TUI InfoTec richtet sich strukturell auf externen Markt aus

(openPR) Hannover, den 16. Juli 2008. Der IT-Dienstleister TUI InfoTec geht mit einer internen Umstrukturierung einen weiteren konsequenten Schritt auf dem Weg in den externen Markt. Um den Fokus auf die Bedürfnisse der Kunden auch organisatorisch als höchste Priorität zu setzen, soll unter anderem ein neuer Bereich Delivery & Control etabliert werden. Die Einführung der neuen Struktur ist zum August 2008 vorgesehen.

„Wir haben uns im Rahmen eines „Visionsprozesses“, an dem auch die Mitarbeiter intensiv mit Anregungen beteiligt waren, zu einer kundenorientierten Neuausrichtung unserer Strukturen entschieden. Das ist ein wichtiger Part in der Umgestaltung unseres Unternehmens vom ehemals TUI-internen IT-Spezialisten zu einem eigenständigen IT-Dienstleister in den Branchen Travel Services, Manufacturing und Financial Services“, sagt Heinz Kreuzer, Vorsitzender der Geschäftsführung von TUI InfoTec.

Alle Aufgaben, die die Konzeption, Entwicklung und Wartung von Software betreffen, werden nun zum Bereich „IT Services“ zusammengefasst und nach Produktclustern organisiert. Auf dem Weg zu noch stärkerer Kundenorientierung wird der neue Bereich „Service Delivery & Control“ als Schnittstelle zwischen dem Vertrieb und den operativen Einheiten IT Operations und IT Service agieren. Ziel ist, in Form einer internen "Klammer" sicherzustellen, dass die eigenen Prozesse konsequent und einheitlich auf den Kunden ausgerichtet sind. Die bisherigen Kundenservice-Einheiten gehen in den neuen Bereich über.

Im Bereich "Finance/Controlling/Legal" werden alle Controllingfunktionen künftig bereichsübergreifend und einheitlich zentralisiert.

TUI InfoTec ist seit Herbst 2006 ein Joint Venture der indischen Sonata Group und des Touristikkonzerns TUI. Das Unternehmen verfügt über Entwicklungszentren in Indien und bietet kostenoptimierte Offshoringdienstleistungen im Rahmen des „Global Delivery Modells“ an.