Pressemitteilungen zu Kommunikationsprozess

… Evolv Bot, um ihre Kundenkommunikation auf ein neues Level zu heben und gleichzeitig ihre Effizienz zu steigern.Evolv Bot ist ein führender Anbieter von KI-gestützten Chatbots, die nicht nur die Kundenbetreuung verbessern, sondern auch den gesamten Kommunikationsprozess in Unternehmen automatisieren. Mit innovativen Lösungen helfen wir Unternehmen, ihre Arbeitsabläufe zu optimieren, Kundenzufriedenheit zu steigern und Betriebskosten zu senken.„Wir bei Evolv Bot sind davon überzeugt, dass Künstliche Intelligenz der Schlüssel zu einer effizienteren …

… UnternehmenskommunikationDie Einführung von KUKI, einem innovativen Tool der BUKI-Familie, transformiert die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden kommunizieren. Entwickelt "made in Germany", stellt KUKI eine bahnbrechende Lösung dar, die den Kommunikationsprozess automatisiert, personalisiert und optimiert, ohne dass Sie sich um aufwendige Texterstellungen oder hohe Kosten für Personal und Software sorgen müssen.Vorteile für WerbetreibendeEffizienz und ProduktivitätKUKI ermöglicht es Unternehmen, ihre Online-Kommunikation effizienter zu …

… Auch hebt ein Zitatbalken bei Weiterleitungen und Antworten den Inhalt deutlich hervor. Durch Weiterleitungen und Beantworten von Nachrichten entsteht ein Kommunikationsverlauf, den AWARO jetzt an jeder Nachricht anzeigt. So können alle Beteiligten den Kommunikationsprozess revisionssicher nachvollziehen. Damit schneller erkennbar ist, ob Nachrichten bereits beantwortet oder weitergeleitet wurden, zeigt AWARO dies über Symbole für Beantwortung und Weiterleitung im Nachrichteneingang an. Diese Funktionalität ist aus Mailclients wie Outlook etc. …

… insbesondere im Bereich Sales- und Kunden-Service für Versicherer zu entwickeln. Wie das in der Praxis funktioniert, präsentierte spheos auf der DIA 2019 in der Session „Customer Centric Automated Sales Processes powered by AI“. In einem ganz natürlichen Kommunikationsprozess wird ein Interessent für eíne Risikolebensversicherung durch den gesamten Sales Prozess, vom Angebot bis zum Ausstellen der Police, von einem Chatbot geführt – entwickelt auf Basis von Cognigy.AI. Das ist Kundenservice der nachsten Generation. Cognigy.AI ermöglicht es Unternehmen …

… Funktionen und Verantwortungsbereiche im Unternehmen, weil von ihnen vielfältige Informationen benötigt werden. Deshalb sollten frühzeitig Termine vereinbart werden, um diesen Personenkreis so unmittelbar wie möglich in den Planungsprozess für das ISMS einzubinden. 4. Klaren Kommunikationsprozess schaffen: Für alle Themen innerhalb des ISMS-Aufbaus muss klar sein, wen die Mitarbeiter zu welchem Thema ansprechen können. Dies gilt für inhaltliche Fragen, aber auch für Abstimmungen, organisatorische Aspekte, Terminvereinbarungen usw. Zusätzlich ist …

zu sehr zu reglementieren. Eine ebenso strukturelle Ursache besteht, wenn die IT innerhalb des Unternehmens als eine Art Blackbox fungiert. Dann sind weder die Aufgaben und Tätigkeiten noch die generelle Ausrichtung der IT für die Fachabteilungen transparent. „In solchen Fällen empfiehlt sich die Einrichtung einer Stabsstelle für die IT-Koordination“, begründet Schrader aus den Beratungserfahrungen heraus. Ihre Aufgabe besteht darin, auf der Ebene der Abteilungsleitungen einen systematischen Kommunikationsprozess zu etablieren.

… zuzuleiten, können sie nun aus der Personalabteilung direkt digital in FOXDOX, das persönliche Cloud-Archiv der Mitarbeiter, eingestellt werden. Das einfache und sichere Verfahren der d.velop – eine Lösung mit Hosting in Deutschland – vereinfacht den Kommunikationsprozess und reduziert die Kosten. Auch andere (Personal)dokumente können sicher digital übermittelt werden; vom Arbeitgeber zum Mitarbeiter und selbstverständlich auch zurück. Die Zustellung der Lohn- und Gehaltsabrechnungen auf Papier ist ein kostspieliger Prozess. Der Druck, die Konfektionierung …

… exakt Aufschluss über Zeitpunkt und Umfang von Veränderungen an betroffenen Computern. Verbesserter Austausch mit den End-Anwendern Das Application Monitoring im neuen Enterprise Manager bezieht den Endnutzer besonders stark mit ein und sorgt damit für einen verbesserten Kommunikationsprozess, beispielsweise indem er den Anwender vorab informiert, wenn bestimmte Applikationen für die Durchführung eines Auftrags geschlossen werden müssen. Außerdem sorgt er insbesondere für eine höhere Erfolgsquote bei Rollouts indem verhindert wird, dass von der …

… frei konfiguriert werden. Diese Konfiguration ist auch für von Ihnen selbst hinzugefügte Informationsfelder möglich. Statusverwaltung und vorkonfigurierte Workflows LTRS bietet eine Reihe von funktionssteuernden Status, die – konfigurierbar – Aktionen auslösen und so den Kommunikationsprozess um die Ticketbearbeitung wirksam ergänzen bzw. automatisieren. Die Benennung der Statusfelder ist variabel einstellbar, und auch weitere Status für spezifische Anforderungen/Auswertungen können beliebig ergänzt werden. Die Aktionen können über eine zentrale …

… einfach ihre persönlichen Interessen verfolgen, sondern müssen sich zwecks Aufgabenbewältigung auch mit Positionen anderer Teilnehmer auseinandersetzen und gemeinsam eine Lösung finden. Auf eine interessante Art und Weise werden so die Auswirkungen von Veränderungen auf den gesamten Kommunikationsprozess erkenn- und steuerbar. Auch der Teamgeist wird nachhaltig gefördert, was sich nicht zuletzt auch auf den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens auswirken kann. Dass die Teilnehmer dabei auch noch jede Menge Spaß haben, ist ein weiterer positiver …

… Astronauten-Outfit und auch Funksprüche, Sonnenwinde sowie unerwartete Ausfälle und Störungen gehören dazu. Spannung und Spaß sind dabei vorprogrammiert. Neben dem Spaßfaktor hat das Simulationsspiel eine ganze Reihe weiterer Vorteile, die vor allem die Service- und Kommunikationsprozesse betreffen. Nicht zuletzt verbessert sich die Kommunikation im Team, da sich die Teilnehmer während der Simulation mit den Konsequenzen und Auswirkungen einer schlechten Verständigung auseinandersetzen werden. „Unser ganztägiges Simulationsspiel macht den Teilnehmern auf …

… und so an neue Bedürfnisse anpassen. Besonderheiten der betrieblichen Abläufe werden in den Kursinhalten auf dem Laufenden gehalten. Mitarbeiter können Bezüge zwischen den Kursinhalten und konkreten Praxisfällen herstellen. Mobile Learning findet nicht isoliert statt. Der Kommunikationsprozess des Lernens kann durch E-Mail, Foren und Chats unterstützt und ermöglicht werden. Wenn gewünscht, lassen sich Tests mit Feedbackfunktionen an die Teamleiter einbinden. Der Einsatz von multimedialen Anwendungen und interaktiven Übungen erhöht die Lernmotivation. …

… Beteiligten den Business-Alltag“, versichert Marco Föllmer, Geschäftsführer von ebf. Die automatische Synchronisation von unterschiedlichen Kalendersystemen, die Mobilisierung von Genehmigungsverfahren aus SAP, Lotus Notes oder anderen CRM-Systemen sorgen zudem für einen reibungslosen Kommunikationsprozess sowie für einen vermehrten Einsatz von iPads in Unternehmen. Sichere Kontrollfunktion auch für Tablet-PCs Die Integration der Software in die bestehende IT-Infrastruktur eines Unternehmens ist webbasiert, nutzerfreundlich und bei der erstmaligen …

… (NYSE:IBM), hat bekannt gegeben, dass die Sofidel Group, ein multinationaler Papierkonzern und der zweitgrößte Hersteller von Consumer-Papierprodukten in Europa, die Software Sterling B2B Integrator implementiert hat. Mit der neuen Lösung hat Sofidel den Kommunikationsprozess für Warenlieferungen zwischen Italien, Deutschland, Großbritannien und Frankreich automatisiert und konnte so seine Lagerhaltung und Prozesse für das Auffüllen von Kundenbeständen optimieren. Sofidel ist der erste Papierhersteller der Welt, der am WWF Klimaschutzprogramm …

… aus erreichbar sind. Zudem wurde mit einem globalen Mitarbeiterportal ein deutlicher Mehrwert für den Arbeitsalltag geschaffen, bei dem vor allem die einfache Benutzung eine hohe Akzeptanz bei den Mitarbeitern erzeugte. „Der neue einheitliche Kommunikationsprozess optimiert die Zusammenarbeit der Mitarbeiter und stiftet Identifikation“, sagt Kathrin Thausing, Consultant bei IPI. Vor der gruppenweiten Einführung von SharePoint 2010 existierten bei der Franz Cornelsen Bildungsgruppe parallel verschiedene individuelle Arbeits- und Informationsportale …

… der Hersteller. Sie erfolgt per SMS mit einem Installations-Link oder durch die Eingabe der Internetadresse im Browser des Handys. Referenzkunden markenkonstrukt stattet im Jahre 2010 den Elbepark Dresden als erstes Shoppingcenter in Deutschland mit einer eigenen Mobilfunkapp aus. Im Januar dieses Jahres folgt die Höffner GmbH als erstes Möbelhaus. In Strategiegesprächen mit ihren Kunden untersuchen und prüfen die Unternehmensberater derzeit weitere Branchen, in denen Mobile Marketing in den Kommunikationsprozess sinnvoll integriert werden kann.

… Bereich Baseline-Analyse/Alarm-Generation auf Standort- und/oder Applikations-Basis ? Erweiterte Reporting Möglichkeiten im Bereich der Citrix XenApp Performance Analyse ? Erweiterte Möglichkeiten im Bereich Applikations-Transaktion Performance Analyse ? Verbesserung der Identifikation von aktiven Komponenten, die in den Kommunikationsprozess einer Business-Applikation involviert sind. ? Erweitertes Management und Monitoring der Performance Guard Infrastruktur Weitere Informationen zu Performance Guard finden Sie unter www.performanceguard.ch.

assgenau auf die Anforderungen unserer Kunden zuschneiden und ihnen binnen kürzester Zeit zur Verfügung stellen.“ Da eine effiziente E-Mail-Verschlüsselung für einen kontinuierlichen, rechtssicheren E-Mail-Prozess absolut notwendig ist, ist iQ.Suite WebCrypt ein integrativer Bestandteil der GROUP E-Mail-Management-Plattform iQ.Suite. Im Zusammenspiel mit weiteren Lösungskomponenten, wie beispielsweise Viren- und Spamschutz, ergibt sich auf diese Weise ein umfassend abgesicherter elektronischer Kommunikationsprozess.

… gewährleistet noch prüfbar ist. Am Beispiel einer kürzlich erfolgten Konsolidierung von IT-Sicherheit einer Stadtverwaltung sollen die realen Anforderungen und Lösungsmöglichkeiten aufgezeigt werden. Im dritten Teil der Reihe wird der in den meisten Unternehmen zentrale Kommunikationsprozess – Versenden und Empfangen von E-Mails – betrachtet. Auch hier gilt: Verfügbarkeit und Sicherheit dieser für den Geschäftsalltag oft unabdingbaren Kommunikationsform werden vielfach unterschätzt und entsprechend nachlässig betrachtet. Auswirkungen von Schäden durch …

… Telefon und E-Mail die gängigen Methoden der Mitarbeiter-organisation. "Obwohl das Telefon den wohl direktesten Weg zum Mitarbeiter und E-Mail einen kostengünstigen Weg der Kommunikation bietet, erschweren zeitlicher Aufwand und mögliche Verzögerungen den Kommunikationsprozess unnötig. Mit smsjobber.com ist es dagegen möglich, die ressourcenintensiven Prozesse in der Mitarbeiterorganisation nahezu vollständig zu automatisieren. Das ist unser großes Plus. Schließlich sind effiziente Organisation und zielgerichtete Kommunikation entscheidende Faktoren …

… auf der Servlet-Technologie auf. Die Daten werden in einer relationalen Datenbank gespeichert. Die Vorteile bei der Anwendung sind: Schneller: Alle Anwendungen benötigen nur noch den OCSP Proxy als alleinige Überprüfungsin-stanz. Der OCSP Proxy übernimmt den gesamten Kommunikationsprozess mit den jeweils erfor-derlichen Trustcentern. Einfacher: Anwender und Administratoren verwalten und pflegen die Daten der Trustcenter nur noch einmal zentral im OCSP Proxy. Effizienter: Die zentrale Verwaltung durch den OCSP Proxy führt zu einem geringeren Pflege-aufwand, …

… strukturierte Arbeitsumgebung. Dies beinhaltet zunächst feste Arbeitszeiten, in denen der Programmierer erreichbar ist. Für die Kommunikation und Kooperation mit indischen Programmierern sind klar definierte Prozesse unentbehrlich. Besonders wichtig ist ein klar strukturierter Kommunikationsprozess. Dazu wird oftmals ein Task-Management-Tool verwendet, in welches Arbeitspakete eingepflegt und dann dem jeweiligen Entwickler zugeordnet werden können. Aus einem solchen Tool sind auch der Fortschritt der Bearbeiter und eventuelle Rückfragen ersichtlich. …

… Anlagenbauer, Architekten, Projektsteuerer, Projektentwickler sowie öffentliche Bauherren zwecks Abwicklung von Bauprojekten aller Größenordnungen. Der Projektkalender erlaubt eine übersichtliche Verwaltung von Terminen in Wochen- und Monatsansichten. Das Ausschreibungsmodul unterstützt den gesamten Kommunikationsprozess zwischen Auftraggeber und Bieter. Besonderes Augenmerk legt AWARO Collaboration Solutions auf die Vertraulichkeit der Angebotsdaten bis zum Ablauf des Submissionstermins. Ein Schwerpunkt der neuen Version liegt auf einer weiteren …

Stuttgart, 19.06.2008 – Ein erfolgreiches IT-Projektmanagement basiert nicht allein auf rein fachlichem Know-How, sondern verlangt zunehmend auch eine überzeugende Kommunikationsarbeit. Als integraler Bestandteil der Gesamtleistung eines Projektes trägt ein wirksamer Kommunikationsprozess einen relevanten Part zum Projekt- und Unternehmensergebnis bei. Die speziell für IT-Experten konzipierte Seminarreihe fokussiert und fördert die kommunikativen Kompetenzen der Teilnehmer und vermittelt, wie mit einem engagierten Kommunikationsverhalten Projekt- …

ten“, warnt Steimel. Das ideale Call Center werde sich 2010 nach Prognosen von Wallace zum Profitcenter entwickeln und mehr Umsatzverantwortung haben. Die Generation Y sei dabei ein wichtiger Umsatzgarant. Sie werde die Automatisierung im Call Center vorantreiben und Selbstbedienungsangebote über Internet und Sprachsteuerung bevorzugen. Das Call Center der Zukunft werde virtuell betrieben auf Basis des Internet Protokolls. Dadurch könnten sowohl Spezialisten als auch Heimarbeiter einfach in den Kommunikationsprozess eingebunden werden.

… eine Mobile-Unified-Communications-Lösung erfordert besondere Aufmerksamkeit, wenn Unternehmen die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Kommunikation gewährleisten wollen. Mit seinem ITK-Security-Framework trägt Damovo dem Rechnung. Es umfasst den gesamten End-to-End-Informations- und Kommunikationsprozess und die komplette Infrastruktur: beginnend vom mobilen verschlüsselten Endgerät der Mitarbeiter über die Verschlüsselung aller Sprach-, Daten und Videoverbindungen bis hin zu den unternehmenskritischen Servern für Daten und Applikationen …

… eine Mobile-Unified-Communications-Lösung erfordert besondere Aufmerksamkeit, wenn Unternehmen die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Kommunikation gewährleisten wollen. Mit seinem ITK-Security-Framework trägt Damovo dem Rechnung. Es umfasst den gesamten End-to-End-Informations- und Kommunikationsprozess und die komplette Infrastruktur: beginnend vom mobilen verschlüsselten Endgerät der Mitarbeiter über die Verschlüsselung aller Sprach-, Daten und Videoverbindungen bis hin zu den unternehmenskritischen Servern für Daten und Applikationen …

… wir von dem weiterhin steigenden Interesse an den Bereichen E-Mail-Archivierung und E-Mail-Sicherheit. Im Zusammenspiel mit betrieblichen und gesetzlichen Anforderungen nimmt unsere Lösung eine immer bedeutendere Rolle in Unternehmen ein, welche einen durchgehenden E-Mail-Kommunikationsprozess etablieren wollen", zieht Herbert Reder, Mitglied der Geschäftsführung bei der GROUP Technologies AG, eine positive Bilanz. Viele Unternehmen werden insbesondere im Umfeld der E-Mail-Archivierung mit komplexen Anforderungen konfrontiert. So standen in den …

… SAP-System verwirklichen. Mit it.x-atlas ist kein Fremdsystem mehr erforderlich.“ it.x-atlas auf einen Blick Die it.x-atlas-Lösung von itelligence ergänzt die Außenhandelslösung SAP GRC Global Trade Services. it.x-atlas ist zuständig für den Ausfuhr-Kommunikationsprozess zwischen der SAP-Software und der Software ATLAS-Ausfuhr der Zollbehörden. Basis von it.x-atlas ist dabei die Technologieplattform SAP NetWeaver. Durch SAP-NetWeaver-XI- und SAP-NetWeaver-PI-Funktionen sorgt it.-x-atlas für die Flexibilisierung des elektronischen Zollverfahrens. …

… elektronischen Datenaustausch erleichtert nun die itelligence-Lösung it.x-atlas. it.x-atlas auf einen Blick Die it.x-atlas-Lösung von itelligence ergänzt die Außenhandelslösung SAP GRC Global Trade Services . it.x-atlas ist zuständig für den Ausfuhr-Kommunikationsprozess zwischen der SAP-Software und der Software ATLAS-Ausfuhr der Zollbehörden. Die Basis von it.x-atlas ist die Technologieplattform SAP NetWeaver. Durch SAP-NetWeaver-XI- und SAP-NetWeaver-PI-Funktionen sorgt it.-x-atlas für die Flexibilisierung des elektronischen Zoll-Verfahrens. …

… Manager of Voice Communications bei Polycom. “Polycoms CX Produktfamilie trägt zu einer besseren Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten bei und gibt ihnen die Möglichkeit, den Status anderer Benutzer sofort zu ermitteln und den Kommunikationsprozess direkt per Text, Telefon, Daten oder Video einzuleiten.” Preisgestaltung und Verfügbarkeit Die neuen Endgeräte von Polycom für Office Communications Server 2007 sind im Laufe dieses Monats zu folgenden Preisen über Polycoms umfangreiches Partnervertriebsnetz erhältlich (unverbindliche …

… EDI-Nachrichten im Rahmen des Datenschutzes als maßgebliches Kriterium vorgegeben. Aus Sicht der Kunden spielt daher die Integration dieser Anforderungen mit weiteren Lösungsbausteinen zum E-Mail-Management eine entscheidende Rolle, um jederzeit einen durchgängigen Kommunikationsprozess zu gewährleisten. „Die Verzahnung der Geschäftsprozesse und der E-Mail-Kommunikation mit den Marktpartnern ist äußerst komplex. Eine integrierte Lösung, deren Schwerpunkt auf der durchgängigen Abwicklung aller Bereiche der E-Mail-Kommunikation liegt, ist deshalb …

… Themen innerhalb kürzester Zeit völlig eigenständig, hochdemokratisch und gleichzeitig sehr ergebnisorientiert bearbeiten und gewichten können. Dazu wird ein Softwareprogramm eingesetzt, das schnell installiert und gestartet ist, und das die Teilnehmer durch einen in Phasen ablaufenden Kommunikationsprozess begleitet. Vorkenntnisse in Sachen Technik oder Methode werden nicht benötigt. Einzig das Interesse am jeweiligen Konferenzthema ist für die lebendige Zusammenarbeit, den Austausch von Ideen und Wissen, das Erarbeiten von Lösungen und für das …

Als „vollen Erfolg“ wertet Wolfgang Wichert, Geschäftsführer des Bochumer Softwarehauses „eggheads“, die Roadshow zum Thema Web2Print, die die Bochumer gemeinsam mit Adobe und der Brand Implementation Group aus Frankfurt durchführten. Die Veranstaltung an der Hochschule der Medien in Stuttgart, die mit mehr als 20 Teilnehmern außerordentlich gut besucht war, informierte die Teilnehmer über Möglichkeiten und Chancen von Web-unterstützten Print-Lösungen. Im Mittelpunkt stand dabei die gemeinsam von der Brand Implementation Group und eggheads …

Adobe Systems GmbH, Peter Schmidt Group und eggheads CMS GmbH laden ein zur Seminartour: Web2Print-Lösungen im Kommunikationsprozess, Marketingprozesse in der Produktkommunikation und Markenführung neu gestalten Bochum, 11. 08.2006. Das Stichwort „Web2Print“ lässt viele Geschäftsführer und Marketing-Manager aufhorchen. Denn es heißt, man könne damit Zeit, Geld und Nerven sparen. Für alle, die sich etwas intensiver mit dem Thema beschäftigen wollen, laden die Adobe Systems GmbH, die Peter Schmidt Group und die eggheads CMS GmbH zur Seminartour ein: …

… qualifizierte Ansprechpartner in den jeweiligen Ländern vorfinden. Bis Ende 2006 sollen die europäischen Schlüsselmärkte bereits abgedeckt sein. Die International Strategic Consultants Agency wird zusätzlich Sorge dafür tragen, dass der gesamte Kommunikationsprozess zwischen Kunden, Vertriebspartnern und Wits Interactive Pvt. Ltd. reibungslos vonstatten geht. Wits Interactive Pvt. Ltd.: www.witsindia.com/index.html Die International Strategic Consultants Agency ist auf Strategie, Marketing und Strategische Kommunikation spezialisiert. Gegründet von …

Traceability – also die Fähigkeit, Anforderungen oder Änderungen über den Prozessverlauf verfolgen zu können – gilt als wichtiges Qualitätskriterium. Entsprechende Werkzeuge sollten aber flexibel handhabbar sein. In der Regel definiert ein Kommunikationsprozess in der Entwicklung, auf welchem Weg eine Änderung den Projektverantwortlichen erreicht und wie damit zu verfahren ist. Die Aufgabe des Projektleiters ist eine möglichst sichere Analyse, um zu evaluieren, welche Auswirkungen diese Änderung auf seine Planung hat. Nur wenn er weiß, welche …

… Telefonmarketing-Software heraus, die ebenfalls MCA entwickelt hat. Die Software nutzt die Möglichkeiten von CTI für die Kundenkommunikation voll aus und unterstützt neben der Kombination iSeries-HiPath auch andere typische Mittelstandsplattformen. Sie integriert Fax und Email in den Kommunikationsprozess, leitet die Telefonisten durch die Gespräche mit den potenziellen Kunden und sorgt dafür, dass Telefonlisten rationell abgearbeitet werden. Bis zu 5000 Anrufe wickeln die Mitarbeiter mit den Applikationen pro Tag ab. Die Kombination von Telefonmarketing- und …

… ---- Die OMV Aktiengesellschaft, Österreichs größtes börsennotiertes Unternehmen, entscheidet sich für SAS, den weltweiten Marktführer für Business Intelligence: Der mitteleuropäische Öl- und Erdgaskonzern präsentiert sich seit dem Vorjahr mit einem Webportal der Öffentlichkeit. Sämtliche Zielgruppen im Kommunikationsprozess – vom Mitarbeiter bis zum Kunden und Lieferanten, vom Anleger bis zum Analysten – werden online mit Informationen und Services bedient. Der erfolgreiche Start sorgte für entsprechend hohe Frequenz auf dem neuen Portal: Das rasch …

… update.groupware ist das neueste Modul der Generation V, die CRM-Produktsuite rund um den mandantenfähigen marketing.manager von update. Dieses Produkt ermöglicht die bidirektionale Synchronisation von Daten im marketing.manager mit jenen in Groupware-Systemen. Der Kommunikationsprozess im Unternehmen wird schlanker und effizienter. Die (profitable) Folge: Die Interaktion mit Kunden und Partnern wird optimiert. update.groupware sorgt für umfassende Aktualität im Arbeitsumfeld jedes Mitarbeiters. Anwender von Groupware-Systemen wie Lotus Notes oder …