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Pressemitteilungen zu Whatsapp

Lodgify präsentiert neuen Marktauftritt und KI-gestützte Vision für unabhängige Gastgeber
Lodgify Studie Ferienwohnungsbranche

Lodgify präsentiert neuen Marktauftritt und KI-gestützte Vision für unabhängige Gastgeber

… Assistent, der proaktiv Buchungen, Nachrichten und anstehende Aufenthalte überwacht und nur das zur Entscheidung vorlegt, was die Aufmerksamkeit des Gastgebers erfordert – von Early-Check-in-Anfragen bis hin zu ausstehenden Zahlungen. Verfügbar über Lodgify, WhatsApp und iMessage. Erste Version im Sommer; Vorab-Zugang jetzt offen unter cohost.lodgify.com.Optimierung von Direktbuchungswebsites für KI und ChatGPT-Pilotprojekt. Lodgify testet eine direkte Verbindung zwischen den Direktbuchungsseiten unabhängiger Gastgeber und ChatGPT. Wenn ein Gast …
12.05.2026
Bild: OMR 2026: Das sind die Trends der Business-Software Anbieter auf der OMRBild: OMR 2026: Das sind die Trends der Business-Software Anbieter auf der OMR
Softfindr GmbH

OMR 2026: Das sind die Trends der Business-Software Anbieter auf der OMR

… HubSpot spannt mit Breeze eine KI-Schicht über Marketing, Sales und Service.Omnichannel-Engagement-Plattformen statt EinzeltoolsMarketing- und CRM-Systeme wachsen in Richtung kanalübergreifender Customer Engines zusammen. Brevo bündelt E-Mail, SMS, WhatsApp, Loyalty, CRM und Automatisierung in einer All-in-one-Plattform. Braze positioniert sich als Customer-Engagement-Plattform für multikanalige Journey-Orchestrierung. Beide Anbieter unterfüttern damit denselben Architekturtrend.Conversational Service-Automation wird CRM-nahChatbots, Voicebots und …
05.05.2026
Bild: SendSeven aus Augsburg startet DSGVO-konforme Plattform für Omnichannel Kundenservice und MarketingBild: SendSeven aus Augsburg startet DSGVO-konforme Plattform für Omnichannel Kundenservice und Marketing
SendSeven

SendSeven aus Augsburg startet DSGVO-konforme Plattform für Omnichannel Kundenservice und Marketing

Augsburg, 29. April 2026 — Die SendSeven GmbH startet ihre Plattform für Omnichannel Kundenservice und Marketing für den Mittelstand. WhatsApp, SMS, E-Mail, Instagram, Messenger, Live Chat und Telegram laufen in einem Posteingang zusammen, Browser Push ergänzt das Set für ausgehende Kampagnen. Newsletter und Kampagnen gehen raus, Service-Anfragen und Reaktionen darauf kommen rein. Alles in einer Oberfläche, alles auf derselben Kontaktbasis. Pakete starten bei 9 Euro im Monat und enthalten ein Inklusivvolumen für Nachrichten und KI-Abfragen. Größere …
29.04.2026
Bild: Schweinfurter Gründer launcht term-in.app: KI-Buchungssystem für Salons im DACH-RaumBild: Schweinfurter Gründer launcht term-in.app: KI-Buchungssystem für Salons im DACH-Raum
Web-Skyline

Schweinfurter Gründer launcht term-in.app: KI-Buchungssystem für Salons im DACH-Raum

… und richtet sich an Salonbetriebe in Deutschland, Österreich und der Schweiz, die ihre Terminbuchung automatisieren möchten.Das System ermöglicht Saloninhabern, Terminanfragen rund um die Uhr automatisch über ein Buchungs-Widget auf der eigenen Website, über WhatsApp oder per SMS entgegenzunehmen. Die zugrundeliegende Sprach-KI ist speziell für deutschsprachige Buchungsdialoge konfiguriert und ermöglicht Kundinnen und Kunden die Terminvereinbarung in natürlicher Sprache, ohne Formular oder Registrierung."Viele Salons im DACH-Raum nutzen heute noch …
22.04.2026
Bild: Wiener Erfolgsgeschichte ohne Investoren: Chatarmin erreicht €5.000.000,00 ARRBild: Wiener Erfolgsgeschichte ohne Investoren: Chatarmin erreicht €5.000.000,00 ARR
Chatarmin.com

Wiener Erfolgsgeschichte ohne Investoren: Chatarmin erreicht €5.000.000,00 ARR

Wien, Österreich, 16.04.2026 - Chatarmin, der Wiener Anbieter für WhatsApp Marketing und KI-Kundenservice im E-Commerce, hat Anfang April €5.000.000,00 jährlich wiederkehrenden Umsatz erreicht. Das Unternehmen wurde 2022 von Johannes Mansbart (CEO) und Armin Daryabegi (CTO) gegründet und hat dabei komplett auf eigene Mittel gesetzt, ohne Investoren oder Fremdkapital.“€5 Millionen ARR sind für Armin und mich vor allem eines: der Beweis, dass wir das Richtige tun. Unter einem Prozent aller Startups erreicht diese Zahl jemals und wir haben es ohne einen …
16.04.2026
Bild: KI-Experte Philipp R. Stegmann launcht deine-ai.com – KI-Projekte von Schach bis BotlinQBild: KI-Experte Philipp R. Stegmann launcht deine-ai.com – KI-Projekte von Schach bis BotlinQ
Deine -ai.com

KI-Experte Philipp R. Stegmann launcht deine-ai.com – KI-Projekte von Schach bis BotlinQ

… Reiseaufwand. Die Plattform, die bereits über 500 Führungskräfte und Professionals bedient, nutzt fortschrittliche Bildgenerierung, um aus einfachen Selfies hochwertige Business-Portraits zu erzeugen. Das neueste und ambitionierteste Projekt ist BotlinQ (botlinq.com): eine KI-Automatisierungslösung für WhatsApp, Instagram und Unternehmenswebsites. Unter dem Motto „You Run The Business. Let AI Handle The Conversations." ermöglicht BotlinQ Unternehmen, Kundenkommunikation vollständig zu automatisieren – und ist innerhalb von 48 Stunden live. Mit Features …
10.04.2026
Bild: Hamburger Startup Familunity startet App für entspannte Familienkommunikation – ohne Algorithmus, ohne US TechBild: Hamburger Startup Familunity startet App für entspannte Familienkommunikation – ohne Algorithmus, ohne US Tech
Familunity

Hamburger Startup Familunity startet App für entspannte Familienkommunikation – ohne Algorithmus, ohne US Tech

… Familienmitglieder die Inhalte sehen können. Wöchentlich erhält die Familie eine kleine Aufgabe, die die Kommunikation anregen soll - etwa: „Was ist dein Lieblingsrezept zu Weihnachten?“ oder „Wie sieht dein perfekter Sonntag aus?“. Damit unterscheidet sich Familunity von Messengern wie WhatsApp oder Signal, bei denen Gespräche immer aktiv gestartet werden müssen.Eine gemeinsame Timeline hält die Momente der Familie dauerhaft fest: Der Geburtstag der Tochter oder der Sommerurlaub mit den Großeltern sind chronologisch geordnet und bleiben so für alle auffindbar. …
08.04.2026
Bild: Unified Commerce Benchmark 2026 von Manhattan Associates: So teuer kann Stillstand im Einzelhandel seinBild: Unified Commerce Benchmark 2026 von Manhattan Associates: So teuer kann Stillstand im Einzelhandel sein
Manhattan Associates Germany

Unified Commerce Benchmark 2026 von Manhattan Associates: So teuer kann Stillstand im Einzelhandel sein

… Auftragsabwicklung und datenschutzbewusste Kundenerlebnisse aus, die durch ein komplexes regulatorisches Umfeld geprägt sind.Einzelhändler in Lateinamerika schließen die Lücke schneller als jede andere Region, angetrieben durch die rasche Einführung alternativer Zahlungsmethoden, auf WhatsApp basierender Messaging-Dienste und „Mobile First“-Modelle für das Fulfillment.„Es gibt kein universelles Erfolgsrezept für Unified Commerce. Die verschiedenen Regionen entwickeln sich unterschiedlich schnell und gehen auf unterschiedliche Kundenerwartungen ein. Eines ist …
24.03.2026
Bild: Einlado: Die DSGVO konforme Event-Anmeldeplattform für Vereine und UnternehmenBild: Einlado: Die DSGVO konforme Event-Anmeldeplattform für Vereine und Unternehmen
einlado

Einlado: Die DSGVO konforme Event-Anmeldeplattform für Vereine und Unternehmen

… technisches Vorwissen, ohne Vertragsbindung und ohne Tracking-Cookies.Das Problem: Event-Anmeldungen sind unnötig kompliziertOb Sommerfest, Mitgliederversammlung oder Firmen-Workshop: Wer Gäste einladen und Anmeldungen verwalten möchte, greift oft zu improvisierten Lösungen. E-Mail-Listen, WhatsApp-Gruppen oder Papier-Zettel führen zu unvollständigen Gästelisten, verpassten Zu- und Absagen und hohen No-Show-Quoten. Professionelle Eventmanagement-Plattformen sind dagegen auf Großveranstaltungen und Agenturen zugeschnitten — zu komplex und zu teuer …
21.03.2026
Bild: Verstößt „Freunde-Finder“ gegen den Datenschutz? Bild: Verstößt „Freunde-Finder“ gegen den Datenschutz?
ARAG

Verstößt „Freunde-Finder“ gegen den Datenschutz?

Ob Facebook-Messenger, Instagram oder WhatsApp – Meta-Dienste gehören für viele Menschen zum Alltag. Gleichzeitig geraten sie zunehmend in den Fokus von Datenschutzbehörden und Gerichten. Ein aktuelles Urteil beanstandet die „Freunde-Finder“-Funktion von Facebook, weil sie beim Zugriff auf Kontaktlisten gegen zentrale Vorgaben der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verstößt. Vor diesem Hintergrund beleuchten die ARAG Experten, was Social-Media-User über die Nutzung ihrer Daten und den Einsatz künstlicher Intelligenz wissen sollten. Was bedeutet das …
12.03.2026
Bild: Was ist GoHighLevel – und warum wechseln gerade so viele Unternehmer?Bild: Was ist GoHighLevel – und warum wechseln gerade so viele Unternehmer?
Oli Erklärt Software

Was ist GoHighLevel – und warum wechseln gerade so viele Unternehmer?

Ganz ehrlich – wie viele Tools nutzt du gerade?CRM. E-Mail-Tool. Funnel-Builder. Kalender. WhatsApp. Vielleicht noch Zapier, damit alles irgendwie miteinander spricht.Und trotzdem fühlt sich dein Setup nicht wie ein System an – sondern wie ein Provisorium, das du jeden Tag neu am Laufen hältst.Genau deshalb reden gerade so viele über GoHighLevel.Nicht, weil es ein neues „Hype-Tool“ ist. Sondern weil viele an einem Punkt sind, an dem sie merken:So kann ich nicht weiterarbeiten. Was GoHighLevel wirklich ist (und was nicht)GoHighLevel ist im Kern eine …
25.02.2026
Bild: JustCRM setzt auf zentrale Multichannel-Steuerung für OnlinehändlerBild: JustCRM setzt auf zentrale Multichannel-Steuerung für Onlinehändler
JustAwesome Webdesign, Matthias Graffe

JustCRM setzt auf zentrale Multichannel-Steuerung für Onlinehändler

… in Vorbereitung und soll in einem weiteren Entwicklungsschritt ergänzt werden.Ein wesentlicher Bestandteil der Systemarchitektur ist die zentrale Kundenkommunikation. Neben der vollständigen E-Mail-Abwicklung unterstützt JustCRM auch Telefonie-Dokumentation, SMS-Integration sowie die Einbindung von WhatsApp in die Kommunikationsprozesse. WooCommerce kann das System als Mail-Gateway nutzen, Rechnungen für eBay-Kunden werden direkt aus dem CRM versendet, und auch manuelle Angebote sowie Rechnungen lassen sich im einheitlichen Erscheinungsbild erstellen. …
23.02.2026
Bild: Die “perfekte” Struktur im Architektur- und Ingenieurbüro – entwickelt mit über 700 KundenBild: Die “perfekte” Struktur im Architektur- und Ingenieurbüro – entwickelt mit über 700 Kunden
Phase0

Die “perfekte” Struktur im Architektur- und Ingenieurbüro – entwickelt mit über 700 Kunden

… Kostenplanung, Ausschreibung, Vergabe, Abrechnung, Honorarabrechnung, Zeiterfassung und Baustellendokumentation in einem System. Alle Workflows greifen auf eine gemeinsame Datenbasis zu:Projektkosten im Überblick von Leistungsphase 1-9Honorarabrechnung nach HOAI, Stunden, PauschalBautagebuch via WhatsApp mit KI-Zusammenfassung Für kleine Büros ist diese Geschlossenheit der Prozesse entscheidender als die Anzahl einzelner Funktionen: Sie reduziert Brüche entlang der Leistungsphasen und schafft Übersicht, ohne zusätzlichen Personalaufwand.Über 700 …
05.02.2026
Bild: Mietvertrag online kündigen: mietekuendigen.de macht die Kündigung per E-Mail endlich rechtssicher möglichBild: Mietvertrag online kündigen: mietekuendigen.de macht die Kündigung per E-Mail endlich rechtssicher möglich
mietekuendigen.de

Mietvertrag online kündigen: mietekuendigen.de macht die Kündigung per E-Mail endlich rechtssicher möglich

… eines postalischen Einschreibens verbindet. Nutzer können ab sofort ihren Mietvertrag digital kündigen, ohne selbst zum Drucker oder zur Postfiliale greifen zu müssen.Die Brücke zwischen Komfort und Rechtssicherheit Das Problem bei einer einfachen E-Mail oder WhatsApp-Nachricht ist nicht nur die fehlende Schriftform, sondern auch der mangelnde Zugangsbeweis. Viele Vermieter behaupten im Streitfall, eine Kündigung nie erhalten zu haben. mietekuendigen.de löst dieses Dilemma durch einen automatisierten hybriden Versandweg.Über ein intuitives Wohnung …
09.01.2026
Bild: Scan4Business revolutioniert den Einzelhandel, lokale Dienstleister und die Gastronomie mit Whatsapp-MarketingBild: Scan4Business revolutioniert den Einzelhandel, lokale Dienstleister und die Gastronomie mit Whatsapp-Marketing
WhatsApp

Scan4Business revolutioniert den Einzelhandel, lokale Dienstleister und die Gastronomie mit Whatsapp-Marketing

Bad Homburg, zum Jahresbeginn – Kritische Trends und Herausforderungen erfordern innovative Digitalstrategien. Scan4Business hat dafür ein intelligentes Produkt für ein vitales Marktsegment entwickelt: WhatsApp-Marketing für den stationären Einzelhandel, lokale Dienstleister und Gastronomie.„Mit WhatsApp-Marketing mehr Umsatz generieren“Die gesamte Geschäftswelt denkt zum Jahresbeginn über ihre zukünftige Marketingstrategie nach. Hierbei setzt Scan4Business eine wichtige Benchmark und unterstützt Unternehmen dabei, die allgegenwärtige Herausforderung …
03.01.2026
Bild: WILLMA Connect: Der digitale Concierge für Regionen, Tourismus & VerwaltungBild: WILLMA Connect: Der digitale Concierge für Regionen, Tourismus & Verwaltung
QWERTZ Media

WILLMA Connect: Der digitale Concierge für Regionen, Tourismus & Verwaltung

… Angebote und Services – rund um die Uhr.WILLMA geht damit bewusst weit über klassische FAQ-Bots hinaus: Die Plattform verbindet Informationen, Services und Partner einer Region in einem zentralen Wissenslayer und stellt diese über Webchat, WhatsApp, Social Media, Apps oder Info-Terminals bereit.WILLMA_ Tourismus-ConciergeAls Managed Service übernimmt QWERTZ Media nicht nur die technische Bereitstellung, sondern auch Redaktion, Datenpflege, Monitoring und kontinuierliche Optimierung. Regionen und Einrichtungen müssen kein eigenes KI-Team aufbauen …
11.12.2025
Bild: ChatGPT, Gemini & Co.: Wie intelligente Sprachmaschinen den Alltag der Deutschen erobernBild: ChatGPT, Gemini & Co.: Wie intelligente Sprachmaschinen den Alltag der Deutschen erobern
Nordlight Research GmbH

ChatGPT, Gemini & Co.: Wie intelligente Sprachmaschinen den Alltag der Deutschen erobern

… Ausdifferenzierung in verschiedenen ZielgruppenÜbergreifend geben 95 Prozent der Bundesbürger ab 16 Jahren an, dass soziale Medien und Messenger-Dienste eine wichtige Rolle in ihrem Alltag spielen. Zu den für sie persönlich wichtigsten Plattformen zählen die Nutzer am häufigsten WhatsApp (84 Prozent), YouTube (56 Prozent) und Instagram (50 Prozent). Es folgen Facebook (43 Prozent) und TikTok (23 Prozent). Eine vergleichsweise geringere Rolle spielen Pinterest (16 Prozent), Telegram (15 Prozent), Snapchat (14 Prozent), LinkedIn (14 Prozent), Signal …
09.12.2025
Bild: FLOW 2.5 nutzt LLM für effizientere Vorgangsbearbeitung im Response Management Bild: FLOW 2.5 nutzt LLM für effizientere Vorgangsbearbeitung im Response Management
Insiders Technologies GmbH

FLOW 2.5 nutzt LLM für effizientere Vorgangsbearbeitung im Response Management

… für Intelligent Automation (IA), hat die Version 2.5 seiner Omnichannel-Lösung für effizientes Workflow und Response Management FLOW veröffentlicht. FLOW ist Bestandteil der OmnIA-Plattform und unterstützt Unternehmen bei der strukturierten Bearbeitung eingehender Anfragen über E-Mail, Chat, WhatsApp und andere Kanäle. Mit dem neuen Release integriert FLOW die Nutzung großer Sprachmodelle (LLM) zur Leistungssteigerung und entwickelt sich damit zu einem Werkzeug, das Teams durch mehr Automatisierung wirksam entlastet und Abläufe im Response Management …
02.12.2025
Bild: Strukturiertes Community-Management: Wie hilft Fanblast bei seriöser Creator-Arbeit?Bild: Strukturiertes Community-Management: Wie hilft Fanblast bei seriöser Creator-Arbeit?
Digital Blast

Strukturiertes Community-Management: Wie hilft Fanblast bei seriöser Creator-Arbeit?

… Wie können wir Creator dabei unterstützen, professionell und individuell zu skalieren, ohne ihre Authentizität zu verlieren? Die Antwort war: durch intelligente Strukturierung, die im Hintergrund läuft und dem Team Freiheit gibt, statt es einzuengen.Unser System vereint deine WhatsApp und iMessage Kommunikationskanäle in einer zentralen Oberfläche. Das klingt simpel, ist aber revolutionär für den Arbeitsalltag. Dein Team muss nicht mehr zwischen fünf verschiedenen Apps wechseln, um den Überblick zu behalten.Die Entwicklung von Fanblast als seriöse …
24.11.2025
Bild: Aeroporti di Roma verbessert das Passagiererlebnis mit einem virtuellen KI-AssistentenBild: Aeroporti di Roma verbessert das Passagiererlebnis mit einem virtuellen KI-Assistenten
Reply Deutschland SE

Aeroporti di Roma verbessert das Passagiererlebnis mit einem virtuellen KI-Assistenten

… Bedürfnisse von Reisenden und bietet ihnen in Echtzeit Informationen und Unterstützung. Der virtuelle Assistent liefert Passagieren schnell und einfach alle relevanten Reiseinformationen und begleitet sie während ihres Aufenthalts am Flughafen. Das neue digitale Tool ist über den WhatsApp-Chatbot von ADR sowie über die offizielle Website www.adr.it verfügbar. In jeder Phase ihrer Reise informiert es Passagiere in Echtzeit über Flugaktualisierungen und stellt dabei "ADRYX", das offizielle Maskottchen von Aeroporti di Roma, als virtuellen Reiseführer …
22.10.2025
Bild: KI-Sekretariat meiti integriert mit HERO Software und erleichtert Handwerksbetrieben die BüroarbeitBild: KI-Sekretariat meiti integriert mit HERO Software und erleichtert Handwerksbetrieben die Büroarbeit
meiti GmbH

KI-Sekretariat meiti integriert mit HERO Software und erleichtert Handwerksbetrieben die Büroarbeit

… KI beantwortet 24/7 Kundenanrufe und synchronisiert sie automatisch in HERO. München, 14.10.2025 - Das KI-Sekretariat meiti bietet ab sofort eine Integration mit der Handwerkersoftware HERO an. Handwerksbetriebe können damit Kundenanfragen per Telefon, Website und WhatsApp automatisch erfassen und direkt in HERO verwalten. Die Integration sorgt für eine effizientere Kommunikation und reduziert den administrativen Aufwand erheblich. "Mit der HERO-Integration bringen wir künstliche Intelligenz direkt in den Arbeitsalltag von HandwerkerInnen. Sie …
15.10.2025
Bild: 200+ Bewerbungen über WhatsApp: Wie rexx systems das Recruiting revolutioniertBild: 200+ Bewerbungen über WhatsApp: Wie rexx systems das Recruiting revolutioniert
Rexx Systems GmbH

200+ Bewerbungen über WhatsApp: Wie rexx systems das Recruiting revolutioniert

In der heutigen Arbeitswelt entscheiden Schnelligkeit und einfache Prozesse über den Recruiting-Erfolg. Das zeigt die HOYER Group aus Hamburg, die mit rexx systems (ebenfalls aus Hamburg) und dem Modul „Bewerben via WhatsApp“ innerhalb weniger Monate über 200 Bewerbungen generierte. Diese Lösung senkte Hürden für Bewerber:innen, beschleunigte Prozesse und steigerte die Einstellungsquote.rexx systems bringt WhatsApp ins Recruiting – mit messbarem ErfolgAls einer der führenden Anbieter für HR-Software ermöglicht rexx systems Unternehmen, ihre Recruiting-Prozesse …
10.10.2025
Bild: Mit Fanblast den Überblick behalten: CRM statt Social FeedBild: Mit Fanblast den Überblick behalten: CRM statt Social Feed
Digital Blast GmbH

Mit Fanblast den Überblick behalten: CRM statt Social Feed

… Fanblast ermöglicht es, Superfans plattformübergreifend zu identifizieren - sofern entsprechende Einwilligungen vorliegen - und strukturiert zu betreuen, ohne auf die Unberechenbarkeit von Algorithmen angewiesen zu sein. Besonders die Kombination aus WhatsApp Business Integration und professioneller Datenanalyse erweist sich als zukunftsweisender Ansatz für nachhaltiges Creator-Wachstum. Oberfläche versus Tiefe: Der fundamentale Unterschied Social-Media-Feeds sind wie Schaufenster - sie zeigen nur, was gerade sichtbar ist. Wer gestern geliked …
22.09.2025
Bild: Mit Fanblast Kommunikationsprozesse effizient managenBild: Mit Fanblast Kommunikationsprozesse effizient managen
Digital Blast GmbH

Mit Fanblast Kommunikationsprozesse effizient managen

… zentralisieren und auf Grundlage nutzbarer Daten zu optimieren.Die Digital Blast GmbH in Hamburg stellt innovative Management-Tools für Creator-Kommunikation vor. Content Creator können erstmals alle ihre Kanäle von WhatsApp Business bis E-Mail-Marketing zentral verwalten und überwachen. Das Dashboard-System bietet datenschutzkonforme Echtzeit-Analytics, automatisierte Reporting-Funktionen und intelligente Workflow-Steuerung. Creator-Teams profitieren von strukturierten Arbeitsprozessen und datenbasierten Entscheidungsgrundlagen für nachhaltiges …
22.09.2025
Bild: Agentursysteme: Teamkommunikation auf den Punkt gebracht durch integrierte Chat-ToolsBild: Agentursysteme: Teamkommunikation auf den Punkt gebracht durch integrierte Chat-Tools
Agentursysteme Development GmbH

Agentursysteme: Teamkommunikation auf den Punkt gebracht durch integrierte Chat-Tools

… Chat-Tools bündeln Kommunikation, steigern Effizienz und schaffen Wettbewerbsvorteile - statt Tool-Chaos klare Strukturen für moderne Agenturen. Warum getrennte Kommunikationstools nicht mehr zeitgemäß sind Wer heute eine Agentur führt, kennt das Problem: Morgens E-Mails checken, dann zu WhatsApp wechseln für die schnelle Abstimmung mit dem Team, danach Slack öffnen für Projektbesprechungen und schließlich das CRM-System für Kundengespräche. Jeder Wechsel unterbricht den Arbeitsfluss und kostet wertvolle Minuten. Die interne Kommunikation in Agenturen …
13.09.2025
Bild: ArminCX startet offiziell in DACH: Die erste AI-first, E-Commerce-first Customer Experience SuiteBild: ArminCX startet offiziell in DACH: Die erste AI-first, E-Commerce-first Customer Experience Suite
Chatarmin.com

ArminCX startet offiziell in DACH: Die erste AI-first, E-Commerce-first Customer Experience Suite

Wien, 05.09.2025 – Mit ArminCX geht heute die erste Customer Experience Suite live, die von Grund auf für E-Commerce Brands in Deutschland, Österreich und der Schweiz entwickelt wurde. Nach drei Jahren WhatsApp-Marketing für hunderte Shopify-Brands launcht das Team um Gründer Johannes Mansbart nun eine komplette AI-first CX Suite – und stellt damit die Weichen für die nächste Wachstumsphase im DACH-E-Commerce.„Ganz ehrlich: Der Customer Service im E-Commerce steckt 2025 noch oft im Jahr 2015 fest. Tickets werden manuell beantwortet, Tools sind fragmentiert, …
05.09.2025
Bild: Die 7 größten Zeitfresser - und wie du sie mit besserem Zeitmanagement in Agenturen loswirstBild: Die 7 größten Zeitfresser - und wie du sie mit besserem Zeitmanagement in Agenturen loswirst
Agentursysteme Development GmbH

Die 7 größten Zeitfresser - und wie du sie mit besserem Zeitmanagement in Agenturen loswirst

… Minuten ihre E-Mails - ein massiver Produktivitätskiller. Endlose CC-Schleifen, unklare Betreffzeilen und die ständige Angst, etwas zu verpassen, führen zu permanenter Ablenkung. Dazu kommt die Fragmentierung über verschiedene Kanäle: E-Mail, Slack, Teams, WhatsApp - die Kommunikation versickert in einem Durcheinander verschiedener Plattformen. Dieser ständige Wechsel zwischen Kommunikationskanälen macht effektives Zeitmanagement in Agenturen nahezu unmöglich und führt zu einem Gefühl permanenter Überforderung. Die Lösung: Klare Kommunikationsregeln …
07.08.2025
Bild: Gasterlebnis zukunftsfähig gestalten - Hotelmanagementsystem unterstützt Kommunikation jetzt auf allen KanälenBild: Gasterlebnis zukunftsfähig gestalten - Hotelmanagementsystem unterstützt Kommunikation jetzt auf allen Kanälen
Unternehmensgruppe SIHOT

Gasterlebnis zukunftsfähig gestalten - Hotelmanagementsystem unterstützt Kommunikation jetzt auf allen Kanälen

… Interaktionen im Property Management System (PMS) verfolgen. Mit Hilfe von EasyConnect wird darüber hinaus ein Zugangspunkt geboten, um eine personalisierte Gästekommunikation für mehrere Kanäle wie E-Mail und SMS sowie zukünftig auch auf WhatsApp anzupassen. Im Rahmen der Entwicklung hat SIHOT außerdem mehrere verbraucherfreundliche Funktionen und Sicherheitskontrollen implementiert. Hierzu zählen unter anderem eine einfache Authentifizierung zur Reduzierung von Datenduplikaten durch die Zusammenführung von Gästeprofilen mit Social-Media-Logins …
05.08.2025
Bild: PULSE VON 99BOTS NACH 15 MONATEN ENTWICKLUNG ALS RC2 VERFÜGBAR – ERSTE PRODUKTDEMOS GESTARTETBild: PULSE VON 99BOTS NACH 15 MONATEN ENTWICKLUNG ALS RC2 VERFÜGBAR – ERSTE PRODUKTDEMOS GESTARTET
99BOTS

PULSE VON 99BOTS NACH 15 MONATEN ENTWICKLUNG ALS RC2 VERFÜGBAR – ERSTE PRODUKTDEMOS GESTARTET

… Praxis.PULSE ist ein KI-gestütztes Agentensystem zur durchgängig digitalen Bearbeitung von Geschäftsprozessen. Die Plattform kombiniert eine skalierbare Workflow-Engine mit leistungsfähigen KI-Pipelines und kanalübergreifender Kommunikation. Eingehende Vorgänge – z. B. per E-Mail, WhatsApp, SMS oder Telefon– werden automatisch klassifiziert, priorisiert, verarbeitet und je nach Bedarf an menschliche Bearbeiter übergeben oder vollständig autonom abgeschlossen.Besondere Stärken von PULSE sind die:kanalübergreifende Taskbearbeitung über alle gängigen …
31.07.2025
Bild: Mit Fanblast von der Follower-Zahl zur Fanqualität: Warum Creator heute anders messen müssenBild: Mit Fanblast von der Follower-Zahl zur Fanqualität: Warum Creator heute anders messen müssen
Digital Blast GmbH

Mit Fanblast von der Follower-Zahl zur Fanqualität: Warum Creator heute anders messen müssen

… Das professionelle CRM-System übernimmt dabei nicht die Entscheidung - es liefert die relevanten Informationen für strategische Kommunikation. - Segmentierte Nachrichtenplanung nach Kategorie - Wirkungsmessung durch qualitative Fan-Signale - Zeitliche Steuerung über vertraute Messenger-Kanäle wie WhatsApp und iMessage Ein weiterer Vorteil: Kleinere Reaktionen geben Aufschluss über Interessen - und helfen dabei, relevante Themen frühzeitig zu erkennen. Fanqualität messbar machen - eine neue Kennzahl im Fokus Die Kategorie "Fanqualität" steht für …
25.07.2025
IT-Ausfall? Nicht mit ICdN GmbH aus Horstmar – Ihr zuverlässiger Partner für unterbrechungsfreien Betrieb
ICdN GmbH

IT-Ausfall? Nicht mit ICdN GmbH aus Horstmar – Ihr zuverlässiger Partner für unterbrechungsfreien Betrieb

… bewusst auf Präsenz in der Region: Steinfurt, Nordwalde, Laer, Horstmar, Altenberge, Münster – überall dort ist das Team regelmäßig unterwegs.„Wir kennen unsere Kunden oft schon seit Jahren. Manche rufen nicht an, wenn was schief läuft – sie schicken einfach ein Bild per WhatsApp. Genau so soll das sein. Persönlich, direkt, unkompliziert.“ Sicherheit ist kein Zustand – sondern ein System.Gerade weil viele Betriebe sich zu sicher fühlen, entstehen die größten Schäden. Psychologisch gesehen ist das Gefühl von „es läuft ja“ eine der größten Gefahren in …
09.07.2025
Bild: Corporate Design - für Marken, die hängen bleibenBild: Corporate Design - für Marken, die hängen bleiben
Matrixe

Corporate Design - für Marken, die hängen bleiben

r Textilveredelung über Grafikdesign bis zum Großformatdruck. Mit einem Team aus kreativen Allroundern, entspannten Bürohunden und dem klaren Ziel: Werbung machen, die bleibt. Das Besondere dabei: in einer Zeit, in der vieles online abläuft wissen immer mehr Kunden den persönlichen Kontakt zu schätzen. Die Kunden kennenlernen heißt, ihre Wünsche und Bedürfnisse zu verstehen und natürlich ihre Probleme optimal zu lösen. Kontakt: Die Werbefabrik Stiegweg 9 06526 Sangerhausen Tel. 03464 - 9019530Whatsapp: 01516 5965907 www.die-werbefabrik.de
26.06.2025
Bild: GetBeauty.io: Die neue Komplett-Marketinglösung für Beauty SalonsBild: GetBeauty.io: Die neue Komplett-Marketinglösung für Beauty Salons
GetBeauty.io

GetBeauty.io: Die neue Komplett-Marketinglösung für Beauty Salons

… ist klar: Was ein Salon heute wirklich braucht, sind ehrliche Empfehlungen von Kundinnen. Die persönliche Empfehlung – seit jeher die stärkste Form des Marketings – wurde mit GetBeauty.io endlich digitalisiert. Das System verbindet gezielt Google-Bewertungen, WhatsApp-Empfehlungen und Social Media Sichtbarkeit – alles über einen einzigen QR-Code.Digitale Mund-zu-Mund-WerbungDer Gedanke ist einfach, aber wirkungsvoll: Kundinnen scannen einen QR-Code im Salon, bewerten ihren Besuch und empfehlen ihn per WhatsApp direkt weiter – inklusive Gutschein. …
03.04.2025
Bild: Innovationen im Recruiting: A³ präsentiert Karriereportal jobs-A3.deBild: Innovationen im Recruiting: A³ präsentiert Karriereportal jobs-A3.de
Regio Augsburg Wirtschaft GmbH

Innovationen im Recruiting: A³ präsentiert Karriereportal jobs-A3.de

… ein zentrales Element der kommenden Fachkräftekampagne „aux.talents“. Dieses speziell für die Region A³ entwickelte Portal vereinfacht den Recruiting- wie den Bewerbungsprozess sowohl für Unternehmen als auch für Fachkräfte.Technologie trifft auf Praxis: KI und WhatsApp revolutionieren das RecruitingEin Highlight des Abends war die Demonstration, wie moderne Technologien wie WhatsApp und künstliche Intelligenz (KI) den Recruiting-Prozess revolutionieren können. Der innovative Bewerbungsassistent der BITE GmbH erlaubt es, über WhatsApp interaktiv …
04.12.2024
Bild: Esendex revolutioniert WhatsApp Business: Neue Signup Funktion für blitzschnellen EinstiegBild: Esendex revolutioniert WhatsApp Business: Neue Signup Funktion für blitzschnellen Einstieg
Commify Germany GmbH

Esendex revolutioniert WhatsApp Business: Neue Signup Funktion für blitzschnellen Einstieg

Optimierte Kundeninteraktion auf allen Kanälen Esendex bringt Unternehmen mit seiner neuen "Embedded Signup"-Funktion einen entscheidenden Schritt nach vorn. Die einfache und schnelle Registrierung auf der Esendex-Plattform ermöglicht es, WhatsApp Business innerhalb von weniger als 24 Stunden zu nutzen - perfekt, um direkt vor den wichtigen Shopping-Events wie Black Friday und Weihnachten mit Kunden zu kommunizieren. Esendex, führender Anbieter von Mobile-Messaging-Lösungen für Unternehmen und offizieller Meta Business Partner, hat sein Angebot …
19.11.2024
Vonage erweitert Service-Cloud-Voice-Angebot von Salesforce durch Lösung für Pilotprojekt BYOC for CCaaS
Vonage

Vonage erweitert Service-Cloud-Voice-Angebot von Salesforce durch Lösung für Pilotprojekt BYOC for CCaaS

… as a Service (BYOC for CCaaS) teilnehmen. Mit BYOC for CCaaS haben Kunden von Vonage Premier for Salesforce Service Cloud Voice die Möglichkeit, Omnichannel- und KI-gestützte Funktionen von Vonage, unter anderem Voice, SMS und Chat sowie Social-Messaging-Apps wie WhatsApp, in ihre Contact-Center-Lösungen einzubinden. Auf diese Weise können die Unternehmen die Probleme ihrer Kunden schneller lösen und ihnen eine authentische, personalisierte und nachhaltige Experience auf dem Kanal ihrer Wahl bieten.„Wir freuen uns sehr, dass Vonage als einer der …
24.09.2024
Bild: CRM-Software für LinkedInBild: CRM-Software für LinkedIn
Rowisoft GmbH

CRM-Software für LinkedIn

… für LinkedIn bekannt geben. Diese Erweiterung ist ab sofort im Chrome Web Store verfügbar und ermöglicht eine nahtlose Integration von CRM-Funktionen in LinkedIn. Außerdem integriert es sich auch in andere gängige Web-Apps wie GMail, WhatsApp Web, sevDesk und lexoffice und verbindet somit verschiedene Plattformen mit einer einheitlichen Datenbasis.Mit der neuen Chrome-Erweiterung können Vertriebsmitarbeiter alle relevanten Kontakt-Informationen direkt in ihrer Arbeitsumgebung einsehen, ohne zwischen verschiedenen Anwendungen wechseln zu müssen. Sobald …
14.08.2024
Bild: InsureConnect revolutioniert die VersicherungsbrancheBild: InsureConnect revolutioniert die Versicherungsbranche
Insuretech.digital

InsureConnect revolutioniert die Versicherungsbranche

… verspricht eine Revolution in der Interaktion mit Kunden und der Erschließung neuer Geschäftsmöglichkeiten.Mehr Umsatz über MessengerInsureConnect ermöglicht es Finanzberatern und Versicherungsmaklern, ihren Umsatz über Messenger-Dienste zu steigern. Durch die Nutzung von Plattformen wie WhatsApp erreichen sie die höchstmögliche Öffnungsrate für ihre Angebote und bleiben direkt mit ihren Kunden in Kontakt.Automatisierte PersonalisierungMit InsureConnect können personalisierte Angebote und Nachrichten mit nur wenigen Klicks an ausgewählte Kunden oder den …
01.07.2024
Bild: Ist WhatsApp Marketing für Unternehmen mit der DSGVO vereinbar? Ein KlärungsversuchBild: Ist WhatsApp Marketing für Unternehmen mit der DSGVO vereinbar? Ein Klärungsversuch
MehrWert Gruppe

Ist WhatsApp Marketing für Unternehmen mit der DSGVO vereinbar? Ein Klärungsversuch

WhatsApp im Unternehmenskontext: Chancen und RisikenWhatsApp hat sich als unverzichtbares Kommunikationsmittel etabliert. Unternehmen erkennen zunehmend das Potenzial des Messengers für Marketing und Kundenservice. Doch die Nutzung von WhatsApp bringt erhebliche Herausforderungen im Hinblick auf die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) mit sich. Wie können Unternehmen sicherstellen, dass sie die strengen Anforderungen einhalten?Die Tücken der DSGVO für UnternehmenDie DSGVO stellt hohe Anforderungen an den Schutz personenbezogener Daten. Unternehmen …
19.06.2024
Bild: Schnell und unkompliziert bewerben: Doch wie sicher ist WhatsApp? Bild: Schnell und unkompliziert bewerben: Doch wie sicher ist WhatsApp?
UIMC (ab 2024)

Schnell und unkompliziert bewerben: Doch wie sicher ist WhatsApp?

… Mitarbeitenden. Nicht wenige Unternehmen bedienen sich moderner Kommunikationswege und verzichten auf teure Stellenanzeigen in den Wochenendausgaben der Zeitungen, die ohnehin zumeist von der Zielgruppe kaum gelesen wird. Da scheint gerade der Einsatz der Messenger-Plattform WhatsApp für Unternehmen und Behörden verlockend. Weltweit nutzen 1,5 Milliarden Menschen diesen populären Dienst. Dort werden die erreicht, die man beschäftigen will. Viele Unternehmen nutzen bereits den beliebten Messenger-Dienst, um den Bewerbungsprozess zu vereinfachen und …
06.06.2024
Bild: Direkter Kundenkontakt durch WhatsApp-Marketing: So profitiert Ihr Unternehmen!Bild: Direkter Kundenkontakt durch WhatsApp-Marketing: So profitiert Ihr Unternehmen!
MehrWert Gruppe

Direkter Kundenkontakt durch WhatsApp-Marketing: So profitiert Ihr Unternehmen!

… einer Ära, in der die Geschwindigkeit und Personalisierung von Kommunikation zunehmend zum Wettbewerbsfaktor avancieren, setzen Unternehmen verstärkt auf innovative Lösungen. Eine dieser Lösungen, die in den letzten Jahren besondere Aufmerksamkeit erlangt hat, ist das WhatsApp-Marketing. Während die Werbeagentur #Mehr.Wert aus Wr. Neustadt, Niederösterreich, diese Methode bereits seit über vier Jahren einsetzt, bleibt der breite Einsatz in der Geschäftswelt nicht ohne Kontroversen.WhatsApp, der global dominierende Messenger, bietet zweifellos eine …
22.05.2024
Bild: CVGEN: Verbesserung der Erfahrung für Expats in DeutschlandBild: CVGEN: Verbesserung der Erfahrung für Expats in Deutschland
CVGEN Virtual Assistance

CVGEN: Verbesserung der Erfahrung für Expats in Deutschland

… mit Vertrauen und Leichtigkeit bewältigen. Kundenbewertungen Seit unserer Registrierung in Deutschland im Jahr 2022 haben wir Hunderte positive Bewertungen per Chat, E-Mail und auf unserer Google-Bewertungsseite erhalten: https://g.co/kgs/ytJ8xHx   Verfügbarkeit und Preise CVGEN Virtuelle Assistenz ist über WhatsApp-Chat unter +49 15510 044907 sofort verfügbar und bietet Unterstützung. Unser engagiertes Team steht bereit, um Ihnen bei Fragen oder Anfragen im Zusammenhang mit Ihrer Erfahrung als Expat in Deutschland behilflich zu sein. 1.) 3 …
10.04.2024
Fortschrittliche KI-Funktionen erweitern das Conversational-Commerce-Angebot von Vonage
Vonage

Fortschrittliche KI-Funktionen erweitern das Conversational-Commerce-Angebot von Vonage

… bietet den Angestellten ein „Umformulierungs“-Tool, mit dem sie den Ton ihrer Antworten verfeinern können. Auf diese Weise trägt die KI dazu bei, die Produktivität der Mitarbeiter und die Effektivität der Kommunikation insgesamt zu steigern.WhatsApp-Marketing-Vorlagen für das automatische Erstellen von InhaltenDas neue Angebot beinhaltet einen Content-Generator, der speziell für das Anfertigen von WhatsApp-basierten Marketing-Vorlagen konzipiert wurde. Diese Vorlagen ermöglichen es den Firmen, verschiedene Marketing-Inhalte schneller und einfacher …
03.04.2024
Vonage gewinnt Platin in Kategorie „Best CCaaS Solutions“ bei den Telco Innovation Awards 2024
Vonage

Vonage gewinnt Platin in Kategorie „Best CCaaS Solutions“ bei den Telco Innovation Awards 2024

… KI-Funktionalität mithilfe von Vonage AI Studio zu erweitern. AI Studio ist ein No-Code-/Low-Code-Tool, das auch mit geringen oder gar keinen Programmierkenntnissen genutzt werden kann. Mit AI Studio lassen sich Customer-Engagement-Lösungen für Voice-, SMS- und Messaging-Kanäle wie WhatsApp entwickeln und implementieren, die mit natürlicher Sprache und künstlicher Intelligenz arbeiten. Immer häufiger eingesetzt wird der Vonage AI Virtual Assistant. Mit diesem Tool wollen die Contact-Center-Kunden mehr Mitarbeiterkapazitäten für komplexere Aufgaben freisetzen, …
19.03.2024
JobsNavi - Starte mit einem Swipe in den IT-Job Hype
App-Concept.com / JobsNavi

JobsNavi - Starte mit einem Swipe in den IT-Job Hype

… präsentiert sich als Antwort auf traditionelle Jobplattformen und hebt sich dabei durch einen klaren Fokus auf den Kundennutzen von anderen ab. Die App macht sich dabei den FOMO Effekt der Menschen zu Nutze. FOMO ist auch die Ursache, warum Menschen bei jeder Whatsapp auf ihr Handy schauen. Dieser – auf Deutsch: Angst etwas zu verpassen- Effekt ist einzigartig bei Job Plattformen. Indem die Benutzer über jedes neue Match und eingehende Nachrichten informiert werden, jedoch nur weitere Infos erhalten, wenn Sie eine Entscheidung treffen, entsteht ein …
07.02.2024
Bild: SMS-Marketing: Entscheidender Erfolgsfaktor in der Geschäftskommunikation?Bild: SMS-Marketing: Entscheidender Erfolgsfaktor in der Geschäftskommunikation?
Commify Germany GmbH

SMS-Marketing: Entscheidender Erfolgsfaktor in der Geschäftskommunikation?

… ergeben, dass fast zwei Drittel der Verbraucher:innen zu einer Marke wechseln würden, bei der die Kommunikation per Textnachricht möglich ist. Die besten Ergebnisse werden erzielt, wenn SMS mit anderen Marketingkanälen wie Social Media, E-Mail, der WhatsApp Business Platform, Direktwerbung und Suchmaschinenwerbung kombiniert werden. Ein solcher ganzheitlicher Ansatz schafft eine einheitliche Markenbotschaft und -stimme. SMS haben ein breites Anwendungsspektrum: Unternehmen nutzen Business Messaging vor allem für Infos zu Sales und Rabattaktionen, …
25.09.2023
Bild: Esendex - Black Friday im Blickpunkt: Was erwarten Verbraucher:innen in diesem Jahr?Bild: Esendex - Black Friday im Blickpunkt: Was erwarten Verbraucher:innen in diesem Jahr?
Commify Germany GmbH

Esendex - Black Friday im Blickpunkt: Was erwarten Verbraucher:innen in diesem Jahr?

… Serviceleistungen ändern. So werden beispielsweise Wartezeiten für die breite Masse immer inakzeptabler." "Verbraucher:innen möchten mit Unternehmen interaktive Gespräche in beide Richtungen führen und Self-Service-Option nutzen können. Es besteht eine hohe Bereitschaft, SMS, WhatsApp, Chatbots, KI, Web-FAQs und Foren zu nutzen, wenn dadurch schneller eine Antwort vorliegt." "Das Gute ist, dass diese leistungsstarken Mobile- und Automatisierungstools schnell implementiert und äußerst kosteneffizient sein können." "Speziell bei Shopping-Events …
20.09.2023
Bild: WhatsApp Marketing, die Zukunft? WhatsApp Newsletter im Verbund mit Messify.ioBild: WhatsApp Marketing, die Zukunft? WhatsApp Newsletter im Verbund mit Messify.io
Messify

WhatsApp Marketing, die Zukunft? WhatsApp Newsletter im Verbund mit Messify.io

Die digitale Landschaft verändert sich rasant, und Unternehmen suchen ständig nach innovativen Wegen, um Kunden effektiv zu erreichen. Hier kommt Messify.io ins Spiel: Eine revolutionäre Software-Lösung, die speziell für WhatsApp Marketing und WhatsApp Newsletter entwickelt wurde. Dieser Artikel beleuchtet, wie Messify.io das Marketing-Spiel mit dem immens populären Kommunikationskanal WhatsApp verändert.Warum WhatsApp?WhatsApp ist mit Milliarden von Nutzern weltweit eine der am meisten genutzten Messaging-Apps. Durch seine hohen Öffnungs- und Interaktionsraten …
03.09.2023
Bild: Startup -ideen: SMS -PlattformBild: Startup -ideen: SMS -Plattform
StartUp Labs & Software Development GmbH

Startup -ideen: SMS -Plattform

Stein Labs freut sich, eine vielversprechende Startup-Idee zu teilen, die unsere Aufmerksamkeit erregt hat! Wir sind auf die Entwicklung einer umfassenden SMS-Plattform mit zwei wichtigen Funktionen gestoßen.Die erste Funktion konzentriert sich auf die Nutzung der Leistung von WhatsApp als primärem Medium für das Senden von SMS-Nachrichten. Das von Ihnen vorgestellte System leitet sämtlichen eingehenden Verkehr auf Ihre Plattform und sorgt für die nahtlose Zustellung von SMS-Nachrichten über die WhatsApp-Plattform an die Empfänger. Vor dem Versenden …
02.09.2023

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