(openPR) Die Union Deutscher Verbraucher hat auf Anregung von Kunden des Motorroller-Vertriebs NOVA MOTORS entschieden, die alltagsrelevante Qualität eines Motorrollers von NOVA MOTORS sowie den angebotenen Inspektion- und Reparaturservice des Unternehmens einem Langzeittest zu unterziehen.
Grund waren inhaltlich weit auseinandergehende Einlassungen von Kunden des Unternehmens gegenüber der UDV.
Zum Test wurde Mitte Juli 2018 ein Neufahrzeug (Motorroller, Benzinmotor, Retrodesign, zum Bestellzeitpunkt zum reduzierten Preis im Angebot) durch einen informellen Mitarbeiter (“Mystery Shopper”) der Union Deutscher Verbraucher (UDV) aus einer Stadt im südlichen Hessen bestellt, sodann zu Beginn des Monats August bezahlt und in Empfang genommen. Nun wird das in China produzierte und von NOVA MOTORS unter eigenem Markennamen vertriebene Fahrzeug im Alltag nach einem Normprotokoll gefahren und getestet.
Sachkundige Experten der UDV werden das Fahrzeug in regelmäßigen Intervallen ohne Vorbehalte und neutral prüfen, ebenso wird der zugesagte Inspektions- und Kundendienst, zu dem es öffentlich auffällig viele Beschwerden zu geben scheint, Gegenstand lückenloser Dokumentation sein.
Im Sommer 2019 werden alle Daten zusammengeführt und redaktionell ausgewertet.
Zusätzlich zu diesem Test wertet ein zweites Team Bewertungen zu NOVA MOTORS im Internet aus und prüft deren Plausibilität.
Die Union Deutscher Verbraucher wird rechtzeitig berichten.
Presseinformation
UDV prüft NOVA MOTORS im Langzeittest
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