(openPR) DasTelefonbuch Deutschland jetzt für Telefoniesoftware TeliMan von ROMICO verfügbar
Frankfurt am Main, 08. Juli 2010 – Der Experte für computergestützte Telefonie (CTI), ROMICO, kooperiert mit den Telefonbuch-Spezialisten des TVG Verlages. Nutzer der Software von ROMICO können Telefon- und Faxnummern aus dem Telefonbuch für ganz Deutschland als Adressbuch einbinden. Die CTI-Anwendung inklusive Datenbank ist intuitiv bedienbar. Die Anrufverwaltung wird dadurch noch erheblich einfacher.
ROMICO, ein erfahrener Anbieter von Computer-Telefonie-Lösungen, und der TVG Verlag arbeiten zusammen: Seit Juni 2010 sind Telefon- und Faxnummern aus dem gesamten Bundesgebiet für die ROMICO-Softwarelösungen TeliMan verfügbar. Die Telefonbuchdaten können monatlich oder jährlich per Download aktualisiert werden. Für alle Interessenten steht eine kostenlose Testversion mit 30 Tagen Laufzeit unter www.telefoncd.de bereit.
Die Kombination von Computersystem und Telefonanlage vereinfacht die Anrufverwaltung, indem sie diese stärker automatisiert. Beispielsweise können beim Klick auf eine Nummer im Adressbuch Telefongespräche und Telefonkonferenzen aufgebaut, beendet sowie Faxnachrichten gesendet und empfangen werden.
Die Verzahnung von CTI mit einem bundesweiten Verzeichnis ermöglicht noch effizienteres Arbeiten. Wenn Mitarbeiter zum Beispiel Anrufe verpassen, speichert die automatische Anruferidentifikation die Telefonnummer des Anrufers. Den gespeicherten Nummern kann der Nutzer im Anschluss über die beliebte Rückwärtssuche Teilnehmerdaten aus den Telefonbuchdaten zuordnen. Rückrufe lassen sich dann direkt vom Computer aus starten. Dies spart beispielsweise bei Vertriebstelefonaten viel Zeit.
Ein weiterer Vorteil ist die sehr schnelle Suche im bundesweiten Telefonbuch-Verzeichnis. Danach ist lediglich ein Mausklick auf den aufgerufenen Datensatz notwendig, um den Anruf zu tätigen. ROMICO CTI unterstützt alle gängigen Telefonanlagen: von A wie Alcatel oder Avaya bis T wie Tiptel oder Telekom.
Die neuen Telefonielösungen mit Anbindung an DasTelefonbuch Deutschland sind bei ROMICO erhältlich (www.romico.de). Die bundesweiten Telefonbuchdaten können auf www.telefoncd.de per Download bezogen werden.
Presseinformation
Kooperation zwischen ROMICO und TVG Verlag
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Über das Unternehmen
Über den TVG Verlag
Als einer der bedeutenden Telefonbuchverlage in Deutschland ist der TVG Verlag vertraut mit der Aufbereitung, Nutzung und Weiterverarbeitung von großen Datenvolumina. Neben gedruckten Telefonbüchern und Onlineverzeichnissen vertreibt der TVG Verlag zudem nationale Auskunftsprodukte auf CD- und DVD-ROM. Software-Lösungen und Dienstleistungen rund um das Thema Datenqualität für den gewerblichen Einsatz bilden einen weiteren Schwerpunkt im Produktportfolio.
Über ROMICO
Das Team von ROMICO entwickelt und vermarktet seit 1992 innovative und intuitiv zu bedienende Computer-Telephony und Unified Communication Produkte. Die mehrfach ausgezeichneten und patentierten Produkte optimieren in hohem Maße die Kommunikationsabläufe in Unternehmen und steigern deutlich die Effizienz dank hoher Mitarbeiterakzeptanz. Als einziger Hersteller in diesem Segment bietet ROMICO das volle Spektrum vom CTI/UC/CCU-Server über Call-Center-Lösungen bis hin zur qualitätssichernden Verkehrsanalyse. Namhafte mittelständige und große Konzerne zählen zu den zufriedenen Kunden von ROMICO.
Als einer der bedeutenden Telefonbuchverlage in Deutschland ist der TVG Verlag vertraut mit der Aufbereitung, Nutzung und Weiterverarbeitung von großen Datenvolumina. Neben gedruckten Telefonbüchern und Onlineverzeichnissen vertreibt der TVG Verlag zudem nationale Auskunftsprodukte auf CD- und DVD-ROM. Software-Lösungen und Dienstleistungen rund um das Thema Datenqualität für den gewerblichen Einsatz bilden einen weiteren Schwerpunkt im Produktportfolio.
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