… des Instituts für Telekommunikation an der Technischen FH Wildau. Unternehmen wollen oft nicht mehr ganze Geschäftsbereiche an einen externen Dienstleister ausgliedern, sondern setzen auf Managed Services. Bei dieser Outsourcing-Variante übernimmt der externe Partner nicht die Ausführung der kompletten Geschäftsprozesse, sondern stellt die Infrastruktur zur Verfügung und betreibt sie. Ein Branchenexperte beurteilt diese Entwicklung folgendermaßen: "Vom Outsourcing-Partner werden lediglich die benötigten Funktionen mit garantierten Service Levels …
… Networks
- VoIP
- VoIP Advanced
Kurzportrait: Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH
Gegründet wurde Fast Lane 1996 in Dubai, Vereinigte Arabische Emirate. In Deutschland bietet der langjährige und erfahrene Cisco Learning Solutions Partner als Spezialist für anspruchsvolle Networking-Projekte sowohl Beratung als auch Qualifizierungsprogramme mit umfassenden Serviceleistungen an. Das Fast Lane-Schulungsportfolio beinhaltet neben diversen eigenen Trainings die Netzwerksupport-, Netzwerkdesign- und Service-Provider-Kurse von Cisco Systems. …
… E-Business-Umfeld bietet – sowohl für Unternehmen als auch für Kunden.
Rettung in Sicht: Virtuelle Sekretärin erleichtert das Kommunikationsmanagement
Der zunehmende Einsatz von Kommunikationstechnologien wie E-Mail, Instant Messaging, webbasierter Lösungen und moderner Sprachsysteme erleichtert es, Kollegen, Partner oder Kunden jederzeit zu erreichen. Die Kehrseite der Medaille ist jedoch, dass die Bearbeitung eingehender Nachrichten und die Beantwortung von Anfragen einen immer größeren Teil der täglichen Arbeitszeit in Anspruch nehmen. Hinzu kommt, …
… modernster Technologien, ihre Kommunikationsstrategie genau auf ihre individuellen Anforderungen abzustimmen. Dies schlägt sich in einer effizienteren Arbeitsweise nieder, die zu einer höheren Produktivität führt.
Extreme Networks auf der CeBIT
Extreme Networks, Business Partner und strategischer Global Alliance Partner von Avaya, präsentiert seine Konvergenzlösungen auf dem Avaya-Tenovis-Stand. Die beiden Unternehmen verbindet eine strategische Partnerschaft für die gemeinsame Entwicklung und Vermarktung von konvergenten Kommunikationslösungen. Avaya …
… Unternehmen sind bald für die von Nokia entwickelte Plattform der 60er-Serie erhältlich
11. MÄRZ 2005
HANNOVER, FRANKFURT AM MAIN: Avaya-Tenovis, ein weltweit führender Anbieter von Kommunikationssoftware, -systemen und -services für Unternehmen, wird als neuer Partner im Symbian Platin-Programm den schnell wachsenden Markt für Symbian OS™ Smartphones unterstützen. Als Platin-Partner baut Avaya-Tenovis mit der Ausweitung seiner IP (Internet Protocol)-basierten MultiVantage™ Kommunikationsanwendungen auf Umgebungen mit dem Symbian Betriebssystem …
… konvergenten Kommunikationsinfrastruktur für einen der Austragungsorte der FIFA Fußball-Weltmeisterschaft™ beauftragt
11. März 2005
HANNOVER, FRANKFURT AM MAIN: Avaya-Tenovis, einer der weltweit führenden Anbieter von Kommunikationssoftware, -systemen und -netzwerken für Unternehmen und offizieller Partner der FIFA Fußballweltmeisterschaft 2006™, wird im neuen Frankfurter Waldstadion eine konvergente Sprach- und Dateninfrastruktur sowie Anwendungen zur FIFA Fußball-Weltmeisterschaft 2006™ installieren.
Der in Partnerschaft mit Deutsche Telekom T-Com …
… Nutzern die von der Festnetztelefonie im Büro bekannten Funktionalitäten. Mit der Kombination des Communication Manager auf der Nokia-Plattform können Mitarbeiter außer Haus problemlos wichtige Funktionen eines Bürotelefons nutzen – so wie Weiterleitung, Konferenzschaltungen mit mehreren Partnern und Kurzdurchwahl – während sie gleichzeitig für Kunden und Kollegen über eine einzige Geschäftsnummer erreichbar bleiben.
Avaya ist Marktführer im Bereich IP-Telefonie (Synergie Research Group). Die von Nokia entwickelte Plattform der Serie 60 ist die …
… Standorten der Mitarbeiter. Dazu zählen natürlich auch e-Mails und Telefaxe. Ebenfalls im Leistungsumfang enthalten sind kostenlose Features wie die CTI-Schnittstelle und die mobile Nebenstelle.
Vorteil Zukunftssicherheit
cenco ist für seine Kunden ein zukunftssicherer Partner, da nur Lösungen von marktführenden IT- und TK- Herstellern und Dienstleistern wie Cisco Systems, Hewlett Packard oder Colt Telecom zum Einsatz kommen.
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Über cenco
Die im Januar 2004 gegründete cenco GmbH mit Sitz …
… Hamburg ist einer der führenden Application Service Provider (ASP) für IP-Telefonie-Lösungen bis zur multimedialen Contact Center-Funktionalität für Unternehmen aller Art und Größe auf Basis einer virtuellen Bereitstellung der Anwendungen. cenco beschäftigt 10 Mitarbeiter. Strategische Partner sind Cisco Systems (Network-Lösungen), Hewlett-Packard (Server und Storage) und O2 (Germany) (Mobilfunklösungen). cenco GmbH wurde von Dirk Cordes gegründet. Das Unternehmen gehört der contor.cc venture GmbH mit Sitz in Kiel. Referenzkunde ist die FLUXX.COM …
… müssen nicht mehr „blind“ getroffen werden, sondern auf Basis vollständiger Informationen. GConduit ermöglicht es auch, statistische Informationen an die Genesys CIM Plattform zu senden. NextiraOne, von Genesys in 2004 mit der Auszeichnung „Best Performing Partner“ in Nordeuropa ausgezeichnet, sieht in GConduit eine wichtige Ergänzung seines Portfolios. „Wir stellen komplette End-to-End Lösungen für Contact Center einschließlich Multimedia-Anwendungen, CRM, Interactive Voice Response (IVR), Quality Monitoring und IP-Integration bereit, und können …
… World Congress bei. Wir moechten zeigen, dass auch der Aufbau von MPLS-Zugangstechnologie bis zum Kunden in die Erwaegungen mit einbezogen werden muss. Dabei geht es in erster Linie um dedizierte Access-Gateways fuer Pseudowire-Implementierungen."
"Gemeinsam mit seinen Partnern hat RAD demonstriert, dass es machbar ist, mit Geraeten verschiedener Hersteller eine robuste MPLS-Infrastrukur mit Ende-zu-Ende-Kontrolle aufzubauen", fuehrt Gittik weiter aus. "Ausserdem konnten wir zeigen, dass es moeglich ist, die weit verbreiteten und lukrativen leitungsvermittelten …
… sich neuer Herausforderungen in der Biotechnologie, der drahtlosen Datenkommunikation oder der Nanotechnologie anzunehmen. Die deutsche Forschungslandschaft sieht hingegen trübe aus. Unsere Universitäten stellen sich zuwenig dem Wettbewerb, werden zu selten unternehmerisch geführt. Gegenüber Partnern aus der Wirtschaft gibt es an den deutschen Hochschulen noch zu viele Berührungsängste“, betont Müller. Die abnehmende Innovationskraft der Wirtschaft ist nach Auffassung von Müller ein Indikator für die ordnungspolitischen Versäumnisse der vergangenen …
AxiCom-PR, Nr. PiE 03/05, Februar 2005
Sonderpreise für Alcatel OmniPCX Office Compact EditionPartners in Europe mit zwei attraktiven Alcatel-Promotions
Etterschlag, 14. Februar 2005 –TK-Distributor Partners in Europe (PiE) startet mit zwei attraktiven Alcatel Promotions in den Frühling. Bis Ende April werden Alcatel OmniPCX Office Compact Editions Kommunikations-Anlagen zu besonders günstigen Konditionen angeboten.
Alcatel OmniPCX Office ist ein integriertes Kommunikationssystem für kleine und mittlere Unternehmen. Die Anlage ermöglicht neben …
… Europa-Information: sechs Wochen lang können ADVISORY-Abonnenten das europäische Nachrichtenmagazin EUROPOLITAN kostenlos beziehen.
Wien/München (10. Februar 2005) – ADVISORY, das Magazin für unternehmerische Kompetenz, hat mit EUROPOLITAN, dem ersten europäischen Nachrichtenmagazin, einen neuen starken Partner gewonnen. Abonnenten von ADVISORY können das für gewöhnlich kostenpflichtige redaktionelle Angebot des EUROPOLITAN sechs Wochen lang unverbindlich und kostenlos testen. „EUROPOLITAN erfüllt alle Anforderungen, die wir uns von einem Medien-Partner wünschen: …
… und SALT Forum sowie im W3C.
Durch die strategischen Investments der Deutschen Telekom (T-Venture) und der SAP (SAP Ventures) hat VoiceObjects zwei bedeutende Global Player an seiner Seite. Weltweit kann sich VoiceObjects auf ein Netzwerk strategischer Partner wie Comverse, Genesys, IBM, T-Com, T-Systems und VoiceGenie stuetzen. Zu den gegenwaertigen Kunden gehoeren neben anderen die Postbank (als groesste Privatkundenbank in Deutschland), T-Com und T-Mobile. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.VoiceObjects.com.
Fuer Rueckfragen stehen …
… Mit ca. 150 Mitarbeitern erwirtschaftete systeam 2004 einen Umsatz von 19 Mio. € (Vorjahr 11,5). Zur Klientel zählen namhafte mittelständische Unternehmen sowie Großkonzerne wie Lufthansa und Tiscali.
Weitere Informationen:
systeam GmbH
Ohmstraße 12
D-63225 Langen
Ansprechpartner:
Thomas Fink
Business Development Manager
Tel.: +49 (0) 6103 906 767
Fax: +49 (0) 61 03 906 789
E-Mail:
URL: www.systeam.de
PR- und MediaAgentur
Sprengel & Partner GmbH
Nisterstraße 3
D-56472 Nisterau/Bad Marienberg
Ansprechpartner:
Ulrike Peter
PR-Beraterin
… IT-Schulungsanbieter Fast Lane bietet Trainings für eine optimale Vorbereitung auf die neue, von Cisco Systems entwickelte, Zertifizierung zum Cisco Certified Voice Professional (CCVP) an. Die CCVP-Zertifizierung richtet sich an Cisco-Kunden und Channel-Partner sowie Netzwerk-Spezialisten, die sich mit Installation, Konfiguration, Betrieb und Support von komplexen IP-Telefonie/Voice-over-IP(VoIP)-Netzwerken und Applikationen beschäftigen. Nach erfolgreicher Absolvierung sind die Teilnehmer in der Lage, transparente sowie skalierbare IP-Telefonie-Lösungen zu planen, …
ISA CASINOS - Die beiden Presse - Unternehmen aus der Casinos Branche in der Schweiz und Deutschland, haben eine partnerschaftliche Kooperation gegründet. Ziel ist es Berichte, Reportagen und Interviews aus den beiden Ländern, der Schweiz und Deutschland, stärker zu platzieren und zu forcieren - im Printbereich sowie gemeinsam im Internet.
James Graf, Herausgeber des Magazins "Casinos Szene Switzerland", traf sich auf Messe ICEi 2005 in London mit ISA-CASINOS PA um Details einer Zusammenarbeit über die Ländergrenzen zu erörtern. In Baden (CH) wurde …
… Aufgrund der Erkenntnis, dass das Internet bereits mehr als genügend Inhalte hat und nicht noch weitere braucht, „tragen wir nicht Neues in die Welt, sondern holen Bestehendes in die Region“, so Dietmar Geißler, Geschäftsführer des virtual-verlags und Betreiber von www.bayern8.de.
Mit professionellen Content-Partnern wie Tiscover, YellowMap oder Google sowie in Abstimmung mit dem bayerischen Wirtschafts- und dem Innenministerium regionalisiert bayern8.de bestehende wie geprüfte Inhalte und sichert so die Langfristigkeit und Aktualität der Plattform.
… die Kosten für zu Ende gedachte CTI signifikant zu senken. Wir haben über viele Jahre NextiraOne in Deutschland als den kompetentesten Dienstleister für Enterprise Kommunikation schätzen gelernt und sind stolz auf diese exklusive Vertriebspartnerschaft. NextiraOne bekommt mit GAdvance einen echten Wettbewerbsvorsprung."
Jutta Kostron, Business Development NextiraOne: "Die Produktsuite GAdvance stellt mit den standardisierten Modulen für Agent Desktop und Reporting eine optimale Ergänzung für CTI-Middleware Lösungen, insbesondere für Genesys Contact …
… und SALT Forum sowie im W3C.
Durch die strategischen Investments der Deutschen Telekom (T-Venture) und der SAP (SAP Ventures) hat VoiceObjects zwei bedeutende Global Player an seiner Seite. Weltweit kann sich VoiceObjects auf ein Netzwerk strategischer Partner wie Comverse, Genesys, IBM, T-Com, T-Systems und VoiceGenie stuetzen. Zu den gegenwaertigen Kunden gehoeren neben anderen die Postbank (als groesste Privatkundenbank in Deutschland), T-Com und T-Mobile. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.VoiceObjects.com.
Fuer Rueckfragen stehen …
… ist die Richtschnur der neuen Internetseiten. Die Aufbereitung der Inhalte für die Nutzer ist deshalb noch übersichtlicher gestaltet, indem die einzelnen Geschäftsfelder des Staatsanzeiger-Verlags systematisch und mit allen ihren jeweiligen Medien dargestellt sind.
Ob Mediadaten, das Impressum, die Ansprechpartner, Ausschreibungen oder der Verlags-Shop, alles ist nun nur noch einen Klick entfernt. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Hauses freuen sich über die neue Verlagshomepage und hoffen auf starke Nutzung durch ihre Kunden und Partner.
… diese beiden Aspekte zu den größten Herausforderungen in diesem Jahr. Mehr als 70 Prozent haben kein Problem damit, die Infrastruktur für Sprach- und Datennetzwerk in die Hände eines Dritten zu legen. Bei der Frage, wen sie als Outsourcing-Partner wählen würden, gaben mehr als 85 Prozent an, sie würden dabei am liebsten auf einen Kommunikationsdienstleister vertrauen.
„Zu erwarten ist auch, dass die bisher noch sichtbare Trennung zwischen IT-Outsourcing-Diensten und TK-Diensten verschwindet. Managed Security Servcies, Managed VoIP-Services, Managed …
Klassik Radio macht seine Hörer glücklich; nicht nur mit Musik zum Zurücklehnen und Nach-vorn-Sehen sondern auch in Liebesdingen: Ab sofort kooperiert der Radiosender mit ElitePartner.de, der Online-Partnervermittlung für anspruchsvolle Singles mit Niveau. Die on Air - und Online-Einbindung einer Partnervermittlung ist eine bisher einmalige Kooperation in der deutschen Radiolandschaft.
Arne Kahlke, Geschäftsführer von ElitePartner.de ist von der neuen Kooperation begeistert: „Wir vermitteln Menschen mit übereinstimmendem gesellschaftlichem und kulturellem …
… dieses dann gefordert wird.
So können Onlinenutzer den Dienst unter http://www.getrax.de kostenfrei nutzen und Werbekunden unter http://www.addrax.de Kampagnen buchen.
Über die getRAX Technologie
getRAX arbeitet auf Grundlage der zurzeit zusammengefassten Serverstrukturen. Für Deutschland wurden zwei kompetente Partner ausgewählt, mit denen bereits anderen Projekte erfolgreich umgesetzt wurden. Es handelt sich hierbei um die 1&1 Internet AG aus Montabaur und die STRATO Medien AG in Berlin.
Über die addRAX Technologie
Eine Keyword gestützte …
… und SALT Forum sowie im W3C.
Durch die strategischen Investments der Deutschen Telekom (T-Venture) und der SAP (SAP Ventures) hat VoiceObjects zwei bedeutende Global Player an seiner Seite. Weltweit kann sich VoiceObjects auf ein Netzwerk strategischer Partner wie Comverse, Genesys, IBM, T-Com, T-Systems und VoiceGenie stuetzen. Zu den gegenwaertigen Kunden gehoeren neben anderen die Postbank (als groesste Privatkundenbank in Deutschland), T-Com und T-Mobile. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.VoiceObjects.com.
Fuer Rueckfragen stehen …
… störende Hintergrundgeräusche wie Wind und Verkehr deutlich reduzieren. Das Jabra BT800 passt sich in der Lautstärke kontinuierlich an die Umgebungsgeräusche an, so dass der Nutzer besser zu verstehen ist. Gleichzeitig kann auch der Anwender seinen Gesprächspartner deutlicher hören, da die Akustik automatisch digitalisiert und dadurch verbessert wird“, erläutert Niels-Henrik Valentin Knudsen, Senior Product Manager bei Jabra.
Die Jabra BT800 Features sind benutzerfreundlich und analog der Bedienung eines Mobiltelefons. Lediglich vier Steuerelemente – …
… 14 Prozent aller Tester des Gratisspiels werden zum zahlenden Teilnehmer. Dies entspricht der siebenfachen Erfolgsquote anderer Online-Games mit einer durchschnittlichen Kundenwerdungsrate von 2 Prozent der Tester. Um von diesen Umsätzen zu profitieren, erhalten Medienhäuser im Partnerprogramm entweder eine Einmalzahlung pro Kunde oder - bei entsprechendem Volumen - eine Umsatzbeteiligung. Neben der Online-Registrierung kann die Anmeldung der Mitspieler auch über ein Kennwort per Handy erfolgen, was selbst für Printmedien eine eindeutige Zuordnung …
… Milliarden US-Dollar, die Marketingbudgets betragen zusammengenommen per anno etwa 40 Milliarden US-Dollar.
Der CMO Council: Eine Initiative von GlobalFluency
Der CMO Council wird von GlobalFluency geleitet, einer Perception-Management-Gruppe, an die derzeit 80 inhabergeführte Partneragenturen angeschlossen sind. Der Verbund mit Hauptsitz im Silicon Valley, dem Zentrum der US-amerikanischen ITK-Industrie, verfügt somit über Repräsentanzen in 60 Ländern. Die Koordination des europäischen Programms des CMO Council übernimmt die britische GlobalFluency-Vertretung, …
… Application Management System von VoiceObjects in sein CRM-Portfolio
Bergisch Gladbach und Muenchen, den 21. Dezember 2004: Die VoiceObjects AG, Anbieter des weltweit fuehrenden Voice Application Management Systems (VAMS) VoiceObjects Factory, hat eine strategische Partnerschaft mit dem IT-Dienstleister Softlab geschlossen. Die Kooperation umfasst gemeinsame Projektaktivitaeten innerhalb der EU und der Schweiz.
Softlab, ein Unternehmen der BMW Group, erweiterte sein CRM-Loesungsportfolio um sprachgesteuerte Anwendungen fuer die effiziente Nutzung …
… aus dem Zusammenschluss von Avaya und Tenovis - wird die CeBIT 2005 vor allem dafür nutzen, um die neue Marke zu positionieren. Auf 1.300 qm präsentiert sich das Unternehmen in Halle 13, Stand C20 als innovativer und globaler Partner für Business Kommunikationslösungen.
„Als internationale Leitmesse für Informationstechnik, Telekommunikation, Software und Services ist die CeBIT die ideale Plattform, um das neue Unternehmen, Strategie und Portfolio zu präsentieren“, erklärt Michael Weiss, Vice President Avaya-Tenovis Deutschland. „Hier können wir …
… Gewicht circa 26 Gramm
- Kompatibel mit allen Bluetooth-Mobiltelefonen
- Unterstützt Bluetooth 1.2
Weitere Informationen / Pressekontakt:
Michael Rosenfeld, Country Manager Deutschland, Österreich, Schweiz
Jabra
Telefon: +49-0611-71655-0
E-Mail:
Martina Müller / Ines Gensinger
Hiller, Wüst & Partner GmbH
Telefon: +49-6021-38 666-49 / -42
E-Mail: /
Über Bluetooth
„Bluetooth“ heißt die Technik, mit der Funkverbindungen von diversen mobilen Geräten wie mobilen PCs, digitalen Kameras, Mobiltelefonen, Internet und LAN-Verbindungen, …
… bereits seit 1990 der Fall. Erstaunlich ist da geradezu, was in Deutschland immer noch an neuen Entwicklungen erfolgt, allerdings immer wieder ohne eine tragfähige kommerzielle Umsetzung, wie etwa bei MP3“, sagt Michael Sander Geschäftsführer der TCP Terra Consulting Partners GmbH http://www.terraconsult.de/ in Lindau am Bodensee. Krupasik führt an Kritikpunkten die zu langsame Digitalisierung von Rundfunk und Fernsehen an, dass Navigationssysteme für Fußgänger über das Handy hierzulande weitgehend unbekannt sind und auch die Bahnautomation oder das so …
… (blau)
- Gürtelclip und Klettverschluss zur Befestigung am Mobiltelefon
- Unterstützt Bluetooth-Version 1.2
Weitere Informationen / Pressekontakt:
Michael Rosenfeld, Country Manager Deutschland, Österreich, Schweiz
Jabra
Telefon: +49-8031-26 51-15
E-Mail:
Martina Müller / Ines Gensinger
Hiller, Wüst & Partner GmbH
Telefon: +49-6021-38 666-49 / -42
E-Mail: /
Über Jabra
Jabra ist der Markenname innovativer, schnurloser ebenso wie kabelgebundener Kommunikationslösungen für den mobilen Konsumentenmarkt. Jabras Produkte sind bei über …
… die für ihre individuelle Suche relevant sind.
Michael James, European Business Development Manager bei Mirago erläuterte: „Mit diesem Schritt reagieren wir auf die starke Nachfrage unserer Kunden nach zusätzlichen Indizes in Europa. Darüber hinaus bieten wir unseren Partnern die Möglichkeit, Zielgruppen in neuen Märkten anzusprechen. Diese Index-Erweiterung ist eine ideale Gelegenheit, um neue europäische Märkte zu erobern und bietet den zusätzlichen Nutzen neue Partnerschaften mit Unternehmen zu schließen die europaweit tätig sind.“
Bestehende …
… Mobilfunkmarkt. Die Schwerpunkte ihrer Tätigkeit umfassen die Planung und Umsetzung von Marketing- und Vertriebsstrategien für die DACH-Region sowie die Analyse der Markt- und Wettbewerbssituation. Zudem verantwortet sie Marketingaktionen in Zusammenarbeit mit den Jabra-Vertriebspartnern. Auch der Bereich Public Relations wird von ihr geleitet.
In ihrer neuen Funktion wird die zielorientierte Marketing-Fachfrau den Bekanntheitsgrad von Jabra weiter ausbauen. Zudem plant Claudia Gredely die Zusammenarbeit mit Distributoren und Fachhandelspartnern …
… um eine Kundendienstleistung handelt. T-Mobile Ungarn will die Implementierung von Amdocs ClarifyCRM auch für die Verwaltung seiner Verkaufs- und Vertragsprozesse einsetzen, mit seiner Hilfe die Systeme für die Rechnungsstellung integrieren und diese integrierte Lösung auch bei seinen Partnern in ganz Ungarn einführen.
„Amdocs verfügt über weit reichende Kenntnisse auf dem Telekom-Sektor. Mit seinen unfassenden Lösungen kann es T-Mobile Ungarn zu der Agilität verhelfen, die erforderlich ist, um neuen Herausforderungen zu begegnen und zugleich …
… VoIP-Anbieterdatenbank dient der Recherche von Anbietern, die im Bereich Voice over IP agieren. Für Anbieter stellt diese Plattform eine kostenlose*) Werbeplattform bereit. VoIP-Info.de bietet mit diesem Dienst aber auch eine einfache Möglichkeit der Partnersuche unter Anbietern im derzeit dynamisch wachsenden Voice over IP-Markt.
Die Datenbank bietet eine Volltextrecherche, Suche nach Anbieterkategorien - wie z.B. Hersteller, Systemhäuser, Distributoren, Internet Portale, Online-Shops, Provider, Schulungsunternehmen - und eine postleitzahlenbasierte Bereichssuche, …
… Know-how bei der Implementierung von Lösungen verfügt und bereits seit fünf Jahren erfolgreich mit TELUS Mobility zusammenarbeitet“, erklärte Kevin Salvadori, Executive Vice President, Business Transformation, sowie Chief Information Officer von TELUS. „Amdocs ist der Partner unse-res Vertrauens bei der Verbesserung und Vereinfachung unserer Verfahren, Systeme und Werkzeuge, damit wir die Zukunft für unsere Kunden noch freundlicher gestalten können.“
Die auf Produkte und professionelle Dienste ausgerichteten Amdocs-Service-Teams werden die verschiedenen …
… wird sich beschleunigen. Die Zeit der unbegrenzten Ressourcen und Mittel für technische Innovationen ist schon lange vorbei und nun steht auch zunehmend die Kostenstruktur für das bestehende Geschäft in Frage,“ erläutert Michael Sander, Geschäftsführer der TCP Terra Consulting Partners GmbH http://www.terraconsult.de/ in Lindau.
Aktuell zeigt sich die Situation von Kosten und Erlösen beim Marktführer T-Mobile. Bis zum 10. Dezember soll eine Projektgruppe im Auftrag von René Obermann, Vorstand T-Mobile bei der Deutschen Telekom, einen Plan ausarbeiten, …
… bestehende Web- und Backend-Systeme.
Durch die strategischen Investments der Deutschen Telekom (T-Venture) und der SAP (SAP Ventures) hat VoiceObjects zwei bedeutende Global Player an seiner Seite. Weltweit kann sich VoiceObjects auf ein Netzwerk strategischer Partner wie Comverse, Genesys, IBM, T-Com, T-Systems und VoiceGenie stuetzen. Zu den gegenwaertigen Kunden gehoeren neben anderen die Postbank (als groesste Privatkundenbank in Deutschland), T-Com und T-Mobile. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.VoiceObjects.com.
bruNET
bruNET ist …
Das franchise-net versorgt jetzt auch Österreich, Italien und Frankreich mit frischen Franchise-News.
Gemeinsam mit Partnern kann das franchise-net nun der Franchise-Branche eine länderübergreifende Plattform bieten. "Mit dem Start in den Franchise-Schlüsselländern ist eine europaweite Informationsplattform rund um das Thema Gründung im Internet etabliert. Damit wird die Marke 'franchise-net' weiter gestärkt", sagt Detlef Kutta, Geschäftsführer der franchise-net GmbH in Bochum.
Das franchise-net ist in allen Ländern im gleichen Design, mit der …
… Communica-tions Services; das Unternehmen hat das größte vollständig digitale Wireless-Netzwerk in den USA aufgebaut, das landesweit Tausende von Gemeinden erfasst. Derzeit zählen 95 Prozent der FORTUNE 500®-Unternehmen zu Nextels Kundenstamm. Nextel und Nextel Partners Inc. bedienen heute 297 der 300 führenden US-Märkte, in denen etwa 259 Millionen Men-schen leben und arbeiten.
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Über Amdocs
Amdocs verbindet innovative Software-Produkte und –Services mit umfassendem Branchen-Know-how, um den weltgrößten Dienstleistungsorganisationen ein komplett …
… bestehende Web- und Backend-Systeme.
Durch die strategischen Investments der Deutschen Telekom (T-Venture) und der SAP (SAP Ventures) hat VoiceObjects zwei bedeutende Global Player an seiner Seite. Weltweit kann sich VoiceObjects auf ein Netzwerk strategischer Partner wie Comverse, Genesys, IBM, T-Com, T-Systems und VoiceGenie stuetzen. Zu den gegenwaertigen Kunden gehoeren neben anderen die Postbank (als groesste Privatkundenbank in Deutschland), T-Com und T-Mobile. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.VoiceObjects.com.
Fuer Rueckfragen …
… Bereich. Der Service umfasst individuelle Tarifvergleiche, Informationen über Datentarife, Prepaid und internationales Telefonieren.
Ein ausführliches „Handy-ABC” steht ebenso zur Verfügung wie ein Newsletter, der regelmäßig über Innovationen berichtet und Spartipps vorstellt. Auch der Erwerb von Geräten und der Abschluss von Verträgen sind über verschiedene Shopping-Partner möglich. Speziell für Geschäftskunden bietet Handytarife.de darüber hinaus eine individuelle Beratung zur Kostenoptimierung beim betrieblichen Mobilfunk-Einsatz an.
Pressekontakt:
… den niedrigsten gebotenen Preis zahlen, der von allen zum Zuge gekommenen Käufern angeboten wurde! Der Kunde kann also durchaus günstiger einkaufen, als ihm der Artikel maximal wert war.
Kooperation der besten Spezialisten
Besonderen Wert hat 1-2-3.TV bei der Auswahl seiner Partner darauf gelegt, dass diese über eine große Erfahrung auf ihren Spezial-Gebieten verfügen. Um das innovative Sender-Konzept der Home Shopping Experten vom Start weg erfolgreich zu gestalten,
fiel die Wahl auf DHL als Logistikpartner, Quelle.Contact als Call Center, die …
… Differenzierungskriterium sei eindeutig der Zusatznutzen durch guten Kundenservice. „Hier müssen sich Unternehmen entscheiden, wie sie sich im Markt positionieren wollen und was ihnen letztlich ihre Kunden wert sind. Und danach richtet sich die Preissensibilität bei der Auswahl eines Partners für das Outsourcing von Contact Center Lösungen“, sagte Kleinhans.
Den Einsatz von automatischen Sprachsystemen bewertet ein Großteil der Call Center Branche positiv, denn er könne zur Effizienzsteigerung und Kostenreduzierung beitragen. Insbesondere so genannte Interactive …
