Düsseldorf - Es ist ruhiger geworden auf dem deutschen WLAN-Markt. Nach der fast nervösen Aufbruchstimmung noch vor einem Jahr beherrscht nun eher eine aufmerksame Arbeitsstimmung die Szene. Denn seitdem die Deutsche Telekom sich aktiv dem Thema mit den kabellosen Highspeed-Internetzugängen verschrieben hat, ist klar, wer auf dem Markt das Sagen hat: Die T-Com hat in Deutschland innerhalb von neun Monaten knapp 3.500 Hotspots aus dem Boden gestampft. Und 9.000 Hotspots betreibt die Telekom-Mobilfunktochter T-Mobile inzwischen weltweit, rund 8…
München/Düsseldorf - Mit seinem herstellerübergreifenden, praxisnahen und strategieorientierten Angebot werde sich der erste Voice Day am 19. Oktober in München zu einem wichtigen Fachforum für Anbieter und Anwender von Sprachtechnologien etablieren, so die Einschätzung von Bernhard Steimel, Unternehmensberater von mind Business Consultants http://www.mind-consult.net in Düsseldorf und Mitinitiator der Initiative Voice Business http://www.voiceaward.de. “Die Themen und Inhalte des Kongresses sind zugeschnitten auf Entwickler, Designer und Ber…
Täglich nutzen Millionen Bürger das Internet. Sie suchen nach Informationen, Wissenswerten und Unterhaltung. Doch manchmal fällt die Suche schwer. Das Angebot ist riesig und wie soll man sich da zurecht finden? Dieses Problem werden für die Einwohner des Landkreises Oder Spree bald nicht mehr haben. Denn am 1.September diesen Jahres geht das neue Internetportal "http://www.los-geht-ab.de" endlich online.
Mit großen Schritten geht’s voran. Die Idee für dieses Projekt entwickelte das Internet-Office-Center Ltd. in Zusammenarbeit mit dem Journ…
Bonn - Im Sommer des Jahres 2004 diskutierte Deutschland über Patriotismus. Auf einmal war das Thema vielen nicht so eklig wie bei der „Leitkulturdiskussion“. Kein Wunder: Patriotismus war auch eigentlich gar nicht gemeint, als Politiker und Gewerkschaftsfunktionäre sich darüber ereiferten, dass deutsche Arbeitsplätze ins Ausland verlagert werden. Die scheinbare Vaterlandsliebe war vielmehr der Ausdruck eines Wunsches nach Abschottung von außen. Wettbewerber und Konkurrenten, sie sollten draußen bleiben. Deutsche Unternehmer, da waren sich SP…
Düsseldorf – Wer als Unternehmen erfolgreich arbeiten will, ist immer stärker auf Netzwerke und Partnerschaften angewiesen, in denen Beziehungen gestaltet und Innovationen wie Pflänzchen gepflegt werden, um qualitativ gute Produkte zum richten Zeitpunkt für einen fairen Preis anbieten zu können. Der Win-Win-Cup des Vereins Deutscher Ingenieure (VDI) http://www.vdi.de und des Fachmagazins „absatzwirtschaft“ http://www.absatzwirtschaft.de zeichnet Unternehmen aus, die eine gute Partnerschaft pflegen und gerade deshalb mit Innovationen erfolgrei…
Fuehrender europaeischer Anbieter von VoiceXML-Loesungen jetzt mit Bueros in Deutschland vertreten.
Paris und Dublin, 4. Oktober 2004 – Voxpilot, eine Tochtergesellschaft von Eureka Soft und Spezialist fuer VoiceXML-basierte Telefonservices, ist seit August diesen Jahres mit zwei Bueros in Deutschland vertreten. Udo Bonnet und Peter Witzmann, beide langjaehrige Experten in den Bereichen Spracherkennungs- und IVR-Loesungen, stehen Kunden und Partnern in Deutschland, Oesterreich und der Schweiz zukuenftig als Senior Sales Executives vor Ort zu…
„Postphone“, ein Sprachdialogsystem der neuesten Generation, ermoeglicht den Kunden des Schweizer Finanzunternehmens PostFinance in Zukunft Kontoinformationen und Fondspreise einfach ueber Spracheingabe per Telefon abzufragen. Die automatisierte Self-Service-Anwendung ist fuer monatlich bis zu 200.000 Anrufe ausgelegt.
Dublin, 4. Oktober 2004 – Fuer Kunden des Schweizer Finanzunternehmens PostFinance gehoert das umstaendliche Druecken von Tasten bald der Vergangenheit an. Ab Juni 2005 koennen sie Bankgeschaefte sicher, schnell und bequem mi…
Redback SmartEdge Service Gateway für
Smart Broadband Networks und Plattform zur Bereitstellung neuer Services
Turk Telekom startet auch Phase zwei der Erweiterung seines Next-Generation- Breitband-Netzwerkes in Zusammenarbeit mit Redback
Frankfurt, 06. Oktober 2004 – Der offizielle PTT-Netzanbieter der Türkei, Turk Telekom, hat sich auch in der zweiten Aufbauphase seines landesweiten Breitbandnetzwerks für das SmartEdge® Service Gateway von Networks Inc. (NASDAQ: RBAK), ein führender Anbieter von Next-Generation-Breitband-Netzwerksystemen…
Frankfurt am Main/Krefeld – Nach Jahren der Konsolidierung verzeichnet die Call Center Branche in diesem Jahr wieder einen deutlichen Aufwärtstrend. „Für die Zukunft wird ein potenzielles Wachstum von rund 30 Prozent erwartet. Damit diese Prognose eintritt müssen wir uns in Deutschland auf die Bereiche konzentrieren, wo wir unsere Vorteile ausspielen können“, sagte Manfred Stockmann, Präsident des Call Center Forums http://www.call-center-forum.de anlässlich der beiden Frankfurter Fachmessen „CallCenter2004“ und „Voice2004“. Der wachsende Pre…
Hamburg/Düsseldorf - Die aktuelle Diskussion um die Einführung einer Quote für deutschsprachige Musik in Radio und Fernsehen findet nur eingeschränkten Rückhalt in der Bevölkerung. 48 Prozent der Deutschen- und damit rund jeder Zweite - sind einer repräsentativen Online-Umfrage* in der Altersgruppe 18-45 zufolge gegen eine solche Quote. Eindeutiger noch ist die Einstellung der Bundesbürger zu den Forderungen der Musiker-Initiative: Fast 78 Prozent halten nichts vom Ansinnen, das deutschsprachige Künstler und auch Politiker jetzt vermehrt vorb…
Mit mittlerweile rund 20.000 Bildern und sowohl Geschäfts- als auch Privatkunden ist die Bildmaschine weiterhin auf Erfolgskurs!
Nachdem sich Privatkunden bereits seit Mitte September Motive im Posterformat bestellen können, bietet die Bildmaschine nun auch Auftragsfotografie an. Speziell bei der Suche nach ausgefallenen Motiven spielt die Bildmaschine Ihre Stärke aus. Die mehr als 370 Fotografen weltweit können innerhalb kürzester Zeit eine umfangreiche Zusammenstellung an passendem Bildmaterial liefern. Genau hier startet die Auftragsfotog…
Letzten Freitag verbreitete T-Online anlässlich des einjährigen Geburtstages seines Musikportals musicload.de eine Pressemitteilung. Musikfans sollen am 11. Oktober die 1.111 beliebtesten Tracks für einen Cent pro Titel herunterladen können, hieß es darin. Heute das Desaster: Serverüberlastung und gefrustete User.
Wer heute die Seite aufrufen wollte, wurde schwer enttäuscht: Überlastungsbedingt wurden die Seiten entweder gar nicht oder nur zerstückelt geladen. So war es für viele Besucher kaum möglich, auch nur ein Lied herunter zu laden. Er…
Bonn/Düsseldorf - Während bei WLAN die geringe Reichweite ein Hemmnis für eine breite Nutzung ist, wird mit dem neuen Standard 802.16a, bekannter unter dem Kürzel WiMAX, diese Restriktion aufgehoben. WiMAX wird bei hohen Bandbreiten Reichweiten von 30 Kilometern erreichen und ist damit für flächendeckende Dienste in Städten und Ballungsräumen prädestiniert. Der Prozessor-Hersteller Intel hat bereits angekündigt, ab 2005 seine Technologie für mobile Geräte generell WiMAX-fähig zu machen. Um zeitgerecht entsprechende Dienste zu etablieren, müss…
Pressemitteilung von ABCDATA, Netzwerkdistribution, Kempenerstr. 28, 50733 Köln
Telefon: 0221/17933961, Fax: 0221/17933962 www.abcdata.de, gier@abcdata.de
Produktinnovation ICANTEK iCanServer440R VideoServer für aktive Netzwerkgesteuerte Videoüberwachung von jedem Ort der Welt.
• Vierkanal realtime Video- und Audio Aufnahmen
in MPEG4 und ADPCM
• Videoauflösung von 640X480 (VGA) auf einem Kanal und 320 X 240 (QVGA) für 4 Kanäle in NTSC
• Quadplex Funktion für simultanes Aufnehmen, Abspielen oder Downloaden, Live- Streaming und
• Aktions-P…
Die Kunden bestimmen den Preis
München. Am 01. Oktober startet bundesweit der völlig neuartige Homeshopping-Sender 1-2-3. TV. Hier entscheidet erstmalig der Kunde per Telefonanruf, wie viel ihm ein Produkt wert ist. Dabei nennt der Anrufer den Preis, der ihm angemessen erscheint: Gehört der Betrag am Ende der Verkaufsaktion zu den höchstgenannten, kommt der Kauf zustande. Realisiert wird das innovative Sender-Konzept auf einer Sprachportal-Lösung von Crealog.
Der Preis ist auf jeden Fall heiß
Der Mechanismus zur Preisfindung bei 1-2-3.TV i…
Berlin …NEXNET, seit Jahren im Markt als Abrechnungsdienstleister der alternativen Telekommunikationsanbieter bekannt, ermöglicht mit der deutschlandweiten zentralen Portierungsdatenbank -DZP- jetzt die Abrechnung auch im „Offline-Billing“.
Durch die Novellierung des bereits in Kraft getretenen Telekommunikationsgesetzes konnte nicht sichergestellt werden, dass angebotene Leistungen, insbesondere Mehrwertdienste, auch von allen Telefonteilnehmern genutzt werden können. Eine Hürde, die es zu überwinden gilt, ist die Einführung des sogenannte…
Fürth/München - Das Versandhaus Quelle http://www.quelle.de betreibt verschiedene Call Center zur Betreuung seiner Kunden. Die Agenten waren mit einer Vielzahl von einfachen, standardisierbaren Aufgaben befasst. Um den Mitarbeitern mehr Zeit für qualifizierte Aufgaben einzuräumen, die Erreichbarkeit des Unternehmens zu steigern und sie von Standardanfragen zu entlasten, beschloss Quelle, in die Automatisierung zu investieren.
Dabei waren folgende besondere Probleme zu berücksichtigen: Die Kundschaft von Quelle ist sehr groß und heterogen. Ä…
Unterhaching, 21.09.2004 - VCON, Spezialist für Audio- und Videokonferenzsysteme, präsentiert mit dem HD4000 die erste rein softwarebasierte Gruppen-Videokonferenz-Applikation auf dem Markt. Als Softwarelösung ist HD4000 PC-basiert und damit besonders flexibel, da der Rechner jederzeit aufgerüstet und mit den neuesten Software-Upgrades ausgestattet werden kann. Zudem ist die Anschaffung von zusätzlicher Videokonferenz-Hardware in Form von Codecs überflüssig.
HD4000 bietet als Softwarelösung für Videoconferencing zwischen Gruppen gegenüber r…
München, 15. Oktober 2004 - Der erste deutsche Voice Contest prämiert das beste Entwicklerteam von Sprachapplikationen im deutschsprachigen Raum. „Er soll aufzeigen, welche beachtlichen Ergebnisse sich innerhalb von nur fünf Tagen mit Hilfe von Sprachtechnologie realisieren lassen. Zur Premiere treten neun Entwicklerteams gegeneinander an, die ihr Können und die Leistungsfähigkeit der eigenen Technologie „live“ unter Beweis stellen.
Heute wurde um 8 Uhr eine einheitliche Aufgabenstellung an die Teilnehmer ausgehändigt – der Contest in Münche…
München. Die modernste und größte Mass Calling-Plattform Europas hat ihre ersten Bewährungsproben bestanden. Das vom Voice Portal-Spezialisten CreaLog gelieferte Hochlast-system ermöglicht es Arcor, Kunden noch attraktivere Dienstleistungen im Rahmen von Service-Rufnummern, Telefonkonferenzen und CRM-Anwendungen anzubieten. Damit lassen sich innerhalb von zehn Minuten mehrere Hunderttausend Anrufe bewältigen. Das sind Spitzenwerte, wie sie bei Televoting- oder Spenden-Aktionen bzw. bei interaktiven Telefon-Aktionen und -Gewinnspielen von TV- …
Die Sprachlösung ‚HotlineGenie’ der Düsseldorfer legion Telekommunikation ermöglicht es privaten Rundfunksendern, im Internet schnell und flexibel Gewinnspiele oder Voting-Aktionen zu realisieren. Wie das in der Praxis aussieht, zeigt dieses fiktive Anwendungsbeispiel:
Montag, 5:45 Uhr: Die Redaktion des lokalen Radiosenders ‚CityRadio 99,9’ plant das tägliche Call-in-Gewinnspiel, bei dem attraktive Geldpreise winken. Aber noch vor dem ersten fröhlichen „Hallo“ der Moderatorin sind wichtige Vorbereitungen zu treffen. Routiniert greift der Re…
Stuttgart/Krefeld/Dessau, 15. Oktober 2004 – Auf großes Interesse beim diesjährigen Win-Win-Cup vom Verein Deutscher Ingenieure (VDI) stieß die Präsentation des Contact und Call Center Dienstleisters SITEL http://www.sitel.de und der Düsseldorfer Werbeagentur Onecircle http://www.onecircle.de. Erstmals waren zwei Bewerber aus dem Feld der Marketing-Services ins Finale des Win-Win-Cups gekommen. SITEL und Onecircle vermarkten gegenseitig die Kompetenzen des jeweils anderen mit und können so ihre Dienstleistungstiefe und ihre Märkte ausweiten. …
(naps/rh). openPR.de - Das offene PR-Portal "lebt online" von Pressemitteilungen. Seit Ende April 2004 kann man sie dort einfach, schnell und kostenlos, übersichtlich nach Rubriken sortiert, einstellen. Das Portal deckt die wichtigsten Bereiche ab: Politik, Gesellschaft & Kultur -Wissenschaft, Forschung, Bildung - Wirtschaft - Medien & Telekommunikation - Gesundheit & Medizin - Vereine & Verbände usw.
Aktuell enthält openPR.de "12245 Pressemeldungen von 2538 verschiedenen Autoren", so der Betreiber Roland Becker von ADicted - Agentur für Onl…
Fürth/München - Das Versandhaus Quelle http://www.quelle.de betreibt verschiedene Call Center zur Betreuung seiner Kunden. Um die Mitarbeitern von Standardanfragen zu entlasten und ihnen mehr Zeit für komplexere Aufgaben einzuräumen und zugleich die Erreichbarkeit des Unternehmens zu steigern, beschloss Quelle, in die Automatisierung zu investieren.
Dabei waren folgende besondere Probleme zu berücksichtigen: Die Kundschaft von Quelle ist sehr groß und heterogen. Neben sehr aktiven Kunden gibt es welche, die nur selten telefonisch Kontakt zu…
Seit die Banken im Zuge von Basell II die Kreditvergabebedingungen verschärft haben, leiden immer mehr Unternehmen unter Finanzierungsproblemen. Betroffen sind hiervon insbesondere klein- und mittelständische Betriebe, aber auch Gründer, die Kapital für den Start suchen. Eine interessante Alternative zur konventionellen Bankenfinanzierung bildet Venture Capital. Bei Venture Capital erwirbt der Investor einen Anteil am Stammkapital und wird entsprechend seinem Anteil am Unternehmensgewinn beteiligt. Statt Kredite zu tilgen, wird die Eigenkapit…
Nach knapp 6 Monaten Entwicklungszeit verlässt der neue Webkatalog Informationsarchiv.com den Testbetrieb und nimmt nun endlich Anmeldungen in allen Bereichen entgegen. Mit über 60.000 Kategorien deckt Informationsarchiv.com einen großen Teil des deutschsprachigen Internets ab und bietet neben tausenden von Themenbereichen auch eine komplette Kategorisierung auf Regionalebene für Deutschland, Österreich und die Schweiz.
Das erklärte Ziel der Betreiber ist es eine Alternative zu gängigen Suchmaschinen zu schaffen und mit dem Katalog ein stru…
Bonn – Auf dem heutigen Forum der Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post (RegTP) http://www.regtp.de erläutert deren Präsident, Matthias Kurth (SPD), seine Thesen über Internet-Telefonie (englischer Fachausdruck: Voice over Internet Protocol, VoIP) vorstellen. „Voice over IP bietet die Chance für Innovationen, neue Dienstleistungen und eine Belebung des Wettbewerbs. Die Kunden können von einer größeren Angebotsvielfalt profitieren“, sagte der Präsident der Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post (Reg TP), Matthias Kurth…
München – „Sprachtechnologie zählt zu den Schlüsseltechnologien bei der Verwirklichung der Wissensgesellschaft, und sie ist ein Erfolgsfaktor für hochwertige Produkte und innovative Dienstleistungen ‚Made in Germany’“, sagte Professor Wolfgang Wahlster, Leiter des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) http://www.dfki.de, in seiner Rede auf dem Fachkongress „Voice Day“ in München vor rund 400 Teilnehmern. Durch die Fortschritte auf dem Gebiet der Sprachtechnologie sei die Vision des Computers als Dialogpartner, der men…
München – Die Nervosität beim ersten deutschen Voice Contest während des Fachkongresses Voice Day am 19. Oktober in München war groß. Innerhalb von nur vier Tagen mussten die Entwicklerteams von Softlab, 8hertz, aixvox, Sikom, SpeechArt, Spracharbeiten, Sympalog, TE-Systems und voice robots eine automatische Sprachanwendung für eine KFZ-Zulassungsstelle erstellen und live vor den rund 360 Kongressteilnehmern präsentieren. Von witzigen bis puristischen Sprachdialogen reichte die Palette der fertiggestellten Sprachapplikationen. Am Ende konnten…
München/Düsseldorf - Die Wirtschaftswoche http://www.wiwo.de beschäftigt sich im Nachgang zum bislang größten Fachkongress für automatische Sprachsysteme, dem „Voice Day“ http://www.voiceday.de in München, mit den technologischen Potentialen von Sprachapplikationen. „Neue Sprachsysteme verstehen Umgangssprache, Genuschel und Dialekt. Das spart Unternehmen Geld und verspricht lukrative Geschäftsmodelle“, schreibt die Wirtschaftswoche. Die Datingplattform Lucy schmeichelt und schäkert, während sie einem Angaben zu sich selbst und seiner Traumpa…
Köln, 21.10.2004: Nachdem mit der Einführung der 032-Vorwahlen ab Anfang 2005 ein weiteres Hindernis für die Nutzung der Internet-Telefonie aus dem Weg geräumt wird, stellt sich die Frage, inwieweit Telefonkunden zum Umstieg auf die neue Technik bereit sind. Um dieser Frage auf den Grund zu gehen, hat die Smart-Research GmbH 500 Personen internet-repräsentativ befragt.
Bereits 31% haben praktische Erfahrungen mit Internet-Telefonie gesammelt
Insgesamt 31% der befragten Internetnutzer haben bereits Erfahrungen mit dem Telefonieren über das …
Im Unternehmensnetz Tausende Euros einsparen
Tel Aviv und Muenchen, 25.10.2004: Auf der im November in Tel
Aviv stattfindenden Messe Telecom Israel wird RAD Data Communications (RAD) den neuen Konverter RIC-155GE vorstellen. Dieser erlaubt den effizienten und kostenguenstigen Transport von Gigabit Ethernet (GE) Verkehr ueber STM-1-bzw. OC-3-Leitungen.
In den letzten Jahren ist das Datenverkehrsaufkommen in Weitverkehrs- und Metronetzen (WAN, MAN) stark gestiegen. Hier wurde Ethernet wegen der weiten Verbreitung in lokalen Netzen (LAN), …
München/Düsseldorf - "Mit über 350 Teilnehmern hat sich der VOICE Day 2004 vom Start weg als größter Fachkongress für Sprachtechnologie im deutschsprachigen Raum etabliert", so das Resümee von Bernhard Steimel von der Initiative VOICE BUSINESS http://www.voiceaward.de . Die Veranstaltung am 19. Oktober in München habe die technologischen Potentiale von automatischen Sprachsystemen aufgezeigt. Die Sponsoren und Fachbesucher äußerten sich euphorisch:
Es herrscht Aufbruchstimmung in der Branche. Das riesige Interesse hat mich beeindruckt, so G…
Bonn, 26. Oktober 2004. Als Mobilfunk-Teilnehmer wollen Sie den günstigsten Tarif, der genau zu Ihrer individuellen Handy-Nutzung passt? Kein Problem: Unter www.handytarife.de steht ab sofort ein kostenloser Tarifrechner zur Verfügung, mit dem jeder das für ihn passende Angebot im Handumdrehen finden kann.
Die vielfältigen Tarife im Bereich des Mobilfunks eröffnen den Nutzern einerseits überwältigende Möglichkeiten. Andererseits wird das Angebot immer unübersichtlicher, was es schwer macht, die beste Wahl für den eigenen, klar umrissenen Ein…
Unter fuenf nominierten Sprachportalen und oeffentlichen Telefondiensten ging das von der VoiceObjects AG realisierte Infotainmentportal als "Bester Mehrwertdienst" hervor.
Bergisch Gladbach, den 26. Oktober 2004: Der "Voice Award 2004" in der Kategorie "Bester Mehrwertdienst" geht an das Infotainmentportal "2300 InfoTalk" von T-Mobile. Realisiert wurde der sprachgesteuerte Telefondienst vor der VoiceObjects AG, Anbieter des weltweit fuehrenden Voice Application Management Systems (VAMS) fuer die Entwicklung und den Betrieb von Sprachanwendu…
München – 27. Oktober 2004 – Amdocs (NYSE: DOX), der weltweit führende Anbieter von Produkten und Dienstleistungen im Bereich Billing und CRM für ein umfassend integriertes Kundenmanagement, und die Open Joint Stock Company „Vimpel-Communications” („VimpelCom”) (NYSE: VIP), ein führender Anbieter von Telekommunikationsdiensten in Russland, gaben heute bekannt, dass VimpelCom die Installation von Amdocs CRM in 65 Regionen Russlands erfolgreich abgeschlossen hat. Im Anschluss an die erfolgreiche Implementierung des Amdocs Billingsystems im Jahr…
Bundestag gegen Softwarepatente
Dream Multimedia begrüßt Einigkeit aller Fraktionen
Lünen, 27. Oktober. Dream Multimedia, der führende Hersteller für Linux-basierte Set-Top-Boxen, begrüßt die Einigkeit aller Fraktionen im Bundestag gegen eine Einführung von Softwarepatenten. In einer Sitzung vom 21. Oktober sprachen sich sowohl CDU und FDP als auch die Regierungskoalition von SPD und Grüne für einen parteiübergreifenden Antrag aus, der den geplante EU-Ratsentwurf stoppen soll.
Dream Multimedia wies bereits vor einem Monat darauf hin, dass S…