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Pressemitteilungen zu Kommunikation

Bild: Erneute Vorreiterrolle - ascara zeigt Pilotanwendung zum neuen Standard 'ZUGFeRD'Bild: Erneute Vorreiterrolle - ascara zeigt Pilotanwendung zum neuen Standard 'ZUGFeRD'
ascara Software GmbH

Erneute Vorreiterrolle - ascara zeigt Pilotanwendung zum neuen Standard 'ZUGFeRD'

Für eine geregelte elektronische Kommunikation von Geschäftspartnern ist die Verwendung von geltenden eBusiness-Standards für alle Beteiligten von großem Nutzen. ascara unterstützt seit vielen Jahren gängige Standards wie BMEcat, openTRANS, EANCOM und eCl@ss. Neu hinzu kommt nun ein Standard für ein einheitliches Datenformat von elektronischen Rechnungen namens 'ZUGFeRD'. Der neue Standard soll das Rechnungswesen effizienter machen, indem Rechnungsdaten in PDF-Dateien eingebettet werden, so dass die Rechnung automatisch verbucht werden kann. ZUGFeRD …
13.02.2013
Erster Channelplace Demotag zeigt interessante Unterschiede auf
Channelplace

Erster Channelplace Demotag zeigt interessante Unterschiede auf

… erhöhtem personellem Engagement, einer straffen Organisation und gängigen Werkzeugen bewältigt werden. Sobald aber die Anzahl der angebotenen Programme, der verbundenen Partner, der Partnerprojekte oder der Bewerbungen für eine Partnerschaft steigt, steigen auch die Anforderungen an Kommunikation, Steuerung und Reporting. Jörg Rosenthal, Produktmanager Channelplace, nennt die häufigsten Fragen der Teil-nehmer: „Im deutschen Webinar waren die Top 3 die ganz klassischen des Partner Relationship Managemens (PRM). 1.) Wie kann man Partnerprogramme mit …
11.02.2013
KMU in Frankreich profitieren von der Sicherheitslösung ViPNet
Infotecs Internet Security Software GmbH

KMU in Frankreich profitieren von der Sicherheitslösung ViPNet

… Sicherheitslösung ViPNet OFFICE. Ohne die üblichen Komplikationen von traditionellen IPsec basierten VPN´s können IT-Entscheider damit schnell und einfach eine Komplettlösung für den sicheren Zugang ins Firmennetzwerk einrichten. Die ViPNet Technologie ermöglicht die sichere Kommunikation zwischen standortgebundenen und mobilen Anwendern sowie zwischen verschiedenen Niederlassungen und Büros. Darüber hinaus kann ViPNet Daten direkt und hochsicher zwischen verschiedenen mobilen Nutzern übertragen. Genauso wie Infotecs arbeitet GS2i mit Partnern auf der …
11.02.2013
Bild: foresee stellt SOCIAL COLLABORATION ROOM auf der IBM Connect in Orlando vorBild: foresee stellt SOCIAL COLLABORATION ROOM auf der IBM Connect in Orlando vor
foresee GmbH

foresee stellt SOCIAL COLLABORATION ROOM auf der IBM Connect in Orlando vor

Orlando, Florida--(11. Februar 2013) – Heutige Arbeitsumgebungen profitieren von neuen Technologien für die Zusammenarbeit. Kollaboratives Vorgehen bei der Projektarbeit und soziale Kommunikation gehören zu den Grundvoraussetzung für den Erfolg eines Unternehmens. foresee aus Hannover hat auf der IBM Connect 2013 in Orlando den SOCIAL COLLABORATION ROOM vorgestellt und wurde für dieses innovative Konzept mit dem Preis „First Finalist for Best of Show“ ausgezeichnet. Mit seiner neuartigen Arbeitsumgebung traf foresee das Motto der diesjährigen Konferenz …
11.02.2013
Bild: Relaunch des Heise Online-Shops - igniti GmbH entwickelt Shop auf Magento-BasisBild: Relaunch des Heise Online-Shops - igniti GmbH entwickelt Shop auf Magento-Basis
igniti GmbH

Relaunch des Heise Online-Shops - igniti GmbH entwickelt Shop auf Magento-Basis

… und durch igniti umgesetzt. Die Entwicklung erfolgte in enger Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, welche die Schnittstellen mit der Warenwirtschaft, CRM-Systemen und Produktdaten zur Verfügung stellen. So erfolgt im laufenden Betrieb eine reibungslose bidirektionale Kommunikation zwischen Magento und Drittsystemen. Der Shop bietet umfangreiche Funktionen und ist gleichzeitig einfach zu bedienen, so dass Änderungen in der Regel ohne Programmierkenntnisse durchzuführen sind. Mirko Klopfleisch, Manager Shop und Nebenprodukte beim Heise Zeitschriften …
08.02.2013
UCCNET steigert Kundenzufriedenheit im Contact Center
CONET Technologies AG

UCCNET steigert Kundenzufriedenheit im Contact Center

… wir seit vielen Jahren mit unseren Leistungen rund um Contact Center und IP-Telefonie erfolgreich“, erklärt Anke Höfer, Geschäftsführerin der deutschen UCCNET-Muttergesellschaft CONET Solutions GmbH. Lösungen wie die CONET UC Radio Suite, eine spezielle Kommunikations- und Konferenzplattform für Leitstände, sind inzwischen auch beispielsweise beim österreichischen Autobahn- und Tunnelbetreiber ASFINAG im Einsatz. Als operative Tochtergesellschaft der CONET Solutions GmbH bringt UCCNET in Budapest zusammen mit der Schwestergesellschaft CONET Communications …
08.02.2013
[di] digitale informationssysteme realisiert Social Intranet für die Schenker Deutschland AG
[di] digitale informationssysteme gmbh

[di] digitale informationssysteme realisiert Social Intranet für die Schenker Deutschland AG

Mit einem Intranet-Etat der Schenker Deutschland AG ist [di] digitale informationssysteme ins neue Jahr gestartet: Derzeit setzt die Mannheimer Agentur eine Kollaborationsplattform für ihren Kunden um, die den modernen Anforderungen an interne Kommunikationskanäle Rechnung trägt. Das etablierte Intranet der Schenker Deutschland AG wird bis 2014 von einem Social Intranet abgelöst, das durch die Zusammenführung mit dem von [di] realisierten Wissensmanagement-Tool Kompass entsteht. Im Ergebnis werden die redaktionellen Inhalte aus den Zentralabteilungen …
08.02.2013
Bild: CeBIT 2013: Insignio präsentiert Share2B - 100% Social Sales, Social Intranet und Social CollaborationBild: CeBIT 2013: Insignio präsentiert Share2B - 100% Social Sales, Social Intranet und Social Collaboration
Insignio

CeBIT 2013: Insignio präsentiert Share2B - 100% Social Sales, Social Intranet und Social Collaboration

Teilen ist die neue, die vernetzte Art der Kommunikation. Und mit Share2B wird Teilen nun auch für die Vertriebskommunikation möglich. Und das ist nur eine der vielen Möglichkeiten. Mit Hilfe von Share2B können CRM-Daten kommentiert, weitergereicht, mit zusätzlichen Dokumenten und Informationen, ja sogar mit Umfragen kombiniert werden. Und so werden die Daten Teil eines intensiven Austauschs innerhalb des Vertriebes und darüber hinaus: Ob Sales oder Back Office, bis in die Produktion kann die Vernetzung reichen und so das Wissen über Kunden, Produkte …
08.02.2013
Automatisierung von Geschäftsprozessen
ITyX Solutions AG

Automatisierung von Geschäftsprozessen

… Serviceerlebnisse im Internet: via proaktiver Kundenberatung per Video-Chat & Co-Browsing, Social Media Integration und suggestive FAQs zur Online-Selbsthilfe. Zur CCW 2013 in Berlin geht ITyX den strategisch wichtigen Schritt in die „Wolke“. Die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden befindet sich in einem tiefgreifenden Wandlungsprozess. Fernab von telefonischen Warteschleifen und langen Reaktionszeiten haben aufgeklärte Verbraucher ihre eigene Vorstellung von Service-Ökonomie entwickelt. Sie erwarten die richtigen Informationen …
08.02.2013
Bild: arvato Systems präsentiert Kommunikations- und Kollaborationslösungen mit MicrosoftBild: arvato Systems präsentiert Kommunikations- und Kollaborationslösungen mit Microsoft
arvato systems

arvato Systems präsentiert Kommunikations- und Kollaborationslösungen mit Microsoft

… Teams auch über Unternehmensgrenzen hinaus. Dabei zeigt das Unternehmen live, wie Lync mit einer einzigen Lösung Sprache, Instant Messaging, Audio-, Video-, und Webkonferenzen sowie Persistent Chat zu einem umfassenden und einfachen Erlebnis vereint und moderne Kommunikation von fast jedem Gerät aus ermöglicht. Daneben zeigt arvato Systems die Funktionen der SharePoint Plattform und wie man beispielsweise Kollaboration & Portale, die Enterprise Suche, Dokumenten- und Web Content Management, Workflows, Formulare oder Business Intelligence gewinnbringend …
08.02.2013
Bild: BVMW Business-Talk zum Thema: Chancen und Möglichkeiten von Social Media für den MittelstandBild: BVMW Business-Talk zum Thema: Chancen und Möglichkeiten von Social Media für den Mittelstand
Community ITsax.de, pludoni GmbH

BVMW Business-Talk zum Thema: Chancen und Möglichkeiten von Social Media für den Mittelstand

… aus der Perspektive der Kunden, Mit­arbeiter (Bewerber), Partner und der Ehe­maligen beleuchten. Unternehmen setzen auf soziale Medien Das Internet als zentrales Informations­medium ist aus dem Alltag und Berufs­leben kaum noch weg­zudenken, Social Media sind ein fester Bestand­teil der Kommunikations­strategie geworden. Zwei Drittel der deutschen Unter­nehmen sehen, laut einer BITKOM Studie 2012, in Social Media einen wichtigen Kommunikations­kanal. War es vor Jahren also noch die Frage der Not­wendigkeit, geht es heute nur noch darum, wie man …
07.02.2013
Bild: thetakom.: Ein neues Gesicht auf der CallCenterWorld 2013Bild: thetakom.: Ein neues Gesicht auf der CallCenterWorld 2013
thetakom gmbh

thetakom.: Ein neues Gesicht auf der CallCenterWorld 2013

Pfungstadt, 07.02.2013. thetakom., Spezialist für Unified-Communications-Lösungen, präsentiert sich zum ersten Mal auf der CallCenterWorld, der Leitveranstaltung für Kundenservice und Contact Center, in Berlin. Seit 18 Jahren ist der Spezialist für applikationsgestützte Kommunikation eine stabile Größe an der Seite der Kunden. Das Systemhaus aus Pfungstadt integriert Lösungen unterschiedlicher Hersteller der Bereiche Unified Communications, Telefonie bis Contact Center in vorhandene technische Infrastrukturen. Basierend auf dem Konzept der Kommunikationslogistik …
07.02.2013
Bild: E-Business im Großhandel bloß „nice to have“?Bild: E-Business im Großhandel bloß „nice to have“?
ieQ-solutions GmbH & Co. KG

E-Business im Großhandel bloß „nice to have“?

… passgenauen E-Business-Branchenlösungen. Nicht mehr bloß „nice to have“ E-Business umfasst als Sammelbegriff fur elektronisch gestutzte Geschaftsprozesse alles, was an digitaler Zusammenarbeit moglich ist. Es eroffnet somit eine Vielzahl von Moglichkeiten der Information, Kommunikation und Transaktion im Unternehmen, mit Kunden sowie Lieferanten. Kosten können gesenkt und die Lieferzuverlässigkeit erhöht werden. Zudem lassen sich manuelle und zeitintensive Tätigkeiten durch Verzahnen und Automatisieren von Beschaffungs- und Distributionsprozessen …
07.02.2013
Bild: Leitthema Shareconomy macht CeBIT in diesem Jahr zum Heimspiel für GBSBild: Leitthema Shareconomy macht CeBIT in diesem Jahr zum Heimspiel für GBS
GROUP Business Software AG

Leitthema Shareconomy macht CeBIT in diesem Jahr zum Heimspiel für GBS

… sie am GBS Stand A30 in Halle 2 ein breites Themenspektrum mit geballtem Know-how und innovativen Lösungen – beginnend bei der Modernisierung von IBM Domino Infrastrukturen, über die Mobilisierung von Geschäftsanwendungen, der Absicherung der elektronischen Kommunikation bis hin zu den neuesten Entwicklungen im Bereich Workflow- und Projektmanagement. Dabei demonstrieren die Collaboration Experten nah am Anwender, wie Unternehmen im Sinne der Shareconomy von einer verbesserten, zeitgemäßen Zusammenarbeit profitieren. Im Fokus der Messepräsenz stehen …
07.02.2013
Neuer Name, neue Adresse, neue Struktur – giinco startet grunderneuert ins neue Jahr
giinco

Neuer Name, neue Adresse, neue Struktur – giinco startet grunderneuert ins neue Jahr

… Mitarbeitern. Als geschäftsführende Gesellschafter zeichnen gemeinsam die Inhaber Milena und Norbert Gilles. „Giincos Stärken sind deren interdisziplinäre Ausrichtung und langjährige Erfahrung. Wir verbinden die Möglichkeiten verschiedener Medien und entwickeln Strategien für eine umfassende Kommunikation; zunehmend auch für den Bereich Service-Design“, so Gilles. „Von der Beratung über Konzept, Design und Programmierung entwickeln wir auf das jeweilige Ziel zugeschnittene Lösungen. Der besondere Focus liegt hierbei auf Online Projekten, Webseiten …
06.02.2013
denkwerk baut Sponsoring-Engagement aus
denkwerk GmbH

denkwerk baut Sponsoring-Engagement aus

… BarCampRuhr6 sowie insidrrr, ein Kölner Kompetenznetzwerk für die Internetbranche. Beide Veranstaltungen setzen sich für die Vernetzung von Web-Enthusiasten ein – darunter Designer, Entwickler, Konzepter und Social-Media-Experten. „denkwerk als Full-Service-Agentur vereint die Bereiche Design, Kommunikation und Technologie und daher ist es uns besonders wichtig, die Experten und Talente aus diesen Disziplinen zu unterstützen. Es ist uns ein Anliegen, die Stärken des Internet-Standorts-Köln weiter zu entwickeln“, erklärt Marco Zingler, Geschäftsführer …
05.02.2013
diligenZ, mindwyse und undSchwieger bilden ab sofort gemeinsam die dgroup
dgroup

diligenZ, mindwyse und undSchwieger bilden ab sofort gemeinsam die dgroup

Gemeinsam kompetenter, vereint stärker – Drei erfolgreiche und etablierte Digital-Companys agieren ab sofort unter dem Namen dgroup (www.d-group.com): Die Unternehmensberatung DiligenZ, die eCommerce-Spezialisten mindwyse und die Kommunikationsagentur undSchwieger. So wird die dgroup zum einzigen digitalen Dienstleister, der vom strategischen Konzept über die Umsetzung bis hin zur integrierten Kommunikation Leistungen aus einer Hand bietet. „Creating business in a digital world“, lautet die Botschaft der dgroup und bringt damit den hohen Anspruch …
05.02.2013
Bild: Softwarearchitekten aufgepasst: Umfangreiches Schulungsportfolio mit Zertifizierung zum iSAQB CPSA-F & CPSA-ABild: Softwarearchitekten aufgepasst: Umfangreiches Schulungsportfolio mit Zertifizierung zum iSAQB CPSA-F & CPSA-A
ITech Progress GmbH

Softwarearchitekten aufgepasst: Umfangreiches Schulungsportfolio mit Zertifizierung zum iSAQB CPSA-F & CPSA-A

… des systematischen Vorgehens bei Architekturaufgaben, unabhängig von Technologien. • Technische Kompetenz: Wissen und Fähigkeiten im Bereich des Einsatzes von Technologien zur Lösung von Entwurfsaufgaben. • Kommunikative Kompetenz: Wissen und Fähigkeiten im Bereich der Kommunikation, Präsentation, Rhetorik und Moderation zur effektiven Wahrnehmung der Rolle eines Softwarearchitekten im Softwareentwicklungsprozess. Fragen Sie bei uns nach, zu welchen lizenzierten CPSA-A Modulen Sie bei uns Schulungen besuchen können! • Architekturdokumentation: Die …
05.02.2013
frontlineshop setzt mit eCommerce-Experten mindwyse auf E-Shop-Lösung von novomind
mindwyse GmbH

frontlineshop setzt mit eCommerce-Experten mindwyse auf E-Shop-Lösung von novomind

… Unternehmensgruppe von den geschäftsfuhrenden Partnern Mathias Gehrckens, Olaf Rotax, Uly Wolters, Kathrin Haug, Marcus Krekeler und Marc Schwieger. Die dgroup ist einziger digitaler Dienstleister, der vom strategischen Konzept uber die Umsetzung bis hin zur integrierten Kommunikation Leistungen aus einer Hand bietet. www.d-group.com Über die Frontline GmbH: Der in Hamburg ansässige Onlinestore frontlineshop ist mit über 250 Marken im Sortiment der führende Anbieter für Streetfashion auf dem deutschsprachigen Markt. Neben den Exklusivmarken Roscoe, …
05.02.2013
frontlineshop setzt auf E-Shop-Lösung von novomind
novomind AG

frontlineshop setzt auf E-Shop-Lösung von novomind

… erfolgreichen Digital-Companys diligenZ Unterneh-mensberatung, die mindwyse GmbH und die Agentur undSchwieger mit insgesamt mehr als 50 Mitarbeitern an den Standorten Hamburg, Düsseldorf und NewYork. Geleitet wird die Unternehmensgruppe von den geschäftsführenden Partnern Mathias Gehrckens, Olaf Rotax, Uly Wolters, Kathrin Haug, Marcus Krekeler und Marc Schwieger. Die dgroup ist einziger digitaler Dienstleister, der vom strategischen Konzept über die Umsetzung bis hin zur integrierten Kommunikation Leistungen aus einer Hand bietet. www.d-group.com
05.02.2013
Bild: QuinScape weiter auf ExpansionspfadBild: QuinScape weiter auf Expansionspfad
QuinScape GmbH

QuinScape weiter auf Expansionspfad

… Prozesse stetig zu optimieren. Wir begleiten unsere Kunden als partnerschaftlicher IT-Dienstleister dabei, ihre Wettbewerbsposition langfristig zu stärken. Unsere Lösungen tragen dazu bei, zukunftsweisende Formen der vernetzten Zusammenarbeit, des Umgangs mit Wissen, der Kommunikation und der Gestaltung von internen sowie externen Interaktionsprozessen zu gestalten“, erklärt Dr. Norbert Jesse, einer der drei geschäftsführenden Gesellschafter der QuinScape GmbH. Vor diesem Hintergrund hebt Dr. Jesse die Notwendigkeit einer starken Mitarbeiterbindung …
05.02.2013
Lösungen von Ixia tragen zur unterbrechungsfreien und sicheren Bereitstellung von Anwendungen und Diensten
IXIA

Lösungen von Ixia tragen zur unterbrechungsfreien und sicheren Bereitstellung von Anwendungen und Diensten

Gestärktes Kommunikationsnetzwerk: Das Hauptquartier der US-Streitkräfte in Europa (U.S. European Command, EUCOM) setzte die kompakte Cyber Range-Lösung BreakingPoint und Anue NTO von Ixia bei der Combined Endeavour 2012 ein Ixia BreakingPoint, weltweit führender Anbieter von Testsystemen für konvergierte IP-Dienste und drahtlose Netzwerke, hat im dritten Jahr in Folge eine vollständig funktionsfähige Netzwerk-Testlösung für Combined Endeavour bereitgestellt. Bei Combined Endeavour handelt es sich um eine vom EUCOM und den NATO-Mitgliedern finanzierte …
05.02.2013
Bild: Stabiles Rückgrat für IT-Prozesse: proIO managt hochperformante Infrastrukturen "as a Service"Bild: Stabiles Rückgrat für IT-Prozesse: proIO managt hochperformante Infrastrukturen "as a Service"
proIO GmbH

Stabiles Rückgrat für IT-Prozesse: proIO managt hochperformante Infrastrukturen "as a Service"

Frankfurt am Main - Eine stabile IT-Infrastruktur ist das Rückgrat erfolgreicher Unternehmen. Mittlerweile ist sie das Fundament nahezu aller Geschäftsprozesse und ein Garant für strukturierte Abläufe, schnelle Kommunikation, Kosteneffizienz und höhere Produktivität. Ihre Stabilität sowie ihre Leistungsfähigkeit sind dabei zum einen von der Hardware, zum anderen aber auch stark von einer professionellen Administration abhängig. Mit seinen ausfallsicheren High Performance Virtual Servern (HiPVS) und seiner Service-Option "Managed Server" verbindet …
05.02.2013
Bild: Neuartige Tablet-optimierte Shopping App für RomTelecom in RumänienBild: Neuartige Tablet-optimierte Shopping App für RomTelecom in Rumänien
004

Neuartige Tablet-optimierte Shopping App für RomTelecom in Rumänien

… 004, 004 Technologies USA, gab am 21.11.2012 den internationalen Startschuss für die neue gratis iPad App ClickShop. Die Anwendung ist eine Tablet-Version des gleichnamigen Webshops, für den Kunden RomTelecom, einer der größten rumänischen Telekommunikationsanbieter. Zu den Besonderheiten der ClickShop-App gehören eine unendlich scrollbare Sushi-Bar, welche den Nutzern einen den gezielten Zugriff auf alle Produktkategorien ermöglicht. Zudem gestattet sie einen fließenden Übergang innerhalb aller Produktkategorien. Daher benötigt die Navigation …
05.02.2013
Bild: GEDYS IntraWare unter den Besten in 2013
GEDYS IntraWare GmbH

GEDYS IntraWare unter den Besten in 2013

… im Bereich „Innovation in Social Business Anwendungsentwicklung“ aus. Alljährlich stellen IBM Businesspartner aus aller Welt ihre Innovationskraft unter Beweis und bewerben sich mit intelligenten Lösungen um die begehrten IBM Awards. Bessere Zusammenarbeit, effektiveres Arbeiten, Netzwerke, mehr Kommunikation und Cloud-Fähigkeit sind Anforderungen an Software bei diesen Awards, sie werden für Unternehmen in allen Branchen immer wichtiger. Um diesem stetigen Trend zu entsprechen, sind schon seit einiger Zeit Lösungen der GEDYS IntraWare für diese …
04.02.2013
Bild: CCW 2013: ecenta präsentiert ganzheitlichen Lösungsansatz für ServicekommunikationBild: CCW 2013: ecenta präsentiert ganzheitlichen Lösungsansatz für Servicekommunikation
ecenta AG

CCW 2013: ecenta präsentiert ganzheitlichen Lösungsansatz für Servicekommunikation

Walldorf, den 01. Februar 2013 – Auf der diesjährigen Call Center World stehen bei der ecenta AG Lösungen im Mittelpunkt, die einen ganzheitlichen Ansatz in der Servicekommunikation ermöglichen. Eine wichtige Rolle spielt hier die Integration von Social Media-Monitoring, CRM und Multichannel-Kommunikation. Wie dies gelingen kann, zeigt das Unternehmen aus Walldorf am Stand A13 in Halle 2. Außerdem präsentiert ecenta vom 26. bis 28. Februar in Berlin zwei Lösungen, die kürzlich von SAP als Rapid Deployment Solutions zertifiziert wurden. „Sowohl Contact …
04.02.2013
Bild: CeBIT 2013: CONTENS präsentiert neues ReleaseBild: CeBIT 2013: CONTENS präsentiert neues Release
CONTENS Software GmbH

CeBIT 2013: CONTENS präsentiert neues Release

… vergangenen Jahr eine Lösung präsentierte. Der Begriff beschreibt die Veränderung des gesellschaftlichen Verständnisses vom Haben zum Teilen. Mit dem Social Workplace bietet CONTENS eine moderne und leistungsstarke Informationsplattform zur Verbesserung der internen Kommunikation. Mitarbeiter können schnell und einfach Neuigkeiten, Aktualisierungen, Dateien und andere digitale Inhalte unternehmensintern per Drag & Drop bereitstellen und mit ihren Kollegen teilen. Über Verzeichnisse und Tags können Dateien nach eigenen Anforderungen strukturiert …
01.02.2013
Bild: AMX verzeichnet erfolgreiches Jahr 2012Bild: AMX verzeichnet erfolgreiches Jahr 2012
AMX GmbH

AMX verzeichnet erfolgreiches Jahr 2012

WENDLINGEN – 31. Januar 2013 – AMX®, ein weltweit führendes Unternehmen für Systemlö-sungen in der Medien-, Gebäude- und Kommunikations-Technik, beendete das Jahr 2012 weltweit mit einem hervorragenden Ergebnis. Mit der Enova-Produktreihe und der Modero-X Touch Panels hat das Unternehmen smarte Signalmanagementlösungen und innovative Bedienkonzepte am Markt positioniert. „In Deutschland und Österreich lag das Wachstum der AMX GmbH sogar deutlich über dem Wachstum des Konzerns. Mit großen Anstrengungen haben wir eine vollständig neue Produktpalette …
01.02.2013
Bild: maihiro gehört zu den besten Arbeitgebern
maihiro GmbH

maihiro gehört zu den besten Arbeitgebern

… Unternehmenskultur bei maihiro. „Der ‚Top Job’-Award ist Auszeichnung und Ansporn zugleich, sowohl für mich als auch für unsere Mitarbeiter“, sagt Geschäftsführer Bernd Hesse und erläutert: „Der Award bestätigt uns, dass wir in den Bereichen Unternehmenskultur, interne Kommunikation und Motivation schon sehr viel erreicht haben. Gleichzeitig bietet uns die ausführliche Analyse konkrete Handlungsempfehlungen, wie wir unsere Personalarbeit noch weiter voranbringen können.“ Der Unternehmensvergleich basiert auf dem Verfahren, das Prof. Dr. Heike Bruch vom Institut …
01.02.2013
Bild: Software- und Beratungshaus MID unter den Top Arbeitgebern 2013
MID GmbH

Software- und Beratungshaus MID unter den Top Arbeitgebern 2013

… Nürnberger Software- und Beratungshaus MID GmbH von Mentor Wolfgang Clement das Top-Job-Gütesiegel als einer der besten Arbeitgeber Deutschlands im Mittelstand verliehen. Die MID GmbH überzeugt als Top-Arbeitgeberin vor allem auch in Sachen Mitarbeiterentwicklung und Perspektive. Weiterbildung, Kommunikation und flache Hierarchien ermöglichen den Mitarbeitern, ihr Wissen auf dem neuesten Stand zu halten und direkten Einfluss auf die Projektergebnisse und die Unternehmensentwicklung zu nehmen. Weitere Informationen zu MID und zum Projekt "Top Job" gibt …
01.02.2013
Umfassende Neuausrichtung statt Einzelprozesse- KROHNE weist den Weg im Einkauf
POOL4TOOL AG

Umfassende Neuausrichtung statt Einzelprozesse- KROHNE weist den Weg im Einkauf

Wien | Duisburg, 31. Jänner 2013 – Der Messtechnik-Spezialist KROHNE krempelt seinen Einkauf um. Dreh- und Angelpunkt im Einkauf wird das Online-Lieferantenportal POOL4TOOL, auf dem die Kommunikation und der Datenverkehr intern als auch mit den Lieferanten zusammenlaufen. Das Ziel: Ein durchgängiger Prozess von der Freigabe der Bestellanforderung bis zur Verbuchung der Rechnung, in den auch die Informationen aus der Lieferantenregistrierung, Ausschreibungen, Auktionen, des Bestellwesens sowie der Spend Analyse eingebunden sind. Dadurch erzielt KROHNE …
31.01.2013
Bild: Durchgängige Prozesse im Maschinen- und Anlagenbau mit Single Source of Speed managen
Transcat PLM GmbH

Durchgängige Prozesse im Maschinen- und Anlagenbau mit Single Source of Speed managen

… der Produktentwicklung Beteiligten ein- und dieselben auf dreidimensionalen Modellen basierenden Daten. Durch die realistische Erfahrung des virtuellen Produkts ist es möglich, Informationen in Echtzeit von überall her abzurufen. Das verbessert die Kommunikation und Projektüberwachung entscheidend und gewährleistet eine genaue Überwachung der vereinbarten Termine sowie des Budgets. Interessierte können sich in einem Webseminar näher zu diesem Thema informieren. Termine und Anmeldung unter www.transcat-plm.com/vera. Siehe www.transcat-plm.com Aktuelle …
31.01.2013
CCW 2013: Attensity zeigt Lösungen für das Multi-Channel-Management in Service Centern
Attensity Europe GmbH

CCW 2013: Attensity zeigt Lösungen für das Multi-Channel-Management in Service Centern

… oder Google+ in die bestehenden Bearbeitungsprozesse von Contact Centern. Das neue Release des führenden Anbieters von Softwarelösungen für Customer Engagement und Social Analytics stellt sicher, dass Kundenservice-Mitarbeiter jede Anfrage, unabhängig vom gewählten Kommunikationskanal, sofort und spezifisch zugeschnitten auf die Anforderungen des jeweiligen Kanals auf einheitlich hohem Qualitätsniveau beantworten können. Durch die einfache und harmonisierte Bearbeitung über alle Kommunikationskanäle hinweg sichert Attensity Respond 6.0 Unternehmen …
31.01.2013
CCW 2013: Attensity zeigt Lösungen für das Multi-Channel-Management in Service Centern
Attensity Europe GmbH

CCW 2013: Attensity zeigt Lösungen für das Multi-Channel-Management in Service Centern

… oder Google+ in die bestehenden Bearbeitungsprozesse von Contact Centern. Das neue Release des führenden Anbieters von Softwarelösungen für Customer Engagement und Social Analytics stellt sicher, dass Kundenservice-Mitarbeiter jede Anfrage, unabhängig vom gewählten Kommunikationskanal, sofort und spezifisch zugeschnitten auf die Anforderungen des jeweiligen Kanals auf einheitlich hohem Qualitätsniveau beantworten können. Durch die einfache und harmonisierte Bearbeitung über alle Kommunikationskanäle hinweg sichert Attensity Respond 6.0 Unternehmen …
31.01.2013
Bild: Telekom Slovenije setzt weiterhin auf NTSwincash
NTS New Technology Systems GmbH

Telekom Slovenije setzt weiterhin auf NTSwincash

Wilhering, Österreich - Der slowenische Marktführer für elektronische Kommunikation, Telekom Slovenije, setzt weiterhin auf die Zusammenarbeit mit dem weltweit agierenden Retail-Software- und Consulting-Unternehmen NTS New Technology Systems GmbH und vertraut somit auch künftig auf die bewährte Retail Management-Suite NTSwincash. Erst kürzlich wurde der Go-Live! der Phase 3 mit der Implementierung weiterer kundenspezifischer Funktionen erfolgreich abgeschlossen. Von nun an kann Telekom Slovenije dank der direkten Integration der Signaturlösung …
31.01.2013
Bild: 15 neue Kunden: Tourismus-Großauftrag für Wilken
Wilken GmbH

15 neue Kunden: Tourismus-Großauftrag für Wilken

… Verhaltensweisen (z.B. Klicks, Bestellungen oder Anfragen) ausgewertet und daraus Interessensprofile, wie z.B. „sportinteressiert” oder „Schnäppchenjäger”, abgeleitet. Die Erstellung eines Newsletters ist durch den WYSIWYG-Editor inklusive Sofortvorschau kinderleicht. Des Weiteren bietet die Wilken E-Marketing Suite eine 360°-Betrachtung der Kommunikation mit dem Endverbraucher – hierzu gehören die Anbindung eines Callcenters, das integrierte Management von eingehenden E-Mails, das Validieren von postalischen Daten und ein integriertes Umfragesystem.
31.01.2013
Bild: Sikom antwortet auf steigende Anforderungen im Contact Center-UmfeldBild: Sikom antwortet auf steigende Anforderungen im Contact Center-Umfeld
Sikom Software GmbH

Sikom antwortet auf steigende Anforderungen im Contact Center-Umfeld

… Sprachdialoge und Informationsmanagement ermöglichen. Weitere Module sind beispielsweise Mail, Chat, Dok und Social Net. Das Contact Center-Modul - AgentOne® verteilt hereinkommende Anfragen optimal auf geeignete Mitarbeiter. Diese Architektur macht das AgentOne® ContactCenter für die externe Kommunikation und auch für interne Service-Center zu einem idealen Werkzeug, unabhängig von der umgebenden Systemlandschaft. Die neue Version 5.2, die Sikom auf der CCW 2013 präsentiert, umfasst unter anderem eine Schnittstelle für Recording- und QM-Software …
31.01.2013
CONET präsentiert Mehrwertmodule für Cisco-basierte Contact Center auf der CCW 2013 in Berlin
CONET Solutions GmbH

CONET präsentiert Mehrwertmodule für Cisco-basierte Contact Center auf der CCW 2013 in Berlin

Die internationale Kongressmesse für Kunden-Service, -kommunikation und Call Center findet vom 25. bis 28. Februar im Estrel Convention Center statt Hennef, 30. Januar 2013. Die neusten Produktversionen der Contact-Center-Technologie von Cisco Systems und die CONET-eigenen Erweiterungslösungen für Kommunikation und Management im Call und Service Center präsentiert die CONET Solutions GmbH auf der diesjährigen CallCenterWorld. Erstmals unter dem offiziellen Kurznamen „CCW“ lädt die 15. internationale Kongressmesse für Kunden-Service, -kommunikation …
30.01.2013
Bild: Corporate Design auf dem Vormarsch
prilos AG

Corporate Design auf dem Vormarsch

prilos AG sorgt für das optimale Design aller Geschäftsdokumente Elektronische Dokumente sind in Kommunikation omnipräsent Unternehmen kommunizieren heute mit Kunden und Lieferanten über die vielfältigsten Medien und unterschiedlichsten Kanäle. War früher oft nur das klassische Papierdokument im Einsatz, sind mittlerweile zahlreiche elektronische Dokumente dazugekommen und haben das Papier oftmals abgelöst. Elektronische Dokumente ersetzen Papier aus Gründen der Kosteneffizienz, der Prozessoptimierung und der Echtzeit Ihrer Zustellung. Alle Varianten …
30.01.2013
Bild: Spezielle Applikation entwickelt:? numeo unterstützt Kommunikation ?bei Manufacturing Conference
numeo GmbH

Spezielle Applikation entwickelt:? numeo unterstützt Kommunikation ?bei Manufacturing Conference

Für die Manufacturing Conference eines Kunden aus dem Bereich Kraftfahrzeug- und Industrietechnik hat numeo eine spezielle Software-Applikation (App) entwickelt. Das Stuttgarter Unternehmen hat damit die Kommunikation mit den Führungskräften des Kunden wesentlich unterstützt und so zum Erfolg der Veranstaltung beigetragen. Zu der Konferenz im ungarischen Eger, nordöstlich von Budapest, waren mehr als 360 Teilnehmer aus 27 Ländern, vor allem aus Europa, aber auch aus Asien und Australien sowie aus Nord- und Südamerika angereist.   Teil der Veranstaltung …
30.01.2013
Bild: Das Internet erobert die ProduktionsbetriebeBild: Das Internet erobert die Produktionsbetriebe
Fasihi GmbH

Das Internet erobert die Produktionsbetriebe

WEB inFACTORY: Webbasierte Informations- und Kommunikationszentrale für die produzierende Industrie Zur Steuerung von Unternehmensprozessen durch Information und Kommunikation hat die Fasihi GmbH (Ludwigshafen) eine neue Software entwickelt: Die webbasierte Lösung WEB inFACTORY (www.webinfactory.de) kommt in Produktionsbetrieben zum Einsatz, deren Mitarbeiter sie in ihrer täglichen Arbeit nutzen. „Mit unserer Lösung erreichen wir eine neue Dimension in der produzierenden Industrie“, sagt Geschäftsführer Saeid Fasihi. „Die Produktionsabläufe sind …
29.01.2013
Bild: Google-Managerin Dulski wird COO bei Change.org
Change.org

Google-Managerin Dulski wird COO bei Change.org

… eine Non-Profit-Organisation gegründet, die sich im Bereich Bildung engagiert. „Seit dem Boom des Internets reden wir darüber, wie Online-Technologien Menschen dazu befähigen können, die Welt zu verändern”, sagt Dulski. „Während wir im Bereich Online-Handel und -Kommunikation schon immense Bewegungen erlebt haben, warten wir noch darauf, dass es einem Unternehmen oder einer Organisation gelingt, gesellschaftliche Veränderungen massiv zu erleichtern. Change.org ist in einzigartiger Weise positioniert, dieses Versprechen wahr werden zu lassen. Ich …
29.01.2013
Bild: Steffen Brieger neuer Vertriebsleiter bei Exclusive Networks: „Vertrauen ist die Basis aller Geschäfte“
Exclusive Networks Deutschland GmbH

Steffen Brieger neuer Vertriebsleiter bei Exclusive Networks: „Vertrauen ist die Basis aller Geschäfte“

… diese Aufgabe als neuer Vertriebsleiter für die Exclusive Networks Deutschland. Er definiert sich als „Wachstumsmanager“, dem es obliegt, die Vertriebsprozesse auf neusten technischen Stand zu bringen und Strukturen zu optimieren. Ganz wichtig ist ihm dabei, eine offene Kommunikation mit seinen Fachhandelskunden zu führen und damit eine Vertrauensbasis zu schaffen. „Wir haben uns für Steffen Brieger entschieden, weil wir sicher sind, dass er mit seinem Engagement, seinen kommunikativen Fähigkeiten und seiner Erfahrung der geeignete Mann für diese …
29.01.2013
Bild: Interview mit XXLAPPs Geschäftsführer Thorsten Heinrich über die Zukunftsperspektiven von Apps für UnternehmenBild: Interview mit XXLAPPs Geschäftsführer Thorsten Heinrich über die Zukunftsperspektiven von Apps für Unternehmen
XXLAPPs GmbH

Interview mit XXLAPPs Geschäftsführer Thorsten Heinrich über die Zukunftsperspektiven von Apps für Unternehmen

… wichtigsten Anlaufstellen, Sehenswürdigkeiten und Attraktionen, die sogenannten „Points Of Interest“ in einer Umgebungskarte darstellen. Die Nutzer können damit jederzeit und überall auf die aktuellen Stadtangebote, Informationen und wichtige Adressen zurückgreifen. Eine App verbindet mobile Kommunikationsmittel effizient mit modernen Marketingmethoden und stärkt damit die Bindung zwischen App-Nutzer und Anbieter. Entgegen einer klassischen Webseite, die in der Regel nicht auf die Bildschirmgröße von Smartphones ausgelegt ist, ermöglicht eine App auch …
28.01.2013
Bild: Vereinsverwaltung Netxp:Verein bietet laufend kostenfreie Schulungen anBild: Vereinsverwaltung Netxp:Verein bietet laufend kostenfreie Schulungen an
Netxp GmbH

Vereinsverwaltung Netxp:Verein bietet laufend kostenfreie Schulungen an

… beispielsweise Online-Seminare zum Thema Grundlagen, in denen den Zuhöreren die Arbeitsweise und die Funktionen von Netxp:Verein vorgestellt werden. Auch auf spezialisierte Themen wird eingegangen: Mitgliederverwaltung und –pflege, Buchhaltung im Verein, Beitragseinzug und –verbuchung, Kommunikation im Verein usw. Die Termine werden laufend aktualisiert und sind unter folgenden Link einsehbar: http://www.netxp-verein.de/webinare.aspx Jeder der Interesse hat, kann an den Schulungen teilnehmen. Natürlich ist in den Seminaren auch Zeit, persönlichen Fragen zu …
28.01.2013
Experte Nicolas Scheidtweiler im Interview zum Thema Online-PR
HAAK | online software development

Experte Nicolas Scheidtweiler im Interview zum Thema Online-PR

Neubeuern / Rosenheim Das Beratungsunternehmen HAAK | online software development führte ein Interview mit Herrn Nicolas Scheidtweiler, der selbst Inhaber einer Agentur ist und einen Lehrauftrag an der Hochschule Bremerhaven für Medienplanung und Kommunikation wahrnimmt, zum Thema Online-PR. In diesem Blog-Beitrag wird u. a. der Zusammenhang zwischen „normaler PR“ und „Online-PR“ schlüssig dargestellt, mögliche Fehler werden erläutert und zu erwartende Trends aufgeführt. Herr Scheidtweiler führt aus, dass Online-PR der kostengünstigere und schnellere …
28.01.2013
Bild: Sechs Gründe für Social Log-ins auf Websites und Onlineshops
allyve GmbH

Sechs Gründe für Social Log-ins auf Websites und Onlineshops

… Informationen über sich preis, updaten diese und fügen stets neue hinzu. Diese Daten können bei der Nutzung eines Social Log-ins an den Webseitenbetreiber fließen. Aus CRM wird Social CRM. Daten aus Social Media werden damit in die Kundenkommunikation und Kundenbindungsprozesse integriert. 4. Personalisierung der User-Experience auf Websites Webseitenbetreiber können Social-Media-Daten nutzen, um die Website auf verschiedene Weisen zu personalisieren und dem Nutzer passende Inhalte anzuzeigen. Zum Beispiel kann ein Onlineshop den eingeloggten Nutzer …
28.01.2013
Bild: ecenta beobachtet wachsende Nachfrage an mobilen CRM- und KommunikationslösungenBild: ecenta beobachtet wachsende Nachfrage an mobilen CRM- und Kommunikationslösungen
ecenta AG

ecenta beobachtet wachsende Nachfrage an mobilen CRM- und Kommunikationslösungen

… Unternehmen anderer Branchen orientieren. So meldet das Software- und Beratungshaus aus Walldorf, dass vor allem Firmen mit einem starken Fokus auf Service und Vertrieb zunehmend Lösungen anfragen, mit denen die Mitarbeiter von überall aus die vollen CRM- und Telekommunikationsangebote nutzen können, die ihnen sonst nur im Büro zur Verfügung stehen. „Der Einsatz dezentraler Mitarbeiter, sogenannter Remote-Agents, ist vor allem in der Call Center-Branche ein akutes Thema. Die Umfrage von Frost & Sullivan bestätigt unsere eigene Erfahrung, wonach …
25.01.2013
Bild: Atlantik Elektronik erneut @ embedded world 2013 in NürnbergBild: Atlantik Elektronik erneut @ embedded world 2013 in Nürnberg
Atlantik Elektronik GmbH

Atlantik Elektronik erneut @ embedded world 2013 in Nürnberg

… Halbleiterprodukten und -Lösungen sowie Entwicklungstrends aus den Bereichen Embedded Microcontroller, Wireless, Connectivity, Infotainment und System Solutions auf. Mit dem preisgekrönten Embedded RANGER Entwicklungskit können die Messebesucher in die Welt der drahtlosen Kommunikation eintauchen. Dieses Entwicklungskit ist Basis für Entwicklungen rund um GSM/GPRS, WLAN, ZigBee und Bluetooth. Qualifizierte und vorzertifizierte Funkmodule erlauben ein effizientes Design und verkürzen somit die Entwicklungszeiten signifikant. Atlantik Elektronik fokussiert …
24.01.2013

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