Klientel möglichst preisgünstige Angebote erstellen können. Genauso wichtig ist aber auch, dass die Verträge keine Mogelpackungen sind, sondern bereits voll zahlen, sobald eine 50%ige Berufsunfähigkeit eingetreten ist - und das eben …
03.08.2007
Seniorentelefon-Shop feiert 1-jähriges Bestehen mit Aktion
Telefone für Senioren

Seniorentelefon-Shop feiert 1-jähriges Bestehen mit Aktion

… Telekommunikationsprodukten für die „Best Ager“ online. Das Angebot umfasst nicht nur die Artikel mit leicht verständlicher Erklärung und einem Online-Katalog, sondern über eine Ortsrufnummer sowie per E-Mail erfolgt eine kostenlose Erstberatung und innerhalb Berlins erfolgt auf Wunsch des Kunden sogar eine Beratung und Installation beim Kunden vor Ort. Um das erfolgreiche erste Jahr zu feiern, werden alle Bestellungen, die im August eingehen, ohne Versandkostenpauschale versendet. Hierfür wird im dafür vorgesehenen Feld einfach der Code TFS2007 eingegeben und …
03.08.2007
Kein Königsweg zur Kundenrückgewinnung – Gute Geschäftsleute akzeptieren ein Nein nicht auf Dauer
medienbüro.sohn

Kein Königsweg zur Kundenrückgewinnung – Gute Geschäftsleute akzeptieren ein Nein nicht auf Dauer

Bonn/München - Nur 13 Prozent aller Unternehmen betreiben ein systematisches Kundenrückgewinnungsmanagement. Dies ist das Ergebnis einer telefonischen Befragung unter 300 Führungskräften der deutschen Wirtschaft im Auftrag der Anne Schüller Marketing Consulting anneschueller.de. Mit einer planmäßigen Reaktivierung ihrer verlorenen Kunden haben sich 48 Prozent der befragten Unternehmen nach eigenen Angaben noch nie, 39 Prozent höchstens punktuell befasst. Und nur bei knapp einem Drittel der Befragten wird die Kundenfluktuationsrate regelmäßig gemessen. …
03.08.2007
Bild: Palettierer SPEED-Line für den geordneten Materialfluss auf der Fachpack und der Motek 2007Bild: Palettierer SPEED-Line für den geordneten Materialfluss auf der Fachpack und der Motek 2007
FLG Automation AG

Palettierer SPEED-Line für den geordneten Materialfluss auf der Fachpack und der Motek 2007

… Neben der Herstellung von Mehrkomponenten-Spritzgießwerkzeugen und In-Mold-Assembly ist Zahoransky spezialisiert auf automatisierte Weiterverarbeitungs- und Verpackungssysteme, wie Teil-/ Vollblister, Clamshell, Umkartonierung und Konfektionierung. Durch die enge Zusammenarbeit stehen beide Firmen ihren Kunden ab sofort als kompetente Systempartner für die gesamte Konzeption, Entwicklung und Realisierung voll- oder auch teilautomatisierter Produktionslinien in nahezu allen Berei-chen des produzierenden Gewerbes zur Verfügung. Ein besonderes Augenmerk …
03.08.2007
Bild: KfW-Darlehen bis zu 0,5 Prozent günstigerBild: KfW-Darlehen bis zu 0,5 Prozent günstiger
DTW-Immobilienfinanzierung

KfW-Darlehen bis zu 0,5 Prozent günstiger

… „Wohneigentumsprogramms“. „Nach Wegfall der Eigenheimzulage werden für den Kauf, Neubau oder die Sanierung von der KfW verstärkt Förderprogramme angeboten“, sagt Christoph Müller, Geschäftsführer der DTW Fonds-Service GmbH.„Mit den KfW-Mitteln ist es möglich, den Refinanzierungsvorteil an die Kunden weiterzugeben, sodass zusätzlich Zinsen gespart werden können“ so Christoph Müller weiter. Die aktuellen Konditionen und die Bedingungen für die einzelnen KfW-Programme können unter www.kfw-foerderbank.de eingesehen werden. Die Beantragung der KfW- Darlehen ist allerdings nicht …
03.08.2007
direct/ M+W Zander kauft MBN-Service GmbH
M+W Zander

direct/ M+W Zander kauft MBN-Service GmbH

… Geschäftsführer der MWZ Beteiligungs GmbH und der M+W Zander D.I.B. Facility Management GmbH. Häfele weiter: "Mit der Übernahme erhöhen wir im Facility Management die eigene Wertschöpfung bei den technischen Gewerken. Gleichzeitig können wir unseren Industriekunden gerade im Hochtechnologiesektor eine noch bessere Betreuung mit umfassenden Industrie-Services anbieten. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern von MBN-Service." MBN-Service Geschäftsführer Uwe Bürgel ergänzt: "Wir erwarten von der Übernahme durch …
03.08.2007
Bild: Prozessoptimierung unter qualifizierter AnleitungBild: Prozessoptimierung unter qualifizierter Anleitung
MFB Resultants GmbH

Prozessoptimierung unter qualifizierter Anleitung

… außen schneller zu erkennen. Der erforderliche Abstand ist hier gege-ben. "Unser Ansatz ist es, Verantwortung für unsere Beratungsleistung zu übernehmen. Unsere Arbeit endet also nicht mit der Abgabe einer Empfehlung zur Prozessoptimierung. Wir begleiten den Kunden bei der Realisierung von Prozessverbesserun-gen und stehen so in der Verantwortung für die Umsetzbarkeit des erarbeiteten Vor-schlages", betont Frick-Becker. "Ohne nachhaltige Prozessoptimierung sind Unternehmen heute kaum in der Lage, sich zukunftsorientiert vor allem wettbewerbsfähig …
03.08.2007
direct/ KarstadtQuelle Versicherungen: Virtuelle Zahnkompetenz für jedermann
KarstadtQuelle Versicherungen

direct/ KarstadtQuelle Versicherungen: Virtuelle Zahnkompetenz für jedermann

… Bereich. Um dies zu untermauern launchte der Direktversicherer die Website www.zahnportal.de. Sie bietet einen guten Einstieg in das vielschichtige Thema Zahngesundheit. Viel Wert wurde auf ein modernes und klares Design und eine solide Struktur gelegt. Der Kunde erhält qualitativ hochwertige, visuell und audiovisuell angereicherte Informationen und das Online-Stöbern macht sogar Spaß. Seitdem die Kunden durch Änderungen im Gesundheitssystem immer stärker an der Finanzierung von Zahnersatzmaßnahmen beteiligt werden, rückt auch das Thema Zahngesundheit …
03.08.2007
Betriebsräte setzen auf Wissen
ifb KG

Betriebsräte setzen auf Wissen

… firmeninterne Schulungs-teilnahmen. Im gleichen Zeitraum 2006 hatten sich 14.685 Teilnehmer für eine Schulung angemeldet. Das entspricht einem Wachstum von über 36 Prozent. „Wir bieten brandaktuelle Themen mit hochkarätigen Referenten und ideologiefreien Schulungsinhalten. Das wissen unsere Kunden zu schätzen“, erklärt Hans Schneider, Gründer und Inhaber der ifb KG, den Er-folg seines Unternehmens. Auch für das Gesamtgeschäftsjahr 2007 steuert die ifb KG damit erneut ei-nem Rekordergebnis entgegen. Die Gesamtzahl der Schulungsteilnehmer (Externe- …
02.08.2007
Bild: Weiterer Meilenstein im Anlegerschutz erfolgreich gemeistert?Bild: Weiterer Meilenstein im Anlegerschutz erfolgreich gemeistert?
Dr. Werner, Dr. Gündel & Collegen Rechtsanwaltsgesellschaft mbH

Weiterer Meilenstein im Anlegerschutz erfolgreich gemeistert?

… Instruments Directive) - kurz MiFID - deren deutsche Umsetzung nun durch das FRUG (Finanzmarktrichtlinie-Umsetzungsgesetz) und damit auch im KWG erfolgt ist. Die Gesetzesänderung wurde bereits verkündet und tritt zum 1. November in Kraft. Anlageberater, die ihren Kunden Empfehlungen geben, die sich auf Geschäfte mit bestimmten Finanzinstrumenten insbesondere Aktien, Zertifikate oder ähnliche Wertpapiere beziehen, unterstehen ab November der Aufsicht der BaFin. Vorausgesetzt, die Empfehlung stützt sich auf eine Prüfung der persönlichen Umstände des …
02.08.2007

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