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ThemenIT, New Media & Software

Pressemitteilungen zu Mails

Künstliche Intelligenz bei der E-Mailbearbeitung
media style (Thomas Deichsel)

Künstliche Intelligenz bei der E-Mailbearbeitung

… elektronische Post Halle/S. der 10.09.04, die media style GmbH stellt accyourate, einen intelligenten und selbstlernenden E-Mailverteiler, vor. accyourate organisiert das gesamte E-Mail-Aufkommen eines Unternehmens. Das System analysiert, basierend auf einer künstlicher Intelligenz, alle eingehenden E-Mails und ist in der Lage, diese Mails inhaltlich Sachbearbeitern zuzuordnen. Elektronische Post wird in Unternehmen zumeist nicht personalisiert an einen Mitarbeiter gesendet. Sie läuft vielmehr in zentralisierte E-Mailadressen (wie ) auf, von wo aus …
10.09.2004
Neuer Service:  SPAM- und VIREN schon vor der Emailbox abblocken
onSite internet services

Neuer Service: SPAM- und VIREN schon vor der Emailbox abblocken

… Emailbox abblocken ------------------------------------------------------------- Hier kommst du nicht rein! Virtuelle Türsteher sind gefragt wie nie, denn: Immer mehr SPAM verstopft die Mailboxen, nervt die Nutzer und kostet vor allem jede Menge Zeit und Geld. Noch bevor lästige SPAM Emails (unerwünschte Werbung) und virenverseuchte Emailanhänge Ihr Postfach erreichen können, werden diese automatisch von unserem Server erkannt und abgewehrt. Der Benutzer wählt nur noch, ob der elektronische Müll sofort beseitigt oder speziell markiert werden …
06.09.2004
Wenn der Wurm drin ist - Irrtum und Nachlässigkeit sind Schwachstellen der IT-Sicherheit
medienbüro.sohn

Wenn der Wurm drin ist - Irrtum und Nachlässigkeit sind Schwachstellen der IT-Sicherheit

… auf die Kontrolle, ob die Investitionen auch wirklich wirksam sind. Dies hat die Studie „IT-Budget“ der Fachzeitschrift „Informationweek” http://www.informationweek.de ergeben. Unternehmen sind jedoch gesetzlich zum IT-Risikomanagement verpflichtet. Sollte ein Mitarbeiter beispielsweise virenverseuchte E-Mails an die Kunden verschicken, kann das Unternehmen für den entstandenen Schaden haftbar gemacht werden. “Die Pflichten zur Datensicherheit werden also nicht nur auf das eigene Unternehmen beschränkt”, sagt Michael Sander vom Beratungshaus TCP …
01.09.2004
Mit Connexion by Boeing „hebt“ das iPass WiFi-Netz ab
iPass, Inc.

Mit Connexion by Boeing „hebt“ das iPass WiFi-Netz ab

… Ländern weltweit größte WiFi-Roaming-Netz, ergänzen sich hervorragend. Mit dem iPass Global Broadband Roaming (GBR)-Netz und dem Connexion by Boeing-Service können sich monatlich mehr als 528.000 iPass-Nutzer während des Fluges mit ihrem Unternehmensnetz verbinden, E-Mails mit Attachements schicken und empfangen, auf Dateien und Geschäftsapplikationen zugreifen und im Internet surfen. Diese Partnerschaft kombiniert — zum Vorteil von Unternehmen und ihren reisenden Mitarbeitern — zwei bedeutende Verbindungsdienste und verändert die geschäftlichen …
24.08.2004
CTI-Software XPhone 2.0 erhält Fiducia Sicherheitszertifikat
C4B Com For Business AG

CTI-Software XPhone 2.0 erhält Fiducia Sicherheitszertifikat

… hinsichtlich Effizienz und Zeitersparnis möglich. Neben klassischen CTI-Funktionen wie Anruferidentifizierung, Telefonbedienung per Mausklick und Anrufjournal zeichnet sich XPhone 2.0 durch offene Schnittstellen aus, die die Integration des vorhandenen Kontaktdatenbestands ohne Import erlauben. Die integrierte Messaging Funktion nutzt diese Datenbankanbindung auch für die Erstellung von E-Mails, Faxmitteilungen und Briefverkehr. Zentrale und lokale Vorlagen lassen sich anbinden und werden automatisch mit den korrekten Kontaktdaten des Empfängers befüllt.
19.08.2004
Bild: Ceyoniq mit neuer ECM-Plattform nscale auf der DMSBild: Ceyoniq mit neuer ECM-Plattform nscale auf der DMS
Ceyoniq Technology GmbH

Ceyoniq mit neuer ECM-Plattform nscale auf der DMS

… unterschiedlichen Kundenbedürfnissen orientiert. Die nscale Enterprise Edition bietet als Hauptedition den größten Lieferumfang. Sie deckt von der revisionssicheren Belegarchivierung und Dokumentenablage über Workflow- und Collaboration Management bis hin zur Archivierung von E-Mails und deren Integration in den Arbeitsprozess plattformneutral alle Geschäftsvorgänge ab. Als Angebot für den Mittelstand und Abteilungen von Großunternehmen hat Ceyoniq die nscale Value Edition konzipiert. Als Einstiegslösung für das Thema Dokumenten-Management und …
05.08.2004
Bild: Neue Vermarktungssoftware für Autohändler überträgt Fahrzeugdaten an InternetbörsenBild: Neue Vermarktungssoftware für Autohändler überträgt Fahrzeugdaten an Internetbörsen
CarCopy.com

Neue Vermarktungssoftware für Autohändler überträgt Fahrzeugdaten an Internetbörsen

… Fahrzeugdaten auf der jeweiligen Firmenhomepage in bis zu 27 Sprachen an. Für Endkunden stehen zudem komfortable Such- und Sortierfunktionen sowie bis zu 10 bildschirmgroße Fotos zur Verfügung. Außerdem generiert die Software automatisch Kunden-E-Mails, mehrsprachige Fahrzeuglisten und beinhaltet zahlreiche Druckvorlagen, zum Beispiel für Preisschilder und Kaufverträge. Datenübertragung an Internetbörsen Besonders praktisch für die Autohändler: Über genau angepasste Schnittstellen lassen sich Fahrzeugdaten an Internetbörsen und -portale wie mobile.de …
28.07.2004
Mit Inxight TimeWall schneller entscheiden
Inxight Software Inc.

Mit Inxight TimeWall schneller entscheiden

… gegliedert oder umfassend sein wie der dazugehörige Datensupport. · Kategorien befinden sich auf der vertikalen Achse: Diese können Merkmale wie Standorte, Mitarbeiter oder Unternehmen repräsentieren. Zum Beispiel können Benutzer Veranstaltungen an verschiedenen Orten sehen oder E-Mails, die während einer Zeitspanne von bestimmten Personen geschickt wurden. · Verschiedene Informationen, die auf einem einzigen Bild zu sehen sind, werden mit unterschiedlichen Farben hinterlegt. So kann „E-Mail“ mit grün oder „Vertrag unterschrieben“ mit rot gekennzeichnet …
23.06.2004
Web-basierendes DMS DocuPortal.NET Version 2004 angekündigt
DocuPortal Deutschland

Web-basierendes DMS DocuPortal.NET Version 2004 angekündigt

… sichern die Ergebnisse. Der integrierte WebDAV Server erlaubt den personalisierten Zugriff auf alle Dateien und Ordner aus jeder Applikation heraus. Auch Mehrfachoperationen sind möglich, z.B. das Einfügen eines kompletten Ordnerbaums. Ebenso können E-Mails aus Outlook via Drag & Drop in DocuPortal.NET archiviert werden. Die Business Object Pattern Technology II (BOP) erweitert sämtliche Inhalte von DocuPortal.NET um beliebige Meta-Informationen. Mit unterschiedlichen Eingabemöglichkeiten (z.B. Texte, Datum, Auswahllisten, URL Listen) …
16.06.2004
Erfolgreiche Governikus-Präsentation beim Deutschen Städtetag
bremen online services GmbH & Co. KG

Erfolgreiche Governikus-Präsentation beim Deutschen Städtetag

… elektronischer Signaturen, gepaart mit hohem Bedienkomfort für die Nutzer. Aussehen und Handhabung sind so gestaltet, wie es die Nutzer von ihrer E-Mail-Software her kennen. Technisch ist Govello aber nicht E-Mail sondern basiert auf dem eGovernment-Standard OSCI. E-Mails werden unter Sicherheitsaspekten immer wieder mit Postkarten verglichen, die im Prinzip jeder lesen kann. Govello hingegen verschickt nur Einschreiben - und das auch noch mit Rückschein. So kann jede Behörde den Anforderungen des neu gestalteten Verwaltungsverfahrensgesetzes gerecht …
09.06.2004
Marketing geht jetzt automatisch - Neues ERP-Modul revolutioniert die Kundenbetreuung
Nissen & Velten Software GmbH

Marketing geht jetzt automatisch - Neues ERP-Modul revolutioniert die Kundenbetreuung

… Bausteine und kooperiert mit Werbetextern für knackig formulierte Inhalte. Das Programm füllt dann „automatisch“ die Platzhalter für Produkte, Preise, Rabatte oder Zahlungsziele aus. Ein anderer preisgünstiger Werbeweg ist der Versand von automatisch generierten E-Mails oder Faxen. Natürlich können auch kundenspezifische Serienbriefe verschickt werden. Einzelne Feintuning-Funktionen runden das Marketing-Modul ab: Der Zeitraum oder die maximale Kundenanzahl pro Aktion ist definierbar. Bestimmte Artikel können auf „kein Auto-Marketing“ gesetzt werden. …
26.05.2004
CeBIT 2003: amcorNet Security – hier tanken Sie auf
amcorNet

CeBIT 2003: amcorNet Security – hier tanken Sie auf

Heute schon umsonst E-Mails getankt? Kostenloser Wireless-LAN-Access für mobile Anwender am Messestand München, 20. Januar 2003 – Die amcorNet Security GmbH, ein auf Sicherheits-Lösungen spezialisiertes Unternehmen, zeigt auf der diesjährigen CeBIT in Halle 17/Stand F41 die neue Internet Appliance INAS-Server SoHo und dessen „großen Bruder“ INAS-Server Classic. Ein weiteres Highlight am Messestand von amcorNet Security ist eine Wireless-LAN-Tankstelle im Retro-Design. Internet-Appliance INAS-Server SoHo für Unternehmen im Small-Office/Home-Office-Bereich Mit …
29.04.2004
Das war das Malware Jahr 2002 – ein Rückblick von Kaspersky Labs
Kaspersky Labs

Das war das Malware Jahr 2002 – ein Rückblick von Kaspersky Labs

… allem einige wenige Viren die Angriffe, so eroberten im Herbst eine Vielzahl von Schädlingen Terrain zurück. Ein Zeichen dafür, dass Anwender auf die Hauptgefahren aufmerksam geworden sind und die notwendigen Schutzmaßnahmen ergriffen haben. Internet öffnet Viren Tür und Tor E-Mails waren auch im Jahr 2002 nach wie vor die Hauptrisikoquelle für Virenbefall, gefolgt vom Internet mit Risiken wie FTP-Download, P2P-Netzwerke, IRC-Kanäle etc. Der Austausch von mobilen Datenträgern war mit 1,3 Prozent der Schadensfälle eher die Ausnahme. Der komplette …
29.04.2004
Top 20 der meist verbreiteten Malware im Januar
Kaspersky Labs

Top 20 der meist verbreiteten Malware im Januar

… E-Mail-Systemen) nur ungenaue Informationen liefert. Denn Organisationen und Unternehmen hüllen sich nach dem Eindringen des Wurms in ihr Netzwerk lieber in Schweigen. Auch ein Monitoring des E-Mail-Verkehrs führt zu keinem Ergebnis, da Helkern für seine Verbreitung keine E-Mails benutzt. Eine alternative Informations­quelle bieten sogenannte SmallPots der schädlichen Codes, doch auch sie ermitteln keine genauen Daten über die Anzahl infizierter Computer. Zur Ermittlung der Ausmaße einer Epidemie stehen also nur empirische Methoden zur Verfügung. Aus diesem …
29.04.2004
CeBIT
Kaspersky Labs

CeBIT

… internationale Software-Schmiede im Bereich Daten­sicherheit, präsentiert auf der diesjährigen in Hannover (Halle 6, Stand H18) seine drei aktuellsten Produkte. Kaspersky Anti-Spam ist ein neues hochintelligentes, speziell für Unter­nehmensnetzwerke entwickeltes Schutzsystem gegen unerwünschte E-Mails (Spam). Ebenfalls zu sehen ist die Personal Firewall Kaspersky Anti-Hacker, die Home-Usern optimalen Schutz vor Attacken bietet und unautorisierte Zugriffe auf persönliche Daten verhindert. Darüber hinaus stellt das Unternehmen die Alpha-Version von Kaspersky …
29.04.2004
MessageLabs startet Geschäftsaktivitäten in Deutschland, Österreich und der Schweiz
MessageLabs

MessageLabs startet Geschäftsaktivitäten in Deutschland, Österreich und der Schweiz

Ein eigenes Überwachungsnetz mit innovativer Sicherheitstechnik fängt zuverlässig Viren und E-Mails mit unerwünschten Inhalten außerhalb des Unternehmens ab München, 27. Februar 2003 – MessageLabs, weltweit führender Managed Service Provider (MSP) für E-Mail-Sicherheits-Services, ist ab sofort auch im deutschsprachigen Raum aktiv. Seit Jahresbeginn ist das Unternehmen mit einer Niederlassung in München vertreten, von wo aus alle Vertriebs- und Serviceaktivitäten für Deutschland, Österreich und die Schweiz abgewickelt werden. Die zentrale Rolle im …
29.04.2004
fun eMail-Server – Ein Gesamtsystem für Hochlastbetrieb
fun communications

fun eMail-Server – Ein Gesamtsystem für Hochlastbetrieb

… Softwaretechnik dar. Der fun eMail-Server des Karlsruher Softwareunternehmens fun communications GmbH ist für den Hochlastbetrieb entwickelt und für die Anforderungen von Internet Service Providern, Portalen und großen Unternehmen optimiert, die ein leistungsfähiges und zuverlässiges Mailsystem für Ihre Endkunden oder Mitarbeiter betreiben wollen. Der Server bietet viele neue Funktionen wie Antivirus und Spam-Erkennung in einer ausfallsicheren Umgebung. Der fun eMail-Server ist ein bewährtes eMail-Server-System, das auch größte eMail-Aufkommen performant und …
29.04.2004
Hardware zu Sonderkonditionen für Akademiker, Studenten sowie Mitarbeiter an Hochschulen und Forschu
Gallileus

Hardware zu Sonderkonditionen für Akademiker, Studenten sowie Mitarbeiter an Hochschulen und Forschu

… - der Sony Clie NX70V bietet Nutzern einen jederzeitigen Zugang zum Internet sowie zu eigenen Daten, Musik und Bildern. Zu den Produkteigenschaften gehören: LCD Klapp-Display, Schnittstelle für drahtlose Kommunikation zum Surfen, Abholen von E-Mails und Synchronisieren von Daten mit dem PC, Integrierte digitale Kamera (310.000 Pixel effektiv), Diktierfunktion, Integrierter MP3 Audio-Player, Integrierte Tastatur, Hochauflösendes TFT-Farb-Display (320 x 480 Pixel), Audio/Video-Fernbedienungsfunktion, Mehrstimmiger Audio-Alarm, JOG DIAL, Preis: EUR …
29.04.2004
Network Associates McAfee Security präsentiert Anti-Spam-Lösung für Firmenkunden
Network Associates

Network Associates McAfee Security präsentiert Anti-Spam-Lösung für Firmenkunden

Erstes Produkt der SpamKiller-Produktfamilie von McAfee Security hilft kleinen und mittelständischen Unternehmen, mit Spam-E-Mails fertig zu werden 16. April 2003 – McAfee Security, ein Unternehmensbereich von Network Associates, Inc. (NYSE: NET), hat sein Produktportfolio um den McAfee SpamKiller für Microsoft Exchange Small Business erweitert. Der McAfee SpamKiller ist das erste Produkt eines mehrstufigen Ansatzes für die Lösung der Spam-Problematik in Unternehmen. Network Associates reagiert mit diesem neuen Produkt auf den Bedarf kleiner und …
29.04.2004
MATERNA bietet neue MMS Gateway Services
MATERNA

MATERNA bietet neue MMS Gateway Services

… als weiterer Distributionskanal ist insbesondere für Internetportale, Service-Provider, Medienunternehmen oder Agenturen von Interesse, die ihrer Zielgruppe nun auch multimediale Mehrwertdienste anbieten wollen. Die gewünschten Inhalte werden ganz einfach in Form von gewöhnlichen E-Mails angeliefert. Die automatische Erzeugung von MMS-Nachrichten übernimmt dann das MMS Gateway von MATERNA. Aufgrund der Direktanbindungen an alle MMSCs (Multimedia Service Center) der deutschen Netzbetreiber ist eine reibungslose und netzübergreifende Auslieferung …
29.04.2004
F-Secure bietet ab sofort Anti-Virus-Unterstützung für Microsoft® Windows® Server 2003
F-Secure Corporation

F-Secure bietet ab sofort Anti-Virus-Unterstützung für Microsoft® Windows® Server 2003

… Japanisch, Koreanisch, Spanisch, Schwedisch und Ungarisch verfügbar. F-Secure Anti-Virus for MIMEsweeper 5.41. Zusammen mit den Produkten Clearswift MIMEsweeper und WEBsweeper schafft F-Secure Anti-Virus for MIMEsweeper eine komplette, vollständig integrierte Lösung für das Scannen von E-Mails und Web-Inhalten und deren Absicherung gegen Viren. Die neue Version von F-Secure Anti-Virus for MIMEsweeper bietet eine vereinfachte Installation und schnelleres Scanning sowie eine Unterstützung der Clearswift GIC-Schnittstelle. Das Produkt ist in den Sprachen …
29.04.2004
Beijing Union University setzt auf Kaspersky Labs
Kaspersky Labs

Beijing Union University setzt auf Kaspersky Labs

… Anti-Virus entwickelt der Hersteller allgemeine Datensicherheits-Software. Zu dieser Produktlinie gehören aktuell Kaspersky Anti-Hacker (Personal Firewall) für einen zuverlässigen Schutz des Computers gegen Hacker-Attacken und Kaspersky Anti-Spam gegen unerwünschte E-Mails. Detailliertere Informationen finden Sie unter www.kaspersky.com. Deutsche Pressemitteilungen sind zudem abrufbar unter www.commcreativ.de   Weitere Informationen Kaspersky Labs Denis Zenkin 10, Geroyev Panfilovtsev St RUS-125363 Moskau Tel: +7 / 095 / 948 56 50 Fax: +7 / …
29.04.2004
Pumatech kündigt Enterprise Intellisync 5.1.2 an
Pumatech

Pumatech kündigt Enterprise Intellisync 5.1.2 an

… erhältlich sein. Speziell für Unternehmensumgebungen konzipiert, bietet Enterprise Intellisync Desktop-basierte Zwei-Wege-Synchronisierung zwischen PCs und Handhelds, die mit den Betriebssystemen Palm OS, Pocket PC und Windows CE betrieben werden. Enterprise Intellisync synchronisiert automatisch E-Mails, Kalender- und Kontaktdaten, sowie Aufgaben mit PIM- (Personal Information Management) und Groupware-Anwendungen wie Microsoft Outlook und Outlook Express, Lotus Notes und Organizer, sowie Novell GroupWise und ACT!. Darüber hinaus ermöglicht die …
29.04.2004
Pumatech baut Marktpotenzial mit neuer Applikations-Daten-Synchronisierungs-Plattform aus
Pumatech

Pumatech baut Marktpotenzial mit neuer Applikations-Daten-Synchronisierungs-Plattform aus

… nutzen. Pumatechs Applikations-Daten-Synchronisierungs-Lösungen können entweder Desktop- oder Server-to-Server-basiert sein, abhängig von der Funktionalität, die von den Lizenznehmern gewünscht wird. Eine Desktop-basierte Lösung bietet die Möglichkeit, Termine und Kontakte sowie Aufgaben und E-Mails zwischen einer vertikalen Unternehmensanwendung und Microsoft Outlook oder Lotus Notes und Novell GroupWise auf dem Desktop, oder Palm OS und Pocket PC Handhelds zu synchronisieren. Eine Server-to-Server-Lösung hingegen ermöglicht direkte, Server-basierte …
29.04.2004
Gefährlicher neuer Internet-Wurm: Fizzer attackiert via E-Mails und KaZaA
Kaspersky Labs

Gefährlicher neuer Internet-Wurm: Fizzer attackiert via E-Mails und KaZaA

12. Mai 2003 – Kaspersky Labs, eine internationale Software-Schmiede im Bereich Datensicherheit, warnt vor dem neu entdeckten Internet-Wurm Fizzer. Diese Malware verschickt ihre Kopien nicht nur über E-Mails, sondern enthält auch Prozeduren zur Verbreitung über das P2P-Netzwerk KaZaA sowie einen Keylogger und einen Trojaner, um den infizierten Computer zu kontrollieren. Zunächst gelangt Fizzer als ausführbare Datei auf den anvisierten Computer und aktiviert sich, sobald der PC gestartet wird. Danach werden auf der Festplatte fünf zusätzliche Dateien …
29.04.2004
MATERNA realisiert SMS im polnischen Festnetz
MATERNA

MATERNA realisiert SMS im polnischen Festnetz

… die Positionierung als führender Anbieter von Telekommunikationsdiensten in Osteuropa weiter ausgebaut werden. ScanSoft RealSpeakTM RealSpeak von ScanSoft wird in einer breiten Palette von Anwendungen genutzt – so zum Beispiel, um Sprachportale zu implementieren, E-Mails über UMS zu versenden oder Eingabeaufforderungen für IVR-Anwendungen (Interactive Voice Response) zu erteilen. Auch in den Bereichen Mobilkommunikation, Automobiltechnik, Spiele und PC/Multimedia können Anwendungen mit dieser Technik ausgestattet werden. Die Softwarelösung kommt …
29.04.2004
Virenfreie E-Mail-Kommunikation mit LISTSERV Anti-Virus Station (AVS
L-Soft

Virenfreie E-Mail-Kommunikation mit LISTSERV Anti-Virus Station (AVS

… unterstützten Betriebssysteme Windows2000/NT/XP und Linux möglich. Jetzt gibt es die Lösung für alle gängigen Betriebssystemplattformen.   Die plattformunabhängige Anti-Virus Station geht bei der Überprüfung der Nachrichten auf Viren wie folgt vor: Ein LISTSERV-Server leitet automatisch alle Mails an die AVS weiter, wo sie von dem F-Secure Anti-Virus-Programm auf Virenbefall überprüft werden. Die unter Windows2000/NT/XP oder Linux laufende Anti-Virus Station meldet gefundene Viren an den LISTSERV-Server. Eine E-Mail wird automatisch zurückgehalten, …
29.04.2004
Neue Wege elektronischer Archivierung
Dicom Group plc.

Neue Wege elektronischer Archivierung

… Centera vor. Mit dem weltweit ersten System für Content Adressed Storage gibt EMC die Antwort auf die explosionsartig ansteigende Menge an langlebigen und gleich bleibenden Inhalten – sogenannter Fixed Content – wie digitale Bilder, Verträge, Filme oder E-Mails. Plasmon wird den neuen UDO Standard (Ultra Density Optical) basierend auf Blue Laser Technologie vorstellen. Hiermit werden höhere Kapazitäten, höhere Transferraten und die von MO-Medien bekannte Langlebigkeit erreicht. Ein weiteres Highlight ist der Vortrag von Bernhard Zöller, geschäftsführender …
29.04.2004
Würmer sind eine gefährliche Plage
Kaspersky Labs

Würmer sind eine gefährliche Plage

… Der Schädling verband seine Funktionen als I-Wurm mit einem Trojaner, was ihn ausgesprochen gefährlich machte und vertrauliche Daten in die falschen Hände geraten ließ. Harmlose Post mit explosivem Inhalt Tanatos.b verbreitet sich als angehängte Datei von infizierten E-Mails, die unterschiedliche Betreffzeilen, Mail-Bodies und Namen der angehängten Dateien haben können. Der Schädling wird bei einem Start der Wirtsdatei im Attachment aktiviert, infiziert dann den Computer und startet seine Verbreitungsroutine. Zum Starten der Wirtsdatei nutzt der …
29.04.2004
Kundenservice über alle Kommunikationskanäle
FrontRange Solutions

Kundenservice über alle Kommunikationskanäle

… niedrig gehalten. Die Computer Telephony Integration von HEAT Plus Call Center zeigt den Mitarbeitern im Contact Center die gesamte Kundenhistorie an, noch ehe der Anruf angenommen wird. Per Multimedia ACD (Automated Call Distribution) leitet die Lösung außerdem Anrufe, E-Mails, Faxe oder auch Chat-Anfragen direkt an den jeweils kompetentesten Agenten weiter. Dadurch lässt sich die Effizienz im Contact Center erheblich steigern und der Kundenservice verbessern, da Anfragen meist schon im ersten Kontakt fallabschließend bearbeitet werden können. Das …
29.04.2004
Sichere Signaturen mit d.velop/d.3
d.velop

Sichere Signaturen mit d.velop/d.3

… unterschiedliche Signaturverfahren in das Dokumenten-Management- und Archivierungssystem d.velop/d.3 integrieren. Auf Anwenderebene ist sowohl das Erstellen und das Prüfen von Signaturen möglich, auf Serverebene die Signatur-Ablage. Es können signierte Word- und PDF-Dokumente sowie signierte E-Mails in d.velop/d.3 archiviert werden. Alle signierten Dokumente werden dem Anwender auch in Trefferlisten optisch angezeigt. Ein Visualisieren der Dokumente ist selbst dann möglich, wenn die Gültigkeit für eine Signatur erloschen ist. Der Signiervorgang …
29.04.2004
Hummingbird fokussiert sich auf der DMS Expo 2003 auf Vertragsmanagement, E-Mail-Archivierung
und G
Hummingbird

Hummingbird fokussiert sich auf der DMS Expo 2003 auf Vertragsmanagement, E-Mail-Archivierung und G

… Management Software kann in das Informationsportal Hummingbird Enterprise eingebunden werden, das als Integrationsschnittstelle zu anderen Applikationen fungiert. E-Mail-Archivierung mit DAMAS Als weitere Produktneuheit präsentiert Hummingbird eine neue Applikation zur Langzeitarchivierung von E-Mails. Die auf der Dokumenten-Management-Lösung Hummingbird DM 5.0 basierende Software wurde im Rahmen eines gemeinsamen Projekts von der Datamatics Technologies GmbH entwickelt. Konzipiert als Kommunikationsplattform mit Archivkomponente, ist DAMAS in …
29.04.2004
Pumatech stellt auf der Systems 2003 seine aktuellen Synchronisierungs-Lösungen vor
Pumatech

Pumatech stellt auf der Systems 2003 seine aktuellen Synchronisierungs-Lösungen vor

… Sychronisierungs-Software aus den Produktbereichen Starfish und Loudfire. Mit Enterprise Intellisync Desktop können Unternehmen Daten, die auf PCs und Palm OS, Pocket PC oder Windows CE Handhelds abgelegt sind, wie etwa Terminkalender, E-Mails, Kontakte und Aufgaben, in beiden Richtungen synchronisieren. Zusätzlich bietet die optionale Administrationskonsole Enterprise Intellisync Administrator Console zentralisierte Verwaltungs- und Unterstützungsfunktionen für die Enterprise Intellisync Software. Enterprise Intellisync Server ermöglicht darüber …
29.04.2004
Hummingbird und Datamatics präsentieren Lösung zur Langzeitarchivierung von E-Mails
Hummingbird

Hummingbird und Datamatics präsentieren Lösung zur Langzeitarchivierung von E-Mails

… führender Entwickler von Enterprise Information Management Systemen (EIMS), erweitert den Einsatzbereich seiner Dokumenten-Management-Lösung Hummingbird DM5. Im Rahmen eines gemeinsamen Projekts übernahm die Datamatics Technologies GmbH die Entwicklung einer neuen Software zur Langzeitarchivierung von E-Mails auf der Basis des Dokumentenmanagement-Systems Hummingbird DM5. Sie ist ab sofort in den beiden Varianten DAMAS für Microsoft Exchange Server und DAMAS für Lotus Domino Mail verfügbar. Die neue Software wurde als Kommunikationsplattform mit …
28.04.2004
CEYONIQ mit eigenem Stand und Partnern auf der DMS EXPO
Ceyoniq

CEYONIQ mit eigenem Stand und Partnern auf der DMS EXPO

… vorstellen. Die CEYONIQ-Produkte auf der DMS EXPO Ein Schwerpunkt wird die Präsentation des neuen CEYONIQ Link for Microsoft Exchange sein, der als Schnittstelle zum E-Mail Server von Microsoft, dem Microsoft Exchange Server, das Archivieren von E-Mails und deren Anhängen durch die Integration des CEYONIQ-Archivsystems ermöglicht. Damit wird der Microsoft Exchange Server stark entlastet und große E-Mail-Aufkommen können im CEYONIQ-Archivsystem langfristig archiviert und verwaltet werden. Einen weiteren Höhepunkt des Messeauftrittes stellt der …
28.04.2004
Neue Sobig-Variante tobt durchs Netz
Kaspersky Labs

Neue Sobig-Variante tobt durchs Netz

… Namen der angehängten Dateien und das Datum der Deaktivierung. Der Wurm ist nur bis zum 10. September voll funktionsfähig. Bei Kaspersky Labs sind Meldungen über Infizierungen durch diese Malware aus verschiedenen Ländern Europas eingegangen. Sobig verbreitet sich über E-Mails mittels angehängter Dateien sowie über lokale Netzwerke. Um sich über LAN zu verbreiten, kopiert sich Sobig in die gemeinsamen Verzeichnisse des jeweiligen Netzwerks. Für die Verbreitung über E-Mail scannt der Wurm infizierte Computer nach E-Mail-Adressen durch und verschickt …
28.04.2004
LISTSERV Maestro 1.2 verbessert die Kommunikation im E-Mail-Marketing
L-Soft

LISTSERV Maestro 1.2 verbessert die Kommunikation im E-Mail-Marketing

… Maestro 1.2 ist ab sofort verfügbar. Die Preise für die Software-Lizenz sind vom Umfang der Lizenz und des Supports abhängig und starten bei 9300,- Euro (plus MwSt.). Die Preise für die gehostete Version hängen von der Menge der ausgelieferten E-Mails ab und starten bei 0,02 Euro pro Nachricht.   Die Anwendungsmöglichkeiten von E-Mail-Marketing sind vielschichtig. Elektronische Newsletter werden eingesetzt, um neue Kunden zu gewinnen oder bestehende Kundenbeziehungen zu vertiefen wie bei der Poet Software GmbH in Hamburg, wo LISTSERV Maestro auch …
28.04.2004
Neuer Ceyoniq Server 5.0  mit Schnittstelle zu EMC Centera
Ceyoniq

Neuer Ceyoniq Server 5.0  mit Schnittstelle zu EMC Centera

… kein Band oder optisches traditionelles Plattenlaufwerk zur Verfügung stellt: Centera ist eine kombinierte Hard- und Softwarelösung mit einer onlinebasierten Architektur. Sie ermöglicht den Online-Zugriff von Fixed Content-Informationen, wie digitale Bilder, Verträge, Filme, E-Mails und andere elektronische Dokumente, und sichert deren langfristige Authentizität. Da dieser Zugriff ausschließlich über die Schnittstellen (API) von Anwendungen erfolgt, sind Kapazitätswachstum und Integration neuer Technologien schnell und einfach zu realisieren. Beim …
28.04.2004
Mit Filiago surfen und webmiles sammeln
Filiago

Mit Filiago surfen und webmiles sammeln

… am webmiles Programm Filiago Kunden die Tür zu über 50 Partnerunternehmen, darunter der ADAC, die debitel AG, die Landesbank Berlin, Fleurop, RTL Shop und SIXT. Diese belohnen die Treue von über 1,6 Millionen Teilnehmern beim Telefonieren, beim Lesen von E-Mails und vielen anderen, nicht notwendig kaufabhängigen Aktivitäten im Internet und in der realen Welt mit webmiles. Die Bandbreite des webmiles Partnerangebots lässt sich mühelos in den Alltag integrieren und schafft somit viele Gelegenheiten, das webmiles Konto zügig auffüllen. Über webmiles: …
28.04.2004
Risikofaktor E-Mail: Grenzen zwischen Viren und Spam verschwimmen
MessageLabs

Risikofaktor E-Mail: Grenzen zwischen Viren und Spam verschwimmen

… Beweis für diesen alarmierenden Trend trat kürzlich die Sobig.F-Epidemie an. Ziel dieses Schädlings war das Installieren einer Backdoor-Komponente, die   Zugriff auf Proxy-Server ermöglicht. Über dieses so genannte „Open Proxy“ können dann schließlich ungehindert Spam-Mails unter „gekidnappter“ Identität versendet werden.  Damit folgte Sobig.F einem mittlerweile weit verbreiteten Muster: Etwa 70 Prozent aller Spam Mails werden über „Open Proxies“ verschickt, wovon schätzungsweise drei Viertel auf derartiges „Computer Kidnapping“ zurückzuführen sind. …
28.04.2004
Mehr Komfort mit der Version 1.9 im September
WEB.DE

Mehr Komfort mit der Version 1.9 im September

… drei Neuerungen, die das Telefon- und Kontaktmanagement noch komfortabler gestalten. Mit der Taskleiste kann der Nutzer Com.Win Platz sparend und individuell auf dem Bildschirm positionieren und ruft wie gewohnt seine Kontakte an, leitet eine Telefon-Konferenz ein oder versendet E-Mails, SMS oder Faxe. Ebenfalls ist es mit der Version 1.9. nun möglich, über Com.Win WAP von jedem internetfähigen Handy E-Mails zu versenden. Dies erweitert die im März eingeführte WAP-Version, mit welcher der Zugriff auf die komplette Kontaktdatenbank hat, dass heißt …
28.04.2004
Kaspersky Labs geht im Kampf gegen Spam in die zweite Runde
Kaspersky Labs

Kaspersky Labs geht im Kampf gegen Spam in die zweite Runde

… schneller Moskau, 25. September 2003 - Kaspersky Labs, eine internationale Software-Schmiede im Bereich Datensicherheit, hat seine Anti-Spam-Lösung technologisch stark verbessert. Die neue Version Kaspersky Anti-Spam 1.5 ist eine leistungsstarke Waffe gegen unerwünschte Werbe-eMails auf der Grundlage eines Multilevel-eMail-Filtersystems. Durch eine lin­guistische Analyse der eMail-Korrespondenz kann die Software Spam anhand des Inhalts der eMail selbstständig aussondern. Das Tool umfasst eine ganze Reihe technischer Neuerungen und gewährleistet …
28.04.2004
systeam stellt Security-Lösung auf der Systems und European Banking & Insurance Fair vor
systeam

systeam stellt Security-Lösung auf der Systems und European Banking & Insurance Fair vor

… Ländern berücksichtigt werden. Die Liste wird täglich und automatisch aktualisiert. Dabei werden ART-Tools (Adaptive Reasoning Tools) eingesetzt, um die Inhaltserkennung zu automati­sieren. Mittels der Lösung lässt sich zum einen der Eingang unerwünschter Nach­richten (Spam-Mails) verhindern, aber auch der ausgehende Informationsfluss via E-Mail wird auf Basis von SurfControl gesteuert. Unternehmen haben somit die Möglichkeit, durch Einsatz der SurfControl-Lösung die internen Arbeitsabläufe sicherer, produktiver und effizienter zu gestalten, indem …
28.04.2004
abas-Business-Software Version 2003: Mehr als 300 Neuerungen realisiert
ABAS Software AG

abas-Business-Software Version 2003: Mehr als 300 Neuerungen realisiert

… CRM-Funktionalitäten erweitert und somit der Umgang mit Kunden vereinfacht. Hierzu werden sowohl Verkaufsvorgänge als auch Projekte und Tätigkeiten mitarbeiter- und kundenorientiert verwaltet. Zu den neuen CRM-Funktionen zählen z.B. Versenden von E-Mails und Aufrufen von Webseiten aus abas-ERP heraus, Zugriff auf verkaufsrelevante Infosysteme und entsprechende Auswertungsmöglichkeiten. Im Kundeninfosystem sind alle verkaufsrelevanten Informationen wie beispielsweise Angebotsobligo, Rahmenobligo oder die Rechnungsausgangsliste hinterlegt. Neues rund …
28.04.2004
Vorsicht vor der E-Mail-Falle beim Weihnachtseinkauf
novomind

Vorsicht vor der E-Mail-Falle beim Weihnachtseinkauf

Hamburg - Die Serviceabteilungen der Online-Händler erhalten im Weihnachtsgeschäft 2003 so viele Kundenanfragen wie noch nie. Etwa 40 Prozent mehr E-Mails werden im Vergleich zum Vorjahr erwartet, prognostiziert die novomind AG. Der Grund: Dezember ist der umsatzstärkste Monat bei E-Commerce-Unternehmen. Etwa ein Viertel des Jahresumsatzes fließt in der Vorweihnachtszeit. Wer sich jedoch per Mail an die Kundenberater wendet, muss sich auf Frust einstellen. Auch schon vor der Jahresendrallye sind viele Online- Händler mit Kundenanfragen überfordert. …
28.04.2004
Speichern im Netz: Erfüllung der Dokumentationspflicht für Finanzdienstleister und öffentliche Einri
Witness

Speichern im Netz: Erfüllung der Dokumentationspflicht für Finanzdienstleister und öffentliche Einri

… Area Networks (SANs) oder Network Attached Storages (NAS). Damit können Witness-Kunden auch große Datenmengen speichern und Finanzdienstleister und öffentliche Einrichtungen ihre Dokumentationspflicht mühelos erfüllen. Die Schnittstelle ermöglicht außerdem, die aufgezeichneten Gespräche, E-Mails, Faxnachrichten und Webchats auf jeder gängigen Speicherlösung zu archivieren. Mit der regelbasierten Aufzeichnungslösung eQuality lässt sich flexibel bestimmen, welche Interaktionen wann und wo sowie über welchen Zeitraum erfasst und gespeichert werden …
28.04.2004
Anti-SPAM Workshop bei Retarus
Retarus

Anti-SPAM Workshop bei Retarus

Tipps und Tricks zum effektiven Schutz vor E-Mail Werbemüll Höhenkirchen, 19. Dezember 2003 – Weltweit landen rund zwei Milliarden SPAM-Mails täglich in den elektronischen Postfächern. Der lästige Werbemüll verstopft Server, nervt Anwender und senkt die Produktivität. Der Messaging-Dienstleister Retarus aus Höhenkirchen bei München zeigt in einem eintägigen Workshop, wie sich Unternehmen effektiv vor unerwünschten Nachrichten und der Werbeflut aus dem Internet schützen können.
28.04.2004
Partnersuche im Internet: Direct-Date.de setzt Maßstäbe in der Partnersuche
Direct-Date.de

Partnersuche im Internet: Direct-Date.de setzt Maßstäbe in der Partnersuche

… dauerhafte Partnerschaft wünschen, lassen sich Zeit mit dem ersten Fototausch (bunten Bildern). Über die Hälfte der Partner suchenden Singles lehnen im ersten Schritt des kennen lernens, einen Austausch von Fotos ab (Mitgliederanalyse von Direct-date.de). Erst nachdem einige Mails ausgetauscht wurden, ein erstes Vertrauen aufgebaut wurde, werden Bilder getauscht. Für nur 14 Prozent der Singles ist ein Vorhandensein von Fotos ein wichtiges Kriterium für die Wahl eines Internet-Angebotes aus dem Bereich Partnersuche (Umfrage des Düsseldorfer Marktforschungsinstituts …
01.01.2004
secunet erweitert MultiSign-Lösungsfamilie
secunet

secunet erweitert MultiSign-Lösungsfamilie

… und Entschlüsselung von Dateien oder ganzen Verzeichnissen. Die Funktionalität wird im Windows Explorer einfach über die rechte Maustaste zur Verfügung gestellt. MultiSign Mail MultiSign Mail ermöglicht die Signatur gemäß SigG/SigV (Signaturgesetz/Signaturverordnung) und die Verschlüsselung von E-Mails für Microsoft Outlookâ gemäß der Standards S/MIME und ISIS-MTT. Das komfortabel integrierte PlugIn ermöglicht außerdem die Verwendung des OpenPGP Message Formates (RFC 2440) und bietet somit eine vollständige Kompatibilität zu PGPâ . Die Schlüsselpaare …
01.01.2004

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