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Nordlight Research GmbH
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Nordlight Research GmbH
- Elb 21
40721 Hilden
Deutschland
- Thomas Donath
- +49 2103 258 19-0
- info@nordlight-research.com
Über das Unternehmen
Die Nordlight Research GmbH ist ein unabhängiges Full-Service-Marktforschungsinstitut. Der Schwerpunkt der Geschäftstätigkeit liegt in der Durchführung kundenindividueller Forschungsprojekte in den Bereichen Kundenbeziehungsmanagement, Produktentwicklung, Marke und Kommunikation. Darüber hinaus veröffentlicht das Unternehmen regelmäßig Markt- und Trendstudien in den Branchen Energie, Telekommunikation, ITK, Finanzdienstleistungen, Handel, Tourismus und Medien; darunter auch die regelmäßige Verbraucherstudie "Trendmonitor Deutschland" (www.trendmonitor-deutschland.de). Nordlight Research wurde 2007 von den Marktforschungsexperten Thomas Donath, Rafael Jaron und Dr. Torsten Melles gegründet. Der Firmensitz ist Hilden bei Düsseldorf.
Weitere Informationen: www.nordlight-research.com
Aktuelle Pressemitteilungen von Nordlight Research GmbH
Nordlight Research GmbH
ChatGPT, Gemini & Co.: Wie intelligente Sprachmaschinen den Alltag der Deutschen erobern
Zwei von drei Bundesbürgern (64 Prozent) nutzen regelmäßig KI-gestützte Chatbots und Sprachassistenten. Besonders hohe Nutzungsraten zeigen sich bei den 16- bis 29-Jährigen (89 Prozent) und den 30- bis 49-Jährigen (74 Prozent). Lediglich die Generation 50+ (47 Prozent) ist bisher zurückhaltender. Nach dem Erfolg der sozialen Medien ist es der Tech-Industrie damit erneut gelungen, in kurzer Zeit den Alltag der Verbraucher zu erobern und zu prägen.
Dies zeigt der „Trendmonitor Deutschland“ des Marktforschungsinstituts Nordlight Research zur ak…
Nordlight Research GmbH
Telekommunikationsmarkt: Zielgruppen, Präferenzen und Potenziale unter der Lupe
* „Trendmonitor Deutschland“ von Nordlight Research untersucht Verbraucherverhalten im Bereich Telekommunikation und digitale Dienste
* Fokus auf Produkt- und Anbieterpräferenzen, Kundenzufriedenheit und Potenziale in den Angebotssparten Mobilfunk, Festnetz-Telefonie, Festnetz-Internet und TV / Streaming
Telekommunikationsprodukte prägen den Alltag der Bundesbürger in intensiver Weise und haben großen Einfluss auf Kommunikation und Medienkonsum. Besonders häufig genutzt werden Mobilfunk (85 Prozent), Festnetz-Internet (75 Prozent) sowie in…
Nordlight Research GmbH
Adidas, Nike, Puma & Co.: Der Freizeitsportmarkt unter der Lupe
* Nordlight Research untersucht deutschen Freizeitsportmarkt aus Konsumentensicht
* Adidas liegt in der Markenstärke klar vor Puma – und kann gegenüber Nike seine Heimvorteile ausspielen
* Sportfachhandel bleibt trotz großer Konkurrenz beliebte Einkaufsstätte für Freizeitsportler
* Trendsportarten und digitale Sportgadgets mit weiterem Potenzial
* Hersteller, Händler und Dienstleister können vom Boom im Freizeitsport und vom sportiven Lebensstil profitieren
Freizeitsport boomt in Deutschland und ist ein großes Milliardengeschäft. Die Um…
Nordlight Research GmbH
Große Vorfreude auf die EM 2024 in Deutschland
Die große Mehrheit der Bundesbürger (79 %) begrüßt die am 14. Juni startende Fußball-Europameisterschaft in Deutschland. Besonders positiv gestimmt sind vor allem jüngere Menschen zwischen 16 und 29 Jahren (84 %). Frauen (78 %) und Männer (79 %) stehen der EM gleichermaßen positiv gegenüber. Den höchsten Zustimmungsgrad findet die Fußball-Europameisterschaft 2024 erwartungsgemäß unter „Fußball-Kennern“ bzw. „Fußball-Liebhabern“ (91 %).
Dies zeigt der aktuelle «Trendmonitor Deutschland» des Marktforschungsinstituts Nordlight Research.
Über 1…
Nordlight Research GmbH
Verbraucher offen für Nutzung intelligenter Chatbots im Kundenservice
* Aktueller "Trendmonitor Deutschland" von Nordlight Research untersucht Potenziale, Zielgruppen und Perspektiven für den Einsatz von KI-Chatbots in der Kundenbetreuung
* Mehrheit der Verbraucher aufgeschlossen für Nutzung KI-gestützter Anwendungen im Kundenservice, teils aber auch noch zurückhaltend und zwiegespalten
* Vertrauen, Relevanz, nahtlose Integration und regelmäßiges Kundenfeedback sind zentrale Erfolgstreiber für den Einsatz von KI-Chatbots im Kundenservice
Die Mehrheit der Verbraucher in Deutschland zeigt sich aufgeschlossen…
Nordlight Research GmbH
Zukunftsperspektiven für die Versicherungsbranche: Die Chancen überwiegen
* Trendstudie «Zukunftspotenziale für die Versicherungsbranche» von Nordlight Research und Cedio untersucht aktuelle Marktchancen und Zukunftsperspektiven für die Versicherungswirtschaft
* Verbraucher blicken wieder optimistischer in die Zukunft – profitieren kann davon auch die Versicherungsbranche
* Neuabschluss- und Wechsler-Potenziale liegen je nach Versicherungssparte zwischen zwei und sieben Prozent – Zielgruppen sollten differenziert betrachtet werden
Die Bundesbürger blicken wieder positiver in die Zukunft als im Vorjahr: 47 Proze…
Nordlight Research GmbH
Online-Vergleichsportale auch in der Assekuranz auf dem Vormarsch
* Aktuelle Trendstudie «Nutzung von Preisvergleichsportalen für Versicherungstarife»
von Nordlight Research und Valytics analysiert Einstellungen und Motive von Versicherungskunden, die auf ihrer Customer Journey Vergleichsportale nutzen (Information und Abschluss)
* Jeder fünfte Versicherungskunde hat in den letzten zwei Jahren bereits Versicherungen über Vergleichsportale abgeschlossen, jeder Dritte hat sich dort zumindest informiert
* Portalnutzer sind nicht rein preisgetrieben und stellen keine homogene Zielgruppe dar
* Versicherer s…
Nordlight Research GmbH
Energieversorger haben in sozialen Medien noch deutliche Entwicklungspotenziale
* Aktueller "Trendmonitor Deutschland" von Nordlight Research untersucht
Zielgruppen, Potenziale und Anforderungen für Energieversorger in den sozialen Medien
* Social Media spielen begrenzte, aber bedeutsame Rolle für die Kundenbeziehungen
und das Image der Energieversorger
* Inhalte und Interaktionsangebote verbesserungswürdig – Verbraucher wünschen mehr Information und praktischen Nutzen statt reiner Werbung
Im Wettbewerb um die Gunst der privaten Haushaltskunden setzen viele Energieversorger mittlerweile auch auf soziale Medien. Aus…
Nordlight Research GmbH
Trendmonitor Deutschland: Inflation bremst nachhaltigen Konsum aus
* Aktuelle Ausgabe des „Trendmonitor Deutschland“ von Nordlight Research untersucht Nachhaltigkeit im privaten Konsum und macht den Reality-Check
* Spürbarer Rückgang nachhaltigen Konsums in der Gesamtbevölkerung,
insbesondere bei Lebensmitteln
* Generelle Aufpreisbereitschaft für nachhaltige Produkte sinkt
Nachhaltigkeit hat sich schrittweise zu einem der wichtigsten Themen im Verbraucheralltag entwickelt. Die deutlichen Preissteigerungen der vergangenen Monate haben in der Breite jedoch zu einem spürbaren Rückgang des nachhaltigen Kons…
Nordlight Research GmbH
Wie Unternehmen ihre Kunden in Krisenzeiten besser binden können – und so Kündigungen vermeiden
- Aktuelle Trendstudie von Nordlight Research untersucht Chancen, Risiken und Potenziale für die Kundenbindung und Kundengewinnung in Corona-
Krisenzeiten
- Fokus auf Versicherer, Telekommunikationsdienstleister und Energieversorger
- Verbraucherstimmung bleibt angeschlagen
Fast jeder vierte Bundesbürger (24%) hat eigenen Angaben zufolge derzeit weniger Geld zur Verfügung als vor der Corona-Pandemie. Zugleich zeigen sich viele Verbraucher sparaktiver als vor der Krise – allen voran jüngere Menschen (18-39-Jährige: 28%; Gesamtbevölkerung: 21%…
Nordlight Research GmbH
Trendmonitor Deutschland: Wie die Verbraucher Marken nutzen und lieben
Aktueller «Trendmonitor Deutschland» untersucht das Markenverhalten der deutschen Verbraucher und differenziert Nutzungsprofile von 30 Consumer Brands
Jeder dritte Bundesbürger (31%) achtet beim Kauf von Produkten und Dienstleistungen in stärkerem Maße darauf, dass es sich um die Angebote namhafter Markenhersteller handelt. Besonders stark markenorientiert zeigen sich vor allem innovationsorientierte Verbraucher (52%), Großstädter (37%), jüngere und mittlere Altersgruppen (37%) sowie Männer (35%). Vergleichsweise weniger stark markenorientie…
Nordlight Research GmbH
Drei von vier Verbrauchern kaufen mindestens einmal pro Monat im Internet ein – jeder fünfte sogar wöchentlich
- Aktueller «Trendmonitor Deutschland» von Nordlight Research untersucht Trends und Potenziale im E-Commerce und analysiert das Einkaufsverhalten der Bundesbürger im Internet
Die Corona-Pandemie hat dem auch zuvor bereits boomenden Onlinehandel in Deutschland weiteren Aufschwung verliehen. Profitieren können davon die großen Verkaufsplattformen im Internet, aber auch das Onlinegeschäft der klassischen Filialisten. Die Zukunft des Einkaufens erscheint derweil hybrid, nicht nur digital. Dies zeigt die aktuelle Ausgabe des «Trendmonitor Deutsch…
Nordlight Research GmbH
Trendmonitor Deutschland: Wie und wo die Verbraucher in Corona-Zeiten shoppen
- «Trendmonitor Deutschland» untersucht aktuelles Konsumverhalten der Bundesbürger, analysiert präferierte Einkaufskanäle (online / stationär)
und vergleicht relevante Entwicklungen (vor Corona / nach Ende des Corona-Lockdown)
- Onlinehandel ist (kurzfristiger) Krisengewinner; aber auch klassische Filialisten können mit Einkaufskanal-Mix punkten
- Konsumstimmung schwankt zwischen Normalisierung, Unlust und Selbstbeschränkung
In welche Richtung entwickelt sich das Verbraucherverhalten nach dem Ende Corona-Lockdowns? Wird der Onlinehandel meh…
Nordlight Research GmbH
5G-Ausbau: Bundesbürger stehen Huawei vorsichtig, aber nicht grundsätzlich ablehnend gegenüber
Aktueller «Trendmonitor Deutschland» untersucht Image, Trends und Potenziale von «5G» im Verbrauchermarkt
Die Bundesbürger betrachten die Beteiligung des chinesischen Netzwerkausrüsters Huawei beim 5G-Ausbau in Deutschland mit gemischten Gefühlen. Ein grundsätzlicher Ausschluss von Huawei wird aber vergleichsweise selten gefordert. Teils wird der Einbezug auch ausdrücklich begrüßt. Dies zeigt die aktuelle Ausgabe des «Trendmonitor Deutschland» des Marktforschungsinstituts Nordlight Research zum Schwerpunktthema «5G und Mobile Internet: Image…
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5G - Überwiegend positives Verbraucherimage, Kaufbereitschaft aber erst gering
Aktueller "Trendmonitor Deutschland" von Nordlight Research untersucht
Image, Trends und Potenziale von 5G und Mobile Internet im Verbrauchermarkt
Der neue Mobilfunkstandard "5G" ist der großen Mehrheit der Bundesbürger (87%) mittlerweile bekannt und stößt bei vielen auch auf Interesse (62%).
Trotz überwiegend positivem Verbraucherimage ist die Kaufbereitschaft allerdings noch gering: sich jetzt bereits gezielt 5G-fähige Smartphones anzuschaffen oder 5G-Mobilfunkverträge abzuschließen (jenseits ohnehin geplanter Neuanschaffungen bzw. autom…
Nordlight Research GmbH
Trendmonitor Deutschland: Online-Shopping boomt weiter
Aktueller «Trendmonitor Deutschland» untersucht Verhaltensweisen und Einstellungen der Bundesbürger beim Online-Shopping und analysiert Trends und Potenziale im Vergleich zum stationären Einzelhandel
Zwei Drittel der Deutschen (67%) kaufen mindestens einmal pro Monat online ein; jeder fünfte Verbraucher (20%) sogar einmal pro Woche oder noch häufiger. Damit erreicht der Online-Handel in puncto Kauffrequenz mittlerweile fast das gleiche Niveau wie der stationäre Einzelhandel (außer Lebensmitteleinkäufe). In Zukunft wollen die Bundesbürger so…
Nordlight Research GmbH
Trendmonitor: Verbraucher gespalten zwischen digitaler Konsumlaune und Unbehagen in der digitalen Kultur
- Aktueller «Trendmonitor Deutschland» von Nordlight Research untersucht Einstellungen der Bundesbürger zur Digitalisierung sowie Kaufbereitschaft und Nutzung digitaler Geräte, Services und Kommunikationsformen
- Weiterhin große Potenziale im digitalen Verbrauchermarkt, aber auch
Warnsignale
Die große Mehrheit der Bundesbürger steht der fortschreitenden Digitalisierung im Alltag offen und neugierig gegenüber. Verbunden damit ist ein hohes Interesse am Kauf und an der Nutzung digitaler Geräte und Dienstleistungen. In die digitale Konsumlaune …
Nordlight Research GmbH
Generation Z: Eine attraktive und zugleich kritische Zielgruppe für Finanzdienstleister
- Aktuelle Studie von Nordlight Research untersucht Einstellungen, Zielgruppenprofile und Zielgruppenpotenziale der „GenZ“ für Banken, Versicherungen und weitere Finanzdienstleister
Die „Generation Z“ ist für Finanzdienstleister eine zukunftsträchtige, aber keine einfache Zielgruppe. Um erfolgreich mit dieser „in Touch“ zu kommen, reichen oberflächlich-jugendliche Anstriche und „digitales Lifestyle-Geklingel“ nicht aus. Die „GenZ“ fühlt sich zwar in der digitalen Welt zuhause, springt aber nicht auf jeden Trend an und prüft sehr genau, welch…
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Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung: Viel Luft nach oben
- Aktueller «Trendmonitor Finanzdienstleistungen» von Nordlight Research untersucht Hürden, Potenziale und Perspektiven für die Betriebliche Altersvorsorge (bAV) und die Berufsunfähigkeitsversicherung (BU)
- Betriebsrentenstärkungsgesetz (BSGR) bleibt bisher ohne Wirkung
- Große Entwicklungspotenziale für die Verbreitung von bAV und BU
Das seit Anfang 2018 stufenweise in Kraft getretene "Betriebsrentenstärkungsgesetz" (BRSG) soll die Verbreitung der betrieblichen Altersvorsorge (bAV) vorantreiben. In der Praxis hapert es damit aber noch deu…
Nordlight Research GmbH
E-Scooter: Lifestyle für urbane Trendpeople
Aktueller «Trendmonitor Deutschland» untersucht Nutzungspotenziale
und Nutzerprofile von E-Scootern und vergleicht diese mit E-Bikes und E-Cars
Elektrische Tretroller bevölkern seit ihrer Zulassung im Juni 2019 nun auch Deutschlands Straßen. Zu den Nutzern und Interessenten zählen – neben Touristen – aktuell vor allem jüngere trendbewusste Stadtmenschen; bevorzugt aus Haushalten mit gehobenen Einkommen und vermehrt männlichen Geschlechts.
Auch für die Zukunft liegt in diesen Zielgruppen das größte Potenzial für die Vermietung und für den V…
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