… zahlreichen Abbildungen und Checklisten. Als eBook (ISBN 978-3-943788-00-6), Umfang 134 S., Euro 19,95. Zum gleichen Preis als Druckausgabe, Umfang 135 S. (ISBN 3-89811-581-X nur noch beim Verlag direkt erhältlich)
- Fallstudie Qualitätsmanagement in der Praxis. Wenn Kunden sich als Beuteopfer fühlen - Ein “Reise”-Erlebnis mit Gebeco/TUI oder: Wie Mißmanagement Kunden vertreibt. Als eBook (ISBN 978-3-943788-07-5), Umfang 137 S. Euro 19,95.
- Neues Handbuch der Rede-Praxis. Ihr großer Assistent und Soforthelfer für perfekte Reden, Vorträge und …
oßen Stand umfasst ein neues Konzept und eine neue Standstruktur – und schließt auch die ISH 2015 mit ein.
Der offene, leichte, helle und auf Produktpräsentation setzende Auftritt auf der anstehenden weltgrößten SHK-Messe in Frankfurt arbeitet mit viel Stoff. Er entfaltet eine starke Signalwirkung durch die Bauhöhe von fast sechs Metern und der Wildeboer-CI-Farbe „rot“. Die Produktpräsentationsflächen werden für den mehrmaligen Einsatz konzipiert und auch für eine Dauerausstellung im Hause des Kunden entwickelt.
… Kfz Sachverständiger
Den passenden Kfz Sachverständiger (http://www.auto-experts.de) zu finden ist nicht immer einfach. In erster Linie sollte er Kompetenz in sein Fach demonstrieren und mit Sorgfalt arbeiten. Auch an Sympathie und Verständnis für die Belange des Kunden darf es nicht fehlen. Es ist auch sehr hilfreich, wenn er gleich viele Dienstleistungen durchführen kann, wo Sie bei Bedarf immerwieder zurückgreifen können.
Auto-Experts Tassone GmbH
Auto-Experts Tassone GmbH ist ein Kfz Sachverständiger aus Düsseldorf (http://www.auto-experts.de) …
… Mid Europe GmbH stammt aus den eigenen Reihen / Vorgänger Joakim Vilson steigt zum Executive Vice President in der Alfa Laval Zentrale in Lund (Schweden) auf
Glinde / Hamburg, 4. Februar 2013 - Führungswechsel bei einem der führenden Anbieter von Produkten und kundenspezifischen Lösungen im Bereich der Wärmeübertragung und Separation: Seit dem 1.1.2013 leitet Jens Pulczynski als neuer Managing Director die Geschäfte von Alfa Laval Mid Europe ( www.alfalaval.de ). Der 44-Jährige übernimmt den Posten von Joakim Vilson, der ab sofort als Executive …
… und allergiegeplagte Haustiere; also beispielsweise getreidefreie Flocken der Firma Lunderland. Oder Tierfutter aus Straußenfleisch, das besonders für die Katzen und Hunde von Vorteil ist, die sich fettarm ernähren müssen. Straußenfleisch ist zudem frei von Allergenen.“
Den Kunden wird somit eine breite Palette an speziellen Futtermitteln geboten, die von Bio-Tierfutter (beispielsweise von Yarrah, Bosh oder Happycat), über regionales Tierfutter aus Bayern (zum Beispiel Terracanis), bis hin zu den bereits genannten Spezialtierfuttermitteln für erkrankte …
… individuelle Wunschformate in jeder Auflage. "Mit der fortschreitenden Etablierung dieses Produktes im Markt, nochmals verbesserter Einkaufskonditionen sowie der Ausweitung der Produktion in ein Mehrschichtsystem ist es uns möglich, diese Kostenvorteile direkt an unsere Kunden weiterzugeben", so Geschäftsführer Torsten Zech.
Wie gewohnt kalkulieren und bestellen Kunden auf www.Primus-Print.de direkt online, können aber auch jederzeit den klassischen Bestellweg via Telefon, Post oder E-Mail wählen. Der Onlinekalkulator der Druckmarke zeigt die günstigen …
… als fairer und sicherer Arbeitgeber
„Die Auszeichnung von ZAG Personal & Perspektiven macht deutlich, wie stark sich die Personaldienstleistungsbranche gewandelt hat. Wir verstehen uns nicht nur als Arbeitgeber und Dienstleister, sondern als Partner für Mitarbeiter und Kunden. Das Gütesiegel ‚Hamburgs beste Arbeitgeber’ ist eine großartige Auszeichnung, die uns sehr stolz macht und uns in unserer täglichen Arbeit bestätigt.“, so Insa Schulz, Geschäftsführerin von ZAG Personal & Perspektiven in Hamburg.
Der Wettbewerb mit wissenschaftlicher …
Die Zeitschrift "NWB Steuer- und Wirtschaftsrecht" bietet seinen Kunden seit vielen Jahren einen großen Rubrikmarkt im Bereich Kanzleiankauf und -verkauf. Dieses Angebot weitet der NWB Verlag nun mit der digitalen NWB Kanzleibörse aus: Die Onlineplattform bringt Käufer sowie Verkäufer zusammen und schafft gleichzeitig eine größere Markttransparenz. Zielgruppe sind Steuerberater, die einen Nachfolger für Ihr Unternehmen suchen, Menschen, die den Weg in die Selbstständigkeit mit einer eigenen Kanzlei gehen möchten und unternehmerische Steuerberaterkanzleien, …
… verschiedene Branchen in den Bereichen Implementierung, Programmierung, Hosting und Application Management erledigt die FIT umfassende Dienstleistungen für SAP-Lösungen kosteneffizient aus einer Hand.
"Durch den mit SAP geschlossenen Reseller-Vertrag können wir unseren Service für mittelständische Kunden ergänzen und noch wirtschaftlichere Angebote erstellen", sagt Stefan Küsgen, Executive Consultant SAP Partnermanagement der Freudenberg IT Solution Consulting SE & Co. KG. "Als Rundum-Service-Provider bieten wir nun Lizenzen für Lösungen von SAP …
… die Tool Show zu sehen und sicherlich von den besonderen Promotion Angeboten Gebrauch zu machen.
In diesem Jahr gab es eine spezielle Schulung zum Thema der neuen, hauseigenen Finanzierung „Snap-on Finance“ – kurz SOF. Hierbei erhalten die Snap-on Partner die Möglichkeit, ihre Kunden mit der SOF zusammen zu bringen, die dann die Leasing-Verträge der Kunden übernimmt, so dass SOF die Snap-on-Partner sofort auszahlt und sich dann selber darum kümmert, das Geld von den Kunden zu bekommen. Dieser besondere Service, der von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht …
… entscheidende
Rolle. Hier sollten Unternehmen dazu übergehen ein systematisches Konzept zur individuellen Weiterqualifizierung neuer Vertriebsmitarbeiter zu entwickeln. Für Unternehmen, die diesbezüglich externe Hilfen in Anspruch nehmen möchten hat die
Best Bildungs-GmbH in Waldkappel ein Programm erarbeitet, das von der Recrutierung bis zur Weiterqualifizierung individuell unterstützt. Das Programm wird von der Business-Unit „Moderne Verkaufsschule“ gemeinsam mit Kunden erarbeitet
und umgesetzt. Weitere Informationen unter: www.verkaufsschule.de
… Organisationen über Handwerk, Einzelhandel bis hin zu international aufgestellten mittelständischen Fertigungsunternehmen verschiedener Branchen.
Durch das neue Büro in Ohmenhausen wird der Geschäftsbereich der Marketingberatung und Vertriebsunterstützung noch weiter ausgebaut und die Betreuung der Kunden in der Region und international weiter intensiviert. Ansprechpartner im neuen Standort wird Michael Reiher sein. Der 47-jährige Betriebswirt bringt neben seiner Ausbildung langjährige Erfahrungen aus der Industrie und Gesundheitswesen Vertrieb, Marketing …
… Zuschauerbereich verlegt, stellen jedoch aufgrund ihrer flachen Rampen keine Stolpergefahr für die Fans dar. Auch für Rollstuhlfahrer ist die 'Red Floor'-Kabelbrücke mit ihren praktischen Rollstuhlrampen eine echte Bereicherung in Sachen Barrierefreiheit. „Wir möchten unseren Kunden stets eine gleich hohe Qualität für ihre verschiedenen Veranstaltungen bieten. Deshalb liefern wir neben verschiedenen Arten von Kabelbrücken auch andere Bodenabdeckungen, die zum Beispiel den gängigen Brandschutzanforderungen entsprechen. Der Sicherheitsaspekt ist uns …
… Deshalb ist es wichtiger denn je, Lösungen zu entwickeln die viele Funktionen zusammenfassen und dabei stets gesetzeskonform sind“, erklärt Thomas Wendt, Geschäftsführer der QuestNet GmbH. „Die Innovationszyklen im Technologiebereich werden immer kürzer, die Ansprüche der Kunden höher und die rechtlichen Vorschriften strenger. All diesen Entwicklungen gilt es Rechnung zu tragen. Mit dem Live-Manager ist uns dies bisher stets gelungen.“
Das Internetportal Live-Manager ist ein Call Management Portal für Reseller. Seine uneingeschränkte Mandantenfähigkeit …
… nur die klassischen Produktfamilien Atlantis, Apollo, John Pawson, Mistral und Resto vertreten sondern auch die neuen Linien Industry und Young. Ebenso sind sämtliche Ersatzteile auch für ältere Serien direkt im Shop bestellbar.
Die eingebundenen Videos und Tipps helfen den Kunden bei der Entscheidung für das richtige Kochgeschirr. Falls dies nicht reicht, berät Benjamin Korth, Inhaber und Gründer von berondi, seine Kunden. Er erstellt zudem auf Wunsch individuelle Angebote zusammen. Als begeisterter Hobbykoch kennt er die meisten Demeyere Produkte …
… Schlüter wie folgt: "Das Sprichwort über den Propheten, der im eigenen Land nichts gilt, ist heute sicherlich jedem bekannt. Doch warum ist das so? In Bezug auf die Wirtschaft in einem geografischen Raum, ist dieses Sprichwort sicherlich aus vielen Gründen leider falsch. Der Kunde kann durch die Inanspruchnahme der regionalen Firmen nicht nur Kosten für die Anfahrt sparen, sondern auch die Umwelt schonen und dies sind nur zwei von vielen weiteren Gründen, die sich sicherlich jedem erschließen. Auch die Kompetenz der regionalen Firmen wird leider oft …
Der Marktplatz für fair gehandelte Produkte und Onlineshop für nachhaltigen Handel - I am Fair! - macht weiter als "Vorreiter für frische Ideen" in der Branche auf sich aufmerksam. Das junge Start-Up bietet seinen Kunden seit heute die Möglichkeit, Fairtrade zertifizierte Blumen online zu bestellen - und das Versandkostenfrei!
Blumen sind zu vielen Anlässen ein beliebtes Geschenk und Mitbringsel: Valentins- und Muttertag, Geburts- und Hochzeitstage, Weihnachten und Ostern. Der große Bedarf und die Nachfrage - alleine an Muttertag werden in Deutschland …
… Beendigung des Vertrages wird der für diesen Zeitpunkt zu ermittelnde Betrag zur Hälfte zugeteilt und an den Versicherungsnehmer ausgezahlt.“
Joachim -Cäsar Preller, Rechtsanwalt: "Das hört sich gut an - aber die Realität sieht anders aus: Es gibt da keinerlei Transparenz, der Kunde erfährt im allerbesten Fall auf Nachfrage, wie viel Geld überhaupt zur Auszahlung kommen soll!"
Die Verbraucherzentrale Hamburg macht ähnliche Erfahrungen (wir zitieren von der Homepage): "Nach einer kleinen Stichprobe zeigt sich nun, dass es in der Hälfte der Fälle kein …
Bremen. Die PensionCapital ist Spezialist für betriebliche Sozialleistungen: Das bundesweit tätige Bremer Beratungshaus informiert Unternehmen im Bereich betriebliche Altersvorsorge, Vorruhestandsmodelle sowie Gesundheitskonten. Um seinen Kunden einen weltweiten verlässlichen Service zu bieten, hat sich das Haus vor Kurzem dem Netzwerk „BrokersLink“ angeschlossen, das aus internationalen Beratungs- und Maklerfirmen besteht. „Durch BrokersLink sind wir jetzt in 54 Ländern präsent“, freut sich Rüdiger Zielke, einer der beiden Geschäftsführer der PensionCapital.
„Viele …
… Public Relations GmbH. Die Fachagentur für Finanz- und Wirtschaftsthemen mit Sitz in Hamburg eröffnet heute in Zürich ihre erste internationale Niederlassung. Unter dem Namen blueRobin Strategic Public Relations wird die Agentur in Zürich Kunden aus den Branchen Finanzen, Versicherungen, IT und Wirtschaft betreuen. blueRobin geht mit mehreren namhaften Kunden an den Start, darunter große Vermögensverwaltungs-Gesellschaften und etablierte, internationale Asset-Manager.
Geschäftsführende Gesellschafterin und Leiterin des blueRobin-Teams in Zürich …
Das tut den Zinsen bekanntlich nicht weh, aber dem Sparer!
Aktuell sind die Zinsen für Tages- und Festgeld bei einem Wert um die 2,00 % angelangt. Dafür müssen Kunden aber schon nach Neukunden-Angeboten suchen und auch dieser Zinssatz gilt dann maximal bis Mitte des Jahres.
Rechnet man die Inflation mit ein, bleibt nichts über!
Für den Monat Dezember betrug die Inflationsrate in Deutschland 2,1%. Unterm Strich machen Sparer also sogar Verlust. Das ist bitter, denn wir sprechen ja von den Sparern, die indem sie auf dem Geldmarkt aktiv sind, zu den …
… Thieme ist Geschäftsführer der SELLBYTEL Group. Er verantwortet die Bereiche Account Management, Beratung, Recruiting sowie Training und weiß genau, welche Probleme, Wünsche und Anforderungen Unternehmen in puncto Dienstleistungsoutsourcing haben.
Herr Thieme, was erwarten die Kunden von einem Dienstleister heutzutage?
Thieme: Ein Trend, den wir schon seit mehreren Jahren beobachten und der sich auch weiterhin abzeichnet, ist, dass sich die Unternehmen immer weiter auf einige wenige Dienstleister fokussieren. Das gilt besonders, wenn es um …
Die Erwin Müller Versandhaus GmbH, erwinmueller.de, wurde kürzlich mit dem Deutschen Online-Handels-Award 2013 in der Kategorie Wohnen ausgezeichnet. Mehr als 10.000 Onlinekäufer bewerteten in der Kundenzufriedenheitsstudie „Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Deutschlands Top Online-Shops“ ihren Online-Einkauf und wählten ihre Favoriten in elf Kategorien. Bewertet wurden die Kriterien Website-Gestaltung, Preis-Leistung, Sortiment, Bezahlung, Versand und Lieferung, Benutzerfreundlichkeit und Service. „In allen Bereichen konnten wir die Erwartungen unserer …
… das Unternehmen einen Prüfschein nach ISO 9000:2008, auf dem die Messungen dokumentiert sind. Bizerba-Serviceleiter Thomas Hahn: "Sollte sich herausstellen, dass das Gerät nicht richtig arbeitet, kann es der Spezialist vor Ort direkt justieren. Das bedeutet eine wichtige Zeit- und Kostenersparnis. Besteht die Waage alle Tests, erhält der Kunde ein Prüfprotokoll nach DIN ISO 9000:2008. Und nähert sich das Kalibrierungs-Intervall wieder dem Ende, meldet sich Bizerba per Telefon - als verlässlicher Partner in allen Fragen rund um die Kalibrierung."
… positive Schlagzeilen.
Im Januar begann die gemeinsame Geschäftstätigkeit der Schweizer Häner GmbH und der Richard Köstner AG. Die Firma aus Kestenholz, die 2012 ihren 25. Jahrestag feierte, ist Hörmann-Vertragspartner und montiert Türen und Tore für Geschäfts- und Privatkunden. Zum Leistungsangebot gehören auch die Planung und der Einbau von Industrietoren, Verladebrücken und Feuerschutztüren.
Besonders stolz ist man auf die Entwicklung der Niederlassung in Plauen. Dort feierte die Köstner Stahlzentrum GmbH am 7. Juli ihr zehnjähriges Firmenjubiläum. …
… Innovation möglich sind. Der neue Standort in Ahrensburg und die deutliche Vergrößerung des Entwickler-Teams um hochqualifizierte Mitarbeiter sind klare Zeichen. Der Vorstandsvorsitzende Marc M. Engel zieht eine positive Bilanz: „etvice ist durchweg nachhaltig gewachsen. Neue wie Bestandskunden unter Versicherungen und Finanzdienstleistern werden von uns übergreifend und absolut kundenorientiert betreut. Das äußert sich in dem großen Vertrauen, dass uns auch von Beratern und Maklern entgegengebracht wird und das macht uns stark.“ Mit dem Erhalt des …
… GmbH in Großenhain wurden für weitere drei Jahre nach den Normen des Regelwerks ISO 9001 : 2008 zertifiziert.
Damit bestätigt die Zertifizierungsgesellschaft DQS dem Hersteller von Etiketten, Bookletetiketten und Akzidenzdrucksachen die Einführung eines hervorragenden, kundenfreundlichen Qualitätsmanagement-Systems.
Durch ein Audit am 16. Januar 2013 durch Auditor Peter Knörr wurde der Nachweis erbracht, dass beide Unternehmen bei der Herstellung und dem Vertrieb von Etiketten, Bookletetiketten und Akzidenzdrucksachen sowie beim webbasierten Vertrieb …
Verkaufen heißt: Den Kunden nützlich zu sein. Doch was nützt erfolgreiches Verkaufen, wenn der Kunde anschließend nicht nur vor den Kopf gestoßen sondern ihm auch noch kräftig in die Tasche gegriffen wird? Dann war alle Mühe von Öffentlichkeitsarbeit, Werbung, Verkauf vergeblich und mit dem einen Kunden, den man für immer vertrieben hat, gehen vermutlich noch viele andere verloren, die von dem "Schicksal" des einen abgeschreckt werden.
Anläßlich der kommenden Hauptversammlung der TUI AG rückt die Fallstudie "Qualitätsmanagement-Praxis - Ein 'Reise'-Erlebnis …
… Investitionen in Versicherungsgesellschaften in Ghana, Südafrika, Kenia, Uganda und Tansania getätigt.
Oluseyi Ifaturoti, CrystaLife Managing Director und CEO bestätigt: "Die Marktchancen für Versicherungen sind in Nigeria rasant gewachsen.
Um den wachsenden Pool potentieller Kunden möglichst effektiv zu erreichen, ist es nötig, Produktentwicklung und Vertriebsstrategien neu zu überdenken und anzupassen.
Leapfrogs umfangreiche Erfahrung im Aufbau von Versicherungen in Schwellenländern wird CrystaLife helfen, die bestehenden Chancen zu nutzen und …
… ausgeben. Die Anbieter von Waren und Diensten erzielen dadurch weniger Einnahmen, können deshalb weniger investieren und verdienen auch weniger Geld. Deshalb können ihre Eigentümer ebenfalls weniger ausgeben, was wiederum die Einnahmen der Waren- und Diensteanbieter schmälert, bei denen sie Kunden sind.
Wenn es wie derzeit gängige Praxis ist, Mitarbeitern möglichst wenig Geld zu zahlen, um den Geschäftsprofit zu steigern, sinkt auch deren Kaufkraft und sie haben keine andere Wahl als möglichst billig einzukaufen. Das mindert die möglichen Einnahmen der …
Die Solution Packages Core Banking Suite, IBAN-Konverter, SEPA-Konverter und Riester-ZV werden am stärksten nachgefragt
Aschaffenburg, 31. Januar 2013 – Die PASS Consulting Group konnte im vergangenen Jahr 12 Neukunden für ihre Solution World Finance gewinnen. Darunter 2 der Top-10 Dax-Konzerne, 3 der Top-10 Versicherungskonzerne, sowie weitere Großunternehmen und Mittelständler der Finanzindustrie und der Telekommunikation.
Die Solution World Finance erlaubt es, plattformunabhängige, individuell anpassbare und flexible Lösungspakete zur Abwicklung …
… Beratung und Führungskräfteentwicklung hat. Dies gezielt zu unterstützen und Raum dafür zu geben, ist mir ein wichtiges Anliegen. So können wir auch Aspekte behandeln, zu denen die Zeit in den vier Tagen Zertifizierungs-Workshop nicht ausreicht. Vor allem aber können die Teilnehmer dann auf praktische Erfahrungen mit ihren Kunden zurückgreifen. Daraus ergeben sich immer neue Fragen und Themen."
Seit Januar gibt es für die Anwender-Workshops eine eigene Seite mit dem aktuellen Termin für 2013 und Impressionen aus den zwei Tage: http://goo.gl/6nTkW
- Mehr als 150 Parkettflächen haben jetzt ein Kollektions-Empfehlungszeichen - KÜCHLER setzt auf Auswahl, Beratung und hochwertige Qualitätsbeläge -
Schlieren. Pünktlich zum Jahresstart hat KÜCHLER seine Parkettausstellung in verschiedene Kollektionen eingeteilt, um den Kunden bei der Auswahl des passenden Bodenbelages noch besser unterstützen zu können. Neben dem senkrecht angeordneten Auszugssystem mit mehr als 150 Mustern sind die ausgestellten Parkettbeläge jetzt in vier Kategorien eingeteilt: Klassisch, rustikal, modern und urban – wobei sich …
… Millionen US-Dollar wird voraussichtlich 100 neue Arbeitsplätze schaffen.
“Ich bin stolz sagen zu können, dass die neue Erweiterung in diesem Werk einer der Dreh- und Angelpunkte ist, um Michelins Führungsposition in der Branche zu wahren und unsere Kunden mit den besten Reifen aller Kategorien zu bieten.“
Michelin North America wird sein Produktionswerk erweitern, um der wachsenden Nachfrage nach Reifen aller Art und Größe nachzukommen, die in nordamerikanischen Fertigungsanlagen hergestellt werden. Die Erweiterungsarbeiten an der Produktionsstätte …
… Denn es ergibt sich immer wieder ein bestimmtes Muster. „Die Bankberater arbeiten auf Provisionsbasis. Das heißt: Die Bankberater haben ein eigenes Interesse daran, bestimmte Fonds zu verkaufen, weil sie entsprechende Provisionen kassieren. Die Wünsche des Kunden stehen da hinter den eigenen Interessen. Die Folge ist Falschberatung. Denn Anleger müssen über die Risiken und Provisionszahlungen aufgeklärt werden“, erläutert Fachanwalt Cäsar-Preller, der schon viele geschädigte Anleger bundesweit erfolgreich vertreten hat.
Der Jurist begrüßt daher …
Berlin, 31.01.2013 - Der 3D Portfolio Manager von der Firma Creditsafe ist eine onlinebasierte Forderungsmanagement – Software, die Unternehmen hilft, Risiken innerhalb des aktiven Firmenkunden-Portfolios zu analysieren und zu überwachen.
Der 3D Portfolio Manager verbindet drei Dimensionen: eigene Zahlungserfahrungen, Zahlungserfahrungen von Dritten und Creditsafe Bonitätsbewertungen. Die Bonitätsbewertungen von Creditsafe sind ein statistischer Indikator für die Insolvenzwahrscheinlichkeit. Zahlungserfahrungen zeigen, wie pünktlich ein Unternehmen …
… ihren Räumlichkeiten über längere Zeit unentdeckt bleibt.
Die Anzahl betrügerischer Manipulationen von Geldautomaten liegt unverändert auf einem hohen Niveau. Der Schaden für die Finanz- und Kreditinstitute liegt neben dem finanziellen Aspekt auch in einem zunehmenden Vertrauensverlust der Kunden. Für den Handel gilt es vorrangig, drohende Imageschäden abzuwenden. Aufgrund der hohen technischen Expertise der Betrüger, war es bis dato nur schwer möglich, Betrugsdelikte am Geldautomaten rechtzeitig zu erkennen und den Datendiebstahl zu verhindern. Die …
Seit dem 1. Januar 2013 unterstützt Christian Vandreier (32) die Bremer Markenagentur red pepper als Projektmanager. Zuletzt war er als Berater im Bereich Suchmaschinenoptimierung, E-Commerce und Online-Marketing bei Interwall, einer Full-Service Agentur tätig. Hier hat er Kunden, wie Tui, Teekanne oder auch airberlin im Projektmanagement betreut. Bevor er zurück in die Marketing- und Werbebranche wechselte, arbeitete Vandreier mehrere Jahre in der Unterhaltungsbranche u.a. als Assistenz Operation Manager fansale bei der CTS Eventim AG.
Der gelernte …
… glauben, dass man als Vermittler beispielsweise von Investmentfonds oder geschlossenen Fonds im ersten Halbjahr 2013 so weiter machen kann wie bisher, es sei denn, man erfüllte bereits bisher schon die Vorgaben des §34f GewO. Doch welcher Anlageberater macht seine Kunden bislang schon freiwillig darauf aufmerksam, dass eine Fondsbeteiligung auch „innere" Weichkosten enthält und in welcher Höhe… Nur eine von vielen neuen Forderungen. Oder dass gegebenenfalls ein Interessenkonflikt besteht, da man eine sehr enge vertriebliche Beziehung zu einem Emittenten …
… 01.01.2013 sind Änderungen im Arbeitskräfteüberlassungsgesetz in Kraft getreten. Um eine reibungslose, den Gesetzen entsprechende Zusammenarbeit zwischen Personalbereitsteller und Unternehmen weiterhin zu gewährleisten, informierte die MLS Personalbereitstellung GmbH laufend Ihre Kunden über alle Gesetzesänderungen im AÜG.
Um die EU Leiharbeitsrichtlinie des europäischen Parlaments in das nationale Recht umzusetzen, bestand für den österreichischen Gesetzgeber die Notwendigkeit der Reformierung des bisher gültigen Arbeitskräfteüberlassungsgesetztes. …
… gedacht. „Gerade überdurchschnittlich engagierte Experten vergraben sich in ihre Arbeit, reiben sich dafür regelrecht auf“, berichtet Wolfgang Wagner von der Karriereberatung Bewerber Consult (www.bewerber-consult.de) in Frankfurt. Er entwickelte Strategien zur Selbstvermarktung und beruhigte seinen Kunden. „Viele Vorgesetzte machen auf Kosten ihrer engagierten Leistungsträger Karriere. Sie haben kein Interesse daran, dass sich jemand, der vielleicht mehr Potential hat als man selbst, weiter entwickelt“. Das erklärt auch, warum eine Beförderung oft …
… auf Handwerksleistungen können private Haushalte 20 Prozent von maximal 6.000 Euro ihrer Handwerkerkosten - also bis zu 1.200 Euro pro Jahr und Haushalt - steuerlich geltend machen. Darauf weist die Handwerkskammer Braunschweig-Lüneburg-Stade hin. "Viele Kunden, die in diesen Tagen ihre Steuererklärungen abgeben, denken nicht an den Steuerbonus auf Handwerksleistungen", sagt Hauptgeschäftsführer Norbert Bünten. Dabei sei Steuern sparen mit der Handwerkerrechnung ganz einfach.
Im Rahmen der jährlichen Einkommenssteuererklärung können Verbraucher …
… Regensburg die Internet-Auftritte deutschsprachiger Kreditinstitute aus Deutschland, Österreich, Italien und der Schweiz. Dabei werden mehr als 330 Detailkriterien in den beiden Hauptkategorien Beratungsqualität und Usability unter die Lupe genommen. Die Beratungsqualität sagt aus, wie gut der Kunde im Internet virtuell unterstützt und beraten wird. Je höher der Bedienkomfort, also die Usability einer Seite, desto besser und einfacher werden die jeweiligen Inhalte vom Kunden erfasst.
Vor rund eineinhalb Jahren wurde der Internetauftritt der Volksbank …
… wie revolutionär. Das moderne DUFTWASSER Parfum - Kapselsystem ist aus der Idee des bewährten Nespresso-Systems entstanden. Eine Aluminium Parfümkapsel beinhaltet hochwertige, leicht dossierte Parfüms. Die Kapsel wird mit einigen wenigen Handgriffen in den Parfum- Dispenser eingelegt. Der Kunde sprüht sich das Parfüm mit einem Drücker auf den Dispenser direkt auf der Haut, die Erfrischung erfolgt im selben Moment! DUFTWASSER hat dieses einzigartige System entwickelt und ist damit der erste Parfum-Kapsel-Hersteller der Welt. Das Design des Duftdispenserserfüllt …
… Dezember 2012 suchte BankingCheck zum ersten Mal das „Beste Finanzprodukt 2012“. Mit dem BankingCheck Award 2012 werden die besten Finanzprodukte in den Produktkategorien Tagesgeld, Festgeld, Girokonto, Depot, Kredit, Kreditkarte und Mietkaution ausgezeichnet. Insgesamt haben mehr als 1.600 Kunden und Leser teilgenommen und mit über 2.300 abgegebenen Bewertungen auf BankingCheck die Gewinner gewählt. Zur Auswahl standen den Kunden und Lesern über 400 Finanzprodukte von 145 Banken auf dem Portal.
Einige Banken, wie die Ikano Bank, Cortal Consors, …
… Markt- und Produktstrategie des Unternehmens.
Die Matrix42 AG hat in 2012 ein Rekordergebnis bei Umsatz und Gewinn erzielt und baut in 2013 auf diesem Fundament die nachhaltige Weiterentwicklung der erfolgreichen Produkte und Marktzugänge aus. Mit mehr als 250 gewonnenen Neukunden in 2012 hat die Matrix42 nun über 2.500 aktive Kunden. Sie setzen die IT-Management-Software des Unternehmens ein, um ihre IT-Abteilung besser an den Endanwendern und den Geschäftsprozessen auszurichten und einen höheren Mehrwert in der IT zu erzeugen.
Zu seiner neuen …
… erfolgreich. Dabei konzentriert sich der Sportartikel-Riese nicht nur auf die Bedürfnisse von Sportlern, sondern bietet auch sportliche Sonnenbrillenmodelle für den Alltag. Mit den Produktlinien Adidas Originals und Adidas Performance spricht der Hersteller gleich zwei bedeutende Kundengruppen an.
Wer auch in seiner Freizeit nicht auf notwendige, aber hochwertige Accessoires verzichten will, für den ist die Sonnenbrillenkollektion Adidas Originals genau richtig. Die Modelle verbinden Funktionalität und hochwertige Materalien mit modernem Design und sind …
Wenn Verkäufer besser wüssten, was Kunden gerade für ihre Kaufentscheidung bräuchten, gäbe es zufriedenere Kunden und Verkäufer. Beide Seiten sind in ihrer eigenen Wahrnehmungswelt gefangen. Deshalb passen die Kaufentscheidungsprozesse des Kunden auch nicht mit den herkömmlichen Verkaufsprozessen der Verkäufer überein. Das ist der Grund dafür, dass nur 3-5 % aller Versuche, etwas zu verkaufen, auch erfolgreich sind. Welch eine Verschwendung von Zeit und Geld auf beiden Seiten.
1. Kundenreise zur Kaufentscheidung
Was löst eine Kundenreise zur Kaufentscheidung …
… ablaufen – allerdings unweigerlich immer wieder kommen.
Da Deutschland führend auf dem Maschinenbausektor ist, sind die Fragen auf den B2B-Sektor bezogen:
• Welche Unternehmen – weltweit bzw. in definierten Zielländern – kommen für uns als potentielle Kunden, pro Markt/Marktsegment, infrage (Industriebereich, Unternehmensgröße, Produktanforderungen, usw.) ?
• Können die bisher belieferten Kunden als Grundlage für eine ‚Vervielfachung‘ in anderen Ländern dienen ?
• Wie sind die Einkaufsgewohnheiten pro Marktsegment im jeweiligen Zielland – Vertreter, …