… update Software AG update.groupware als Bestandteil der Generation V des marketing.manager entwickelt.
Konsistente Datenbasis für effiziente Kundenkommunikation
update.groupware ist ein äußerst flexibles System und ermöglicht die bidirektionale Synchronisation von Kontaktpersonen, E-Mails und Kalendereinträgen zwischen Groupware-Systemen und dem marketing.manager von update. Damit wird eine konsistente Datenbasis im gesamten Unternehmen geschaffen. Sprich: Doppelte Datenbestände, halbe Informationen und Konfusion zwischen den Abteilungen gehören …
… Lösung zur Verfügung, deren Kern das Registrierungsmodul ist. Die Teilnehmer-Onlineregistrierung nutzt Module wie Person, Firma, Workshop, Ticket, Zahlung, Hotel und Bestätigung. So erspart man das Einpflegen von Daten aus unleserlichen Faxformularen, lästiges copy und paste aus E-Mails entfällt. Durch das Überprüfen der Formularfelder auf logische Bedingungen werden Fehler schon bei der Eingabe unterbunden. Der Veranstalter oder die Agentur hat die Möglichkeit, sich mit einem Click einen Überblick über den momentanen Stand der Registrierungen zu …
… Anwender können eine individuelle Feldzuordnung zwischen Com.Win und Outlook vornehmen.
Weiterhin bietet WEB.DE Com.Win 1.1 neben der Telefonie eine intelligente Erweiterung von Outlook um Fax- und SMS-Funktionalitäten. Von Com.Win aus können SMS- sowie Faxnachrichten als auch E-Mails gesendet werden. Beim Versand der Nachrichten wird eine Kopie an Outlook gesendet und die Antwort gelangt an die in den Einstellungen gespeicherten Mobil- beziehungsweise Faxnummern oder in Outlook. Somit können Anwender jetzt basierend auf einem Kontaktdaten-Bestand …