Daniel Kahnemann hat für alle Werbestrategen eine Stilvorlage geliefert: sein Buch „Thinking, Fast and Slow“ liefert ein nützliches Erklärungsmodell für das menschliche Entscheidungsverhalten. Kahnemann geht davon aus, dass die „kognitive Leichtigkeit“ zu positiv zugewandten Emotionen in das aus der Psychologie bekannte „System 1“ führt. Was ich schon kenne gefällt mir. Das erspart Bewertungen und Denken und die Entscheidung für ein Produkt fällt leichter.
Verbindet man jetzt Storytelling mit dem Content Marketing so sind einige Linien erken…
Noel Schäfer hat die Zeichen der Zeit erkannt. Sein Unternehmen telepano will Moerser Geschäften durch Visual Marketing auf die Sprünge helfen, sich gegen die regionale Konkurrenz und Onlineversandhäuser durchzusetzen. Dabei vereint der gebürtige Moerser die Vorteile von Online-Werbung mit dem Einkauf beim Einzelhändler des Vertrauens. Nebeneffekt: ein neuer Blick auf Moers durch die hochauflösenden 360°-Panoramabilder.
“Das Besondere am virtuellen Stadtrundgang von telepano ist das Werbepotential für die Moerser Geschäftsleute. Sie können s…
Nürnberg / Köln, 05.09.2016 - Die Nürnberger Agenturgruppe VERTIKOM erweitert ihr Leistungsspektrum entlang der Customer Journey. Die viergrößte inhabergeführte Agentur Deutschlands beteiligt sich mehrheitlich an der Pop Up My Brand GmbH, den Full-Service-Experten für temporäre Retailkonzepte und Pop-Up-Store Lösungen mit Sitz in Köln.
Ursprünglich als Unit für Vertriebskommunikation am POS gegründet, entwickelte sich Pop Up My Brand zu einem erfolgreichen Spezialanbieter im Bereich Pop-Up-Stores. Mit ihren überzeugenden Pop-Up-Store-Lösunge…
Laufendes Großprojekt: „Festival der Zukunft“ zum 30-jährigen Jubiläum des Bundesumweltministeriums in Berlin.
Berlin, 05.09.2016 – Das Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz, Bau und Reaktorsicherheit (BMUB) und VAGEDES & SCHMID bleiben Partner: Nach zwei Jahren vertrauensvoller Zusammenarbeit verlängerte das Ministerium jetzt den Rahmenvertrag mit der Agentur für Live-Kommunikation. VAGEDES & SCHMID verantwortet weiterhin nationale und internationale Eventformate wie Fachtagungen und Kongresse, Public Events sowie Messen und Ausstellung…
Gräflicher Park Grand Resort ermöglicht Business-Auszeit im Grünen
Lässt sich mit dem schnellen LTE-Funknetz heutzutage effektiv mobil arbeiten – und das im entspannenden Ambiente eines englischen Landschaftsgartens? Dieser Frage ging das Gewinnerteam einer von Computerbild und O2 ausgerufenen Netzcheck-Leseraktion im Gräflicher Park Grand Resort Wellnesshotel in Bad Driburg nach. Im Rahmen eines Business-Kreativworkshops im 4-Sterne-Superior-Hotel erhielten die Sieger der Leseraktion – acht Mitarbeiter der Werbeagentur pixel-kraft aus Breme…
Individuelle Werbefilme für den Messestand
Als Film- und Videoproduktionsfirma hat sich das Wiener Unternehmen Mountainmaster (http://www.mountainmaster.at/) seit vielen Jahren einen Namen gemacht. Unter der Leitung des namensgebenden Geschäftsführers Steffen Bergmeister werden kundenspezifische Werbefilme für unterschiedliche Zwecke konzipiert, gefilmt und finalisiert.
Mit Mountainmaster zum erfolgreichen Messeauftritt
Das Portfolio des Teams aus erfahrenen Videofilmexperten reicht von klassischen Imagevideos über Werbefilme bis zu spezie…
Als Infrastrukturdienstleister für Veranstaltungen hat sich NIEMEIER Event Tools in der Region Berlin etabliert. So stellt das Unternehmen beispielsweise für Großevents wie die Fanmeile am Brandenburger Tor oder die ILA Berlin Air Show Material zur Veranstaltungs- und Verkehrssicherung regelmäßig bereit. Mit dem Engagement bei der zweiten Auflage des Lollapalooza Festivals im Treptower Park am 10. und 11. September 2016 weitet NIEMEIER die Geschäftsausrichtung aus und legt einen Schwerpunkt auf das Festival-Geschäft.
„Wir besitzen viel Know-…
Werbespot für den Social Media Bereich
Unser Kreativfilm-Team hat in Stuttgart einen Werbespot mit dem Mercedes-AMG GT realisiert. Es handelt sich um einen knapp 30 Sekunden langen Spot, der komplett ohne Sprecher oder Schauspieler auskommt. Allein durch filmische Mittel wie Kameraperspektive, Schnitttempo, Kontrast oder Filmmusik wird Spannung erzeugt. Einziger „Darsteller“ ist das Auto selbst, das so sozusagen als alleiniger Held des Films fungiert. Dank der dramaturgischen Mittel wird der Zuschauer emotional angesprochen. Durch Detailaufn…
Im Mai 2018 finden zwei Traditionsmarken in der Wissenschaftsstadt Darmstadt zusammen, wenn der 53. Bundeswettbewerb „Jugend forscht“ zum dritten Mal unter der Patenschaft von Merck, führendes Wissenschafts- und Technologieunternehmen, ausgetragen wird.
Im Auftrag von Merck begleitet Jazzunique Deutschlands bekanntesten Nachwuchswettbewerb der Stiftung Jugend forscht e. V. auf Bundesebene sowohl konzeptionell als auch operativ. Die Frankfurter Kreativspezialisten haben bereits mehrere Projekte im Auftrag von Merck realisiert und sich zuvor …
Am Dienstag, den 30.08.2016, fand das HORISEN Event «Erfolgreiches Marketing mit Social Media & weiteren Tools» in Rorschach in der Schweiz statt. Michael Schibli und Ralf Huber gaben Einblick in die grosse Welt von Facebook & Co.
"Soziale Netzwerke helfen, mit Kunden und Geschäftspartnern zu kommunizieren, die eigene Marke bekannter zu machen und wichtige Erkenntnisse über die Zielgruppe zu gewinnen. Ob gross, mittelständisch oder klein, längst nutzt jedes moderne Unternehmen mindestens ein digitales Netzwerk. Aber Facebook? Wird das überha…
Innovative Ideen gegen rückläufigen Azubi-Trend
Am 1. September wurden die 30 neuen Auszubildenden der Rauschenberger Gastronomiegruppe bei einem Brunch im Restaurant Goldberg willkommen geheißen. Trotz branchenweit sinkender Bewerberzahlen konnte die Stuttgarter Gastronomiegruppe wieder alle verfügbaren Ausbildungsplätze besetzen. Angeboten werden sechs Ausbildungsberufe: Veranstaltungs- und Restaurantfachkräfte, Köche, Fachkräfte für Lagerlogistik sowie Fachkräfte im Bereich Büromanagement. Mit dem neuen Jahrgang sind insgesamt 67 junge Be…
Die amadeus Agentur setzte das neue Corporate Design für die marcapo GmbH um und baut so das internationale Image für den Spezialisten für lokale Markenführung und Marketingportale aus.
marcapo entwickelt und betreibt Marketingportale für Markenunternehmen in ganz Europa und übernimmt Fulfillment, Werbeberatung und Vermarktung dafür. Über diese Portale können die lokalen Absatzpartner der Marke CD-konforme und gleichzeitig individualisierbare Werbemaßnahmen gestalten, schalten und bestellen. Einzigartig in der Branche ist die von marcapo ent…
Das war visuell dominant, unübersehbar, ein Blickfang für Deutschlands Großstädter: 10 PromoBusse sind im Auftrage von Sky SPORT im August vier Wochen lang durch Deutschland getourt und haben für das Programmangebot des TV-Senders, z.B. Champions League, Bundesliga, Formel 1 und Wimbledon, geworben. Jeder PromoBus war mit seiner gesamten Fahrzeugfläche auf die Marke Sky SPORT gebrandet – das waren pro Bus über 100 m² große, besonders aufmerksamkeitsstarke Werbeflächen, die von Berlin bis Köln, von Hamburg bis München Millionen von Menschen in…
Mit der eigenen Website kann das Unternehmen, der Verein, der Interessenverband oder der Blogger den Interessanten alle relevanten Infos präsentieren. Zuerst müssen die Leute jedoch diese Webadresse haben, um die Website aufrufen zu können. Visitenkarten, Kugelschreiber, Feuerzeuge und viele andere Artikel lassen sich gut mit ein paar Kontaktdaten und Logo bedrucken. Mit Promoschlüsselbänder kann der Auftraggeber ab 100 Stück seine eigenen Schlüsselbänder gestalten und mit seinem Logo und seinen Kontaktdaten bedrucken lassen. Wer die Leute au…
Alle Marketingdaten kanal-, provider- und formatübergreifend auswerten zu können, entwickelt sich zu einem immer wichtigeren Faktor für den Unternehmenserfolg. Auf der dmexco in Köln bringt der Marketing Analytics-Spezialist Datorama erfahrene Praktiker aus globalen Großunternehmen für ein Expertengespräch über Best Practices beim datengetriebenen Marketing auf der Seminarbuhne zusammen.
01. September 2016, Hamburg – Marketingdaten sind äußerst heterogen und laufenden Veränderungen unterworfen. Sie stammen aus unterschiedlichsten Kanälen, Si…
Serviceoffensive der GMG Stadtinfo aus Düsseldorf
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[Düsseldorf, 31.08.16] Die GMG Stadtinfo hat sich bereits gut in der Werbebranche etablieren können. Den entscheidenden Vorzug gegenüber der Konkurrenz will die GMG Stadtinfo durch ihr aktuelles Dienstleistungsangebot des Stadtmarketings gewinnen. Weitere interessante Details und neueste Informationen sind online abrufbar:
http://gmg-stadtinfo.de/leistungen/stadtmarketing/
GMG Stadtinfo steht in der Werbebranche als Synonym für KnowHow und Kundenzufriedenheit…
Starke Texte = starke Kommunikation
mit potenziellen Kunden, zukünftigen Arbeitgebern und Auftraggebern
Am 23.09.2016 und 14.10.2016 ab 10:00 bis 17:00 Uhr bietet das Kommunikationsbüro "Le Bureau" von Ulrike Schächer in Rosbach/Wetterau Interessierten ein kostenloses Zeitangebot.
Hierbei erläutern die Mitarbeiterinnen des Dienstleistungsunternehmens die Sinnhaftigkeit orthografisch korrekter Formulierungen und beantworten in 30-minütigen Einzelgesprächen Fragen rund um den Themenkomplex „Kommunikation“, geben praktische Tipps,
> gute, ver…
"BADABOOM" - starte die Entdecker-Tour 19 "Richtig viel los an der Podbi" bei MIU24® an der Klingerstraße (Entdecker-Tournummer 36). Das Entdecker-Tour-Angebot im Stadtteil Hannover-List.
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Hannover 31.08.2016: Fast unglaublich aber wahr - MIU24® macht am 29. Entdeckertag der Region Hannover mit - Tour 19 "Richtig viel los an der Podbi".
Starte die Entdecker-Tour bei MIU24® mit Sekt & Sack an Podbi 280. So kann man sich am 29. Entdeckertag Hannover und "Tag der offenen Agentur" von dem #anderssein der Konzept- &…
Fünf Punkte, mit denen Selbstständige Veranstaltungen erfolgreich gestalten
Bielefeld, 29. August 2016.
Wer Gäste zu sich einlädt, der ist diesen Gästen verpflichtet. Das weiß jeder Gastgeber aus eigener Erfahrung. Sind die Gäste nicht zufrieden, schadet das der eigenen Reputation als Gastgeber. Diese Weisheit lässt sich auch auf Unternehmen übertragen, die in Form von Veranstaltungen, Seminaren oder Kundenevents ja auch öfter in der Rolle des Gastgebers, des Einladenden sind. Motivierende und inspirierende Events für Kunden oder Veranstaltu…
Falk S. Al-Omary spricht bei der Regionalgruppe Köln über die Themen Selbstinszenierung und "Egoselling"
Köln, 29. August 2016.
Zu rund 30 Events lädt die XING-Regionalgruppe Köln ihre fast 67.000 Mitglieder jedes Jahr ein. Im September stehen die Themen Management, Marketing und Vertrieb im Mittelpunkt. Gleich drei Veranstaltungen beschäftigen sich mit diesen Themen: ein Workshop mit dem PR- und Selbstinszenierungsprofi Falk S. Al-Omary, das 9. Kölner Wissensforum und das "XING First-Timers-Meeting".
"Wir möchten in der Kölner XING-Regiona…
Die neuen Mitarbeiter haben einen stark digital geprägten Hintergrund und werden das Geschäft weiter vorantreiben.
Frankfurt, 31. August 2016 – Mit gleich sechs neuen Mitarbeitern baut Huth + Wenzel ihre Digital-Unit weiter aus. Unter der Leitung von Geschäftsführer Andreas Liehr stärkt die inhabergeführte Agentur aus Frankfurt ihre Expertise in den Bereichen Digital-Planning und –Conception, Account Management, Social Media sowie Web Development. Neu an Bord kommen dazu Katharina Schreiber, Steffen Lehr, Konstantin Gilstein, Tom Henneken, F…
Die Positionierungs-Akademie unter der Leitung von Peter Sawtschenko bildet seit Beginn des Jahres Interessierte zum Positionierungs-Professional aus. Das neue Berufsbild wird von immer mehr Unternehmern, Werbeagenturen und Beratern als besonders wertvolle und zukunftsträchtige Weiterbildung angesehen. Die Nachfrage ist groß. Während die Absolventen des ersten Lehrgangs bald ihre Zertifikate bekommen, stehen die Teilnehmer des zweiten Lehrgangs schon ungeduldig in den Startlöchern.
Darmstadt. Jeder Unternehmer möchte den Erfolg seines Geschä…
Bei der Vielzahl von Medien ist es wichtig, die Inhalte mehrfach in verschiedenen Formaten einzusetzen und über viele verschiedene Kanäle zu streuen.
Die neuen Content Kanäle bringen die PR-Inhalte in die Suchmaschinen und dienen als wichtige Anlaufstellen für potenzielle Kunden. Die Erstellung relevanter Inhalte ist keine Frage von Budgets und Ressourcen. Jedes Unternehmen verfügt über ein großes Spektrum an Experten- und Branchenwissen. Jedes Unternehmen verfügt auch über ein großes Spektrum an Inhalten und Medien, die jedoch häufig nur se…
Die Peter Schmidt Group vermeldet einen namhaften Neukunden aus dem Bereich der Kultur: Die Agentur konnte sich in einem Wettbewerb um den neuen Markenauftritt des Hauses der Bayerischen Geschichte durchsetzen. Das Projekt umfasst die ganzheitliche Entwicklung und langfristige Betreuung des Erscheinungsbildes der Institution, der Bayerischen Landesausstellung, des künftigen Museums der Bayerischen Geschichte in Regensburg sowie der Publikationen. Entwickelt wird der Auftritt am Standort München. Ulrich Aldinger, seit 2008 am Hamburger Hauptsi…
24AGENCY ist von nun an in über 680 Städten deutschlandweit die Full-Service-Agentur für Promotion, Event, Messe, Models, Film,TV, Sales-Promotion & Marketing.
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Bereits in unserem Artikel im April (Light Vehicle Prognose 2050 für Europa) haben wir die Erwartungen und Entwicklungen der Roadmap Light Vehicles 2050 deutlich gemacht. Die Frage, inwieweit der Verbrennungsmotor bis 2050 eine wichtige Rolle spielen wird, ist maßgeblich für die strategische Orientierung vieler Zulieferer und OEM.
Die Entwicklung der gesamten Light Vehicle-Produktion der NAFTA wird sehr stark von Mexiko als strategischem Standort zur Best-Cost-Produktion profitieren. Durch das Wachstum in Mexiko wird die Gesamtproduktion der…
Die Berliner Kommunikationagentur verteidigt den Etat des Deutschen Akademischen Austauschdienstes (DAAD) für die Kampagne „Study in Germany – Land of Ideas“.
Für den DAAD betreut die Agentur seit 2012 die internationale Kampagne „Study in Germany – Land of Ideas“ und setzte sich nun nach einer europaweiten Ausschreibung erneut in dem zweistufigen Verfahren durch. Die vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) finanzierte Kampagne spricht Studierende weltweit an, um sie für ein Studium oder eine Promotion in Deutschland zu begeis…
Pharmabranche im Fokus
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Die Wurzel Mediengruppe mit Sitz in Waiblingen baut ihre Druck-Standorte weiter strategisch aus. Mit der Übernahme der Druckerei Walter Wirtz ist die Unternehmensgruppe nun auch in Speyer in Rheinland-Pfalz präsent und firmiert unter dem Namen Wirtz Medien GmbH & Co. KG. Walter Wirtz bleibt dem Unternehmen weiterhin als Geschäftsführer erhalten und leitet zusammen mit Thomas Uehling die Geschäfte.
"Für uns ist die Übernahme der Druckerei Wirtz eine gute Chance, um unser Portfolio zu erwei…
Bremen, 25.08.2016 – Getreu dem Motto „Wir wollen unser Wissen weitergeben“, öffne-te die smart insights GmbH am 1. August ihre Tore als Ausbildungsbetrieb für angehende Marktforscher und hieß zwei ambitionierte Karrierestarter willkommen.
Vor exakt zehn Jahren wurde der anerkannte Ausbildungsberuf „Fachangestellte/r für Markt- und Sozialforschung“ ins Leben gerufen. Wer neben einem analytischen Blick und einem exzellenten Zahlenverständnis über ein kritisches und ganzheitliches Denken ver-fügt, bringt beste Voraussetzungen für den Beruf des…
Der Energieanbieter Mark-E setzt bei seiner Roadshow auf die Marketing- und Promotion-Expertise der VERTIKOM Group.
Düsseldorf, 24.08.2016 – Der Hagener Energiedienstleister Mark-E erweitert sein Vertriebsgebiet vom regionalen Schwerpunkt auf ganz NRW und geht auf große Tour. Im Fokus stehen verschiedene neue Tarife und Angebote, die sämtliche Anforderungen verschiedener Zielgruppen erfüllen und von Arnsberg bis Bochum nun hautnah erlebbar sind.
Doch wie sieht die Kommunikation rund um so eine groß angelegte Roadshow aus? Von Klassik über …
Regensburg, 16. August 2016
Die Oberpfälzer fühlen sich überdurchschnittlich stark mit ihrer Heimat verbunden. Das hat eine Befragung ergeben, die das Oberpfalz Marketing jetzt veröffentlicht hat. Nur rund jeder siebte Oberpfälzer zwischen 15 und 65 Jahren kann sich vorstellen, berufsbedingt in eine andere Region zu ziehen. Bei den restlichen Befragten in Bayern und Deutschland ist die Bereitschaft, den Wohnort zu wechseln, dagegen deutlich höher. Das birgt Chancen.
"Die Oberpfalz ist eine attraktive Region zum Leben und Arbeiten. Das bestä…
Konfessionelle Medien vertrauen auf die Expertise des Hamburger Onlinevermarkters.
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Ihr Bekanntheitsgrad ist nicht zu unterschätzen: 19 Millionen Menschen kennen die Kirchenzeitungen und Bistumszeitungen in Deutschland. Mit ihren 38 Print-Titeln erzielen die christlichen Verlage der KONPRESS-Medien eG eine Reichweite von 3,1 Millionen Lesern.*
KONPRESS ist die Nummer 1 in der konfessionellen Publizistik und hat auch im Internet Gewicht. Ein Potenzial, dass nun auch im Online-Bereich professionell vermarktet wi…
GEMCO, Veranstaltungstechnik-Dienstleister aus Ostfildern bei Stuttgart, hat den Lagerbestand bei den Litecraft ZX um 24 Stück erhöht, um sich auf die anstehenden Projekte der nächsten Wochen vorzubereiten. Dazu Raimund Rötzer von GEMCO: „Wir haben bei diesen Geräten im September einen großen Fehlbestand in der Dispo und müssen daher nachlegen.“ GEMCO nutzt die Litecraft ZX als LED-Weißlicht-Washlights.
Ebenfalls neu im Bestand sind db Technologies Ready4 MK II Akku-Lautsprecher. Dabei handelt es sich um ein 2-Wege Aktiv-Beschallungssystem, …
Die amadeus Agentur unterstützte die LockTec GmbH bei der Markteinführung von „Cool Lockers“ mit der Kreation der neuen Produktbroschüre.
Die LockTec GmbH ist ein weltweit agierendes Unternehmen, das sich auf Entwicklung, Produktion, Verkauf, Einrichtung und Service von gekühlten Abholfächern spezialisiert hat. Aufgrund des komplexen Produktionsprozesses hat LockTec zusammen mit seinem Mutterunternehmen SITEC ein enormes Know-how auf dem Gebiet der Schließfachtechnik und Sicherheitssysteme aufgebaut und ist zum Marktführer avanciert.
Die Au…
Der abschließende Teil von Herbert Grönemeyers „Dauernd Jetzt“ Tour umfasste zwölf Auftritte in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Präsentiert wurde dabei eine Variation des vielgelobten Lichtdesigns von Gunther Hecker, das beim Start der Tour unter anderem mit 96 ROBE Robin Pointes eine spektakuläre Show auf die Bühne brachte.
Nach einem Redesign des ursprünglichen Riggs – um es für die Venues und den Tourfahrplan praktikabler zu machen – kamen nun 20 Pointes und darüber hinaus noch 47 BMFL Spot zum Einsatz, die satis&fy zur Verfügung…
Werbeplanen-online-drucken.de ist das Werkzeug mit dem man Werbeplanen, Spannbanner und Stoffbanner online selbst gestalten und bestellen kann.
Das Team von http://www.werbeplanen-online-drucken.de hat ein neues Online-Werkzeug entwickelt, das es erlaubt Bilder oder Logos im Format JPG oder PNG hoch zu laden und auf eine individuelle Werbeplane zu drucken. Das zugehörige Text-Werkzeug ermöglicht es zudem einen eigen Text einzugeben. Dieser kann dann auf dem Werbebanner positioniert und mit dem eigenen Foto oder Bild kombiniert werden. Abschl…
Komplette Halle 6 in Düsseldorf kongressgerecht ausgestattet
Rund 2.500 Teilnehmer konnte Georg Fahrenschon, Präsident des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes (DSGV), beim 25. Deutschen Sparkassentag in Düsseldorf begrüßen. Über 50 Referenten aus dem In- und Ausland listete das Programm auf – darunter Bundeskanzlerin Dr. Angela Merkel und den Bundesminister für Wirtschaft und Energie Sigmar Gabriel. Der Deutsche Sparkassentag ist alle drei Jahre die größte Zusammenkunft der Sparkassen Finanzgruppe und gleichzeitig das größte Branchentref…
Mit insgesamt etwa 162 Millionen Euro wirbt die Sportbranche – Tendenz stark steigend. Hauptsächlich verursachen die explodierenden Werbeausgaben für Activity Tracker diese Werbewelle.
Esslingen am Neckar, 22. August 2016 – Die Werbeausgaben der Sportbranche erreichen innerhalb der vergangenen fünf Jahre ein neues Rekordniveau und liegen derzeit bei etwa 162 Millionen Euro innerhalb von zwölf Monaten. Dies entspricht einer Steigerungsrate zum Vorjahr von 63 Prozent. Ausgabenstärkster Monat innerhalb der fünf Jahre war mit über 20 Millionen …
Tempus und XING: Erster Zukunfts-Kongress Personal für den Mittelstand in Deutschland
Personal ist wichtigste Stellschraube für den Erfolg
Fehlendes Personal ist schon ein Problem, wenig motivierte Mitarbeiter ein noch viel größeres. Endlich gibt es einen Zukunfts-Kongress für mittelständische Unternehmen, der das Thema Personal in den Fokus rückt.
„Früher brauchten Mittelständler viel Kapital, um erfolgreich zu sein. Heute benötigen sie die besten Talente, um auch morgen und übermorgen zu den Erfolgreichsten zu gehören“, sagt Prof. Jörg …
Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign geht in seiner neuesten Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS der Frage nach, welche Chancen im Service sich für Unternehmen durch die Einbindung von sozialen Medien ergeben.
Interessierte Leser erfahren, welche Aspekte bei der Auswahl möglicher Plattformen eine Rolle spielen und welche Anforderungen auf Unternehmen bei der Integration in ihr Service-Angebot zukommen.
Auf der Internetseite des Instituts läßt sich die digitale Publikation zu Themen der „Service- und Kommunikationsentw…