… mit einer mickrigen Wertentwicklung bis zum Ende der Laufzeit sitzen, ohne die Chance zu haben, durch steigende Aktienkurse Ihre Rendite wieder zu verbessern.
Das erklärt den Ärger der Riestersparer der UniProfiRente. Denn beim Abschluss ihres Riestersparplans waren viele Kunden Mitte 30 oder Anfang 40 und wollten einen fondsbasierten Riestersparplan mit hoher Aktienquote abschließen. Als solcher wurde die UniProfirente beworben und mit dem Testurteil „Empfehlung von Stiftung Warentest“ verkauft.
Nun stellen viele Kunden mit Erstaunen fest, dass …
Das Unternehmen aus Buxtehude erzielt mit der currenza c² Geldwechslerserie beträchtliche Umsatzzuwächse.
Buxtehude, 12. Mai 2009: Seit der Markteinführung Anfang 2008 hat der currenza c² Geldwechsler nicht nur Kunden und Techniker überzeugt, sondern gewann auch den renommierten red dot design award für hohe Produktqualität. Die Konsequenz: in den letzten Monaten setzte er zum Höhenflug an, so dass die Verkaufszahlen im Vergleich zum Vorjahreszeitraum stark angestiegen sind. Deshalb hat NRI jetzt sogar Zusatzschichten eingeführt, um der steigenden …
… und 80er Jahren symbolisiert die zweite Welle. Die Übertragung der Erkenntnisse zur Reduzierung der Fertigungstiefe im Produktionsbereich auf die internen Unterstützungsprozesse wird nun sinngemäß als die dritte Revolution der Wertschöpfung bezeichnet. Die Auslagerung des Kundenkontakts als eine Form von BPO sowie die Übertragung von Routineabläufen aus Personal- und Finanzwesen, Logistik, Vertrieb und Marketing an einen externen Dienstleister ist dabei weit verbreitet.
Heike Philipps, Projektmanagerin des BPO-Serviceanbieters S.M.S. - Schleinig …
… Privée (UBP) verklagt. Er wirft der Bank vor, im Zusammenhang mit Anlagebeteiligungen an Produkten von Madoff ihre Sorgfaltspflicht verletzt zu haben und selbst bankinterne Warnungen nicht berücksichtigt zu haben. Noch vor wenigen Monaten hatte die Bank ihren Kunden ein Vergleichsangebot unterbreitet. Sie wollte ihnen die betroffenen Fonds abkaufen, die mit den betrügerischen Machenschaften von Madoff in Verbindung stehen, und dafür 50 Prozent der investierten Summe zurückzahlen. Dieses Angebot, das in der Branche als Schuldeingeständnis bewertet …
… Zeit nach der Abwrackprämie? Sind PKW aus deutscher Produktion einfach zu teuer? Über diese und ähnliche Fragen diskutiert die Fachwelt. „Meiner Meinung nach müssen die Automobilhersteller nach dem Vorbild der Mobilfunk-Provider ihr Geschäftsmodell umstellen. Nur durch Kundenorientierung und transparentes Pricing können sichtbare Marktanteile in diesem schrumpfenden Markt bewegt werden“, sagt Michael Zondler, Sales Director beim Beratungsunternehmen Harvey Nash http://www.harveynash.de.
„Warum kaufe ich ein Auto bei A, versichere es bei B und gebe …
… Gewinner zu setzen. Bei der Umsetzung dieser Strategie arbeitet Stefan Isaacs eng mit einem kompetenten Fixed Income Team zusammen, welches das gesamte europäische Investment–Grade- und High-Yield-Universum analysiert.
In den letzten Monaten konnten wir ein steigendes Interesse unserer Kunden an Obligationenfonds beobachten. Die beiden neuen Produkte bieten den Schweizer Investoren nun Zugang zur herausragenden Expertise der M&G-Experten in dieser Anlageklasse.“
Das Fixed Income Team von M&G umfasst 72 Fondsmanager und Analysten und ist damit …
… verdiente sich auf diese Weise beim Arbeitgeber seiner Mutter ein gutes Taschengeld. Mit 17 Jahren schließlich machte ihn der Chef zum Vorarbeiter.
Diese ersten noch kindlichen Erfahrungen mit der Arbeitswelt prägen Nuri Vural bis heute: „Die wichtigsten Aspekte im Umgang mit Kunden habe ich so früh gelernt, dass ich heute nicht mehr lange darüber nachdenken muss“, sagt Vural. Kundennähe und Kreativität bei der Auswahl von Serviceleistungen sind beim ihm großgeschrieben.
Der 49-jährige, der in Antalya geboren ist, blieb ein Leben lang seiner …
… Investment aus stärkt ihre Präsenz im mittleren Osteuropa.
Im Jahr 2008 steigerte Saxo Bank die Aktivität in der CEE-Region gegenüber 2007 um 212 %. Ziel ist, mit dem Angebot eines umfangreicheren lokalen Services und einer grösseren Auswahl an Investmentprodukten den Kunden- und Partnerkreis zu erweitern.
Karol Piovarcsy, Leiter des Büros in Prag, sagt: „Nachhaltiger Erfolg wird durch Kundenorientierung erzielt. Das neue Büro, das das erste im mittleren Osteuropa ist, wird uns einen besseren Zugang zu unseren Kunden und Partnern in Tschechien, …
… Eröffnung des Werkes gab es Drachentänze, Blumengirlanden und das obligatorische Feuerwerk. Die gesamte Familie Rudert reiste aus Deutschland an, eine wichtige Geste aus Sicht der Chinesen. Gefeiert wurde mit Vertretern der Region, mit Partnern aus Industrie und Banken, von Kunden und Kollegen kamen viele Glückwünsche. „Es lief sehr gut an“, bestätigt Stefan Rudert.
Der Standort in Tangxia umfasst 3.000 qm Produktionsfläche. Zusammen mit Geschäftsführer Hobby Ju sind derzeit zehn Mitarbeiter dort beschäftigt. Während der Bauphase war Stefan Rudert …
… Consulting-Kompetenzen, die Möglichkeiten des Coachings für die Klienten zur eigenständigen Lösungsfindung.
Führungskräfte wenden Coachingtechniken als Führungsinstrumente an, ohne die Rolle als Führungskraft zu verlassen.
Vertriebsspezialist nutzen Coaching-Kompetenzen als Erweiterung Ihrer Beratungskompetenzen, um den Kunden zu selbstständigen Kaufentscheidungen zu führen.
Die nächsten Kurse finden ab September 2009 in den Städten München, Stuttgart, Frankfurt, Köln und Berlin statt.
Die Ausbildung zum Performance Coach kann auf die Coachingausbildung zum …
… Festanstellung.
"Viele Faktoren sprachen für eine Ansiedlung in Leipzig", erklärt Reinhard Holland-Cunz, Direktor für Operations Technology von Future Electronics, die Standortwahl. Er betreut die Inbetriebnahme des Werks. "Die Lage in Mitteldeutschland ist ideal, da wir so alle unsere Kunden schnell erreichen. Dazu trägt auch die gute Infrastruktur bei: Flughafen, Autobahn und Bahn - über alle Transportwege können wir die relevanten Märkte bedienen."
Durch die Niederlassung in Leipzig entsteht innerhalb kurzer Zeit ein großer Personalbedarf. In einem …
… ergänzen, bis hin zu Personalentwicklern, die sich weiter qualifizieren und Psychotherapeuten, die sich im Business-Coaching fit machen. Selbst Hochschullehrer nutzen die Ausbildung als Grundlage für Mentoring und Vertiebsspezialisten für bessere Kommunikation mit ihren Kunden.
Die Ausbildung zum European Business Coach vermittelt neben dem für das Business-Coaching notwendige Qualitätsmanagement nach der Qualitätsrichtlinie PAS 1029, Kenntnisse und Fertigkeiten in allen wesentlichen Coachingthemen. Dabei orientiert sich die European Academy of …
… wird die Restrukturierung nachhaltig unterstützt. Zudem konnte mit dem Betriebsrat auch eine Standortsicherungsvereinbarung geschlossen werden. So können nachhaltig Arbeitsplätze im Unternehmen gesichert werden.
Für das Management, den Betriebsrat und die Mitarbeiter der VINK Kunststoffe GmbH ist es das wichtigste Ziel, gemeinsam mit den Kunden und Lieferanten eine für jeweils beide Seiten erfolgreiche Geschäftsbeziehung auszubauen und zu stärken. Die Kundenbedürfnisse sowie ein Kundenservice auf hohem Niveau stehen dabei absolut im Vordergrund.
… Risiken möglichst gering zu halten, benötigen Unternehmen ein aktives Credit Management – und fähige Credit Controller.
Aufgabe dieser Spezialisten ist es, die Außenstände des Unternehmens zu betreuen. Das Tätigkeitsfeld beinhaltet die Beurteilung der Zahlungsfähigkeit von Kunden, die Kontrolle der Zahlungseingänge, die Bewertung von Kreditsicherungsinstrumenten sowie die Durchführung bzw. Beauftragung des Mahn- und Inkassowesens. So wird realisierter Umsatz für die Unternehmen zum tatsächlich bezahlten Umsatz. Die Ertragslage wird aktiv verbessert. …
… auf Franchise-Partner. Dieses Wachstum auf bestehender Fläche bedeutet, dass Filialen die vorab in Eigenregie betrieben wurden an Franchise-Partner vergeben werden. Eine Erklärung dafür hat Verbandschef Torben L. Brodersen: „In der Regel sind Selbständige motivierter und näher am Kunden als viele Angestellte. Das spiegelt sich in den Zahlen wider und erklärt den Erfolg des Franchising.“
Trend zu Dienstleistungen hält an
Dabei betont Brodersen, dass es in den einzelnen Branchen natürlich Gewinner und Verlier gibt. Die Branchenauswertungen zeigen …
… Nr.1
HAMBURG. 15.05.2009. Die Entwicklung der Modebranche ist gegenwärtig geprägt vom Einstieg in den E-Commerce. Wöchentlich entstehen neue Fashion-Online-Shops. Doch allzu viele neue Shops orientieren sich nach Ansicht der Heycom-Experten zu wenig an den Bedürfnissen der Kunden. Das schadet der Wirtschaftlichkeit der Shops und damit den Modeunternehmen. Eine Hauptursache für den Misserfolg ist mangelnde Usability. Stattdessen wird oft versucht, neue Online-Shops durch schrille Optik oder originelle Funktionen vom Wettbewerb zu differenzieren.
„Der …
… Hersteller vergleichbar mit ‚normaler’ Baumwolle. Hinsichtlich der Preise räumt die Amann Group jedoch ein, dass mit einem leichten Aufschlag gegenüber herkömmlichen Baumwollprodukten gerechnet werden muss.
„Wir befinden uns derzeit in einer Testphase, was den genauen Bedarf von Seiten der Kunden anbelangt, da die Bedürfnisse noch sehr weit auseinander driften“, erklärt Ibach. Plan der Amann Group ist es, auf diese Art und Weise auf die Bedürfnisse des Marktes zu reagieren. Inwieweit das Internationale Jahr der Naturfaser im Bereich der Nähgarne …
UnternehmerCoach Jörg Mann unterstützt Unternehmer dabei, erfolgreicher zu werden und mit ihrem Unternehmen bessere wirtschaftliche Ergebnisse zu erzielen. "Wenn sich weniger Kunden einstellen, Folgeaufträge ausbleiben oder kaum attraktive Aufträge hereinkommen, ist die Unternehmensentwicklung ins Stocken geraten. Ein Anhalten dieser Entwicklung stellt den Unternehmenserfolg und möglicherweise die unternehmerische Existenz in Frage“, betont der hochkarätige Unternehmercoach.
Der Diplomkaufmann und Unternehmercoach, der sich auf die Bereiche „Dienstleistung“ …
… die älteste Trendagentur weltweit, die zu den Top-Five der Branche gehört. Carlin bietet Dienstleistungen im Bereich Stilmarketing, Markenentwicklung und -beratung, das Aufspüren von Trends, branchenbezogene Trendbücher und die individuelle Ausarbeitung von Farb- und Trendwelten mit Kunden in Workshops.
Claudia Herke, Cem Bora und Annetta Palmisano vom Stilbüro
Bora.Herke (Deutschland) entwickeln seit 1990 zeitgenössische Trends und erkennen und visualisieren neue Bewegungen im Bereich der Mode, Möbel und Lifestyle. Mit ihren außergewöhnlichen …
… von Schadstoffen an. Anstatt Prüfmuster erst nach Deutschland zu verschicken, können Importeure und Hersteller die Prüfleistungen direkt vor Ort in Indien in Anspruch nehmen. So kann die Reaktionszeit bei Beanstandungen erheblich verkürzt werden – eine für die Kunden sinnvolle Beschleunigung des Prüfungsvorganges.
„Um unseren Kunden individuelle Betreuung, Beratung und Prüfleistungen bieten zu können, ist es wichtig, immer dicht am Kunden und dort präsent zu sein, wo auch die Auftraggeber sind“, so Hartmut Meier, Geschäftsführer Hansecontrol. „Die …
… ist die TP Digitaldruck bei renommierten Werbeagenturen, Marketingdienstleistern und Kreativagenturen ausgesprochen beliebt. Dieser Erfolg basiert nicht nur auf der großen Bandbreite unserer Dienstleistungen im Digitaldruck-Segment, sondern auch auf unserem langjährigen Engagement gegenüber unseren Kunden.
Unsere Auftraggeber wissen es zu schätzen, dass uns die Kundenzufriedenheit als höchstes Gut gilt und wir beständig bemüht sind, durch umfassende Beratung und Initiative alle gestellten Aufgaben zur vollsten Zufriedenheit zu erfüllen. Technisch …
… und erhält dafür rund 80 Prozent der Summe sofort ausgezahlt. Der Rest wird auf sein Konto überwiesen, sobald der Debitor die Rechnung beglichen hat. Unternehmen machen so Außenstände zu Geld und sie sind unabhängiger vom Zahlungsverhalten ihrer Kunden. Gerade in der heutigen Wirtschaftslage erzielen Factoringnutzer einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil gegenüber der Konkurrenz – sie können einfach längere Zahlungsziele anbieten. Zudem sind die Forderungen gegen Ausfall versichert und die Vantargis Factoring entlastet ihre Kunden durch die Übernahme …
… für den Unterhalt der Immobilie oder einfach mangelnde Infrastruktur in ländlichen Gebieten zwingen viele Menschen 50Plus zum Handeln.“ Erklärte der Präsident des Bundesverband 50 Plus e.V., Michael Förstner. Die Geschäftsführerin der Immofinance, Elke Sommer sagte: “Ethische Grundsätze in der Beratung zu beachten ist für uns ein Muß. Was dann als Dank und Anerkennung von den Kunden zurück kommt, macht einfach Freude. Die Zertifzierung durch den Bundesverband 50 Plus e.V. sehe ich als zusätzlichen Ansporn, den eingeschlagenen Weg weiter zu gehen!“
… Zeit für das Wesentliche zu gewinnen.» Eine Beratung kann zwei Stunden dauern oder sich über einen längeren Zeitraum erstrecken. Mylène Alt analysiert den Arbeitsplatz (oder Laden) und die Arbeitsweise im Gespräch und durch Beobachten. Wenn nötig, unterstützt sie den Kunden aktiv darin, Ordnung zu schaffen. Zum Schluss verfasst sie einen Bericht und gibt Verbesserungsvorschläge. Auf ihrer Internetseite bietet sie drei Packages an, die sich durch die Intensität unterscheiden: «Feedback», «Start» und «Intensiv». Mylène Alt stellt mit ihrer Firma BüroProjekt …
… wie sie bei der Verwendung von Eigenschaftswörtern leicht der Fall sind."
- "Ein ähnlicher Fehler liegt dann vor, wenn das Verhalten in einer Klasse von Situationen mit dem in einer anderen verwechselt wird. Es kann z.B. geschehen, dass fälschlich vom Verhalten im Umgang mit Kunden auf das Verhalten gegenüber Mitarbeitern geschlossen wird."
Westhoff, Hellfritsch, Hornke, Kubinger, Lang, Moosbrugger, Püschel, Reimann:
Grundwissen für die berufsbezogene Eignungsbeurteilung nach Din 33430
Pabst, Lengerich/Berlin, 300 Seiten, ISBN 978-3-89967-235-0
Mangelnde Transparenz und Irreführung der Kunden sind Hauptgründe für Beschwerden über unlauteren Wettbewerb. Die Zentrale zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs e. V. hat im Jahr 2008 mehr als 16.000 Beschwerdefälle über unrechtmäßige Geschäftspraktiken über alle Branchen hinweg bearbeitet. Damit bewegt sich die Rechtsverfolgung der Wettbewerbszentrale weiter auf hohem Niveau. Die Gründe für derartige Rechtsverletzungen reichen von blanker Unkenntnis der Kaufleute über das zunehmende Dickicht an Regulierungen bis hin zu vorsätzlichen oder gar gezielten …
Fachkundige Beratung ist wichtiger denn je!
Unsere Erfahrung und Marktstudien belegen:
Nur wenige Menschen sind heute in der Lage, ihr Geld richtig anzulegen. Durch ständige Veränderungen, undurchsichtige Rechtssprechungen und immer neuen Finanzprodukten sind die meisten Kunden überfordert. Themen wie beispielsweise Wirtschaftskrise, Abgeltungssteuer, Arbeitslosigkeit und Krankheitsfall, um nur einige Punkte zu nennen, verunsichern heute den Bürger ungemein. Deshalb sind alle Arbeitnehmer auf kompetente Beratung angewiesen. Die üblichen Wege kennen …
… für Internetversicherer. James empfiehlt durchaus einen Mehrjahresvertrag, wenn der Kostenvorteil deutlich ist. Achtung: Verträge sollten nicht für länger als fünf Jahre abgeschlossen werden.
- Selbstbeteiligung vereinbaren: Was in der Industrieversicherung üblich ist, halten die Privatkundenversicherer dem Kunden weitgehend vor. Hier reden wir über solche Selbstbeteiligungen, die Ihr persönliches Interesse an der Schadenminderung erhöhen und nicht die Peanuts-Selbstbeteiligung von € 50 oder € 100. In der Kfz-Versicherung z.B. sollte eine Selbstbeteiligung …
… – Nur noch drei Wochen bis zum Sommerfest von Hanseatic Consulting – studentische Unternehmensberatung e. V. (HC). Am Freitag, den 5. Juni, ab 18:00 Uhr feiert HC im Goßler-Haus (Hamburg-Blankenese) das alljährliche Event zusammen mit seinen Kuratoren und Kunden. Durch die wiederholte Inanspruchnahme der Beratungsleistung ist letztlich Ihnen die erfolgreiche Entwicklung von HC zu verdanken.
Dazu wurde dem Verein die aus dem 18. Jahrhundert stammende Veranstaltungsstätte von der Bucerius Law School und ZEIT-Stiftung zur Verfügung gestellt. Die Gästeliste …
… Unternehmensstart durch so genannte Vorratsgesellschaften. Das sind fertig gegründete, aber geschäftlich noch inaktive Gesellschaften z.B. in Form einer SE. Käufer können diese innerhalb kürzester Zeit übernehmen und sind sofort handlungsfähig.
„Die SE steht bei vielen unserer Kunden – darunter DAX-Konzerne und zahlreiche Mittelständler – hoch im Kurs“, sagt Prof. Dr. Ulrich Tödtmann, Vorstand der FORATIS AG und Honorarprofessor an der Universität Mannheim für Wirtschafts- und Gesellschaftsrecht. Denn die noch junge Rechtsform bietet Unternehmen …
Online-Händler erhalten mehr Sicherheit und internationale Kunden mit SafetyPay
Frankfurt, 14. Mai 2009 – Für Onlinehändler ist eine Erweiterung ihres Kundenstamms in neue Märkte oft nicht einfach: So bewerten z.B. amerikanische Onlinehändler laut CYBS Fraud Report 2009 das Betrugsrisiko bei internationalen Transaktionen knapp viermal höher als bei nationalen Kaufvorgängen. Deutsche Onlinehändler bieten durchschnittlich 3 Bezahlsysteme an, darunter sehr häufig Kreditkarten (EuPD eCommerce Berichtsband 2008). Sie schließen damit alle Käufer aus, …
… deutschsprachigen Europa auf die andersartige Mentalität praxisnah vorzubereiten.
In dem Seminar „Geschäftserfolg in Mittel- und Osteuropa“ vermittelt Global Competence Forum seinen Teilnehmern wichtige Kenntnisse über die Geschäftsgebaren ihrer mittel- und osteuropäischen Kunden, Lieferanten oder Mitarbeiter. Wirkungsvolle Kommunikations- und Verhandlungsstrategien werden vorgestellt und geübt, mögliche Konfliktpotentiale ausgeleuchtet und Wege aufgezeigt, um Konfliktsituationen auf konstruktive Art zu lösen. Das besondere Augenmerk wird auf typische …
… für Zutrittskontrolle, Zeiterfassung und integrierte Sicherheitstechnik. Von der Entwicklung über die Produktion, Projektierung und Installation bis hin zur Inbe-triebnahme und den entsprechenden komplementären Dienstleistun-gen bietet primion als „One-Stop-Shop“ mehr als 5 000 Kunden welt-weit Lösungen aus einer Hand. Mit über 14 Jahren Erfahrung hat sich primion als einer der Technologie- und Innovationsführer in den Märkten für Zutrittskontroll- bzw. Zeiterfassungssysteme sowie integ-rierte Sicherheitstechnik etabliert.
Nähere Informationen …
… die ‚plan-losen’.
Worum geht es ?
1. Jedes Unternehmen benötigt eine Ausrichtung, ein klares Ziel, an dem sich alle Angestellten orientieren können. Dabei geht es sowohl um die Produktaussage als solche, wie auch um die finanziellen Ziele, Markt-/Kundenziele, die verschiedensten Vertriebswege, usw.
2. Diese ‚Ausrichtung’ muss vom Management jederzeit und überall vorgelebt und überzeugend präsentiert werden, damit sich auch die Angestellten (jeder ist eine wandelnde ‚Marketingsäule’ !!) damit identifizieren können.
3. Albert Einstein sagte: Die …
… Events und Aktionen.
„Wir können durch die Reorganisation und die Vergrößerung des Teams viel flexibler auf die Anfragen von Unternehmen aus ganz Deutschland sowie aus Österreich und der Schweiz reagieren, in unterschiedlichen Richtung agieren und in der Nähe unserer Kunden sein", erklärt PAS-TEAM-Gründer und Cheftrainer Joachim von Hippel. „Natürlich bleibt der Standort in Bad Kissingen mit seinen Event-Areas Münnerstadt und Ebern weiterhin bestehen, es sind aber auch weitere Locations bundesweit und im angrenzenden Ausland geplant, an denen wir …
… Entscheidung die Erfolgsaussichten ge-schädigter Anleger auf Rückzahlung des in Zertifikate oder Fondsanlagen investierten Geldes aufgrund einer nicht erfolgten Aufklärung über Rückvergütungen wesentlich verbessert hat.
Der BGH hat bereits unter dem 19.12.2006 in seiner Kick-Back-Entscheidung klargestellt, dass Bankkunden über den Anfall und die Höhe sog. Kick-Back-Zahlungen aufgeklärt werden müssen. Bei Kick-Backs handelt es sich um Zah-lungen, die die Bank von dem Emittenten eines Fonds oder von Zertifikaten für den erfolgreichen Vertrieb dieser Produkte …
… im September 2008 und der durch die Finanzkrise ausgelösten Verluste deutscher Kapitalanleger ist die mögliche Haftung der beratenden Banken in das öffentliche Interesse gerückt. Allgemein wird mit einer enormen Klagewelle gerechnet.
Ein gewichtiger Vorwurf der Kunden betrifft die fehlende Aufklärung über Rückvergütungen (sog. Kickbacks), die die beratenden Banken durch den Verkauf von Zertifikaten aber auch durch den Verkauf von Investment- und geschlossenen Fonds unstreitig erlangt haben. Der Bundesgerichtshof (BGH) hat Ende des Jahres 2006 …
… des Unternehmens. Ebenfalls enthalten ist der Therefore™ Web Client, der den sicheren Zugriff auf Dateien über das Internet erlaubt. Die „Business Edition” schliesslich wurde für grössere Unternehmen entwickelt, die Workflow-Funktionalität benötigen. Sie erlaubt es Kunden, automatisierte Geschäftsprozesse zu definieren und damit allgemeine manuelle Workflows zu ersetzen. So lassen sich Kosteneinsparungen erzielen, die Fehlerquote senken und die Effizienz erhöhen.
„Nach aktuellen Schätzungen verbringen Mitarbeiter jede Woche über vier Stunden mit …
… haben. 54% haben dies verneint und gehen davon auch in der Zukunft nicht aus. 34% können einen möglichen Verlust von Vertretungen zum gegenwärtigen Zeitpunkt noch nicht absehen. 12% gaben konkret an, eine Vertretungen verloren zu haben.
Die Umsatzeinbrüche bei den Kunden waren allerdings erheblich, fast 60% mussten – teilweise erhebliche – Umsatzrückgänge hinnehmen. Weitere 36% gaben an, dies zum gegenwärtigen Zeitpunkt noch nicht absehen zu können. Nur eine Minderheit von 5% bekommen Umsatzrückgang bei ihren Kunden nicht zu spüren.
Ein wirkliches …
Multifunktionale Etiketten verbessern Frische-Management und Diebstahlschutz
Balingen, 14. Mai 2009 - Die Erwartungshaltung des Kunden übertreffen: Mit diesem Anspruch stellen sich immer mehr Unternehmen dem Wettbewerb – und setzen dabei auf den Einsatz modernster Technik und Logistik. Ohne intelligente und multifunktionale Etiketten geht beispielsweise im Einzelhandel nichts mehr. „Vom Diebstahlschutz bis zum Frischwaren-Management kommt der Handel ohne multifunktionale Etiketten nicht mehr aus, sie sind Dreh- und Angelpunkt moderner Warenkennzeichnung“, …
… Jahres gingen die beiden neuen Standorte des kanadischen Franchise-Systems Colorworks an den Start. Im Februar kam für das Zentrum in Kiel noch der mobile Service dazu, d.h. ein Angestellter ist ausschließlich dafür eingestellt, mit dem speziell ausgerüsteten Colorworks-Van, Kunden aufzusuchen, denen es nicht möglich ist, ihre Fahrzeuge zum Smart-Repair-Zentrum zu bringen (wie z.B. Autohändler, die eine größere Anzahl Fahrzeuge zu bearbeiten haben). Für viele Kunden aus dem professionellen Bereich ist es deutlich vorteilhafter, den mobilen Colorworks …
zur Pressemitteilung des BGH vom 12. Mai 2009
Der XI. Zivilsenat des Bundesgerichtshofes hatte bereits mit Urteil vom 19. Dezember 2006 entschieden, dass die beklagte Bank durch das Verschweigen der Rückvergütungen den mit ihrem Kunden zustande gekommenen Beratungsvertrag verletzt hat und ein etwaiger Schadensersatzanspruch des Kunden aus vorsätzlichem Handeln der Beklagten nicht nach § 37a WpHG verjährt ist.
Die Sache wurde zur Klärung der Frage, ob die Beklagte die erhaltenen Rückvergütungen vorsätzlich verschwiegen hat, an das Berufungsgericht …
Köln, 14. Mai 2009 – Konzernumsatz erreicht 54,6 Mio. Euro
- Ergebnis vor Zinsen und Steuern von 4,1 Mio. Euro
- Konzernüberschuss beträgt 3,2 Mio. Euro
- Klassische Vorsorgeprodukte im Kundenfokus
Die OVB Holding AG hat sich in einem von der Finanzmarktkrise geprägten Umfeld alles in allem gut behauptet. „Aber auch die OVB ist keine Insel“, so fasst Michael Frahnert das 1. Quartal 2009 zusammen. „Zudem müssen die ersten drei Monate des Jahres 2009 mit den sehr starken Vorjahresmonaten konkurrieren.“
In einem erwartungsgemäß als schwierig eingeschätzten …
Hamburg, 11. Mai 2009 – Mit der Teilnahme am diesjährigen EHI Kongress „Zahlung und Kundenbindung per Karte“ in Köln unterstrich Barclaycard Deutschland die Bedeutung seines strategischen Geschäftsfelds der kreditkartenbasierten Partnerschaften im B-to-B-Bereich. Am 05. und 06. Mai 2009 präsentierte Barclaycard Deutschland dem Einzelhandel seine langjährige Expertise und realisierten Lösungen im Bereich Kundenkarten und des bargeldlosen Bezahlens. Laut einer Studie des EHI hat sich der Umsatzanteil der Kartenzahlung in den letzten 15 Jahren versechsfacht.
Viele …
… da wirksame Hilfestellung leisten.“
Mit dem Newsportal für Expatriates will die in Hamburg ansässige Expat Consult GmbH, die seit der Herauslösung aus der BDAE-Gruppe zum Januar 2009 mit den Geschäftsführern Christian Krolak und Marlis Tiessen sowie dem bewährten Team eigene Wege geht, ihren Kunden neben den bekannten Beratungsdienstleistungen und Versicherungsangeboten für das Ausland einen echten Mehrwert bieten.
Nähere Informationen zu dem neuen Newsportal der Expat Consult GmbH erhalten Interessierte gern auf Anfrage an die Emailadresse .
… sich für fachbuecher.de ein Wunsch erfüllt: Nach kompletter Umgestaltung des online-Shops wurde dieser nun endlich gelauncht.
Design und Inhalte wurden grundlegend überarbeitet sowie eine eigene Produktdatenbank hinterlegt. Fachbuecher.de glänzt mit ansprechender Optik und guter Bedienung. Der deutsche Marktführer für den Vertrieb von Fachbüchern aller Art ist stolz auf den neuen Shop und hofft das die Kunden dies genauso sehen werden.
Persönliche Beratung z.b. per Telefon oder Email wird weiterhin bei der Fachbuch Holzer GmbH groß geschrieben.
… US-Dollar auf den Verkauf von Produktfälschungen entfällt, sind Markeninhaber gezwungen, wirksame Abwehrmaßnahmen gegen diese Geschäfts bedrohenden Herausforderungen zu ergreifen.
„Firmen, die sich näher mit der Absicherung ihrer Umsätze und der Markenbindung ihrer Kunden beschäftigen, stellen fest, dass sie durch Produktfälschung, Parallelimporte, Produktpiraterie, nicht autorisierten Verkauf und Vertrauensverlust auf Kundenseite erheblichen Schaden erleiden. Der Einsatz aller uns zur Verfügung stehenden technologischen Mittel ermöglicht es OpSec, …
… Spezialisierung auf nur wenige ausgesuchte Hersteller genießt das Unternehmen einen klaren Vorteil gegenüber den Wettbewerbern. „Mit modernster technischer Ausstattung und einem kontinuierlich hohen Qualitätsanspruch an Personal und Service möchten wir unseren Kunden von Anfang an eine bestmögliche Auftragsabwicklung mit kurzen Wartezeiten gewährleisten,“ so Geschäftsführer Karsten Schäfer. „Der Standort Hannover-Langenhagen bietet durch die zentrale geografische Lage, den 24-Stunden-Betrieb auf zwei Bahnen und die moderne Instrumentenlandeanlage …
… Wertpapiers.
Die zweite Neuerung soll für den Anleger die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen im Streitfall erleichtern. Nach gegenwärtiger Gesetzeslage muss der Anleger den Nachweis der Falschaufklärung über Risiken und Besonderheiten der ihm angebotenen Anlage durch den Kundenberater erbringen. Dieses Erfordernis stellt viele Anleger nicht selten vor schwerwiegende Probleme, da häufig neben dem Bankberater und dem Anleger keine weiteren Personen an dem Gespräch teilgenommen haben und auch vielfach keine schriftlichen Unterlagen existieren, …