Pressemitteilungen zu Prozess

RFID-Technologie unterstützt Unternehmen dabei, interne Prozesse sicher zu gestalten und Ressourcen zu schützen. Eine Herausforderung ist die Integration der Lösungen ohne großen Zusatzaufwand in das tägliche Kerngeschäft sowie in die Infrastruktur. Neben den Softwareapplikationen zur Steuerung verschiedener Prozesse, sind diverse Technologien zur Objekt- und Personenidentifikation die Basis der intelligenten KEMAS-Lösungen. Diese bringen Objekte und Personen in meist elektronischer Form "zum Sprechen" und erlauben somit eine verbesserte, vernetzte …

… Michael Fischlein am 02.07.2014 in der Zeit von 14.00 bis 14.35 Uhr beleuchten und interaktiv diskutieren wird. Der Vortrag stellt zwei zu Unrecht selten angewandte und beachtete Iterationstypen (Sprints) vor. Er erklärt die Einbindung dieser Iterationen in den agilen Prozess (SCRUM) und was sie unterscheidet und besonders zu „normalen“ Sprints macht. Im zweiten und dritten Teil des Vortrags werden zusammen mit dem Publikum Rahmenbedingungen eines fiktiven Projektes erstellt und im Dialog mögliche Ausgestaltungen der jeweiligen Iterationen – passend …

… und transparent. Um die Theorie auch in die Praxis umzusetzen, müssen die richtigen Werkzeuge eingesetzt werden. „Als Lösungsspezialist zur Optimierung des strategischen und operativen Einkaufs umfasst unser Lösungsportfolio die gesamte Bandbreite der verschiedenen Einkaufsprozesse“, erläutert Thomas Dieringer, Vorstand der POOL4TOOL AG. „Wir unterstützen alle Abläufe von der Umsetzung der globalen Einkaufsstrategie und einem Lead Buyer-Konzept bis hin zum Einkaufs-Controlling. Speziell in den strategischen Kernbereichen – der Lieferantenklassifizierung …

… für seine Kunden digitale Lösungen und Produkte und beschäftigt sich seit längerem auch theoretisch mit dem Thema Produktentwicklung. 2012 gab die Digitalagentur ein umfangreiches Methodenkompendium („Digitale Produktentwicklung. Der denkwerk-Prozess mit Methodenkompendium“) heraus. Das neue Whitepaper „Micro-UX. Wie Produkte wirklich Spaß machen“ können Sie hier herunterladen: bit.ly/dw-microUX-2014. Das Kompendium „Digitale Produktentwicklung. Der denkwerk-Prozess mit Methodenkompendium“ ist unter bit.ly/dw-produktentwicklung abrufbar. Weitere …

… weiteres Wachstum Kaarst, den 26. Juni 2014. Die S-Factoring GmbH, ein Unternehmen der Sparkassen- Finanzgruppe, hat sich für den Einsatz der fidis-Software FACT.pilot® entschieden. Mit Hilfe dieser Spezial-Anwendung will die S-Factoring die Factoring-Prozesskette nahezu vollständig automatisieren. Eine solche End-to-End-Automatisierung schafft höhere Sicherheit, Zuverlässigkeit und Schnelligkeit bei der Bearbeitung von Rechnungen und Auszahlungen. Die S-Factoring legt mit der Plattform die Grundlage für zukünftiges Wachstum. fidis ist einer der …

… SAP-Beratungshaus cbs ist in Brasilien sehr aktiv. cbs kombiniert ein ausgewiesenes globales SAP-Know-how mit seiner langjährigen lokalen Marktkenntnis in Brasilien. Dank globaler Rollouts von SAP-Templatelösungen können internationale Unternehmen mit kalkulierbarem Aufwand ihre Geschäftsprozesse weltweit in ihren SAP-Landschaften abbilden. Diese Vorgehensweise ist nach Erfahrung von cbs die wirtschaftlichste Form, eine globale SAP-Standardlösung einzuführen. Dies belegen auch über 30 Kundenprojekte, die cbs erfolgreich in Brasilien durchgeführt …

… werden diese automatisiert über Webservices an das ERP- und CRM Backend weiterleitet und die weitere Bearbeitung veranlasst. Und wenn einmal kundenseitig etwas repariert werden muss, unterstützt das neu entwickelte Service- und Reparaturmodul jetzt systemgesteuert den Prozess und Workflow mit den dafür verantwortlichen Lieferanten. So bleiben die Mitarbeiter im Kundenservice immer auskunftsfähig und der Endkunde kann jederzeit den Status seiner Reklamation bzw. seines Reparaturauftrags abfragen. Die seit März 2014 komplett neue IT-Landschaft hat …

Auf der zweiten BPM Entscheider Konferenz in Euskirchen geht es um effiziente Geschäftsprozesse zwischen Unternehmen und Verbrauchern – und wie diese sinnvoll digitalisiert werden sollten. Köln, 24.06.2014 – Smartphones, Tabletts und Social Business haben den Geschäftsalltag verändert. Der Digitale Wandel wird von den Konsumenten längst gelebt, ist aber bei vielen Unternehmen noch nicht angekommen. Aus diesem Grund steht die iBPM 2014 (25.-26. September in der Alten Tuchfabrik in Euskirchen) unter dem Motto „Digitale Transformation: Wege in vernetzte …

… Consultants hervor. „In Zeiten wachsenden Kosten- und Wettbewerbsdrucks ist es ratsam, sich möglichst bald und umfassend Gedanken zu machen, wie die eigene Organisation bezüglich Supply Chain Management, Servicestrategie und Big Data aufgestellt ist, und wie sich Prozesse, die von diesen drei Entwicklungen betroffen sind, sinnvoll rationalisieren und optimieren lassen“, erklärt Ekrem Namazci , Director Strategic Accounts EMEA bei arcplan. Die folgenden Ausführungen zeigen anhand von Erfahrungen aus der Praxis, dass neben einer neuen, durchdachten …

… in Bezug auf Zusammenarbeit und Wissensaustausch. Im Fokus des neuen Release steht das „Social Office“: Anwender haben hiermit die Möglichkeit, gemeinsam Daten zu bearbeiten und zu teilen. Informationen lassen sich schnell und problemlos wiederfinden, Arbeitsprozesse vereinfachen. Unternehmen steigern so Effizienz und Produktivität. ERP als Teamplayer Die riesige Menge an strukturierten und insbesondere unstrukturierten Daten in Unternehmen wie beispielsweise E-Mails wächst stetig – Stichwort Big Data. Firmen suchen daher nach effektiven Wegen …

… Konvertierungsaufgaben können somit zeitsparend automatisiert und effizient bewerkstelligt werden. FME ist ein Produkt der kanadischen Safe Software Inc. und ermöglicht die Modellierung und automatisierte Ausführung komplexer Konvertierungen von räumlichen sowie nicht-räumlichen Daten. FME gilt als anerkannter Standard in Spatial ETL (Extrahieren, Transformieren und Laden), ein Prozess um Daten aus mehreren Datenquellen in einem Zielsystem zu vereinen. Dazu gehören neben GIS- und CAD-Datenformaten auch Rasterdaten, Web Services und räumliche Datenbanken.

… Blue Yonder werden in den QlikView-Applikationen sichtbar. So müssen die Kunden von Qlik keine eigenen Prognosemodelle mehr aufbauen, vermeiden dadurch ausufernde Entwicklungskosten und schonen ihre Ressourcen. „Der eigene Aufbau von Prognosemodellen ist ein ressourcenintensiver und zeitaufwändiger Prozess, der weder flexibel noch schnell genug ist, um die Anforderungen von Unternehmen zu erfüllen“, so Les Bonney, COO von Qlik. „Organisationen brauchen stets die aktuellsten Daten an der Hand, um die richtigen Entscheidungen zu treffen und für …

… durch das Internet. Diese Vernetzung von Systemen und Anlagen bietet Unternehmen Chancen - und birgt aber auch große Risiken. Doch die Unternehmen sehen viele Vorteile in der Möglichkeit Maschinen miteinander zu vernetzen. Die Produktion wird schneller und günstiger, die Prozesse lassen sich leichter überwachen. „Industrie 4.0 ist ein Hype, der sich aber in einem langen Evolutionszyklus etablieren lässt“, erklärte Jochen Bechtold von Capgemini in einem Artikel des Handelsblatt (Ausgabe Nr. 108). „Initiativen im Bereich 4.0 haben derzeit noch Pilotcharakter …

… zurück. Der Gesamtumsatz der TA-Gruppe beträgt nach dem Jahresabschluss am 31.März 2014 254,1 Millionen Euro. Die im Jahr 2012 gestartete und Ende März abgeschlossene Umstrukturierung hat sich demnach ausgezahlt und zeigt erste Effekte. Vereinheitlichte Prozesse und gezielte Investitionen in Vertrieb, Service und Logistik ermöglichen eine stärkere Kundenorientierung und profitables Wachstum. Mit neuer Struktur und einem erweiterten Leistungsportfolio wandelt sich TA Triumph-Adler vom Spezialisten im Dokumentenmanagement zum IT-Systemintegrator. …

… auch die Ausbildung der Mitarbeiter mithilfe eines individualisierbaren Qualifizierungsprogramms zum Angebot von kjobo. Hinter der Agentur steht Ulrich Sommer, ehemaliger COO der Hamburger Performance-Marketing-Agentur eprofessional. „Suchmaschinenwerbung in das Unternehmen zu holen, ist ein komplexer Prozess, bei dem Unternehmen vor vielen Fragezeichen stehen. Wir helfen dabei, die Situation zu bewerten, die richtigen Entscheidungen zu treffen und optimale, nachhaltige Lösungen zu finden. Wir bringen dabei nicht nur unsere Beratungs- und Analysekompetenz …

… speziellen Anforderungen eines Elektronik-Entwicklers für LED-Leuchtsysteme und Zulieferers für die Automobilindustrie erfüllt und das zusätzlich eine ERP-seitige Vernetzung der beiden Standorte in der Schweiz und in Tschechien ermöglicht. Die Aufgaben der UBK GmbH bei APAG waren, die Prozess-Analysen an den Standorten in der Schweiz (Entwicklung) und in Tschechien (Produktion), die Ausarbeitung der Ausschreibungsunterlagen und die Lastenhefterstellung in tschechischer und deutscher Sprache, die Analyse der eingegangenen Angebote aus der CH, D und CZ um …

… zentralisierten Dashboard dargestellt. Tasks können nun Einzel-Benutzern oder Gruppen zugeteilt werden. Dabei können Nutzer beobachten, wer die Verantwortung für einen Task übernommen hat, und den Status eines Tasks weiterverfolgen. So können Administratoren neue, kundenspezifische Prozesse kreieren und dezentralisierte Autoren-Workflows durchsetzen. “Magnolia hat seinen Umsatz in den letzten zwei Jahren ungefähr verdoppelt. Dies ist direkt zurückzuführen auf unsere engagierten Partnern und unserer Leidenschaft, ein Produkt zu liefern, das der Innovation …

… Markt gekommen, hat die neue Anwendung mit den Features des „Mobilen Monteurs“ ein innovatives Software-Tuning zur kompletten mobilen Auftragsabwicklung erfahren. Bereits mit der „Mobilen Zeiterfassung“ wurde den Unternehmen ein Werkzeug an die Hand gegeben, mit dem Prozesse optimiert und vorhandene Ressourcen besser genutzt werden können. Dabei haben die Monteure auf dem Smartphone oder Tablet alle anstehenden Termine im Überblick. Arbeitszeiten können wahlweise über eine Standard-Zeiterfassung eingegeben oder alternativ per Stempelfunktion erfasst …

… komplexer Reports & Labels steht ein leistungsfähiger Reportdesigner zur Verfügung. Zahlreiche Barcodes wie beispielsweise EAN und Datamatrix sind integriert. Nicht zuletzt können Nutzer die ERP-Software mit eigenen Addins ergänzen und Prozesse mit Handelspartnern automatisieren. Kontor R4 basiert auf der Software-Plattform .NET Framework von Microsoft. Die Programmierung von Arbeitsprozessen erfolgt in Microsoft VB.NET. Kostenlose Einführungen per Teamviewer und problemorientierte Schulungen Codegarden Software bietet Interessenten kostenlose …

… mit wenigen Klicks online bestellen. Das ist ein toller Mehrwert.“ Sascha Dorow, Geschäftsführer der kontur networx GmbH Die Umsetzung des Relaunchs in Konzept, Design und Programmierung hat die Onlineagentur kontur networx GmbH außerdem mit einem Expertenteam aus den Bereichen Suchmaschinenoptimierung und Social Media unterstützt. So wurden bisherige und potentielle Kunden optimal in den Prozess mit einbezogen und informiert. Zur neuen Website: www.photocad.de Zum Shop: http://www.photocad.de/onlineshop/ Zur Agentur: www.kontur-networx.de

… und der eCloudManager 5.5 der fluid Operations® AG auf dem Markt. Die Information Workbench ist die semantische Integrationsplattform von fluidOps und das technologische Herzstück des Unternehmens. Sie optimiert das Lifecycle Management von Informationen, Services und Prozessen. Der eCloudManager, eine App für das semantische Management von Rechenzentren und Clouds, basiert auf der Information Workbench. Ein weiterer Schwerpunkt im Produktportfolio von fluidOps sind Apps im Bereich semantisches Datenmanagement. Die Information Workbench bietet ein …

… den Schulterschluss mit Betreibern von Telematiklösungen. „Dies ist der logische zweite Schritt“ sagt Markus Semm. „Nachdem wir 2013 das Maintainership für OpenCellID übernommen haben wurde zunächst die Backend-Plattform fit gemacht für ein rasantes Datenwachstum. Diesen Prozess haben wir kürzlich abgeschlossen: mit der Inbetriebnahme eines MongoDB Clusters und auf stark schwankende Anforderungen optimierte Software (z.B. Kafka Warteschlangen) ist die Infrastruktur jetzt fit für Wachstum, so dass das Aktivieren zusätzlicher Datenquellen jetzt beginnen …

… führen regelmäßig interne Audits durch, um die Qualität des Systems zu überprüfen und zu verbessern. Identifizierte Restrisiken werden laufend kontrolliert, um die Informations- und Datensicherheit der Kunden langfristig sicherzustellen. „Das Auditergebnis bestätigt, dass unser PDCA-Prozess einwandfrei funktioniert“, freut sich Clemens Schaefer. „Der vom TÜV beauftragte Auditor hatte an unserem ISMS nichts zu beanstanden, sondern wies lediglich auf drei geringfügige Verbesserungspotenziale hin, wie wir die Effizienz und Effektivität des Systems …

… zunächst das Modul für den Warenein- und -ausgang zu installieren. Der Vorteil bei dem hier beschriebenen klassischen Vorgehensmodell liegt in der übersichtlichen Projektstruktur. Abweichend davon ist eine agile Vorgehensweise denkbar: Hierbei wird der Gesamtprozess in Einzelschritte untergliedert, die sogenannte Iteration. Nach der Einführung einzelner Komponenten werden diese akribisch geprüft und gegebenenfalls optimiert. Im Gegensatz zum klassischen Vorgehensmodel wird der Einführungsprozess dadurch weniger komplex und Rückschritte lassen sich …

… mobilen Lösungen die Informationsübermittlung, -darstellung und -verarbeitung im Fokus. Als nützliche Tools versorgen mobile Endgeräte die Produktionsmitarbeiter oder auch das Produktionsmanagement mit Informationen in Echtzeit und steigern so die Nachvollziehbarkeit von Prozessen - zeit- und ortsunabhängig. Dies ermöglicht es, auf aktuelle Ereignisse schnell und fundiert zu reagieren. Unternehmen, die mobile Lösungen in ihre Produktionsumgebungen einbinden, profitieren von einer höheren Transparenz und Flexibilität. Kundenorientierung leben Um …

… Partnerschaft für die Zukunft nun auch vertraglich fixiert. Im Fokus stehen die beiden Kernprodukte top MES sowie top xRM aus dem Hause top flow. Beide Lösungen sind SAP-basiert und –zertifiziert. Die Lösung top MES wird für die Optimierung der Produktionsprozesse in Unternehmen eingesetzt. Die Applikation liefert umfangreiche Daten aus der Produktion in Echtzeit und schafft so Transparenz auf allen Produktionsebenen. top xRM setzt die digitale Akte neben der Dokumentation als zentrale Informationsquelle zur aktiven Steuerung von Abläufen und …

… zertifizierter Reseller für die SAP SuccessFactors Business Execution (BizX) Suite stellt Ciber auch die notwendigen Lizenzen für die Anwender. „Bisher waren Personalabteilungen primär für die zentralen Funktionen der Personalverwaltung wie Einstellungs- und Verwaltungsprozesse, das Erstellen von personalpolitischen Regelwerken und die Schaffung einer Unternehmenskultur verantwortlich. Heute wird zudem erwartet, dass HR die Unternehmensstrategie unterstützt, indem sie mehr und tiefergehende Daten verwaltet und Auswertungen dazu liefert. Damit dies …

… umfassendes Organisations-, Verwaltungs- und Kommunikationstalent für Kinderbetreuungseinrichtungen. Das Konzept steht für einen Service ein, der die Ausrichtung auf eine ganzheitliche pädagogische Kinderbetreuung für kleine und große Kindertagesstätten vereinfacht und Prozesse gezielt optimiert. Eine kinderleichte und intuitive Bedienung zeichnet sich ebenso aus, wie die übersichtliche und selbsterklärende Gestaltung. Excel oder Office-Kenntnisse sind nicht erforderlich. Eine wesentliche Voraussetzung für die zufriedenstellende Vereinbarkeit von …

… klaren Abgrenzung zwischen den am Prüfstand anfallenden harten Echtzeitanforderungen und einer zeitgemäßen Bedien- und Visualisierungsoberfläche. Die testXplorer-Suite bietet ein Tool zur einfachen und flexiblen Datenorganisation und -verwaltung im Prüffeld an. Die im Prüfprozess anfallende Vielzahl von Dateien und Dokumenten wie Ergebnisdateien verschiedener Mess- und Automatisierungssysteme, Logbücher, grafische Auswertungen und Protokolle aber auch Dokumente wie CAD-Pläne, Berechnungen und Fotos müssen verwaltet und organisiert werden. So ist …

dynamischer werden, ist eine umfangreiche oder innovative Produktauswahl nicht mehr erfolgsbestimmend“, sagt Jürgen Baier, Director Sales & Marketing bei Prodware. „Kanäle wie der eigene Onlineshop, Newsletter, soziale Netzwerke und auch die stationäre Filiale sollten im besten Fall konsequent miteinander verzahnt werden. Angebote, die Konsumenten online erhalten, müssen auch im Geschäft in der Fußgängerzone bekannt und verfügbar sein. IT-Lösungen bieten Unternehmen hier die Basis, um diese Prozesse optimal zu organisieren und analysieren zu können.“

… als Informationsquelle (technisch SAP Business Objects (BO)). Dadurch stehen auch Daten aus den cormeta-Add-ons für Kreditmanagement per Knopfdruck bereit. So lassen sich Ertrags- und Liquiditätslage eines Handelsunternehmens leicht überwachen und kontrollieren. Fakten über debitorische Geschäftsprozesse lassen sich in Zusammenspiel mit der Geschäftsanalyse via SAP Business Objects (BO) leicht abbilden. Denn die Software kann unabhängig von Fachbereichen oder Branchen eingesetzt werden. Bereiche wie das Kreditmanagement werden so elegant mit den …

… Themen Mobility, Cloud, Big Data und In-Memory/SAP HANA zu einer positiven Entwicklung der Tagessätze bei. Bei all diesen Themen besteht sowohl Bedarf an Beratungs- als auch an Implementierungsdienstleistungen. „IT-Dienstleister, die sowohl über branchenspezifisches Geschäftsprozess-Know-how als auch über spezifisches technologisches Know-how in diesen innovativen Bereichen verfügen, können von den dort erzielbaren attraktiveren Tagessätzen profitieren“, so Julia Reichhart, Principal Analyst für die DACH-Region bei PAC. Negativ beeinflusst wird die …

… -Dienstleistungen für die Logistikbranche am Österreichischen Logistik-Tag 2014, der am 26. Juni in Linz stattfindet, sowie am Logistik Future-Lab, das der VNL, einen Tag zuvor, ebenfalls in Linz ausrichtet. Beim Future Lab stehen Innovationen rund um Technologie, Prozesse und Methoden im Mittelpunkt. Darüber hinaus präsentiert sich active logistics zusammen mit dem Partner IBM auch beim Logistik-Forum Bodensee in der vorarlbergischen Landeshauptstadt Bregenz sowie beim Logistik-Forum Graz. Beide Veranstaltungen führen im Sinne des Vereinsziels des …

… ernannt. Laut Axios Systems ist das positive Ranking von Gartner auf den strategischen Fokus des Unternehmens auf den Service Katalog zurückzuführen, sowie die gute Positionierung des Produktes assyst. Auch die benutzerfreundliche Oberfläche, sowie die einfache Darstellung von Workflow Prozessen anhand vordefinierter Vorlagen, wurden von Gartner als positive bewertet. Tasos Symeonides, CEO at Axios Systems, erklärt “Wir sind sehr erfreut, dass wir erneut als einer der besten ITSM Anbieter ausgezeichnet wurden. Wir sind stolz auf unseren intuitiven …

… Kunden noch bessere Beratung beim Einsatz der Talent Management Lösungen zu bieten, holt Cornerstone zusätzlich Thorsten Rusch an Bord. Rusch verfügt über eine achtjährige Erfahrung mit Talent Management Systemen und geniesst das volle vertrauen von Kunden, wenn es darum geht die Prozesse in der Lösung abzubilden und die Software detailliert zu erklären. Dabei wird er hauptsächlich in der Region DACH, sowie in Osteuropa aktiv sein. In der deutschen Region hat Cornerstone auch sein Vertriebsteam um vier weitere Mitarbeiter ergänzt. Für den Norden …

… der CEMA verzeichnete 2013 mit mehr als 70% das größte Wachstum der Gruppe. Relindis Agethen, Leiterin e-Procurement bei CEMA: “Das ist es, wohin die Reise geht im Bereich der Beschaffung. Kunden wollen vorrangig Entlastung ihrer internen Prozesse, damit die Beschaffungskosten nicht höher wie die Anschaffungskosten sind. Dort liegen enorme Einsparpotentiale für die Unternehmen. Das macht unsere Kunden glücklich. Selbstverständlich ist jedes am Markt verfügbare Produkt lieferbar.“ Der IT-Shop ist eine maßgeschneiderte elektronische Beschaffungsplattform, …

… erscheint uns die Möglichkeit, fertige Schnittstellen zu nutzen, um zum Beispiel im digitalen Vertriebskanal schneller und ressourcenschonender unsere Zielsetzungen zu erreichen." "Die IT-Lösungen und -Services von Rhenus Medien werden zudem für eine bessere Effizienz in allen Prozessen sorgen und ermöglichen niedrigere verlagsinterne Kosten", ergänzt Elke Aicher, Leiterin Vertrieb und Logistik der Stuttgarter DAV-Verlagsgruppe. "Wir freuen uns sehr, dass wir mit unseren Leistungen – gerade im Klopotek-Umfeld – ein zukunftsweisender Partner für …

… waren. adesso beteiligt sich mit seinen Partnern auch in Form eines Workshops und eines Vortrags am Programm der ShareConf. In einer halbtägigen Veranstaltung am 1. Juli 2014 erfahren die Teilnehmer, wie sie durch Dokumentenmanagement mit SharePoint bis zu 70 Prozent Prozesskosten sparen, vor allem dann, wenn die Plattform bereits im Einsatz ist. Der Vortrag am 2. Juli dreht sich um das Erkennen und Nutzen des vollen ECM/DMS-Potenzials von SharePoint – vom Scannen bis zur rechtskonformen Archivierung. Die ShareConf (http://www.shareconf.de) ist …

… Assurance Center basiert. Dabei handelt es sich um eine rund um die Uhr verfügbare Industrieplattform für das neue Angebot, die eine sichere Hochverfügbarkeitsinfrastruktur, einheitliche Überwachungsfunktionen, automatisierte Prozesse, technisches Know-how und Consulting-Fähigkeiten vereint. Modularer Servicekatalog mit drei Hauptzielen • Garantierte Performance (einheitliche Überwachungsfunktionen für IT-Services und Energiemanagement) • Garantierte Verfügbarkeit (Hochverfügbarkeitsservices) • Garantierte Kompatibilität (proaktive Unterstützung und …

HELPLINK Admin von Netzlink sorgt für reibungslosen IT-Betrieb bei Mittelständlern Braunschweig, im Juni 2014 — Die internen Prozesse bei kleinen und mittelständischen Unternehmen unterliegen heute vielen unterschiedlichen und intensiven Anforderungen. Neben erweiterten Arbeitszeiten der Mitarbeiter für eine optimale Kundenbetreuung, müssen auch die aufwendigen IT-Systeme gepflegt und administriert werden. „Diese Aufgabenfelder sind für heutige KMUs kaum noch lösbar. Denn neben einem 24/7-Support, der seitens der Kunden immer öfter verlangt wird, …

… Business-Software ist unser zentrales Anliegen“, betont er. Dieser Ansatz sei wegen des einfachen und smarten Bedienkonzepts im Markt schon auf einen begeisterten Zuspruch gestoßen. „Auch auf dem d.forum ist es uns gelungen, die Teilnehmer neugierig darauf zu machen, wie sie Prozesse schlanker gestalten und Ideen für ihren Arbeitsalltag mit den völlig neuen Ansätzen unserer innovativen, neuen Produktgenerationen d.3 smart suite CE, FOXDOX oder ecspand 3.0 entwickeln können.“ Informationen und eine Video-Review zum d.forum14 unter www.d-velop.de/d.forum

… Vereinfachungen und deutlich mehr Vertragsabschlüsse im Vergleich zu bisherigen ID-Verfahren. Eine der größten Hürden bei der Online-Vermarktung von Finanzprodukten ist die Identitätsprüfung. Doch zahlreiche Kundenkontakte basieren noch auf veralteter Technologie und komplizierten Prozessen: Wer Konten, Depots, Kredite und andere Finanzprodukte beantragen will, muss sich über das umständliche und fehleranfällige PostIdent-Verfahren identifizieren. Dafür muss der Online-Prozess unterbrochen und persönlich eine Postfiliale aufgesucht werden, was zu …

… unserem Angebot ergeben. Beste Zeit also, ab sofort deutlich intensiver zu kooperieren“, so Daniela Chikato, Geschäftsführerin von projektwerk. „Mit tagwerk-corporate strukturieren Unternehmen die Daten und Leistungen freier Mitarbeiter, integrieren sie in ihre kaufmännischen Prozesse und bauen sich ein eigenes internes Freelancer Netzwerk auf. Im Schulterschluss ergibt sich eine schöne Erweiterung unserer Wertschöpfungsketten: In tagwerk-corporate sind ab sofort Freelancer Profile von projektwerk eingebunden. Das macht Sinn, weil projektwerk.com …

… Multimedia-Konferenz treffen. Oder außerdem Festnetz- und Mobiltelefonie mit einem One-Number-Konzept nahtlos miteinander verknüpfen? Wie verhielte es sich mit der Option, Dokumente während einer Videokonferenz für alle Teilnehmer sichtbar bearbeiten zu können und die Kommunikationsmittel aller Geschäftsprozesse auf eine gemeinsame Plattform zu bringen? So sieht die Arbeitswelt nicht erst morgen, sondern schon heute aus. Denn die Zukunft ist schon da: Das Zauberwort heißt: Unified Communications (UC). Schon lange in aller Munde, hält diese Lösung, …

… seit 1996 hat sich die RR Software GmbH mit ANTRAGO am Markt der Verwaltungssoftware für Bildungseinrichtungen etabliert. Die Software ANTRAGO academy entstand in enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Hochschulen und unterstützt diese bei den zentralen Prozessen des Student-Lifecycle. So werden alle Verwaltungsprozesse, vom Bewerbermanagement über das Studien- und Prüfungsmanagement bis hin zum Alumnimanagement in einer Software integriert. Besonders kleine und mittlere Hochschulen profitieren von den fast 20jährigen Erfahrungen der RR Software …

Die schnelle und zufriedenstellende Bearbeitung von Beschwerden unter Berücksichtigung des bevorzugten Kontaktkanals des Kundens gewinnt in vielen Unternehmen immer mehr an Bedeutung. Beschwerdemanagement-Modul novomind iCLAIM vereinfacht und verbessert Prozesse. Hamburg, 16. Juni 2014 – Mit novomind iCLAIM bietet der Hamburger IT-Dienstleister novomind eine Beschwerdemanagement Software für ein effektives, transparentes und flexibles Beschwerdemanagement an. Das Modul unterstützt beispielsweise Agenten in Contact Centern oder Mitarbeiter in Rechtsabteilungen …

… ermöglichen, ihren Warenbestand auf die Verfügbarkeit eines Produktes zu prüfen. Dazu müssen sie das Warenwirtschaftssystem mit allen Kommunikationskanälen verlinken, damit der Kunde die Verfügbarkeit eines Produktes über sein bevorzugtes Endgerät prüfen kann. Echtzeit-Kommunikation bedeutet Prozesse zu vereinfachen. Sicherlich bringt die Implementierung auch einige Herausforderungen und Kosten mit sich. Davon sollte sich der Handel aber nicht abschrecken lassen. „Wenn Einzelhändler ihren Kunden das Finden und Kaufen von Produkten erleichtern und …

… Ciber hat sie mehrere Jahre als HR Managerin für die DACH-Region in Software Unternehmen mit Schwerpunkt Performance Management und HR Development gearbeitet und unter anderem für Peregrine Systems (heute HP) erfolgreich das Performance Management inklusive dem Prozess zur Zielvereinbarung eingeführt. „Ciber hat hohe Erwartungen bezüglich unseres Managed Services Angebot, was die Qualität der Arbeit, aber auch das Wachstum international betrifft. Nur durch permanente Weiterentwicklung, neue qualifizierte Mitarbeiter und die Pflege der Ciber Kultur …

… 1996 zum Kern von MHP. Wir wollen unser Engagement in diesem Feld forcieren und Unternehmen entlang der gesamten Wertschöpfungskette die perfekte Beratungssymbiose anbieten: von der Strategiedefinition in den Fachbereichen über die Gestaltung von Prozessen bis zur IT-Implementierung.“ Die Managementberatung im Bereich Supply Chain Management entwickeln künftig Andrés Hernández und Jens Steuer weiter. Nach Stationen bei verschiedenen global agierenden Beratungen hatte der Diplom-Wirtschaftsinformatiker Hernández seit 2010 als Partner erfolgreich …