„BIG direkt gesund“ wird zum K(l)assenprimus gefolgt von TK und Barmer GEK
Der Kundenservice der gesetzlichen Krankenversicherungen im Internet schwankt zwischen Top und Flop. Die Bedürfnisse, Wünsche und Emotionen der multimedialen Kunden kommen viel zu kurz. Die Informationsangebote der Kassen zum Gesundbleiben und Gesundwerden sind sehr empfängerorientiert und kaum auf einen interaktiven Dialog ausgerichtet. Dabei überlassen die Krankenkassen die Kommunikation 2.0 viel zu stark dem Zufall und präsentieren sich in der Multi-Touchpoint-Welt mit …
… Kundenzufriedenheit von Praxis-EDV-Anwendern ermittelt - Ergebnis: TurboMed belegt wieder einen Spitzenplatz mit einer Gesamtzufriedenheitsnote von 1,99.
Im Vergleich zum Vorjahr konnte das Ergebnis sogar leicht verbessert werden. Geschäftsführer Torsten Ramm dazu: „Wir haben unsere Entwicklung und unseren Kundenservice in den letzten Jahren kontinuierlich ausgebaut – und ganz offensichtlich wird dies von unseren Kunden auch erkannt – eine tolle Bestätigung!“
In einer nicht repräsentativen Umfrage der Firma HCC Better Care GmbH wurden mehr als 1 …
… Social Media und virtuelle Betreuung der Zielgruppen enthielten. Mit Frau Große-Maur baut walter services seine Pharma- und Healthcare-Kompetenz am Standort Mannheim weiter aus.
walter services GmbH
Die walter services GmbH ist einer der führenden Dienstleister für Kundenservice und Vertrieb. Über 8.000 Mitarbeiter stehen bei walter services für professionelles Business Process Outsourcing innerhalb der Kundenwertschöpfungskette. walter services mit Hauptsitz in Ettlingen betreibt Standorte in Deutschland, Österreich, Polen, Rumänien und der Schweiz: …
… in dritter Generation und kennt das Geheimnis für das erfolgreiche Bestehen von Optik Schlemmer. Die Basis sind die Grundwerte Kundenorientierung, Fachkompetenz und Preisleistungsfokus.
Durch die langjährige Erfahrung bietet das Unternehmen seinen Kunden beste Beratung und perfekten Kundenservice gepaart mit höchster Qualität. Optik Schlemmer hat sich so zu einem modernen und flexiblen Unternehmen etabliert, das immer die aktuellsten Produkte und Services bietet.
In den letzten Jahren erfolgte die Spezialisierung auf Gleitsichtgläser und deren …
… bestellt, ab sofort auch VIP! Denn im Mai 2011 ist das große Zur Rose VIP-Programm gestartet. Und mitmachen ist ganz einfach: Rezept einreichen und direkt die vielen Vorzüge des Vorteils-Programms nutzen! Neben hoher Sicherheit, Diskretion und Schnelligkeit spielt der Kundenservice bei der Apotheke Zur Rose ( www.zurrose.de ) eine bedeutende Rolle. Deshalb wurde für alle, die rezeptpflichtige Medikamente bestellen, ein spezielles VIP-Angebot entwickelt. Dabei sparen die Kunden nicht nur Geld und Zeit, sondern profitieren auch von wichtigen und sinnvollen …
… Verkaufstresen.
Wie kann aber der Apotheker langfristig mehr Umsatz generieren, ohne nur Berechnungen mit dem Rotstift anstellen zu müssen? Wie kann er neue Kunden gewinnen und alte an sich binden, ohne Personal zu entlassen oder an notwendigen Dingen im Kundenservice zu sparen?
Um im eigenen lokalen Umfeld als herausragend wahrgenommen zu werden, ist vor allem eine umfassende Informations- und Präsentationsstrategie wichtig, um die Umsätze langfristig zu erhöhen. Ein wertvoller Angelpunkt für eine vertrauensvolle Kundenbindung ist die Notdienstanlage der …
… einen weit überdurchschnittlichen Service für Patienten. „Wir erzielen optimale Ergebnisse für unsere Patienten, indem wir handwerkliches Können mit ausgeprägtem ästhetischen Empfinden und modernster Technik verbinden. samedi ist das, was man als ‚State of the Art‘ für den Kundenservice bezeichnen könnte und darf deshalb in unserem Dreiklang nicht fehlen“, so Dr. Akos Hargittay. Der gebürtige Ungar blickt auf internationale Erfahrung in verschiedenen Praxen und Kliniken, auch in leitender Funktion, zurück. „Wir freuen uns, einen international renommierten …
- Gesamte Belegschaft wird ab Anfang Mai für 60 Tage freigestellt, um bei der "Expedition Schweinehund" aktiv für den Präventionsgedanken zu werben. -
(Gelsenkirchen, 01. April 2011) Ob Außendienstmitarbeiter oder Reinigungskraft, ob Projektmanagement oder Vertriebs- und Kundenservice, ob Praktikant oder Geschäftsführer: sie alle bleiben in gut fünf Wochen der Arbeit bei der DGA Medien GmbH bzw. der Deutschen Gesundheitsauskunft für etwa zwei Monate fern und lassen den Firmensitz in Gelsenkirchen-Buer in eine Art "Dornröschenschlaf" fallen. Grund …
… vereinbarten Termin erschienen sind. Wer also seinen Arzttermin nicht wahrnehmen kann, sollte ihn rechtzeitig absagen, damit andere Patienten nachrücken können.
Die kostenlose Facharztterminhotline der DEUTSCHEN BKK ist erreichbar unter 0800/ 45 40 251. Die Servicemitarbeiter sind montags bis donnerstags von 8.00 bis 17.00 Uhr und freitags von 8.00 bis 14.00 Uhr erreichbar.Kundenservice: (01802) 18 08 65 (*6 Cent pro Anruf aus dem deutschen Festnetz; maximal 42 Cent pro Minute aus Mobilfunknetzen.),
für Kunden mit Telefon-Flatrate: (05361) 183-183
Der Händlershop von justlife24 bei Amazon existiert zwar erst seit einigen Monaten, ist jedoch bereits jetzt einer der beliebtesten Shops. Mit unzähligen Kunden, einer Vielzahl an besonderen Produkten und exzellentem Kundenservice bietet justlife24 all das, was die Nutzer von Amazon erwarten.
Nun wurde justlife24 sogar von Amazon.de als Top Verkäufer in der Weihnachtszeit ausgezeichnet - ein absolutes Privileg.
Das Angebot ist groß, denn der Shop legt viel Wert auf Auswahl und Vielfalt. Ganz egal, ob die mittlerweile legendären Chung Shi Schuhe …
r schlafen, sondern auch worauf. Kindermatratzen sind speziell auf die Bedürfnisse der Kleinen abgestimmt. Zum Beispiel verfügt die Bambino Kindermatratze von Panther über eine optimale und körpergerechte Druckentlastung. Im Inneren der Matratze befindet sich ein großer Luftvorrat, der für ein perfektes Schlafklima sorgt. Zudem ist der hautfreundliche anschmiegsame Klima-Bezug abnehm- und waschbar. Ausführlichere Informationen erhält man online unter www.starbett.de oder telefonisch von unserem Kundenservice.“
h erholt aufwacht ist es wichtig, dass während des Schlafes der Körper optimal unterstützt und Druckzonen vermieden wurden. Bei der 3L24 Viscoschaummatratze von Panther erfolgt aufgrund der 3-Stufen-Wellenstruktur, die die Wirbelsäule nachbildet, eine sehr effektive Druckentlastung an den Druckzonen. Außerdem sorgt die hervorragende Rückstellkraft für einen unverwechselbaren Komfort in jeder Liegeposition. Weitere Informationen erhalten Sie online unter www.bett1.de oder telefonisch von unserem Kundenservice.“
eine durchgelegene oder unpassende Matratze der Auslöser sein. Die Latexmatratze Euphoria 24 aus der Blackline von Panther zeichnet sich durch ein besonders wohliges Liegegefühl und eine exzellente Körper-anpassung in jeder Schlafposition aus. Die spezielle tiefe Ganzkörperunterstützung auf der gesamten Liegefläche fördert regenerative Prozesse in allen Muskelpartien und Gelenken während des Schlafs. Ausführliche Informationen erhalten Sie online unter www.bett1.de oder telefonisch über unseren Kundenservice.“
… lebenslangen Partnerschaft zwischen dem Hersteller Cochlear und den Trägern seiner Hörlösungen. – „Wir wollen diesen Menschen von frühester Kindheit an und bis ins hohe Alter zur Seite stehen, ihnen mit neuen technologischen Entwicklungen kontinuierlich zu einem Mehr an Hörverstehen und Lebensqualität verhelfen“, so Udo Müller, Leiter des Cochlear-Kundenservice in Hannover. „Elementarer Bestandteil unserer Entwicklungsarbeit ist es daher auch, für die neusten Soundprozessoren Kompatibilität mit vorangegangenen Implantat-Systemen zu gewährleisten.“
… Saunabau (http://www.saunatech.de) und Schwimmbadbau (http://www.saunatech.de/schwimmbad.html) auch ein völlig neuer online Shop entstehen. In diesem sollen Bestands- und Neukunden Kunden einfach und schnell Verbrauchs- und Verschleißmaterial bestellen können.
Nach Angaben von Skirde soll dies vor allen Dingen dem Kundenservice dienen, da so nicht beratungsintensive Produkte schnell nachgeordert werden können. „Natürlich stehen wir aber darüber hinaus auch persönlich mit Rat und Tat wie gewohnt per Telefon oder auf Wunsch vor Ort zur Seite.“ Betont der …
… Gütesiegels „Service Champions“ ist die Kundenumfrage der ServiceValue GmbH (in Zusammenarbeit mit dem Marktforscher Toluna). Dabei wurden über 500 Unternehmen aus verschiedenen Dienstleistungsbranchen durch aktuelle sowie ehemalige Kunden bewertet. Gesichtspunkte, wie Erlebnisse im Kundenservice und Leistungsvermögen der Berater führten zu den positiven und negativen Beurteilungen der Verbraucher. Anhand der guten Ergebnisse dieser Umfrage konnte die Apotheke Zur Rose das Gütesiegel erlangen und damit abermals ihre ausgeprägte Kundenorientierung …
Die DENS GmbH steht seit ihrer Gründung vor über 20 Jahren für bestmöglichen Kundenservice und die Verbreitung praxisrelevanter und praxisnaher Informationen. Nicht nur mit den aktuellen Daten, die innerhalb der Abrechnungssoftware DENSoffice direkt aus dem Internet heruntergeladen werden können, sondern auch mit den Veranstaltungen der DENS Akademie sorgen wir regelmäßig für Unterstützung des Praxisalltags und der Fortbildung der Zahnärzte und derer Angestellte.
Mit der Zahl des Monats präsentiert DENS unterhaltsame Informationen kurz und knapp.
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… eingeschränkt. Beim Drittplatzierten nicorette.de (3,3) handelt es sich um einen Hersteller für Produkte zur Rauchentwöhnung. Während hier Eigenwerbung für Punktabzüge sorgt, überzeugt das zugehörige Forum rauchstopphilfe.de auf ganzer Linie. Mit „nicht genügendem“ Kundenservice und schlechten Leistungswerten landen rauchend.de und rauchen-abgewöhnen.info mit den Noten 4,2 und 4,3 auf den Plätzen vier und fünf.
Fazit: Nichtraucherportale bieten umfangreiche Informationen und hilfreiche Tools wie sms-Erinnerungen und Durchhaltemails, die Raucher …
… bett1.de ist ein Online-Schlafraumausstatter und unter der URL bett1.de erreichbar. Ob Sie nun nach einer neuen Matratze mit passendem Lattenrost dazu oder nur nach einem Nackenstützkissen suchen, hier werden Sie fündig.
Die Geschäftsführerin Nicole Kotterba berichtet: „Häufig erhält unser Kundenservice Anrufe von Kunden, die sich unsicher darüber sind, ob sie das richtige Schlafsystem gewählt haben, da sie in den ersten Tagen unruhig schlafen. Doch wir können sie beruhigen, denn eine aktuelle Studie belegt den wahren Grund dafür.“
Regina Gäbler, …
Die DENS GmbH steht seit ihrer Gründung vor über 20 Jahren für bestmöglichen Kundenservice und die Verbreitung praxisrelevanter und praxisnaher Informationen. Nicht nur mit den aktuellen Daten, die innerhalb der Abrechnungssoftware DENSoffice direkt aus dem Internet heruntergeladen werden können, sondern auch mit den Veranstaltungen der DENS Akademie sorgen wir regelmäßig für Unterstützung des Praxisalltags und der Fortbildung der Zahnärzte und derer Angestellte.
Mit der Zahl des Monats präsentiert DENS unterhaltsame Informationen kurz und knapp.
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Die DENS GmbH steht seit ihrer Gründung vor über 20 Jahren für bestmöglichen Kundenservice und die Verbreitung praxisrelevanter und praxisnaher Informationen. Nicht nur mit den aktuellen Daten, die innerhalb der Abrechnungssoftware DENSoffice direkt aus dem Internet heruntergeladen werden können, sondern auch mit den Veranstaltungen der DENS Akademie sorgen wir regelmäßig für Unterstützung des Praxisalltags und der Fortbildung der Zahnärzte und derer Angestellte.
Mit der Zahl des Monats präsentiert DENS unterhaltsame Informationen kurz und knapp.
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er handelsüblichen Waschmaschine bei 60°C gereinigt werden.
Abschließend rät Frau Protz allen, die ihr Bett neu ausstatten möchten, diese Matratze einmal auszuprobieren und ihre Vorteile am eigenen Leib zu genießen. Und sagt: „Eine anatomisch korrekte Körperentlastung und gleichzeitig punktgenaue Körperunterstützung sorgen für einen erholsamen Schlaf. Eine detailierte Beschreibung finden Sie bei uns im Onlineshop unter www.starbett.de oder wenden Sie sich einfach direkt an unseren telefonischen Kundenservice.“
Venlo, 16.11.2010 - Aus der größten Serviceumfrage aller Zeiten, durchgeführt von der Service Value GmbH, Toluna und Bild.de, geht shop-apotheke.com als einer der Service-Champions hervor. Mit unserem erstklassigen Kundenservice, konnten wir uns im TOP 500-Ranking den Gold-Rang auf Platz 36 sichern! An dem Ranking nahmen 500 Unternehmen aus unterschiedlichen Dienstleistungsbranchen mit je 1.000 Befragungen teil. Interessant ist hierbei, dass nicht nur aktuelle sondern auch ehemalige Kunden an der Befragung beteiligt waren.
Patrick Schneider, Leiter …
Berlin, 10. November 2010:
Die Berliner Versand-Apotheke gewinnt bei getestet.de
„Günstige Medikamente, ein gelungener Internetauftritt und vorbildlicher Kundenservice“ haben APONEO Deutsche Versand-Apotheke zum Testsieger gemacht. Getestet.de veröffentliche gestern das Ergebnis seines aktuellen Vergleichs deutscher Onlineapotheken. Mit einer Gesamtnote von 1,5 konnte sich APONEO gegenüber seinen Konkurrenten an die Spitze setzen. Damit fühlt sich das Team um Apotheker Konstantin Primbas in seinem Handeln bestätigt.
„Über 300.000 Kunden haben …
… lieber bequem von zuhause aus bestellen will, erfährt auf www.getestet.de de, welche Versandapotheke die beste ist.
Aponeo.de gewinnt den Test mit dem Testurteil „gut“ (Note 1,5). Das Portal überzeugt durch günstige Medikamente, einen gelungenen Internetauftritt und vorbildlichen Kundenservice. Auf den zweiten Platz schafft es apotal.de, ebenfalls mit einem „guten“ Gesamtergebnis (1,8). Apotal besticht durch Tiefstpreise, bekommt aber Punktabzüge im Bereich Service und Internetauftritt. Ganz knapp dahinter auf dem dritten Platz landet mit 1,9 die …
Der online Shop Linsenmax bietet Ihnen nicht nur ein breites Sortiment an Kontaktlinsen, sondern auch einen guten Kundenservice. Wir führen unter anderem Linsen von Focus Dailies aber auch normale Tageslinsen, farbige Linsen und noch viele weitere Marken diverser Kontaktlinsen und Linsen Sorten. Dieses breite Angebot können sie von zuhause aus durchsuchen und dann online bestellen. Ab einem Bestellwert von 100 Franken liefern wir Ihnen die Kontaktlinsen kostenlos in Ihr Heim. Und für diese Linsen mussten Sie nicht einmal das Haus verlassen.
Kontaktlinsen …
… ganz wichtig“, sagt Sabine Wendel-Krummradt. Die Ergotherapeutin betreut das Training in der Abteilung für Technische Hilfen der SRH Beruflichen Rehabilitation.
Die intensive Begleitung lohnt sich nicht nur für die berufliche Laufbahn. „Oft hat der Teilnehmer hinterher ein anderes Selbstwertgefühl. Er findet heraus, dass er noch etwas leisten kann. Das ist schon ein toller Effekt“, sagt Wendel-Krummradt.
Weitere Informationen über Hilfsmittel und Fördermöglichkeiten beim Kundenservice der SRH Beruflichen Rehabilitation unter 0 800-88 49 742.
Die DENS GmbH steht seit ihrer Gründung vor über 20 Jahren für bestmöglichen Kundenservice und die Verbreitung praxisrelevanter und praxisnaher Informationen. Nicht nur mit den aktuellen Daten, die innerhalb der Abrechnungssoftware DENSoffice direkt aus dem Internet heruntergeladen werden können, sondern auch mit den Veranstaltungen der DENS Akademie sorgen wir regelmäßig für Unterstützung des Praxisalltags und der Fortbildung der Zahnärzte und derer Angestellte.
Die Serie „Relevante Rechtsurteile“ hilft Aufklärungsfehler zu vermeiden, Werbung effizient …
… der Matratzen. Die Ruf M 11 plus- und die Fey & Co Javis-Matratze sind eher unbekannte Matratzen. Weniger gewundert hat uns die Wahl der Hukla Studioline 100 und die fan Medisan Plus KS. Die beiden Matratzen sind gute Matratzen. Auch unser Kundenservice empfiehlt diese gerne.“ so die Starbett-Geschäftsführerin.
Auch die Tipps am Ende des Artikels sind hilfreich für Kunden. „Es ist immer schön, wenn der Kunde durch objektive Meinungen gestärkt wird. Unser Kundenservice ist auch sehr darauf bedacht die interessierten Verbraucher, umfangreich und …
… enzym Produkte helfen bei der Verdauung von Milchzucker in Zusammenhang mit einer Laktose-Intoleranz. Bei einer Fruchtzucker-Unverträglichkeit liefern BIOLABOR FructoVit Kapseln wichtige Vitalstoffe zur besonderen Nahrungsergänzung.
Das BIOLABOR-Sortiment ist exklusiv in Drogeriemärkten und im ausgewählten Lebensmitteleinzelhandel erhältlich. Kundenservice wird beim Hersteller sanotact groß geschrieben. Info-Telefon: 01805-396010 (0,14 EUR/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 EUR/Min.). Infomaterialien zum Thema auf: www.biolabor.de.
… über Schlafirrtümer aufklären.
„Am 23.Oktober ist wieder Vollmond und vielen Menschen graut es schon davor, weil sie überzeugt sind in diesen Nächten schlechter zu schlafen.“, so Anette Protz, Geschäftsführerin der Starbett GmbH. Und weiter: „Gerade in diesen Tagen erhält unser Kundenservice wieder viele Anrufe zum Thema Schlafen bei Vollmond.“ Dass der Mythos bei Vollmond schlecht zu schlafen jedoch reiner Aberglaube ist bestätigte jetzt eine österreichische Studie, in der ein Viertel der Probanden sogar angab in Vollmondnächten sehr gut zu schlafen. …
Die DENS GmbH steht seit ihrer Gründung vor über 20 Jahren für bestmöglichen Kundenservice und die Verbreitung praxisrelevanter und praxisnaher Informationen. Nicht nur mit den aktuellen Daten, die innerhalb der Abrechnungssoftware DENSoffice direkt aus dem Internet heruntergeladen werden können, sondern auch mit den Veranstaltungen der DENS Akademie sorgen wir regelmäßig für Unterstützung des Praxisalltags und der Fortbildung der Zahnärzte und derer Angestellte.
Mit der Zahl des Monats präsentiert DENS unterhaltsame Informationen kurz und knapp.
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… die von Dr. Felmet entwickelte Kreuzbandplastik „All Press Fit“. Statt Schrauben verwendet Dr. Felmet ausschließlich körpereigenes Material des Patienten, das besser verträglich ist und einen schnellen Heilungsprozess unterstützt.
„Die Kooperation beinhaltet auch eine stationäre Nachsorge in den ersten Tagen, die den Erkrankungsverlauf verkürzt. Durch das medizinische Gesamtkonzept erhalten unsere Kunden eine lückenlose und qualitativ hochwertige Versorgung“, sagt Alexander Götz, Leiter Kundenservice Region Baden-Württemberg der Schwenninger BKK.
Die DENS GmbH steht seit ihrer Gründung vor über 20 Jahren für bestmöglichen Kundenservice und die Verbreitung praxisrelevanter und praxisnaher Informationen. Nicht nur mit den aktuellen Daten, die innerhalb der Abrechnungssoftware DENSoffice direkt aus dem Internet heruntergeladen werden können, sondern auch mit den Veranstaltungen der DENS Akademie sorgen wir regelmäßig für Unterstützung des Praxisalltags und der Fortbildung der Zahnärzte und derer Angestellte.
Die Serie „Relevante Rechtsurteile“ hilft Aufklärungsfehler zu vermeiden, Werbung effizient …
… Sofortüberweisung.de, Kreditkarte (Visa und Mastercard) und natürlich auch PayPal auf apodono.com angeboten , die eine schnelle und bequeme Lieferung der bestellten Waren möglich machen. In nächster Zeit soll in der Onlineapotheke auch der Einkauf per Rechnung möglich sein, an diesem Kundenservice wird aber aktuell noch gearbeitet. Geliefert wird weltweit in fast alle Länder wie u.a. China, Amerika und natürlich ganz Europa.
Die virtuellen Regale sind reich gefüllt und bieten nicht nur Medikamente und Babyartikel sondern auch eine große Auswahl an Mitteln …
Die DENS GmbH steht seit ihrer Gründung vor über 20 Jahren für bestmöglichen Kundenservice und die Verbreitung praxisrelevanter und praxisnaher Informationen. Nicht nur mit den aktuellen Daten, die innerhalb der Abrechnungssoftware DENSoffice direkt aus dem Internet heruntergeladen werden können, sondern auch mit den Veranstaltungen der DENS Akademie sorgen wir regelmäßig für Unterstützung des Praxisalltags und der Fortbildung der Zahnärzte und derer Angestellte.
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… Zeiten ändern sich - so auch in der Optiker-Branche, die das Internet als neu entstehenden Vertriebszweig bisher mit wenig Beachtung gestraft hat. eyefactor.de als Online-Shop fur Sonnen- & Korrektionsbrillen mit großer Auswahl und engagiertem Kundenservice in allen Belangen bietet nun auch die fachgerechte Verglasung bereits vorhandener Brillen.
NEUVERGLASUNG EINER BRILLE BEQUEM VON DAHEIM AUS
Die Vorgehensweise ist denkbar einfach: einfach auf http://www.eyefactor.de in der Rubrik „Brillengläser“ die vom Augenarzt ermittelten Korrektionswerte …
Seit Mai stehen Kunden der Aenova Unternehmensgruppe über 50 moderne Produktkonzepte für freiverkäufliche Arznei- und Nahrungsergänzungsmittel zur Verfügung. Mit diesem Standardproduktsortiment weitet das Unternehmen seinen Kundenservice aus und schafft zeit- und kostengünstige Lösungen für die Pharmaindustrie und den OTC-Markt.
„Wir möchten unseren Kunden die Vorteile aus unserer Marktkenntnis weitergeben und haben deshalb Produktkonzepte, die am Markt die größte Nachfrage generieren, als Standardproduktsortiment entwickelt“, erklärt Heiner Hoppmann, …
Die DENS GmbH steht seit ihrer Gründung vor über 20 Jahren für bestmöglichen Kundenservice und die Verbreitung praxisrelevanter und praxisnaher Informationen. Nicht nur mit den aktuellen Daten, die innerhalb der Abrechnungssoftware DENSoffice direkt aus dem Internet heruntergeladen werden können, sondern auch mit den Veranstaltungen der DENS Akademie sorgen wir regelmäßig für Unterstützung des Praxisalltags und der Fortbildung der Zahnärzte und derer Angestellte.
Mit der Zahl des Monats präsentiert DENS unterhaltsame Informationen kurz und knapp.
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… Projektqualität des deutschen PACS Herstellers und DICOM Spezialisten.
Bei der von September 2008 bis Juni 2010 durchgeführten Kundenzufriedenheitsanalyse erhielt aycan von 81 Kunden die durchschnittliche Gesamtnote 1,6 für Produkte und die Serviceleistungen.
Die besten Einzelbewertungen gaben die Teilnehmer im Bereich Kundenservice. Der persönliche Support der Kunden hat für das aycan Team höchste Priorität.
Als Kunde bei aycan profitieren Sie in vielfacher Hinsicht:
* Sie haben einen persönlichen Ansprechpartner
* Jeder Mitarbeiter wird intensiv …
Die DENS GmbH steht seit ihrer Gründung vor über 20 Jahren für bestmöglichen Kundenservice und die Verbreitung praxisrelevanter und praxisnaher Informationen. Nicht nur mit den aktuellen Daten, die innerhalb der Abrechnungssoftware DENSoffice direkt aus dem Internet heruntergeladen werden können, sondern auch mit den Veranstaltungen der DENS Akademie sorgen wir regelmäßig für Unterstützung des Praxisalltags und der Fortbildung der Zahnärzte und derer Angestellte.
Die Serie „Relevante Rechtsurteile“ hilft Aufklärungsfehler zu vermeiden, Werbung effizient …
arondont-in-form® 2 omega wirkt gezielt gegen Entzündungen des Zahnfleisches und der Kieferknochen. Der molekulare Aufbau ermöglicht es dem Arzt in einzigartiger Weise, die Empfehlung von Parodont-in-form® individuellen Therapiezielen anzupassen. Parodont-in-form® bietet so eine maximale, gleichzeitig aber für den Patienten individualisierbare Kombination aus antiresorptiven und entzündungshemmenden Mikronährstoffen.
Weitere Informationen erhalten Sie online unter www.dentina.de und über den Kundenservice von Dentina unter der Nummer 0800-1724346.
München, 18.05.2010 (go) – Einblick in alle Details des gewünschten Videozentriersystems zu gewinnen, das bietet in Kürze GermanOptics seinen Kunden und Interessenten rund um die Uhr. Das Münchner Unternehmen hat mit dem Relaunch seines Internetauftritts germanoptics.de ein umfassendes Kommunikationskonzept umgesetzt. Im Kundenbereich wird es künftig wichtige Abläufe mit Demonstrationsvideos erläutern und die Anwender per Login mit Updates zu Hard- und Software versorgen. Im Rampenlicht stehen die Produkte selbst, allen voran das patentierte …
Die neue Vertriebsorganisation der Swiss Caps GmbH, eines Tochterunternehmens der Aenova Gruppe, verantwortet ab sofort alle Aufgaben rund um Vertrieb und Kundenservice für die Handelsmarken in Deutschland. Geschäftsführer Vertrieb Handelsmarken Deutschland ist Andreas J. Mayer. Die Funktion des Key-Account-Managements übernimmt Ralf Liemersdorf.
„Wir möchten unsere Position als führender Lieferant für freiverkäufliche Arzneimittel und Nahrungsergänzungsmittel auf dem OTC-Markt in Deutschland stärken und ausbauen“, erklärt Heiner Hoppmann, CEO …
… Handhabung. Die Soleo line umfasst mit den Modellen Galva und Sono jeweils ein Gerät für Elektro- und Ultraschalltherapie sowie das Kombi-Gerät SonoStim. Alle drei sind für Hausbesuche geeignet und werden mit fünf Jahren Garantie inklusive kostenlosem Kundenservice geliefert.
Von der klassischen Anwendung mit beispielsweise TENS-, Interferenz- oder diadynamischen Strömen bis hin zu innovativen Stromkurvenformen und Frequenzkombinationen zur Muskel- und Sportrehabilitation – das neue Elektrotherapiegerät Soleo Galva bietet im Vergleich zu anderen Geräten …
… BKK eine langfristig wettbewerbs- und zukunftsfähige Krankenkasse. Beide Betriebskrankenkassen sind schuldenfreie Unternehmen und verfügen über eine solide Haushaltslage.
Ab 1. Juli 2010 wird die neue pronova BKK mit einem dichten Geschäftsstellennetz von mehr als 90 Kundenservice- und Beratungsstellen bundesweit vertreten sein. Rund 1.100 Beschäftigte betreuen über 660.000 Kundinnen und Kunden. Die neue pronova BKK gehört zu den fünf größten Betriebskrankenkassen und zu den 25 größten Krankenkassen in Deutschland.
Der Fusionsbeschluss liegt …
… wurde nun am 15. März 2010 die Website in Deutschland lanciert.
Als größter europäischer Markt für Internethandel bietet Deutschland viel Potenzial zur Weiterentwicklung und passt als solcher perfekt in das Konzept von Girodmedical, stetig die Verbesserung des Kundenservice voranzutreiben.
Die Expansion hat außerdem das Ziel, das vorhandene Angebot in Deutschland auf Produkte zu erweitern, die bisher ausschließlich auf dem französischen Markt erhältlich sind.
Die Lancierung der Seite Girodmedical in Deutschland erlaubt also eine allgemeine …
… BKK unter die fünf besten Gesetzlichen Krankenkassen, jetzt hat sie mit dem zweiten Platz in dieser Kategorie ihr Ergebnis verbessert: „Unsere Kunden dürfen sich darauf verlassen, dass wir uns auf solchen Erfolgen nicht ausruhen. Deshalb hatten wir damals schon angekündigt, unseren Kundenservice noch weiter zu verbessern. Jetzt haben wir die offizielle Bestätigung, dass wir den richtigen Weg gegangen sind“, sagt Siegfried Gänsler. „Die Schwenninger BKK hat sich von Platz 22 in die Top 10 hochgearbeitet, das kommt nicht von ungefähr. Alle Prozesse …
