Synergie, das bedeutet für die insynergy GmbH das sinnvolle Verzahnen von Komponenten der IT-Infrastruktur – und zwar zu einer umfassenden, aber übersichtlichen IP-Telefonlösung. Überproportionale Leistungsstärke ist ihre Kennziffer. So ist der Name des IT-Systemhauses insynergy GmbH Grundpfeiler für die erfolgreiche Business-Telefonie, und der Name bleibt Programm: Am 22. September öffnet die Hausmesse „synergy at work“ ihre Türen für Business-IT-Anwender aus dem Mittelstand und der Verwaltung. Verschiedene Vorträge im Kieler Wissenschaftszentrum …
… Sekretariatsservice einbinden.
Herr Müller braucht einen Dachdecker. Er ruft bei der Schmidt-Dächer KG an, die ihm von einem Kollegen empfohlen worden ist. Nach dem vierten Klingelton wird er langsam ungeduldig. Mit Gedanken wie: „Nicht gerade kundenfreundlich. – Wer den Kunden lange am Telefon warten lässt, ist bestimmt unzuverlässig. – Ich habe auch noch etwas anderes zu tun, als den ganzen Tag einem Handwerker hinterher zu telefonieren“, spult sich vor seinem geistigen Auge ein Kopfkino ab. Nach gefühlten zehn Minuten Wartezeit nutzt auch die beste …
… regulär 49,95 EUR netto mtl. statt dem Stammkundenpreis von 19,95 EUR netto mtl..
Die HFO Telecom AG wurde 1997 gegründet und beschäftigt mittlerweile rund 70 Mitarbeiter. Die Tochtergesellschaft Epsilon Telecom ist Deutschlands größter o2-Distributor für Geschäftskunden. Telefon-Komplettanschlüsse, Mobilfunk, Internet und Energie sind die vier Kernbereiche des Unternehmens. Hinter der HFO stehen mit der Sparkasse Hochfranken, der VR Bank Hof eG, der Frankenpost Verlag GmbH, der VCB GmbH, Finanzvorstand Jörg Böckel, Vertriebsvorstand Wolfgang Hüttner …
Berlin – Zur Ankündigung des nordrhein-westfälischen Verbraucherschutzministers Johannes Remmel, wonach das Bundesland noch im Herbst eine Bundesratsinitiative für schärfere gesetzliche Reglungen gegen unerlaubte Telefonwerbung starten möchte, erklärt Rene Zoch, 2. Vorsitzender von "no abuse in internet" (naiin):
"Ein verschärftes gesetzliches Vorgehen gegen unerlaubte Werbeanrufe ist längst überfällig. Denn trotz Nachbesserungen werden Verbraucher auch heute noch telefonisch überrumpelt und zu mündlichen Vertragsabschlüssen gedrängt. Telefonische …
… wichtig?
Wichtig ist grundsätzlich, ob ein Profimodel (Modelagentur) oder ein Semi bzw. Laie (Castingagentur) gebraucht wird. Dann natürlich Suche nach “on stay”, denn häufig möchten die Kunden Modelle ohne Reisekosten buchen.
Was darf auf deinem Schreibtisch (neben Computer/Telefon) niemals fehlen?
Mein „Art Buyer’s Calendar“, in den ich immer gern schnell handschriftlich Termine, Ideen
oder Gesprächsnotizen eintrage. Und natürlich mein geliebter Milchkaffee.
Welcher Teil deiner Arbeit gefällt dir besonders gut, auf welche Arbeit könntest du gern …
Zuseher.
Ausgestrahlt wird „Draufsicht“ jeden letzten Dienstag im Monat um 20 Uhr. Das Fernsehprogramm von ALEX ist zu empfangen im analogen Berliner Kabelnetz auf Sonderkanal 8 (Kabel Deutschland) und über den Livestream unter www.alex-berlin.de/tv.
Weitere Informationen zu „Draufsicht“ finden Sie unter http://entwickler-netz.de/mitmachen/tvwerkstatt/, weitere Informationen zu ALEX unter www.alex-berlin.de.
Ihre Ansprechpartnerin: Ettina Zach, Referentin für Kampagnen- und Bildungsarbeit, Telefon: 030 928 6047,
Email: e. zach[at]sodi.de
Hürth, 24.08.2010 – Die von Plantronics initiierte Speech Impact Academy startet am 20. September mit ersten Kursen in deutscher Sprache. Ziel des Ausbildungsprogramms ist es, vertriebsorientierte Mitarbeiter für eine erfolgreichere Geschäftskommunikation am Telefon zu qualifizieren. Durch den bewussten Einsatz der Stimme sollen die Teilnehmer lernen, ihre Sprachverständlichkeit zu steigern und ihre Gesprächsgestaltung zu optimieren. Die Academy setzt dazu erprobte Trainingsmethoden von Crawford Communications ein. Tony Crawford ist einer der führenden …
Erstmalig kann jetzt ein Telefon-Anschluss vor einem Anbieterwechsel getestet werden. Mit der Aktion „Jetzt probephonieren“ ermöglicht der Telekommunikationsanbieter easybell, die Gesprächsqualität vor Bestellung eines Komplettanschlusses unverbindlich kennenzulernen, ohne den bestehenden Vertrag zuvor kündigen zu müssen.
easybell setzt bei seinen Telefon/DSL-Komplettangeboten auf verbraucherfreundliche kurze Vertragslaufzeiten, umfangreiche Leistungen und günstige Preise. Jetzt macht es easybell allen Kunden noch leichter, sich von der Qualität …
Die MERONEC DISTRIBUTION in Neumünster, Value Added Distributor für NEC Telefonsysteme, hat unter myxmlphone.com eine Webseite mit Mehrwertdiensten für NEC IP Telefone ins Leben gerufen. Dort können Nutzer ihre Endgeräte mittels XML-Applikationen zusätzlich personalisieren – so kann sich der Anwender beispielsweise mit nur einem Tastendruck Aktienkurse, News, Wetterinformationen und RSS-Feeds auf dem Telefon-Display anzeigen lassen, auf IP Kameras zugreifen oder Daten aus betriebsinternen Abläufen abrufen.
XML Basis Package
Voraussetzung zur …
Min.
VKP: 32,95 Euro
aufRUHR! wird von der RuhrStadt-Netzwerk GmbH in Kooperation mit der Zeitschrift „Spielerei - Die Zeitschrift rund ums Spiel“ publiziert.
Die RuhrStadt-Netzwerk GmbH ist die Community für alle Bürger der 53 Städte der RuhrStadt.
„Spielerei“, das Fachmagazin für Gesellschaftsspiele mit fundierten Rezensionen, geschrieben von spielerfahrenen Profis: www.spielerei.de.
Weitere Informationen:
Ruhrstadt-Netzwerk GmbH, Im Wissenschaftspark,
Munscheidstr. 14, 45886 Gelsenkirchen Telefon: 0209 1671630
Email www.ruhrstadt-netzwerk.de
… mehr als 67 Prozent zusätzlich berechnet.
Positiv hervorzuheben ist in diesem Zusammenhang Vodafone, denn der Düsseldorfer Internetprovider rabattiert seine Monatspreise nicht nur befristet: So ist zum Beispiel das Vodafone DSL Classic-Paket mit DSL 16000 Anschluss und Telefon- und Internet Flatrate bei einer Online-Bestellung im August dauerhaft für 24,95 €/Monat erhältlich. Die Kunden von Vodafone profitieren damit über die gesamte Vertragsdauer hinweg von dem Aktionsvorteil. Um DSL Komplettpakete sinnvoll miteinander vergleichen und Lockangebote …
… einladenden Standdesign auf. Damit werden wir dem erfreulich hohen Besucheraufkommen gerecht“, so Helmut Schweiger, Gründer und Vorsitzender Geschäftsführer der IVS GmbH.
Besonders eindrucksvoll werden die beiden neuen wasserdichten Produkte am Stand präsentiert: Das neue DECT-Telefon DeTeWe BeeTel 2000 schwimmt auf der Wasseroberfläche eines Goldfischglases, während das neue Funkgerät TOPCOM Protalker PT- 1078 aufgrund seiner Wasserschutzklasse IPx7 auch mal abtauchen kann.
Außergewöhnliches Design und High Audio Performance verspricht das neue …
… Markt verschaffen können und engagiert sich aufgrund der großen Nachfrage in der Forderungsabwehr.
Immer häufiger wird über so genannte „Abofallen“ berichtet und gesprochen, in denen Menschen unwissend Verträge oder Abonnements abgeschlossen haben. Dies passiert tagtäglich am Telefon, im Internet (Kleingedrucktes nicht gesehen), an der Haustür oder auf der Straße. Die Zahlungsaufforderungen werden von den Inkassobüros und Anwälten, vor allem mit Einschüchterung und massivem Druck, vehement eingefordert. Viele Kunden bezahlen letztendlich den geforderten …
… Modul garantiert jetzt systemweit sichere Passwörter / Autoprovisioning der STARFACE Anlage ausschließlich mit sicheren, 16-stelligen Passwörtern
Karlsruhe, 4. August 2010 Angesichts der steigenden Zahl von TK-Anlagen-Hacks bietet die STARFACE GmbH für die STARFACE Telefonanlage ein neues Software-Modul, das die Passwörter aller Nebenstellen überprüft und unsichere Passwörter dem Administrator meldet. Das Modul steht unter http://store.starface.de kostenlos zum Download bereit.
„Weltweit werden immer öfter Telefonanlagen gehackt, indem die Angreifer …
… Hauch von Luxus. Dieses wird unterstrichen durch die schlanke Form aller neuen Modelle, egal, ob Bar-, Schiebe- oder Klapphandy. Eine attraktive Farbgebung in makellosem schwarz mit silbernen Elementen unterstreicht die klare und schlichte Eleganz der Telefone. Auch das kratzfeste, große Display unterstreicht das edle Erscheinungsbild der AURO M Serie. Die Bedienelemente sind übersichtlich strukturiert und vom Anwender mühelos und eindeutig anzuwenden.
Die Ausgereiften
Eine ideale Ausnutzung aller benötigten Leistungsmerkmale steht im Vordergrund. …
… Katja
Berufsbezeichnung: Rechtsanwältin
Vorname, Name: Katja Günther
Datum der Zulassung: 03.05.2006
Adresse der Kanzlei: Elisabethstr. 91, 80797 München
Kammerzugehörigkeit: Rechtsanwaltskammer für den Oberlandesgerichtsbezirk München
KontaktdatenTelefon: 089-12228370
Telefax: 089-12228371
Email:
oder einen spezialisierten Anwalt beauftragen, um das Vorgehen mit allen rechtlich zur Verfügung stehenden Mitteln zu unterbinden.
Sofern Betroffene Anspruch auf Beratungshilfe haben sollten (bspw. Sozialhilfe-, Hartz IV-, ALG II – Empfänger, mitteloser …
Unabhängige Telekommunikationsanbieter bieten im Ausland die Möglichkeit, über Einwahlnummern billige Telefongespräche zu führen – jetzt zum Beispiel in Australien, Kanada, Polen.
Schon lange sind Zeiten vorbei, in denen man bei Telefongesprächen während eines Auslandsaufenthaltes unabsehbar hohen Kosten ausgeliefert war. Da große Telefongesellschaften den Bedürfnissen ihrer Kunden nach günstigen und flexiblen Auslandstarifen bis dato nur sehr langsam nachgekommen sind, gibt es inzwischen unabhängige Spezial-Services für internationale Gespräche. …
Telefon-Sekretariat bietet Anrufannahme für Selbstständige und Freiberufler
Hannover, 02. August 2010 – Ab sofort können Unternehmer, Freiberufler, Existenzgründer und alle, für die telefonische Erreichbarkeit im Geschäftsleben ein absolutes „Muss“ ist, im Internet ihr Startguthaben für den Telefon- und Online-Sekretariatsservice Emilie anfordern. Das Guthaben in Höhe von 50,- Euro wird allen Neukunden, die Ihre persönliche Start-Card unter http://emilie.biz/startcard beantragen, gewährt. Zusätzlich erhält jeder neue Kunde die Grundgebühr für den …
… Eutelsat die Markteinführung in weiteren europäischen Ländern voran.
Die Tooway-Lösung besteht aus einer kleinen Satellitenantenne und einem via Ethernet mit dem Rechner verbundenem Modem. Der Nutzer kann den Dienst sofort nach der Installation in den Betrieb nehmen und benötigt keine weiteren Telefon- oder Kabelverbindungen. Der Dienst erreicht im Download bis zu 3,6 Mbit/s und im Uplink bis zu 512 kbit/s. Für den Tooway-Dienst in Italien stellt Eutelsat Ka-Band-Kapazitäten auf dem Satelliten HOT BIRD 6 bereit. Im Jahr 2011 will Eutelsat für den …
… Farbdisplay an der Headset-Basis lassen sich die verschiedenen Endgeräte leicht installieren und bedienen. Mit zwei Hörmuscheln und einem geräuschfilternden Mikrofon bietet das Headset hohe Sprachqualität. In Kombination mit einer Sprachaufzeichnungs-Software ermöglicht das Jabra PRO 9465, Gespräche von Festnetz- und Mobiltelefonen aufzunehmen. GN Netcom zeigt das Jabra PRO 9465 auf der be.connected am 23. und 24. September am Stand BC44 und der Contact Center Trends am 29. und 30. September. Das Modell ist ab sofort verfügbar und kostet 429.- Euro …
land“, sagt Bernd Adam, Geschäftsführer der Deutschen Fachpresse.
Das Jahrbuch 2010 kann im Frankfurter Büro für 25 Euro bestellt werden. Mitgliedsverlage erhalten ihr kostenloses Exemplar in diesen Tagen automatisch auf dem Postweg.
Jahrbuch der Deutschen Fachpresse 2010
DIN A4, 178 Seiten
ISBN 978-3-00-030377-7
Preis: 25,00 Euro
Weitere Informationen im Internet unter: www.deutsche-fachpresse.de.
Kontakt für Bestellungen des Jahrbuchs:
Deutsche Fachpresse
Martina Seiring
E-Mail: ; Telefon: 069/1306-397
DasTelefonbuch Deutschland jetzt für Telefoniesoftware TeliMan von ROMICO verfügbar
Frankfurt am Main, 08. Juli 2010 – Der Experte für computergestützte Telefonie (CTI), ROMICO, kooperiert mit den Telefonbuch-Spezialisten des TVG Verlages. Nutzer der Software von ROMICO können Telefon- und Faxnummern aus dem Telefonbuch für ganz Deutschland als Adressbuch einbinden. Die CTI-Anwendung inklusive Datenbank ist intuitiv bedienbar. Die Anrufverwaltung wird dadurch noch erheblich einfacher.
ROMICO, ein erfahrener Anbieter von Computer-Telefonie-Lösungen, …
Mit einer ausreichenden Vorlaufzeit können bei einem Wohnortwechsel mit dem Telefon- und Internetanschluss bereits im Vorfeld viele Probleme vermieden werden. Dabei gelten bei der Umzugsmeldung je nach DSL Anbieter andere Regelungen, so kann der Telefon- und DSL Umzug zu einer erneuten 24-monatigen Mindestvertragslaufzeit führen oder aber es fallen Kosten für den Wohnortwechsel mit dem Internetanschluss an. Das Verbraucherportal DSLWEB hat jetzt in einem eigenen Service-Bereich die wichtigsten Informationen rund um das Thema Telefon- und DSL Umzug …
… Eingeladen sind alle, die in Wirtschaft, Wissenschaft, Politik, Kultur und Medien Interesse an persönlicher Begegnung, Gedankenaustausch und einem anregenden Abend haben, der in Erinnerung bleibt. Einreichende Journalisten und deren Redaktionskollegen haben freien Eintritt. Partner der djp-Preisverleihung sind Frankfurt Main Finance, news aktuell, Audi und rheinmaintv. Mehr Informationen gibt es auf www.djp.de.
Medienkontakt: Volker Northoff, The Early Editors Club (TEEC), Frankfurt/MainTelefon: 069 / 40 89 80-02, Telefax: 069 / 40 89 80-12, E-Mail:
München, 6. Juli 2010 – Der größte Feind der Urlaubskasse? Das Mobiltelefon! Anrufe, SMS, MMS und E-Mails vom Smartphone können dramatisch ins Geld gehen, wenn man im Ausland ist. Davor warnt jetzt CHIP Test & Kauf. „Zwar hat die EU zum 1. Juli Obergrenzen für die Telefon- und Roaminggebühren im EU-Ausland eingeführt, aber Kostenfallen lauern weiterhin überall“, so Ingo Kuss, Chefredakteur von CHIP Test & Kauf. „Besonders beim mobilen Surfen.“
Wie teuer das Handy-Surfen im Urlaubsland werden kann, zeigt die CHIP Test & Kauf-Redaktion …
… sich an Freiberufler, Kreative und unabhängige Menschen, die Wert auf hohe Flexibilität, geringe Fixkosten und kreative Gestaltungsmöglichkeiten legen. Zum Arbeiten benötigen sie neben ihrem Notebook meist nur einen Schreibtisch, Internet, Kaffeemaschine und einen ruhigen Ort für Telefonate und Gespräche. Bei Bedarf sind auch Scanner, Drucker, Beamer, Catering, Besprechungsräume und Meeting Points verfügbar. Für Unternehmen bietet sich dabei die besondere Chance, sich zu öffnen und Open Innovation umzusetzen, indem sie gezielt zeitweise oder auf …
… konkrete Antwort auf seine Frage, oder wird bei Bedarf auf die richtige Seite geführt.
Für den Kunden heißt das: Keine Kosten, kein Zeitverlust, keine Warteschleifen und einen Service, der 24 Stunden am Tag und 7 Tage in der Woche abgerufen werden kann. Statt am Telefon auf den nächsten freien Berater zu warten, bekommt er seine Antworten schnell und einfach und vor allem kostenlos auf der Firmen-Website.
Auch für die Unternehmen hat diese Form des Kundenkontakts natürlich sicht- und messbare Vorteile. Jede Frage der Kunden ist aber auch eine …
… Wochen startete in Deutschland der Verkauf des iPads. Jetzt gibt es für die Apple-Jünger einen neuen Grund zur Freude: Der Verkaufsstart des iPhone 4. Mit der vierten Generation des Smartphones versucht sich der Konzern wieder einmal selbst zu übertrumpfen. Das neue Telefon ist schneller, schärfer und sensibler als seine Vorgänger. Die Euphorie ist dementsprechend groß: Schon im Vorverkauf musste Apple aufgrund zu hoher Nachfrage den Verkauf stoppen.
Die große Mehrheit der Deutschen findet die Begeisterung, die Apple und seinen Produkten entgegen …
… Entwickler von XML-Applikationen. Den Gewinnern winken tolle Preise.
Der ICT-Hersteller Aastra ruft Entwickler zu einem weltweiten XML-Wettbewerb auf. Gesucht werden Lösungen, die die Kommunikationsprozesse von Unternehmen im Alltag optimieren. Die XML-Applikationen sollen speziell für die Telefonfamilie Aastra 6700i entwickelt werden, und damit für Endgeräte, die auf dem offenen Standard SIP beruhen. „Aastra treibt mit diesem Wettbewerb das Thema offene Standards weiter voran. Im Vergleich zu Systemtelefonen bieten SIP-Telefone eigentlich eine …
… die Alcatel-Lucent Produkte. Somit können Telekommunikation und Zusatzfunktionen wie Sprachaufzeichnung und Quality Management aus einer Hand angeboten werden.”
Mit dem EVOip active für Alcatel-Lucent können Gespräche selektiv oder komplett aufgezeichnet werden. Zusatzinformationen wie Telefonnummer, Agent-ID, Datum und Uhrzeit, werden ebenfalls erfasst. Die Wiedergabe der Gespräche erfolgt über anwenderfreundliche, browserbasierte Applikationen am PC oder über das Telefon. Ein wichtiges Merkmal ist die netzwerkweite Aufzeichnung. Innerhalb eines …
Endlich eine verbraucherfreundliche Lösung in Sicht: Der Entwurf zur Novellierung des Telekommunikationsgesetzes (TKG) sieht vor, dass die häufig minutenlangen Warteschleifen bei Telefon-Hotlines künftig kostenlos sein sollen.
Das Midi-Music-Studio in Hasbergen teilt die Freude der Anrufer, denn gerade lange Wartezeiten haben in der Vergangenheit zu erheblichen Kosten bei Vorwahlen wie 0180 oder 0900 geführt, ohne dass eine tatsächliche Dienstleistung in Form einer Beratung zum Beispiel schon stattgefunden hatte.
Die Verantwortlichen des Midi-Music-Studios …
… Meilenstein im Land Sachsen-Anhalt. Denn hier wird erstmalig im Ortsteil Buko ein sogenanntes FTTH-Netz (Fiber to the Home) - zum Wohle des Verbrauchers - aufgebaut, bei dem eine multimediafähige Technologie zum Einsatz kommt. Damit ist die Übertragung von Telefon-, Internet-, TV- und Video-Diensten über einen einzigen Hausanschluss möglich.“
Um die insgesamt 75 Häuser in Buko anzuschließen, müssen zwischen 20.000 und 25.000 Meter Glasfaserkabel vom Ausgangspunkt „Kirche“ verlegt werden. Dort befindet sich ein hochmodernes so genanntes GPON System …
Telefon- und Webkonferenzen, Contact Center-Funktionen, Abrechnungen und Servicerufnummern werden in Echtzeit online verwaltet
Cottbus/Frankfurt am Main, den 14.06.2010 – Um es Unternehmen zu erleichtern unterschiedliche Kommunikationskanäle- und Anwendungen online zu nutzen, einzurichten und jederzeit eigenständig zu konfigurieren, integriert die QuestNet GmbH die Audio- und Webkonferenzdienste von Arkadin in ihr Call Management Portal „Live Manager“. Der Application Service Provider aus Cottbus und der globale Anbieter von Audio- und Web-Konferenzdiensten …
Rosenheim/Westerkappeln, 11. Juni 2010. – Wer kassettenbasierte und digitale Diktate abhören und über drei unterschiedliche Endgeräte telefonieren will, benötigt ab sofort nur noch ein Headset: Mit den High-End Modellen Jabra PRO 9470 und GO 6470 lassen sich nun analoge und digitale Diktate auch ohne Headsetwechsel abhören. Möglich wird dies in Verbindung mit der Software „dictate on demand hybrid“ der Diktatexperten Dictateam aus Westerkappeln.
Als erste Headsets vereinen die High-End Modelle Jabra PRO 9470 und Jabra GO 6470 vier Funktionen in …
Der Gerichtshof der Europäischen Union entschied vor kurzem, dass die Obergrenzen für Roaming Gebühren bestehen bleiben sollen. Damit sollen Kunden vor überhöhten Kosten geschützt werden, die entstehen, wenn man mit seinem Handy im Ausland Telefongespräche führen möchte.
Doch trotz der gesetzlichen Vorgaben bleibt das Telefonieren im Ausland in vielen Fällen teuer. Außerdem gelten die Beschränkungen nur für Länder innerhalb der EU. Daher stellt sich für viele Geschäfts- und Privatpersonen die Frage, wie man im Ausland zu verträglicheren Preisen …
… Angeboten.
DSL ohne Mindestlaufzeit bei Alice, o2, 1&1 und Congstar
Mit Alice, o2, 1&1 und Congstar haben aktuell vier überregional verfügbare DSL Anbieter Komplettpakete ohne feste Vertragsdauer im Programm. In der beliebten Sparte der Angebote mit DSL 16000 Anschluss, DSL Flatrate, Telefonanschluss, Telefon Flatrate und WLAN Router sichert sich hier derzeit Alice mit dem DSL Komplettpaket Alice Fun den Spitzenplatz. Dank eines 50 Euro Startguthabens liegt dessen effektiver Paketpreis bei der Beispiel-Laufzeit von 4 Monaten um mehr als 7 €/Monat …
Doro stellt bei der Entwicklung seiner Mobiltelefone die einfache Bedienbarkeit, ergonomisches Design und sinnvolle Funktionen in den Vordergrund. Das neue Doro PhoneEasy® 332gsm ist auf den ersten Blick ein attraktives Handy, auf den zweiten Blick offenbart sich das eigentliche Highlight – eine Direktwahltaste für die SMS-Funktion.
Das Doro PhoneEasy® 332gsm ist das erste Doro Mobiltelefon, bei dem die SMS-Funktion mit nur einem Tastendruck aufgerufen werden kann. Eine von Doro beauftragte Studie hat ergeben, dass 35% der Befragten im Alter von …
… letzteres fällt eine sinnvolle Alarmierungslösung, welche in Gefahren-, bzw. Amokfällen sinnvolle Hilfestellung bietet, in dem sie rasch und unverzüglich informiert, alarmiert, benachrichtigt.
„Handy-Alarm“ heißt die von TAS bereitgestellte Lösung, welches bestehende Technik, nämlich herkömmliche Mobiltelefone, zur Alarmierung nutzt. Ein flexibler Einsatz auch für gleichzeitig mehrere Schulen ist daher möglich.
Das Gerät wird beispielsweise im örtlichen Rathaus installiert und versendet Sprachnachrichten über das Telefon. In der Regel können auch …
… Produkte und empfehlen das Unternehmen an Freunde und Bekannte weiter.
Regelmäßige Kundenbefragungen und –Zufriedenheitsanalysen bilden die Basis für eine konsequente Kundenorientierung, sind aber meist kostspielig und mit hohen Aufwänden verbunden. Mit dem automatisierten telefonischen Kundenfeedback-Service von NEXT ID sind aber bereits kleinere und mittelständische Unternehmen in der Lage, kosteneffiziente Kundenbefragungen durchzuführen.
Diese Lösung stellt Markus Stephan, Senior Produktmanager Voice Services, NEXT ID GmbH, in seinem Fachvortrag …
Frankfurt am Main, 02. Juni 2010 – Der Telefonbuch-Spezialist TVG Verlag kooperiert ab sofort mit CASERIS, einem Experten für computergestützte Telefonie (CTI). Über eine API Schnittstelle werden bundesweite Telefon- und Faxnummern für zwei Softwarelösungen zur Verfügung gestellt.
Der TVG Verlag hat einen neuen Kooperationspartner gewonnen: die CASERIS GmbH aus Stolberg, ein führender Anbieter von Unified Messaging, CTI und multimedialen Contact Center Lösungen. Die CASERIS Produkte CAESAR CTI und CAESAR Contact Center bieten jetzt die Möglichkeit …
… in Mehrfamilienhäuser verlegten Glasfaser Sprach-, Daten- und Fernsehdienste mit mehr als 100 Mbit/s pro Teilnehmer anzubieten. MileGate 2011 stellt acht VDSL2-Schnittstellen bereit, über die jeder Teilnehmer auf Basis der vorhandenen hausinternen Telefon-Verkabelung mit einer hohen Bandbreite angeschlossen wird. Für den FTTC-Einsatzbereich zeigt KEYMILE neue Hochleistungs-VDSL2-Karten für MileGate. Die Karten ermöglichen es, Triple-Play-Dienste wie Breitband-Internet, Voice-over-IP (VoIP), Video-on-Demand und TV aus einem Kabelverzweiger heraus …
… durch neue Dialoginstrumente erweitert und somit zu Medien Centern, die Mitarbeiter zu Service-Agenten 2.0.
Was genau verbirgt sich hinter dem Begriff Service-Agent 2.0?
Der Service-Agent 2.0 ist ein multimedialer Betreuer. Er nutzt verschiedene Dialoginstrumente wie Telefon, Twitter, Blogs & Co gleichermaßen.
Inwiefern hat sich Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen durch Social Media geändert?
Markentransparenz und ein in die Öffentlichkeit gezogener Kundendialog sind die Resultate der Social Media Kommunikation.
Kunden nutzen die …
… mittlerweile zehn Jahren Erfahrung auf dem Sektor Entwicklung und Betrieb von Kommunikationsnetzen. my Tweak ist ein rein österreichisches Unternehmen mit heimischem Know How und der vollen Wertschöpfung in Österreich.
Der besondere Vorteil dabei ist, dass man mit jeder bestehenden Telefonanlage in das Netz von my Tweak wechseln kann. Anstelle des ISDN-Anschluss erhält der Kunde von my Tweak ein Gateway für die Verbindung zu seiner Telefonanlage. Änderungen an der bestehenden Telefon- Infrastruktur sind nicht notwendig. Für einen Verbindung mit …
Rosenheim, 27. Mai 2010. – Avaya hat die Headset-Serien Jabra PRO 9400, Jabra GO 6400, Jabra GN9300e und Jabra GN9120 von GN Netcom für seine IP-Telefone der 9600- und 1600-Serien zertifiziert. Die schnurlosen High-End Headsets der Jabra PRO- und GO-Serien und das Jabra GN 9350 integrieren je nach Modell bis zu drei Endgeräte, übertragen Sprache in hoher Audioqualität und unterstützen die Rufannahme über die Multifunktionstaste am Headset. Alle Modelle sind dank Plug&Play sofort einsatzbereit und passen sich nahtlos in Avayas Unified Communications-Umgebungen …
… zugeht. „Jeden Dienstag ab 11 Uhr erleben Interessierte in einem so genannten Rundum-Sorglos-Paket an unserem Standort an der Duisburger Straße einen Tag im Callcenter“, erklärt Mürmann. Sie erhalten Informationen zum Standort und sind bei der Arbeit am Telefon live dabei. Tectum-Ansprechpartner aus der Personalabteilung und dem operativen Bereich stehen Rede und Antwort zu den unterschiedlichen Aufgabenfeldern und Möglichkeiten des Ein- und Aufstiegs beim größten Callcenter in NRW.
Gute Ausbildungs- und Aufstiegschancen
Bei Tectum wird intensiv in …
Etwa 10.000 deutsche Fußballfans werden zur 19. Fußball-Weltmeisterschaft nach Südafrika reisen – hier einige Tipps, wie man auch in Südafrika am Telefon zusammen mit den Freunden in der Eckkneipe jubeln kann.
9.200 Kilometer – diese Entfernung müssen deutsche Fußballfans zurücklegen, die live bei den Spielen dabei sein wollen. Eine so weite Reise in ein unbekanntes Land ist ein echtes Abenteuer. Für viele Fans stellt sich die Frage, wie man über diese Entfernung mit seinen Freunden und Familienmitgliedern in Verbindung bleiben kann.
Wer Zugang …
… Variante seiner Mobility Client Software deckt das Unternehmen nun, neben BlackBerry, Windows Mobile und Symbian, eine weitere wichtige Smartphone – Plattform ab.
Die Client Software ermöglicht es dem Benutzer mit seinem iPhone sehr komfortabel über die Telefonanlage des Unternehmens zu telefonieren. Die Mobilnummer bleibt dabei geheim. Es wird immer nur die Büronummer angezeigt.
Teleserver Mobile Pro
Teleserver Mobile Pro bindet jedes beliebige Mobil-, Festnetz- oder IP-Telefon als "mobile" Nebenstelle in die Telefonanlage Ihres Unternehmens …
optimaconnect - Neue Business-Tarife 2009 - optiDirect ist nun bundesweit verfügbar!
Berlin, den 08.07.2009 – Die Firma optimaconnect ist überregionaler Anbieter von Telefonie- DSL- und Mobilfunk-Produkten für anspruchsvolle Geschäftskunden mit Sitz in Berlin.
Für alle, die sich schon länger mit dem Gedanken umhertragen, ihrem alten Anbieter zu kündigen, bietet optimaconnect jetzt eine erstklassige und vor allem unkomplizierte Tarif-Lösung. Im breitgefächerten Produktportfolio steht neben den bekannten Preselect-Angeboten neuerdings eine wahrhaft …
Einfache Inbetriebnahme mit One- oder Zero-Touch-Provisioning / Automatische Belegung von Funktionstasten / High-End-SIP-Telefone garantieren höchsten Kommunikationskomfort in VoIP-Umgebungen
Karlsruhe, 19. Mai 2010 STARFACE erweitert das Endgeräteportfolio der STARFACE Telefonanlage ab sofort um die SIP-Telefone der Siemens OpenStage Produktreihe. Die eleganten High-End-Business-Endgeräte mit großen Displays und breiter Funktionspalette richten sich an Anwender in anspruchsvollen Kommunikationsumgebungen und runden das STARFACE Endgeräteportfolio …
