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SELLBYTEL Group

SELLBYTEL Group

SELLBYTEL Group Iris Röder Großweidenmühlstraße 36 D-90419 Nürnberg Tel.: 0911/93 39 34 65 Fax: 0911/93 39 16 00 E-Mail:iris.roeder@sellbytel.de Internet:www.sellbytel.de

Über das Unternehmen

Über die SELLBYTEL Group

Die SELLBYTEL Group ist einer der weltweit führenden Outsourcing-Dienstleister. Die Gruppe hat ihren Hauptsitz in Nürnberg und ist mit rund 6.500 Spezialisten an 37 Standorten in Europa, Afrika, Asien, Nordamerika und Australien vertreten. In Deutschland verfügt die SELLBYTEL Group über sechs weitere Niederlassungen in Fürth, München, Erfurt, Düsseldorf, Böblingen und Berlin.

Zur SELLBYTEL Group gehören die Gesellschaften SELLBYTEL, LIVINGBRANDS, HELPBYCOM, MEDEXPERTS, RIGHTHEAD, axento, SMARTENGINEERS undaha!TALENTEXPERTS. Gemeinsam realisieren sie effiziente Lösungen in den Bereichen Vertriebsoutsourcing, Service, IT-Support und Human Resources und bieten sämtliche Bausteine für erfolgreiches und modernes Customer Management in 25 Sprachen. Zum Leistungsportfolio gehören Komplettlösungen für internationale Unternehmen aus den Branchen IT, Unterhaltungselektronik, Telekommunikation, Fast Moving Consumer Goods, Energie, Automobil, Finanzen und Logistik sowie Markenartikel. Zu den Kunden der SELLBYTEL Group zählen international führende Konzerne wie Cisco und Hewlett-Packard.

SELLBYTEL wurde 1988 von Michael Raum gegründet, der das Unternehmen als Vorsitzender der Geschäftsleitung führt. 1999 wurde Michael Raum zum Entrepreneur des Jahres gewählt. Seit 1994 ist die SELLBYTEL Group Teil des BBDO-Netzwerks, einer der weltweit größten Werbe- und Kommunikationsgruppen. Seit 2007 gehört Michael Raum dem BBDO Worldwide Board mit Sitz in New York an. Weitere Informationen unter Öffnet externen Link in neuem Fensterwww.SELLBYTEL.com.

Aktuelle Pressemitteilungen von SELLBYTEL Group
Bild: SELLBYTEL Group schafft Jobs in PortugalBild: SELLBYTEL Group schafft Jobs in Portugal
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SELLBYTEL Group schafft Jobs in Portugal

Die Wirtschaftslage in Portugal verschlechtert sich zunehmend. 2012 gingen 42 Prozent mehr Firmen insolvent als im Vorjahr meldete das Nachrichtenmagazin SPIEGEL kürzlich. Die SELLBYTEL Group und ihr Tochterunternehmen LIVINGBRANDS trotzen dem Trend nach wie vor: Im ersten Halbjahr 2013 wurden über 150 neue Stellen geschaffen. Die Lissaboner Niederlassung der SELLBYTEL Group und ihrer Tochtergesellschaft LIVINGBRANDS ist innerhalb des letzten halben Jahres von rund 300 Mitarbeitern auf rund 500 Angestellte gewachsen. Damit setzt das Unterneh…
30.07.2013
Bild: Mobbing im Betrieb: Auch die Täter sind OpferBild: Mobbing im Betrieb: Auch die Täter sind Opfer
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Mobbing im Betrieb: Auch die Täter sind Opfer

Nürnberg, 11. März 2013. Eine neue Studie zum Thema Mobbing zeigt: Auch die Täter leiden. Der Nürnberger Mobbing-Experte Wolfgang Möß weiß, wie sich Unternehmen gegen Mobbing-Strukturen wappnen können und wie Opfer und Täter aus dem Teufelskreis herausfinden. „Hurting you hurts me“, heißt die Studie, die im Fachmagazin Psychological Science veröffentlicht wurde. Sie besagt nichts Geringeres, als dass die Ausgrenzung anderer Menschen auch den Tätern selbst psychisch schadet. Schätzungen gehen davon aus, dass circa 1,8 Millionen Menschen am A…
12.03.2013
Bild: Sorgenkind Vertrieb: Auf die Darstellung kommt es anBild: Sorgenkind Vertrieb: Auf die Darstellung kommt es an
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Sorgenkind Vertrieb: Auf die Darstellung kommt es an

Dienstleistungen, Produkte und sogar die eierlegende Wollmichsau müssen sich heutzutage anders verpackt werden, damit sie sich gut verkaufen. Zum Beispiel mit PREZI. Der Vertrieb steckt in der Krise. Überforderte Mitarbeiter, anspruchsvolle, oft unschlüssige Kunden und übersättigte Märkte – das ist die Gemengelage, in der sich der Vertriebler heute befindet. Laut einer Studie von Proudfood Consulting nutzen Vertriebsmitarbeiter durch-schnittlich nur noch rund elf Prozent ihrer Zeit für aktiven Verkauf und nur noch zehn Prozent für Akquise. …
08.03.2013
Bild: Die SELLBYTEL Business Talks – Vertrieb in KrisenzeitenBild: Die SELLBYTEL Business Talks – Vertrieb in Krisenzeiten
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Die SELLBYTEL Business Talks – Vertrieb in Krisenzeiten

Thomas Grimm ist Geschäftsführer der SELLBYTEL-Tochter LIVINGBRANDS, dem SALES-Spezialisten der Gruppe. Für ihn ist klar: Auch in Zeiten der Dauerkrise müssen Unternehmen Umsatzeinbußen nicht zwingend in Kauf nehmen. Herr Grimm, seit 2008 jagt eine Krise die andere. Die Lage ist Südeuropa ist brisant. Keiner weiß, wie sich die Wirtschaft hierzulande, in Mitteleuropa, den USA und Asien weiterentwickeln wird. Warum denken Sie, dass Unternehmen nicht auf Umsatz verzichten müssen? Grimm: Natürlich ist die Krise allgegenwärtig, viele Unternehm…
14.02.2013
Bild: Die SELLBYTEL Business Talks – Herausforderungen des Kundenmanagements 2013Bild: Die SELLBYTEL Business Talks – Herausforderungen des Kundenmanagements 2013
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Die SELLBYTEL Business Talks – Herausforderungen des Kundenmanagements 2013

Ferdinand Grimm, Vertriebsleiter und Mitglied der SELLBYTEL-Geschäftsleitung, spricht in den SELLBYTEL Business Talks über den Wandel vom Customer Relationship Management zum Customer Experience Management. Herr Grimm, was verbirgt sich hinter Costumer Experience Management? Grimm: Vorrangiges Ziel von CEM ist es, aus zufriedenen Kunden loyale Kunden und aus loyalen Kunden „begeisterte Botschafter“ der Marke oder des Produkts zu machen („satisfied - loyal - advocate“). Damit setzt CEM nicht nur auf direkte Auswirkungen wie etwa Kaufbereitsc…
07.02.2013
Bild: Die SELLBYTEL Business Talks: Outsourcing & HR-Trends 2013Bild: Die SELLBYTEL Business Talks: Outsourcing & HR-Trends 2013
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Die SELLBYTEL Business Talks: Outsourcing & HR-Trends 2013

Christoph Thieme ist Geschäftsführer der SELLBYTEL Group. Er verantwortet die Bereiche Account Management, Beratung, Recruiting sowie Training und weiß genau, welche Probleme, Wünsche und Anforderungen Unternehmen in puncto Dienstleistungsoutsourcing haben. Herr Thieme, was erwarten die Kunden von einem Dienstleister heutzutage? Thieme: Ein Trend, den wir schon seit mehreren Jahren beobachten und der sich auch weiterhin abzeichnet, ist, dass sich die Unternehmen immer weiter auf einige wenige Dienstleister fokussieren. Das gilt besonders, …
01.02.2013
Bild: Ein Jahr PREZI AkademieBild: Ein Jahr PREZI Akademie
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Ein Jahr PREZI Akademie

Die Nürnberger PREZI Akademie feiert ihren ersten Geburtstag. Das Institut für innovative Präsentationstechnik trainiert Vertreter aus Vertrieb, Werbung und Universitätsbetrieb im Umgang mit der Powerpoint-Alternative PREZI. Dabei widmen sich die PREZI-Trainier nicht nur der Funktionsweise, sondern auch dem Aufbau eines fesselnden Spannungsbogen (Story Storming) sowie der souveränen Moderation. Der erste Geburtstag ist einer der schönsten. So auch für die Nürnberger PREZI Akademie. Vor einem Jahr hat Harald Sontowski, Präsentationsprofi und…
08.10.2012
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