Pressemitteilungen zu Werbung, Consulting, Marktforschung

Vollständig überarbeitete Ausgabe des bekannten BVDW-Standardwerks ab 14. Mai 2012 als E-Book erhältlich Düsseldorf, 14. Mai 2012 – Bewegtbild im Web zählt zu den wichtigen Trends der digitalen Wirtschaft. Welche Unterschiede gilt es bei IPTV, Web-TV, Internet-Fernsehen, VoD, Pre-Roll-Ads oder In-Stream- und In-Page-Ads zu beachten? Mit der vollständig überarbeiteten Neuauflage des „Bewegtbild im Web 2012/2013“-Kompass liefert der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. die richtigen Antworten. Das Standardwerk für die werbungtreibende…

Die Famo-Druck AG aus Alpnach, einer der größten Schweizer Anbieter von Etiketten, Spezialetiketten und hochwertigen Akzidenz- Drucksachen, übernahm kürzlich die offizielle Vertriebspartnerschaft für alle Produkte des deutschen Plastikkarten-Spezialisten All About Cards aus Passau. Ziel der Kooperation mit dem Branchenleader ist es, mit einem Fullservice-Angebot die wachsende Nachfrage auf dem Schweizer Markt nach Plastik- und Chipkarten, Kartensystemen und leistungsfähigen Kartendruckern effektiv bedienen zu können. Das innovative Unternehme…

JCNetwork Days Augsburg: Spannende Schulungen, eine gelungene Firmenkontaktlounge und das „Projekt des Jahres“ Augsburg, 07.05.2012. Bereits zum 21. Mal kamen vom 27. bis 29. April die Mitgliedsvereine des JCNetwork e.V., dem Dachverband studentischer Unternehmensberatungen, zu ihrem halbjährlichen Schulungs- und Netzwerkwochenende zusammen. Erstmalig fand dieses Event an der Hochschule Augsburg statt. Am vergangenen Wochenende standen für die über 400 angereisten Gäste aus ganz Deutschland Workshops und Schulungen rund um Themen wie Projek…

Seit Januar 2012 übernimmt die inhabergeführte Kommunikationsagentur brainwave design den Werbe- und Kommunikationsetat der educom group. Die educom group entstand aus der accelingua Sprachenschule, die jetzt zusätzlich Business- und Trainingsseminare sowie Sprachreisen für Kinder und Jugendliche anbietet. brainwave design entwickelte eine vollkommen neue, smarte Bildsprache, die auf alle Werbemittel übertragen wird. Neu gestaltet wurden u.a. das Logo, der Internetauftritt, Newsletter, Broschüren, Flyer und der Messestand. Alles unter dem Mo…

Jeder, der sich mit Adwords Marketing beschäftigt, tut gut daran, einen Blick auf die Geschichte des erfolgreichsten Marketinginstruments der letzten 2 Jahrzehnte zu werfen. Und jeder, der Adwords Marketing einsetzt, sollte wissen, auf welchen 8 „Google Grundsätzen“ das gesamte Adwords Marketing ruht. * Adwords Marketing ist Googles Haupteinnahmequelle. Insgesamt beliefen sich Googles Werbeeinnahmen im Jahr 2001 auf fast 38 Milliarden Dollar (= etwa 29 Milliarden Euro). * AdWords Marketing bietet a) klickbezogene Werbung (PPC, Abrechnung pr…

Auf der Frühjahrskonferenz der European Cities Marketing ECM in St. Petersburg informierten Christine Fuchs vom Deutschen Fachverlag und Wolf-Thomas Karl von der Agentur Karl & Karl die Teilnehmer über Hybrid Meetings. Der Verband ist in Europa die wichtigste Plattform im Städtemarketing und bildet ein Netzwerk von Tourismusorganisationen und Kongressbüros. European Cities Marketing ECM veranstaltet für seine Mitglieder jährlich in einer europäischen Metropole eine Frühjahrskonferenz. In diesem Jahr haben sich die Mitglieder in St. Petersburg…

Qualifizierte Beratung, unkomplizierte Abwicklung – Fachleute setzen Kampagnen effektiv um „Der Unterschied liegt im Detail“, weiß Martin Beyer, Industriemeister Druck und Geschäftsführer der TEAMWORK-Mediengruppe. Farbverbindliche Druckerzeugnisse, Spezialdrucke, hochwertige Papiere, ausgesuchte Materialien – alles für sich genommen vermeintlich Kleinigkeiten, zusammengenommen entscheiden sie oftmals über den Erfolg einer Kampagne. „Unsere Werbung muss ankommen. Sie ist die Visitenkarte unseres Unternehmens, so der Auftrag unserer Kunden. W…

Der Wandel in der Kommunikation und die neuen Kommunikationswege fordern Führungskräfte. Da ist zum einen das breite Angebot, fast ein Überangebot an Kommunikationsmöglichkeiten. Und da ist die Führungskraft, die sich den Herausforderungen stellen muss. Fragen drängen sich auf: Was ist wichtig? Was ist wirklich sinnvoll und notwendig? Womit muss ich mich beschäftigen? Hindernisse ergeben sich durch Gewohnheiten, Prägungen und sehr oft die Angst vor Neuem. Hier muss sich die Führungskraft aktiv mit den Hindernissen auseinandersetzen. Die Einst…

karo media, die Full-Service Werbe- und Internetagentur aus Koblenz, hat zu Beginn des Jahres 2012 ein Tochterunternehmen mit dem Namen “Lufthelden” ins Leben gerufen, das nun offiziell ihren Betrieb aufgenommen hat. Die Lufthelden fotografieren und filmen, mittels unbemannten, emissionsfreien und agilen Hightech-Himmelsstürmern, alles, was vom Auftraggeber gewünscht wird. Alle Flüge werden selbstverständlich mit den notwendigen Genehmigungen der entsprechenden Luftfahrt- und sonstigen Behörden abgestimmt und durchgeführt. Wir lichten atemb…

Vom 27. April bis 1. Mai 2012 erlebte die Seestadt Bremerhaven ein außergewöhnliches Highlight im Herzen der City – die WASSERwelten 2012. Im Rahmen des Riesenspektakels rund um den alten und den neuen Hafen verwandelte Party Rent Bremen die Captain‘s Lounge des ATLANTIC Hotels SAIL City mit exklusiven Leuchtmöbeln in eine Cocktailbar der Extraklasse. Ob Erlebnismuseen, Zoo am Meer oder Kaiserschleuse – von der einmaligen Location in rund 74 m Höhe aus konnten die zahlreichen Gäste die Attraktionen der ganzen Stadt bewundern. Party Rent Brem…

Mannheim, 11.05.2012 Die Eventagentur Spire Events ist ab sofort neuer Dienstleistungspartner des Convention Bureaus Metropolregion Rhein-Neckar. Die Agentur untermauert damit nachhaltig Stärke als Event Spezialist am Standort Mannheim und Umgebung. Die Partner des regionalen Veranstaltungsnetzwerkes kooperieren gemeinsam zur Vermarktung der Metropolregion Rhein –Neckar als Kongress-, Tagungs- und Eventregion. Mehr als 50.000 Kongresse, Tagungen und Events mit rund 7 Mio. Gästen und Teilnehmern werden jährlich in der Metropolregion Rhein-Neck…

Seit Oktober 2011 arbeitet eden und team bereits an dem neuen Kommunikationskonzept für den frisch gekürten Träger des „Deutschen Franchise Preises“ (vergeben vom Wirtschaftsmagazin „impulse“), die Zaunteam Franchise AG aus Neftenbach (Schweiz). Inzwischen sind die Arbeiten so weit fortgeschritten, dass wir die Zusammenarbeit nun auch öffentlich bekannt machen möchten. Die Zaunteam Franchise AG ist derzeit mit über 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 69 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz vertreten. Nach seinem Start i…

Das seit über 60 Jahren bestehende Casino setzt seit Herbst 2011 auf eine neue, moderne Werbelinie. Damit diese Linie auch in den einzelnen Werbemitteln zum Ausdruck kommt, entschied sich das Team aus Österreich für ein Pop-Up-Display, zwei Werbesäulen sowie weitere Werbesysteme der Easydisplay GmbH aus Hannover. 1950 wurde das Casino Velden als fünftes Casino in Österreich direkt am Wörthersee eröffnet. Der zuletzt 2006 umgebaute und von 270 m² auf 1.150 m² erweiterte Treffpunkt der Gesellschaft hat in den Jahren immer mehr an Bekanntheit e…

- Das deutsche Unternehmen i look innovations GmbH ist spezialisiert auf High-Tech-Werbemittel für die audiovisuelle Produkt- und Unternehmenspräsentation. - Mit der neuen i look VIDEO BUSINESS CARD bietet i look innovations ein handliches Präsentations-Medium im Visitenkarten-Format. - Die robuste Kunststoff-Karte ist direkt mit TFT-Display und Lautsprecher ausgestattet und ermöglicht die Wiedergabe von Videos und Fotos. Zudem ist ein 2 GB Speicher integriert, auf dem sich Daten mobil speichern lassen. Hemer, 10. Mai 2012. Geschäftsleute …

Die Berliner Agentur für Pharmakommunikation gewinnt fünfmal Gold beim Comprix 2012 und ist gemeinsam mit der Serviceplan-Gruppe, München, Spitzenreiter beim bedeutendsten Award für kreative Healthcare-Kommunikation. Berlin, 10. Mai 2012. Bei der diesjährigen Comprix-Preisverleihung kam PEIX PHARMA aus dem Freuen gar nicht mehr heraus: Die auf Pharmawerbung spezialisierte Agentur räumte beim Preis für innovative Healthcare-Kommunikation kräftig ab: 12 von 16 Einreichungen schafften es auf die Shortlist und gewannen am Ende fünf goldene Award…

The Showcase, das neu entwickelte, intelligente Schaufenster am Point of Interest erweitert seinen Wirkungskreis und steht ab sofort den Ausstellern der Fachmessen „INTERGEO“ und „Arbeitsschutz Aktuell“ als Präsentationsmodul zur Verfügung. B2B Publikum im Visier The Showcase integriert gemeinsam mit der HINTE GmbH, dem traditionsreichen Messeveranstalter aus Karlsruhe, das neuartige intelligente Schaufenster auf den internationalen Leitmessen INTERGEO ( Messe Hannover, 09.-11. Oktober 2012 ) und Arbeitsschutz aktuell ( Messe Augsburg 16.-…

Nivea, Porsche und Apple machen es vor: Starke Marken überzeugen. Die Gesetze der Markenführung lassen sich auf den Menschen übertragen – und profilieren auch ihn zur einzigartigen Marke. Den Kern der eigenen Persönlichkeit entdecken, aus seinen Stärken ein unverwechselbares Profil entwickeln und sich klar als Marke positionieren – das ist der Schlüssel zu beruflichem Erfolg und Zufriedenheit im Privatleben. Jon Christoph Berndt ist überzeugt: „Die in der Wirtschaft erfolgreichen Techniken der Markenführung lassen sich auf den Menschen über…

Produkte der süddeutschen Firma Ziehl-Abegg setzen weltweit Standards bei Zuverlässigkeit, Effizienz und Energieeinsparung. Das Unternehmen, 1910 in Berlin gegründet, ist Qualitäts- und Technologieführer in der Luft-, Regel- und Antriebstechnik. Der erste markante Durchbruch ist Ziehl-Abegg in den 50er Jahren gelungen: mit dem Einsatz des Außenläufermotors als Ventilator-Antrieb. Seit dieser Zeit setzen Entwickler bei Ziehl-Abegg bei den Eckdaten von Motoren, Ventilatoren und Regelsystemen kontinuierlich neue Bestmarken. Zur Umsetzung einer …

Düsseldorf/Berlin/Hamburg, Mai 2012. 2002 eröffnete lottmann pr in Düsseldorf das erste Agenturbüro. Heute betreut die Agentur zusätzlich auch von Hamburg und Berlin aus namenhafte Kunden aus der Lifestyle- und Konsumgüterbranche. Mit der Schweizer Kosmetikfirma Doetsch Grether AG, der Vernetzungsplattform für die Pflegebranche CareTRIALOG, der Aronia Original Naturprodukte GmbH und Dr. Manuel E. Cornely, Spezialist für Lymphologie, kommen rechtzeitig zum Jubiläum vier neue Etats hinzu. Passend zum 10jährigen Jubiläum kann lottmann pr seine …

MÜNCHEN / CHICAGO (MAI 2012) – Für das Volkswagen-Projekt „up! town“ hat die Münchner Eventagentur ZIBERT + FRIENDS den Silbernen Ex-Award gewonnen – eine der renommiertesten Auszeichnungen im Bereich des internationalen Eventmarketings. Die Preisverleihung fand am 30. April 2012 im Zuge einer Gala in Chicago statt. „Wir freuen uns sehr über diesen wichtigen Preis“, so Firmengründer und CEO Florian Zibert. „Viel wichtiger ist es uns jedoch, unsere Kunden und Fans auch weiterhin mit innovativen Events zu begeistern, die Gänsehaut erzeugen – …

Köln, Mai 2012. Mit Kreativität und Markt-Know-how hat sich die B2B-Werbeagentur zuk. durchgesetzt. So starteten die Teams aus Köln und Trier mit zwei neuen Kunden ins zweite Quartal. Mit der Kommunikationsberatung für die Innogration GmbH beschäftigt sich der Standort Trier. Das Kölner Team konnte Air Liquide Global E&C Solutions als neuen Kunden gewinnen. Die Details: Air Liquide ist der Weltmarktführer bei Gasen für Industrie, Medizin und Umweltschutz. Zur Entwicklung einer internationalen Anzeigenkampagne für den Unternehmensbereich „Gl…

Wie wird man den zunehmend dynamischeren unternehmerischen Rahmenbedingungen gerecht? Wie reagiert man auf die abnehmende Prognosefähigkeit der Entwicklung in einer komplexen globalen Wirtschaft mit hohen Interdependenzen? Ausgangssituation: Hohe Volatilität In den letzten Jahren ist in Unternehmen zunehmend das Bewusstsein gereift, dass unternehmerische Rahmenbedingungen zunehmend durch hohe Volatilität charakterisiert sind. Nicht zuletzt die gleichnamige Studie der Unternehmensberatung McKinsey im vergangenen Jahr hat diesen Bewusstseinsw…

Der Effektspezialist watershow.de hat auf der Light+Building 2012 Mitte April in Frankfurt am Main mehrere Messeauftritte mit seinem Know-how unterstützt. Für den Designleuchten-Hersteller Occhio aus München installierten watershow.de Geschäftsführer Christian Eid und Team eine mit Occhio Leuchten illuminierte Watergraphic. Die Wasserwand sorgte mit sehr abstrakten, künstlerischen Inhalten und bemerkenswerten optischen Effekten vor allem für ein angenehmes Gesprächsklima bei der Messepräsentation des Unternehmens. watershow.de montierte daf…

Plus von 62 Prozent Mobile Advertising Kampagnen / 45 Prozent mehr werbungtreibende Unternehmen buchen Mobile Advertising Düsseldorf, 10. Mai 2012 – Der deutsche Markt für Mobile Advertising erzielt mit insgesamt 1.973 Werbekampagnen einen neuen Spitzenwert für das Berichtsjahr 2011. Im Vergleich zum Vorjahr entspricht dies einem deutlichen Wachstum von über 62 Prozent. Auch die Anzahl der Werbungtreibenden wächst um gut 45 Prozent auf insgesamt 359 Unternehmen, die ihre Werbekampagnen für mobile Endgeräte schalten. Dies geht aus einer aktue…

Basel – Eine erfreuliche Nachricht für alle Verbraucher in der Schweiz hat das Mystery Shopping Unternehmen INTERNATIONAL SERVICE CHECK heute auf dem 5. Schweizer Shopping Center & Swiss Council Congress in Zürich präsentiert: In Schweizer Einkaufscentern lässt es sich gut einkaufen. Für eine breit angelegte Kundenzufriedenheitsstudie haben die Mystery Shopper von INTERNATIONAL SERVICE Check Ende April/Anfang Mai quer durch die Schweiz 20 grosse Shopping Center genau unter die Lupe genommen. Jedes der 20 Center wurde von drei verschiedenen T…

Für einen Messeauftritt war Mobilität schon immer ein wichtiger Faktor. Mit mobilen Messesystemen kann ein flexibler Einsatz ermöglicht werden. Zudem wird der Aufwand bei der Montage erheblich reduziert. Allerdings bezeichnet das Wort „Mobil“ in der heutigen Zeit für Messeaussteller nicht mehr nur eine Eigenschaft des eigenen Messesystems, sondern auch eine Form der Kommunikation am Messestand. Mobile Marketing wird für die Messeteilnahme zunehmend zu einem wichtigen Faktor. Smartphones und Tablet-PC´s sind ständige Begleiter, nicht nur im p…

Mit fast einem Jahrzehnt an Erfahrung feiert die Kölner Produktionsagentur LA CONCEPT am 15.Mai 2012 das neunte Firmenjubiläum. Mit großen Schritten wurde aus der kleinen Sport- und Eventagentur mit viel Engagement und Kompetenz ein ausgezeichneter Displaypartner von Octanorm sowie Excellent Distributor National von X-GLOO mit über 40 Mitarbeitern und zwei Regionalbüros und jeder Menge Fachkompetenz in den Bereichen Messe, Event und Verkaufsförderung. Seit 2003 bieten LA CONCEPT „Alles was Werbung braucht“ – mit markenunabhängiger, professio…

Mit sinnvollem und gezieltem Marketing lassen sich die Übernachtungszahlen in einem Hotel markant steigern. Doch wie sieht das ideale Konzept für ein Vier-Sterne-Superior-Hotel im ländlichen Sauerland aus? Thomas Holzrichter, Chef des gleichnamigen Hauses in Veserde bei Lüdenscheid, kennt die Antwort: Seit gut zwei Jahren setzt er vornehmlich darauf, sich regelmäßig bei den Stammkunden in Erinnerung zu rufen - und das über ein sehr hochwertiges Auftreten in der Print- und Online-Kommunikation. Die Idee zu dieser Strategie, die einen erheblich…

Der russische Fernsehsender CTC-TV zählt nun auch zu den exklusiven Partnern der Berger und Severyuk Media Group. Damit gesellt er sich zu einer Reihe hochkarätiger Sender, wie RTR-Planeta, Strana und Sarafan, die schon seit geraumer Zeit Partnerschaften mit der Leipziger Agentur pflegen. CTC-TV ist ein russischer Unterhaltungssender, der vor allem bei den Zuschauern zwischen 16 und 54 Jahren besonders beliebt ist. Er zeichnet sich durch Aktualität und hohe Qualität seines Programms aus. Sitcoms, Musikshows aber auch seine Dokumentationen zi…

43 Motive bewarben sich im abgelaufenen Monat um den Titel "PoS-Plakat des Monats". Der von der Fachzeitschrift LEBENSMITTEL PRAXIS und awk AUSSENWERBUNG ins Leben gerufene Wettbewerb erfreut sich bei Marken und Agenturen großer Beliebtheit. Kein Wunder: Denn am Ende des Jahres wird unter den 12 Monatssiegern auch noch der Jahres-Champion ermittelt – und auf den wartet dann als Preis eine Plakat-Kampagne im Wert von 25.000 Euro. Um die Sujets mit den besten Performance-Grundlagen zu ermitteln, wurden auch im April wieder alle Motive zunächst …

Mit dem neue knackige Markenwerbemittel Wasa-Sandwich haben Sie immer einen starken Auftritt bei Messen oder Events. Erweitern Sie Ihr Werbemittelsortiment mit einem geschmackvollen Markenwerbegeschenk das Sie optimal als Giveaway zur Stärkung auf Messen oder Events einsetzen können. Das Wasa Sandwich besteht aus zwei Scheiben krosses Knäckebrot im handlichen Riegelformat. Das Werbegeschenk Wasa Sandwich ist bestrichen mit leckerer Käse-Creme, ist in den Sorten Tomate & Basilikum oder Schnittlauch. Verpackt ist der Snack in einer weißen Ar…

Neu erschienen: Mit dem Customer Survey Monitor 2012 hat die tivian GmbH erstmals eine Bestandsaufnahme zu den Erwartungen an und Erfahrungen mit Kundenbefragungen in Unternehmen vorgelegt. An der Studie nahmen vornehmlich Projektverantwortliche und Führungskräfte aus dem Marketing und der betrieblichen Marktforschung kleiner, mittelständischer und Großunternehmen teil. Die Teilnehmer lieferten konkrete Angaben zu insgesamt 115 Befragungsprojekten im deutschsprachigen Raum. Zentrale Erkenntnis: Die Zufriedenheit der Befragten mit dem Erheb…

Hamburg, im Mai 2012 Mit einer Frage der besonderen Art hat sich Alexander Volz auseinander gesetzt. Der Marketing- und Kommunikationsgeneralist (u.a. Event und PR Manager Reemtsma Cigarettenfabriken, Director Sponsoring AOL Deutschland und Client Service Director Scholz & Friends Basel) hat die Möglichkeit von Storytelling in Jugendbüchern als Instrument der Markenführung untersucht. Hierfür hat Volz in den ersten Band einer unveröffentlichten Abenteuer- und Fantasy-Romanserie (260 Seiten für 10-14 Jährige) drei namhafte Produkte/Dienstleis…

Premium-Werbeartikel GmbH hat ab sofort Sattelschützer im Angebot. Der regenabweisende Sattelschützer oder Sattelbezug mit der Artikel-Nummer 316337 (premium-werbeartikel.de/sattelueberzug-fahrradsattel-316337.htm?startseite) besteht aus 190T Polyester, verfügt über einen Gummizug, passt auf alle handelsüblichen Fahrradsattel und ist in sieben Farben erhältlich. Neben der ausgewählten Farbe, kann der Sattelbezug mit einer langlebigen Werbeanbringung zusätzlich veredelt werden. Diese kann auf einer Werbefläche von 80 x 50 mm angebracht werden.…

„Das ist Oberhausen?“ Im Metronom-Theater feierte am Montagabend der neue Imagefilm von Oberhausen Premiere und diese Frage war immer wieder zu hören. Die Überraschung war damit gelungen: Das Publikum war begeistert von den Bildern aus der Ruhrgebietsmetropole. „Oberhausen kann ganz schön anders aussehen“, sagt Burkhard Koch nicht ohne Stolz. Der Geschäftsführer der Wirtschaftsförderung Oberhausen GmbH freut sich über die äußerst positive Resonanz auf den Film. „Das ist ein Film von, über und mit Oberhausener, der das echte Oberhausen zeigt“…

Der Model-Contest für das BLACK-ANTZZ-Gesicht des Jahres 2012 findet - im Rahmen eines ereignisreichen Tages-/Abendprogramms - am Freitag, den 11. Mai 2012 in Wilhelmshaven statt. Auch der NDR ist vor Ort, für die größte TV Dokumentation des Nordens: „Der Tag der Norddeutschen“ Im Rahmen des NDR TV Ereignisses „Der Tag der Norddeutschen“ wird ein Fernsehteam des NDR diesen Tag bei BLACK ANTZZ in Wilhelmshaven von Morgens bis Abends begleiten und zeigen: Wer die BLACK ANTZZ-Gesichter 2012 werden! Zuvor hatten 10 000 Facebook-Fans ihre 10 F…

Düsseldorf, 9. Mai 2012 - Ab sofort ist das virtuelle Assessment Center „Manager Ready“ des internationalen Talent-Management-Unternehmens Development Dimensions International (DDI) auch in Deutschland verfügbar. Das Angebot wurde für die Beurteilung von Führungskräften entwickelt und richtet sich an Unternehmen, die Potenzialaussagen zu ihren Junior- und mittleren Managern treffen wollen. Für jede Führungskraft kann der individuelle Entwicklungsbedarf identifiziert und ein zielgerichtetes Entwicklungsprogramm aufgesetzt werden. Daher findet …

Frankfurt, Mai 2012: Am 23. Mai 2012 präsentiert Holger Nacken, Geschäftsführer der PR-Agentur ergo Unternehmenskommunikation, ab 17.00 Uhr im Institut für Marketing- und Innovationsforschung creative analytic 3000 Anregungen zum Thema „Trends im Corporate Publishing“. Derzeit betreiben ca. 97 Prozent der Unternehmen im deutschsprachigen Raum Corporate Publishing. Doch die immer schneller voran schreitende Verbreitung von iPhone, iPad & Co verändern das CP-Geschäft fundamental. Eine der wichtigsten Fragen, mit denen sich Banken und Finanzdie…

- Frühjahrstagung des InterDirect Networks in Lissabon - Breites Programm und fünf neue Mitglieder Borken, 8. Mai 2012. Zu ihrer traditionellen Frühjahrssitzung treffen sich die Mitglieder des InterDirect Networks am 11. und 12. Mai in Lissabon. Die Vertreter unabhängiger und inhabergeführter Dialogmarketing-Agenturen stehen vor einem breit gefächerten Programm. "Im Mittelpunkt steht die Frage, wie man heute und morgen das Kommunikationsziel des Kunden am wirtschaftlichsten erreicht", erklärt André Potdevin, Unitleiter der Borkener Dialogma…

Im täglichen Wettbewerb um Kunden wird schnell deutlich, wer sein Handwerk versteht. Wichtige Leistungskriterien sind sowohl Service, als auch Ordnung und Sauberkeit. Schließlich empfehlen Kunden gerne weiter, wenn die Arbeit „ordentlich und sauber“ ausgeführt worden ist. Qualitätssicherung durch Vorbeugung unterstreicht diese Aussage entschieden, denn durch Ordnung und Sauberkeit werden Unfälle und Fehler vermieden. Japaner haben als erste definiert, welche Grundlagen hier entscheidend sind. Sie nennen diese Faktoren die 5S. Sie bedeuten: …