(openPR) Unter fuenf nominierten Sprachportalen und oeffentlichen Telefondiensten ging das von der VoiceObjects AG realisierte Infotainmentportal als "Bester Mehrwertdienst" hervor.
Bergisch Gladbach, den 26. Oktober 2004: Der "Voice Award 2004" in der Kategorie "Bester Mehrwertdienst" geht an das Infotainmentportal "2300 InfoTalk" von T-Mobile. Realisiert wurde der sprachgesteuerte Telefondienst vor der VoiceObjects AG, Anbieter des weltweit fuehrenden Voice Application Management Systems (VAMS) fuer die Entwicklung und den Betrieb von Sprachanwendungen. Die Verleihung fand am 19. Oktober im Rahmen des Fachkongresses Voice Day 2004 in Muenchen statt, der von der Initiative Voice Business veranstaltet wurde. Unter der T-Mobile Kurzwahl 2300 koennen Anrufer Nachrichten, Sport-News, Wetter-, Verkehrs- und Boersenmeldungen, aber auch Kino- und TV-Tipps abhoeren oder das Neueste aus Mode und Musik erfahren.
Hauptkriterium bei der Bewertung in dieser Kategorie war das Geschaeftsmodell. Hier konnte sich der Mehrwertdienst von T-Mobile gegen vier weitere nominierte sprachgesteuerte Telefondienste bzw. Sprachportale durchsetzen. Der Vorsitzende der Jury, Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Wolfgang Wahlster, Leiter des Deutschen Forschungszentrums fuer Kuenstliche Intelligenz wies in seiner Laudatio aber auch auf die beeindruckende Dialogfuehrung hin, welche die Anrufer schnell zum Ziel fuehrte sowie auf das reichhaltige Angebot und die aktuellen Informationen. Positiv aufgefallen sei "der rundeste Dienst insgesamt" auch als "ansprechend besonders fuer junge Leute". Weiter lobte Wahlster die gelungene Aufmachung mit Stimmaufzeichnungen und Earcons. (Das sind kurze, leicht wieder erkennbare Jingles, die bei der Orientierung helfen.) Als besonders innovativ sei der Service zudem unter dem Aspekt "Multimodalitaet" aufgefallen, weil er verschiedene Modi der Informationsausgabe, naemlich Audio- und Bildinformationen, kombiniere.
Ebenfalls in dieser Kategorie nominiert waren die Dienste "mobilecallbycall" von Accentive Heidelberg, die ADAC-Stauinfo, die automatische Ticket-Reservierung Borussia Dortmund sowie der Telefondienst von wetter.com.
VoiceObjects AG
Die VoiceObjects AG entwickelt und vermarktet mit der VoiceObjects Factory das weltweit fuehrende Voice Application Management System (VAMS). Damit koennen Unternehmen sprachgesteuerte Services schnell und einfach realisieren. VoiceObjects Factory beschleunigt die Entwicklung und Implementierung von Sprachanwendungen. Durch integriertes Life Cycle Management ermoeglicht die Software Anwendungen mit einer hoeheren Servicequalitaet und erlaubt die nahtlose Integration in bestehende Web- und Backend-Systeme.
Durch die strategischen Investments der Deutschen Telekom (T-Venture) und der SAP (SAP Ventures) hat VoiceObjects zwei bedeutende Global Player an seiner Seite. Weltweit kann sich VoiceObjects auf ein Netzwerk strategischer Partner wie Comverse, Genesys, IBM, T-Com, T-Systems und VoiceGenie stuetzen. Zu den gegenwaertigen Kunden gehoeren neben anderen die Postbank (als groesste Privatkundenbank in Deutschland), T-Com und T-Mobile. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.VoiceObjects.com.
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