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Inkassoschreiben von Ideo Labs GmbH trotz Probemitgliedschaft erhalten

(openPR) Immer häufiger wird bekannt, dass Betreiber von „Dating-Websites“ wie „4.dating.de“ 14-tägige Probemitgliedschaften für einen Euro anbieten, welche sich automatisch um sechs bis neun Monate kostenpflichtig verlängern. Schließt der Verbraucher bzw. User eine solche Probemitgliedschaft ab wird er in den Folgemonaten Abbuchungen von monatlich um die 69 Euro feststellen. Zahlt er diesen Beitrag nicht, so erhält er in absehbarer Zeit ein Inkassoschreiben von der Ideo Labs GmbH oder anderen Inkassounternehmen mit der Forderung der ausstehenden Summe. Erklärt der User binnen der genannten Widerrufsfrist den Widerruf reagiert der Betreiber vorerst nicht. Erst nach Abbuchung der ersten fälligen Rate des verlängerten Abonnements reagieren die Betreiber, was regelmäßig kalkuliert nach Ablauf der geltenden Frist ist. Alsdann berufen sie sich hinsichtlich des erklärten Widerrufs darauf, dass die 14-tägige Widerrufsfrist bereits erloschen sei.



Probemitgliedschaft von der Ideo Labs GmbH - Abonnement verlängert sich – was nun?

Es ist aufgrund diverser Tatbestände an der Wirksamkeit des Vertragsschlusses mit der Ideo Labs GmbH zu zweifeln. Erstens, stellt die automatische Vertragsverlängerung eine sogenannte überraschende Klausel dar, die im eindeutigen Widerspruch zu den AGB-Inhalten im Sinne des BGB stehen. Zweitens gilt selbiges für die Kündigung bzw. den Widerruf des Vertrages. So fordern viele Betreiber besagter Plattformen die Kündigung in Schriftform. Bei einem im Internet abgeschlossenen Vertrag gilt jedoch, der Vertrag muss für den Verbraucher ebenso einfach gekündigt werden wie er geschlossen wurde.
Drittens, ist für den Nutzer nicht ersichtlich welchen Preis er beim Abschluss einer 1-Euro Probemitgliedschaften tatsächlich zu leisten hat. Dies verstößt offenkundig gegen die wesentlichen Grundsätze der Preisklarheit sowie der Preiswahrheit, da der durchschnittliche Nutzer unter keinen Umständen damit zu rechnen hat, dass sich ein deklariertes und visuell erkennbar gestaltetes Probeabonnement automatisch um ein halbes Jahr zu einem hohen monatlichen Beitragssatz verlängert.

Wie reagiere ich richtig auf das Inkassoschreiben von der Ideo Labs GmbH?

Sie sollten zunächst die Ruhe bewahren, den Forderungen nicht nachkommen und sich ebenso wenig unter Druck setzen lassen. Versuchen Sie nicht selbstständig an das Inkassounternehmen heranzutreten und eine Lösung zu finden, da Sie sich im Klaren sein müssen, Sie haben es hier mit Profis zu tun die sich auf unlauteren Praktiken spezialisiert haben. Also:

• Nicht voreilig an die Ideo Labs GmbH zahlen
• Nicht selbstständig Kontakt mit der Ideo Labs GmbH aufnehmen
• Rechtsanwalt konsultieren
• Die von der Ideo Labs GmbH gesetzten Fristen wahren

Die Verbraucherrechtskanzlei Werdermann|von Rüden bietet Ihnen im Falle eines empfangenen Inkassoschreibens eine kostenlose Erstberatung. Unsere Anwälte werden Ihren Fall im Anschluss analysieren und Sie erhalten eine Einschätzung mit welchen Risiken, Kosten und weiteren Konsequenzen Sie zu rechnen haben. Wir sind für Ihr Anliegen auf unserer Homepage sowie telefonisch offen und hilfsbereit!

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