Pressemitteilungen zu Prozess

… Stärken der Integrationsplattform foxray xbound in der Version 2.0 konsequent aus. Norderstedt, den 16. Juli 2008 - Die foxray AG stellt auf der DMS Expo die Version 2.0 von foxray xbound vor. Mit foxray xbound können beliebige dokumentenorientierte Prozesse definiert, bearbeitet und überwacht werden. Das jetzt vorgestellte Release steigert Flexibilität und Verarbeitungsleistung erheblich und ermöglicht dem Administrator ein Höchstmaß an Kontrolle über alle Abläufe. Ergänzt wird die neue Version durch Features wie die Unterstützung der Datenbank …

… Kleinbetriebe angeboten. Verbänden ermöglicht das System attraktive Internetauftritte mit tagesaktuellen Angeboten für Mitgliedsbetriebe, Kunden und Interessenten. Darüber hinaus eröffnet es Handwerksorganisationen die Chance, ihren Mitgliedern rund um die Uhr exklusive Leistungen zu bieten. Interne Prozesse wie das Bereitstellen von aktueller Information, der Vertrieb von Werbemitteln oder die Verwaltung von Seminaren können mit "Web-it! 2.0" transparent und effizient gestaltet werden. Komfortable Suchfunktionen beschleunigen dabei Abläufe und verhelfen zu …

… Dokumenteneingangsverarbeitung in SAP-Systemen: Tangro bildet die Dokumenteneingangsverarbeitung komplett innerhalb des SAP-Systems ab, im Gegensatz zu den herkömmlichen Systemen des Wettbewerbs, die dem SAP-System vorgelagert sind. Die Grundlage bilden SAP-Add-Ons und Workflow-Lösungen, die sämtliche Prozesse von Order-to-Cash bis Purchase-to-Pay transparent und direkt im SAP-System unterstützen. Dabei ist es egal, ob der Dokumenteneingang via Papier, E-Mail oder elektronisch per EDI (Electronic Data Interchange) erfolgt. Dokumentenanalyse und Datenabgleich zwischen …

… wir größten Wert auf eine zielorientierte und qualitativ hochwertige Beratung, die wir unseren Kunden durch den professionellen Background eines jeden Beraters bei RowSix garantieren. RowSix wird seinen Kunden helfen, die Ingentis-Lösung optimal in die komplexen US-spezifischen HR-Prozesse zu integrieren, und Ingentis dabei unterstützen, die Lösung auf die Anforderungen des US-Marktes zu erweitern“ erklärt Dirk Liepold, Managing Partner und einer der drei Gründer von RowSix. „Durch die Partnerschaft mit Ingentis können wir nun unser Service- und …

… Infrastrukturverhältnissen in den Unternehmen zu viel administrativer Aufwand für die kontinuierliche Pflege der Service Level Agreements entstehe. Dieser Einschätzung widerspricht der COMCO-Vorstand Friedhelm Zawatzky-Stromberg jedoch deutlich, wenn er auf die sehr einfachen und transparenten Prozesse verweist, die heutzutage möglich sind. „Die Dienste werden einschließlich ihrer individuellen Soll-Werte den Analyseverfahren hinterlegt, moderne Tools messen konstant die jeweiligen Leistungsverhältnisse und dann gehen die Ergebnisse in einem definierten Rhythmus an die …

… wir größten Wert auf eine zielorientierte und qualitativ hochwertige Beratung, die wir unseren Kunden durch den professionellen Background eines jeden Beraters bei RowSix garantieren. RowSix wird seinen Kunden helfen, die Ingentis-Lösung optimal in die komplexen US-spezifischen HR-Prozesse zu integrieren, und Ingentis dabei unterstützen, die Lösung auf die Anforderungen des US-Marktes zu erweitern“ erklärt Dirk Liepold, Managing Partner und einer der drei Gründer von RowSix. „Durch die Partnerschaft mit Ingentis können wir nun unser Service- und …

… der Kunden auch organisatorisch als höchste Priorität zu setzen, soll unter anderem ein neuer Bereich Delivery & Control etabliert werden. Die Einführung der neuen Struktur ist zum August 2008 vorgesehen. „Wir haben uns im Rahmen eines „Visionsprozesses“, an dem auch die Mitarbeiter intensiv mit Anregungen beteiligt waren, zu einer kundenorientierten Neuausrichtung unserer Strukturen entschieden. Das ist ein wichtiger Part in der Umgestaltung unseres Unternehmens vom ehemals TUI-internen IT-Spezialisten zu einem eigenständigen IT-Dienstleister …

… nun seine zweite Phase gestartet. Hinter diesem Vorhaben verbirgt sich das Ziel der Senatsverwaltung, angesichts wachsender technischer Anforderungen bei gleichzeitigen Zwängen zur Kostenreduzierung und Verringerung der personellen Ressourcen eine Konsolidierung der IT-Prozesse vorzunehmen. Dafür sollen gemeinsam von INFORA, dem IT-Dienstleistungszentrum Berlin (ITDZ) und einem weiteren Leistungspartner in einer gemeinsamen Arbeitsgruppe Empfehlungen für den internationalen Standard ITIL (IT Infrastructure Library) bei den verschiedenen technisch …

… die später mit den Daten aus der Adressdatenbank oder aus der Excel Tabelle gefüllt wurden. Wenn diese Prozedur durchlaufen war hieß es ausdrucken, eintüten, Briefmarke drauf und ab zur Post. Das Berliner Startup www.AhaOho.de hat es sich zum Ziel gemacht, diesen Prozess erheblich zu vereinfachen und vor allem noch stärker zu personalisieren. So haben Privatleute aber vor allem auch Unternehmen jeder Größe die Möglichkeit, ein eigenes Motiv (z.B. mit dem neuesten Produkt oder Angebot, dem Firmenlogo) hochzuladen, einen entsprechenden Grußtext zu …

… einsetzen lässt. Rainer Jilke, Projektleiter RFID bei Karstadt, berichtete aus der Praxis über den Einsatz von RFID-Technologie. In einer Pilot-Filiale in Düsseldorf setzt das Warenhausunternehmen seit September 2007 RFID-Chips mit dem Ziel ein, die Abläufe und Prozesse im Verkauf zu optimieren und das Bestandsmanagement zu vereinfachen. Neben dem pauschalen Einsatz auf der Verkaufsfläche testet Karstadt in der Filiale auch eine innovative „Smart-shelf-Technologie“. Dieses „intelligente Regal“ erkennt Ware automatisch im Regalboden. Dadurch kann …

… ein eigenständiger Vertriebskanal sein. Alle Dinge, die nötig sind, um aus einer Website den Online-Vertrieb des Unternehmens zu machen, kann man in Büchern, SEO-Internet-Blogs oder auf Marketing-Messen erlernen. Unternehmen, deren Mitarbeiter keine Zeit für diesen Lern-Prozess haben, bieten Agenturen für Suchmaschinenoptimierung ihre Dienste an. Ohne ein wenig Grundwissen über SEO, kann blindes Vertrauen in eine solche Agentur für Suchmaschinenoptimierung aber ein großer Fehler sein. Gerade von Agenturen, die per E-Mail unaufgefordert Angebote …

… Thema, hat im letzten Jahr noch einmal einen großen Entwicklungs- und Nachfrageschub erlebt“, erklärt Dr. Rainer Czech, Vertriebsleiter von AnyDoc Software Deutschland. „Immer mehr Kunden interessieren sich nicht mehr nur für Lösungen für einzelne Geschäftsprozesse und Dokumententypen, wie z. B. Eingangsrechnungen im Fall der kreditorischen Rechnungsprüfung. Sie suchen Lösungen, mit denen sich gleichzeitig unterschiedlichste Dokumente automatisch verarbeiten und elektronisch managen lassen, z. B. in der Unternehmens- oder Abteilungspoststelle oder …

… Management sowie z/OS Performance und Reporting Management. Diese neuen strategischen Entwicklungen unterstützen die Identifizierung der entscheidenden Performance-Informationen, die Zusammenführung dieser Daten in einen sinnvollen Kontext und die Automatisierung des Performance-Management-Prozesses für eine große Spannbreite von IT-Umgebungen. Die ASG-BSP-Lösungen für Performance Management bieten eine nahtlose Integration sowohl von dezentralen als auch von Mainframe-IT-Umgebungen. Darüber hinaus unterstützen sie schlüsselfertig z/OS-, dezentrale, …

… dies mit dem Employee Self Service (ESS) der Software-Lösung Exact Synergy HRM. Mitarbeiter, Vorgesetzte und Management profitieren von der Selbstverwaltung in der Personalarbeit: Schnellere Dienstwege, größere Transparenz, weniger Arbeitsaufwand und die Integration unterschiedlicher Geschäftsprozesse führen zu mehr Zufriedenheit und erhöhter Produktivität. Exact Software, Spezialist für HRM-Software, zeigt seine Employee-Self-Service-Lösung Exact Synergy HRM auf der Zukunft Personal am 9. und 10. September 2008 im Kölner Messezentrum in Halle 4.1 …

… m@gic EDDY ist dem Erotikhändler Orion aus Flensburg der Einstieg in die Welt des elektronischen Datenaustauschs gelungen. Großkunden des Unternehmens sind jetzt per EDI erreichbar. Statt auf Papier werden heute alle zentralen Geschäftsprozesse wie Bestellungen, Bestätigungen, Lieferscheine und Reklamationen elektronisch und damit schneller und preiswerter als zuvor abgewickelt. Die multifunktionale, datenbankgestützte EDI/XML-Software m@gic EDDY ist die erfolgreichste EDI-Lösung in mittelständischen Unternehmen. Über diese Technologie werden in …

… MACH AG hat seine integrierte Verwaltungssoftware um eine nützliche Zusatzkomponente erweitert: Mit dem als Web-Anwendung realisierten Modul MACH Reise steht nun eine neue Lösung für die Planung, Genehmigung und Abrechnung von Dienstreisen zur Verfügung. Alle Prozessbeteiligten werden über einen elektronischen Workflow eingebunden und können ihre Arbeitsschritte effizient bearbeiten. „Mit den Schritten planen, genehmigen und abrechnen ist die Organisation von Dienstreisen im Grunde genommen ein einfacher Prozess. Deswegen kann er auf elektronischem …

die Prozessoptimierung im Service - Außendienst, dem mobilen Kundendienst, kommt in Zukunft eine besondere Bedeutung zu. 90% alle im Maschinenbau tätigen Unternehmen im Mittelstand werden im Zukunft einen beträchtlichen Umsatzanteil im Service einnehmen. Ein Service der im Exportland Deutschland weltweit optimal funktionieren muss. Die immer umfangreicher werdenden Service-Level-Agreement (SLA’s) machen ein optimales, schnelles und sicheres Informations- und Auftragsmanagement notwendig. Unternehmen die diese SLA’s durch schlechte Prozessunterstützung …

… einen Verlust durch Unfall, Krankheit, Verbrechen oder Suizid erfahren mussten. Es hilft, wenn man durch positive Beispiele sieht, dass scheinbar ausweglose Lebensperspektiven gemeistert werden können. Es hilft zu wissen, dass man in seiner Trauer nicht alleine ist. Der Prozess der Trauerverarbeitung ist so individuell wie die Menschen, die ihn durchleben. In vielen Fällen hilft dabei die Erstellung einer Gedenkseite, die die Aufarbeitung eines vergangenen Lebens ermöglicht. Bestatter wissen um die Bedeutung einer guten Trauerarbeit. Die Memorial …

… Entwicklung zusammen. Besonders vorteilhaft für alle Unternehmen mit internationalen Geschäftsbeziehungen ist die leichte Anbindbarkeit von Translation Memory Systemen. Auch Layoutänderungen für andere Zeichensysteme, wie das Arabische oder Chinesische, müssen nur einmal in einem XSL Prozess vordefiniert werden und können dann vom System automatisch berücksichtigt werden. Neben Banken und Versicherungen ist dieses System besonders für alle Branchen, die technische Dokumentation im größeren Stil benötigen, ausgelegt. Die IT-gestützte Erstellung und …

… Daten zwischen Unternehmen (B2B). Das in Volketswil beheimatete Unterneh­men bedient ca. 150 Kunden in der Schweiz und Europa. Für Prodega und Spar betreibt SyTwo das Lieferantenportal für die automatische Abwick­lung von Bestellprozessen. COMPUDATA, seit 1990 im B2B-Projektgeschäft tätig, gründete 2005 mit B2Bnet eine Plattform für elektronische B2B-Prozesse. BMI- und VMI-Beschaffung, Logistik, E-In­voi­cing, E-Archiving, E-Auditing, Finanztransaktionen und Portale gehören zu den Basis­funktionen von B2Bnet. Effi­ziente Un­ter­nehmen benötigen …

… Geschäftspartnern zusammen gebracht. Veranstaltungsort ist das Studio der Villa Bosch in Heidelberg. Die Bewerbungsfrist für die Teilnahme am englischsprachige Forum läuft noch bis zum 15. September 2008. Gesucht sind Lösungen und Ideen für die intelligente Prozess- und Entscheidungsunterstützung in modernen Unternehmen. Dazu zählen sowohl traditionelle ERP-Systemen als auch innovative semantische Technologien. Noch bis zum 15. September 2008 können sich unternehmerische Forscher und forschende Unternehmen mit ihren Ideen und Konzepten bewerben. …

… Konzept für eine Website entwickelt, die der rasanten Entwicklung der Webtrends standhalten kann. Im Rahmen der Konzeptionsphase wurden Schnittstellen zu bestehenden Systemen analysiert, um Interaktion zu ermöglichen und eine effiziente und effektive Abbildung der Prozesse zu realisieren. So wird das bestehende Warenwirtschaftssystem der Wild Beauty AG zukünftig eingebunden, um den direkten Zugriff auf Preise, Verfügbarkeiten und sonstige Produktinformationen zu ermöglichen. Insgesamt entstanden ist ein Konzept, das es ermöglicht, Marktpotenziale …

… Erkennung von Schlüsselworten im Volltext des Dokumenteninhaltes. Somit liefert ein einziger Arbeitsgang zahlreiche verwertbare Informationen zu den Belegen. Neue Extraktionsmethoden, spezifische Layouts und ergänzende generische Module reduzieren manuelle Zuordnungen im Verarbeitungsprozess auf ein Minimum. Zur Verteilung der digitalisierten Dokumente sind die verschiedenen Klassen den jeweils nachfolgenden Prozessen zugeordnet, wobei zusammengehörige Seiten ein Dokumenten-Set bilden. Neue Formatierungen von Dokumenten sowie die Prozessabläufe selbst …

… Informationssysteme e.V. erneut gelungen, ein facettenreiches Vortragsprogramm zusammenzustellen. Besucher können an allen drei Messetagen zwischen thematisch gruppierten Vortragsblöcken wählen: So geht es unter anderem in den Expertenvorträgen um das Outsourcing von dokumentbasierten Prozessen, um E-Mail-Management, rechtliche Aspekte und die digitale Postbearbeitung. Weitere Themenblöcke fokussieren die zukunfts- und revisionssichere Gestaltung von DMS/ECM-Lösungen sowie elektronische Signaturen. Das VOI-Forum findet direkt in der Messehalle 7 der …

… befindliche Werkzeug erkannt. So kann in kürzester Zeit per Tastendruck festgestellt werden, ob das Werkzeugkabinett vollständig ist. Es kann ebenfalls geprüft, ob sich die Werkzeuge an der vorgesehen Stelle im Kabinett befinden. Gerade in der Luftfahrtindustrie generiert der Prozess von MRO (Maintenance, Repair and Overhaul) hohe Kosten und Anforderungen an Qualität und Sicherheit. Die Verwaltung von Werkzeugpools stellt für viele Unternehmen einen enormen administrativen und logistischen Aufwand dar. Mit der Tool Management Lösung von microsensys …

… Trigonum-Geschäftsführer Peter Bodino. Dass die Unternehmen diesem Anspruch nicht gerecht werden, sei ein schon traditionell zu bezeichnendes Problem. „So wenig Zweifel es an der Notwendigkeit von Business-IT-Alignment gibt, also an der Ausrichtung der IT an den Kernzielen und Prozessen der Wettbewerbsausrichtung, so wenig klappt es in der Praxis, obwohl die Schwierigkeiten immer wieder neu diskutiert werden.“ Und offenbar resignieren die IT-Verantwortlichen auch zunehmend, da nur wenige das Thema IT-Governance vorne auf ihre Agenda setzen. Abgesehen von …

Prozess-Optimierung mit ECM Lösung d.3 Version 6.3 Gescher – Erstmals zeigt die d.velop AG (Stand C003/E004) auf der DMS EXPO vom 09. bis 11. September in Köln die umfassend weiterentwickelte Version 6.3 der Enterprise Content Management Lösung (ECM) d.3. Am d.velop Stand präsentiert der Hersteller aus Gescher Funktionen und Features der in der Betaphase befindlichen Version 6.3 seiner Enterprise Content Management Software d.3 erstmals der Öffentlichkeit. Die Messebesucher erwartet eine vollständig überarbeitete Benutzeroberfläche, die sich, …

… Online-Bestellsystem. Damit können Aussteller sämtliche Services und Dienstleistungen ordern, welche bei einem Messeauftritt benötigt werden. Durch die Integration mit SixCMS können wir jetzt ein hohes Maß an Datenintegrität sicherstellen und diese für eine ganze Reihe von Prozessen und Ausgabeszenarien mehrfach nutzen.“ Als innovativer Messeveranstalter mit höchsten Ansprüchen an Kundenservice und –zufriedenheit denkt Schall bereits über die nächsten Erweiterungen nach: So sollen Besucher künftig dank eines Messe-Routenplaners in der Lage sein, ihren Messebesuch …

… Unternehmen ständig zu. Sei es durch Datendiebstahl, Datenverluste oder durch Auseinandersetzungen, die beispielsweise durch ungeklärte Urheberrechtsfragen entstehen“, beschreibt Simone Seth, die Autorin der ISF-Studie, das Problem. IT-Manager sollten deswegen zunächst sämtliche ausgelagerten Prozesse, Abläufe und Technologien unter die Lupe nehmen und geschäftskritische Grenzen für alle vier Schritte eines Outsourcing-Projekts festlegen: Für die Vorbereitung ebenso wie für die Implementierung, die Umsetzung und das Review. Der Verantwortliche …

Neue Web-Lösung vereint Anforderungen an Konfiguration, Kalkulation und Vermittlung Die Delta proveris AG, Hersteller von Softwarelösungen zur Unterstützung der Verwaltungsprozesse bei Leasing- und Fuhrparkdienstleistern, hat eine neue Version des Fahrzeugkonfigurators Leasman CCC (Car Configurator and Calculator) veröffentlicht. Die auf moderner Java-Technologie basierende Lösung läuft in jedem Webbrowser und bietet unterschiedlichen Anwendergruppen vielfältige Einsatzmöglichkeiten, die weit über die gewöhnliche Fahrzeugkonfiguration und Vertragskalkulation …

… dieselbe Informationsarchitektur, Struktur und Funktionalitäten verfügen“, erklärt Rolf Brun Leiter Informatik NZZ. „Die übergreifende Zusammenarbeit zwischen Beteiligten verschiedener Verlagsbereiche ist einfacher, Verantwortlichkeiten sind transparenter und interne Abläufe und Support-Prozesse effizienter geworden“. Die NZZ Verlagsgruppe nutzt eine contentXXL Komplettlizenz mit sämtlichen Premium Modulen wie Shop, Bildergalerie, Umfragen, Termine und SharePoint-Anbindung. Mit dem SharePoint Connector können Dokumente und andere Daten, die basierend …

… „Bei den Standardmigrationen hätten wir mit einer Downtime von 24 bis 36 Stunden rechnen müssen“, sagt Paul Riedel, Projektleiter im Klinikum Stuttgart. Da das Krankenhaus auf die permanente Verfügbarkeit seiner SAP-Systeme zur Unterstützung der logistischen, administrativen und medizinischen Prozesse angewiesen ist, wurde deshalb der SNP SLO-Methode der Vorzug gegeben. Das spezielle Beratungs- und Softwareangebot der SNP verkürzte den Systemstillstand beim Upgrade von SAP R/3 4.7 auf SAP ECC 6.0 auf ein Minimum. Auch wurde der Releasewechsel in …

… Hersteller von Business-Service-Management(BSM)-Lösungen und Anbieter der Business Service Platform (BSP), schließt eine Partnerschaft mit dem amerikanischen Softwareunternehmen Tideway. Durch die Kooperation erhalten Kunden nun eine einzige umfassende Lösung für den gesamten Discovery-Prozess, egal, ob Standard- oder maßgeschneiderte Anwendungen, ob Mainframe- oder dezentrale IT-Systeme. Die Partnerschaft erlaubt ASG, die Discovery-Lösung Tideway Foundation als vollintegrierte und funktionale Komponente der ASG MetaCMDB zu verkaufen. Diese kombinierte …

… im Serverschrank. Der CR100 Server ist Teil des End-to-End-Appliance-Programms von Dell, mit dem OEM-Anbieter ihre Komplettlösungen inklusive Software individuell an die Dell-Server anpassen können. Gleichzeitig gelingt es ihnen damit, die Produktentwicklung, die logistischen Prozesse und den End-User-Support deutlich zu vereinfachen. Die Dell OEM Industry Solutions Group entwickelt Produkte, Services und Support für Appliance-Anbieter und OEMs, die damit ohne eigene Hardware-Investitionen über eine sofort einsatzfähige Komplettlösung verfügen. Anwender …

… umgesetzt haben, ist durch die neue Version praktikabler geworden. Hinzu kommen die vielfältigen weiteren Möglichkeiten, die uns SixCMS 7.1 für Erweiterungen bietet. So haben wir beispielsweise geplant, künftig auch externe XML-Daten direkt und automatisiert zu importieren.“ „SixCMS“ ist eine flexible und erweiterbare Lösungsplattform für Enterprise Content Management, die unternehmensweit für Inter-, Intra- und Extranetportale einsetzbar ist und damit an eine Vielzahl von Prozessen und Informationsanforderungen im Unternehmen angepasst werden kann.

Gesetzeskonforme AuthentiDate Signaturlösung löst Papierprozesse ab Düsseldorf, 08. Juli 2008 - Der international tätige Chemiekonzern SABIC Europe setzt ab sofort elektronische Signaturen zum elektronischen Rechnungs- und Gutschriftenversand innerhalb Europas ein. Zur Erstellung der gesetzlich geforderten Signaturen kommt eine Software des Signaturspezialisten AuthentiDate zum Einsatz. Mehr als 10 europäische Länder, so z.B. Frankreich, Großbritannien und Spanien sind bereits an das neue elektronische Verfahren angeschlossen. Die signierten …

Dresden, 7. Juli 2008 – SAP-Know-how lässt sich seit neuestem anhand eines Brettspiels erwerben. Das neue „Lern!Spiel!SAP“ von Poolix vermittelt spielerisch die von SAP-Lösungen unterstützten Geschäftsprozesse. Sowohl Einsteiger als auch erfahrene SAP-Anwender können sich ein tieferes Prozessverständnis aufbauen. Das Spiel eignet sich für Schulungen, Weiterbildung und Training. Die Komplexität von SAP-Lösungen stellt neue Anwender immer wieder vor große Herausforderungen. Unternehmensweit verknüpfte Geschäftsabläufe erfordern Prozesswissen, das …

… angeschlossenen Vermarktungsorganisationen gegen nutzungsabhängige Gebühren ihre gesamte Kommunikation und Lieferkette vom Förster über Forstunternehmen und Transporteure bis zum Endkunden elektronisch abwickeln. Verfügbarkeitsprüfung, Finanzbuchhaltung und Controlling sind ebenfalls integriert. Selbst individuelle Prozesse können mit IFIS UNO abgebildet werden: Speziell für Raurica wurde ein Modul eingebettet, mit dem spezielle Anforderungen der Logistik der Energieholzbereitstellung für große Holzkraftwerke erfüllt werden können. Basel, den 07.07.08 …

… stehen die spezifischen Anforderungen seiner Kunden: Großunternehmen, kleine und mittelständische Firmen sowie Privatkunden. Fujitsu Siemens Computers zählt über den ganzen Lebenszyklus eines Produkts hinweg zu den Pionieren beim Einsatz von umweltbewussten Technologien und Prozessen und ist Mitglied der „Climate Savers Computing Initiative“, „Green Grid“ Organisationen und der "Global Compact" Initiative der Vereinten Nationen. Weitere Informationen über Fujitsu Siemens Computers stehen im Internet bereit unter: www.fujitsu-siemens.de. Weitere …

Enterprise Service Bus als Grundlage SOA basierender Geschäftsprozess-Automatisierung 2001 als Tochterunternehmen der Bayer Business Services gegründet, ist die Dynevo heute mit rund 170 Mit-arbeitern erfolgreich tätig. Dass die Geschäftsprozesse ohne Medienbrüche komplett und automatisch IT-basiert ablaufen, verdankt sie unter anderem dem Enterprise Service Bus X4, der von der SoftProject GmbH entwickelt und bei Dynevo kundenspezifisch angepasst wurde. Bits und Bytes als Basis effizienter Prozesse Digitale Dokumente sind in der IT-basierten …

… System konnte in den letzten Jahren keine Innovationen mehr vorweisen, so dass wir dringend eine neue Lösung brauchten“, erklärt Peter Kosel, Projektleiter P&I LOGA bei Coppenrath & Wiese. Vor allem überzeugten Kosel die durchgängig integriert abgebildeten Prozesse sowie die innovative Ausrichtung des Softwareherstellers. Auch die Möglichkeit, für alle personal-relevanten Anwendungen ohne Medienbruch auf die Stammdaten zugreifen zu können, beeinflusste die Entscheidung positiv. Von der Zusammenarbeit mit P&I und dem Einsatz der Lösungen …

… Integrationsplattform X4 des Technologielieferanten SoftProject Der Einsatz mobiler Endgeräte wie PDAs oder Notebooks wird im Außendienst zunehmend selbstverständlich. ASS.TEC bietet mit ASS_Mobile Service einen mobilen Client, über den sämtliche Außendiensttätigkeiten komplett in die Geschäftsprozesse integriert und gesteuert werden können. ASS_Mobile Service ist optimiert auf SAP, kann aber auch als unabhängige Anwendung an andere ERP-Systeme angebunden werden. IT-Integration des Außendienstes Mittlerweile hat sich auch im Kundendienst, z. B. bei …

Koblenz, Im Rahmen einer Veranstaltungsreihe der active logistics Gruppe stellen Experten beispielhafte Lösungen für digitales Dokumentenmanagement, elektronische Geschäftsprozesse und die damit verbundene rechtssichere Archivierung vor. Verantwortliche aus der Logistikbranche sind zur kostenlosen Teilnahme eingeladen. Mit der Einführung von digitalem Dokumentenmanagement und Archivierung verschlanken die Unternehmen ihre Abläufe, beschleunigen die Geschäftsabläufe und gestalten die Verwaltungsprozesse neu. Wie Geschäftsführer und Verwaltungsleiter …

Frankfurt/Main, 7. Juli 2008 - Andorras staatliche Telefongesellschaft setzt ab sofort Vitrias neue Exception-Management-Plattform M3O ein. Durch die zeitnahe Behandlung von Ausnahmefällen in Geschäftsprozessen verspricht sich das Unternehmen eine deutliche Reduktion der Fehlerrate in Mission-critical-Prozessen. Servei de Telecomunicacions d'Andorra (STA), die staatliche Telefongesellschaft Andorras, nutzt jetzt unternehmensweit die Exception-Management-Plattform M3O von Vitria. Der M3O Exception Manager adressiert Ausnahmen auf allen Ebenen: technische …

… vereinfacht. Die Locatech GmbH, Dortmund, bietet die Plattform auf Basis des SharePoint Server 2007 branchenübergreifend an. Weit über klassische ERP-Systeme hinaus ermöglicht „eMarketing“ die Verwaltung von Informationen, die Unternehmen vertriebsunterstützend nutzen. Sämtliche Prozesse, wie beispielsweise die Konzeption einer neuen Werbekampagne, lassen sich so ganzheitlich über eine zentrale Plattform steuern. Durch die übersichtliche Darstellung und eine eigene Suchfunktion entfällt die zeitaufwändige manuelle Suche, etwa nach Gesprächsprotokollen …

… Kundenorientierung auf der Basis transparenter IT Kosten und der verursachergerechten Abrechnung von IT-Services. Als führendes Technologie-Unternehmen für Anlagenbau und Verfahrenstechnik versteht Lurgi die Rolle ihrer IT-Abteilung als "Enabler" sowohl zur permanenten, langfristigen Geschäftsprozessoptimierung als auch zur kurzfristigen Produktivitätssteigerung interner und externer IT Nutzer durch die zeitnahe Integration neuer Software Tools. Mit der Einführung des neuen Kosten- und Leistungskonzepts für globale IT-Services auf der Basis von …

… Schwierigkeiten auf. Es gibt Schwierigkeiten: Schwierigkeiten fangen damit an, dass die gecrashte Festplatte nicht im heimischen Labor behandelt werden konnte. Man muss ein Speziallabor beauftragen, das aber auch im Ausland liegen kann. Was natürlich Extrakosten verursacht und den ganzen Prozess in die Länge zieht, während der Kunde keine Ahnung hat, wo sich sein Datenträger gerade befindet. Oder dass das Laufwerk merkwürdigerweise nicht nur in seiner logischen Datenstruktur, sondern auch physikalisch, also körperlich beschädigt ist. Ob das schon …

… Möglichkeiten bestehen, die neuen Anforderungen fachlich präzise für den Dienstleister zu designen. So stellt Centracon bei Unternehmen mit Outsourcing-Strategien eine wachsende Nachfrage von Organisationsbereichen fest, mit externer Beratungsunterstützung die eigenen Anforderungen systematisch zu definieren und sie ggf. auch direkt in konkreten Prozessen bzw. Services abzubilden. „Sie versprechen sich davon, auf dieser Grundlage den eigenen Bedarf gegenüber dem Dienstleister konkreter kommunizieren und argumentieren zu können“, erläutert Gerhards.

… Position möchte ich den Bereich Operations kontinuierlich im Sinne unserer Kunden weiterentwi¬ckeln mit einem optimal auf die Bedürfnisse des Marktes abgestimmten Portfolio“, erläutert der neue Chief Operating Officer der the campus GmbH. „Vor allem werde ich unsere Prozesse weiter verfeinern und optimal mit anderen Geschäftssegmenten wie etwa dem Business Deve-lopment verzahnen. Zudem werden wir auch Optionen zur weiteren Expansion der the campus GmbH prüfen“, so Stuart Marshall weiter. Frank Mies, Geschäftsführer der the campus GmbH, ergänzt: …