Pressemitteilungen zu Prozess

… eingeflossen. Die BPM-Komponente und Funktionen wie rechtssichere Langzeitarchivierung stammen zum Beispiel aus ehemaligen IXOS-Produkten. Mittlerweile enthalten die Open Text Content Services integrierte Dienste für Records und Retention Management, Metadatenmanagement, Archivierung und Suche. Als prozessorientierte Schaltzentrale für Content-Lösungen wurden die Open Text Content Services in den vergangenen zwei Jahren immer stärker mit anderen Komponenten aus dem Portfolio des Unternehmens verbunden: • Das unter dem Namen Artesia bekannt gewordene …

… Bereich der öffentlichen Auftraggeber, eine wachsende Anzahl von Organisationen, die eine durchgängige Open Source Strategie verfolgen und deshalb auf ihren Desktop PCs das Betriebssystem Linux einsetzen. Viele dieser Organisationen nutzen auch SAP zur Steuerung und Abwicklung ihrer Geschäftsprozesse. Mit der jetzt verfügbaren Version von Conigma haben wir auch für diese Unternehmen eine leistungsfähige Lösung“, sagt Josef Huber, General Manager bei der Galileo Tools GmbH. Conigma Suite Die Conigma Suite umfasst neben dem Kernprodukt Conigma CCM die …

… serielle Schnittstellen und USB-Geräte. Der EtherCAT Master wurde um den neuen Master Monitor ergänzt. Dies dient der Visualisierung angeschlossener EtherCAT-Topologien und vereinfacht und beschleunigt deren Verwaltung. Eine wichtige Voraussetzung, denn mit den Funktionserweiterungen Prozess- und Servicedaten-Kommunikation (PDO/SDO), CANopen over EtherCAT (CoE), Ethernet over EtherCAT (EoE), File over EtherCAT (FoE) und Distributed Clock (DC) wird die Software in immer komplexeren Lösungen eingesetzt und unterstützt die Automatisierungsprozesse …

Unna, Februar 2009. Die P2 Consult aus Unna führt eine Abwrackprämie auch für veraltete Arbeitsweisen und Softwarelösungen ein. „Was für Autos gelten kann, kann doch auch für Unternehmen und Ihre Prozesse gelten“, so der Initiator Jürgen Golda. Jetzt ist die beste Zeit, sich für die Zukunft zu rüsten und somit sein Unternehmen mit innovativen Lösungen und Methoden auszustatten. Sichern Sie sich Ihren Wettbewerbsvorteil und senken Sie dabei noch Ihre laufenden Kosten. Die Abwrackprämie ist der erste Schritt dazu. Mit der Abwrackprämie unterstützt …

… präsentiert DSC wie sich die Integration des technischen Datenumfelds auf Basis der DSC Sm@rt WebClient Technologie problemlos realisieren lässt. Diese Technologie bietet dem Benutzer zahlreiche Möglichkeiten zur schnelleren, persönlicheren und effizienteren Prozessdurchführung sowie eine verbesserte Ergonomie. • Computer Telephony Integration (CTI) mit SAP CRM Neben grundlegenden Prozessen und der Anbindung sprachgesteuerter Kunden-Self-Services an SAP präsentiert DSC unter dem Gesichtspunkt eines ganzheitlichen Kundenbeziehungsmanagements, wie sich …

… Informationen der Kunden und Interessenten, so dass die Mitarbeiter auf eine einheitliche Datenbasis zugreifen und Kunden umfassend betreuen können. Parallel zur Entscheidung für die CRM-Lösung hat sich Nestro zur Ablösung seiner ERP-Software entschlossen, da das bisher eingesetzte System die Prozesse nicht mehr ausreichend abbildete. Die Wahl fiel dabei auf die Branchenlösung von Tectura auf Basis von Microsoft Dynamics® NAV, die zum Jahresbeginn 2009 bei Nestro eingeführt wurde. Das ERP-System unterstützt nahezu alle Bereiche des Unternehmens, so dass …

… modernste Technologie und eine permanente, schnelle Weiterentwicklung ebenso wie die Realisierung kundenspezifischer Anforderungen zu geringen Kosten. Mit dem neuen Workflow Add On von dmc wird Alfresco noch nutzerfreundlicher und ermöglicht die effektive Unterstützung aller Unternehmens-Prozesse zur Verbesserung von Laufzeiten sowie der Gewinnung von Statistikdaten. Darüber hinaus erleichtert es dem Fachpersonal Workflow Vorlagen zu erstellen und diese wieder zu verwenden. ECM Unitleiter, Klaus Merk, freut sich: „Endlich können wir unseren Kunden …

Ettlingen/Essen Februar 2009 – Die SoftProject GmbH ist gemeinsam mit Ihrem Partner IDS GmbH vom 10.02.2009 bis zum 12.02.2009 auf der E-world energy&water 2009 in Essen vertreten. In Halle 2 an Stand 116 präsentiert SoftProject Lösungen für effizientere Geschäftsprozesse auf Basis des X4 Enterprise Service Bus. X4 verbindet die IDS-Systeme HIGH-LEIT und ACOS NMS mit gängigen ERP (Enterprise Ressource Planning) Systemen wie z.B. SAP R/3 und schafft so effiziente Schnittstellen zur Verbuchung von Kosten aus den operativen Entstör- und Instandhaltungsprozessen. Darüber …

… drei Tagen, abhängig von Hardware und Datenvolumen. Der SNP Client Carrier 9.01 hingegen beschleunigt die ohnehin schon schnelle Datenübertragung im Rahmen von SNP SLO weiter: Sie beansprucht insgesamt nur noch wenige Stunden. Auch während dieser Zeit stehen alle Prozesse und Transaktionen den Nutzern uneingeschränkt zur Verfügung. Denn die erweiterten Funktionen des SNP Client Carrier 9.01 sorgen dafür, dass der SAP-Systembetrieb durch Änderungsaufzeichnung aufrecht erhalten und der Ausfall auf ein Minimum reduziert wird: Bei nahezu jeder Datenbankgröße …

… sehr viele uralte Intranet-Lösungen im Einsatz, die irgendwann einmal in Eigenprogrammierung erstellt wurden. Diese Intranets erfordern häufig einen großen Programmieraufwand und verschlingen wichtige Ressourcen. Ein modernes Enterprise Portal bietet dagegen zahlreiche Möglichkeiten, Prozesse zu optimieren, Kosten einzusparen und innerhalb kürzester Zeit einen Return on Investment zu erzielen. Damit wirken sie dem allgemeinen Kostendruck entgegen und verschaffen Unternehmen gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten einen vielleicht entscheidenden …

… Zielsetzungen, um Motivationen, um Konflikte. und Führung, und um das Kommunikationsverhalten jedes einzelnen. Durch Projekt-Coaching sind mit bestehenden Ressourcen große Qualitäts- und Produktivitätssteigerungen - bei gleichzeitiger Kosteneinsparung - möglich. Ein Projekt Coach arbeitet an den Prozessen innerhalb der Projekte. Er reflektiert mit den Beteiligten sowohl die technischen Methoden als auch die sozialen Faktoren. Gemeinsam arbeitet man an möglichen Lösungen. Wenn Projekte in schweres Fahrwasser kommen, wird oft eine Suche nach neuen …

… sein Wissen und den Erfahrungsschatz aus sei-ner jahrelangen Beratertätigkeit für Warenwirtschaft im Einzelhandel mitgestalten. Mit der neuen Verstärkung forciert W+P Solutions die Weiterentwicklung seines ERP-Systems mit vollintegrierter Flächenbewirtschaftung. „Das neue System deckt die Prozesse von der Produktentwicklung über die Produktion / Beschaffung bis zum Handel vollständig und ohne Systembruch und Dateninkonsistenz ab. Im Ver-gleich zu anderen Einzellösungen im Bereich Warenwirtschaft beziehen wir die Fläche vollständig in unser System …

Dokumentenmanagement, Workflow und optimierte Prozesse stehen im Mittelpunkt des Ausstellungsprogramms der Portal Systems GmbH zur diesjährigen CeBIT (Halle 3, Partnerstand C52 der d.velop AG). Die Plattform dafür bilden die Marktführenden Technologien MS SharePoint und d.3, die ECM-Lösung von d.velop. Das Beratungshaus zeigt unter anderem, wie Unternehmen die Bearbeitung ihrer eingehenden Post effizienter gestalten können. Dies beginnt mit dem Scannen von Eingangsrechnungen oder der Extraktion der Rechnungsdaten, betrifft den Kontierungs- und Freigabe-Workflow …

Gescher, Geschäftsprozessmanagement und SOA gehören zu den Schwerpunktthemen des diesjährigen „COMPUTERWOCHE Executive Program ECM 2009“ – Themen, für die die d.velop AG seit mehreren Jahren Spezialist ist. Der ECM-Hersteller präsentiert sich daher in diesem Jahr erstmalig als Aussteller auf der eintägigen IDG-Fachkonferenz und informiert über Prozessoptimierung und SharePoint-Veredlung. Das „COMPUTERWOCHE Executive Program ECM 2009“ findet am 11. Februar 2009 im Hilton Hotel Frankfurt/Main statt und bietet – nebst dem Ausstellerbereich – Referate …

… zu berichten. Auch das Fazit von Stefan Schmitt, Gruppenleiter Netze und System der JUMO GmbH & Co. KG hinsichtlich des Einsatzes des Open Source basierenden SNM-Tool MONET zum Monitoren von rund 150 Servern, 100 Switches und Router sowie 500 Prozesse war eindeutig: "MONET ist ein sehr gutes und preiswertes Tool für das Verfügbarkeitsmonitoring, das schnell erste Ergebnisse bringt und nach der Grundkonfiguration das schnelle und einfach Einbeziehen weiterer Geräte erlaubt." Über den Kostenvorteil bei der Implementierung hinaus brachte nach …

… ist Comarch zuständig. SoftM Altum wird im Internet über einen Webshop angeboten. Eine Testversion sowie eine 60-Tage-Demoversion werden als Entscheidungshilfen bereitgestellt. SoftM Altum ist eine leicht installierbare „Out-of-the-Box“-Lösung und stellt vorkonfigurierte Business-Prozesse bereit. Es enthält mobile Anwendungen zur Unterstützung der Lagerverwaltung und des Verkaufsprozesses sowie für Online-Reporting. Kommentar von Piotr Piatosa, Vice President Comarch SA, Krakau und Vorstandsvorsitzender der Comarch Software AG, Dresden: „Durch das …

… Stand der Pan Dacom Networking AG (Halle 13, Stand C47). Zentrales Thema wird Business Process Management (BPM) sein. REALTECH bietet für diese IT-Disziplin eine praxisorientierte und mittelstandstaugliche Softwarelösung zur Überwachung IT-gestützter Geschäftsprozesse: Die aktuelle Version theGuard! Service Management Center 6.2 ermöglicht das ITIL-konforme Management heterogener IT-Infrastrukturen. Mit dem Business Process Management Modul des theGuard! Service Management Center können Unternehmen technische Kennzahlen ihrer IT-Infrastruktur den …

… auf Grün für Ihre CMDB – schnelle Erfolge durch schrittweises Vorgehen bei überschaubaren Kosten rimacon GmbH bietet lizenzkostenfreie Configuration Management-Software mit umfassender Flexibilität Hollenstedt, den 04.02.2009 Der Auftrag, die bestmögliche Unterstützung der Geschäftsprozesse des Unternehmens zu möglichst geringen Kosten bei gleichzeitig maximaler Erfüllung der Service-Level zu leisten, ist unabhängig von der Firmengröße. Daher kommen auch kleine und mittelständische Unternehmen an den Themen „IT-Infrastructure Library (ITIL)“ …

… für 2009 erwartet die Geschäftsführung trotz des Konjunkturrückgangs eine Ausweitung des Geschäfts. In Zeiten wirtschaftlicher Umstrukturierung offeriert tarakos mit den kostengünstigen Softwareprodukten taraVRbuilder für die simulationsnahe Animation von Intralogistik-Prozessen und taraVRcontrol für die 3D-Prozessvisualisierung attraktive Optionen zur Kostensenkung. Der Ersatz von teuren, komplexen und kompliziert zu bedienenden High-End-Softwaretools durch Investitionen in weniger aufwändige und kostengünstigere Lösungen bietet Unternehmen Einsparpotenziale. …

… Softwarehersteller Business-Logics aus Düsseldorf automatisiert vollständig den Zahlungsverkehr. Schon seit 2006 verbindet das bewährte Programm Unternehmen und Banken via EBICS und FTAM. Die Anfragen unterschiedlichster Unternehmen nach einer Lösung zur Automatisierung wiederkehrender Prozesse im Zahlungswesen waren der Anlass für die Entwicklung des BL Transfertools. Herausgekommen ist ein flexibles Komandozeilenprogramm, welches sich mühelos in jede Infrastruktur einbinden lässt. Voraussetzung ist lediglich eine Java-Installation, Version 5.0 …

Analysten positionieren Magic Software in drei Quadranten-Reports über Application Infrastructure. Ismaning, im Januar 2008. Die Applikationsplattformen und Werkzeuge für Prozess- sowie Business-Integration von Magic Software sind von den Analysten der Gartner Group in drei Reports im Visionärsquadranten des Magic-Quadranten positioniert worden: Eingeordnet wurden die Lösungen in den Quadranten für "Application Infrastructure for Back End Application Integration Projects", "Application Infrastructure for SOA Composite Application Projects" und "Application …

… ERP-Systeme im Bereich E-Business, bietet ab sofort für die actindo ERP2-Software ein neues Tool, das die Versandabwicklung im Online-Handel vollständig automatisiert: den actindo Automator. Mit dem Automator vereinfachen und beschleunigen Online-Shop-Betreiber die Abwicklung ihrer Geschäftsprozesse spürbar. actindo bietet das neue Automatisierungs-Tool als webbasierte SaaS-Anwendung in zwei Versionen: Automator Light für kleine und mittelgroße Shops und Automator Pro für den professionellen Einsatz in Shops mit hohem Bestellaufkommen. Der Automator Pro …

… werden. Am CeBIT-Expertenstand von Intershop in Halle 6, Stand J16 präsentieren sich daher vom 03.-08. März 2009 zahlreiche E-Commerce-Experten unter einem gemeinsamen Motto: „E-Commerce at its best” steht für innovative Lösungen rund um die gesamte Prozesskette des E-Commerce. Die prudsys AG als Realtime Analytics Spezialist und Data-Mining-Technologieführer vertritt in dieser „Expertenrunde“ das Thema Echtzeitanalysen und zeigt Unternehmen, wie sie mit intelligenter Datenanalysen über alle Kundeninteraktionskanäle hinweg genau das anbieten, was …

… IT-Branche ist durch kurze Innovationszyklen geprägt. Permanent entwickeln sich neue Technologien und Anwendungsbereiche. Kontinuierlich entstehen dabei neue Tätigkeitsfelder und Berufsbezeichnungen. Fachbezogene Studiengänge sowie Aus- und Weiterbildungen befinden sich deshalb in einem permanenten Anpassungsprozess. Um einen Überblick zu gewähren, wird das Handbuch „Medien- und IT-Berufe“ alljährlich von Grund auf überarbeitet. In übersichtlicher und kompakter Form enthält das Handbuch 2009 auf 336 Seiten die aktuellsten und wichtigsten Informationen …

… Herausgeber von Kollektiv-Managementlösungen, und Systar, Marktführer für „Business Activity Monitoring“ (BAM), bieten mit dieser Einbindung eine Lösung an, die schnelles Handeln bei Störungen ermöglicht. Das BAM ermöglicht eine permanente Kontrolle der kritischen Prozesse und der Schlüsselindikatoren der Betriebsleistung in Echtzeit. Mit TradeXpress der Generix Group können die Verwaltungskosten gesenkt und die Geschäftsprozesse der Unternehmen beschleunigt werden. Der Datenaustausch läuft dabei in der gesamten Wertschöpfungskette automatisiert …

… kündigt die HONICO Group ein innovatives Konzept an: Mit Integration-as-a-Service haben Unternehmen nun die Möglichkeit, ihre Integrationsprojekte ins Outsourcing zu geben und damit gleichzeitig Qualität zu verbessern und Kosten zu reduzieren. Die Kontinuität von Prozessen und die Kommunikation zwischen unterschiedlichen Systemen wird immer mehr zum entscheidenden Erfolgsfaktor von Unternehmen. Jedoch ist eine professionelle Lösung für Integrationsprojekte nicht nur zeitaufwändig, sondern oft auch kostspielig: „Die Anschaffungskosten für Hardware und …

Sauerlach, 03. Februar 2009 - Neue Wege der Softwareerstellung, mit denen Unternehmen agil auf notwendige Änderungen und Anpassungen ihrer Geschäftsprozesse reagieren können, stehen vom 17. bis 18. Februar im Mittelpunkt der Konferenz "Business Mashups 2009" in München. Der Softwareexperte Novabit (www.novabit.de) zeigt dabei, wie es mit einem universellen Ansatz gelingt, erfolgreich individuelle Unternehmenssoftware effizient und kostengünstig zu entwerfen. Zeit ist Geld und Geld ist teuer Die Erstellung von Software ist heute eine komplexe Angelegenheit, …

… Forschungseinrichtungen für uns von zentraler Bedeutung.“ Ein flächendeckendes Partnernetzwerk besteht seit Jahren mit den einschlägigen Hochschulen aus dem In- und Ausland. „Der Across Language Server ist ein integriertes System, das sowohl die Steuerung von Übersetzungsprozessen als auch die Übersetzung als solches in einer einheitlichen Arbeitsumgebung unterstützt, ein deutlicher Vorteil gegenüber dem bisherigen System. Das spielte bei unserer Entscheidung eine wichtige Rolle“, sagt Roland Bachmann, Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut …

… "Wir konnten unsere führende Position als beste Java-und. NET-Diagnostik-Lösung auch durch die Open-Source-Integration ausbauen. Die Automatisierung von Funktionen über den gesamten Applikations-Lebenszyklus trägt dazu bei, die Kosten erheblich zu senken und teure, arbeits-intensive Prozesse zu reduzieren. So erzielen unsere Kunden eine höhere Produktivität mit weniger Ressourceneinsatz – was gerade in diesen schwierigen wirtschaftlichen Zeiten entscheidend ist." dynaTrace 3 Highlights Da die Unternehmen anspruchsvollere Enterprise SOA, Java und …

… präsentiert DSC wie sich die Integration des technischen Datenumfelds auf Basis der DSC Sm@rt WebClient Technologie problemlos realisieren lässt. Diese Technologie bietet dem Benutzer zahlreiche Möglichkeiten zur schnelleren, persönlicheren und effizienteren Prozessdurchführung sowie eine verbesserte Ergonomie. Computer Telephony Integration (CTI) mit SAP CRM Neben grundlegenden Prozessen und der Anbindung sprachgesteuerter Kunden-Self-Services an SAP präsentiert DSC unter dem Gesichtspunkt eines ganzheitlichen Kundenbeziehungsmanagements, wie sich …

… erweitert der Freiburger Software-Entwickler seine 3pleP Project Suite um die Funktionalitäten Finanzen, Controlling und MIS (Management Information System). Bisher bot die 3pleP Project Suite bereits die Module Projektcontrolling, Ressourcen- und Prozessmanagement, Terminplanung und Dokumentenverwaltung. 3pleP bietet maßgeschneiderte Lösungen für die Architektur- und Ingenieurbüros, die öffentliche Bauverwaltung sowie die Bereiche Engineering, Maschinen- und Anlagenbau, Dienstleistung und industrielle Produktion. Selbstverständlich kann 3pleP auch …

… Formulare alle Daten richtig ausgelesen werden. Nach der erfolgreich implementierten Verbesserung ist die Suva ein aussichtsreicher Finalist für den Gewinn des Esprix Awards, der höchsten schweizerischen Auszeichnung für unternehmerische Excellence. Die Lohndeklarationsverarbeitung ist einer der Prozesse, die die unabhängigen Juroren des Esprix von der Business Excellence der Suva überzeugt hatten. Beeindruckt haben während der Interviews und Produktvorführungen vor Ort vor allem die Qualität und der Erfolg der optimierten Suva-Prozesse. Jedes …

Patentierte Imaging-Technologie vielfältig einsetzen; neue Unternehmenslösung für virtuelle Umgebungen München, 03.02.2009 – Acronis präsentiert sein Portfolio für unterbrechungsfreie IT-Prozesse auf der diesjährigen CeBIT. Vom 3. bis 8. März informiert der Hersteller in Halle 2, Stand E48, über seine patentierten Technologien und Lösungen und stellt ein neues Produkt aus dem Virtualisierungsumfeld vor. Mit seinem Software-Portfolio für Backup und Wiederherstellung, Disaster-Recovery, Deployment und Systemmigration unterstützt Acronis den unterbrechungsfreien …

Berlin, 3. Februar 2009 - Torex, einer der weltweit führenden Anbieter von IT-Lösungen für den Einzelhandel, ermöglicht mit Torex Allocation die Integration von Sortimentsplanung und -bereitstellung in einem durchgängigen Prozess. Einzelhändler können so aktuelle Ereignisse in ihre Planung einbeziehen und besser und effizienter auf Kundenanforderungen reagieren. Ferner lassen sich Fehler in der Prozesskette vermeiden, Planungsprozesse verkürzen und damit Kosten sparen. Torex Allocation ist Bestandteil von Torex Merchandise Planning und die erste …

… und hochspezifisch. Dennoch beinhalten sie immer die zwei wesentlichen Komponenten - Technik und Betriebswirtschaft. Dementsprechend tritt der gewünschte Projekterfolg nur dann ein, wenn die vielfältigen technischen Integrationspunkte und Abhängigkeiten zu anderen Komponenten, Prozessen und Anwendungen sowie die betriebswirtschaftlichen Rahmenbedingungen bestmöglich analysiert und kombiniert werden. Auf Basis dieser Annahmen haben sich die Unternehmen „Institut für Controlling Prof. Dr. Ebert GmbH“ (IFC EBERT) und die „Insight Dimensions GmbH“ …

… und hochspezifisch. Dennoch beinhalten sie immer die zwei wesentlichen Komponenten - Technik und Betriebswirtschaft. Dementsprechend tritt der gewünschte Projekterfolg nur dann ein, wenn die vielfältigen technischen Integrationspunkte und Abhängigkeiten zu anderen Komponenten, Prozessen und Anwendungen sowie die betriebswirtschaftlichen Rahmenbedingungen bestmöglich analysiert und kombiniert werden. Auf Basis dieser Annahmen haben sich die Unternehmen „Institut für Controlling Prof. Dr. Ebert GmbH“ (IFC EBERT) und die „Insight Dimensions GmbH“ …

… Februar 2009 – SRM-Portallösungen, die in der Regel von den Anbietern gehostet und den Anwendern auf Mietbasis zur Verfügung gestellt werden, liegen im Trend. Während die Zahl der Anbieter sowie jene der abgedeckten Prozesse rasant steigen, fehlte bisher ein einheitlicher Standard zur Bewertung von SRM-Portallösungen. Die Fachhochschule JOANNEUM in Kapfenberg/Österreich, Studiengang Industrial Management/Industriewirtschaft, hat erstmals ein Nutzwertanalyse-Tool (NWA-Tool) entwickelt, welches eine detaillierte Analyse der technischen, funktionalen …

Lünen, Januar 2009 azeti Networks aus Lünen liefert ab sofort das Management-tool SONARBackup V1.0 für azeti Lösungen zur Vereinfachung von Backup-Prozessen von azeti Appliances aus. Das Tool ist unter Microsoft Betriebssystemen lauffähig und lässt eine einfache und zentrale Steuerung der Backup-Prozesse für alle azeti Appliances zu. Dabei ist der Standort der jeweiligen azeti Appliance unerheblich. SONARBackup kontaktiert die wohlmöglich auch weltweit bzw. dezentral aufgestellten azeti Appliances innerhalb eines Unternehmens über die azeti eigene …

… den Portfolio-Management-Ansatz, um eine effektivere und kostengünstigere Planung sowie Vermarktung des optimalen Produktmix zu erreichen. Die Planview-Lösung, welche mehrere Produkte umfasst, ermöglicht diesen Organisationen: ? eine Automatisierung des Ideenfindungsprozesses ? eine Optimierung der Produkt- und Roadmap-Planung ? eine Verkürzung der Time-to-Market-Zeitspanne ? die Gewährleistung einer vollen Kostentransparenz in der Produktentwicklung Auf der Basis bestehender Marktanforderungen sowie dem Feedback seiner Kunden hat Planview neue …

Kundenbetreuung via E-Mail, Chat, Telefon und VoIP / Enterprise-Suchfunktionen erweitern Wissensdatenbank 2. Februar 2009 - Talisma, ein Tochterunternehmen von nGenera, präsentiert auf der Call Center World 2009 seine aktuellen Lösungen für das Management von Kommunikationsprozessen. An seinem Stand zeigt das Unternehmen live, wie Call Center Agents Kundenanfragen schneller und genauer bearbeiten können, wenn E-Mail, Chat, Telefon und Voice-over-IP in einer Web-basierten Plattform integriert und mit einer systemübergreifenden Wissensdatenbank kombiniert …

… seit kurzem die Vorteile des Portfolio-Managements, um den Wert ihrer Produktportfolios zu optimieren und auf die Herausforderungen eines immer stärkeren Wettbewerbs zu reagieren. Durch den Einsatz von Portfolio-Management-Prinzipien im Produktentwicklungsprozess ergeben sich folgende Vorteile: • Optimierung des Produktmixes durch die Abstimmung der Produkte auf die Innovationsstrategie • Verkürzung der Time-to-Market Zeitspanne durch effektives Ressourcen-Management im Hinblick auf eine effiziente Produktlieferung • Reduzierung des Risikos hinsichtlich …

… Schutz der Daten zu gewährleisten, können die Zugriffsrechte bis auf Dateiebene definiert werden. Eine besondere Funktion ist das schnelle Verteilen von Bildersammlungen an Partner, Zulieferer und Tochterunternehmen über eine Link-/Pinnummerkombination. „Der MediaAssetFinder von DIVIS beschleunigt Prozesse und sichert den Datenbestand dauerhaft und zentral. Die weltweite Tätigkeit von Unternehmen erfordert eine schnelle Lösung, um Marketingmaterialien in allen Sprachen an Partner zu verteilen. Dieser Aufgabe wird die Lösung voll und ganz gerecht …

… Comline AG, Dortmund und die Lucom GmbH aus Erkrath ihre bewährten Technologien miteinander gekoppelt und daraus eine vorkonfigurierte Lösung entwickelt. Mit der neuen helic Government Suite können Kommunen die notwendigen Informationen und Antragsformulare in einem integrierten Prozessportal dem Bürger online zur Verfügung stellen. Sobald ein Online-Antrag gestellt wurde, werden alle weiteren internen Prozessschritte sowie die Weiterleitung der Daten an die zuständigen Behörden von der neuen Lösung gesteuert. Bis zur Erstellung des Bescheids werden …

… der Österreichischen Post AG sind führende Dienstleister in der digitalen Postzustellung, im Dokumentenmanagement und in der Dokumentenarchivierung. Die zentralen Themen bei Scanpoint sind für Ewald Baumann die Ausstattung der Unternehmen IT-technisch und die Verbesserung der Arbeitsabläufe der Businessprozesse. Für Martin Ferger gilt es neue Kunden zu gewinnen und die Umsetzung in den Verteilzentren in Österreich voranzutreiben. Beide sehen in der Erweiterung der Services für Kunden und in der Steigerung des Kundennutzens die wichtigsten Aufgaben …

… bereits die neue Version von LiteSpeed for SQL Server vorgestellt, der bewährten Backup- und Recovery-Lösung für SQL Server. Mit der neuen Lösung können Datenbankadministratoren (DBAs) auch in Oracle-Umgebungen Sicherungs- und Wiederherstellungsprozesse optimieren sowie Ausfallzeiten und Risiken minimieren. Datenbankadministratoren stehen zunehmend vor der Herausforderung, trotz immer größerer Datenbankvolumina und komplexeren IT-Umgebungen IT-Ressourcen optimal zu nutzen, um schnelle Kosteneinsparungen zu realisieren. LiteSpeed Engine for Oracle …

… wie Cisco-Managerin Warrior auf ein schwieriges Umfeld, vor dessen Hintergrund sich auch die IT der Frankfurter Fluggesellschaft bewähren müsse. "Der Konzern ist in heftigster Bewegung." Ein Flotten-Rollover stehe bevor, mit entsprechenden Auswirkungen auf die Prozesse, und aufgrund der schwankenden Kerosinpreise ließen sich Strecken und Geräte nur schlecht kalkulieren. Die Finanzkrise biete enorme Konsolidierungschancen und -risiken. Daraus ergeben sich Endres zufolge drei Herausforderungen: Betriebs- und Prozessstabilität für ein Unternehmen, das …

Prozessoptimierungen, reibungsloser Datenaustausch mit dem neuen Warenwirtschaftssystem X-oil und die einfache Bedienung der Finanzbuchhaltungssoftware FibuNet, sind nur einige Ergebnisse der erfolgreichen Ablösung mehrerer Altsysteme. Fortan ist die Schneider Mineralöl Meissen GmbH, Groß- und Einzelhändler von Mineralölprodukten, in der Lage komplexe Arbeitsabläufe effizient durchzuführen. Kaltenkirchen, 30.01.2009 – Die Schneider Mineralöl Meissen GmbH, Groß- und Einzelhändler von Mineralölprodukten, festen Brennstoffen und biogenen Kraftstoffen …

… für die Erzeugung, Zusammenstellung und Verteilung von Inhalten • DAM-Architektur und System-Management-Services • DAM Implementierungs-Szenarios • Technologielandschaft und Trends für das DAM E-Discovery • Einführung in das Thema E-Discovery • E-Discovery-Prozess: Zusammenstellen • E-Discovery-Prozess: Filtern • E-Discovery-Prozess: Verteilen • Markt und Trends „Die AIIM Essentials entstanden als direkte Reaktion auf die zahlreichen weltweiten Anfragen von Studenten und AIIM-Mitgliedern“, erklärt Köhler-Krüner. „Diese zusätzlichen Schulungsprogramme …

… Program Vice President, Content and Digital Media Technologies, bei IDC. „Wir gehen davon aus, dass innerhalb des Vorhersagezeitraums dieser Markt auch weiterhin gleichmäßig stark wachsen wird. Getrieben wird er von der Notwendigkeit, dokumentenbasierte Prozesse zu automatisieren. Ziel der Unternehmen ist eine allgemeine Effizienzsteigerung sowie die Einhaltung von Compliance-Richtlinien. In den Jahren 2009-2010 werden die Wachstumsraten etwas zurückgehen, solange die allgemeine Wirtschaftslage noch unruhig bleibt.“ Die ZyIMAGE Information Access …