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Pressemitteilungen zu Services

Prozessverbesserung im Call Center - Effizienz per Mausklick
TeleSys Kommunikationstechnik GmbH

Prozessverbesserung im Call Center - Effizienz per Mausklick

… Antworten auf die nicht einfache Frage geben, welchen Wertbeitrag die IT leistet. Fast alle Geschäftsprozesse sind mittlerweile digitalisiert. Sie zu optimieren und mit Hilfe neuer Lösungen oder Technologien - wie beispielsweise den viel diskutierten Cloud-Services - Arbeitsabläufe effizient zu gestalten, gehört zu den wichtigsten Management-Aufgaben. Magie der Schnittstellen Blickt man auf Software für Call- und Servicecenter, so lassen sich erhebliche Potenziale aufzeigen, wie Geschäftsprozesse verbessert werden können. Was an David Copperfield …
20.01.2012
DATAGROUP übernimmt die überdurchschnittlich profitable Consinto GmbH
DATAGROUP IT Services

DATAGROUP übernimmt die überdurchschnittlich profitable Consinto GmbH

… 01. Januar 2012 die Consinto GmbH, ein mittelständisches IT-Beratungshaus mit eigenem Rechenzentrum und ausgewiesener Kompetenz in SAP und Individualsoftware-Technologien. Im Rahmen der Transaktion wird auch die Inshore Software Service GmbH erworben, die als Consinto-Tochter Nearshore Application Services erbringt. Das Unternehmen mit rund 300 eigenen und 50 externen Mitarbeitern an neun Standorten in Deutschland erwirtschaftete 2011 einen Umsatz von rund 50 Mio. Euro und erzielte eine EBITDA-Marge im zweistelligen Bereich. Mit Schwerpunkten in …
20.01.2012
Bild: SEVEN PRINCIPLES Cloud Services: Die richtige Cloud-Infrastruktur für jedes ProjektBild: SEVEN PRINCIPLES Cloud Services: Die richtige Cloud-Infrastruktur für jedes Projekt
SEVEN PRINCIPLES AG

SEVEN PRINCIPLES Cloud Services: Die richtige Cloud-Infrastruktur für jedes Projekt

Die SEVEN PRINCIPLES (7P) AG, international agierende Unternehmensberatung mit IT-Fokus, setzt einen Schwerpunkt ihrer Cloud-Services auf Hybrid-Cloud-Konzepte. „Unternehmenskritische IT-Prozesse innerhalb tief integrierter Backend-Verfahren sind wenig geeignet, um in Public-Cloud Infrastrukturen abgebildet zu werden. Daher sieht 7P verstärkt die Anforderung der Märkte, transaktionsintensive Frontend-Prozesse über Public-Cloud Mechanismen auszulagern“, sagt Manfred Götz, Manager der Business Line Infrastruktur & Services bei SEVEN PRINCIPLES. …
19.01.2012
5-Sterne-Qualitätszertifikat für Kundenservice der codia Software GmbH
codia Software GmbH

5-Sterne-Qualitätszertifikat für Kundenservice der codia Software GmbH

… Standards des von der schweizerischen PerformNet AG entwickelten und lizensierten Klassifizierungssystems beruht. Der Service von codia wurde dabei von der PerformNet AG nach einem detaillierten Anforderungskatalog beurteilt. In die Bewertung gingen die Verfügbarkeit der Services Desk Hotline für Kunden und gemessene Antwortzeiten ebenso ein wie die Art und Weise, wie codia Anfragen ihrer Kunden erfasst, dokumentiert und eskaliert. Know-how-Sicherung, Contracting, Management und Qualitätssicherung im Servicebereich waren weitere geprüfte Bereiche. …
19.01.2012
Bild: IGEL unterstützt Red Hat Enterprise Virtualization 3.0
IGEL Technology

IGEL unterstützt Red Hat Enterprise Virtualization 3.0

… Clients erscheint so die Anmeldemaske des virtuellen Desktops auf dem Bildschirm. Bei deaktiviertem Appliance Mode gestatten die IGEL Thin Clients auch den parallelen Zugriff auf weitere zentrale IT-Infrastrukturen, beispielsweise IBM Mainframe, Windows Remote Desktop Services oder andere Cloud Services. „Red Hat Enterprise Virtualization 3.0 bietet Unternehmen eine neue strategische Virtualisierungsalternative“, betont Navin Thadani, Senior Director, Virtualization Business bei Red Hat. „Red Hat Enterprise Virtualization 3.0 stellt eine integrierte …
19.01.2012
Bild: Aus 123people Internetservices GmbH wird yelster digital gmbhBild: Aus 123people Internetservices GmbH wird yelster digital gmbh
yelster digital gmbh

Aus 123people Internetservices GmbH wird yelster digital gmbh

Neuer Firmenname bringt Flexibilität für zusätzliche Internet-Services Die 123people Internetservices GmbH firmiert seit dem 16. Januar 2012 unter dem Namen yelster digital gmbh. Das 2008 in Wien gegründete IT-Unternehmen, das die weltweit führende Online-Personensuchmaschine 123people (http://www.123people.com) entwickelt hat, öffnet sich damit neuen Geschäftsbereichen. Mit der Umbenennung stellt das erfolgreiche Online-Unternehmen die Weichen für weitere, innovative Internet-Anwendungen. Die Personensuchmaschine 123people, mit fast 50 Millionen …
19.01.2012
Bild: Axinom implementiert Sky Go für Xbox 360Bild: Axinom implementiert Sky Go für Xbox 360
Axinom GmbH

Axinom implementiert Sky Go für Xbox 360

… Zukunft des Fernsehens aktiv mitzugestalten", erläutert Damir Tomicic, Geschäftsführer bei Axinom. "Die Xbox passt ideal zu unserer Strategie, Full-Service auf höchstem Niveau für Online-Medienunternehmen zu bieten, und ergänzt ideal unser Produkt- und Dienstleistungsportfolio, das nun von Content-Akquisition über Encoding- und Transcoding-Services, Content Management, DRM, Hosting- und Streaming-Lösungen bis zur Frontend-Entwicklung auf allen relevanten Plattformen, wie PC, Mac, iOS, Android, Set-Top-Boxen und jetzt auch Xbox-Konsolen, reicht.“ --
19.01.2012
Bild: BI vison 2012: Business Intelligence meets Intelligent Business
Windhoff Software Services GmbH

BI vison 2012: Business Intelligence meets Intelligent Business

Gescher, 19.01.2012 – Die Windhoff Software Services GmbH – SAP Gold- und Special Expertise-Partner – lädt am 29. und 30. März 2012 zum Business Intelligence (BI)-Fachkongress auf das Schloss Montabaur ein. An zwei Tagen berichten Experten über Trends und Entwicklungen. Darüber hinaus bieten zahlreiche Vorträge den Teilnehmern konkrete Best Practice-Ansätze rund um die SAP BI-Software. „Die Veranstaltung steht 2012 unter dem Motto „Business Intelligence meets Intelligent Business“, erklärt Geschäftsführer Markus Brünen. „Unser Fokus liegt darauf, …
19.01.2012
Bild: engram realisiert interaktive Digitale Signage Terminallösung
engram GmbH

engram realisiert interaktive Digitale Signage Terminallösung

… Volksbank Helmstedt eG Die engram GmbH, der Spezialist für digitale Kommunikationsmedien, setzt für die Volksbank Helmstedt eG eine interaktive Touch-Screen-Terminallösung für den konzentrierten Kundendialog um. Die neue Kundeninteraktionslösung der Volksbank Helmstedt eG bietet verschiedene Services und Mehrwerte an. Sind Berater/innen gerade im Gespräch oder nicht am Platz, können Kunden und Interessenten am sogenannten DialogPunkt einen persönlichen Termin vereinbaren, den Rückrufservice nutzen oder ihre Mitteilungen an die Bank hinterlassen. …
19.01.2012
Bild: fluid Operations bringt eCloudManager Produkt Suite 4.1 auf den MarktBild: fluid Operations bringt eCloudManager Produkt Suite 4.1 auf den Markt
fluid Operations AG

fluid Operations bringt eCloudManager Produkt Suite 4.1 auf den Markt

… innerhalb von Millisekunden nach dem Klonen einsatzbereit sind. Kombiniert mit eCloudManager Landscape as a Service (Laas) ™-Funktionen, ermöglicht dies die sofortige Verfügbarkeit von komplexen und mehrschichtigen Geschäftsanwendungslandschaften. Größere Flexibiltät bei der Bereitstellung von Services Die eCloudManager Produkt Suite 4.1 zeichnet sich durch ein weiteres wichtiges Merkmal aus. Sie unterstützt alle verfügbaren Bereitstellungsmethoden – z.B. das Klonen von Hypervisoren, Linked-Disks, LUNs und Storage Files. Jede Kloning-Methode …
19.01.2012
LuraTech reist mit neuen PDF/A-Services und neuer DocYard-Version zur CeBIT 2012
LuraTech Europe GmbH

LuraTech reist mit neuen PDF/A-Services und neuer DocYard-Version zur CeBIT 2012

Highlights zur Messe: - PDF Compressor und PDF/A-2: LuraTech berät - Erweiterte Professional Services für PDF/A-Projekte - Neues DocYard 2.5 reduziert Kosten Berlin, 18. Januar 2012. Der Messeauftritt der LuraTech Europe GmbH (Halle 3, Stand A18) auf der CeBIT 2012 bietet einen Mix aus Bewährtem und Neuem. Ein Schwerpunkt der Präsentation liegt auf dem PDF Compressor, einer produktionstauglichen Anwendung zur Kompression, Wandlung nach PDF(/A), Zeichenerkennung (OCR), Klassifikation sowie Formulardatenextraktion. Die aktuelle Version unterstützt …
18.01.2012
Bild: Neue Einstiegsversion für die DATEV-Mittelstandssoftware: Leichteres Zusammenspiel mit dem SteuerberaterBild: Neue Einstiegsversion für die DATEV-Mittelstandssoftware: Leichteres Zusammenspiel mit dem Steuerberater
DATEV eG

Neue Einstiegsversion für die DATEV-Mittelstandssoftware: Leichteres Zusammenspiel mit dem Steuerberater

… mit digitalen Belegen. So können beispielsweise Eingangsrechnungen eingescannt und die so erzeugten Belegbilder mit der integrierten Komponente DATEV Unternehmen online dem Steuerberater zur Verfügung gestellt werden. Flexible Zusammenarbeit mit dem Steuerberater Durch die Integration des Cloud-Services Unternehmen online kann die Kanzlei direkt auf den Datenpool zugreifen und gelangt umgehend an die Beleginformationen in digitaler Form, damit die Buchführung und später der Jahresabschluss erstellt werden kann. Auswertungen für Bereiche wie Finanzbuchführung …
18.01.2012
Neue Version der DocAve Software-Plattform von AvePoint erweitert Management und Governance
AvePoint

Neue Version der DocAve Software-Plattform von AvePoint erweitert Management und Governance

… Enterprise-Class-Speicherplattformen integrieren. Organisationen können DocAve dazu verwenden, einen hochverfügbaren Service zu gestalten / konstruieren, der auch im Katastrophenfall hochgradig ausfallsicher ist und darüber hinaus Inhalte und Konfigurationen der SharePoint-Applikationen und -Services von Third-Parties schützt. Die neue Management-Architektur von DocAve erlaubt die nahtlose Integration mit SharePoint Disaster Recovery-Lösungen und gewährleistet damit die kontinuierliche Verfügbarkeit der Managementplattform über alle SharePoint-Implementierungen hinweg / für …
18.01.2012
Bild: Belgien, Niederlande und Deutschland entwickeln gemeinsam eine IT-Lösung für die Elektromobilität in Europa
smartlab I

Belgien, Niederlande und Deutschland entwickeln gemeinsam eine IT-Lösung für die Elektromobilität in Europa

… heute getätigt werden, ist die bereits etablierte Lösung noch ausreichend. Mit einem Anstieg der Nutzer und Betreiber von öffentlicher Ladeinfrastruktur bedarf es aber einer komplexeren, ganzheitlichen Lösung, die eine wachsende Anzahl verschiedener Systeme miteinander verbindet und Mehrwert-Services ermöglicht. Auch die Frage der Abrechnungsprozesse muss geklärt werden: Noch stellen die beteiligten Fahrstromanbieter ihren Kunden den Strom kostenlos oder über eine Pauschale zur Verfügung. Es ist jedoch absehbar, dass der Nutzer in Zukunft für das …
17.01.2012
INFORMATICA ALS MARKTFÜHRER IM BEREICH DATENVIRTUALISIERUNG EINGESTUFT
OnPR für Informatica

INFORMATICA ALS MARKTFÜHRER IM BEREICH DATENVIRTUALISIERUNG EINGESTUFT

… in „The Forrester Wave™: Data Virtualization, Q1 2012“ vom 5. Januar 2012 als Marktführer eingestuft wird. Informatica erzielte die höchsten Bewertungen in den Kategorien aktuelles Angebot und Strategie aufgrund der Beurteilung der Informatica Data Services. Laut Forrester Research „verfügt Informatica über ein breit gefächertes Angebot in Verbindung mit einem starken Engagement des Unternehmens“. „Mit Version 9 hat Informatica seine Fähigkeiten durch On-the-Fly-Datenqualitäts- und -Profiling-Funktionen, einen modellorientierten Ansatz zur Bereitstellung …
17.01.2012
Bild: fluid Operations verstärkt Europa-Geschäft über erstes Distributionsabkommen mit MagirusBild: fluid Operations verstärkt Europa-Geschäft über erstes Distributionsabkommen mit Magirus
fluid Operations AG

fluid Operations verstärkt Europa-Geschäft über erstes Distributionsabkommen mit Magirus

… Portfolio an Datacenter, Cloud- und Storage-Lösungen aufnehmen. Für fluid Operations ist dies das erste Distributionsabkommen, womit Magirus seiner großen Reseller-Basis in Deutschland, Österreich und der Schweiz exklusive fluid Operations-Produkte (siehe Pressehinweis) sowie entsprechende Schulungs-Services anbieten kann. Beide Seiten hoffen, in Zukunft das Abkommen erweitern und um andere europäische Länder erweitern zu können. Die Cloud Monitoring- und Management-Software von fluid Operations ermöglicht im Rahmen komplexer Private, Hybrid und Public …
17.01.2012
nacamar ermöglicht Live-Streaming für HbbTV
nacamar GmbH

nacamar ermöglicht Live-Streaming für HbbTV

… TV-Zusatzdienste, Video-On-Demand-Angebote und weitere interaktive Internetangebote wie Abstimmungen, personalisierte Werbung und Spiele auf HbbTV-fähigen Endgeräten darbieten lassen. Ein Druck auf den roten Knopf der Fernbedienung, dem „Red Button“, genügt – und schon steht dem Nutzer eine Vielfalt programmbezogener Services zur Verfügung. Zusätzlich finden sich neben einer Programmauswahloberfläche auf den HbbTV-Geräten per Knopfdruck weitere unzählige interaktive Angebote anderer Inhalteanbieter. Weitere Informationen findet man unter http://www.hbbtv.org.
17.01.2012
Unternehmen setzen zunehmend auf APEX
AraCom IT Services AG

Unternehmen setzen zunehmend auf APEX

AraCom unterstützt Unternehmen bei der Optimierung ihres Workflow mit Oracle APEX Augsburg, 16. Januar 2012. Mit der Entwicklungsplattform Oracle Application Express (APEX) empfiehlt die AraCom IT Services AG als Augsburger Experte für die Entwicklung und Integration individueller Softwarelösungen eine kosteneffizente und maßgeschneiderte Lösung für die zügige Programmierung webbasierter Anwendungen. Oracle APEX ermöglicht es, heterogene Excel-Listen und Access-Datenbestände in eine geordnete und professionelle Umgebung zu überführen - ohne extremen …
17.01.2012
Securepoint und Medical-IT-Services stellen auf der Messe MEDIZIN innovative, neue IT Produkte vor
Securepoint GmbH

Securepoint und Medical-IT-Services stellen auf der Messe MEDIZIN innovative, neue IT Produkte vor

… des Internets gehören der Vergangenheit an. Arzt-Praxen können mit nur einem einzigen DSL-Zugang gleichzeitig ihre KV-SafeNet-Online-Abrechnung durchführen, Dokumente mit Kollegen austauschen und sicher ins Internet gelangen. Der KV-Safenet-Provider Medical IT Services und Securepoint stellen auf der diesjährigen MEDIZIN-Messe in Stuttgart gemeinsam das KV-SafeNet-Sicherheitsprodukt zur KV-Online-Abrechnung mit gleichzeitig, sicherem Internetzugang für Ärzte vor. Sicheres WLAN-Management in Kliniken Die Securepoint Network Access Controller (NAC) …
17.01.2012
Bild: xplosion interactive gewinnt Nina Taubenreuther als Head of Publisher ServicesBild: xplosion interactive gewinnt Nina Taubenreuther als Head of Publisher Services
xplosion interactive GmbH

xplosion interactive gewinnt Nina Taubenreuther als Head of Publisher Services

… fort. Hamburg, 16. Januar 2012 –xplosion interactive, Qualitätsanbieter für individuelle Retargeting-Lösungen, stärkt mit Nina Taubenreuther sein Publisher Geschäft: Die erfahrene Expertin im Bereich Online-Vermarktung und Publisher Betreuung leitet ab sofort als Head of Publisher Services den Mediaeinkauf sowie den strategischen Ausbau des Geschäftsfelds. Sie verantwortet in ihrer neuen Funktion die gezielte Weiterentwicklung des Publisher-Geschäfts mit Schwerpunkt D.A.CH. sowie die Erschließung neuer Geschäftsbereiche. Taubenreuther kommt von The Rubicon …
16.01.2012
KP TECH Analyse: 15% Anstieg europäischer M&A Transaktionen im Technologiesektor in 2011
KP TECH Beratungsgesellschaft mbH

KP TECH Analyse: 15% Anstieg europäischer M&A Transaktionen im Technologiesektor in 2011

… Quartal ebenfalls bei Käufern aus Spanien, Italien und Griechenland. Insgesamt drei Bereiche konnten 2011 eine deutlich steigende Anzahl von M&A Transaktionen verzeichnen. So stieg die Anzahl von Akquisitionen im Software Bereich um 20% im Vergleich zum Vorjahr 2010. Auch das Segment IT Services verzeichnete einen Anstieg um fast 11% auf 734 Transaktionen im Gesamtjahr 2011. Im Vorjahr 2010 waren es noch 662 Transaktionen. Im größten Sektor Content und Media stieg die Anzahl der Transaktionen auf 909 im Gesamtjahr 2011; ein Anstieg um 14% gegenüber …
13.01.2012
Bild: IGEL und DLoG: Industrie-Clients der nächsten GenerationBild: IGEL und DLoG: Industrie-Clients der nächsten Generation
IGEL Technology

IGEL und DLoG: Industrie-Clients der nächsten Generation

… energieeffizienter sein und zudem – typisch für das Thin Client Computing – konsequent fernadministrierbar. Universeller Zugriff auf zentrale IT-Infrastrukturen Das IGEL-Betriebssystem gestattet den Zugriff auf zentrale IT-Infrastrukturen, die mittels Citrix XenApp / XenDesktop, Microsoft Remote Desktop Services, IBM Mainframe, VMware View und vielen weiteren Softwarelösungen bereitgestellt werden. Ein lokaler Webbrowser dient als Schnittstelle zu Cloud Services. Der Advantech-DLoG MTC 6 wird somit zu einem universell einsetzbaren Client, der sich auch für …
13.01.2012
Bild: Starke Präsenz Frankreichs auf dem Mobile World CongressBild: Starke Präsenz Frankreichs auf dem Mobile World Congress
Das deutsche Pressebüro von Ubifrance

Starke Präsenz Frankreichs auf dem Mobile World Congress

Mit 130 Unternehmen richtet die französische Delegation den größten Länderpavillon auf der Leitmesse in Barcelona aus Auf rund 500 m² werden Produkte und Services vorgestellt: Mobile Anwendungen, mobiler Handel, Spiele für Smartphones, Chips, Middleware, Content-Lösungen, drahtlose Telekommunikationsnetze und Tablet-PCs. Die beiden Ausstellungsflächen des Französischen Pavillons befinden sich in Halle 2, Stand F49 und E47. Laut einer kürzlich durchgeführten Studie der Industrievereinigung der GSM-Mobilfunkanbieter GSMA und der Unternehmensberatungsfirma …
12.01.2012
Kooperation in der Schweiz: AvePoint und IOZ liefern Governance-Lösungen für Microsoft SharePoint
AvePoint

Kooperation in der Schweiz: AvePoint und IOZ liefern Governance-Lösungen für Microsoft SharePoint

AxiCom-PR, AvePoint 1/12, Januar 2012 AvePoint-Lösungen für SharePoint-Governance und -Infrastruktur sind ab sofort in Verbindung mit den Services von IOZ als Enterprise-Class-Angebot erhältlich Kooperation in der Schweiz: AvePoint und IOZ liefern Governance-Lösungen für Microsoft SharePoint München, 12. Januar 2012 — AvePoint, der weltweit größte Anbieter von Softwarelösungen im Bereich Infrastrukturmanagement für Microsoft SharePoint und IOZ, ein führender Schweizer Anbieter von Technologielösungen und Services, sind ab sofort Business-Partner. …
12.01.2012
CeBIT 2012: Dell stellt Lösungen für mehr Effizienz im Unternehmen vor
Dell

CeBIT 2012: Dell stellt Lösungen für mehr Effizienz im Unternehmen vor

… End-to-End-Lösungen, die für mehr Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit in Unternehmen sorgen. Die Schwerpunkte des Messeauftritts reichen von neuen Lösungen für Rechenzentren über Cloud Computing und mobile Zugriffsmöglichkeiten für Endanwender („Advanced End User Computing“) bis hin zu Services in den Bereichen System-Management und Virtualisierung. Die verschiedenen Lösungen sind in die Themengebiete „Efficient Workforce“ und „Next Generation Datacenter“ unterteilt. Dell ist auf der CeBIT auf Stand B42 in Halle 2 vertreten. In der Partner Direct …
12.01.2012
CeBIT 2012: Vertec Dienstleistungs-CRM und -ERP auch per iPhone nutzbar
Vertec

CeBIT 2012: Vertec Dienstleistungs-CRM und -ERP auch per iPhone nutzbar

… die für größere Firmen geschaffenen zusätzlichen Workflows - zum Beispiel zur Freigabe von Leistungen oder von Urlaub sowie anderen Abwesenheiten. Vertec verfügt über spezielle Branchenlösungen für ICT-Dienstleister, Consultants, Ingenieure, Software-Ingenieure und weitere „Professional Services“. Ein weiteres Alleinstellungsmerkmal von Vertec ist die speziell für die Bedürfnisse von Dienstleistern optimierte Integration der CRM- und ERP-Funktionalitäten. Dank der gemeinsamen Datenbasis können sich Verkauf und Projektteams beispielsweise bei der …
12.01.2012
Bild: econda holt drei neue Mitarbeiter an BordBild: econda holt drei neue Mitarbeiter an Bord
econda GmbH

econda holt drei neue Mitarbeiter an Bord

… die Konzeption neuer Funktionen und Module der econda Produkte sowie für die Begleitung der Entwicklung bis zur Marktreife verantwortlich. Die promovierte Informatikerin arbeitete zuletzt als wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Universität Heidelberg. Den Bereich Technical Services verstärkt econda mit Christoph Lehnberger. Der Fachinformatiker unterstützt als Technical Consultant den 2nd Level Support und berät Kunden bei Implementierung und Einsatz der econda Web-Analyse Lösungen und begleitet Kundenprojekte. Zuletzt war Lehnberger als Junior …
12.01.2012
Bild: SharePoint: Layer2 migriert Informations-Datenbank von KAEFER
Layer 2 GmbH

SharePoint: Layer2 migriert Informations-Datenbank von KAEFER

… 2010. Die Corporate Marketing Intelligence Informationsdatenbank CMI ist eine schnelle, leicht zugängliche, übersichtliche und einfach zu bedienende internationale Plattform für Informationen über KAEFER-Märkte, -Kunden, -Wettbewerber, -Firmen und –Projekte. Das Portal basierte auf Microsoft Windows SharePoint Services 2.0 und sollte im Rahmen des Projektes auf Microsoft SharePoint Foundation 2010 migriert werden. Dabei waren sowohl die gegebene CI/CD im Global Intranet Design als auch zahlreiche bestehenden Funktionen wie z.B. Market News, Market …
12.01.2012
Bild: Startklar für 2012: baramundi Management Suite Version 8.6 mit erweitertem Nutzungsspektrum und neuen FeaturesBild: Startklar für 2012: baramundi Management Suite Version 8.6 mit erweitertem Nutzungsspektrum und neuen Features
baramundi software AG

Startklar für 2012: baramundi Management Suite Version 8.6 mit erweitertem Nutzungsspektrum und neuen Features

ür noch mehr Bedienungskomfort und effizienteres Arbeiten. Bei der Entwicklung unseres Produktes orientieren wir uns an den Ansprüchen und Bedürfnissen unserer Kunden. So haben wir in vielen Details auch bei der neuesten Version unserer bewährten Client-Management-Lösung viele Anregungen einfließen lassen. Und mit der Unterstützung von Windows 8 können sich unsere Kunden frühzeitig auf den Umstieg auf das neue Microsoft-Betriebssystem vorbereiten“, erklärt Bernd Holz, Vorstand Entwicklung & Services bei der baramundi software AG.
12.01.2012
Dell zeigt neue Speicherlösungen auf seinem Storage Forum 2012 in London
Dell

Dell zeigt neue Speicherlösungen auf seinem Storage Forum 2012 in London

… dem Storage Forum eine Infrastruktur-Optimierungslösung für Microsoft SharePoint präsentiert, mit der sich das gesamte Daten- und Speichermanagement der Content-Management-Software vereinfachen lässt. Die Dell-Lösung umfasst die Dell-DX-Storage-Plattform, Assessment-, Design- und Deployment-Services von Dell für Microsoft SharePoint sowie die DocAve-Software von AvePoint. Das gesamte Paket bietet eine umfassende und integrierte Lösung für das gesamte SharePoint-Lifecycle-Management sowie Migrationsanforderungen. Unternehmen profitieren von einer …
12.01.2012
Bild: XPS 13: Erstes Ultrabook von Dell besticht durch schlankes Design, hochwertige Verarbeitung und Top-LeistungenBild: XPS 13: Erstes Ultrabook von Dell besticht durch schlankes Design, hochwertige Verarbeitung und Top-Leistungen
Dell

XPS 13: Erstes Ultrabook von Dell besticht durch schlankes Design, hochwertige Verarbeitung und Top-Leistungen

… im Lieferumfang * Anschlüsse: 1 x USB 3.0, 1 x USB 2.0 mit PowerShare, Mini-Display-Port und Kopfhörer-Anschluss * Integrierte Webcam mit 1,3 Megapixel, H.264-Beschleunigung via Skype (8) und digitalen Dual-Array-Mikrofonen * Dell ProSupport für Business-Anwender, Dell Configuration Services und Windows-Trusted-Plattform-Module für gewerbliche Modelle * Abmessungen (Höhe x Breite x Tiefe): 6-18 mm x 316 mm x 205 mm * Gewicht: ab 1,36 Kilogramm Das XPS 13 wird ab Mitte März unter http://www.dell.de verfügbar sein. Weiterführende Links: Bildergalerie …
12.01.2012
C&A plant Einsatz von Torex-Lösung in 1.500 C&A-Häusern
Torex

C&A plant Einsatz von Torex-Lösung in 1.500 C&A-Häusern

… wichtigen Auswahlkriterien für C&A war die Internationalität der neuen Lösung. Torex POS unterstützt bereits im Standard viele der für uns relevanten Währungen, Sprachen, Steuer- und Fiskalvorschriften“, erklärt der Projektverantwortliche von der RSC Commercial Services OHG, IT-Tochter von C&A. „Ein weiterer Pluspunkt ist die zentrale Steuerung der Filialen. Zukünftig können wir direkt aus der zentralen Torex-Komponente heraus ohne Software-Updates in den Stores Mehrwertsteuersätze, Wechselkurse, Rollenberechtigungen, Druckparameter usw. …
11.01.2012
Bild: HR Access schafft mit „Mobile Apps“ mehr Flexibilität in der Personalarbeit
HR Access Solutions GmbH

HR Access schafft mit „Mobile Apps“ mehr Flexibilität in der Personalarbeit

… der hohen Verbreitung von Mobilgeräten wie Smartphones und Tablet PCs, den vielfältigen Einsatzmöglichkeiten sowie der Verfügbarkeit von leistungsfähigen Breitband-Verbindungen sind Unternehmen heute in der Lage, ihre Mitarbeiter auch unterwegs mit benötigten Informationen und Services zu versorgen. Die allumfängliche Vernetzung erhöht nicht nur die Produktivität und Effizienz der Mitarbeiter, indem „Leerlaufzeiten“ minimiert werden, sondern fördert auch die Zufriedenheit und entlastet gleichzeitig den Verwaltungsapparat. „Die zentrale Frage, mit …
11.01.2012
Bild: antispameurope startet mit umfassendem Update ins neue Jahr
antispameurope

antispameurope startet mit umfassendem Update ins neue Jahr

… den Blick auf wichtigere E-Mails im Posteingang. Der neue antispameurope Infomail-Filter löst dieses Problem. Mit ihm ist es nun möglich, auch legitime Infomails und Newsletter aus dem Posteingang fern zu halten. Über den Spamreport erhalten Nutzer des antispameurope-Spamfilter Services einen Überblick über diese E-Mails. Gewollte Newsletter lassen sich per Mausklick zustellen. Das Gute: Der Infomail-Filter lernt mit. So trennt das System nach und nach die ungewollten Newsletter und Infomails von den erwünschten. Am Ende landen die „richtigen“ Nachrichten …
11.01.2012
Bild: End User Monitoring für Cloud-Services - NetEye als kostentransparente Open-Source-Alternative
Würth Phoenix GmbH

End User Monitoring für Cloud-Services - NetEye als kostentransparente Open-Source-Alternative

… Performanceüberwachung auf Anwenderebene Die Open-Source-Überwachungslösung NetEye bietet mit der integrierten Netzwerkanalyse-Funktion von ntop einen neuen Ansatz für den Bereich End User Monitoring. Im Markt gibt es bereits zahlreiche Angebote für die Performanceüberwachung einzelner Services auf Anwenderebene, die Anschaffungskosten übersteigen die Investitionen für die klassische IT-Überwachung aber oft um ein Vielfaches. Eine erschwingliche Alternative ist die jetzt vorgestellte Kombination der auf Nagios basierenden Open-Source-Überwachungslösung NetEye mit …
10.01.2012
Bild: Symposium „IT Service & System Management 2012“: Von der IT-Abteilung zum IT Service ProviderBild: Symposium „IT Service & System Management 2012“: Von der IT-Abteilung zum IT Service Provider
it verlag

Symposium „IT Service & System Management 2012“: Von der IT-Abteilung zum IT Service Provider

… geeigneten Betreibermodells. Auf dem Weg von der IT-Abteilung zum IT Service Provider strukturieren sich viele Unternehmen gerade um. Mobile Endgeräte wie Smartphones, Notebooks und Notepads mit Internet-Zugang halten Einzug in die Unternehmen. Der Abruf web-basierender Services ist von der IT zu gewährleisten. Gleichzeitig findet bei den Betreibermodellen ein Paradigmenwechsel statt. Schlagwörter wie „Cloud Computing", „Software-as-a-Service", „Bring Your Own Device" stürzen auf die IT-Abteilungen ein, die sich zwischen Betriebs- und Prozessmodellen, …
10.01.2012
Bild: Internationaler und erfahrener ZuwachsBild: Internationaler und erfahrener Zuwachs
WE4IT GmbH

Internationaler und erfahrener Zuwachs

… Jahre mit internationalen Unternehmen wie IBM, Daimler, Novartis und PricewaterhouseCoopers zusammen. Bei We4IT verstärkt er den erfolgreichen Consulting-Bereich. Matthew Fyleman schließt sich We4IT ebenfalls vom Teamstudio Europe Ltd an, wo er als Leiter des Bereiches Professional Services beschäftigt war. Zuvor arbeitete er für Unternehmen wie Lotus Consulting, Symantec, PricewaterhouseCoopers und IBM Professional Services. Während der letzten 18 Jahre beschäftigte Matthew Fyleman sich als Architekt in Projekten im Bereich Notes Development. Hierzu …
10.01.2012
Progress Software nennt zentrale Trends im Supply Chain Management
Progress Software

Progress Software nennt zentrale Trends im Supply Chain Management

… das Service-Thema in der Supply Chain. Die Beteiligten im Supply-Chain-Netzwerk werden zunehmend bemüht sein, den Service als einen Wettbewerbsvorteil zu nutzen. Immer mehr Unternehmen, insbesondere in der Hightech-Branche, erkennen die Bedeutung einer besseren Organisation des Services. Intelligente Unternehmen nutzen dabei insbesondere die Erkenntnisse und Informationen, die sie auf der Kundenseite und damit an einem Ende der Supply Chain gewinnen, auch am Beginn der Lieferkette – was bessere Prognosen und Planungen ermöglicht. 10. Unternehmen …
10.01.2012
Acerdon & Fujitsu veranstalten gemeinsame Roadshow zum Thema „Cloud-Lösungen für den Fachhandel“
Acerdon GmbH

Acerdon & Fujitsu veranstalten gemeinsame Roadshow zum Thema „Cloud-Lösungen für den Fachhandel“

Paderborn, 09. Januar 2012 Gemeinsam mit Fujitsu zeigt der Distributor Acerdon auf einer gemeinsamen Roadshow Systemhäusern wie der Einstieg in die Vermarktung von Cloud Services gelingt. Es ist eine Frage der Zeit, nicht ob sondern wann Cloud Computing sich in Unternehmen als bevorzugte Art des Bezugs von IT und IT-Leistungen durchsetzen wird. Denn immer mehr Unternehmen schrecken vor hohen Kosten bei Anschaffung und Betrieb eigener IT-Infrastrukturen zurück. „Der Umstieg auf Cloud-basierte Lösungen ist für Unternehmen sehr attraktiv“, erklärt …
10.01.2012
Bild: Daumen hoch für das Rundum Sorglos Paket - DM Solutions belohnt Facebook Fans mit 25% RabattBild: Daumen hoch für das Rundum Sorglos Paket - DM Solutions belohnt Facebook Fans mit 25% Rabatt
DM Solutions

Daumen hoch für das Rundum Sorglos Paket - DM Solutions belohnt Facebook Fans mit 25% Rabatt

… das Medium bereits seit einem Jahr, um seine Kunden und am Thema Interessierte mit News aus der Welt des Web Hosting zu versorgen. Daneben erhalten Fans der DM Solutions Facebook Seite auch neueste Informationen über Software Updates und verschiedenste Angebote und Services des Unternehmens. Aktionen des Dienstleisters werden schnell kommuniziert, sodass Facebook Fans immer auf dem aktuellsten Stand sind. Nun sollen die Fans von DM Solutions für Ihre Treue belohnt werden und bekommen 25 % Rabatt auf die Hosting Lösungen des Dienstleisters. So können …
09.01.2012
abresa erreicht Umsatzplus von 32 Prozent
abresa GmbH

abresa erreicht Umsatzplus von 32 Prozent

… vergangenen 12 Monaten 16 neue Kunden, darunter Unternehmen aus dem Banken- und Gesundheitswesen sowie DAX-Konzerne. „Wir sind sehr zufrieden mit unserer Geschäftsentwicklung“, sagt Günter Nikles, abresa-Geschäftsführer. „Vor allem die Bereiche HR-Beratung und HR-Business-Services laufen sehr gut. Wir haben entsprechend weitere Mitarbeiter eingestellt.“ abresa ist auf SAP HCM-Services, HCM-Beratung und HCM-Outsourcing in der Personalwirtschaft spezialisiert. Das 2004 gegründete Unternehmen berät beim optimalen Management der gesamten Personalwirtschaft …
09.01.2012
Easynet analysiert vier aktuelle Herausforderungen im E-Commerce
Easynet Global Services

Easynet analysiert vier aktuelle Herausforderungen im E-Commerce

… von Beteiligten: Für den erfolgreichen Betrieb und den Ausbau einer E-Commerce-Plattform müssen eine Vielzahl von Beteiligten zusammengebracht werden: IT-Leiter, Mitarbeiter aus dem Vertrieb und dem Marketing des Auftraggebers, Applikationsentwickler, Dienstleister, die für das Design, die Ad-Services, Webtracking oder andere spezielle Aufgaben zuständig sind und viele mehr. Ein Service Provider muss daher als zentrale Koordinationsinstanz ein hohes Maß an fachlichem und technischem Know-how mitbringen, um für einen problemlosen Ablauf zu sorgen …
09.01.2012
Getac sucht Test-Anwender für robustes Android Handheld – Registrierung bis zum 15.2.2012 möglich
GETAC Technology GmbH

Getac sucht Test-Anwender für robustes Android Handheld – Registrierung bis zum 15.2.2012 möglich

… registrieren. Das PS236 Android 2.2 wird ab dem 2. Quartal 2012 verfügbar sein. Das PS236 hat sich seit seiner Einführung im Jahr 2012 aufgrund der marktführenden Eigenschaften und des geringen Gewichts in unterschiedlichsten Geschäftsfeldern im Bereich „Field Services“ ausgezeichnet bewährt. Um den großen Erfolg des PS236 Handhelds weiterzuführen, bietet Getac mit der Android 2.2 Version eine noch kosteneffizientere, schnellere Time-to-Market Plattform für Applikationen, um die hohen und zugleich sehr unterschiedlichen Anforderungen von Anwendern …
09.01.2012
Das Ende einer Ära? LeaseWeb beleuchtet Mythen zu IPv4-Adressen
LeaseWeb

Das Ende einer Ära? LeaseWeb beleuchtet Mythen zu IPv4-Adressen

… Reihe von Faktoren zu beachten, dedizierte IP-Adressen gehören nicht dazu. 2. Mehrere Websites hosten – es können problemlos hunderte http-Seiten auf einer einzigen IP-Adresse gehostet werden und das ist sogar gängige Praxis. So nutzen beispielsweise die meisten Google-Services gemeinsame IP-Adressen. Tatsächlich birgt das Hosten mehrerer Websites keinerlei Nachteile, zumal auch wesentlich mehr Webseiten als IP-Adressen existieren – die gemeinsame Nutzung von IP-Adressen ist also der richtige Weg. 3. Mehrere Services hosten – auch das Hosten verschiedener …
09.01.2012
Sogeti erweitert sein Dienstleistungsportfolio in Norddeutschland
SOGETI Deutschland GmbH

Sogeti erweitert sein Dienstleistungsportfolio in Norddeutschland

… fort. Das IT-Beratungsunternehmen gibt bekannt, dass es seine Geschäftsaktivitäten „Software-Testen und Qualitätssicherung“ auf den norddeutschen Raum ausweitet. Der IT-Beratungsdienstleister ergänzt mit diesem Schritt die bisher in Norddeutschland schwerpunktmäßig angebotenen Infrastructure-Services und High Tech Consulting Services. Sogeti Deutschland GmbH wächst kontinuierlich und beschäftigt inzwischen mehr als 300 Mitarbeiter. Das erfolgreiche Unternehmen hat seinen Schwerpunkt in Beratungsdienstleistungen rund um das „Testen und Qualitätssicherung …
09.01.2012
Verschenkte Potenziale durch fehlende Steuerung der IT
ITSM Consulting AG

Verschenkte Potenziale durch fehlende Steuerung der IT

… KPIs zur Störungsbearbeitung, die für die einzelne Prozesssteuerung gut geeignet sind, lassen ohne weitere Aggregation und Bezug zu anderen Kennzahlen keine wirkliche strategische Bewertung zu. Vielmehr müssten weitere Informationen – etwa zu einzelnen IT-Services oder anderen Prozessen – hergestellt werden, um wirksame Verbesserungspotenziale identifizieren zu können. Ebenso können die Finanzinformationen zur Budgetverwendung nur bedingt zur Haushaltsplanung verwendet werden, solange andere Maßnahmen wie z. B. eine Erweiterung des Serviceportfolios …
06.01.2012
Bild: Mittelstand setzt zunehmend auf die WolkeBild: Mittelstand setzt zunehmend auf die Wolke
Black Point Arts Internet Solutions GmbH

Mittelstand setzt zunehmend auf die Wolke

Frankfurt, 05.01.2012: Der Cloud-Markt ist in Bewegung. Laut einer aktuellen Studie von Roland Berger Strategy Consultants wird das weltweite Umsatzvolumen der Wirtschaft rund um Cloud Computing bis 2015 voraussichtlich auf rund 73 Milliarden US-Dollar wachsen. Die Angebotslandschaft für Cloud-Services in Deutschland hat sich nach Angaben der Experton Group ebenfalls rasant entwickelt. Die Zahl der Anbieter stieg von 11 in 2010 auf rund 100 in 2011. Auch die Vielfalt der angebotenen Services hat zugenommen: Zur Verfügung stehen Public und Private …
05.01.2012
Bild: Voycer AG startet mit verstärktem Führungsteam und weiterem Management-Zugang ins neue JahrBild: Voycer AG startet mit verstärktem Führungsteam und weiterem Management-Zugang ins neue Jahr
Voycer AG

Voycer AG startet mit verstärktem Führungsteam und weiterem Management-Zugang ins neue Jahr

… Media Ideen und die dazugehö-rigen Technologien an Publisher und Brands heranzutragen und das spannende Start-up Voycer strategisch mitzugestalten“, so Eberle über seine neue Aufgabe. Der 45-jährige hat langjährige Erfahrung im Internet-Business und dem Vertrieb von Produkten und Services im Online-Umfeld. Vor seiner Tätigkeit als Leiter Vertrieb von Medienhaus.com, war Frank Eberle unter anderem als Leiter Key Account bei AutoScout24 und als Projektleiter Onlinevertrieb bei Springer Science Business Media in Berlin tätig. Als Community- und …
04.01.2012
Bild: Öffentlicher Sektor setzt auf Service GovernanceBild: Öffentlicher Sektor setzt auf Service Governance
santix AG

Öffentlicher Sektor setzt auf Service Governance

… mit Blick auf diese zu optimieren, so Dr. Andreas Knaus, Fachvorstand IT Governance bei der santix AG in München. Der santix-Geschäftsbereich IT Governance unterstützt u.a. Behörden beim Aufbau einer Service Governance, also der Verwaltung der Gesamtheit aller Services einer Service Orientierten Architektur (SOA) über ihren vollständigen Lebenszyklus hinweg. Von der Anforderungsaufnahme für neue Services über ihre Realisierung bis zum Abschalten stellt die Service Governance sicher, dass alle Vorgaben und Regelungen eingehalten werden und alle abhängigen …
04.01.2012

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