… Demonstrationszwecken nun auch online zur Verfügung. Durch diese Live-Demonstration erhält man einen ersten Eindruck über die Vorgehensweise der enginius®-Navigation und Umsetzung einer auf langjähriger Erfahrung basierender Benutzerführung.
Klicken Sie sich beispielhaft durch folgende Prozesse:
- Objektauswahl (manuell)
- Auswahl von Wartungsaufträgen
- Eingabe von Rückmeldetexten
- Zeitrückmeldung
- Anlegen von (Stör-)Meldungen
- Erfassung von Katalogen (z. B. Schadensbilder)
Hinweis: Für die Live-Demonstration muss Java aktiviert sein. …
… einer globalen Kollaborationsplattform auf Basis von Microsoft Sharepoint Server.
Als Microsoft Gold Certified Partner verfügt die in-GmbH über die erforderlichen Kompetenzen, ihre Kunden durch nutzbringende Lösungen zur Optimierung von weltweit verteilten Abläufen z.B. im Produktentstehungsprozess (PLM) zu unterstützen. Namhafte Kunden setzen entsprechende Lösungen seit vielen Jahren erfolgreich ein.
Aufbauend auf diesem Know-how wurde in drei Monaten eine Plattform auf Basis von Microsoft Sharepoint Server ausgerollt. Technisch war die Anbindung …
… Leben vor sich haben. Dies ist gerade bei der Langzeitarchivierung von unternehmenskritischen Dokumenten ein muss.
Neben diesen Funktionalitäten eines gewöhnlichen DM-Systems bietet es noch weit mehr. Als PDM-,PLM-System beherscht es unter dem Motto 'Paperless Office' Geschäftsprozesse eines Unternehmens digital abzubilden und auf den gebrauch von Papier für Formulare zu verzichten. Formulare werden z.B. in einer Officeanwendung erstellt, ausgefüllt und dann in das System 'eingecheckt'. Daraufhin beginnt der Lebenszyklus/Workflow des Dokuments zu …
Open Systems Consulting – OSC - ist einer der ersten 6 erfolgreich nominierten Solution Reseller Partner für Business ByDesign.
Hamburg: OSC hat den SAP-Nominierungsprozess aufgrund von besonderer Markterfahrung und Expertise für SAP Business ByDesign erfolgreich durchlaufen und wurde durch die SAP als einer der ersten 6 Solution Reseller Partner für Business ByDesign nominiert.
SAP Business ByDesign ist eine vollständig integrierte Unternehmenssoftware speziell für den Mittelstand. Die On-Demand-Lösung vereinigt alle Vorteile moderner Unternehmensanwendungen …
… Ganz besonders überzeugt hat dabei das Innovationsklima von Diamant. In dieser Kategorie erreichte der Spezialist für Rechnungswesen- und Controlling-Software den sechsten Platz. Das Innovationsklima des Bielefelder IT-Unternehmens ist geprägt von ganzheitlichen Prozessen. So sorgt beispielsweise die ständige bereichsübergreifende Abstimmung bei sämtlichen Innovationsprojekten für eine interdisziplinäre Ideenfindung. Beim so genannten "Captain's Dinner" trifft sich die Geschäftsleitung außerdem regelmäßig mit ihren Mitarbeitern zu einem informellen …
Die Firma poolworxx GmbH ist bekannt für ihre kompetente Beratung zur Optimierung von Prozessen in Verwaltung und Organisation durch den Einsatz von professionellem Dokumenten- & Informationsmanagement. Mit ihrem Intensivseminar in Enterprise Content Management (ECM) bietet sie eine Fortbildung aus der Praxis für die Praxis an.
Zielgruppe sind Projektleiter und Führungskräfte aus Fachabteilungen, IT-Verantwortliche mit Informations- bzw. konkretem Handlungsbedarf in ECM sowie Consultants, die ihr Leistungsportfolio um ECM-Technologien ergänzen …
… RFID auch Bar-Codes.
Durch die Einfachheit der Erfassungsgeräte, die im Regelfall nur mit einem Knopf versehen sind, sind die Erfassungsvorgänge intuitiv zu gestalten und auf einfachstem Niveau in den täglichen Ablauf der Arbeiten und Prozesse zu integrieren. Es muss keine Software installiert werden. Schulungen für Mitarbeiter sind nicht nötig.
Aus den gewonnen und gescannten Informationen in der midcom Serverplattform, werden betriebwirtschaftliche Informationen generiert (Beispiel: Arbeitszeitbuchungen, Produkt-Laufzeitinfos aus der Produktion …
… Verdopplung der Logistik-Flächen sowie Strukturanpassungen in den Bereichen Vertrieb, Einkauf und Controlling schlägt Belverato den Weg eines gesunden Firmenwachstums ein. Statt Shareholder-Value-getriebener Strategie zielt er nicht auf schnelle Expansion, sondern langfristige Planungen ab. „Neue Prozesse brauchen Zeit, um effektiv zu laufen und sich einzuspielen. Ich möchte meinen Mitarbeitern Gelegenheit geben, sich an Veränderungen zu gewöhnen“, betont der gebürtige Essener, der die gewohnt familiäre Unternehmenskultur für seine Kollegen erhalten …
… CRM-Lösung übernehmen sowie die dafür erforderlichen Support-Leistungen erbringen.
ITML > CRM bietet leistungsstarke Funktionen für das Besuchsberichtwesen, das Aktivitäten-, Opportunity- und Kampagnen-Management sowie für ein detailliertes Reporting. Damit können Firmen die Effizienz ihrer Prozesse in Marketing und Vertrieb steigern, gleichzeitig erhalten sie eine 360-Grad-Sicht auf Kundenbeziehungen und erhöhen so nachhaltig die Kundenzufriedenheit. „Durch den Eintritt in den US-Markt eröffnen sich für unsere CRM-Lösung neue und zusätzliche …
… der Einführungsphase werden die individuellen Anforderungen jedes Unternehmens analysiert und die Software entsprechend eingestellt. Änderungen können jederzeit durch geschulte Anwender selbst vorgenommen werden.
DISPONENTplus ist eine Komplettlösung, die alle logistischen Prozesse abgedeckt. Wenige kostenpflichtige Module, Add-ons und WEB.apps ergänzen sinnvoll die Produktpalette.
Offene Schnittstellen, Hardwareunabhängigkeit und Internetfähigkeit binden alle an der Logistikkette beteiligten Partner aus den Bereich RFID, Barcode- und Scannertechnik, …
… Forrester Research als einer der sechs führenden Anbieter von CRM-Software-Suites anerkannt.
Hoher Automatisierungsgrad
CDC Pivotal Social CRM 6.0 ist ein neues Modul für die Integration von Facebook, Google BlogSearch, InsideView, LinkedIn und Twitter in die CRM-Prozesse. Die Applikation ermöglicht den Anwendern die Sicht auf umfassende Information aus verschiedenen Social Media und die nahtlose Nutzung im entsprechenden Kontext. Und das im Unterschied zu den meisten anderen Social Media CRM-Systemen, ohne die CRM-Applikation zu verlassen. Mit …
… zentralen Kundendatenbank bestehende Dubletten zu eliminieren und neue zu vermeiden. Außerdem unterstützt FACT-Finder die Mitarbeiter im Call-Center dabei, Kunden blitzschnell identifizieren und praktisch ohne Wartezeit betreuen zu können. "Die Erfahrung zeigt, dass die Omikron-Software unsere Geschäftsprozesse enorm gut unterstützt. Wir möchten sie nicht mehr missen", resümiert René Schlichting, Bereichsleiter Shared Services beim ZVO.
Seit Oktober 2006 arbeitet der ZVO zentral auf Basis von Microsoft Dynamics NAV. In der integrierten Lösung ist jeder …
… Arbeitsweise. Deshalb sollte ein System installiert werden, mit dem die Kunden ihre Einträge via Online-Interface eigenverantwortlich im Tagungsplaner vornehmen und freigeben können. Weitere Hauptziele des Projekts waren die Optimierung und Automatisierung sämtlicher Publishing-Prozesse (z.B. der Layouts) sowie die Verkürzung von
Prozesszeiten (z.B. der Produktionszyklen). Daneben sollte eine große Anzahl unterschiedlicher Internetportale täglich mit aktuellen Daten aus der zentralen Datenhaltung befüllt werden. Als Herzstück der Umsetzung implementierte …
… Textsprachen gleichmächtig ist.
Mit dem SPS-Standard IEC-61131-3 wurden jedoch in der FBD Restriktionen eingeführt, die erst beseitigt werden müssen sind, um funktional mit den Textsprachen gleichzuziehen. Es müssen beispielsweise FBD-Programme vom RTOS als normale RTOS-Prozesse behandelt werden, d.h. sie müssen unter der Kontrolle des RTOS-Schedulers ausgeführt werden. Dies ermöglicht, dass blockierende Funktionen unterstützt werden können, die auf RTOS-Ereignisse suspendiert warten und nicht aktiv zur Ereigniserkennung pollen müssen. Nur so können …
… zusammenführen. Dazu entschied sich der Zweckverband für das Programm Kommunale Abgaben der DATEV.
Die Software ist direkt an die Anwendungen des betrieblichen Rechnungswesens angebunden und verbindet die Veranlagung der Bürger mit dem Rechnungswesen-System zu einem durchgängigen Prozess. Zu ihren Leistungen zählen die zentrale Pflege der Bürgerdaten inklusive Zahlweise und Synchronisation mit dem Kassenverfahren ebenso, wie die Erfassung und Verwaltung der wasserrelevanten Stamm- und Bewegungsdaten sowie der Durchführung des Änderungsdienstes. Darüber hinaus …
… ohne Beanstandung umgesetzt und das Qualitätsmanagementsystem gelebt und ständig weiterentwickelt werden. „Unsere Kunden haben damit die Sicherheit, dass die Qualität unserer Dienstleistungen das Ergebnis von optimierten und kontinuierlich verbesserten Prozessen ist“, sagt Karsten Agten, Geschäftsführer von IT-On.NET. Das 2003 gegründete Unternehmen liefert sicherheitsrelevante und hochverfügbare IT-Lösungen für klein- und mittelständische Unternehmen im deutschsprachigen Raum.
Ideen-Management-System und Kundenumfrage punkten
Als lobenswerte Neuerung …
… CRM-Lösung übernehmen sowie die dafür erforderlichen Support-Leistungen erbringen.
ITML > CRM bietet leistungsstarke Funktionen für das Besuchsberichtwesen, das Aktivitäten-, Opportunity- und Kampagnen-Management sowie für ein detailliertes Reporting. Damit können Firmen die Effizienz ihrer Prozesse in Marketing und Vertrieb steigern, gleichzeitig erhalten sie eine 360-Grad-Sicht auf Kundenbeziehungen und erhöhen so nachhaltig die Kundenzufriedenheit. „Durch den Eintritt in den US-Markt eröffnen sich für unsere CRM-Lösung neue und zusätzliche …
… Konkurrenz- und Marketing-fähig ins Netz zu stellen ist wesentlich mehr erforderlich. Serverbasierte Adress-Datenbanken, Einbindung von Formularen, Verwaltung von Zugriffsberechtigungen, gesetzeskonformes E-Mail-Marketing (Doppel-Opt-In-Bestätigung), personalisierter Newsletterversand, automatische E-Mail-Prozesse wie FollowUp-Serien-Mails, automatisierte Verkaufsabwicklungen, Bezahlsysteme usw.
Was ist mit dem einbinden und organisieren eventuell sinnvoller Bausteine, wie: Gästebuch, Forum, Blog, News, FAQ , Verkaufsshop und anderes?
Spätestens …
… dynamische Entwicklung unseres Unternehmens besser geeignet ist." Vor diesem Hintergrund entschied sich KACO, die bisher genutzte ERP-Lösung von Sage abzulösen.
In der Folge suchte der württembergische Mittelständler nach einer Unternehmenssoftware, welche die Kernprozesse durchgängig abbildet, das gestiegene Datenvolumen bewältigt und international einsetzbar ist. Nach einem mehrstufigen Auswahlprozess fiel die Entscheidung auf die Mittelstandslösung SAP Business All-in-One. Damit kann KACO die für einen Serienfertiger typischen Geschäftsprozesse …
… Konsole aus im Handumdrehen Änderungen an allen Mitarbeiter-Arbeitsplätzen vornehmen und die Bereitstellung von IT-Ressourcen automatisieren.
RES Wisdom ermöglicht IT-Administratoren die Verwendung von Run Books (d.h. vordefinierten Arbeitsabläufen) – und damit die Automatisierung von Verwaltungsprozessen unter Verwendung bestimmter logischer Parameter. Jede Kombination einzelner Aufgaben kann in einem Run Book strukturiert angelegt werden – so lassen sich auch komplexe Sequenzen einzelner Arbeitsschritte über mehrere Arbeitsplätze und Server hinweg …
… 15 lokalen Webseiten, inklusive Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Finnland, Deutschland, Irland, Italien, den Niederlanden, Norwegen, Portugal, Spanien, Schweden, der Schweiz und UK, sowie weiteren 11 Sprachen wurden schnell transformiert. Der gesamte Integrationsprozess war für die Endnutzer transparent und verlief ohne jegliche Unterbrechung des Online Dating-Service, was äußerst wichtig war.
Die Informatica-Datenmigrationslösung konnte das Risiko verringern und die Fehler im Migrationsprojekt von Meetic minimieren. Gleichzeitig wurden …
… – Die Kosten- und Terminkontrolle ist ein Schlüsselthema in der Produktentwicklung und der Produktion, stellt jedoch hohe Anforderungen an das Projekt- und Kostenmanagement. Die POOL4TOOL Collaboration-Software unterstützt die Abläufe in komplexen Produkt-Entstehungsprozessen. Neben einem professionellen Projekt- und Dokumenten-Management umfasst das Tool auch eine Produktkosten-Kalkulation (PLC), um die Kostentreiber eines Produktes oder Projektes einfach zu identifizieren und Simulationen für zukünftige Mengen- und Preisänderungen zu ermöglichen.
Internationale …
… in der Kategorie FMCG Supply Chain of the Year 2010. Das Unternehmen hat maßgeblich dazu beigetragen, in seinem Land die Standards in den Bereichen Lagerhaltung und Logistik deutlich zu erhöhen. PROMATIS unterstützte Tamer bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse und durch die Einführung der Oracle E-Business Suite.
Die Tamer Group ist in der Pharma- und Konsumgüterbranche eines der führenden und investitionsstärksten Handelsunternehmen Saudi Arabiens. Gerade eröffnete Tamer ein neues hochmodernes Logistikzentrum in Jeddah, das mit 32.000m² zu …
… Speditionsmanagementsoftware soll Schwerlasttransportunternehmen zu mehr Transparenz verhelfen
(Lübeck) Die W & F Franke Schwerlast Internationale Spedition GmbH hat sich für die Softwarelösung CARGOBASE von der RETECO Datentechnik GmbH entschieden. Künftig soll die Speditionsmanagementlösung für nahtlose Prozesse – von der Auftragserfassung bis hin zur Fakturierung – sorgen und gleichzeitig die Kommunikation zwischen der Disposition und dem Fuhrpark optimieren. Nach und nach sollen alle Standorte der Unternehmensgruppe mit der modular aufgebauten …
Die PAVONE AG hat in der aktuellen Version ihre SaaS Anwendung PAVONElive um zusätzliche Funktionalitäten im Kapazitätsmanagement erweitert. Prozess- und Projektmanagement bilden die Schwerpunkte von PAVONElive.
Mit einem neuen Update erweitert die PAVONE AG das Kapazitätsmanagement von PAVONElive, ihrer SaaS Anwendung für Projekt- und Prozessmanagement. Kapazitäten eines Mitarbeiters lassen sich nun pro Projekt, Multiprojekt oder über alle Projekte hinweg analysieren.
Individuelle Arbeitskalender definieren für jeden Mitarbeiter die Arbeitszeit …
… in zwei Panels – „SEO Praxis“ für SEO-Experten und „SEO Business Strategie“ für Marketingfachleute und Entscheider – abgehalten. Die Themen reichen von SEO-Tools über Rechtsfragen bis hin zu Linkaufbau. Behandelt werden zudem die Einführung von SEO in die Prozesse von Konzernen sowie die Optimierung für die umkämpfte Finanz- und Kreditwesenbranche. Der inhaltliche Fokus der SEOkomm richtet sich speziell an den österreichischen SEO-Markt – ein Novum in der Welt der SEO-Veranstaltungen.
Überraschend anders
„Austragungsort für die SEOkomm ist die …
… zeigt somit Transparenz und schnelles Reagieren für seine weiteren Verhandlungen mit den Handelsketten. Die vielfältigen Anforderungen der Firma Adler werden in das ProINFO-System übernommen und stellen somit einen effizienten Informationsfluss dar. Angrenzende SAP-gestützte Prozesse werden ebenfalls gemeinsam mit PRORATIO optimiert.
Zur Hans Adler OHG
Seit Generationen stellt die Hans Adler OHG Schwarzwälder Schinken, sowie eine breite Palette weiterer Schinken- und Wurstspezialitäten getreu den überlieferten Rezepturen und der hand-werklichen …
… bei unseren Kunden bereits seit Jahren in Nutzung“
„Wir freuen uns, dass der Weg, den wir weltweit zusammen mit Unternehmen wie dem Aluminiumlieferanten ALCOA seit 2006 gehen, zum Standard wird.“, so Georg Wall weiter. „Alle dafür notwendigen technischen wie prozessbedingten Voraussetzungen sind bei WALLMEDIEN seit Jahren
erprobt und in Nutzung. Dabei stellen die eBusInstand Anstöße einen geeigneten Einstieg in die Welt der DLB dar. Wer mehr Integration und Prozessabdeckung wünscht, wählt die spe als Vollversion zur DLB.“
Vorsprung nutzen!
Zur …
Heidelberg, 28. Juni 2010 - Die Dürr-Gruppe, einer der weltweit führenden Maschinen- und Anlagenbaukonzerne, beauftragte die cbs Corporate Business Solutions mit der Restrukturierung ihrer globalen Prozess- und SAP Systemlandschaft mit dem Ziel einer globalen SAP Konzernlösung. Über Erfahrungen aus dem Dürr-Projekt informiert cbs live bei verschiedenen Veranstaltungen im Juni und Juli.
Bereits 2005 zeichnete sich ab, dass die gewachsenen dezentralen Strukturen bei Dürr der zunehmend globalen Wertschöpfungsstruktur komplexer Anlagenprojekte nicht …
Die STIEBEL-ELTRON-Gruppe schafft mit ITML > CRM eine Rundum-Sicht auf das komplexe Beziehungsgeflecht von Bauobjekten und bringt dadurch mehr Transparenz und Effizienz in die Vertriebsprozesse im Baugeschäft. Auswertungen zu Aktivitäten, der Auftragspipeline oder Umsätzen mit Objekten liefern dem Unternehmen wichtige Informationen, um Geschäftschancen schnell zu identifizieren und wahrzunehmen.
Seit ihrer Gründung im Jahr 1924 entwickelt, produziert und vertreibt die STIEBEL-ELTRON-Gruppe Qualitätsprodukte für die Haus- und Systemtechnik. Heute …
… die begehrte WM-Trophäe kicken, ging es auf dem jährlichen Kundentag der cormeta ag im Juni in Frankfurt/Main um Erfolge der anderen Art. Das Ettlinger Softwarehaus präsentierte wieder mittelstandsgerechte IT-Neuheiten aus dem SAP-Umfeld für die Optimierung von Geschäftsprozessen; darunter die sogenannten Enhancement Packages (EhP), die zu Beginn vorgestellt wurden. Dabei handelt es sich um Erweiterungstools, die SAP-Software kostenlos auf den neuesten Stand bringen. Anwender verzichten damit auf teure Upgrades und profitieren von einer deutlich …
… - wertvolle Zeit, welche bereits für den nächsten Kunden genützt werden müsste. Der Ausschöpfung dieses Zeitpotenzials hat sich die mobil data IT & Kommunikationslösungen GmbH verschrieben. Sie hat ein Software-System entwickelt, mit dem die Geschäftsprozesse genauso mobil werden wie die Mitarbeiter selbst. Denn durch zahlreiche Funktionen und Visualisierungsmöglichkeiten unterstützt der so genannte md-planner Disponenten bei der optimalen Verteilung erfasster Aufträge an seine Außendienst-Mannschaft. Dabei dienen die mobilen Geräte auch gleichzeitig …
… müssen.
3. In den täglichen Build sollten einfache Lasttests eingebaut werden, um Performance-Probleme so früh wie möglich zu erkennen.
4. Durch eine frühzeitige Automatisierung von Tests lässt sich eine größere Testeffizienz erreichen: Die Ungenauigkeiten von manuellen Prozessen werden vermieden und die Tests sind wiederholbar. Damit sind auch Regressionstests von Sprint zu Sprint möglich.
5. Schon bei der Entwicklung sollten Ansatzpunkte für das Testen berücksichtigt werden, beispielsweise indem bestehende Schnittstellen "Testability Hooks" …
Sulzbach an der Murr, den 28.06.2010 Die Asys Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Dornstadt bei Ulm entwickelt und fertigt Handlings, Prozess- und Sondermaschinen für die Elektronik- und Solarindustrie. In den vergangenen Jahren erlebte Asys einen rasanten Wachstum. Um diese erfreuliche Entwicklung nicht zu bremsen, führte Asys im Jahre 2004 die mobilen Lösungen von L-mobile zur Lagerprozessoptimierung ein. Welche Vorteile die Einführung der mobile Lösung von L-mobile im Lager haben kann, das konnten 21 Entscheidungsträger und IT-Verantwortliche …
… mit langjähriger Erfahrung im CRM-Markt bestätigt die Alltagstauglichkeit und Zukunftsfähigkeit unserer CRM-Lösung“, erklärt Stefan Eller, Geschäftsführer Marketing & Vertrieb der ITML GmbH. „Unternehmen, die SAP ERP einsetzen, können mit ITML > CRM durchgängige, transparente und zielgerichtete Prozesse zu ihren Kunden aufbauen und bringen so echten Mehrwert in ihr Kundenbeziehungsmanagement.“
Neben der Software ITML > CRM kann die ITML GmbH auf ihren ITML > Smart Business Client als SAP-Benutzeroberfläche stolz sein. Die moderne …
Im Fokus der zweiten Ausgabe unseres Infoletters "pro : b" steht das ThemaProzessoptimierung im Vorfeld einer IT-Einführung.
Sowohl der technologische Fortschritt als auch das Wettbewerbsumfeld gebieten es Unternehmen, ihre Prozesse kontinuierlich zu verbessern und ihre Leistungsfähigkeit den Erfordernissen anzupassen. Gleichzeitig müssen sie regelmäßig die IT-Systemlandschaften erneuern, weil Verträge auslaufen, der Support für alte Systeme eingestellt wird oder die Kosten aus dem Ruder laufen.
„Vor allem ist es notwendig, dass die von der IT …
… denn über 80% der Online-Besucher legen Wert auf persönliche Meinungen und Erfahrungen anderer Käufer. Das Kundenmeinungstool eKomi leistet hier einen entscheidenden Beitrag, denn es verhilft zur optimalen Nutzung bestehender Besucherströme, ist nützlich bei der Verbesserung interner Prozesse und ist ebenfalls hilfreich beim Reputation Management.
„Wir freuen uns, eKomi als Kooperationspartner gewonnen zu haben, da wir zu 100% überzeugt sind, dass unsere Kunden von dem benutzerfreundlichen System und den unabhängigen Bewertungen profitieren und …
… Faxe.
Noch immer wird ein Großteil der Rechnungen und Bestellungen per Post und Fax versendet. Diese Dokumente werden aufwändig in diverse Systeme eingepflegt. Das nimmt viel Zeit und Mitarbeiter in Anspruch, ist fehleranfällig und kostet Geld.
Vom Papier zum Prozess und erheblich reduzierten Kosten
X4 ePaper ist die flexible Lösung zur Digitalisierung Ihrer Dokumente. Dokumente werden gescannt, strukturiert, überprüft und gespeichert. Das spart nicht nur Zeit, sondern auch erhebliche Kosten. X4 ePaper sorgt dafür, dass die Datenbestände auf dem …
… Vorbereitung, der Nachbereitung sowie der Maßnahmenverfolgung hilfreich sein.
Der webbasierten Personalmanager von BITE – das innovative Human-Resources-Management-System – bietet die nötige Unterstützung zur Minimierung des administrativen Aufwands bei allen vor- und nachgelagerten Prozessen des Management Audits. Sei dies beispielsweise in Form der digitalen Personalakte, welche in Punkto Dokumentenanalyse umfassenden und strukturierten Input liefert, oder auch durch die Funktionen des Qualifikations- und Schulungsmanagement hinsichtlich einer …
… „Letzten Endes wurde unser Shop sowohl für seine Bedienerfreundlichkeit, sprich Handhabbarkeit, ausgezeichnet, wie vor allem parallel auch für die Sicherheit spezifischer Kundendaten und natürlich die Zahlungsabwicklung.“
„Ebenso zeichnete uns der TÜV Süd mit seinem „s@fer-shopping“ Siegel für die normalen Prozesse im Online Shopping aus, etwa was einfach die Bestellabwicklung angeht oder die Qualität. Das mag sicher verwundern, aber der TÜV Süd schaut sich bei einer Zertifizierung den Anbieter nicht nur allein im Internet an, sondern erscheint auch …
… gesamte Zahlungsverkehr wird somit unter Einsatz von weltweit standardisierten Schnittstellen, Formaten und Protokollen automatisiert. Neben dem Einsatz von Standard Integrationsformaten und Schnittstellen bringt der FI Connector weitere Vorteile wie beispielsweise die Beschleunigung der Prozesse und der Durchlaufzeiten, dies ohne Medienbrüche. Nicht zu vergessen ist die Fehlerminimierung bei Zahlungen und Kontoabgleichen neben einem hohen Maß an Sicherheit durch Einsatz von etablierten Security Standards.
Johnson Controls tauscht mit seinen Finanzinstituten …
… Gedanken macht, was derzeit in Forschung und Praxis des Marketings Stand der Dinge ist, wie er sich mit seinen Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen optimal aufstellen kann und wie die richtigen Werkzeuge ihn bei seinen Marketing- und Medienprozessen unterstützen können, findet an diesem Nachmittag ein Forum, um sich über Trends, Innovationen und Best-Practice-Anwendungen zu informieren und mit Experten auszutauschen.
Von 13:00-18:00 Uhr werden in einem spannenden Vortragsprogramm praxisorientierte aber auch wissenschaftlich fundierte Tipps, Trends …
… SAP-Umfeld für unsere Kunden zu entwickeln. Um den Erfolg sicherzustellen, ist in erster Linie eine detaillierte Anforderungsanalyse nötig. Neben unserer Branchenkenntnis und der damit einhergehenden Kompetenz mit den Key-Usern und Fachabteilungen auch über deren spezifische Prozesse diskutieren zu können, helfen uns dabei Software-Tools und Design-Patterns ein gemeinsames Verständnis für die Anforderungen zu entwickeln. Eine bei SNAP bereits vielfach bewährte Methode ist es, bereits während der Anforderungsanalyse auf den UML („Unified Modeling …
… unterzogen. Im Mittelpunkt standen dabei die Beratungskompetenz und Serviceorientierung von Bürotechnik Schmitt. Das Zertifikat wurde offiziell am 15. Juni 2010 übergeben.
„Mit der Zertifizierung haben wir uns bewiesen, dass unsere internen Strukturen passen und die Prozesse gut funktionieren. Dadurch können wir sicherstellen, dass die Qualität von Service und Dienstleistungen auf einem hohen Niveau gehalten werden“, betont Jürgen Hess, Geschäftsführer von Bürotechnik Schmitt.
Der TÜV-Standard „Beratungs- und Servicequalität in der Bürokommunikation“ …
cundus unterstützt seit zehn Jahren internationale Unternehmen bei der Verbesserung ihrer Informationsprozesse
Duisburg, 24. Juni 2010
Die cundus AG feiert am 29. Juni 2010 ihr zehnjähriges Jubiläum. Experten aus IT-Branche und Wirtschaft sprechen auf der Veranstaltung über anstehende Trends im Bereich Business Intelligence (BI) und Unternehmensführung. In enger Zusammenarbeit mit der Universität Duisburg-Essen gründeten Peter Neisius, Gotthard Tischner, Prof. Dr. Peter Chamoni und Prof. Dr. Peter Gluchowski das Unternehmen im Jahr 2000. Heute …
… Outbound-Telefonie sowie mit Back-Office Tätigkeiten beschäftigt. Kernziel ist es, den Auftraggebern von Unamic/HCN sowie deren Kunden einen effizienten und hochqualitativen Service zu bieten. Die modular aufgebaute Systemlösung InVision Enterprise WFM unterstützt den gesamten Prozess des bedarfsorientierten Workforce Managements bei Unamic/HCN – von der Bedarfsprognose im Rahmen der Inbound- und Outbound-Telefonie über die Personaleinsatzplanung und -optimierung bis hin zum Controlling. Aufgrund ihrer Schnittstellenoffenheit lässt sich die Software …
… my moments-Software zum Einsatz.
my moments legte bei der Wahl des Kooperationspartners großen Wert auf die Qualität der Fotoprint-Produkte und auf einfache Handhabung. So wird der Kunde online in fünf Schritten durch den Gestaltungs- und Bestell-Prozess geführt. Eine zusätzliche Software-Installation auf Anwenderseite ist nicht erforderlich.
Zur Auswahl stehen neben verschiedenen Foto-Accessoires auch Poster und Puzzles. Wahlweise kann das Fotogeschenk lediglich mit einem eigenen Bild versehen, oder zusätzlich mit einem kreativen Design aufgewertet …
… Geschäftsdatenanalyse-Software Pentaho BI vor. Nach einer kurzen Einführung von Professor Herde und der Vorstellung von Catura demonstrierte Herr Trifonov die Möglichkeiten, die Pentaho bietet anhand des Beispiels der Integration mit der ERP-Lösung ADempiere.
Den Studenten wurde der komplette Prozess von der Datenerfassung und -strukturierung mit Hilfe des Tools Kettle über die Erstellung von multidimensionalen Analysewürfeln mit der Anwendung Mondrian bis hin zur Erstellung von Berichten, Auswertungen und Dashboards demonstriert. Der Professor und die Studenten waren …
… erforderlichen Informationen zu den Lieferanten hat fast die Hälfte gar nicht und ein Drittel der befragen Unternehmen nur eingeschränkt.
Selbst die Dokumentation der infrastrukturrelevanten Informationen weist große Defizite auf. So werden Veränderungen bei den technischen Systemen, Prozessen und Verantwortlichkeiten nur von 31 Prozent der Firmen konsequent und systematisch dokumentiert. Bei ähnlich vielen ist es genau umgekehrt, auch die restlichen 38 Prozent widmen sich dieser Aufgabe nach ihrem Selbstbekenntnis nicht konsequent.
„Als organische …