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Pressemitteilungen zu Kunde

Aus Surfern werden Kunden – Unternehmen wollen Umsatz im Online-Handel bis 2010 verdoppeln
medienbüro.sohn

Aus Surfern werden Kunden – Unternehmen wollen Umsatz im Online-Handel bis 2010 verdoppeln

… http://www.kleinreport.ch. Die Brüsseler Chef-Konsumentenschützerin Meglena Kuneva will die Konsumentenschutzregeln der EU modernisieren, da es bisher nur einen „Flickenteppich nationaler Vorgaben“ gebe. Nach Darstellung Kunevas hinken die aktuellen Gesetze dem Internet-Zeitalter hinterher. Laut einer EU-Studie klagen Kunden bei Problemen mit ihrem Interneteinkauf in 46 Prozent der Fälle über eine zu späte oder unvollständige Lieferung. Andere unzufriedene Kunden beklagen sich über beschädigte oder falsche Ware. Zudem stecke im grenzüberschreitenden Geschäft zwischen den …
21.02.2007
Bild: Sympathie gewinnt - nicht nur im VerkaufBild: Sympathie gewinnt - nicht nur im Verkauf
Platinum-News.De

Sympathie gewinnt - nicht nur im Verkauf

Stéphane Etrillard, Management Institute SECS, Düsseldorf: Wohl jeder Verkäufer konnte sicher schon mehrfach die folgende Erfahrung machen: Der Verkaufsprozess wird erheblich erleichtert, wenn zwischen Kunde und Verkäufer Sympathie im Spiel ist. Wenn Sie sich mit Ihrem Kunden auf einer Wellenlänge befinden, kommen Sie meist rasch zu passenden Lösungen. Und in solchen Fällen geht das Verkaufen leicht von der Hand und macht Ihnen Spaß. Geraten Sie jedoch an einen Kunden, mit dem Sie gar nicht können, gerät das Ganze schnell zu einem wenig erfreulichen …
21.02.2007
Bild: Kostengünstige Lösung der Bestands-und Unternehmenssicherung durch Agentur-Analyse-SystemBild: Kostengünstige Lösung der Bestands-und Unternehmenssicherung durch Agentur-Analyse-System
Direkt-net Unternehmensentwicklung -Markus Schweda-

Kostengünstige Lösung der Bestands-und Unternehmenssicherung durch Agentur-Analyse-System

… Insolvenz und bietet die Möglichkeit, bei frühzeitiger Anwendung, die Ausrichtung des Unternehmens rechtzeitig neu zu bestimmen. Die in der Kurzanalyse erhaltenen Informationen ermöglichen auf Wunsch und nach Absprache mit dem Kunden, eine detailgenaue Erarbeitung eines Zukunftskonzeptes unter Anwendung des Agentur-Analyse-Systems, einem in Bausteine aufgegliedertes System zur Unternehmenssicherung. Das Agentur-Analyse-System beinhaltet ein betriebswirtschaftliches Modul zur Unternehmensanalyse, ein Produktentwicklungsmodul zur Analyse der Produkte …
20.02.2007
BGH: Anlageberater muss auf das Fehlen eines funktionierenden Zweitmarktes für Immobilienfonds hinweisen
B|G|K|S Rechtsanwälte

BGH: Anlageberater muss auf das Fehlen eines funktionierenden Zweitmarktes für Immobilienfonds hinweisen

… Matthias Gröpper von der auf das Kapitalanlagerecht spezialisierten Stuttgarter Kanzlei B|G|K|S Rechtsanwälte: "Der III. Senat des Bundesgerichtshofs hat mit dem Urteil die Rechte geschädigter Kapitalanleger erheblich gestärkt. In vielen uns bekannten Fällen wurden die Kunden von ihren Beratern nicht auf die mangelnde Fungibiltät der Beteiligung an einem geschlossenen Fonds aufgeklärt. Das ist ein schadensersatzbegründender Beratungsfehler." Rechtsanwalt Marcel Seifert: "Zudem trägt der Berater jetzt die Beweislast, auf die praktisch non-existente …
20.02.2007
PrintCarrier.com Basis mit neuer Basis in Österreich
PrintCarrier

PrintCarrier.com Basis mit neuer Basis in Österreich

… Niederlassung in Salzburg vertreten. Die ausgefeilte Logistik erlaubt neben niedrigen Preisen, kürzeste Produktions- und Lieferzeiten. Trotz des hohen Standardisierungsgrads kommt der Service nicht zu kurz. Über eine kostenlose Servicehotline 0800 005 122 ist das PrintCarrier-Team für den Kunden erreichbar und gibt kompetent Auskunft zu Produkten, Datenaufbereitung und steht für Fragen zur Benutzung des Webshops gerne zur Verfügung. Und sollte ein Grafiker für das Layout oder Druckdatenkontrolle gebraucht werden, so kann der Kunde diese Serviceleistung …
20.02.2007
Patrizia Stahl, das neue Buch blickt hinter die Kulissen von Deutschlands größter Bausparkasse
Patrizia Stahl

Patrizia Stahl, das neue Buch blickt hinter die Kulissen von Deutschlands größter Bausparkasse

… niedrig halten und die modernen Vertriebswege nutzen, - das war der Grund, warum Patrizia Stahl ihr neues Buch bei Lulu (www.lulu.com) herausgebracht hat. Lulu ist kein traditioneller Verlag, sondern der weltweit am stärksten wachsende Anbieter von „print on demand Büchern“. Der Kunde hat hier den Vorteil, nicht unbedingt das Buch als Druckwerk kaufen zu müssen, sondern es sich kostengünstig für 2.-Euro herunter laden zu können. Nach Günther Wallraff`s „Ganz unten“ sind zahlreiche Bücher erschienen, die sich mit dem Staat im Staate, den Firmen …
20.02.2007
direct/ Cortal Consors erzielt Rekordergebnis in 2006: Anstieg des operativen Ergebnisses im Vorjahresvergleich
Cortal Consors

direct/ Cortal Consors erzielt Rekordergebnis in 2006: Anstieg des operativen Ergebnisses im Vorjahresvergleich

… sehr stark und erreichte 2006 3,8 Mrd. Euro. - Das Brokerage-Tradevolumen lag bei 50 Mrd. Euro, was einem Wachstum von 39% gegenüber 2005 entspricht. Die Zahl der Trades belief sich 2006 auf 12,9 Millionen. Dies bedeutet einen Anstieg von 22,4% gegenüber dem Vorjahr. - Die Kundenzahl erhöhte sich in 2006 netto um 100.000 und lag damit am Jahresende bei 1.166.500. - Das Anlage- und Depotvolumen von Cortal Consors betrug Ende 2006 33,8 Mrd. Euro. Dies entspricht einem Zuwachs von 21% gegenüber Ende 2005. 34% davon sind in Aktien, 47% in Sparprodukten …
20.02.2007
Bild: Kunden gewinnen mit Business-Weblogs - Hype oder Option?Bild: Kunden gewinnen mit Business-Weblogs - Hype oder Option?
Graco Verlag Berlin

Kunden gewinnen mit Business-Weblogs - Hype oder Option?

… erschienenen Akquise-Ratgeber, bietet der New-Business-Experte als einer der bislang wenigen deutschen Buchautoren eine leicht verständliche Einführung in die Weblog-Materie. In klar skizzierten Einstiegsszenarien beschreibt der Autor den Nutzen eines Business-Weblogs für die neue Form der Kundengewinnung und -bindung. Dabei legt er auf die Darstellung der Nachvollziehbarkeit dieses Nutzens großen Wert. Er dokumentiert die Bedeutung des Business-Blogs für Marketingstrategien anhand von Beispielen und macht dabei auch auf die Risiken aufmerksam. Volker …
20.02.2007
Beteiligungskapital als Chance, um Eigenkapital zu stärken
S-Beteiligungen Leipzig

Beteiligungskapital als Chance, um Eigenkapital zu stärken

Enrico Mann zum Beteiligungsgeschäft der S-Beteiligungen Leipzig In einem aktuellen Interview erklärt Enrico Mann, Fimenkundenberater bei der Sparkasse Leipzig den Balanceakt zwischen dem Sicherheitsdenken der Banken, den innovativen Gedanken im Beteiligungsgeschäft und den finanziellen Wünschen der Kunden. „Beteiligungskapital ist in der heutigen Zeit die Chance, das Eigenkapital deutlich zu steigern. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass Großkunden mittlerweile schon von sich aus danach fragen“, erklärt Enrico Mann. In den USA und in England sind …
19.02.2007
Bild: AUFSCHWUNG-Messe für Existenzgründung lockte 1.800 Besucher nach FrankfurtBild: AUFSCHWUNG-Messe für Existenzgründung lockte 1.800 Besucher nach Frankfurt
beewell

AUFSCHWUNG-Messe für Existenzgründung lockte 1.800 Besucher nach Frankfurt

… konnten sich Besucher in über 150 Einzelberatungsgesprächen zu Themen wie Finanzierung, Versicherungen, Fördermittel, Business Plan und Marketing von Experten beraten lassen. 24 Workshops boten ein qualitativ hochwertiges Weiterbildungsangebot rund um Kundenakquise, Positionierung, Vertriebsstrategien, Personal, Fördermöglichkeiten und Finanzen. Bei der Auswahl der Workshops wurde besonderer Wert auf innovative und praxisnahe Themen gelegt, z.B. • Erfolgreiche Kundenakquise – Die Königsdisziplin für jeden Unternehmer • Mit Trojaner-Strategien …
19.02.2007
Bild: Private Equity ermöglicht SEKEM weiteren WachstumBild: Private Equity ermöglicht SEKEM weiteren Wachstum
Triodos

Private Equity ermöglicht SEKEM weiteren Wachstum

… Thomas Steiner Utrechtseweg 60, NL 3700 AB Zeist Telefon: +31 (0)30 693 65 20 Mobil: +31 (0)6 534 88813 E-Mail: Über die GLS Bank Die GLS Bank mit Sitz in Bochum und Filialen in Freiburg, Stuttgart, Hamburg und Frankfurt abeitet bundesweit und finanziert ausschließlich ökologische, soziale und nachhaltige Projekte. Eines der wichtigsten Elemente der Bankarbeit ist die vollständige Transparenz, auch im Kreditbereich. In der kostenlosen Kundenzeitschrift „Bankspiegel“ können die Kundinnen und Kunden mitverfolgen, welche Projekte finanziert werden.
19.02.2007
Bild: Private Equity – Chance oder Risiko für die Naturkostbranche?Bild: Private Equity – Chance oder Risiko für die Naturkostbranche?
Triodos

Private Equity – Chance oder Risiko für die Naturkostbranche?

… z.B. Private Equity, in Betracht gezogen werden. Wichtig dabei ist, dass die Bio-Unternehmen eine starke Identität und Traditionen haben, die in einem engen Zusammenhang zum wirtschaftlichen Erfolg stehen. Sie weisen eine hohe soziale Verantwortung gegenüber Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten und vor allem der Umwelt auf. Das Thema „Private Equity im Bio-Markt? – Chancen und Risiken für den wachsenden Kapitalbedarf in der Naturkostbranche“ diskutierten auch Ulrich Walter, Geschäftsführer Ulrich Walter GmbH (Deutschland), Helmy Abouleish, Geschäftsführer …
19.02.2007
SÜDPACK-Gruppe beteiligt sich an der rubinion AG
rubinion AG

SÜDPACK-Gruppe beteiligt sich an der rubinion AG

… renommierte Unternehmen, das sich als Aktionär am IT-Berater mit Sitz in Ulm beteiligt. Durch die Beteiligungen der Unternehmen entwickeln sich Synergieeffekte, die rubinion zusätzliche Stabilität verleihen. „Darüber hinaus ist dieses Engagement auch ein Beleg dafür, dass unsere Kunden mit unserer Arbeit überaus zufrieden sind“, sagt rubinion-Vorstand Jürgen Springer. Sein über 20 Mitarbeiter zählendes Team betreut somit künftig die beiden Gesellschafter, die SÜDPACK-Gruppe und die Ulmer Beiselen GmbH, sowie zahlreiche weitere Kunden im SAP-Umfeld. Jürgen …
19.02.2007
Bild: EurosCash.de und businessAGENTUR24 schließen KooperationBild: EurosCash.de und businessAGENTUR24 schließen Kooperation
businessAGENTUR24

EurosCash.de und businessAGENTUR24 schließen Kooperation

… in Zukunft noch enger zusammen zu arbeiten. EurosCash.de, ein Prämienprogramm mit derzeit über 600 Partnerunternehmen und fast 6000 Usern die das Portal bei Einkäufen wie z.B. bei Amazon, Schlecker oder Quelle nutzen, und das B2B-Portal businessAGENTUR24 verbinden damit Endkunden und Unternehmen gezielt. Sowohl die eigenen Vertriebspartner, als auch die Kunden sind positiv überrascht. Heinz-Jürgen Holz, Raumausstatter: "Bisher hat mir die businessAGENTUR24 dabei geholfen, weitere Unternehmen als Kunden zu gewinnen - mit der Möglichkeit zum bei …
19.02.2007
Bild: Übersichtlich und informativ: Hertel Grilltechnik mit neuer WebsiteBild: Übersichtlich und informativ: Hertel Grilltechnik mit neuer Website
Hertel Grilltechnik GmbH

Übersichtlich und informativ: Hertel Grilltechnik mit neuer Website

… Edelstahl. So fertigt es eigenständige Imbisswagen wie Hähnchengrills oder Verkaufsanhänger. Jetzt wurde die Website des Unternehmens neu gestaltet. Unter www.hertel-grilltechnik.de findet sich nun eine aufgeräumte Internetpräsenz in modernem Design. „Aufbau und Inhalt sind kundenorientierter geworden“, informiert Markus Hertel, Geschäftsführer der Hertel Grilltechnik. So finden sich auf der neuen Website mehr Hintergrundinformationen zum Unternehmen. „Es gibt jetzt eine Historie, unsere Firmenphilosophie sowie eine detaillierte Beschreibung der …
18.02.2007
Kostenloser Service für Berater, Trainer und Coaches im Internet unter brennglas-beratermarketing.de
Team Giso Weyand

Kostenloser Service für Berater, Trainer und Coaches im Internet unter brennglas-beratermarketing.de

Berater, Trainer und Coaches haben es oft schwer: ohne wirkliches Alleinstellungsmerkmal sollen sie gutes Marketing machen. Ihre Werbung und PR soll spannend sein, gleichzeitig aber auch authentisch und seriös wirken. Erschwert wird dies dadurch, dass viele Kunden regelrecht zugeschüttet werden mit Informationen. Doch wie sieht gutes Marketing für Berater aus? Konkrete Hilfe verspricht nun Beratermarketing-Experte Giso Weyand. In seinem "Brennglas Beratermarketing" finden sie eine Vielzahl nützlicher Tipps und Links: von Beispielen gelungener Internetseiten, …
16.02.2007
Bild: 100 Meter Amoklauf mit Krücken - Conti wirft Anleger rausBild: 100 Meter Amoklauf mit Krücken - Conti wirft Anleger raus
dima24.de Vermögensberatung GmbH

100 Meter Amoklauf mit Krücken - Conti wirft Anleger raus

München, 15.02.2007 Der Schiffsinitiator Conti ist dem Druck seiner langjährigen Vertriebspartner nicht gewachsen und wirft Kunden die über dima24.de vermittelt wurden aus ihren Beteiligungen. „Ihren Zeichnungswunsch über 50.000 EUR müssen wir ablehnen. Sie haben bei dima24.de gezeichnet. Und die steht bei uns auf der Schwarzen Liste.“ erklärt der Mitarbeiter der Conti einem Kunden, der sich über Abwicklungsdetails seiner Zeichnung erkundigen wollte. „Offensichtlich sitzen die auf so einem hohen Ross, dass sie mein Geld nicht haben wollen“ beschwert …
16.02.2007
Wenn der Kunde „unterwegs“ verloren geht
SMP AG

Wenn der Kunde „unterwegs“ verloren geht

Christian aus dem Vertrieb bereitet sich auf die nächste Sitzung vor – Thema: Zu hohe Kundenverluste im Kundenprozess. Wie soll er erklären, warum letztes Jahr 20.000 potentielle Kunden im Kundenprozess verloren wurden und es damit zu einem nicht realisierten Bestellwert von ca. 8 Millionen Euro kam? Und wie kam es bloß zu den 30% Bestandskunden, die nicht mehr bei dem Unternehmen bestellen? Ratlos und verstimmt brummt Christian, daß er ja schließlich nicht dafür verantwortlich sei, jeden Schritt im Bestellvorgang und Kundenprozess zu überwachen …
16.02.2007
Manager zeigen wenig Vertrauen in globale Unternehmensberatungen
LAB Lachner Aden Beyer & Company

Manager zeigen wenig Vertrauen in globale Unternehmensberatungen

… der Manager wären sie die erste Wahl. Das sind Ergebnisse des monatlichen „Managerpanels“, durchgeführt von der internationalen Personalberatung LAB Lachner Aden Beyer & Company. Die Präferenz für Spezialisten gilt etwas weniger stark ausgeprägt sogar für die typischen Kunden globaler Unternehmensberatungen: Konzerne mit mehr als 500 Mio. € Jahresumsatz „Die Spezialisten greifen die Global Brands zunehmend erfolgreich in deren Kerngeschäft an“, sagt Marcel Derakhchan, Studienautor und Associate Partner von LAB & Company. „Als Reaktion auf …
16.02.2007
Bild: Wettbewerbsvorteile durch Competitive IntelligenceBild: Wettbewerbsvorteile durch Competitive Intelligence
marcus evans (Germany) Ltd.

Wettbewerbsvorteile durch Competitive Intelligence

… und CI-Software herausgearbeitet und diskutiert. Unter den Bedingungen des verschärften Wettbewerbs und der Globalisierung der Märkte wird Information zu einem entscheidenden Faktor des unternehmerischen Erfolgs. Es gilt, kontinuierlich und zielgenau zu ermitteln, welche Kundenbedürfnisse zu befriedigen sind und welche Mitbewerber mit welchen Produkten, Technologien und Dienstleistungen im Marktsegment präsent sind oder in absehbarer Zeit aktiv sein werden. Obwohl Markt- und Wettbewerbsbeobachtung häufig bereits im Unternehmen betrieben wird, …
16.02.2007
Bild: Mehr Profit für den VersandhandelBild: Mehr Profit für den Versandhandel
Key-Work Consulting GmbH

Mehr Profit für den Versandhandel

Für den Handel: Auswertungssoftware zur Kundensegmentierung jetzt mit Kampagenenmanagement integriert Der Kunde ist für uns alle die wichtigste Person. Durch moderne Medien, wie das Internet wird er immer aufgeklärter und ist immer über die neuesten Trends informiert. Wir sammeln auch Informationen über unsere Kunden, z.B. durch Kundenkarten oder am POS. Weitere Informationen befinden sich in unseren operativen Datensystemen. Doch werten wir diese auch adäquat aus? Basieren alle unsere Kampagnen auf Analysen? Bieten wir einem speziellen Kundensegment …
16.02.2007
Bild: ISA-CASINOS präsentierte sich auf der Poker-Messe in MünchenBild: ISA-CASINOS präsentierte sich auf der Poker-Messe in München
ISA-CASINOS

ISA-CASINOS präsentierte sich auf der Poker-Messe in München

… Bewegung – Stillstand bedeutet Rückschritt" macht sich das ISA-CASINOS Team jeden Tag von neuem ans Werk, um die multimedialen Möglichkeiten so aufzubereiten, dass unsere Leser und Partner sie in vollem Umfang nutzen können. Unser Bestreben ist es, einerseits den Partnern und Werbekunden mit ausgefeilten Techniken und versierter Beratung zur Seite zu stehen und ihnen so zu einem bleibenden Eindruck beim Publikum zu verhelfen, andererseits unsere Leser - seien es "Profis" oder "Amateure" – so umfassend mit Informationen zu versorgen, dass bei ihnen …
16.02.2007
Bild: Folienschweißgerät V.333 - Das Design- und TechnikwunderBild: Folienschweißgerät V.333 - Das Design- und Technikwunder
Lava Vakuumverpackung

Folienschweißgerät V.333 - Das Design- und Technikwunder

… Ein Lava Folienschweißgerät sorgt durch die 3 Schweißnähte dafür, dass die Ware 100 % vor Feuchtigkeit, Schmutz und weiteren äußeren Einflüssen geschützt ist. Eine riesen Auswahl an unterschiedlichen Vakuumbeuteln und Vakuum-Endlosrollen steht zur Verfügung - jeder Kunde findet für jeden Einsatzbereich die passende Größe. Das handliche Profi - Folienschweißgerät V.333 ist die Neuentwicklung und Weltneuheit bei Lava. Nie wieder undichte Schweißnähte. Perfekt, wenn die Ware einen hohen Flüssigkeitsanteil hat. Das weltweit erste Außenfolienschweißgerät …
15.02.2007
PGS: Erfolgreiches Direktmarketing mit dem CAMPAIGN ACCELERATOR
Premiere Global Services

PGS: Erfolgreiches Direktmarketing mit dem CAMPAIGN ACCELERATOR

… Premiere Global Services eMail-Kampagnen erfolgreich durchführen München, 15. Februar 2007 – eMails haben sich zum wachstumsstärksten und erfolgreichsten Direktmarketing-Instrument entwickelt. Individualisierte, aufmerksamkeitsstarke und dabei unkompliziert zu erstellende Nachrichten optimieren die Kundenbindung und steigern die Verkaufszahlen. Mit dem CAMPAIGN ACCELERATOR von Premiere Global Services lassen sich komplette eMarketing-Kampagnen selbstständig aufsetzen, verwalten und durchführen – mit dem Ergebnis, Kundenbeziehungen zu intensivieren …
15.02.2007
Bild: Kundenorientierung, aber richtigBild: Kundenorientierung, aber richtig
X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign

Kundenorientierung, aber richtig

… Instituts läßt sich die digitale Publikation zu Themen der „Service- und Kommunikationsentwicklung“ kostenfrei via Email abonnieren. Die Themen der Publikation beinhalten diesmal unter anderem die Wichtigkeit der Ermittlung und Nutzung von Kundenwissen. Weitere Artikel beschäftigen sich mit. dem Wandel in der Kundenvoraussetzungen und die Auswirkungen auf die Kommunikation. Die Ausgabe „SERVICE TRENDS 01/2007“ steht unter http://www.dieserviceforscher.de/patch/type/dwn/name/20070215105401newsletterservicetrends012007.pdf als Download zur Verfügung. …
15.02.2007
Bild: Referenzpartnerschaft mit PayPal - 10% Rabatt für alle Zahlungen mit PayPal bei Horoskope DirektBild: Referenzpartnerschaft mit PayPal - 10% Rabatt für alle Zahlungen mit PayPal bei Horoskope Direkt
Horoskope Direkt

Referenzpartnerschaft mit PayPal - 10% Rabatt für alle Zahlungen mit PayPal bei Horoskope Direkt

Mit dem heutigen Tage wird der Bezahldienst / Treuhandservice PayPal, ein Unternehmen von Ebay, der erst gestern über 5 Millionen Kunden in Deutschland verkünden konnte, für den Geld-Empfänger kostenpflichtig. Während dies für viele Online-Händler der Anlass ist, sich von PayPal zurückzuziehen oder den Versuch zu unternehmen, die entsprechenden Gebühren auf den Kunden abzuwälzen, gehen die Astro-Experten des Versandhändlers Horoskope Direkt den umgekehrten Weg. Im Zuge einer jüngst abgeschlossenen Referenzpartnerschaft, die auch diverse Werbemaßnahmen …
15.02.2007
Tod auf Raten: Risikorenten garantieren bedarfsgerechte Zahlungen
sichersparen.de

Tod auf Raten: Risikorenten garantieren bedarfsgerechte Zahlungen

… aktuellen Meldung des Infodienstes www.sichersparen.de zeigt sich, dass in der Regel monatliche Verpflichtungen abzudecken sind. Das wissen auch die Anbieter von klassischen Risikolebensversicherungen, welche üblicherweise eine einmalige Kapitalabfindung vorsehen. Die meisten Versicherer bieten ihren Kunden daher eine Option zur Verrentung an. Abhängig vom Eintritt des Versicherungsfalls führt die Verrentung eines Kapitals in jungen Jahren aber häufig zu einer Unterversorgung. Tritt der Todesfall erst später ein, ist der Absicherungsgrad meist …
15.02.2007
Bild: DEKOM vertreibt mobiles High Resolution Videosystem - FieldView macht Expertenwissen weltweit verfügbarBild: DEKOM vertreibt mobiles High Resolution Videosystem - FieldView macht Expertenwissen weltweit verfügbar
DEKOM Kommunikations- und Mediensysteme GmbH

DEKOM vertreibt mobiles High Resolution Videosystem - FieldView macht Expertenwissen weltweit verfügbar

… Besprechung von zuvor aufgezeichnetem Material Die Einbindung in herkömmliche Videokonferenzen in Büros erfolgt per PC und H.239-Dual-Stream-Funktionen. DEKOM ist Service Partner von TANDBERG und ermöglicht seinen Kunden das Produkt jetzt kennenzulernen. Weiter Infos und die technischen Spezifikationen des TANDBERG FieldView finden Sie unter: http://www.dekom-kommunikation.de/_detailpage/videokonferenz/9795/Tandberg_FieldView.html Kontakt DEKOM Kommunikations- und Mediensysteme GmbH Michael Schwalba Hoheluftchaussee 108 20253 Hamburg Tel. 040 …
14.02.2007
SITEL Competence Report 2007: Kundenmanagement im Fokus
Klaus und Nicolai Jereb

SITEL Competence Report 2007: Kundenmanagement im Fokus

… So jedenfalls lautet die Prognose einer Studie, über die der aktuelle ‚Competence Report’ des Krefelder Contact Center-Dienstleisters SITEL unter anderem berichtet. Das Kernthema der neuen Ausgabe dieses Fachinformations-Dienstes ist die Beziehung zwischen Unternehmen und Kunde. Folgt man den Autoren besagter Studie des Kelkheimer Zukunftsinstitutes (www.zukunftsinstitut.de), so wird es bald keine isolierten Branchenmärkte mehr geben, die sich auf einzelne Produkte konzentrieren. Die Anbieter so genannter ‚Super Services’ betrachten demnach Produkte …
14.02.2007
direct/ Hamburg-Mannheimer: Rechtsschutz mit erweiterter telefonischer Rechtsberatung
Hamburg-Mannheimer

direct/ Hamburg-Mannheimer: Rechtsschutz mit erweiterter telefonischer Rechtsberatung

… Unternehmen der ERGO Versicherungsgruppe, einen entscheidenden Schritt weiter. Alle Rechtsschutzversicherungen der neuen Tarifgeneration beinhalten zusätzlich zum Kostenschutz nach klassischen Rechtsstreitigkeiten auch die telefonische anwaltliche Erstberatung ohne vorherigen Eintritt eines Rechtsschutzfalles.Kunden erhalten die anwaltliche Beratung in den jeweils versicherten Lebensbereichen. Das Besondere: Die Versicherten genießen Sofortschutz. Die Telefonberatung kann also ohne die üblichen Wartezeiten in Anspruch genommen werden. Darüber hinaus …
14.02.2007
Virtuelle Kreditkarten der Wirecard überzeugen Tourismusbranche
COMMUNICATION Presse und PR

Virtuelle Kreditkarten der Wirecard überzeugen Tourismusbranche

… Karte auch im Business-to-Business Bereich stark gefragt Berlin, München/Grasbrunn; 14. Februar 2007; Mit ihrem Produkt Supplier and Commission Payment ermöglicht es die Wirecard AG der Tourismusbranche ihre weltweite Zahlungsabwicklung im B2B-Bereich zu automatisieren. Zahlreiche Kunden der Wirecard AG setzen bereits auf die im vergangenen Jahr vorgestellte Lösung – darunter die führenden Hotelbuchungsportale Bookit.nl aus den Niederlanden und Planigo.com aus Frankreich. Die Lösung basiert auf der automatisierten Herausgabe von „virtuellen“ …
14.02.2007
Bild: Mountainbikes übers Internet verkaufen, geht das?Bild: Mountainbikes übers Internet verkaufen, geht das?
schlumpberger.com

Mountainbikes übers Internet verkaufen, geht das?

… verkaufen. Doch inzwischen hat Steffen Schuck nicht nur ein modernes Ladengeschäft in der Schorndorf Stadtmitte bezogen, sondern seine gut 350 qm Ladenfläche auf 10,5 Millionen Quadratkilometer ausgedehnt und sich so "Filialen" für rund 680 Millionen potentielle Kunden neu erschlossen. So klein ist die Welt. Möglich wurde dies durch das Internet. Denn seit 1999 ist bikesnboards unter dem Markennamen bikx.com zusätzlich erfolgreich im Internet-Versandhandel vertreten. Erwin Schlumpberger von der Internet- und Werbeagentur schlumpberger.com hat …
14.02.2007
Bild: Service für anspruchsvolle Privatkunden: Persönliche Finanzberatung per Online-KonferenzBild: Service für anspruchsvolle Privatkunden: Persönliche Finanzberatung per Online-Konferenz
Stranczyk Consult

Service für anspruchsvolle Privatkunden: Persönliche Finanzberatung per Online-Konferenz

… Möglichkeit der Online-Konferenz, da sie sich bei minimalem Zeiteinsatz gezielt zu individuellen Fragen beraten lassen können“, berichtet Lothar Stranczyk, unabhängiger Honorarberater aus Griesheim bei Darmstadt. So betreut der zertifizierte Finanzplaner mittlerweile eine Vielzahl von Kunden im gesamten Bundesgebiet, wobei für die meisten Kunden und Interessenten eine aufwendige Anreise zu einem persönlichen Gespräch entfällt. Statt dessen erfolgt z.B. die Präsentation und Erörterung einer privaten Finanzplanung vollständig über eine Internetverbindung …
13.02.2007
NRW-Modellvorhaben bietet Starthilfe für Existenzgründungen rund um mobile Dienste für Alltag und Haushalt
KCR Konkret Consult Ruhr

NRW-Modellvorhaben bietet Starthilfe für Existenzgründungen rund um mobile Dienste für Alltag und Haushalt

… erweitern konnten. „Die Workshops und Coachings richten sich nun an alle, die eine konkrete Geschäftsidee haben, denen aber noch unklar ist wie sie geeignete Arbeitskräfte finden, Produktpakete schnüren und die Preise so gestalten können, dass ihre Angebote für die Kunden bezahlbar bleiben und sich trotzdem lohnen“, sagt Roland Weigel, Ge-schäftsführer von Konkret Consult Ruhr. Das Modellprojekt wird durch das Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales des Landes NRW unter Einbezug von Mitteln aus dem Europäischen Sozialfonds gefördert. …
13.02.2007
Bild: Unabhängiger Vermögensbetreuer erzielt beste Renditen im VergleichBild: Unabhängiger Vermögensbetreuer erzielt beste Renditen im Vergleich
Packenius, Mademann + Partner GmbH

Unabhängiger Vermögensbetreuer erzielt beste Renditen im Vergleich

… / 86 79 90 Fax 0049 +211 / 86 79 911 E-Mail Pressestelle Michael Laumen Tel. 0049 +2151 / 87 59 69 Fax 0049 +2151 / 44 24 10 E-Mail Die Packenius, Mademann und Partner GmbH ist ein unabhängiger Vermögensbetreuer für Privatkunden. Größter Wert wird bei der Beratung auf vollständige Unabhängigkeit von Banken und Fondsgesellschaften gelegt, so dass ausschließlich die individuellen Interessen und die Zufriedenheit des einzelnen Kunden im Vordergrund stehen. Die Ausrichtung der Anlagestrategie ist konservativ und sicherheitsbetont, …
13.02.2007
Bild: Mittelstandsprogramm 2007: DQS mit Förderpreis zur Informationssicherheit dabeiBild: Mittelstandsprogramm 2007: DQS mit Förderpreis zur Informationssicherheit dabei
DQS GmbH

Mittelstandsprogramm 2007: DQS mit Förderpreis zur Informationssicherheit dabei

… zum fünften Male statt und wird vom früheren Ministerpräsidenten Baden-Württembergs, Lothar Späth, unterstützt. Ziel des Mittelstandsprogramms ist es, durch die Einführung von Innovationen die Wettbewerbsfähigkeit mittelständischer Unternehmen zu verbessern. "Weit über 60 % unserer Kunden sind mittelständische Unternehmen. Bei unseren Begutachtungen vor Ort spüren wir ihr großes Engagement und ihr Verantwortungsbewusstsein, wir sehen ihr Know-how und ihren Erfolgswillen", so Dagmar Blaha, Leiterin Marketing & Communication der DQS. "Wir erfahren …
13.02.2007
direct/ proventis GmbH: Blue Ant - Partner-Netzwerk in Österreich ausgebaut
proventis GmbH

direct/ proventis GmbH: Blue Ant - Partner-Netzwerk in Österreich ausgebaut

… eingegangenen Partnerschaft können beide Unternehmen ihren Leistungsumfang durch die Projektmanagementsoftware Blue Ant ergänzen. »Im vernetzten Denken und Handeln liegt die Zukunft zahlreicher Unternehmen, so auch für die proventis GmbH. Unterschiedliche Bedürfnisse unserer potentiellen Kunden können durch solche Netzwerke optimal abgedeckt werden«, begründet Norman Frischmuth, Geschäftsführer der proventis GmbH den Netzwerkgedanken. »Das spezifische Know-how der Partnerunternehmen kann gebündelt und bestmöglich im Sinne des Kunden umgesetzt und angewandt …
13.02.2007
Bild: Neues Themenportal \"Fondssuche.net\" jetzt onlineBild: Neues Themenportal \"Fondssuche.net\" jetzt online
Fondssuche.net

Neues Themenportal \"Fondssuche.net\" jetzt online

… Internetseite reagieren damit auf den steigenden Informationsbedarf zum Thema Vermögensbildung mit Investmentfonds. Kennen Sie das auch? Überall hört man von Einschnitten in das Sozialsystem, jeder spricht von privater Vorsorge und vom "Zurücklegen für das Alter". Schnell landen Kunden beim Versicherungsvertreter, der alle Produkte seiner Gesellschaft empfiehlt - von Lebens- bis Rentenversicherung. Wie viel seines Geldes tatsächlich in die Kapitalanlage geht und wie hoch der Versicherungsanteil und die Vermittlungsgebühr ist, erfährt der Kunde dabei nur …
13.02.2007
StepStone: Belegschaft in einem Jahr verdoppelt: Zukauf von ExecuTRACK und zahlreiche Neueinstellungen
StepStone Deutschland AG

StepStone: Belegschaft in einem Jahr verdoppelt: Zukauf von ExecuTRACK und zahlreiche Neueinstellungen

… erfolgreichsten e-Recruitment-Unternehmen Europas. In Deutschland ist StepStone mit über 3,8 Millionen Besuchen monatlich der am stärksten wachsende Online-Stellenmarkt. Dabei liegt der Fokus stets auf einer an optimalem Service und bester Qualität orientierten Dienstleistung. Renommierte Kunden wie Robert Bosch, ThyssenKrupp, die Deutsche Telekom oder Siemens nutzen www.stepstone.de erfolgreich zur Rekrutierung qualifizierter Fach- und Führungskräfte. Durch das internationale StepStone „Network“ ist es ihnen zudem möglich, in weltweit 54 Ländern neue …
13.02.2007
Kundenbindung kann den Unternehmenserfolg gefährden – Warum man 50 Prozent seiner Kunden verlieren sollte
medienbüro.sohn

Kundenbindung kann den Unternehmenserfolg gefährden – Warum man 50 Prozent seiner Kunden verlieren sollte

Bonn/Mannheim – Ohne zufriedene Kunden macht jedes Unternehmen über kurz oder lang pleite. Daher steht die Zufriedenheit ihrer Kunden ganz oben auf der Prioritätenliste der meisten Firmen. Doch der Begriff „Kundenzufriedenheit“ zeichnet sich vor allem durch seine Unschärfe aus, behaupten Martin Kornmeier und Willy Schneider in einem Management-Beitrag für die Frankfurter Allgemeine Zeitung (FAZ) http://www.faz.net. Die Autoren sind als Professoren an der Berufsakademie Mannheim http://www2.ba-mannheim.de tätig und leiten außerdem das Steinbeis-Transferzentrum …
13.02.2007
Bild: Kühl-Beschallung eröffnet Niederlassung in HannoverBild: Kühl-Beschallung eröffnet Niederlassung in Hannover
Kühl-Beschallung

Kühl-Beschallung eröffnet Niederlassung in Hannover

… Full-Service-Dienstleister für Veranstaltungstechnik, hat eine Niederlassung in Hannover eröffnet. Das renommierte Unternehmen mit Stammsitz in Ritterhude bei Bremen reagierte damit auf die gestiegene Nachfrage für Veranstaltungen in der niedersächsischen Landeshauptstadt. „Wir freuen uns, unseren Kunden den gewohnt guten und umfassenden Service nun direkt am Messestandort anbieten zu können“, so Matthias Kühl, Geschäftsführer von Kühl-Beschallung. Bereits im September wurden Messestände auf der IAA Nutzfahrzeuge in Hannover betreut, es folgten …
13.02.2007
Bild: Der Fremdwährungskredit - eine Alternative zur herkömmlichen Baufinanzierung in EuroBild: Der Fremdwährungskredit - eine Alternative zur herkömmlichen Baufinanzierung in Euro
FXFIN GmbH

Der Fremdwährungskredit - eine Alternative zur herkömmlichen Baufinanzierung in Euro

… Vermittlern angeboten, kennt der deutsche Bürger in den übrigen Bundesländern diese Kreditform noch kaum. Das FXFIN Motto ist: kompetent - persönlich - transparent Die Kompetenz der FXFIN GmbH liegt in der ausschließlichen Spezialisierung auf das Thema Fremdwährungsfinanzierung. Der FXFIN Kunde wählt zwischen 2 Konzepten: Beim Konzept FXFIN klassisch vergibt eine österreichische Bank einen Kredit in Fremdwährung, meist in Schweizer Franken. Das bedeutet, dass der Zinssatz in der Regel um 1/3 niedriger ist als ein vergleichbarer Euro-Zinssatz. Dennoch, …
12.02.2007
Bild: Die neue Dimension des Wiegens für mehr Verkauf und moderne LogistikBild: Die neue Dimension des Wiegens für mehr Verkauf und moderne Logistik
METTLER TOLEDO

Die neue Dimension des Wiegens für mehr Verkauf und moderne Logistik

Pünktlich zur BioFach präsentiert Mettler Toledo die nächste Stufe der digitalen Revolution im Wägebereich. Glänzten die Premiummodelle des Weltmarktführers bislang mit eher technischen Vorteilen, so war bereits der vollgraphische Kundenbildschirm der UC-hTT ein Vorgeschmack auf die Möglichkeiten, die sich durch eine konsequente Weiterentwicklung der multimedialen Funktionen ergeben. Da die Modelle der UC-Serie eigentlich Computer mit Wägefunktion sind und über leistungsstarke Prozessoren, viel Arbeitsspeicher und Gigabytes an Festplattenkapazitäten …
12.02.2007
direct/ Cisco: Cisco und Nokia bringen europäischen Unternehmen Kommunikations-Effizienz
Cisco

direct/ Cisco: Cisco und Nokia bringen europäischen Unternehmen Kommunikations-Effizienz

… von Cisco auszeichnet. Volvo Trucks France, das in Zusammenarbeit mit Cisco und Nokia steht, startete im Januar Beta-Feldtests der Enterprise Mobility Solution in seiner zentralen Marketingabteilung und plant diese Lösung bis zu 300 Nutzern an 30 Sales und Kundenservice-Standorten in Frankreich zu präsentieren. Yves Blanchet, Infrastruktur Manager der ISIT-Organisation bei Volvo Trucks France, sagte: "Für Volvo Trucks ist der wichtigste Vorteil durch die Cisco-Nokia-Solution der, dass sie uns alles in einem einzigen Gerät bietet. Es ermöglicht …
12.02.2007
Bild: BPP erfolgreich zertifiziertBild: BPP erfolgreich zertifiziert
BPP Consulting

BPP erfolgreich zertifiziert

… Prüfungs- und Steuerberatungsgesellschaften in Ostwestfalen-Lippe. Laut BPP-Partner Thomas Pollmann verfüge BPP bereits seit dem Jahre 2004 über ein pro-zessorientiertes Qualitätsmanagementsystem. „Durch die Zertifizierung wollten wir nun auch nach außen für unseren Kunden und Geschäftspartner ein deutliches Zeichen für Qualität setzen“, so Pollmann. Trotz abflachendem Branchenwachstum und zunehmender Konzentrationstendenzen im Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüfungsmarkt befinde sich BPP seit Jahren auf Wachs-tumskurs. Pollmann: „Entscheidend für …
12.02.2007
Bild: Gründungszuschuss und Einstiegsgeld wurden bewilligtBild: Gründungszuschuss und Einstiegsgeld wurden bewilligt
Ok Ziel erreicht! Olaf Hoprich und Kerstin Neumann GbR

Gründungszuschuss und Einstiegsgeld wurden bewilligt

Alle Gründungsprojekte wurden nach qualifizierter Begutachtung gefördert! Alle Gründungsprojekte, die von der Unternehmensberaterin Kerstin Neumann begutachtet wurden, sind ausnahmslos für alle Kunden mit dem Gründungszuschuss (früher Überbrückungsgeld und „Ich – AG“) oder dem Einstiegsgeld für ALG II Empfänger beschieden worden. Und das in jedem Bundesland von Deutschland! Dieses hervorragende und stolze Ergebnis führt Kerstin Neumann auch darauf zurück, dass sie Wert darauf legt, dass jedes Gründungsprojekt der zukünftigen Unternehmer und Unternehmerinnen …
12.02.2007
Bild: Gauselmann Gruppe: Umsätze steigen im Geschäftsjahr 2006 um 37 Prozent auf über eine Milliarde EUROBild: Gauselmann Gruppe: Umsätze steigen im Geschäftsjahr 2006 um 37 Prozent auf über eine Milliarde EURO
Gauselmann AG

Gauselmann Gruppe: Umsätze steigen im Geschäftsjahr 2006 um 37 Prozent auf über eine Milliarde EURO

… unserer Unternehmensgeschichte ein Grund stolz zu sein, aber auch Verpflichtung, alles daran zu setzen, dass auch in Zukunft die Trends der Branche aus Ostwestfalen kommen und wir als Innovationsführer unseren nationalen und internationalen Kunden die Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung stellen, die die Spielgäste weltweit dauerhaft erfreuen“, so Paul Gauselmann, Unternehmensgründer und Vorstandssprecher der Gauselmann AG. Bei Rückfragen: Gauselmann AG Merkur-Allee 1-15 32339 Espelkamp Robert Hess M.A., Leiter Kommunikation Tel.: 05772 …
12.02.2007
Delta Lloyd mit neuen fondsgebundenen Produkten für die private Altersvorsorge
Delta Lloyd Deutschland AG

Delta Lloyd mit neuen fondsgebundenen Produkten für die private Altersvorsorge

… fondsgebundenen Produkten. Mit den beiden Produktlinien Delta Lloyd Fondsrente und Delta Lloyd LifeConcept spricht das Unternehmen unterschiedliche Zielgruppen an: Während die Delta Lloyd Fondsrente konsequent auf das Ziel Altersvorsorge ausgerichtet ist, kann der Kunde mit dem Delta Lloyd LifeConcept private Altersvorsorge und Hinterbliebenenschutz komfortabel kombinieren. Mehr Sicherheit durch garantierten Rentenfaktor Beide Produkte richten sich an Kunden, die für ihre private Altersvorsorge die hohen Renditechancen der internationalen Kapitalmärkte …
12.02.2007
M&A-Markt 2006: Volumen bei 3 Mrd. EURO - Höchste Zahl seit 6 Jahren im Bereich Informationstechnologie
KP TECH Beratungsgesellschaft mbH

M&A-Markt 2006: Volumen bei 3 Mrd. EURO - Höchste Zahl seit 6 Jahren im Bereich Informationstechnologie

… Analyse und zu jeder der seit 2002 (> 1.000) im IT-Bereich stattgefundenen Transaktion. KP TECH berät Unternehmen aus dem Technologieumfeld im Bereich Corporate Finance mit den Beratungsschwerpunkten Mergers & Acquisitions und Unternehmensbewertung. Zu unseren Kunden zählen Beteiligungsgesellschaften und Unternehmen, unter anderem aus den Bereichen Informationstechnologie und High-Tech. KP TECH Beratungsgesellschaft mbH Platz der Einheit 1 60327 Frankfurt/ Main Tel.: 069 - 713786 – 0 Fax: 069 - 713786 – 27 E-Mail: seminar ["at"] tech-corporatefinance.de Internet: …
12.02.2007

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