Union deutscher Verbraucher

Aufgrund eines Hinweises (notwendige Bedingung) hat die Union Deutscher Verbraucher das Qualitäts- und Serviceangebot des Berliner Edelmetallhändlers valvero Sachwerte GmbH unter die Lupe genommen. Hinreichende Bedingung für eine Untersuchung war eine Diskrepanz zwischen einem Mehr an positiven und einem Weniger an kritischen Erfahrungen zur valvero Sachwerte GmbH. Die UDV hat sich im Folgenden selbst ein Bild über die Firma gemacht, die Vertreterin immerhin einer der werthaltigsten Produktbranchen Deutschlands ist. Der Hinweis zur valver…

Die Union Deutscher Verbraucher hat auf Anregung von Kunden des Motorroller-Vertriebs NOVA MOTORS entschieden, die alltagsrelevante Qualität eines Motorrollers von NOVA MOTORS sowie den angebotenen Inspektion- und Reparaturservice des Unternehmens einem Langzeittest zu unterziehen. Grund waren inhaltlich weit auseinandergehende Einlassungen von Kunden des Unternehmens gegenüber der UDV. Zum Test wurde Mitte Juli 2018 ein Neufahrzeug (Motorroller, Benzinmotor, Retrodesign, zum Bestellzeitpunkt zum reduzierten Preis im Angebot) durch einen in…

Die Union Deutscher Verbraucher (UDV) hat im 1. Quartal 2017 Hinweise von Autoren bekommen, die bei der Online-Plattform "Blasting News" problematische Erfahrungen gemacht haben. Die UDV geht diesen Hinweisen nach, da derzeit noch nicht einzuschätzen ist, ob die eingegangenen Beschwerden repräsentativ oder nur eine Zufallshäufung oder gar eine Kampagne gegen das Medium sind. Insbesondere interessiert sich die UDV für die Frage, ob Leistungshonorare korrekt berechnet und ausbezahlt worden sind und ob es willkürliche Löschungen von Artikeln g…

Die Union Deutscher Verbraucher recherchiert derzeit im Umfeld von DHL Verteilerzentren, nachdem sich Beschwerden über Vorgänge bei DHL zuletzt gehäuft hatten. Diese sind derzeit noch schwer einzuordnen. Der Journalistenverbund bittet die Verbraucher, etwaige Erfahrungen, besonders positive wie negative der UDV zu melden. Alle Anfragen werden vertraulich behandelt und sorgsam bearbeitet. Die Union Deutscher Verbraucher legt großen Wert auf eine ordentliche und ergebnisoffene Recherche.

Aufgrund einer Häufung von Beschwerden bezüglich des Geschäftsgebarens der Firma homepage-baukasten.de webme Gmbh Virchowstrasse 20 b 90409 Nürnberg Registergericht: Amtsgericht Nürnberg Registernummer: HRB 28959 Umsatzsteuer-ID: DE 256 811 998 werden potentiell geschädigte Kunden aufgerufen, unlautere Geschäftspraktiken des o.g. Unternehmens der Union Deutscher Verbraucher (UDV) zu melden. Dies betrifft vor allem möglicherweise und noch auszurecherchierende - unberechtigte Rechnungen - unberechtigte Mahnungen - unlautere Kooperationen…

Wikipedia ist mehr als ein Lexikon, es ist ein Leitmedium unserer Tage. Wer Kontrolle über dieses Werkzeug hat, bestimmt was real ist und was nicht. Die Enzyklopädie kommt als nettes harmloses Grüppchen daher, das um Spenden bittet und davon träumt, Weltkulturerbe zu werden. Bei genauerem Hinsehen wird allerdings klar: es gibt nicht die eine Wikipedia. "Die digitale Enzyklopädie ist inzwischen so groß geworden, dass sich in ihr Gruppen und Seilschaften bilden konnten, die bewusst Einfluss auf die Tendenz der Inhalte nehmen. Von einer echten S…

Die Union deutscher Verbraucher (UDV) hat die seinerzeitigen großflächigen Probleme mit Gammelfleisch in Döner-Spießen aufmerksam verfolgt und muss attestieren, dass sich die Spur der Aufarbeitung des Skandals im Nichts verläuft. Die UDV hat daher die folgenden offenen Fragen an die Verbraucherschutzminister von Bund und Ländern formuliert: 1) Wie wurde sichergestellt, dass sich kein Gammelfleisch mehr in Döner-Spießen befindet? 2) Wie wurde sichergestellt, dass sich ein vergleichbares Geschehen in Restaurants und Schnellimbissen nicht w…

Die Tage werden kürzer, Freizeitaktivitäten im Freien werden unangenehmer. So mancher Konsument denkt daher in dieser Jahreszeit an den Eintritt in ein Fitness-Center. Dagegen ist nichts einzuwenden, jedoch sollten Interessenten sich nicht auf das erstbeste Angebot einlassen. Viele Sportstudios haben einen professionellen, gewitzten Vertrieb, so dass man schnell zu einem Vertragsabschluss motiviert wird. Die Union deutscher Verbraucher (UDV) rät daher allen Konsumenten, Angebote zu vergleichen, das Kleingedruckte zu beachten (z.B. Kündigungs…

Die IT-Spezialisten der Union deutscher Verbraucher (UDV) weisen darauf hin, dass die Anzahl von Spam- und Fishing-Emails steigt, die scheinbar unter der Adresse von Freunden, Bekannten oder renommierten Firmen versandt werden. Dieser Annahme liegt jedoch in vielen Fällen ein Irrtum zugrunde: technisch ist es möglich, eine beliebige Emailadresse als Tarnung auf eine andere, betrügerische zu legen. Gleichsam als Kostümierung. Für IT-versierte Personen ist dieser gefährliche und technisch einfach umsetzbare Vorgang leicht zu durchschauen; di…

Der südkoreanische Autohersteller Hyundai hatte vor einiger Zeit eine bestimmte Baureihe ihres SUV-Modells Tucson in die Werkstätten zurückgerufen. Das Problem war ein potentieller Defekt in der Elektrik, der in der Lage war, Bremslichter und Tempomat außer Funktion zu setzen. Die Rückrufaktion an sich war ordentlich organisiert, so Journalist Kipper von der Union deutscher Verbraucher (UDV). Ärgerlich sei jedoch, dass alle Autos, bei denen das defekte Bauteil in herstellerfremden Meisterbetrieben ausgetauscht wurde, abermals in die Werkstat…

Die Union deutscher Verberaucher (UDV) zeigt sich besorgt, dass eine Gesundheitswarnung vor einer bestimmten Kokosmilch kein entsprechendes Presseecho erfahren hat. Aufgrund der langen Haltbarkeit muss man davon ausgehen, dass sich das Endprodukt noch in den Haushalten uninformierter Verbraucher befindet. Laut "Sparkel Beverages" hat sich herausgestellt, dass während des Herstellungsprozesses der Ein-Liter-Packungen "King Coconut" das Kokosgetränk nicht genügend erhitzt worden, wodurch es zu einer sehr gefährlichen Kontamination gekommen se…

Wie Carina Angermann und Harald Kipper von der Union deutscher Verbraucher (UDV) warnen, weist das Bundesinstitut für Risikobewertung (BfR) vor den Gefahren der Toxoplasmose in Deutschland: Die Toxoplasmose gehört zu den häufugsten parasitären Infektionen weltweit. Schätzungsweise ein Drittel aller Menschen ist nachweislich mit dem Erreger Toxoplasma gondii in Kontakt gekommen. Dabei gibt es große Unterschiede zwischen verschiedenen Bevölkerungsgruppen, die sich vor allem auch auf unterschiedliche Verzehrsgewohnheiten der einzelnen Kulturen …

Die Union deutscher Verbraucher (UDV) zeigt sich besorgt über einen weiteren Anstieg des Cybermobbings. Zunächst ein Jugendphänomen, was schlimm genug ist, greift dieses Problem zunehmend auch auf Erwachsene über. Der Grund dafür liege in den immer einfacheren Zugängen technisch nicht versierter Personen zu massenkommunikativ einsetzbaren Social Media Angeboten. Die aktuelle Gesetzeslage reicht in der Praxis oft nicht aus, um Betroffene effektiv zu schützen, so Harald Kipper von der UDV. Denn die Straftaten, die beim Cybermobbing begangen w…

Die Union deutscher Verbraucher (UDV) meldet unter Berufung auf lebensmittelwarnung.de und eigene Recherchen, dass aktuell zwei weitere Lebensmittel eine ernsthafte Gafahr für Verbraucher darstellen können. 1) Beim Produkt "dennree Tomatensauce Sugo Pronto 340g" können sich nach Herstellerangaben Glasscherben in der Sauce befinden. Betroffen sind vor allem die Länder Baden-Württemberg, Bayern, Berlin, Bremen, Hamburg, Hessen, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Saarland, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen. 2) Bei Eiern d…

Die Union deutscher Verbraucher (UDV) warnt vor Salmonellen in zwei verschiedenen Produkten: 1) Harzer Schinkenwürstchen- nach Art einer rohen Krakauer. Marke: Goldkrone. Hersteller ist die Gmyrek Fleisch- und Wurstwaren GmbH &Co. KG, Im Weilandmoor 1, 38518 Gifhorn. Hauptsächlich betroffen sind Hessen, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Sachsen-Anhalt, Thüringen. 2) Trader Joe`s Gemahlene Haselnusskerne. Hersteller hier ist die Heinrich Brüning GmbH, betroffen vor allem Hamburg und Nordrhein-Westfalen. Die Union deutscher Verbraucher wa…

Die Union deutscher Verbraucher (UDV) hat das Ergebnis einer Untersuchung zur Hygiene in Deutschland vorgestellt. Das Ergebnis erstaunt: zwar liegen deutsche Haushalte im Bereich der sichtbaren Sauberkeit auf einem der vorderen Plätze im Vergleich zu anderen europäischen Nationen. Jedoch fehlt es einer großen Zahl von Verbrauchern an einem realistischen Verständnis von Hygiene im engeren Sinn. Die Vermeidung von Infektionen durch korrektes Händewaschen ist demnach ebenso ein Fiasko wie hygienisch einwandfreies Putzen. "Nicht alles, was glä…

Der Handyhersteller Samsung hat weltweit alle neuen Galaxy Note 7 Smartphones zurückgerufen, da sie durch Überhitzung des Akkus schmelzen explodieren können. Vergleichbare risikomindernde Aktionen gibt es für E-Zigaretten nicht, obwohl laut www.arznei-telegramm.de hunderte Anwender durch die Akkus dieser so genannten Dampfer geschädigt wurden. Die meisten dieser Geräte enthalten Lithium-Ionen-Akkus mit hoher Energiedichte, mit denen eine Heizwendel erhitzt wird, um ein Nikotin oder andere Bestandteile enthaltendes Liquid zu verdampfen. Se…

Das Robert-Koch-Institut und die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung warnen in ihrer gemeinsamen Aktion "Wir gegen Viren" vor einem zu lockeren Umgang mit Ansteckungsgefahren im Alltag. Scheinbar harmlose Viren können gefährliche Krankheiten verursachen. Beispielsweise die Grippe, die in der Fachsprache auch Influenza genannt wird. Sie ist alleine in Deutschland pro Jahr durchschnittlich für mehrere tausend Todesfälle verantwortlich. Aber auch Magen-Darm-Viren wie Noro- oder Rotaviren sind ein sehr reales Gesundheitsrisiko. Umso w…

Die Union deutscher Verbraucher (UDV) informiert, dass das Produkt "ja! Brotaufstrich Geflügelsalat" mit Schwerpunkt in den Ländern Berlin, Nordrhein-Westfalen, Sachsen und Thüringen zurückgerufen wird. Auf einzelnen Bechern befindet sich teilweise auf der Rückseite ein falsches Etikett. Deshalb ist nicht ersichtlich, dass das Produkt Sellerie enthält. Hersteller des Produktes ist die Heinrich Kühlmann GmbH & Co. KG. Weitere Informationen sind unter www.lebensmittelwarnung.de erhältlich. Die Union deutscher Verbraucher steht für Intervie…

Die Union deutscher Verbraucher (UDV) teilt mit, dass die Apfelschorle von "Gut & Günstig" zurückgerufen wird. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass in Einzelfällen eine Verunreinigung einiger weniger Flaschen mit Hefen während der Herstellung stattgefunden hat. Diese Hefen verursachen einen Gärungsprozess, der wiederum zu einem Druckaufbau in der Plastik-Flasche (PET) und Eintrübung des Getränks führen kann. Dieses kann unter ungünstigen Bedingungen bis zum Platzen der Flasche führen. Dadurch besteht eine mögliche Verletzungsgefahr. Be…