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ThemenHandel, Wirtschaft, Finanzen, Banken & Versicherungen

Pressemitteilungen zu Kunde

Bild: Erstes Kundenwertbarometer für die deutsche Versicherungswirtschaft liegt vorBild: Erstes Kundenwertbarometer für die deutsche Versicherungswirtschaft liegt vor
Business & Decision

Erstes Kundenwertbarometer für die deutsche Versicherungswirtschaft liegt vor

Hamburg, Deutschland, 13. Oktober 2009 - Immer mehr deutsche Versicherungsunternehmen stellen den Kunden in den Mittelpunkt ihrer Marktaktivitäten und etablieren ein Kundenwertmanagement als eine zentrale Unternehmensfunktion. Dies ist das Ergebnis des ersten Kundenwertbarometers für die Versicherungsbranche, das die Unternehmensberatung Business & Decision in diesem Sommer initiiert hat, um den Stand des Kundenwertmanagements zu erfassen und in Zukunft regelmäßig zu dokumentieren. 77 % der 47 befragten Versicherungsmanager aus Vertrieb und …
13.10.2009
Bild: Bonner Studie ermittelt Anwendungspotenzial für neue Frischeindikatoren im Lebensmittelhandel
Bizerba GmbH & Co. KG

Bonner Studie ermittelt Anwendungspotenzial für neue Frischeindikatoren im Lebensmittelhandel

… glaubten rund 85 Prozent der Studienteilnehmer, dass sie die Frische von Lebensmitteln besser beurteilen könnten. Als Vorteile eines solchen TTI’s bezeichneten sie unter anderem die größere Transparenz und bessere Kontrolle des Handels, leichtere Verständlichkeit für den Kunden und Informationen über den Verlauf der Kühlkette sowie der jeweiligen Lagerbedingungen. Über drei Viertel der Befragten gaben schließlich an, so Stamminger, „dass Lebensmittel mit Frischeindikator eher als herkömmliche gekauft würden, bei ansonsten gleichen Bedingungen.“ Sie …
13.10.2009
Qualität überzeugt – ti communication aus Regensburg jetzt Premium-Anbieter der BMW AG
ti communication Brökelmann, Hain & Öllinger GbR

Qualität überzeugt – ti communication aus Regensburg jetzt Premium-Anbieter der BMW AG

t Fach- und Führungskräfte auf die Besonderheiten im Umgang mit anderen Hierarchiestrukturen, ungewohnten Zeitvorstellungen, Arbeitsstrukturen oder Kommunikationsstilen vor. Je nach Bedarf stehen Verhandlungen, Präsentationen, Projektmanagement oder Meetings im Vordergrund. Gerhard Hain dazu: “Wir werden immer häufiger bei Teamentwicklungen oder bei internationalen Projekten eingesetzt. Gerade in diesen Bereichen ist eine kompetente interkulturelle Unterstützung unabdinglich. Unsere zufriedenen Kunden bestätigen dies.“
13.10.2009
Bild: Immer mehr Tierhalter wappnen sich gegen finanzielle RisikenBild: Immer mehr Tierhalter wappnen sich gegen finanzielle Risiken
Puntobiz GmbH

Immer mehr Tierhalter wappnen sich gegen finanzielle Risiken

… dazu deutlich geringer sind, ist ein solcher Schutz immer häufiger – auch im Unfall- und Haftpflichtbereich – gefragt. Die Nachfrage nach Tierversicherungen von tierversicherung.biz wird obendrein durch attraktive und günstige Individual- sowie Sondertarife angekurbelt: "Unsere Kunden haben die Möglichkeit, den Umfang der Versicherungsleistungen oder auch die Kombinationen verschiedener Versicherungen individuell an ihre persönlichen Bedürfnisse als Tierhalter anzupassen. Dies ist vor allem deshalb so wichtig, weil wir wissen, dass Standardangebote …
13.10.2009
flyeralarm GmbH erweitert Kalendersortiment - kostenloser Download von über 30 Layoutvorlagen
flyeralarm GmbH

flyeralarm GmbH erweitert Kalendersortiment - kostenloser Download von über 30 Layoutvorlagen

Würzburg, 20.10.2009: Mitten in der Kalendersaison hat die Würzburger Druckerei flyeralarm nochmals ihr Sortiment erweitert. Mit über 100 Kalendern unterschiedlichen Formats und Papiers steht den Kunden nun eine reiche Auswahl zur Verfügung. Vom kleinen Taschenkalender, über Streifen-, Tisch-, großformatigen Wand-, oder klassischen Bildkalender bis hin zum hochwertigen Kalender in Buchform - wer die Zeit schnell und günstig im Blick haben will, findet bei flyeralarm eines der größten Sortimente am Onlinemarkt. Über 100 verschiedene Formate, Papiersorten …
13.10.2009
Bild: Neues EFQM-Modell 2010 für Excellence bekannt gegebenBild: Neues EFQM-Modell 2010 für Excellence bekannt gegeben
ArbeitsInnovation

Neues EFQM-Modell 2010 für Excellence bekannt gegeben

… aber Einiges in Bezug auf die Ansatzpunkte verändert. Die Gewichtung der neun Hauptkriterien wurde ebenfalls verändert, alle Befähiger gehen nun gleichermaßen zu 10% in die Bewertung ein. Bei den Ergebniskriterien gehen nunmehr Mitarbeiter und Gesellschaft zu 10% und Kunden sowie Schlüsselergebnisse zu je 15% ein. Das Modell wurde in Bezug auf die Verknüpfung zu den acht Excellenceprinzipien konsequent neu durchgestylt. Die Grundprinzipien wurden ebenfalls deutlich geschärft. Wesentlich im neuen Modell ist vor allem nun der explizite Nachhaltigkeitsgedanke. …
13.10.2009
Bild: Bürosysteme-Ausstellung in neuen Räumen - Velbert ist jetzt Standort
Bürosysteme STOCK & Bau- und Bürosysteme HAGEMANN

Bürosysteme-Ausstellung in neuen Räumen - Velbert ist jetzt Standort

… Empfangstheken, ergonomische Bürostühle, Schreibtische und Aufbewahrungselemente können hier angesehen, angefasst und ausprobiert werden. Die beiden Profis, die sich seit 10 Jahren mit dem Vertrieb solcher Systeme befassen bieten für nahezu alle Branchen die passende Büroeinrichtung an. "Unsere Kunden kommen aus allen Bereichen", so Bettina Hagemann, "wir richten Praxen genauso ein, wie Schulen oder Callcenter". Andreas Stock ergänzt: "Gerade vor kurzem haben wir das Polizeirevier Wuppertal mit Folienrollos versorgt, auch Sonnenschutz gehört zu unserem …
13.10.2009
Bild: MEDIUS kooperiert mit bankenunabhängigen FinanzberaternBild: MEDIUS kooperiert mit bankenunabhängigen Finanzberatern
MEDIUS Exclusive GmbH

MEDIUS kooperiert mit bankenunabhängigen Finanzberatern

… Finanzberatung gerecht werden zu können, hat die MEDIUS Unternehmensgruppe die Abteilung Private Banking gegründet. Als von Banken und Kapitalanlagegesellschaften unabhängige Berater vergleichen die Spezialisten aus der Abteilung Private Banking für MEDIUS-Kunden die breit gestreuten Angebotsspektren deutscher und internationaler Finanzinstitute. Analyse ist Voraussetzung für individuelle Beratung Um den Kunden anschließend ein maßgeschneidertes Konzept ausarbeiten zu können, wird zunächst in einem ausführlichen und vertrauensvollen Gespräch dessen …
13.10.2009
Bild: Deutsche Vermögensberatung (DVAG) gewinnt über 200.000 NeukundenBild: Deutsche Vermögensberatung (DVAG) gewinnt über 200.000 Neukunden
Deutsche Vermögensberatung AG (DVAG)

Deutsche Vermögensberatung (DVAG) gewinnt über 200.000 Neukunden

Finanzvertrieb Deutsche Vermögensberatung AG (DVAG) auch in der Finanzkrise erfolgreich Frankfurt, im Oktober 2009. Die Deutsche Vermögensberatung AG (DVAG) hat in den ersten acht Monaten des Geschäftsjahres 2009 rd. 212.000 Neukunden gewonnen. Dies entspricht einer Steigerung um 11,3 v.H. gegenüber der Vorjahresperiode. Mittlerweile betreuen die für die Deutsche Vermögensberatung AG (DVAG) tätigen Vermögensberater 5,3 Millionen Kunden. Damit hat die Deutsche Vermögensberatung AG (DVAG) mehr Kunden, als Bundesländer wie Sachsen oder Rheinland-Pfalz …
13.10.2009
Seminarräume im neuen Glanz / 360° Ansichten ab sofort auf date-up.com
date up education GmbH

Seminarräume im neuen Glanz / 360° Ansichten ab sofort auf date-up.com

… Stuttgart auch an externe Nutzer. Die professionell ausgestatteten Räumlichkeiten können Unternehmen zeitlich flexibel nutzen: Für einige Stunden, Tage oder mehrere Wochen – ganz nach den jeweiligen zeitlichen Bedürfnissen. Anhand der neuen Ansicht im Internet können sich Kunden vorab ein umfassendes Bild von Größe, Ausstattung und technischen Möglichkeiten der Seminarräume in allen vier Städten (Berlin, Hamburg, Frankfurt, Stuttgart) machen. „Mit der 360-Grad-Darstellung wollen wir interessierten Unternehmen, die sich die Räume nicht vor Ort …
13.10.2009
Bundesverband der Ruhestandsplaner auch vor Ort vertreten
GVB Gausmann Vermögensberatung GmbH

Bundesverband der Ruhestandsplaner auch vor Ort vertreten

… gelassen werden“. Dr. Ulrich Gausmann und sein Team wollen die Notwendigkeit einer Ruhestandsplanung bewusst machen und dazu anregen, Risiken durch rechtzeitiges Handeln vorzubeugen. Gausmann sieht einen steigenden Beratungsbedarf, da heute auch gute Einkünfte nicht mehr vor Altersarmut schützen würden. Hilfe biete dem Klienten ein vom Bundesverband vergebenes Gütesiegel, das es „unseren Kunden ermöglicht, einen unabhängigen, ausschließlich an ihren Interessen orientierten und fachlich qualifizierten Berater zu identifizieren“, betont Gausmann.
13.10.2009
Stuttgarter mit neuem Beratungstool zum Bürgerentlastungsgesetz auf der DKM
Stuttgarter Lebensversicherung a.G.

Stuttgarter mit neuem Beratungstool zum Bürgerentlastungsgesetz auf der DKM

… Stuttgarter als einer der ersten Versicherer auf der DKM ihren Geschäftspartnern einen Vorteilsrechner zum Bürgerentlastungsgesetz. Mit dem neuen „Bürgerentlastungsrechner“ können die Geschäftspartner des schwäbischen Versicherers schon ab November 2009 die Steuerersparnisse ihrer Kunden, die sich aus der neuen Gesetzgebung ergeben werden, in ihren Beratungsgesprächen ermitteln und in die Altersvorsorgeplanung mit einbeziehen. Rund 16,6 Millionen Bürger profitieren laut dem Bundesministerium der Finanzen von der Einführung des Bürgerentlastungsgesetzes …
13.10.2009
Bild: SKOPOS Studie: Die Mehrheit der Deutschen erwartet die Karstadt-SchließungBild: SKOPOS Studie: Die Mehrheit der Deutschen erwartet die Karstadt-Schließung
SKOPOS - Institut für Markt-und Kommunikationsforschung GmbH & Co. KG

SKOPOS Studie: Die Mehrheit der Deutschen erwartet die Karstadt-Schließung

… würden Kaufhäuser wie Karstadt vermissen. Erstaunlich viele, denn nur ein Drittel kauft dort mindestens einmal im Monat ein. Und der Besuch im Kaufhaus bereitet nur 42% Vergnügen. Zum Vergleich: Fast 80% kaufen gerne bei Discountern ein. Ein Einkaufsplus durch guten Kundenservice oder günstige Preise in den Kaufhäusern erwarten die Konsumenten kaum. „Die Ergebnisse zeigen, dass Kaufhäuser nach wie vor ein hohes Ansehen genießen“, so Jan Berlin, Leiter der SKOPOS-Retail Unit. „Die Reaktionen der Verbraucher stehen jedoch im Widerspruch dazu. Es ist …
13.10.2009
Autohäuser müssen besseren Service bieten
EXCON Certification Services GmbH

Autohäuser müssen besseren Service bieten

… Umsatzeinbußen insbesondere im Neuwagengeschäft, müssen Autohäuser Ihre Performance gerade im Bereich Service massiv ausbauen, um wettbewerbsfähig bleiben zu können. Intelligente Customer Centricity-Konzepte bieten hier einen entscheidenden Ansatz. Dabei meint Customer Centricity die umfassende Kundenorientierung, das heißt die Ausrichtung des unternehmerischen Handelns auf den Kunden und seine unterschiedlichen Bedürfnisse bei der Gestaltung von Produkten und Dienstleistungen, aber auch in der Kommunikation, im Vertrieb und bei anderen Auftritten …
12.10.2009
Bild: Mindfactory AG sucht im Oktober die beste KurzgeschichteBild: Mindfactory AG sucht im Oktober die beste Kurzgeschichte
Mindfactory AG

Mindfactory AG sucht im Oktober die beste Kurzgeschichte

Die in Wilhelmshaven ansässige Mindfactory AG hat die nächste Kundenaktion gestartet und setzt mit dem Kurzgeschichtenwettbewerb den Siegervorschlag des im August veranstalteten Ideen-Contests um. Im August hatte die Mindfactory AG ihre Kunden dazu aufgerufen, Ideen für einen neuen Wettbewerb einzusenden. Gewonnen hatte der Vorschlag „Kurzgeschichtenwettbewerb“ von Jessica aus Wennigsen. Dieser wird mit dem noch bis Ende Oktober laufenden Gewinnspiel jetzt umgesetzt. Die Kunden der Mindfactory sollen eine spannende Kurzgeschichte mit einer Länge …
12.10.2009
Qualifizierte und kostengünstige Online AGG-Mitarbeiterschulung mit Zertifikat
DL Websolutions

Qualifizierte und kostengünstige Online AGG-Mitarbeiterschulung mit Zertifikat

… des Zertifikats. Insgesamt nimmt die Online Schulung ca. 45 Minuten in Anspruch, kann jedoch jederzeit unterbrochen werden. Die Teilnehmer benötigen lediglich einen internetfähigen PC. Auf Wunsch kann die Schulungssoftware auch im Intranet der Firma des Kunden installiert werden. Für den interessierten Arbeitnehmer und Arbeitgeber bietet die Webseite über AGG Schulungen viele zusätzliche Informationen über spezifische Themen wie zum Beispiel das Phänomen AGG Hopping, Altersdiskriminierung sowie Rechte und AGG Beschwerdestellen. Neben dem Angebot …
12.10.2009
Bild: Kundendialog – Erfolg beschleunigen (03)Bild: Kundendialog – Erfolg beschleunigen (03)
Dialog-Partner

Kundendialog – Erfolg beschleunigen (03)

Während der Kundendialog bei großen Unternehmen immer mehr an Bedeutung gewinnt, ist dieser wichtige Faktor bei den meisten Kleinen und Mittleren Unternehmen noch stark unterentwickelt. Gerade in Zeiten schwindender Marketing- und Werbe-Etats ist das rundweg unverständlich. Seit Jahren ist bekannt, dass die Neukundengewinnung fünf- bis siebenmal so teuer und aufwendig ist, wie die Stammkundenbindung. In manchen Branchen und Zielgruppen muss heute schon mit dem Faktor 12 gerechnet werden. Da müsste man doch annehmen, dass gerade Kleine- und Mittelständige …
12.10.2009
Bild: EHI Retail Institute: Informationskompendium Handel aktuell 2009/2010 bei markt-studie.de erschienenBild: EHI Retail Institute: Informationskompendium Handel aktuell 2009/2010 bei markt-studie.de erschienen
dynamic technologies GmbH, Köln

EHI Retail Institute: Informationskompendium Handel aktuell 2009/2010 bei markt-studie.de erschienen

… 2009/2010 über das unabhängige Studienportal markt-studie.de bezogen werden. Die Ausgabe liefert Struktur, Kennzahlen und Profile des internationalen Handels mit den Schwerpunkten Deutschland, Österreich und Schweiz. Im Jahr 2008 lag der durchschnittliche Einkaufsbetrag eines Kunden im Supermarkt bei 12,20 Euro. Handel aktuell 2009/2010 informiert seine Leser u. a. über die Höhe des durchschnittlichen Kassenbons in anderen Betriebsformen des Lebensmitteleinzelhandels, bietet weitere aktuelle Ergebnisse aus Betriebsvergleichen und Sortimentsanalysen …
12.10.2009
Bild: Unternehmens-Blogs idealer Einstieg in die Dynamik der Social Media-WeltBild: Unternehmens-Blogs idealer Einstieg in die Dynamik der Social Media-Welt
merkenswert™ PR & Online Kommunikation

Unternehmens-Blogs idealer Einstieg in die Dynamik der Social Media-Welt

… interessanten Vorgängen und spannenden Gedanken. Teilen Unternehmen diese Dinge mit, liefern sie Einblicke und gewinnen durch Kommentare und Antworten der user eine Außensicht der Dinge. Das hilft neue Blickwinkel einzunehmen und fördert gleichzeitig den Dialog mit den Kunden. „Alleine schon dadurch, dass Unternehmen Einblicke geben, schaffen sie damit Kundenbindung auf Augenhöhe“, Haas weiter. „So erweitern sie die Wahrnehmung des Unternehmens um eine persönliche Dimension.“ Oder anders gesagt: die Chance für Unternehmen, ein „Gesicht“ zu bekommen.
12.10.2009
Hanseatic Bank gewinnt Habitat und Depot als weitere große Kooperationspartner
Hanseatic Bank

Hanseatic Bank gewinnt Habitat und Depot als weitere große Kooperationspartner

… bekannt. Hiermit unterstreicht die Hamburger Privatbank ihre Position als kompetenter Finanzpartner auch für die Möbelbranche. Die Kooperation mit Habitat läuft bereits seit September 2009, Depot nimmt ab November 2009 die Services der Hanseatic Bank in Anspruch. Ab sofort können Habitat-Kunden ihren Einkauf in einer der Filialen in einzelnen Raten bezahlen. Mit diesem Angebot betritt Habitat echtes Neuland, so Paul-Henri Cecillon, Head of Retail Habitat: „Bisher konnten unsere Kunden zwischen der Bezahlung in bar, per EC- oder Kreditkarte wählen. …
12.10.2009
Bild: Industrie-Sachversicherer FM Global bestätigt erneut sein Finanzkraft-Rating von A+ (Superior)Bild: Industrie-Sachversicherer FM Global bestätigt erneut sein Finanzkraft-Rating von A+ (Superior)
FM Global

Industrie-Sachversicherer FM Global bestätigt erneut sein Finanzkraft-Rating von A+ (Superior)

Besonders hervorgehoben werden neben der stabilen Gesamtleistung des Unternehmens, die ausgesprochen starke Kapitalisierung, die solide Zahlungsfähigkeit, die unübertroffene technische Leistung und die hohe Kundenbindung des Versicherers JOHNSTON, Rhode Island, USA – Der Sachversicherer FM Global - eine der weltweit größten Versicherungsgesellschaften für Industrieanlagen und Unternehmenseinrichtungen – behält auch weiterhin sein Finanzkraft-Rating „A+“ (Superior) mit dem Ausblick „stabil“ von der Ratingagentur A.M. Best bei. Ein derart hohes Rating …
12.10.2009
Bild: Richtig Geld verdienen mit Network Marketing: Stuttgarter Finanzexperte setzt „Business School” konsequent umBild: Richtig Geld verdienen mit Network Marketing: Stuttgarter Finanzexperte setzt „Business School” konsequent um
imPLUSSEIN GmbH

Richtig Geld verdienen mit Network Marketing: Stuttgarter Finanzexperte setzt „Business School” konsequent um

… einzupflanzen – um hinterher noch größere, immer wieder nachwachsende Früchte ernten zu können und somit unabhängig vom launischen Sammelglück zu werden. Aber das ist natürlich alles leichter gesagt als getan. Investieren? Geschäfte abschließen? Verhandlungen führen? Kunden gewinnen? Zeitmanagement? Selbstmotivation? Was man Business-Dschungel zum Vorwärtskommen und Überleben so alles braucht – wo, um alles in der Welt, soll Otto Normaleinkommens-Jäger denn das bloß lernen? „Beim Network Marketing!”, lautet Ronbert Kiyosakis spontane Antwort. …
12.10.2009
Aktienfonds der grössten Vermögensverwalter erzielen meist enttäuschende Renditen
MyPrivateBanking.com

Aktienfonds der grössten Vermögensverwalter erzielen meist enttäuschende Renditen

… Aktienfonds der weltweit 15 grössten Vermögensverwalter und Banken erzielen mehrheitlich schlechtere Renditen als die jeweiligen Benchmark-Indizes. Dies ist das zentrale Resultat einer neuen Studie (myprivatebanking.com/Report/myprivatebanking-equity-fund-report-2009) der unabhängigen Informationsplattform für vermögende Privatkunden MyPrivateBanking.com. Analysiert wurden dabei Aktienfonds mit Fokus auf USA, Europa, Asien und weltweiter Abdeckung. In den letzten fünf Jahren erzielten rund 80% der Fonds unterdurchschnittliche Renditen und nur Deutsche Bank …
12.10.2009
Bild: AGS Tie Solution bringt neue B2B-Kollektion auf den MarktBild: AGS Tie Solution bringt neue B2B-Kollektion auf den Markt
AGS TIE SOLUTION

AGS Tie Solution bringt neue B2B-Kollektion auf den Markt

… Diamond. Auch in diesem Jahr zeigt AGS Tie Solution mehr Mut zu Innovationen, sagt „Aus mit dem Grau in Grau“ und lanciert seine neue und farbfrohe Business-to-Business-Kollektion, bestehend aus qualitativvollen Krawatten, Schals und Paschminas, die nach jeglichem Kundenwunsch gebranded werden können. Mit neuen Farben und fröhlichen Designs bietet AGS Tie Solution seinen Firmenkunden eine Krisenfeste Kollektion, die neben trendigen Schals und Paschminas eine umfangreiche Reihe an Jacquard- und gemusterten Krawatten beinhaltet. Mit dieser modischen …
12.10.2009
Bild: Qurius eröffnet neue Niederlassung in StuttgartBild: Qurius eröffnet neue Niederlassung in Stuttgart
Qurius Deutschland AG

Qurius eröffnet neue Niederlassung in Stuttgart

Hamburg, 9. Oktober 2009 – Die Qurius Deutschland AG eröffnet in Stuttgart eine weitere Niederlassung. Damit erhöht sich die Zahl der deutschen Standorte auf zwölf. Das Microsoft-Systemhaus will vor allem für mittelständische Kunden in der Region Consulting- und IT-Dienstleistungen im Umfeld von Microsoft Dynamics erbringen. Qurius hatte im ersten Halbjahr 2009 ein Umsatzplus von 10 Prozent realisiert. Viele der abgeschlossenen ERP-Projekte gehen jetzt in die entscheidende Realisierungsphase. Die Qurius Deutschland AG gab unmittelbar nach der it&business …
09.10.2009
Bild: Nur wenige Unternehmen lernen aus der KriseBild: Nur wenige Unternehmen lernen aus der Krise
k.brio

Nur wenige Unternehmen lernen aus der Krise

… von Werten. Vor allem bei kleinen und mittelständischen Unternehmen beobachtet Silke Katterbach die Tendenz, den Kopf einzuziehen und darauf zu warten, dass die Lage „irgendwann wieder besser wird“. Sie spüre eine gewisse Hilflosigkeit bei ihren Kunden, denen es angesichts der unsicheren wirtschaftlichen Situation und der Schnelllebigkeit im Wirtschaftsleben an berechenbaren Faktoren fehle, an denen sie sich orientieren können. So würden viele sinnvolle Veränderungen nicht umgesetzt. Flexible Strukturen können Schwankungen auffangen Dabei biete …
09.10.2009
Expertentreffen Finanzwelt Rheinland - Erfahrungsaustausch nach der Krise
Beneke Zweitmarkt AG

Expertentreffen Finanzwelt Rheinland - Erfahrungsaustausch nach der Krise

… Jahren - Nichts Neues im Verkauf! Am 02.10.2009 traf sich die XING-Gruppe „Finanzwelt Rheinland“ in Eitorf zum Expertentreffen. Die Teilnehmer berichteten über moderne Verkaufswege wie Internet- Präsentationen, Adwords Werbung und Lead-Kauf. Auch bewährte Methoden wie Kunden- oder Informationsveranstaltungen und Empfehlungen wurden offen diskutiert. Übereinstimmendes Ergebnis: Nichts Neues im Verkauf. Ein Verkauf erfolgt von Mensch zu Mensch. Kein Produkt verkauft sich von selbst.Erst muss der Verkäufer sich selbst verkaufen, dann das Produkt, …
09.10.2009
Bild: Relaunch der eCommerce Datenbank Deutsche-Shops.deBild: Relaunch der eCommerce Datenbank Deutsche-Shops.de
Schmautz-Online

Relaunch der eCommerce Datenbank Deutsche-Shops.de

… auch für den Einkäufer in Onlineshops bietet Deutsche-Shops.de mehr Informationen. Neben der Möglichkeit einen Verstoß zu melden kann nun der Einkäufer auch den Shop bewerten. Deutsche-Shops.de zertifiziert Onlineshops und bietet mit den Gütesiegel eine neutrale Bewertung des Onlineshops. Durch das Onlineshop-Zertifikat zeigt der Onlineshop, dass er sich der Bewertung durch Kunden stellt und sich durch eine neutrale Stelle kontrollieren lässt. Dadurch wird der Einkauf für den Kunden sicherer und für den Shopbetreiber erhöht sich so der Umsatz.
09.10.2009
Bild: adm group auf Wachstumskurs: Kauf von freenet Standort in KielBild: adm group auf Wachstumskurs: Kauf von freenet Standort in Kiel
adm agentur für dialogmarketing GmbH

adm group auf Wachstumskurs: Kauf von freenet Standort in Kiel

… zum ersten Mal in der 16-jährigen Geschichte des Unternehmens durch eine Akquisition. In der Vergangenheit erfolgte Wachstum stets von innen heraus durch die Vergrößerung bestehender oder den Aufbau neuer Standorte. Kiel ist der fünfte Standort des Unternehmens und wird vor allem Kunden aus dem Bereich Internet und Telekommunikation bedienen. Die adm group arbeitet schon jetzt für zahlreiche große Unternehmen dieser Branche und wird in diesem Bereich nun weiter wachsen. Die Planungen sehen vor, möglichst viele der rund 700 Mitarbeiter von fCC zu …
09.10.2009
Bild: Intelligente Suche macht Kunden glücklich: xplace baut internationalen Technologievorsprung weiter aus
xplace GmbH

Intelligente Suche macht Kunden glücklich: xplace baut internationalen Technologievorsprung weiter aus

Ab sofort kommen Konsumenten im stationären Einzelhandel noch schneller zu ihrem Traumprodukt. xplace, der internationale Technologieführer für interaktive Kiosksysteme am POS, hat seine Informationsterminals durch ein spezielles Feature erweitert: Ein intelligentes Suchsystem und stark verkürzte Ladezeiten versorgen den Konsumenten schneller und komfortabler mit Informationen zum Warenangebot. Die Shopping-Tour wird damit zum kurzweiligen und informativen Erlebnis. „Mit diesem Qualitätsvorsprung liegen wir technologisch ganz klar auf Platz e…
09.10.2009
Thema: Pressemitteilung Kunde
Bild: Marke ohne Kern - Wie Opel in 19 Jahren Slogan-Suche seinen Marktanteil halbierte
Förster & Kreuz

Marke ohne Kern - Wie Opel in 19 Jahren Slogan-Suche seinen Marktanteil halbierte

… hartnäckige geistige Arbeit im Innern des Unternehmens erfordern. Wenn eine Marke von außen für nichts steht, dann fehlt es innen an Antworten auf die Fragen: Wer sind wir? Was macht uns einzigartig? Was wollen wir in der Welt bewirken? Mitarbeiter und Kunden müssen miteinander über das Produkt ins Gespräch kommen. „Es sind Gefühle, Erfahrungen und Erinnerungen, die Menschen über Jahre an eine Marke binden“, schreiben Förster & Kreuz. Konsequent weitergedacht bedeutet das nichts weniger, als dass die Marke den Kunden gehört, nicht dem Unternehmen. …
09.10.2009
Lieferanten unter die Lupe genommen - Neues Bewertungs-Tool erkennt Risikopotenziale im Lieferantenpool
h&z Unternehmensberatung AG, München, Düsseldorf, Paris, Zürich

Lieferanten unter die Lupe genommen - Neues Bewertungs-Tool erkennt Risikopotenziale im Lieferantenpool

… h&z in enger Zusammenarbeit mit der Forschungsgruppe CoPS (Community of Practice for Strategic Management Architectures) der Hochschule Konstanz entwickelt. Herausgekommen ist ein innovatives Bewertungsschema, das seine Effizienz und seine Anwenderfreundlichkeit bereits bei h&z Kunden unter Beweis stellen konnte. Und so funktioniert’s Der Bewertungsprozess gliedert sich in zwei Stufen: in eine Vorselektion und die eigentliche Bewertung. Für die Vorselektion werden unterschiedliche Kriterien – wie Branche, Land, Produkt und Wettbewerbssituation …
09.10.2009
Logo-Äpfel präsentiert im neuen Gewand
Buiztrade GmbH

Logo-Äpfel präsentiert im neuen Gewand

Redesign der Webseite logo-obst.com Das Layout und die Bedienelemente der Webseite wurden komplett überarbeitet. Neben dem neuen Design wurde die Seite für Logo-Äpfel und Logo-Obst übersichtlicher gestaltet, um Kunden und Interessenten diese innovative Art von Werbeartikeln optimal zu präsentieren. Auf der Seite können potentielle Kunden individuelle Anfragen zu den dargestellten Produkten starten und erhalten ein individuelles Angebot. Nach einer Bestellung werden die Äpfel frisch mit dem Logo des Kunden belasert. Dabei sorgt ein spezieller UV-Laser …
09.10.2009
Bild: Messen lohnen sich, wenn die Mitarbeiter gut trainiert und motiviert sindBild: Messen lohnen sich, wenn die Mitarbeiter gut trainiert und motiviert sind
ProConception GmbH & Co. KG

Messen lohnen sich, wenn die Mitarbeiter gut trainiert und motiviert sind

… großer Bedeutung, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die das Unternehmen auf einem Messestand repräsentieren, professionell auftreten. Um bei gestiegenem Wettbewerbsdruck und gleichzeitig geringeren Marktnachfragen neue Märkte zu erschließen und vor allem neue Kontakte (potenzielle Kunden) zu gewinnen, ist es unerlässlich, dass Standmitarbeiter mit einer hohen Eigenmotivation und Leidenschaft zur Messe fahren. Nur so können sie mehrere Tage erfolgreich an der „Beratungs-, Informations- und Service-Front“ agieren. Die Realität auf Messen …
09.10.2009
Bild: Payback Maestro Karte: Jetzt weltweit zahlen und Punkte sammeln
Payback GmbH

Payback Maestro Karte: Jetzt weltweit zahlen und Punkte sammeln

München, Düsseldorf – Das größte deutsche Bonusprogramm bringt gemeinsam mit der WestLB eine kostenfreie Payback Maestro Karte auf den Markt. Auf Wunsch der Kunden wurde die klassische Payback Karte mit einer Zahlungsfunktion ausgerüstet, die ab sofort weltweit bargeldloses Bezahlen und Punktesammeln möglich macht. „Es ist uns gelungen, das Beste aus Payback und EC-Karte zu vereinen“, so Burkhard Graßmann, Sprecher der Payback Geschäftsführung. „Die neue Payback Maestro Karte ermöglicht es unseren Kunden, noch mehr Punkte zu sammeln als bisher, zudem …
08.10.2009
Bild: Millionen Haushalte zahlen zu viel - Diskussion um Preisniveau bewegt Kunden zum StromwechselBild: Millionen Haushalte zahlen zu viel - Diskussion um Preisniveau bewegt Kunden zum Stromwechsel
FlexStrom AG

Millionen Haushalte zahlen zu viel - Diskussion um Preisniveau bewegt Kunden zum Stromwechsel

… bezahlen zu viel für Strom. Das legt eine Untersuchung des Vergleichsportals verivox nah, die aktuell für Aufregung sorgt. Demnach bezahlen rund 58 Prozent aller Haushalte den Grundversorgungstarif des regionalen Energieversorgers. Laut verivox könnten die Kunden aber durch einen Tarif- oder Anbieterwechsel deutlich sparen. Konzernunabhängige Versorger wie FlexStrom begrüßen die öffentliche Diskussion zum Thema Strompreise. „Wir sind angetreten, damit Energie in Deutschland auf Dauer bezahlbar bleibt“, sagt Robert Mundt, Vorstandsvorsitzender von …
08.10.2009
Zurich mit verbessertem Bündelprodukt „MultiPlus“
Zurich Gruppe Deutschland

Zurich mit verbessertem Bündelprodukt „MultiPlus“

bis zu 18 Versicherungen in nur einer Police kombinierbar - individuell und flexibel gestaltbar - attraktive Bündelkonditionen - Beitragsfreistellung bei Arbeitslosigkeit Bonn, 08. Oktober 2009: Die Zurich Gruppe Deutschland bietet ab sofort ein neu konzipiertes Privatkunden-Bündelprodukt an, mit dem bis zu 18 verschiedene Versicherungen frei und flexibel miteinander kombiniert werden können. Bei der neuen „MultiPlus“-Police handelt es sich um eine völlig neu gestaltete Rundum-Schutz-Police, welche der Versicherer bereits 2001 als Pionier bedarfsgerechter …
08.10.2009
Was einen guten Börsenbrief ausmacht
Investor Verlag

Was einen guten Börsenbrief ausmacht

… erhalten und aufzubauen. Denn gute Börsenbriefe sind bestens geeignet, den privaten Anleger beim Vermögensaufbau zu unterstützen, zumal die Beratung hier im Gegensatz zu Banken provisionsunabhängig erfolgt. Sind die Kriterien erfüllt, soll ein Qualitätssiegel verliehen werden, das dem Kunden einen verlässlichen Maßstab für die Qualität eines Börsenbriefes an die Hand gibt. Wer mehr über das Projekt und die genauen Inhalte erfahren möchte, kann sich unter www.investor-verlag.de/investor-verlag/was-macht-einen-guten-boersenbrief-aus/ weiter informieren.
08.10.2009
Bild: Öffentlichkeitsarbeit nur für große Marken oder auch für kleine Unternehmen?
Kionka Media

Öffentlichkeitsarbeit nur für große Marken oder auch für kleine Unternehmen?

… bin ich nicht groß genug“. Das denken sicherlich viele kleine Unternehmen, wenn es um PR bzw. Öffentlichkeitsarbeit geht. Dabei ist Öffentlichkeitsarbeit für kleine Unternehmen genauso wichtig, wie für große Marken. Mit einer Imageverbesserung ist immer ein positiver Effekt auf Kundengewinnung und Umsatzsteigerung verbunden. Das gilt für kleine Unternehmen, genauso wie für große Marken. Eine Homepage, um nur ein PR-Instrument zu nennen, haben deshalb auch viele kleine Unternehmen. Der Vorteil der Homepage ist, dass sie auch mit einem kleineren Budget …
08.10.2009
Die neuen AGB der Banken – Gute Nachrichten für die Kunden?
dialogbetrieb GmbH & Co. KG

Die neuen AGB der Banken – Gute Nachrichten für die Kunden?

Ohne großes Tamtam haben in den vergangenen Wochen und Monaten deutschlandweit alle Bankinstitute ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen überarbeitet und sich darauf vorbereitet, die alten AGB am 31.10.2009 über Bord zu werfen. Natürlich wurden die neuen AGB an die Kunden verschickt, damit hat sich die Sache aber für die meisten Banken schon erledigt. Für einen Großteil ihrer Kunden wohl auch, denn wer ließt sich schon die Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch, die meist in einem weitgehend unverständlichen Juristendeutsch gehalten sind und in Form …
08.10.2009
Bild: Christian Pirker unterstützt Beratungsoffensive E-Commerce für den Kärntner HandelBild: Christian Pirker unterstützt Beratungsoffensive E-Commerce für den Kärntner Handel
Christian Pirker Unternehmensentwicklung & Managementberatung

Christian Pirker unterstützt Beratungsoffensive E-Commerce für den Kärntner Handel

… In diesem Sinne beginnt E-Commerce bei einem funktionierenden Internetzugang, geht über die passende IT-Infrastruktur im Haus, die Unternehmens-Webseite, einer eigenen Domain und E-Mailadresse bis hin zu Online-Shops, Suchmaschinenoptimierung und der laufenden Kundenbetreuung. Betreut werden die Kärntner Handelsunternehmen von der ExpertsGroup „eCommerce-Berater“, einer Gruppe von zertifizierten Spezialisten, die die Handelsunternehmen in Sachen E-Commerce unterstützen können und sollen. „In unserer Unternehmensberatung haben wir sehr viel Know-How …
08.10.2009
Bild: Seit zehn Jahren auf Schatzsuche in deutschen UnternehmenBild: Seit zehn Jahren auf Schatzsuche in deutschen Unternehmen
Trust & Competence

Seit zehn Jahren auf Schatzsuche in deutschen Unternehmen

… Interview über Krise, Stellenabbau und die Möglichkeiten des Kostenmanagements Seit zehn Jahren beraten und begleiten die Kostenmanager von Trust & Competence (T&C) Unternehmen, die ihre Kostenstrukturen verbessern möchten. Besonders in der aktuellen wirtschaftlichen Situation prüfen Kunden verstärkt Sach- und Gemeinkosten auf versteckte Einsparpotenziale. Im Interview mit dem freien Journalisten Olaf Schnieders erklärt Reinhard B. Großmann, selbst seit 1997 Berater, die Vorteile des Kostenmanagements jenseits der Personalkosten und warum sich …
08.10.2009
Bild: Bundesverband zertifiziert Finanzberatungskonzept für Menschen 50PlusBild: Bundesverband zertifiziert Finanzberatungskonzept für Menschen 50Plus
Bundesverband 50 Plus e.V.

Bundesverband zertifiziert Finanzberatungskonzept für Menschen 50Plus

… Vorstandssprecher der Laureus AG, Hermann-Josef Simonis, erklärte: „Die Laureus AG Privat Finanz befasst sich bereits seit 5 Jahren intensiv mit dem Thema Finanzberatung für Menschen 50Plus. Wir setzen sehr hohe Maßstäbe an die Qualität unserer Mitarbeiter und Partner. Der nachhaltige Zuspruch unserer Kunden und die nun erfolgte Zertifizierung unseres Konzeptes Finanzen 50Plus durch den Bundesverband 50 Plus e.V. bestärken uns in unserem Vorhaben, auch bundesweit unsere Ideen umzusetzen und so eine Alternative zu den bestehenden Angeboten zu offerieren.“
08.10.2009
Bild: Frisches Kapital und Fördergelder für den MittelstandBild: Frisches Kapital und Fördergelder für den Mittelstand
ECK & OBERG

Frisches Kapital und Fördergelder für den Mittelstand

… Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von höchstens 10 Mio € bzw. Umsatz von höchstens 10 Mio €. „Gerade in Zeiten der globalen Wirtschafts- und Konjunkturkrise legen wir die Grundlagen für eine neue Finanzierungsstruktur für unsere Kunden und besorgen frisches Kapital für eine Neuausrichtung des Geschäftsmodells“, so Christian Eck, geschäftsführender Gesellschafter und Vorsitzender der Geschäftsführung. „Von Investoren und privaten Kapitalgebern lassen sich stimmrechtloses Beteiligungskapital - sogenanntes Mezzaninekapital - als stilles Beteiligungskapital, …
08.10.2009
Erneut Testsieger: Landessparkasse bei regionalem Bankentest klar vorn und auch bundesweit an der Spitze
Braunschweigische Landessparkasse

Erneut Testsieger: Landessparkasse bei regionalem Bankentest klar vorn und auch bundesweit an der Spitze

… Banken in Braunschweig belegt die Landessparkasse mit Abstand Platz eins. Der von Nielsen + Partner Unternehmensberater GmbH zusammen mit dem Institut für Vermögensaufbau durchgeführte Test ergab ein deutliches und aussagekräftiges Ergebnis, was die Terminierung, Atmosphäre, Kunden-, Sachgerechtigkeit und Nachbetreuung in Kundengesprächen betrifft. Die Deutsche Bank, die Hypo Vereinsbank, die Postbank, die Volksbank BraWo und die Landessparkasse wurden von Testkäufern auf rund 100 Kriterien überprüft. Da sich diese Testkunden für das gesamte Leistungsspektrum …
08.10.2009
Umfrage: Mittelstand sollte Beratungsprojekte aktiver managen
NPS Network Profiling Services GmbH

Umfrage: Mittelstand sollte Beratungsprojekte aktiver managen

… und die regelmäßige Überprüfung der Projektziele mit Blick auf die Unternehmensziele. Diese Einschätzung teilt auch NPS-Geschäftsführer Michael Weiß: „Aus eigener Erfahrung wissen wir, wie wichtig ein professionelles Metaprojektmanagement ist. Bereits durch ein ausführliches Vorgespräch mit dem Kunden können viele Fußangeln vermieden werden.“ NPS rät, ausreichend Zeit auf die Beraterauswahl und die für das Projekt passenden Verträge sowie die Definition eines klar geregelten Miteinanders zu verwenden. Eine weitere Erleichterung ist es zudem, das …
08.10.2009
Direktbanken haben noch großes Potenzial
NEW WAYS Management und Consulting GmbH

Direktbanken haben noch großes Potenzial

NEW WAYS Finance Strategy Consulting entschlüsselte den „genetischen Code“ des Nachfrageverhaltens der Österreicher nach Gehaltskonten und erkannte noch großes Potenzial für Direktbanken. Mit der innovativen KAPS-Methodik und auf Basis einer Kundenbefragung verglich NEW WAYS, ein auf Wachstumsstrategien von Banken und Finanzdienstleistern spezialisiertes Beratungsunternehmen, Gehaltskonto-Angebote von Direktbanken mit jenen traditioneller Filialbanken. Dabei wurden große Nachfragesegmente unter den Konsumenten entdeckt, deren Produktpräferenzen …
08.10.2009
Vermittler-Siegel für Offshore Fonds 5
Beneke Zweitmarkt AG

Vermittler-Siegel für Offshore Fonds 5

… am Offshore Fonds 5 bietet die Beneke Zweitmarkt AG eine Rücknahme-Garantie zu 100% (abzüglich erfolgter Ausschüttungen) nach 8 Jahren. Diese Garantie wird begrenzt auf eine Beteiligungssumme von vorerst einer Million Euro. Durch diese Garantie gibt der Vermittler seinen Kunden eine größere Sicherheit, unabhängig vom Emissionshaus. Investiert wird in das moderne Versorgerschiff (AHTS) E.R. LOUISIA. Der Offshore Fonds 5 ist unabhängig von Fracht- und Tankerraten. Die Ausschüttungen sind mit 8% nach Steuern prospektiert. Die Laufzeit wird mit ca. …
08.10.2009
Bild: Wirtschaftslagebericht der IHK Heilbronn-Franken, 3. Quartal 2009 - Konjunktur rappelt sich langsam auf
IHK Heilbronn-Franken

Wirtschaftslagebericht der IHK Heilbronn-Franken, 3. Quartal 2009 - Konjunktur rappelt sich langsam auf

… getrennt erfassten Kraftfahrzeughandel. Der private Konsum erweist sich weiterhin als Konjunkturstütze. Dies ist vor allem auf den bisher relativ niedrigen Anstieg der Arbeitslosenzahlen und die gesunkenen Preise etwa für Lebensmittel oder Benzin zurückzuführen. Das Kaufverhalten der Kunden wird von den Einzelhändlern weniger skeptisch als im Vorquartal eingeschätzt. Jeder zehnte Einzelhändler (Vorquartal 2 Prozent) stuft das Kaufverhalten der Kunden als kauffreudig ein. 48 Prozent (Vorquartal 58 Prozent) der Betriebe sprechen von einem zurückhaltenden …
07.10.2009

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