Pressemitteilungen zu Handel, Wirtschaft, Finanzen, Banken & Versicherungen – 2009

Im vergangenen Jahr gab es eine deutliche Steigerung bei den sozialversicherungspflichtigen Jobs in Oberhausen. Dies berichtet die „Westdeutsche Allgemeine Zeitung“ (WAZ) in ihrer Online-Ausgabe. In ihrer Bilanz des Jahres 2008 äußerten sich die Spitzen der Agentur für Arbeit und Arge Soda überaus positiv im Bezug auf die Entwicklung am Arbeitsmarkt. Verbessert werden soll zukünftig die individuelle Förderung. „2008 war ein gutes Jahr”, blickte Heinrich Lehnert, Leiter der Agentur für Arbeit Oberhausen, zurück. Die konjunkturelle Entwicklung …

Tiempo Personal Leasing GmbH blickt positiv in die Zukunft und stellt weiter ein Ahrensburg, Februar 2009. Zeitarbeit spielt in Zeiten von Aufschwung und Krise eine bedeutende Rolle für den Arbeitsmarkt. „Qualifizieren statt entlassen“ lautet das Motto der Tiempo Personal Leasing GmbH: „Zeitarbeit hat schon immer eine Pufferfunktion gehabt. Und genau diese übernehmen wir auch in den jetzigen Krisenzeiten. Wir arbeiten intensiv an der Weitervermittlung unserer Mitarbeiter. Sollte das einmal nicht sofort klappen, schicken wir sie zu Fortbildun…

"Ziel war es, die drei Säulen des Unternehmens auch auf der Homepage deutlicher abzubilden und so das Kerngeschäft von SD Personalberatung hervorzuheben", so Steffen Dockhorn, Geschäftsführer von SD Personalberatung. Insbesondere das Reiss Profil und die vielfältigen Möglichkeiten und Einsatzgebiete werden auf der Homepage aufgezeigt. Ebenso wurden die Bewerberdatenbank und Jobbörse überarbeitet und übersichtlicher gestaltet. Ein Hauptaugenmerk bei der Neugestaltung lag in der Integration des neuen Geschäftsbereiches "Outplacement". Interess…

Frankfurt, 20. Februar 2009 – Mit dem Projekt “Euro Ejendomme Hotelfonds I SICAV-FIS” ist die DTZ Corporate Finance als einer von drei Finalisten in der Kategorie „Finanzierung“ für den Immobilienmanager Award 2009 nominiert. Gewürdigt wird der innovative „One-stop-shop“ Beratungsansatz von DTZ Corporate Finance bei diesem Fonds. In dieser Preiskategorie zeichnet die unabhängige und kompetent besetzte Jury zugleich langfristig tragfähige Immobilienfinanzierungen aus. Der Gewinner des Awards wird im Rahmen einer Gala in Köln am 26. Februar bek…

Ein praxisnahes Buch zur Reflexion und Verbesserung der eigenen Führungssituation. Nichts ist schmerzlicher als zu beobachten, wie sich Führungs- und Leitungsverantwortliche abmühen und dennoch keine oder nur marginale Gefolgschaft bei den von ihnen Geführten gewinnen, schreibt Ralf Juhre in seinem Buch „Das Geheimnis natürlicher Führungsautorität“. Diese natürliche Autorität ist ein Geheimnis, aber keine Hexerei! Es ist ein Geheimnis, das dieses Buch lüften will. Erfolgreiche Leiter kennen dieses Geheimnis, haben es verinnerlicht, weshalb es…

Die Auktion von Voodoo.com stellt sicherlich eines der Highlights der Konferenz dar, immerhin gilt New Orleans als eines der weltweiten Zentren des Voodoo-Kultes. Eine Suche nach dem Begriff Voodoo online belegt das zahlreiche Unternehmen sich auf Dienstleistungen rund um das Thema konzentrieren, dazu gehören der Verkauf von Voodoo-Puppen oder Voodoo-Sprüchen.Bereits jetzt erwirtschaftet Voodoo.com nur durch die aufgeschaltete Onlinewerbung rund $1000 im Monat. Voodoo.com ist Teil einer exclusiven Liste von Domains die während der Konferenz …

Der Bosch-Geschäftsbereich Automotive Aftermarket will die AutoCrew GmbH übernehmen. Das Unternehmen ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der ZF Trading GmbH. Über den Kaufpreis wurde Stillschweigen vereinbart. Mobiles Republic erhält eine Venture Capital-Finanzierung von Creathor Venture. Mobiles Republic ist ein Startup aus dem Bereich mobiles Internet, das den mobile Widget Engine mXplora ™ entwickelt hat, der mobile Endgeräte in eine mobile Medienplattform verwandelt. Mobiles Republic wurde 2008 gegründet, hat ihren Sitz in Bo…

Die Koexistenz und Verarbeitung von SWIFT MT / MX Formaten ist für die Banken bzw. deren Business Applikationen die Herausforderung der kommenden Jahre. Die AnaSys AG hat hierzu ein Tool entwickelt: Den MessageIntegrator. Dieser ermöglicht eine reibungslose Kommunikation zwischen dem SWIFT-Netz und den internen Business-Applikationen. SWIFT MX ist die nächste Generation des SWIFT-Standards für Transaktionen und nutzt ein XML-Format basierend auf ISO 20022. Vor über einem Jahrzehnt begann SWIFT mit der Entwicklung eines Nachfolgers für den M…

Münster, 20.02.2009 - Online-Marketing ist als effektives Mittel zur Kundengewinnung auch in der Vermittlerbranche nicht mehr wegzudenken. LexisNexis hat mit dem Launch der neuen Produktfamilie VermittlerHomepages Mitte Januar 2009 ein ideales und zukunftsweisendes Lösungspaket speziell für Versicherungsvermittler entwickelt, mit dem diese sich eine noch professionellere Außendarstellung verschaffen können. VermittlerHomepages bietet dem Versicherungsvermittler hierzu verschiedene Lösungsansätze: Mit dem Homepagebaukasten erhalten Versicheru…

Die kommende Ausgabe des Magazins forum Nachhaltig Wirtschaften erscheint am 25. März. München, 20. Februar 2009. Leistungsstarke, motivierte Mitarbeiter gepaart mit niedrigen Krankenständen und Fluktuationsraten – das wünscht sich jedes Unternehmen, denn dies ist bares Geld wert. Wie Arbeitgeber ein stabiles Gesundheitsmanagement etablieren können, ist Thema der kommenden Ausgabe von forum Nachhaltig Wirtschaften. Gesunde Unternehmen sind erfolgreich – intern und extern. Sie schöpfen aus der hohen Leistungsfähigkeit ihrer Mitarbeiter und ha…

München, Februar 2009: Mit dem Business Brilliance Club hat die WINTERHELLER software GmbH eine Veranstaltungsreihe ins Leben gerufen, bei der sich herausragende Köpfe der Wirtschaft treffen, um aktuelle Themen speziell für den deutschen Mittelstand zu betrachten. Das nächste Treffen findet am 23. März 2009 in den Räumen des Industrie-Club Hannover e.V. statt. Die WINTERHELLER software GmbH lädt in regelmäßigen Abständen die Besten der Unternehmenswelt zum kreativen Netzwerken und Gedankenaustausch ein, um Themen der Unternehmensplanung und –…

Mobiles Republic erhält Venture Capital-Finanzierung von CREATHOR VENTURE. Mobiles Republic ist ein Startup aus dem Bereich mobiles Internet, das den mobile Widget EnginemXplora entwickelt hat, der mobile Endgeräte in eine mobile Medienplattform verwandelt. Mobiles Republic wurde 2008 gegründet, hat ihren Sitz in Bordeaux, Frankreich und wird bereits von fast allen großen Medien, Marken und Herstellern unterstützt. 2008 hat Mobiles Republic den Sony Ericsson Content Awards gewonnen. Die Sieger der Phase 1 des Businessplan-Wettbewerb Nordbaye…

(Berlin, 19.02.2009) Die Prime Estate GmbH ist Ihr professioneller Partner, wenn Sie sich für den Kauf einer Immobilie interessieren – insbesondere für die Anschaffung einer Denkmalschutzimmobilie. Hier beraten Sie Experten, die Sie qualifiziert und umfassend beraten und Sie sowohl vor als auch nach dem Kauf in allen Fragen rund um die Immobilie betreuen. Der Kauf einer Immobilie ist eine weitreichende Entscheidung, die gut durchdacht sein sollte. Gerade bei Denkmalschutzimmobilien müssen verschiedene Punkte beachtet werden, damit man als E…

Creditreform erwartet 2009 bis zu 850 Unternehmensinsolvenzen Wirtschaftsabschwung treibt die Insolvenzzahlen in die Höhe. Creditreform prognostiziert einen Anstieg auf bis zu 850 Unternehmensinsolvenzen im Land Brandenburg. Folge: Noch mehr Arbeitslose und Konsumverzicht. Aber Unternehmen planen neue Geschäftsbeziehungen sorgfältiger! Pro Tag geben etwa zwei Unternehmer im Land Brandenburg auf. Für 2009 erwartet Creditreform einen deutlichen Anstieg der Unternehmensinsolvenzen auf bis zu 850 Fälle. Noch im Vorjahr war die Zahl der Unterne…

BGH stellt seine Rechtsprechung zur Aufklärungspflicht von Kick-Backs auf breitere Beine und dehnt sie auf alle im Rahmen einer Anlageberatung vertriebenen Kapitalanlageprodukte aus München, 20.02.2009; Der 20. Januar 2009 ist für die Kapitalanlagenvertriebe und Banken ganz offensichtlich ein Tag des Schreckens. An diesem Tag hat der XI. Zivilsenat des Bundesgerichtshofs in einer der letzten Verhandlungen unter dem Vorsitz seines langjährigen Chefs Dr. Nobbe ein Urteil des Oberlandesgerichts Naumburg aufgehoben, mit dem eine Klage gegen die …

Zu ihrem gemeinsamen Jahresauftakt trafen sich Anfang Februar im Brandenburgischen Bad Saarow die Mitglieder der HörRex Hör-Akustik eG. Im Rahmen der zweitägigen Veranstaltung konnte die HörRex, die mit über 290 Mitgliedsbetrieben zu den führenden bundesdeutschen Akustikergemeinschaften zählt, auf ein überaus erfolgreiches Geschäftsjahr mit steigenden Mitglieder- und Umsatzzahlen zurückblicken. Highlights des Tagungsprogramms waren die Präsentationen der drei Hauptlieferanten für das laufende Kalenderjahr sowie die Vorstellung der Augenoptike…

De Soet Consulting mit Sitz in Zug in der Schweiz hat sich für ein Joint Venture mit einem asiatischen Investor entschlossen, so Rieta Vanessa de Soet. Ziel ist es, die Kunden effizienter in Bangkok betreuen zu können. Damit de Soet Consulting einmal mehr auf die Anforderungen des Marktes und die Wünsche langjähriger Kunden reagiert. De Soet Consulting bietet im Rahmen des Joint Venture nun auch in Bangkok zu fairen Konditionen Firmengründung, Firmenbetreuung und Consulting an. Ferner werden, so Rieta de Soet, Privatpersonen betreut, die sic…

Die Psychologie der Märkte ist das beherrschende Thema der Woche. Dabei sind für das psychische Wohlbefinden oder Unwohlsein der Märkte nicht nur die direkten Marktteilnehmer selbst verantwortlich, sondern auch – und das in besonderem Maße – die Politik und die Medien. Fangen wir bei den letzteren an: Die Medienlandschaft lebt von schlechten Nachrichten und liebt es, diese in epischer Breite auszuschlachten. Mitunter muss man sich fragen, ob sich die schreibende und tv-machende Zunft eigentlich bewusst ist, was sie mit dieser oft einseitigen …

Gute Chancen auf dem Arbeitsmarkt –Staufenbiel Wirtschaftswissenschaftler gibt Tipps zum Berufseinstieg Gut ausgebildete Wirtschaftswissenschaftler sind auf dem Arbeitsmarkt nach wie vor gefragt. Aber viele Absolventen wissen gar nicht, wie sich die wichtigsten Branchen entwickeln oder welche Einsatzbereiche für sie infrage kommen. Die neue Ausgabe von Staufenbiel Wirtschaftswissenschaftler schafft Abhilfe. Hier finden Nachwuchskräfte viele aktuelle Informationen über den Arbeitsmarkt und die interessantesten Einsatzbereiche in Unternehmen.…

Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign spürt in seiner neuesten Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS Möglichkeiten nach, wie Unternehmen auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten erfolgreich sein können. Auf der Internetseite des Instituts läßt sich die digitale Publikation zu Themen der „Service- und Kommunikationsentwicklung“ kostenfrei via E-Mail abonnieren. Themen der aktuellen Publikation sind : 1. Profit im Service, 2. Begeisterung durch Extras, 3. Erfolgreiches Beziehungsmarketing und andere. Die Ausgabe „SERVICE …

Frankfurt, 20. Februar 2009 - (NBASOPM13022009) - Kein Tag vergeht, an dem die gegenwärtige Finanzkrise und deren Folgen nicht diskutiert werden. Doch sollten sich Arbeitnehmer mit Rücksicht auf den Konjunktureinbruch beim Gehaltspoker mit ihrem Chef zurücknehmen? Nein, findet Uwe Rauhöft, Geschäftsführer des Neuen Verbands der Lohnsteuerhilfevereine e.V. (NVL): „Wenn kostenneutrale Gehaltsextras angesprochen werden, haben Verhandlungen auch in schwierigen Zeiten Aussicht auf Erfolg.“ Essenszuschüsse zählen dabei zu den abgabenfreien Gehalts…

Die BaFin - Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht - hat die Veröffentlichung des Verkaufsprospektes der Middle East Best Select GmbH & Co. KG gestattet. Damit können sich Anleger sofort an dieser Fondsinnovation beteiligen, die bereits Bestnoten erhielt: Philip Nerb - Werteanalysen geschlossener Fonds - 17.02.08 Summa summarum halte ich das Angebot „Middle East Best Select“ der best select Vertriebsgesellschaft mbH, Bad Aibling, für ausgezeichnet. Der erlebte Außenauftritt verdient ein A. Der hochattraktive Zielmarkt wird durch ein…

Bamberg, 20. Februar 2009 – Computop bietet Händlern ab dem zweiten Quartal 2009 das mobile Bezahlverfahren mpass für Online-Shops. mpass ist der neue, von O2 und Vodafone gemeinsam entwickelte schnelle und komfortable Standard für den eCommerce. Mit mpass können Käufer nach einer einmaligen Freischaltung bequem über das Mobiltelefon und im Internet einkaufen. Computop hat diese neue Zahlungsmethode nahtlos in seine Bezahlplattform Paygate integriert und erschließt damit Online-Händlern den Zugang zu über 14 Millionen vorregistrierten Vertr…

Seoul Semiconductor Co., Ltd., ("SSC") und die Nichia GmbH gaben die Beendigung Ihrer Rechtsstreitigkeiten bekannt. Hierbei ging es um Patentstreitigkeiten und andere Angelegenheiten sowie weitere rechtliche Konflikte, die zwischen den Unternehmen in den USA, Deutschland, Japan, Groß-Britannien und Korea anhängig waren. Das nun geschlossene Abkommen umfasst einen Vertrag über wechselseitige Lizenzen für LED- und Laserdiodentechnologien, das beiden Unternehmen den Zugriff auf alle patentierten Technologien des Gegenparts erlaubt. Laut den Abk…

KarstadtQuelle Versicherungen bieten eine neuartige Augenzusatzversicherung ohne Gesundheitsfragen. Gesetzlich Versicherte können zwischen einem Grund- und einem Premiumtarif wählen, durch die sie Zuschüsse für Brillen, Kontaktlinsen, Laser-Operationen und wichtige Vorsorgeuntersuchungen erhalten. Sie bekommen damit Leistungen fast wie Privatpatienten. Gesunde Augen und eine modische Brille sind somit kein Luxus mehr. Die Augen sind unser wichtigstes Sinnesorgan und verdienen besonderen Schutz. Doch eine hochwertige Brille oder Kontaktlinsen …

Aufgrund eines angeblichen höheren Kreditausfallrisikos haben es Freiberufler und Selbständige oft sehr schwer Kredite zur Unternehmensfinanzierung zu erhalten. Meist gehen langwierige Verhandlungen und Kreditprüfungen durch die Bank dem voran und scheitern dann oft an der Engstirnigkeit vieler Banken, was die Vergabe von Krediten an Freiberufler und Selbständige betrifft. Angestellte müssen bei der Beantragung eines Kredites meist nur einen festen und unbefristeten Arbeitsplatz nachweisen und bei Freiberuflern wird oft ein Einkommens-Nachwei…

Im November 2008 haben zwei Studenten den Onlineshop meinteeladen.com gegründet. Besondere Sorten und der moderne Auftritt sollen jungen Menschen den Genuss des Tees wieder näher bringen und einen neuen Lifestyle ins Leben rufen. Schon nach kurzer Zeit ist es gelungen viele Kunden zufrieden zu stellen. Das Sortiment an hochwertigen Tees ist auf einen jungen Geschmack abgestimmt und lässt kaum Wünsche offen. Man findet für jeden Geschmack den passenden Tee, angefangen beim klassischen Darjeeling über exklusive weisse Tees bis hin zu ausgefalle…

Letztinstanzlich rechtskräftiger Prozesserfolg der BSZ® e.V. Anlegerschutzkanzlei Kanzlei Jens Graf Rechtsanwälte Mit Beschluss vom 17.02.2009 hat der Bundesgerichtshof die Beschwerde der Commerzbank gegen die Nichtzulassung der Revision in einem gegen sie ergangenen Urteil des Oberlandesgerichts München zurückgewiesen. Damit ist die Entscheidung des OLG, die eine Verurteilung der Commerzbank bereits durch das Landgericht München I bestätigt hatte, in letzter Instanz rechtskräftig geworden. Das Landgericht hatte sein Urteil gestützt auf die …

Selbst wenn die Banken durch den Staat gerettet werden, müssen es womöglich die Lebensversicherer mit der eigenen Insolvenz bezahlen. Zumindest aber droht die Reduzierung der Überschüsse, und damit eine geringere Altersversorgung für Privatversicherte. In den Portfolios der Versicherer befinden sich nämlich außer den echten Gift-Papieren - reinste Wetten, deren Totalverlust im Raum steht - auch hochriskante Ausleihungen an Banken, die bei den Versicherern bisher noch als “sichere festverzinsliche Papiere” gewertet werden. Dazu ein Beitrag von…

"Vertrauen in die Zukunft!", so lautet der Titel des 3. Kölner Zukunftsforums, das die Ulrich Eggert Consulting, Köln, zusammen mit dem Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG, Bonn, am 16. Juni 2009 im Hilton Cologne Hotel in Köln-City veranstaltet. Namhafte internationale Referenten aus Wissenschaft und Forschung, Beratung und Praxis zeigen die Trends und innovative Strategien in Handel und Vertrieb. Das Programm richtet sich an Unternehmer und Führungskräfte, die die aktuelle Krise als Chance begreifen. Mit seinem Vortrag "Jetzt oder nie – …

Deutsche, österreichische und schweizer Geschädigte können sich dem BSZ e.V. anschließen! Internationale Anspruchsdurchsetzung in verschiedenen Rechtsordnungen und Ländern möglich! „Globale Lösungen für globalen Betrugsfall!“ Dieburg, Berlin, Madrid, New Jork, Zürich, Wien, den 18.02.2009: Der Betrug um den US-Investmentmanager Bernhardt Madoff hat am 17.02.2009 zu einem Treffen diverser internationaler Kanzleien bei der in Spanien und Südamerika ansässigen Kanzlei Cremades & Calvo Sotelo geführt, bei der diese Kanzleien in einer internation…

Pressemitteilung von: Stappenbeck GmbH - designbad24.de Grevesmühlen, 21.02.2009 - Der Designbad24.de Badshop, ein Online Badshop für die Vermarktung von Sanitärartikel und Designerbadmöbel, bietet seinen Kunden und Geschäftspartnern jetzt noch mehr Sicherheit im Onlinekauf. Der Onlineshop hat das begehrte und TÜV geprüfte Gütesiegel Trusted Shops erhalten. Designbad24.de hat die mehr als 100 Qualitätskriterien erfüllt, um das Trusted Shops Gütesiegel zu erhalten. Diese Kriterien werden von unabhängigen Verbraucher- und Datenschützern fortla…

Erfolgreiche Präsentation auf der NordGastro und Schwerpunkte auf der Internorga Bereits zum fünften Mal präsentierte sich die Marner Firma „Ofengold Kalle-Gastroservice GmbH“ auf der Messe „Nord Gastro und Hotel 2009“, die am 16. Und 17. Februar in Husum stattfand. Der Ausstellungsschwerpunkt lag auf den angekündigten „Frühjahrleckereien“, von denen besonders die beliebten Rhabarber- und Birne-Nuss-Kuchen sowie das Aktionsangebot „Käse-Mohn-Kuchen“ und der Himbeer-Quark-Kuchen aus dem bevorstehenden Sommersortiment großen Anklang unter de…

Pressemitteilung 2 / 2009 EXUWEG News | 20. Februar 2009 Wieder haben 2 Teilnehmer die EXUWEG Praxiswoche absolviert. Ab sofort werden die neuen Fachbetriebe „Essen, Bochum - Herne“ und „Oberbergischer Kreis“ Ihre Partnerschaft mit EXUWEG starten. Vom 9. bis 13. Februar 2009 absolvierten Herr Torsten Renner, Mitarbeiter vom EXUWEG Fachbetriebe „Essen, Bochum - Herne“ (Inhaber Walter Denk) und Herr Andreas Hester, Inhaber des EXUWEG Fachbetriebes Oberbergischer Kreis ihre intensive Praxis – Schulung bei der EXUWEG AG, bei der u.a. die Prod…

Weltweit größtes Business Netzwerk BNI – in Norddeutschland vertreten - Das weltweit größte und seit mehr als 24 Jahren erfolgreiche Business Netzwerk BNI -Business Network International- hat einen weiteren wichtigen Meilenstein in seiner Entwicklung erreicht. In der Region Bremen hat BNI mittlerweile über 150 Mitglieder, die sich als professionelle Vereinigung regionaler Geschäftsleute regelmäßig, wöchentlich, zwischen 7.00 Uhr und 8.30 Uhr zum Unternehmerfrühstück treffen. BNI ist mit über 5,6 Millionen gegebenen Geschäftsempfehlungen im …

Nalbach (ots) - Ein Woche vor dem ersten Jahrestag des stärksten bergbaubedingten Erdbebens in Deutschland, am 23.02.08 im saarländischen Saarwellingen, gibt die RAG bekannt, dass "nahezu" alle Schäden im Bebengebiet reguliert seien. 7700 Schadensmeldungen gingen bei der RAG nach dem Erdbeben ein. Der Landesverband der Bergbaubetroffenen Saar widerspricht den in den Medien veröffentlichten Zahlen und Aussagen der RAG zur Bergschadensregulierung auf das Schärfste. Die RAG betreibt "bunte Kulissenmalerei" und verspielt den letzten Rest an Gla…

Im Mai 2002 meldete die traditionsreiche Frankfurter Gontard & Metallbank Insolvenz an. Das Geldhaus war einer der größten Spieler am boomenden „Neuen Markt“ gewesen und war nach dessen völligem Zusammenbruch spätestens seit 2001 in argen Nöten. Neben dem großen Emissions- und Investmentgeschäft hatte die Bank aber auch viele grundsolide Kunden, die Teile ihrer Altersvorsorge in langfristigen Inhaberschuldverschreibungen der Gontard & Metallbank zu 4,50 % anlegten. Inhaberschuldverschreibungen sind rechtlich gesehen keine Einlagen und unterli…

Auch der VMF ist gegen die staatliche Finanzunterstützung der Autobanken / Markenunabhängige Gesellschaften sind erstaunt über Zusage. Bad Homburg, im Februar 2009. Die im Verband der markenunabhängigen Fuhrparkmanagementgesellschaften vereinigten, marktführenden Fuhrparkmanagementgesellschaften – allesamt herstellerneutral – sprechen sich vehement gegen die staatliche Unterstützung der Autobanken aus. „Jahrelang haben die finanzstarken Autobanken den Wettbewerb verzerrt, indem sie Restwerte unrealistisch kalkuliert und quersubventioniert h…

Wiesbaden, Februar 2009 - Eine aktuelle Erhebung des führenden Marktforschungsunternehmen AC Nielsen bestätigt den Erfolg der griechischen Ouzo-Marke Plomari aus dem Hause MaxXium. Demnach ist der Ouzo-Gesamtmarkt in den letzten beiden Jahren stark rückläufig (minus sieben Prozent im Vergleich 2008 zu 2007), Plomari konnte jedoch als einzige Marke deutlich mit plus 38 Prozent zulegen. Im Umsatz verbucht die Premium Ouzo-Marke sogar eine 41-prozentige Steigerung, so die aktuelle AC Nielsen Studie (MAT Dez. 2008 vs. 2007, LEH + C&C total). Ouzo…

Zur CallCenterWorld 2009 veröffentlicht der Berliner Kommunikationstrainer Sebastian Bayer die „Coaching Cards – 9 Interventionen für eine professionelle Kommunikation am Telefon“. Gemeinsam mit der Agentur spicyorange (spicyorange.de) entwickelte er eine perfekte Mischung aus origineller, humorvoller Visualisierung und anspruchsvollen Interventionen. „Die Inhalte des Call Center Coachings sind meist gleich und betreffen die Standards der professionellen Kundenkommunikation“, meint Sebastian Bayer. „Fragetechnik, Servicelächeln, Argumentatio…