… debitel.
Sound-Chicken ermöglicht eine einzigartige Interaktion zwischen mehreren Nutzern. Wer seinen eigenen digitalen Gesangsauftritt absolviert hat, kann die Grußkarte seinen Freunden schicken oder bis zu vier weitere Freunde zum Mitsingen einladen. Die neuartige Web 2.0 Karaokeanwendung lässt sich ohne besondere technische Ausstattung nutzen. Das Telefon dient als Mikrofon. Der Empfänger erhält eine E-Mail mit Link und sieht dort witzige Figuren mit dem Gesicht des Absenders und gegebenenfalls seiner Chor-Kumpanen als zappelnde animierte Karikaturen.
… Data-Security-Services umfassen sicheres Design, Implementierung und Tests der in UC-Umgebungen typischerweise stark heterogenen Infrastrukturkomponenten und Anwendungen. Dazu zählen beispielsweise Firewalls, VPNs, Intrusion-Detection-Systeme und allgemeine Netzwerk-Security-Komponenten, um Angriffe abzuwehren. Beispielsweise können Telefone oder Softphones so manipuliert werden, dass sich deren Mikrofone ohne Abheben des Hörers aktivieren lassen. Dadurch könnten beispielsweise persönliche Gespräche aus der Ferne belauscht werden. Mit einer DoS-Attacke, die …
München, 14.10.2008 – Die Münchner Designagentur LUNAR Europe hat eine neue Produktlinie für das Einstiegssegment der Gigaset-Familie gestaltet: ?die AS-Linie. Die Geräte sind geprüft strahlungsarm (ECO-DECT-Technik) und energiesparend. Sie funken nur, wenn telefoniert wird. Die AS-Linie gibt es ?optional mit Freisprechfunktion und Anrufbeantworter. Die Einsteigermodelle richten sich speziall an Kunden, die Wert auf Benutzerfreundlichkeit und den hohen technischen Standard legen, für den die Marke Siemens Gigaset bekannt ist.
Diesen Erwartungen …
… sich zum Ziel gesetzt, die Nutzung mobiler Datendienste für die Kunden zu vereinfachen und die Sicherheit von mobilen Endgeräten zu erhöhen. Die Mitglieder und Sponsoren der OMTP rekrutieren sich aus 35 Firmen, zu denen Mobilfunkbetreiber, Telefon- und Chip-Hersteller, Content-Provider sowie Software- und Betriebssystem-Entwickler zählen.
Als beratendes Mitglied beteiligt sich Communology an Arbeitsgruppen der OMTP, wie beispielsweise der Visual Voicemail Arbeitsgruppe (VVM) und dem BONDI-Projekt für das mobile Internet. Visual Voicemail bietet …
Freiburg/Düsseldorf, 16. Oktober 2008. Der deutsche Telefon-Dienstleistungsmarkt ist geprägt von einem großen Angebot an qualitativ hochwertigen Servicerufnummern und mobilen Diensten, die sowohl Unternehmen als auch Verbrauchern einen Mehrwert bieten. Genau das Gegenteil trifft auf geeignete Literatur über diesen Markt zu: diese ist kaum zu finden. Das erstmalig aufgelegte „Mehrwertdienste-Buch 2008 / 2009“ des Telekommunikations-Fachverlags Portel.de schafft hier ab sofort Abhilfe. Der FST e.V. unterstützte das Buchprojekt, indem er Marktinformationen …
… „Überlebenskampf" der Großkonzerne ist die Rede, während im Management eifriges Stühlerücken herrscht. Die Lage gilt als ernst, schreibt das Magazin Technology Review heise.de/tr in einer ausführlichen Analyse zum TK-Markt in seiner Online-Ausgabe: Wenn die Preise für Telefon, Internet und Mobilfunk in Deutschland weiter fielen, warnte die Unternehmensberatung McKinsey, könnten die Unternehmen nur schwer die nächste Generation der Breitband-Infrastruktur finanzieren. Vor allen Dingen der von der EU forcierte Preiskampf habe sich „ruinös“ ausgewirkt …
… Mikrofon für Videokonferenzen bereits integriert sind. Die Kamera liefert echte HD-Bilder, das integrierte Mikrofon sorgt für Stereoklang in CD-Qualität. Anwählen lässt sich das Videokonferenzsystem über eine zugewiesene IP-Nummer - so einfach wie ein normales Telefon.
Intensiver deutsch-englischer Austausch
Mittlerweile gehört der Blick in den Monitor für Gäste und Bedienungen fast schon zur alltäglichen Routine. "Das Personal begrüßt sich inzwischen wie selbstverständlich zu Dienstbeginn", erzählt Gonzalves. Das Projekt, traditionelle Orte der …
ren. Schon beim Einlösen des zweiten Gutscheins macht sich der Preis des Buches bezahlt. Das Buch hat sich außerdem als wirklich nette Geschenkidee etabliert – schließlich verschenkt man quasi ein ganzes Jahr kulinarische Freude mit Freunden!“
Ab Samstag den 18.10.2008 erscheint die Neuauflage der „Schlemmerreise durch den Landkreis Bad Tölz-Wolfratshausen“ im Buchhandel. Alternativ kann man den Restaurantführer auch weiterhin bequem über das Internet unter www.gutscheinbuch-toelz.de oder per Telefon unter 089 - 21 578 563 bestellen.
Teleserver Mobile Pro an HiPath 4000, 8000 und OpenScape Telefonanlagen von Siemens getestet und zertifiziert
Im Rahmen des Siemens HiPath Technology Partner Programms hat Siemens Speech Designs Teleserver Mobile Pro, die Fixed Mobile Convergence Lösung für Unternehmen, getestet und als "Siemens HiPath Ready Application" zertifiziert. Dabei wurde die Anschaltung des Teleserver Mobile Pro IP an der Siemens OpenScape Voice V3.1 R2 , sowie des Teleserver Mobile Pro 800 / 1600 / IP an der HiPath 8000 V2.0 / V2.2 und an der HiPath 4000 V3.0 und V4.0 …
München/Wiesbaden - Self Service ist auf dem Vormarsch. Was der Kunde per E-Mail oder Telefon selber und direkt erledigen kann, erspart ihm zeitaufwendiges Nachfragen bei einem Call Center-Agenten. Und wenn gar nichts mehr geht, schaut man auf die so genannte FAQ-Seite - Frequently asked questions. Dort findet man in der Regel eine schnelle Hilfe und den Weg aus der aktuellen Sackgasse. „Der Mensch will Lösungen und keine Fehlermeldungen; er erwartet Antworten und keine Nachfragen. Künstliche Intelligenz arbeitet daran, intelligentes Verhalten auf …
… haben wird, etwa für das bundesweite Be-ratungsportal www.aidshilfe-beratung.de: Eine im Mai 2008 durchgeführte repräsen-tative Umfrage des Meinungsforschungsinstituts Forsa ergab, dass die Mehrheit der Befragten wegen der Speicherung von Verbindungsdaten davon absehen würde, sich per Telefon, E-Mail oder Handy an eine Ehe- oder Drogenberatungsstelle oder an einen Psychotherapeuten zhu wenden, und jeder Dreizehnte hatte aus diesem Grund mindestens einmal auf die Nutzung dieser Kommunikationsmittel verzichtet.
Zu befürchten ist also, dass Menschen …
… werden. So können zum Beispiel auch Interessenten, die in eine neue Wohnung ziehen oder generell einen Neuanschluss benötigen, das flexible und günstige Angebot nutzen. congstar komplett gibt es in der Variante congstar komplett 1 – bestehend aus einem Telefonanschluss und einer DSL-Flatrate – sowie congstar komplett 2 mit einer zusätzlichen Festnetz-Flatrate. Kunden haben bei der Bestellung die Wahl zwischen einem Angebot mit oder ohne Mindestvertragslaufzeit und verschiedenen DSL-Geschwindigkeiten.
„Wir möchten congstar komplett so vielen Kunden wie …
… neuesten Nachrichten direkt von „Down Under“, Aktuelles aus Asien oder Wissenswertes aus aller Welt – mit Phonecaster (phonecaster.de) kein Problem, auch ohne Radio. Phonecaster erlaubt den Abruf beliebiger Audio-Inhalte – also auch von Webradio-Programmen – mit jedem Telefon. Offenbar sehr zum Unwillen des Netzbetreibers O2, der möglicherweise seine Flatrate-Kalkulation gefährdet sieht. Denn O2 hat die Anwahl bestimmter Festnetzanschlüsse – unter anderem auch die zu Phonecaster-Angeboten – über sein Netz gesperrt. Jetzt hat Phonecaster reagiert …
… aufatmen. Als Unabhängiges und anbieterübergreifendes Beratungunternehmen stellten wir ein absolutes Novum dar. Anstatt die Produkte von einzelnen Anbietern zu vermarkten, gibt es hier eine Rundum- Beratung zu allen gängigen Produkten.
Geschultes Personal erfragt die individuellen Wünsche zum Thema Telefon- und Internet- Nutzung und vielem mehr. Aus der Vielzahl der Anbieter, wie Kabel-BW, Arcor, Alice, T-Home, Freenet, Versatel, O2 DSL, 1&1 DSL, Vodafone DSL, Kabel Deutschland und einigen mehr, wird das passende Produkt nach Preis und Leistungsfähigkeit …
… weiteren werden Anlaufstellen in Deutschland, der Schweiz und Österreich genannt, im Einzelnen wird ein Verein aus Deutschland vorgestellt und wie bereits inder letzten Sendung der Österreichische Verein "Happy Kids".
Die Hörer haben während der Sendung die Möglichkeit über eine Telefon-Hotline und im Chat ihre Fragen an die anwesenden Experten zu stellen. Vorab können aber auch die Fragen bereits an die Redaktion gestellt werden.
Radiosender, die ebenfalls an einer Ausstrahlung interessiert sind, wenden sich bitte an die angegebene Adresse
Alle …
… veröffentlichte Argument, es handele sich lediglich um ein Diskussionsforum zu politischen Themen ist schlicht und ergreifend unwahr.
Seit April diesen Jahres gehört auch das Vorgehen gegen derartige Aktivitäten und gegen die Unterstützer von Pädophilen zu den satzungsgemässen Aufgaben von CareChild.
Die Telefon- und Internetanbieter HanseNet (Alice DSL) und die Freenet AG haben hier vorbildlich reagiert und den Betrieb solcher Pädophilen-Treffpunkte erfolgreich unterbunden. Sie nehmen damit einen Teil der gesamtgesellschaftlichen Verantwortung wahr.
… Maschinen besser. Es dauert nicht mehr lange, dann können Automaten auf die Stimmungslage des Benutzers reagieren, einen Griesgram mit Humor freundlich stimmen, den Gestressten zügig bedienen und den Ratsuchenden mit ausführlichen und genauen Informationen versorgen – muffelnde Call Center-Agenten, dümmliche Beratung von der Stange, bürokratische Organisationen, überflutete Wartezimmer beim Onkel Doktor, Terminschlampereien von Kfz-Betrieben, Warteschleifen am Telefon oder genervtes Verkaufspersonal kann sich niemand mehr leisten“, warnt Steimel.
Das Unternehmen Phonecontrol arbeitet bundesweit als unabhängiger Telefonkostenoptimierer. Hierbei liegt die Spezialisierung im Bereich mittelständische Geschäftskunden. Phonecontrol bietet Unternehmen im Bereich Mobilfunk- und Festnetz (DSL) als neutraler, unabhängiger Optimierer interessante Tarifmodelle. "Kunden von uns sind erstaunt, dass bei den bestehenden Anbietern meistens zwischen 20-30% der Kosten durch unsere Sondertarife eingespart werden können" so Phonecontrol Inhaber Alexander Albert. Phonecontrol nutzt ein neuartiges Optimierungskonzept, …
… die Show und mit uns über unsere Themen diskutiert werden kann.", informiert Körber. "Ein weiteres tolles Feature ist unser Blitzvoting. So ist es uns möglich, alle User während der Live-Sendung spontan abstimmen zu lassen." Darüber hinaus können sich die Zuseher via Videobotschaft oder Telefon direkt an der Sendung beteiligen, Themen diskutieren und anregen.
"GP.TV live!"-Inhalte (Auswahl)
• T H E M E N D E R W O C H E
Alles, was die gesichterparty.de-Community interessiert gibt es Woche für Woche aufgearbeitet bei "GP.TV live!". Egal ob aktuelle …
… ist am 20. Oktober 2008.
Anfang November entscheidet eine Jury, bestehend aus Vertretern der Volksstimme, der Mitteldeutschen Zeitung, der Landespressekonferenz, des Radiosenders MDR Sputnik, dem Landesverband Sachsen-Anhalt des Deutschen Journalistenverbandes sowie von fjp>media über die Sieger. Vergeben wird die „Goldene Feder 2008“ am 29. November 2008 im Rahmen des Jugendpresseballs in Halle.
Weitere Informationen zur „Goldenen Feder 2008“ und zur Bewerbung gibt es per Telefon 03 91 / 561 82 36 oder im Internet unter www.goldene-feder.de.
Tiptel richtet ihr Telefonieportfolio am Fachhandel und seinen Endkunden neu aus
Ratingen 17. September 2008 - Tiptel, führender deutscher Spezialist für Informations- und Telekommunikationstechnik, differenziert ihr Produkt- und Lösungsportfolio nach der besonderen Positionierung der Fachhandelspartner und ihrem jeweiligen Geschäftsfeld für Privat- und Geschäftskunden.
Vier klar umrissene Produktlinien adressieren die Kunden im Unternehmens- und Consumer-Umfeld. Die Tiptel Telefone und Anrufbeantworter, die Tiptel Profi-Telefone und Anrufmanager, …
… ONLINE ENTERTAINMENT das Projekt, RON! – Die Radioshow ohne Name, um. In der Frankfurter Redaktionen findet zusammen was zusammen gehört, um das RON!-Interview zu einem echten und informativen Erlebnis werden zu lassen. In verschiedenen regionalen Produktionsstudios und via Telefon werden die Sendungen aufgezeichnet und für die Reichweitenverteilung an die individuellen Partnerbedürfnisse angepasst.
In Extremo, Nevio, Isabel Varell oder zum Beispiel Gregor Meyle und Fury In The Slaughterhouse waren unter anderem zu Gast in der Livesendung bei RON! …
Partnerschaft von IP-PBX Hersteller SIPGear und VoIP-Spezialist snom
Berlin, 10. September 2008 +++ Die snom technology AG, Entwickler und Hersteller von SIP-basierten Voice-over-IP-Telefonen, hat der VoIP-Telefonanlage iPBX des schwedischen Herstellers SIPGear komplette Interoperabilität bescheinigt. Ausführliche Tests haben erwiesen, dass iPBX vollständig mit den snom VoIP-Telefonen der 300er Serie und auch mit dem IP DECT-Mobiltelefon snom m3 kompatibel ist. Mit der Zertifizierung von SIPGear iPBX gewinnt snom einen weiteren Hersteller von leistungsstarken …
… HFO-Vorstandsvorsitzender Achim Hager freute sich, die Auszubildenden im Unternehmen willkommen heißen zu dürfen und wünschte ihnen alles Gute im Berufsalltag. HFO wolle seinen Beitrag leisten, dass Potenzial der Jugend in der Region zu halten, so Hager.
Die seit 10 Jahren aktive Telefon- und Internetgesellschaft hatte von Beginn an zum Ziel, Arbeitsplätze in den ITK-Technologien in der Region zu schaffen. Mit mittlerweile gut 60 Mitarbeitern, so Vorstandsvorsitzender Achim Hager, sei dies auch gut gelungen. Zudem habe HFO von Beginn an in unterschiedlichen …
Sindelfingen, 9. September 2008 – Mit der Zertifizierung der Helios Türsprechanlage zum innovaphone Recommended Product wird das innovaphone Produktportfolio um eine Serie IP-basierender Telefon-Türsprechstellen erweitert. Sprache, Video und Zugriffskontrolle werden über eine einzige Schnittstelle auf der Basis des SIP-Protokolls übertragen.
Die Helios IP-Türsprechlösungen vereinen professionelles Design und state-of-the-art Technologie mit einer exzellenten Bildqualität. Zudem sind die Geräte mit allen anderen SIP-basierten Telekommunikationssystemen …
Mehr Effektivität und schnellere Kommunikation im Unternehmen. Durch Instant Messaging als integrierte Zusatzfunktion der virtuellen Telefonanlage spielerisch verwirklicht.
Sulzbach-Rosenberg, 02.09.2008 - vioNetworks, Spezialist für virtuelle Telefonanlagen auf Basis von Voice over IP, erweitert seine Kommunikationsplattform um Instant Messaging. Mit dem vioMessenger steht dem Kunden neben E-Mail und Telefon ein weiteres, einfaches und nützliches Werkzeug der internen Unternehmenskommunikation zur Verfügung. Er ermöglicht den Austausch von Sofortnachrichten …
… eine Fußballmannschaft – sowie die SPD Düsseldorf und die Ausstellung »new talents« im Kölner Rheinauhafen.
Sprachaufnahmen sind im Internet grundsätzlich nichts Neues. Der Clou bei BOOGITEL ist jedoch: Die »Autoren« bekommen für jede Aufnahme automatisch eine eigene, separate Telefonnummer aus dem deutschen Festnetz: eine BOOGITEL-Nummer. Diese kann mit jedem Telefon von überall angerufen werden, um die Aufnahme anzuhören. Das geschieht günstig zum normalen Tarif ins deutsche Festnetz (für Personen mit Flatrates verursacht die Nutzung also keine …
… der das Mögliche plötzlich als zündende Idee aufleuchtet und erkannt werden kann, um später Schritt für Schritt Form anzunehmen: wie etwa die Option eines Gerätes Wirklichkeit wurde, mit dem ich hier hören kann, was woanders gesprochen wird, das Telefon.
Die Leerbuch-Auflage ist begrenzt auf 777 Exemplare. Der Preis für die handsignierte Edition kann bei jeder Bestellung individuell verhandelt werden. Druck und Auslieferung erfolgen, sobald Anfragen in Auflagenhöhe beim Verlag eingegangen sind. In ihrem Leerbuch-Vorhaben erkennt Morrien die Spitze …
… US-amerikanische Innovator für Mobilfunkgeräte, General Mobile, nicht fehlen. Das Unternehmen präsentiert durch seinen Europa-Exklusivdistributor HSWCOM Telecommunications in der Plus X Award Hall of Fame auf der IFA seine drei mit dem Plus X Award ausgezeichneten Mobiltelefone G777, DST3GCOOL UMTS und DSTW1.
Der Plus X Award
Der Plus X Award honoriert Hersteller für den Qualitätsvorsprung ihrer zukunftsfähigen Produkte. In Kategorien, die viele Verbraucher interessieren: Innovation, Design, Bedienkomfort, Ergonomie und Ökologie. Der Wettbewerb prämiert …
… interessierten Kunden der Festnetz-, Mobilfunk-, Internet-, TV- und VoIP-Sparten des Unternehmens. Der Anrufer muss lediglich den Satz ‚At Bell, my voice is my password’ zweimal wiederholen. Will er danach etwa seinen Kontostand abfragen, spricht er diesen Satz einmal ins Telefon und wird bei positiver Identifikation an den Agenten weitergeleitet, der auf seinem Bildschirm einen entsprechenden Vermerk sieht und dann die gewünschten Informationen weitergibt“, sagt Steimel gegenüber pressetext.
Das komme bei den Kunden gut an. „Über 16.000 Anmeldungen …
… Siemens Enterprise Communications verbessert die Lebensqualität der körper- und sinnesbehinderten Bewohner des Josefsheim Bigge im nordrhein-westfälischen Olsberg. HiCall, das Rufsystem für Senioren- und Pflegeheime, ermöglicht künftig per Knopfdruck den direkten Kontakt zum Pflegepersonal. Per Telefon können die Mitarbeiter dann klären, ob es sich um eine Notsituation oder ein anderes Anliegen handelt. Für mehr Lebensqualität und Sicherheit sorgen zudem ein spezielles Alarmsystem und die Möglichkeit des High-Speed-Internetzugangs für die Bewohner. …
… Unternehmen Communology präsentiert auf der Messe Online Marketing Düsseldorf (17./18.09.2008, Halle 11, Stand E39) seine Mobile Marketing Plattform zur individuellen Kontaktansprache, die lokale und zeitliche Informationen berücksichtigt. Alle Lösungen und Services für Mobiltelefone können dabei für Direct Response oder Permission Marketingkampagnen genutzt werden: vom klassischen Mobile Advertising auf mobilen Webseiten (Off-Device Portals) über Location Based Advertising (GPS, Bluetooth, CellID) bis hin zu besonders hochwertigen und komfortabel …
… betätigen sich in der Brandbekämpfung, ohne die Ursachen wirklich zu beheben“, weiß Bernhard Steimel, Sprecher der Voice Days http://www.voicedays.de und TK-Marketingexperte der Beratungsfirma Mind Business Consultants. Er hat die Servicekultur im hart umkämpften Telefonmarkt kritisch unter die Lupe genommen: „Besonders bei den Festnetzanbietern bekommt man zuweilen den Eindruck, dass sie alles tun, um möglichst viele Servicevorfälle zu generieren.“
Schlechte Erreichbarkeit, unzureichend geschultes Hotline-Personal, Tarifdschungel und abmahnfähige …
… Mensch-Maschine-Interaktion ist nach einem Bericht der Wirtschaftswoche wiwo.de ausgereift und erobert die Märkte. „Auf leisen Sohlen schleicht sich die Sprachsteuerung in unseren Alltag und erobert mit zunehmender Raffinesse und Leistungsfähigkeit in rascher Folge immer neue Anwendungen: n Mobiltelefone kramen die richtige Nummer aus dem Speicher, wenn man ihnen sagt, wen man anrufen möchte, und lesen Kurznachrichten vor. Seniorenwohnungen werden so ausgestattet, dass Rollläden, Fernseher und Telefon auf Zuruf reagieren. Ärzte stellen im Operationssaal das Licht …
Neueste Generation im Bereich geschützter Sprachkommunikation – plattformunabhängige sichere Lösung für Mobiltelefone, Festnetz und VoIP
München, 20. August 2008 – Die Meldungen um Spitzel- und Abhöraffären in den Medien nehmen kein Ende. Es wird immer deutlicher, wie leicht Geschäfts- und Privatpersonen Überwachungsaktionen zum Opfer fallen können. Um sich vor dem Eingriff in die Privatsphäre zu schützen, bedurfte es bislang aufwändiger Verschlüsselungslösungen. Der IT-Security-Spezialist SecurStar bietet seinen Kunden ab September die neueste …
h fachkompetentes Personal, das speziell auf die Belange des Auftraggebers geschult wird.
Zudem bietet die Agentur „Advage – Werbung & Kommunikation“ einen komplexen Full-Service im Webdesign-/Printproduktbereich - vom Erstellen der Grafiken bis hin zum fertigen Druck von beispielsweise Visitenkarten, Flyern, Briefpapier, Produktbroschüren, Werbeplakaten u.v.m.
Angebotsbeispiele können auf der Website des Unternehmens www.advage.de eingesehen, individuelle Projektkonzepte per E-Mail oder Telefon 01805-335 011 320 angefragt werden.
SpeechConcept und PRODATA bieten kostenloses Telefon-Portal für Informationsdienste
Bammental/Karlsruhe, im August 08/pz. Ob Verkehrsinfo, Gewinnspiele, Wettermeldungen: viele hochaktuelle Telefondienste werden schon mit moderner Sprachtechnologie ausgeführt. Anspruchsvolle Radiohörer und Anrufer erwarten dabei hochwertige Lösungen, die zuverlässig funktionieren und natürlich klingen.
SpeechConcept, die u. a. die Verkehrshotlines von SWR und anderen öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten realisiert haben, zeigen bei einem Kolloquium des Instituts …
… zur persönlichen Kommunikationszentrale des Mitarbeiters: Der bintec TR200 informiert beispielsweise über verpasste Anrufe, außerdem fungiert der Exchange-Server als Voice-Mail-Box. Von unterwegs kann sich der Nutzer seine E-Mails vorlesen lassen oder Termine abfragen, beispielsweise über ein Mobiltelefon – die Autorisierung erfolgt dabei über die Eingabe einer PIN-Nummer. Mit dem Release 7.6.5 unterstützt der bintec TR200 bis zu zehn SIP-Nebenstellen statt der bisherigen vier.
Mit dem sogenannten Auto Attendant ist zudem ein automatisches Antwortsystem …
Köln, 8. August 2008 – Mit einem einfachen „Trick“ können Urlauber und
Auslandsreisende ab sofort bis zu 90 Prozent ihrer Telefonkosten sparen, kündigt die Mobilfunkfirma Dolphin Telecom GmbH an. Sie bietet eine neue Version der patentierten Handysoftware an, die zusammen mit einer SIM-Karte des Aufenthaltslandes in der Lage ist, die hohen Roaminggebühren im Ausland zu umgehen. „Mit Dolphin Global können die Kunden auch in exotischen Ländern wie z.B. China ab 3,8 ct/min internationale Telefonate führen. Das hat die ersten Reiseveranstalter schon …
… Technikfeindlichkeit der Politik scheitern
Berlin/München, 7. August 2007, ne-na.de - Bürgerfreundlichkeit und Servicequalität schreiben sie sich gerne auf die Fahnen, die deutschen Kommunen, Landes- und Bundesbehörden. Ruft man jedoch mit einem konkreten Anliegen an, beginnt oft schon in der Telefonzentrale die Tour de Farce. Mit dem telefonischen Bürgerservice D-115 nach Vorbild der New Yorker 311 soll vieles besser werden.
Bereits ab kommenden November werden bundesweit Kommunen, Ämter und Bürgerservices unter der neuen zentralen Telefonnummer 115 erreichbar …
… – Sparruf.de bietet einen neuen Service für Unternehmen, Selbstständige und Freiberufler, die ihren Kunden die Kontaktaufnahme erleichtern wollen: Sparruf Click & Talk. Mit diesem Service kann der Kunde oder Geschäftspartner von jedem Internet-Zugang weltweit aus den Telefonkontakt herstellen – schnell, einfach und kostenlos.
Die Vorteile liegen auf der Hand: Kunden oder Geschäftspartner können weltweit über jeden beliebigen Web-Browser und ohne jegliche Software telefonisch mit dem Unternehmen Kontakt aufnehmen, das Click & Talk nutzt. …
Branchenkritik: Schriftliche Bestätigung führt zu Kostensteigerungen und höheren Verbraucherpreisen
Berlin, 31. Juli 2008, ne-na.de - Die Luft wird dünner für Unternehmen, die mittels unerlaubter Telefonwerbung auf Kundenfang gehen. Das sieht ein Beschluss des Bundeskabinetts vor. Demnach drohen Firmen bis zu 50.000 Euro Geldbuße für unerlaubte Telefonwerbung. Auch für die Unterdrückung der Rufnummer werden sie zur Kasse gebeten: Call Center, die diese Funktion nutzen, sollen bis zu 10.000 Euro zahlen. Einer Forsa-Umfrage forsa.de vom Herbst 2007 …
Auch in diesem Jahr unterstützt ADDIX mit seinen Astimax Telefonanlagen die DLRG bei der Ausrichtung der Rescue 2008 in Warnemünde.
Die Deutsche Lebens-Rettungs-Gesellschaft führt vom 16.07. bis zum 31.07.2008 die Weltmeisterschaften im Rettungsschwimmen durch. Rund 4.000 Teilnehmer werden sich an den Standorten Berlin und Warnemünde in den verschiedenen Pool- und Freiwasserdisziplinen messen. Um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten, sind drei Astimax Telefonanlagen im Einsatz. Das VoIP Telefonsystem verbindet die Wettkampfstätte sowohl …
Salzgitter, 24.7.2008 – Mit der Unterzeichnung des Kaufvertrages am 17.7.2008 wird der Telefon- und Internetanbieter NorthStar Telecom vom Systemhaus TELCAT übernommen. Das Unternehmen sowie die Marke bleiben bestehen und werden innerhalb der TELCAT-Unternehmensgruppe integriert. Mit der Übernahme setzen die Salzgitteraner ihre Wachstumsstrategie fort und bauen ihre Marktposition als eines der größten herstellerunabhängigen Systemhäuser Deutschlands erfolgreich aus. Kunden der TELCAT können somit von einem starken Partner mit zukunftsweisenden Produkten …
… lange Wartezeit auf Mustersendungen, denn der Kunde erhält alle wichtigen Informationen bereits online am Bildschirm. Das Unternehmen sieht den Schwerpunkt seiner Kundenberatung im persönlichen Kontakt. Mit diesem System erweitert IDN nun seinen traditionellen Kundenservice über Telefon- und E-Mailkontakt. Damit soll ein enger und direkter Kontakt zu Kunden aus dem gesamten Bundesgebiet und den Nachbarländern ermöglicht werden. Die technischen Voraussetzungen für die Nutzung sind ein ADSL- Internetzugang, ein aktueller Browser und ein aktiviertes …
… Speech Design wird mit dem Product Innovation Award 2008 von Frost & Sullivan ausgezeichnet. Bei dem prämierten Produkt handelt es sich um eine skalierbare Fixed-Mobile-Convergence (FMC) Lösung für Unternehmen, die jedes beliebige Mobil- oder Festnetztelefon als “mobile“ Nebenstelle in das Firmennetzwerk einbindet und eine nahtlose und netzübergreifende Kommunikation ermöglicht.
Alle Büroanrufe können dann wahlweise am Mobil-, Festnetz oder IP-Telefon angenommen bzw. initiiert werden. Mobile Mitarbeiter sind unter einer einzigen Geschäftsnummer …
… Teaser-Clip, der das Jubiläumsfest auf der Bäckeranlage ankündigt.
Start: Die Plakate sind in den ersten beiden Juli-Wochen in der Stadt Zürich zu sehen.
Verantwortlich:
Radio LoRa: Anne-Catherine Eigner
Transformer, Kreation: René Wolfinger und Sandra Lehmann
Mobile Tagging und Mobile Internet:
Transformer Mobile Lab
Mehr Informationen und Anfrage der Pressetexte als PDF-Dateien (mit allen Bildern):Telefon: 0041 44 267 44 55
Webseiten: www.transformer.ch und www.lora.ch
Blog: http://adtagg.kaywa.ch/
Reader Download: gratis SMS an 202 mit MOBILETAG
Gerade für Unternehmensgründer ist das eine ganz neue Erfahrung: Verhandlungen und Kundenpflege am Telefon. Wie geht das eigentlich? Wie soll man sich verhalten, was soll man sagen und was lieber nicht?
Bei geschäftlichen Telefonaten gibt es einige Fallen, die es zu umschiffen gilt.
„Kurz nach Gründung meines Unternehmens hatte ich sogar ein bisschen Angst, wenn das Telefon klingelte“, berichtet Ursula Martens von der WerbeTextAgentur WORTKIND. „Ich dachte: Vielleicht ist das ein neuer Kunde und ich vermassle mir den Auftrag durch falsches Auftreten …
