… Generierung der Dokumente möglich sind. Dabei ist es unerheblich, ob es sich um Änderungen an Texten oder komplizierten Tabellenkonstrukten handelt. Alle Arbeiten an den Dokumenten sind allerdings nur in dem Rahmen möglich, wie es der zentral angelegte Workflow-Prozess vorgibt. Ein Feature, das für viele Unternehmen von großer Wichtigkeit ist. So legen die meisten Firmen Wert darauf, dass das Corporate Design sowie der Inhalt von Werbemitteln unternehmensweit im Wesentlichen beibehalten wird.
Das SDZeCOM Publishing Portal besticht außerdem durch …
… Grundsatz folgen „GDPdU zu Ihrem Nutzen“. Der Compliance-Spezialist hsp trat auf der CeBIT 2009 als Partner der HumanIT GmbH den Beweis mit der Aktion „Infozoom Speed Dating“ an.
Das in Opti.List integrierte Analysetool InfoZoom unterstützt alle modernen Business Intelligence-Prozesse. Das Besondere dabei: Die Darstellung der Daten ist an die menschliche Wahrnehmung angepasst. Dadurch ist ein intuitiver und strukturierter Umgang auch mit sehr großen Datenmengen möglich, wie dies derzeit keine andere Anwendung bietet. Das externe Datenarchiv Opti.List …
… Fragen von Experten beantwortet und es wird aufgezeigt, welche Möglichkeiten eine IT-Unterstützung im Kreditmanagement eröffnet. Die Prof. Schumann GmbH, Anbieter der Kreditrisikomanagement-Software CAM (Credit Application Manager), zeigt in einer Live-Vorführung wie relevante Prozesse beschleunigt und das Unternehmensergebnis deutlich verbessert werden können. Ein Anwender-beispiel präsentiert Dieter Withelm, Leiter Vertrieb der hagebau Datendienst IT-Service GmbH.
Die Infotage finden statt am:
26. März 2009 Düsseldorf, Lindner Congress Hotel
23. …
… Ein Podestplatz bei Google ist ein Garant für eine effektive Investition und wir leisten somit einen großen Beitrag, die finanziellen Unternehmensziele zu erreichen.“
Erfolgskontrolle
„Wir setzen auf Transparenz. In unserem Unternehmen werden die Kunden in alle Prozesse mit eingebunden und sie können sich jederzeit eigenständig über unsere Optimierungsmaßnahmen informieren“, mit diesen Worten erklärt Marco Krahmer, der für den Bereich „Marketing & Sales“ verantwortlich zeichnet, einen weiteren Aspekt der Firmenphilosophie. Um eine möglichst …
… Bauchentscheider erkennen könnte.“, so Kai Neumann – Entwicklungsleiter und Mitglied der Geschäftsführung.
Der Nutzen: Durch das visuelle Arbeiten können Meetings verkürzt, Fehler vermieden und bessere Entscheidungen getroffen werden. Einsatzmöglichkeiten gibt es überall dort, wo Prozesse verbessert, Projekte geplant, Produkte entwickelt, Risiken erkannt, Fehler vermieden oder Ideen und Strategien entwickeln werden sollen.
“Unser MODELER überzeugt bereits im vielfältigen Einsatz sowohl als Meeting- als auch als Management-Tool: BASF, Deutsche Bahn, …
… Fachverbands für Einkauf und Logistik, die Wissenschaft, die Aus- und Weiterbildung sowie den Erfahrungsaustausch auf allen Gebieten der Materialwirtschaft, des Einkaufs und der Logistik zu fördern.
Hauptanliegen der serie a ist es, im Verband wirtschaftliche Prozesse und Entwicklungen mitzugestalten und in Fachgruppen und Expertenkreisen zukunftsorientierte themenspezifische praxisorientierte Konzepte zu erarbeiten.
Die Basis dieser Konzepte geht in die tägliche Arbeit der serie a ein, um ihren Kunden als leistungsstarker Lösungsanbieter im Bereich …
… im Detail: IC-CIDeR sichert virtuelle Systeme im laufenden Betrieb und stellt im Disaster-Fall die virtuelle Infrastruktur unmittelbar wieder her. Es ist das zentrale Backup- und Disaster-Recovery-Konzept in einem Modul. IC-MoRe überwacht relevante Prozesse innerhalb der virtuellen Welt. Als zentrales Event-System informiert es Administratoren über auswählbare Ereignisse via E-Mail und Systemmanagementlösungen. IC-PreCog verschiebt über XenMotion™ betroffene virtuelle Maschinen nach Erkennung und Bewertung kritischer Events durch Systemmanagementlösungen …
… Definition eines Maßnahmenplans und einem abschließenden Audit mit Zertifizierung durch den TÜV Rheinland. Das TÜV-Zertifikat, das eine Gültigkeit von einem Jahr hat, sollte in den Folgejahren erneuert werden – dadurch wird ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess sichergestellt. „Durch diese Maßnahmen lässt sich die Energieeffizienz im Rechenzentrum stetig verbessern. Dies gelingt durch den Einsatz geeigneter Instrumente für Analyse und Monitoring, die schließlich zur Verbesserung des Energieeinsatzes führen“, sagt Michael Gerhards, Geschäftsführer …
… Erfolgsfaktoren für Unternehmen aus allen Branchen. Jetzt ist im Vorteil, wer agil und schnell reagieren kann - mit Lean Collaboration.
Lean Collaboration bedeutet:
Projektziele schneller erreichen
Vermeidung von langwierigen Abstimmungs- und Entscheidungsprozessen in verteilten Teams
Sofort Kosten einsparen
Verschwendung in den Prozessen eliminieren - Konzentration auf wertschöpfende Tätigkeiten
Einfache und dennoch sichere Kommunikation
Hochsicherer Schutz von unternehmenskritischen und vertraulichen Dokumenten in der Zusammenarbeit mit …
… kritische Faktoren werden beleuchtet sowie Problemlösungen präsentiert und diskutiert. Mit der neuen Online-Präsenz von Paul Mitchell müssen neben der Schaffung eines neuen Erscheinungsbildes, das höchsten Ansprüchen an Usability aber auch Webtrends Rechnung tragen wird, Prozesse integriert werden, die zu einer entsprechenden Wertschöpfung beitragen.
Eine konkrete Aufgabe bei der Konzeptentwicklung bestand darin, die Bestandskunden durch besondere Servicefunktionen an die Marke zu binden. Dies sollte in einem imagebildenden Umfeld geschehen, das …
… das System nun komplette Materialstammdaten in direktem Dialog mit ERP-Systemen von SAP. Die vollautomatische Klassifizierung von CAD-Bauteildaten unterstützt ab sofort die leistungsfähige 64bit-Technologie der gängigen CAD-Systeme.
Die neue Version 4.2 der modularen Plattform zum Daten-Prozess-Management simus classmate eröffnet den Anwendern mit neuen Funktionen und verbesserten Leistungswerten noch höhere Effektivität und Effizienz bei der täglichen Arbeit. Ihre Schnittstelle zu den führenden ERP-Systemen von SAP wurde so erweitert, dass eine …
Mit der Einführung einer neuen Software für das innerbetriebliche Ideenmanagement hat die Ulmer Wieland-Werke AG den Prozess der Abwicklung und Verwaltung von Ideen deutlich verbessert. In Kooperation mit der Firma enobis ist es innerhalb eines halben Jahres gelungen, ein auf die individuellen Anforderungen des Unternehmens abgestimmtes System für ein modernes Ideenmanagement zu realisieren.
Lange Bearbeitungszeiten, Nutzen kaum messbar
Unterschiedliche Betriebsvereinbarungen an den vier deutschen Standorten, eine veraltete Ideenverwaltung sowie …
… Januar 2009 konnten Sebastian Munz & Julia Soergel nun ein drittes Mal eine hochkarätige Jury von ihrem Konzept überzeugen.
Freiberuflern und Teams mit bis zu 30 Mitarbeitern möchte Yolk angenehmer bedienbare, webbasierte Software zur Abwicklung interner Prozesse wie Arbeitszeiterfassung, Projekt- oder ToDo-Management an die Hand geben.
»Diese erneute Auszeichnung unseres Businessplans, noch dazu von höchstoffizieller Stelle, freut uns natürlich ungemein«, so Julia Soergel, Geschäftsführerin von Yolk. »Was uns hingegen wirklich in unserer …
… abas-Business-Software vor. Eine Reihe neu entwickelter Workbenches ermöglicht es den Anwendern, sämtliche Vorgänge in nur einer Maske zu verwalten. Diese Neuentwicklung revolutioniert die Implementierung und Nutzung des ERP-Systems.
ABAS bietet vordefinierte und konfigurierbare prozessbasierte Workbenches. Anstatt mit vielen verschiedenen Fenstern zu arbeiten, können die User ausgehend von diesen Masken Vorgänge erstellen, verwalten und steuern, Prozessabläufe und Workflows nutzen sowie externe Systeme aufrufen und auf alle notwendigen Informationen …
… - Der südafrikanische Rat für wissenschaftliche und industrielle Forschung (CSIR) wird für sein Satelliten-Anwendungszentrum die Fernerkundungssoftware DIMS-EO (Data Information Management System for Earth Observation) von Werum einsetzen. Das System steuert den Prozessierungs-Ablauf, verwaltet, verteilt und archiviert Satellitendaten sowie Datenprodukte. DIMS-EO kommt erstmals außerhalb Europas zum Einsatz.
Verarbeiten, Verteilen und Archivieren von Satellitendaten
Seit den 60er Jahren erfasst und prozessiert der CSIR Daten von verschiedenen …
… Berechtigungskonzepten sowie Arbeitsabläufen. Zu den häufigsten Fragen, die sich Firmen bei der Anlage virtueller Räume stellen, zählen: Wie werden neue Dokumente im Kollaborations-Raum integriert und indiziert? Wie können die Mitarbeiter bestimmte Daten wiederfinden? Wie verläuft ein Genehmigungsprozess unter den Team-Mitgliedern, wie werden ihre Kommentare angezeigt?
Für die erforderlichen Angaben stellt das SAP Enterprise Portal eine Vorlage (Template) mit einer Reihe von Feldern und Funktionen zur Verfügung, die der Kunde einzeln ausfüllen muss. Bislang …
Karlsruhe, 05.03.2009 – Die abas-Business-Software bietet in der aktuellen Version 2009 Erweiterungen im Bereich Customer Relationship Management (CRM) zur Unterstützung der Vertriebsprozesse.
“Vertriebschancen in Trichter verdichtet“
Interessenten können einfach und schnell mit dem Interessentenkontakt (Lead) verknüpft werden. Es entsteht ein Prozess. Dabei wird ein „Trichter“ sukzessive mit Informationen, sog. Vetriebschancen gefüllt.
Cockpit zum optimalen Leadmanagement
Mit dem Leadmanagement können aus einem Cockpit verschiedene Aktionen zu …
… und Support für Dymola von Dassault Systèmes
Stuttgart, 05. März 2009 – CENIT, führendes Beratungs- und Softwarehaus für Product Lifecycle Management Lösungen, erweitert ihr PLM Portfolio um eine innovative Speziallösung zur Simulation von Engineering-Prozessen in der Fertigungsindustrie. Die Softwarelösung „Dynamic Modeling Laboratory“, kurz Dymola, ist zur Simulation und Visualisierung nichtlinearer dynamischer Systeme in der Industrie konzipiert. Typische Einsatzgebiete finden sich beispielsweise in der Simulation von Automatikgetrieben in Echtzeit, …
… April 2009 verfügbar.
++ Schnell - sicher - einfach: G Data Business-Generation V.10
G Data AntiVirus Business V.10 ist der zentral gesteuerte Virenschutz für Unter-nehmen. Der ManagementServer steuert alle Clients auf Desktops, Notebooks und Fileservern. Alle Client-Prozesse laufen unsichtbar ab – ohne dass Anwender das Sicherheitslevel ändern könnten. G Data AntiVirus Enterprise V.10 erweitert die Business-Version um die leistungsfähige G Data MailSecurity. Die mailserver-unabhängige Gateway-Lösung filtert alle ein- und ausgehenden E-Mails (SMTP/ …
… – Beides kam für uns aus Kosten- und Ressourcengründen nicht in Frage. Stattdessen legen wir Wert darauf, dass sich unsere Mitarbeiter auf die strategisch wertschöpfenden Geschäftsfelder konzentrieren. Deshalb erschien uns das Outsourcing von B2B-Prozessen als ideale Lösung.“
Sicherheit über alle Ländergrenzen
Brown-Forman nennt als weiteren entscheidenden Punkt die Problematik bei der Einhaltung von Compliance-Vorschriften. „Viele der Länder, mit denen wir zusammenarbeiten, haben im Bereich E-Business unterschiedliche Rechtsvorschriften, z.B. …
… Euro (UVP) erhältlich.
Die gezielte Suche nach Fotos auf dem heimischen Computer sowie das Brennen auf DVD ist nicht für jeden ein Kinderspiel. Aus diesem Grund hat Verbatim jetzt eine DVD-R entwickelt, auf der eine vorinstallierte Software den Nutzer zuverlässig durch den gesamten Prozess begleitet. Der Start der Software ist ebenso automatisiert wie das Suchen von Fotos auf dem PC, so dass Nutzer nur noch auf den Menüpunkt "Brennen" klicken müssen, um ihre Erinnerungen auf DVD zu sichern. Im manuellen Modus unterstützt die PhotoSave DVD sogar …
… Gitterroste, fertigt Stahlgitterroste in bekannter HighSolid-Qualität, ist Spezialist für Maß- und Sonderanfertigungen mit garantiert kurzen Lieferzeiten das ganze Jahr. Dabei wird sich in der Produktion sehr stark am Kundenwunsch orientiert. Die dadurch entstehende Vielfalt in allen Prozessen des Unternehmens und besonders in den Produkten ist gewollt und erfordert ein ausgeklügeltes Variantenmanagement.
Genau dieser Umstand hat das bisher eingesetzte ERP-System an den Rand seiner Leistungsfähigkeit gebracht. Da dieses System nicht mehr zu einem voll …
… werden. Ein weiterer Vorteil: Die Modellierungsunterstützung wird den Unternehmen vor Ort angeboten, kann aber auch von der encoway Zentrale aus abgerufen werden. Mit der Modellierungsunterstützung für SAP® LO-VC können Unternehmen die Time-to-Market reduzieren, flexibel Lastspitzen abfangen und Optimierungspotentiale mit kalkulierbarem Aufwand nutzen. Die Dienstleistung erfolgt passend zu den jeweiligen Kundenanforderungen und Prozessen. Die Kunden profitieren von den tiefgreifenden Prozesskenntnissen und
‚Best Practice’-Erfahrungen von encoway.
… Datenbank des iPhones abgespeichert.
Somit können die Auswertungen vom Benutzer jederzeit und unabhängig von einer bestehenden Funkverbindung eingesehen werden. Sogar während der Reise im Flugzeug stehen alle Informationen zur Verfügung.
Decide. Jeden Tag müssen eine Vielzahl von Prozessen gemanaged und Workflows genehmigt werden wie beispielsweise Rechnungen, Bestellungen, Requests und Budgets, die über das SAP System zu bearbeiten und zu entscheiden sind. Dabei kann jeder bestehende Genehmigungsprozess ohne Modifikationen mobil genutzt werden und …
… Organisationen, bietet mit der Web-Anwendung “Maßnahmen-Tracking” ab sofort ein neues Modul an, mit dem Follow-Up-Aktivitäten im Anschluss an Mitarbeiterbefragungen erstellt, überwacht und kontrolliert werden können.
Das Tool eignet sich zur Dokumentation und Verfolgung aller eingeleiteten Prozesse und Maßnahmen. Personalleiter in Unternehmen behalten damit jederzeit den vollständigen Überblick darüber, welche Aktivitäten geplant, bereits angelaufen oder noch zu bearbeiten sind und wie es jeweils um den aktuellen Stand der einzelnen Aktionen bestellt …
MIPS Technologies, Inc. (NasdaqGS: MIPS), führender Anbieter für standardmäßige Architekturen, Prozessoren und Analog IP für Anwendungen aus den Bereichen Digital Consumer, Home Networking, Wireless, Kommunikation und Business, und NXP Semiconductors bringen die erste 45nm HDMI 1.3 Receiver IP-Lösung auf den Markt. Vor einem Jahr kündigten die beiden Unternehmen die Vertiefung ihrer strategischen Partnerschaft an, um HDMI-basierte IP-Lösungen für digitale Heimanwendungen, unter anderem High Definition DTVs und Display Einheiten, A/V Receiver und …
Wir wissen es schon lange: Die Skandinavier sind uns um einiges voraus, nicht nur im Kommunikationssektor, sondern auch in der Einsparung von unnötigen Prozessen. Dies liegt an den ganz eigenen Besonderheiten in Schweden, die die Entwicklung von innovativen Informationstechnologien vorantreiben:
(newsmax.de) Schwedische Unternehmen lieben flache Hierarchien und einen unkomplizierten Umgang mit Kollegen. Weitere Gründe für die Innovationsfreude sind die ungünstige Topographie und die eher schlechten Wetterverhältnisse.
Schwedische Unternehmen sind …
… Version ITIL V3
Das Best-Practice-Framework ITIL ermöglicht es, qualitativ hochwertige IT-Services zu planen, zu implementieren und zu steuern. In ITIL Version 2 werden die für die Planung und Gestaltung der IT-Services benötigten Aktivitäten beschrieben. Dabei liegt der Fokus auf einzelnen Prozessen. In der ITIL Version 3 werden statt der Prozesse die IT-Services sowie deren kompletten Lebenszyklus in den Mittelpunkt gestellt. Ein wichtiger Auslöser für die Entwicklung und Weiterentwicklung von ITIL war und ist die Tatsache, dass Unternehmen in einem …
Viele Unternehmen kennen das Problem: Stockende elektronische Prozesse im Bereich des Einkaufs bzw. der Warenwirtschaft durch fehlerhafte Produktdaten der Lieferanten. Während viele Lieferanten bereits einwandfreie Produktdaten liefern, verursacht der Rest einen unverhältnismäßig großen Aufwand bei der Nachbearbeitung. Häufig fehlen die entsprechenden technischen Voraussetzungen, um die entsprechende Datenqualität zu liefern.
Das Problem lässt sich nur durch den Einsatz einfacher Systeme mit geringen Investitionskosten lösen. Die Paderborner Intermoves …
… gerecht werden“, erklärt Ralf Meyer, Geschäftsführer der Bissendorfer Nicetec GmbH. Dabei betreffe diese Entwicklung IT-Cost Center ebenso wie Profit Center; interne IT-Abteilungen und externe Anbieter gleichermaßen.
Seiner Erfahrung nach sind IT-Service-Strukturen und Prozess-Landschaften über alle Branchen hinweg solchen Veränderungen unterworfen, dass auch IT-Controlling und -Leistungsverrechnung sich neuen Herausforderungen gegenüber sehen. „IT-Strukturen sind inzwischen fast in allen Unternehmen modular aufgebaut, und Services, die früher einfache …
… Schülerinnen der 5. bis 10. Jahrgangstufe aller Schultypen sind hierzu eingeladen. „Die Mädchen werden an diesem Tag ein eigenes kleines Projekt bearbeiten sowie einen kurzen Einblick in den Berufsalltag im IT-Umfeld erhalten. Leider gibt es noch sehr wenig Mädchen und junge Damen, die die IT-Berufsfelder im Prozess der Berufsorientierung in Betracht ziehen.“ „Hier möchten wir gerne informieren und fördern.“ erläutert Birgit Fehrmann-Koschier, die die jungen Leute bei Intera betreut.
Intera freut sich über jede Bewerbung von engagierten jungen Menschen!
ausragende Leistungen in zukunftsweisenden Marketingstrategien und Innovationsmanagement aus.
Hans J. Even, TWT Geschäftsführer, freut sich über den Award: „ Die Auszeichnung ist die Belohnung für unsere konsequente Ausrichtung auf nachhaltigen Kundenservice und innovative Internet-Dienstleistungen für den strategischen Erfolg unserer Kunden.“
TWT leistet durch seine Internet- und eBusiness-Outsourcing-Dienstleistungen einen aktiven Beitrag zur Entwicklung und zum Betrieb effizienter Online-Prozesse und profitabler Wertschöpfungsketten.
MOUNTAIN VIEW, Kalifornien, 3. März 2009 – MIPS Technologies, Inc. (NasdaqGS: MIPS), führender Anbieter für standardmäßige Architekturen, Prozessoren und Analog IP für Anwendungen aus den Bereichen Digital Consumer, Home Networking, Wireless, Kommunikation und Business, fördert weiterhin den Einsatz von HDMI-Technologien in tragbare elektronische Geräten. Dazu präsentiert MIPS eine neue IP-Lösung, die eine minimale Leistungsaufnahme bei der SoC-Implementierung realisiert. Mit dem neuen 40nm HDMI 1.3 Interface IP (Controller und PHY) macht MIPS HDMI …
… für Schritt die herkömmlichen Papierdokumente. Um diese Dokumente zu authentifizieren und zu verifizieren arbeitet Entrust mit Adobe zusammen und bietet nun spezielle digitale Zertifikate innerhalb des Adobe Certified Document Services (CDS) an.
„Wenn herkömmliche papier-basierte Prozesse in digitale Arbeitsprozesse umgewandelt werden, ermöglicht das unternehmen effizienter zu arbeiten, senkt dabei die Kosten und erhöht die Transaktionssicherheit“ sagt John Landwehr, Direktor für Sicherheitslösungen und Strategie bei Adobe und fügt hinzu „Die langjährige …
Effizienz und Kostenreduzierung durch Neugestaltung der Prozesse für Nachrichtenproduktion
CoreMedia, internationaler Anbieter von people-centric Content Management Software, und Digital Collections, einer der führenden Anbieter von Digital Asset Management (DAM) Systemen, geben heute auf der CeBIT ihre strategische Partnerschaft bekannt, mit dem Ziel mehr Effizienz im Bereich der Nachrichtenproduktion zu erreichen und damit das digitale Wachstum von Verlagen zu stärken.
Beide Unternehmen bieten eine maßgeschneiderte Technologie-Lösung an, mit …
… u.a. die Erstellung von PDFs oder Datenbankabfragen direkt vom BlackBerry-Smartphone neue Maßstäbe für Mobile-Business-Lösungen setzen”, so Thorsten Hesse, International Sales Manager Cortado Enterprise Solutions. „Wer gerade in Krisenzeiten Kosten senken und gleichzeitig seine Prozesse verschlanken möchte, dem sei die Investition in Cortado Corporate Server empfohlen. Dank der Applikation wird die Produktivität mobiler Mitarbeiter wesentlich erhöht und gleichzeitig mindern sich Anfragen an das Backoffice.”
Cortado Corporate Server reduziert den …
(Stuttgart / Karlsruhe / Münster) Am 26. März 2009 führt die Ratiodata ihre Fachkonferenz „Digitales Dokumentenmanagement“ in Stuttgart durch. Im Mittelpunkt steht die Automatisierung administrativer Prozesse durch digitales Dokumentenmanagement und damit verbundene Möglichkeiten zur Kostensenkung. Petra Greiffenhagen wird auf der Veranstaltung ihren ersten öffentlichen Auftritt in ihrer neuen Funktion bei Ratiodata haben. Gemeinsam mit ihren Kollegen zeigt sie auf, wie Unternehmen die Verarbeitung von Rechnungen, Posteingängen und Personalakten …
… Geschäftsführer des Gießener Software-Herstellers. „Einstweilen sehen wir uns aber in unserer Philosophie bestätigt, alles aus einer Hand anzubieten von der Entwicklung über die Einführung bis zum Support. Nur so gelingt es nämlich, das notwendige IT-, Branchen- und Prozess-Know-how immer zuverlässig und schnell abrufbar dem Kunden zur Verfügung zu stellen.“
Die Verfasser der Studie bemerken in diesem Zusammenhang: „Erfahrung ist das herausstechende Merkmal von Ordat. Diese beste aller Meinungsausprägungen zum Hersteller wird umgeben von positiven Aussagen …
… für 9.900,- Euro und SAP Application User Lizenzen erhältlich.
Alexander Jung, Leiter Special Expertise Consulting CRM: „Diese Festpreislösung ist eingebettet in unsere ausgefeilte Projektmethodik. Das bedeutet im Preis sind bereits die komplette Lösungsbeschreibung, Prozessübersicht, Anwender- sowie Konfigurations- und Installationsdokumentation auf der Basis der SAP Best Practices CRM enthalten, natürlich integriert in die Prozesse des SAP ERP.“
Die Lösung umfasst im Einzelnen das Kampagnenmanagement für den Marketingbereich, Lead Management …
… Im Rahmen eines Projektes zur Konsolidierung, Rationalisierung und Erneuerung seiner Monitoring-Systeme wurde message master® Enterprise Alert als zentrale Benachrichtigungs-Plattform aufgesetzt, die jetzt alle Meldungen an die Support-Mitarbeiter versendet, automatisch nachverfolgt und den Prozess - falls notwendig - eskaliert.
Tritt ein Fehler auf, beispielsweise ein Hardware-Problem, erhält message master® Enterprise Alert einen Hinweis vom jeweiligen Monitoring-System. Anschließend schickt message master® Enterprise Alert die Nachricht an den …
… weitere, externe Leistungsanbieter mit geringem Aufwand anzubinden. Aktuell werden zahlreiche Kundengespräche über zusätzlich zu integrierende Reservierungssysteme geführt.
Dynamic Packaging
OCEAN und Canary sind die bewährten, modular aufgebauten Software-Lösungen für die Geschäftsprozessabwicklung von Reiseveranstaltern. OCEAN ist besonders für den Einsatz bei großvolumigen Veranstaltern und für Outgoing-Prozesse geeignet. Canary ist auf die Geschäftsprozesse von Incoming-Reiseveranstaltern zugeschnitten. Die Systeme bieten Zugang zu international …
SAP Full Service-Anbieter UNIORG präsentiert zusammen mit der ePocket Solutions GmbH erstmalig die mobile Standardlösung ePocket Handyman für Servicetechniker, die vollständig in SAP Business One integriert ist.Prozesse für Servicetechniker effizienter zu gestalten und diese nahtlos in die Unternehmens-IT-Landschaft einzubinden, ist für viele Unternehmen eine große Herausforderung. Fehleranfällige und zeitaufwändige Abläufe kann sich heute kaum noch eine Service-Organisation leisten.
Damit die Übermittlung von Service-Aufträgen auf Papier, handschriftliches …
… vom CMS der Website dynamisch platziert, aktualisiert und sind somit effizienter auffindbar. Selber definierbare Regeln bestimmen Aussehen und Skalierung verschiedener Bild- und Medientypen, was sich jederzeit – und auch nachträglich – ändern lässt.
Effizientere Prozesse
Neuaufbau und Technologiewechsel ermöglichen dem Walter Meier Konzern eine Effizienzsteigerung nicht nur bezüglich Content- und Medienverwaltung. Das Projektteam von Walter Meier und insign überarbeitete einzelne Prozesse stark. Als Beispiel erwähnenswert ist der HR-Prozess, welcher …
… wirtschaftlicher Unsicherheit ist die Investition in persönliche Weiterbildung so wichtig wie nie zuvor. Dabei stehen vor allem exzellente Sprachkenntnisse bei den Einstellungskriterien der Unternehmen an oberster Stelle. Bisher war Sprachenlernen allerdings ein zeitaufwendiger und kostspieliger Prozess, doch seit einiger Zeit gibt es innovative Anbieter im Internet.
Die online Community busuu.com bietet ihren mittlerweile mehr als 80,000 Usern eine neuartige Form des Sprachenlernens an: Die sprachbegeisterten Benutzer haben kostenlosen online Zugang …
… investieren, wobei die Investitionsvorhaben stärker in Richtung Software tendieren. Gefragt sind vor allem Software-Lösungen mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis sowie benutzerfreundliche und modulare Systeme, die eine Integration in die bestehende IT-Umgebung ermöglichen. Die Kriterien Prozessautomatisierung und Multikanalfähigkeit gehören noch nicht zum Standard in Call-Center-Software.
Wer in diesem Jahr über die Branchenmesse CallCenterWorld, die vom 17. bis 19. Februar 2009 in Berlin stattfand, schlenderte, dem fiel eines sofort auf: …
… Gas- oder Stromzähler, Data-Suche und Visualisierungs-Lösungen oder Plattformen für soziale Netzwerke im Internet bis hin zu einer bereits weltweit in der Forschung eingesetzten Software zur Analyse, Kalkulation und Simulation von dynamischen Prozessen in der Medizin, Bio- und Umwelt-Technologie.
Die angebotenen Software-Dienstleistungen umfassen die kundenspezifische Software-Entwicklung, Produktion von High-End Videoinhalten für die IT-Industrie, die Unterstützung und Implementierung von ERP-Lösungen einschließlich SAP Know-how, data warehousing …
… und Verschlüsselungstechnologien effektiv vor dem Zugriff durch Unbefugte geschützt sind. Die Festplatte bietet damit höchstmögliche Sicherheit für sensible Daten von Unternehmen, Behörden und Privatanwendern.
Das besondere und bislang einzigartige Feature von Data Locker: Die sicherheitsrelevanten Prozesse erfolgen unabhängig vom Computer direkt im Gerät. Auf dem PC oder Laptop, an den die Festplatte angeschlossen wird, ist keine Software notwendig, die eventuell angreifbar wäre. Amacom Data Locker bietet dadurch Sicherheit im Plug&Play-Verfahren …
