(openPR) Eine tolle Resonanz verzeichnet die Firma JST Jungmann Systemtechnik mit dem von ihr im September angebotenen Apollo 13-Workshop. Kunden sind begeistert von dem Simulationsspiel, das auf eindrucksvolle Weise die Relevanz einer guten Kommunikation im Team aufzeigt und sie dadurch gleichzeitig nachhaltig fördert. Versetzt in die Lage der Astronauten der Apollo 13 aus dem Jahr 1970 erleben sie, welch drastische Auswirkungen schon kleinste Fehler in der Kommunikation haben können. Denn auch die Besatzung der Apollo 13 hatte nach der Explosion des mit flüssigem Sauerstoff gefüllten Tanks nur die Chance zu überleben, wenn sie perfekt mit dem Bodenpersonal in Houston zusammenarbeitet.
An nur einem einzigen Tag werden die Teilnehmer in vier Phasen der Mission in Teams von jeweils acht bis 15 Personen mit unterschiedlichen Ereignissen und Situationen konfrontiert. „Dabei werden sie von uns bewusst unter Stress gesetzt. Die Teilnehmer werden sehen, dass in allen Phasen dabei die Service Management Prozesse für eine erfolgreiche Arbeit unerlässlich sind. Damit der Workshop so relaistisch wie möglich wird, arbeiten wir mit einer speziellen Software, die den Status der Mission auf einem Großbildsystem darstellt. Darüber hinaus arbeiten alle Trainer in einem Astronauten-Outfit und auch Funksprüche, Sonnenwinde sowie unerwartete Ausfälle und Störungen gehören dazu. Unsere Kunden sind begeistert von diesem Workshop“, erklärt JST-Geschäftsführer Carsten Jungmann. Schließlich lernen die Teilnehmer viele Dinge, die sie unmittelbar auf ihre Tätigkeit im Kontrollraum übertragen können. Ob typische Konfliktsituationen in der Unternehmensführung oder das Fällen von Entscheidungen unter Zeitdruck – in der Simulation müssen sie schnell eine Lösung finden.
Zu diesem Zweck bekommt jeder Teilnehmer eine Rolle zugeteilt, deren Interessen er vertreten muss. Gleichzeitig agiert er aber auch in Kleingruppen, die wiederrum auch ein eigenes Profil erhalten. Die Teilnehmer können also nicht einfach ihre persönlichen Interessen verfolgen, sondern müssen sich zwecks Aufgabenbewältigung auch mit Positionen anderer Teilnehmer auseinandersetzen und gemeinsam eine Lösung finden. Auf eine interessante Art und Weise werden so die Auswirkungen von Veränderungen auf den gesamten Kommunikationsprozess erkenn- und steuerbar. Auch der Teamgeist wird nachhaltig gefördert, was sich nicht zuletzt auch auf den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens auswirken kann. Dass die Teilnehmer dabei auch noch jede Menge Spaß haben, ist ein weiterer positiver Effekt des Apollo 13-Workshops.
Wer sich für diesen eintägigen Workshop interessiert, findet alle weiteren Informationen sowie das Anmeldeformular unter www.kontrollraum.de.
