(openPR) Bereits zwei Wochen nach dem Start des neuen Branchenwettbewerbs „Krankenversicherer des Jahres“ zieht der Veranstalter DIFK – Deutsches Institut für Kundenorientierung im Gesundheitswesen eine erste positive Bilanz.
„Wir sind völlig überrascht von den vielen Reaktionen und freuen uns sehr über die ersten Teilnehmer. Das zeigt uns, dass wir mit diesem Wettbewerb anscheinend den berühmten Nagel auf den Kopf getroffen haben“, erklärt Patrick Zinn, Geschäftsführer des DIFK.
Als nächster Schritt ist die Bekanntgabe eines adäquaten Medienpartners geplant. „Um weitere Krankenkassen von der Teilnahme zu überzeugen, stehen wir derzeit noch in Verhandlungen mit namhaften Medienpartnern. Allerdings wollen wir keine Kooperation um jeden Preis. Es muss einfach passen“, so Zinn weiter.
Alle Teilnehmer erhalten eine qualifizierte und repräsentative Kundenbefragung und bekommen die einmalige Möglichkeit im Rahmen eines Benchmarking einen Vergleich zu anderen Wettbewerbsteilnehmern zu erhalten. Das Siegel „Krankenversicherer des Jahres 2013“ wird dann unter den Besten in den Kategorien Service, Kommunikation, Image und Leistung vergeben.
Alle gesetzlichen Krankenversicherungen sind aufgerufen bis zum 15.09.2012 ihre Teilnahmeunterlagen einzureichen. Noch bis 31.07.2012 gewährt der Veranstalter auf einzelne Pakete einen Frühbucherrabatt.
Presseinformation
„Krankenversicherer-des-Jahres“ erfolgreich gestartet
Diese Pressemeldung wurde auf openPR veröffentlicht.
Verantwortlich für diese Pressemeldung:DIFK
Eine Marke der DK – Deutsche Kompass GmbH
Borsigstr. 27, 10115 Berlin
Tel.: 030/280 407 48, Fax: 030/280 407 96
E-Mail:
Web: www.difk.net / www.krankenversicherer-des-jahres.de
Eine Marke der DK – Deutsche Kompass GmbH
Borsigstr. 27, 10115 Berlin
Tel.: 030/280 407 48, Fax: 030/280 407 96
E-Mail:
Web: www.difk.net / www.krankenversicherer-des-jahres.de
Über das Unternehmen
Das Deutsche Institut für Kundenorientierung im Gesundheitswesen (DIFK) verfolgt das Ziel die Kundenorientierung von Unternehmen in der deutschen Gesundheitsbranche nachhaltig zu verbessern. In direkter Zusammenarbeit mit dem Aconsite Research Institute und der botenstoff beratung wollen wir durch Analysen der Kundenzufriedenheit die Transparenz für die Verbraucher erhöhen und den Gesundheitsunternehmen die Möglichkeit geben ihre Kundenorientierung weiter zu steigern.
Pressebericht „„Krankenversicherer-des-Jahres“ erfolgreich gestartet“ bearbeiten oder mit dem "Super-PR-Sparpaket" stark hervorheben, zielgerichtet an Journalisten & Top50 Online-Portale verbreiten:
Disclaimer: Für den obigen Pressetext inkl. etwaiger Bilder/ Videos ist ausschließlich der im Text angegebene Kontakt verantwortlich. Der Webseitenanbieter distanziert sich ausdrücklich von den Inhalten Dritter und macht sich diese nicht zu eigen. Wenn Sie die obigen Informationen redaktionell nutzen möchten, so wenden Sie sich bitte an den obigen Pressekontakt. Bei einer Veröffentlichung bitten wir um ein Belegexemplar oder Quellenennung der URL.
Weitere Mitteilungen von DK - Deutsche Kompass GmbH
Schein oder Sein – Bonusprogramme von Krankenkassen im Leistungscheck
Das Deutsche Institut für Kundenorientierung (DIFK) hat gemeinsam mit Krankenkassen-Kompass.de die Bonusprogramme von fast 40 bundesweit geöffneten Krankenkassen auf ihre Leistungsstärke getestet – mit überraschenden Ergebnissen.
Berlin, 05.02.2013 – Fast alle gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland bieten Ihren Versicherten Bonusprogramme für gesundheitsbewusstes Verhalten an. Prämien von 300 EUR und mehr pro Jahr werden den Kunden schmackhaft gemacht. Doch wie viele Maßnahmen ein Versicherter nachweisen muss um überhaupt eine Prämie zu e…
Neuer Branchenwettbewerb geht an den Start
Noch viel zu selten wird bei Tests und Vergleichen die Kundensicht berücksichtigt. Mit dem „Krankenversicherer des Jahres“ startet jetzt ein neuer Branchenwettbewerb für gesetzliche Krankenkassen, der die Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt stellt.
Schon bis Ende 2012 sollen die ersten Sieger ermittelt sein und das Siegel „Krankenversicherer des Jahres 2013“ erhalten. Ausgezeichnet werden dabei die jeweils drei besten Teilnehmer in insgesamt vier Dimensionen der Kundenzufriedenheit: Service, Kommunikation, Image und Leistung. Dabei beschr…
Das könnte Sie auch interessieren:
PKV-Preisschock empört Versicherte und Verbraucherschützer
Verbraucherschützer registrieren so viele Beschwerden über private Krankenversicherungen wie seit Jahren nicht – Beiträge für Privatpatienten sind offenbar stärker gestiegen als gedacht, teils bis zu 60 Prozent.
Nach einer Erhebung der Verbraucherzentralen werden Privatpatienten seit Anfang des Jahres stärker zur Kasse gebeten, als bisher angenommen. Laut Bundesvorsitzenden Gerd Billen wird ein eklatanter Anstieg der Prämien verzeichnet, eine ganze Reihe von Beitragszahlern in der privaten Krankenversicherung (PKV) sei inzwischen sogar mit …
Krankenversicherer auf den Zahn gefühlt
Ein neues Arbeitspapier zur Gesundheitsreform macht den Krankenversicherern derzeit schwer zu schaffen. Das vermutlich unter der Federführung des Bundesministeriums für Finanzen verabschiedete Papier greift die Strukturen der privaten Krankenversicherer massiv an.
Das vor wenigen Wochen zwischen den Koalitionspartnern vereinbarte Eckpunktepapier hat mit dem jetzt vorliegenden Arbeitspapier fast nichts mehr gemein. Von exorbitanten Beitragserhöhungen ist die Rede und die privaten Krankenversicherer fürchten eine drastische Verschlechterung d…
Gesundheitsreform beeinträchtigt Geschäftsmodell Privater Krankenversicherer
Branche erhält von Fitch Ratings „stabilen Ausblick“
Fitch Ratings - London/Frankfurt-3. April 2007: Fitch Ratings vergibt in ihrer neuen Studie einen stabilen Ausblick für die deutschen privaten Krankenversicherer. Diese Einschätzung spiegelt die Erwartung der internationalen Ratingagentur wider, dass in den nächsten zwölf Monaten die Anzahl der Ab– und Heraufstufungen ausgleichen sein wird.
Während die private Krankheitsvollversicherung seit dem Jahr 2002 rückläufige Wachstumsraten aufweist, verzeichnen Zusatzversicherungen wachsende Ne…
Neuer Branchenwettbewerb geht an den Start
Noch viel zu selten wird bei Tests und Vergleichen die Kundensicht berücksichtigt. Mit dem „Krankenversicherer des Jahres“ startet jetzt ein neuer Branchenwettbewerb für gesetzliche Krankenkassen, der die Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt stellt.
Schon bis Ende 2012 sollen die ersten Sieger ermittelt sein und das Siegel „Krankenversicherer des Jahres 2013“ erhalten. Ausgezeichnet werden dabei die jeweils drei besten Teilnehmer in insgesamt vier Dimensionen der Kundenzufriedenheit: Service, Kommunikation, Image und Leistung. Dabei beschr…
Private Krankenversicherung: Die Unisexstrategie der Versicherer
Warum die Unisextarife in der privaten Krankenversicherung für Frauen nicht günstiger werden. Ab dem 21.12.2012 dürfen die privaten Krankenversicherer ausschließlich die neuen PKV Unisextarife an Neukunden verkaufen. Bis jetzt hüllen sich die PKV Versicherer mit der Bekanntgabe der Tarifmerkmale und Beiträge zu den neuen Unisextarifen der privaten Krankenversicherung in Schweigen. "Diese Geheimniskrämerei hat einen speziellen Grund", vermutet Thomas Ludolph, Geschäftsführer der Beratungsgesellschaft für Privatversicherte Privamed24.de: "Die p…
Die Gesundheitsreform – höhere Beiträge für Neukunden
Wer sich ab 2009 für eine private Krankenversicherung entscheidet muss mit deutlich höheren Beiträgen rechnen.
Nach Angaben der Marktführer im Bereich der privaten Krankenversicherer werden die neuen Policen ab 2009 für Arbeitnehmer und Selbstständige im Branchendurchschnitt um ca. 15-25% teurer. Grund für diese enorme Preissteigerung ist die neue Gesundheitsreform welche ab 01.01.2009 eingeführt wird. Die Gesundheitsreform legt unter andrem fest, dass Kunden bei den privaten Krankenversicherungen (PKV) ihre Angesparten Alterungsrückstellung…
Neue Wahltarife der GKV haben keine Auswirkungen auf Ratings der PKV
Fitch Ratings sieht die Finanzstärke deutscher privater Krankenversicherer durch die Neugestaltung der Kostenerstattungstarife nicht beeinträchtigt. Die neuen Tarife schaffen zwar neuen Wettbewerb, haben zunächst aber nur sehr geringe unmittelbare Auswirkungen auf private Krankenversicherer. Selbst für private Krankenversicherer, die überwiegend oder ausschließlich im Zusatzversicherungsgeschäft tätig sind, werden sich hierdurch zunächst keine Ratingveränderungen ergeben.
Deutsche gesetzliche Krankenversicherer dürfen seit dem 1.April 2007 u…
Private Krankenversicherung: Die Unisexstrategie der Versicherer
Warum die Unisextarife in der privaten Krankenversicherung für Frauen nicht günstiger werden. Ab dem 21.12.2012 dürfen die privaten Krankenversicherer ausschließlich die neuen PKV Unisextarife an Neukunden verkaufen. Bis jetzt hüllen sich die PKV Versicherer mit der Bekanntgabe der Tarifmerkmale und Beiträge zu den neuen Unisextarifen der privaten Krankenversicherung in Schweigen. "Diese Geheimniskrämerei hat einen speziellen Grund", vermutet Thomas Ludolph, Geschäftsführer der Beratungsgesellschaft für Privatversicherte Privamed24.de: "Die p…
Mobile Health Apps – ein Trumpf für innovative Krankenversicherer
MS&C zeigt, wie Krankenversicherer mit Mobile Apps Wettbewerbsvorteile generieren können
München, 12. Juni 2015 – Die meisten Krankenversicherer tun sich noch schwer mit dem Einsatz von Mobile Health Apps. Dabei können Mobile Apps Innovationstreiber und Wettbewerbsvorteil sein, wie die internationale Benchmarking-Studie der Managementberatung Mücke, Sturm & Company (MS&C) zeigt. MS&C hat die App-Portfolios der zehn größten privaten Krankenversicherer aus sechs Ländern hinsichtlich Funktionalität, Innovationsgrad und Benutzerfreundlichkeit an…
BGH-Urteil - Auch Rückkehrer aus dem Ausland haben Anspruch auf Basis-Tarif
Wer vor dem Auslandsaufenthalt zuletzt privat versichert war, bleibt es auch bei der Heimkehr
- BDAE GRUPPE rät trotz positiven Urteils zur Anwartschaftsversicherung
Gute Nachrichten für deutsche Rückkehrer aus dem Ausland: Private Krankenversicherer sind weiterhin verpflichtet, Privatpersonen in den Basistarif aufzunehmen. Auch Risikoausschlüsse oder Zuschläge aufgrund von Vorerkrankungen dürfen die privaten Anbieter nicht vornehmen. Einzige Bedingung: Rückkehrer müssen vor ihrem Auslandsaufenthalt zuletzt privat versichert gewesen sein. Di…
Sie lesen gerade: „Krankenversicherer-des-Jahres“ erfolgreich gestartet