… Statistiken der International Tropical Timber Association (ITTO) zeigen. China setzt erst in jüngsten Jahren verstärkt auf den industriellen Anbau von Tropenholz und produzierte 2011 4,1 Mio. Kubikmeter. Aufgrund des kalkulierten Baumwachstums können Anleger wie die Kunden von Life Forestry und anderen Teakproduzenten also davon ausgehen, dass die Lücke zwischen Eigenproduktion und Nachfrage kaum geschlossen werden kann.
Ein weiterer Vorteil tropischer Edelholzinvestments ist ihre geringe Schwankungsbreite im Gegensatz zum Nutzholz. So verzeichnet …
Wie Kundenzufriedenheit erreicht, gemessen und verbessert werden kann, beschreibt der jetzt erschienene Kommentar aus dem Beuth Verlag.
(ddp direct) Grundlage des als Leitfaden konzipierten Buches sind die international und national anerkannten Qualitätsmanagement-Standards zur Kundenzufriedenheit und zu Service Excellence. Die Themen sind von hoher Bedeutung für den Erfolg von Organisationen: Qualitätsmanagement, Verhaltenskodizes, Behandlung von Reklamationen, Beschwerdemanagement und Konfliktlösung.
Der Autor Klaus Graebig erläutert ausführlich …
… Schmidtbauer (freier Journalist): Herr Keller, mit welchen Aufgaben sehen sich Servicetechniker heutzutage konfrontiert?
Robert Keller: Wir unterscheiden verschiedene Phasen: die Konfiguration und Installation von Anlagen sowie die Einweisung und Gewährleistungsbetreuung. Noch bevor wir Geräte an den Kunden ausliefern, etwa moderne PC-Waagen, müssen wir die Bedienoberfläche konfigurieren, an sein Geschäft anpassen - beispielsweise das Logo in den Hintergrund legen. Der nächste Schritt ist die Installation. Techniker vernetzen die Geräte vor Ort mit …
… sie in nur jeweils 10 Minuten ihre Themen rund um Marketing und Vertrieb für den Zuhörer „auf den Punkt". Unternehmer, Manager und leitende Angestellte konnten so mehr Impulse für sich und ihr Unternehmen mitnehmen als in mancher Tagesveranstaltung.Kunden zu Helfern machen
Burkhard Schneider, Trendscout und A-Blogger, zeigte in seinem Vortrag die wichtigsten Zukunftstrends, wie Kunden bei der Produktentwicklung mithelfen und als Geldgeber gewonnen werden. Dass wir mehrheitlich Dinge kaufen, die wir eigentlich nicht brauchen, darauf wies Entscheidercoach …
… zu einem erhöhten Wettbewerbsdruck und damit zu sinkenden Charterraten führen würde.
- Hohe Vertriebsprovisionen verschwiegen: Beratende Banken und Sparkassen haben für den Vertrieb von Schiffsfondsanteilen hohe Provisionen erhalten, dies aber gegenüber ihren Kunden, denen sie die Beteiligung empfohlen haben, nicht offengelegt.
- Schiffsfondsbeteiligung als Altersvorsorge nicht geeignet: Viele Mandanten berichten, dass ihnen die Schiffsfondsbeteiligung als Altersvorsorge bzw. Anlage im Alter empfohlen wurde. Da eine Schiffsfondsbeteiligung …
… der Redeerfolg meistens auf wackeligen Beinen. Deshalb ist für die Vorbereitung einer Rede Zeit erforderlich, oft mehr als Vielbeschäftigten zur Verfügung steht. Redenschreiber Rüdenauer schreibt oder überarbeitet deshalb auch komplette Redemanuskripte nach den Vorgaben seiner Kunden. Diese sparen sich so den eigenen Zeitaufwand für die optimale zuhörergerechte Aufbereitung des Inhalts.
„Jemand zu überzeugen heißt, ihn zum Lernen veranlassen.“ (Prof. Querulix)
Wer sich einen guten Vortrag zutraut, jedoch, nicht genügend Zeit für eine gründliche …
Köln, 29. November 2012: Viele Versicherer haben die Chancen der Mediation noch nicht erkannt – und verspielen dadurch Zeit, Geld, Image und ein wertvolles Kundenbindungsinstrument.
Der heutige Versicherungsmarkt ist vorrangig ein Verdrängungsmarkt. Dabei kann Wachstum von den Gesellschaften regelmäßig nur noch durch Prämienabschläge oder einen sich ständig verbesserten Versicherungsschutz generiert werden. Egal welchen Weg der Versicherer geht: Er ist endlich. Ein steigendes Risiko kann nicht mit geringer werdenden Prämien bei steigendem Anspruchsdenken …
… bieten moderne Design-Massivholzmöbel an, die aus den verschiedensten Holzarten in aufwändiger Handarbeit - gerne auch auf Wunsch - hergestellt werden. Kombinationen aus Massiv- und Furnierholz sind ebenfalls denkbar. Die Massivholzmöbel werden exakt auf die gewünschten Maße des Kunden angefertigt.
Unsere Einzelanfertigungen – egal ob Holztisch massiv, Bett massiv, Esstisch massiv, Couchtisch massiv oder Tisch Eiche – können in einer breiten Palette von Farben, Holzarten, mit verschiedenen Stilarten und Ausführungen produziert werden. Hierbei legen …
Mit dem hochvolumigen Toner können bis zu 6.000 Seiten gedruckt werden
Mit den Modellen der Samsung CLX-6260 Serie lässt sich ein hohes Druckaufkommen nicht nur schnell, sondern auch kostengünstig bewältigen. Kunden profitieren an dieser Stelle von den verwendeten Hochleistungstonern. Diese werden von Samsung mit zwei verschiedenen Füllmengen offeriert. Bis zu 1.500 farbige Seiten können mit den Standardtonern gedruckt werden, in S/W sind es sogar rund 2.000 Seiten. Darüber hinaus stehen für die Drucker der Samsung CLX-6260 Serie auch hochvolumige …
… Gewinnen herrühren sollen.
Das Einzige, was den Anlegern dann bleiben könnte, sind eventuell geltend zu machende Schadensersatzansprüche aufgrund einer Falschberatung bei der Anlageberatung. Diese könnten sich vor allem daraus ergeben, dass die Anlageberater die Fonds ihren Kunden in der Regel vergleichbar einem Sparbuch als "genauso sicher, aber besser verzinst" angepriesen haben sollen. Neben der Überprüfung des Anlegervertrages wird ein kompetenter Rechtsanwalt umfassend und einzelfallbezogen prüfen, ob und gegen wen Ihnen möglicherweise Ansprüche …
zen dürfen. Wir haben nicht nur eine besondere Bindung aufgrund der guten Zusammenarbeit in den letzten Jahren, sondern auch weil beide Unternehmen aus Venray stammen.
Inalfa Partner verschiedener deutsche Automobilproduzenten
Inalfa Roof Systems ist einer der Welt größten Lieferanten von Automobil Dachsystemen.
Inalfa konzipiert, entwickelt und produziert Schiebedächer und Open-Dach Systeme für die Automobilindustrie und zählt die führenden Marken der deutschen Automobilhersteller zu seinen Kunden.
… haben als Preistreiber ausgedient, jetzt richten sich die Blicke über den großen Teich, wo die Streitereien um den US-Haushalt bisher keiner schönen Lösung zugeführt werden konnten. Resultierende Unsicherheit bringt zwar auch den Euro nach unten, dennoch können sich Heizölkunden in Deutschland über weiter sinkende Preise für ihren Lieblingsbrennstoff freuen: Weil Gasöl an der Börse ein weiteres Prozentchen verliert (und damit mehr als der Euro), vergünstigt sich Heizöl den fünften Tag in Folge. Hundert Liter einer 3.000-Liter-Lieferung kosten im …
Qualität, Preis-Leistung und das perfekte Zusammenspiel von Software und Maschine überzeugen mehr Kunden als je zuvor.
Die Präzision, Flexibilität und Wirtschaftlichkeit von Galvo-Markierlasern sind nicht erst seit kurzem Argumente, die viele Unternehmen aus Industrie und Gewerbe über die Anschaffung eines Markierlasers nachdenken lassen. Trotec Laser überzeugt mit seinem Konzept seit 1998 international Kunden.
Bereits mit September verzeichnete das Unternehmen höhere Verkaufszahlen im Geschäftsbereich Galvo-Markierlaser als Ende 2011 und damit …
… von 5.000 Euro aus, beträgt die Gesamtrendite im ersten Jahr 2,60 Prozent p.a. Mit dieser liegt sie somit deutlich vor den aktuellen Spitzenangeboten und gewährleistet einen Inflationsausgleich. Um in den Genuss der Gutschrift zu kommen, müssen Neukunden lediglich eine Einzahlung leisten. Die Höhe dieser ersten Überweisung spielt keine Rolle. Die 30 Euro werden danach innerhalb von acht Wochen gutgeschrieben. Alle weiteren Informationen zum Startguthaben der Bank of Scotland finden interessierte Leser hier: http://www.tagesgeldkontovergleich.com/tagesgeldkonten/bank-of-scotland-tagesgeld/ …
Der Edel Optics Flagshipstore in der Barmbeker Straße in Hamburg ist vom Fachmagazin TM und dem Magazin Stores+Shops, das zum EHI Retail Institute gehört, zum „Store des Monats“ November gekürt worden.
Das neuartige Konzept, das Kunden ermöglicht, sich über iPads durch das Brillenangebot im Fullservice Optiker zu wischen, hat die Jury überzeugt: „Mit seinem ersten stationären Brillengeschäft, das im August 2011 in Hamburg eröffnete, erschloss sich der ehemals reine Online-Player Edel Optics eine neue strategische Dimension, von der auch der Kunde …
… gilt: Haus- und Wohnungsbesitzer haben zwei Möglichkeiten, einen Bausparvertrag für energetische Sanierungsmaßnahmen zu nutzen. Ist ein Bausparvertrag zuteilungsreif, kann die angesparte Summe dazu einfach genutzt werden. Reicht die angesparte Summe dabei nicht aus, können Kunden ein Bauspardarlehen beantragen. Dabei ist der Verwendungszweck mit „energetische Sanierung“ anzugeben. Bausparer können auf diese Weise von in der Regel günstigen Zinssätzen profitieren.
Das Informationsportal Bausparvertrag.org weist darauf hin, dass auch Eigentümer einen …
… Schiffsmodellbau, einem Teilbereich im RC Modellbau. Dem entsprechend war das Design des Modellbau Shops ausgerichtet: Das Logo mit dem Anker, die Verfügbarkeitsanzeige wurde als Leuchtturm dargestellt und die Buttons mit verschiedenen Motiven aus dem Schiffsmodellbau kombiniert.
Im Laufe der Zeit lernten Kunden aus anderen Bereichen des RC Modellbaus das Angebot und den Service bei miniship.de zu schätzen. So war es eine Frage der Zeit, bis RC Flugzeug und RC Hubschrauber das Sortiment ergänzen würden. Die Stammkunden waren schnell von der Kompetenz im …
… Niederreiner, Principal Faktor Zehn Consulting und Leiter der Trendstudie leitet aus den Analyseergebnissen einen signifikanten Veränderungsprozess in den Vertriebsressorts der Versicherer ab: "Dominierte bislang die B-to-B-Beziehung zum Vertriebspartner, rückt der Endkunde in den Fokus des Topmanagements." Der Grund: Versicherer müssen auf gesetzliche Initiativen unter dem Dach des Verbraucherschutzes und gesellschaftliche Veränderungen adäquat reagieren. Zudem steige der Druck, Steuerungsparameter verstärkt auf Ertragsorientierung auszurichten. …
… GmbH handelt es sich um ein erfolgreiches Schweizer Inkassobüro. Der Erfolg ist durch das Geschäftsmodell des Inkassounternehmens bedingt. Seit mehr als drei Jahren arbeitet inkassolution auf der Basis von Jahresbeiträgen. Erfolgsprovisionen oder Bearbeitungsgebühren fallen für den Kunden nicht an. Stattdessen kann der Kunde im Rahmen einer Jahresmitgliedschaft sein gesamtes Forderungsmanagement an inkassolution abgeben.
Der Vorteil für den Kunden ist eine enorme Zeitersparnis. Diese wiederum spart auch Kosten. Der Inkasso-Kunde kann sich auf sein …
… internationalen Geschäfts - vor allem in der alltäglichen Kommunikation rund um den Globus. Durch die moderne Kommunikationstechnik sind virtuelle Einsätze weltweit möglich und an der Tagesordnung. Fach- und Führungskräfte verhandeln von ihrem Heimatland aus mit Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten und Kooperationspartnern aus aller Welt. Sie erfüllen ihre Aufgaben zunehmend durch eine Kombination aus Kommunikation über Telefon, E-Mail und Videokonferenz, verbunden mit häufigen Dienstreisen in die jeweilige Region. Doch die fehlende Kommunikation von Angesicht …
… diesen in der Vergangenheit aufgrund von Verrechnungen etwa mit Abschlusskosten oft nur noch geringe Beträge ausgezahlt. Dem schiebt der BGH nun einen Riegel vor und stärkt damit die Rechte der Versicherungsnehmer. Da in der Regel nur wenige Kunden ihre Lebensversicherung bis zum ursprünglich geplanten Ende aufrechterhalten, kommt dieser Rechtsprechung eine große Bedeutung zu.
Als Versicherungsnehmer sollten Sie daher bei einer vorzeitigen Vertragskündigung von einem im Versicherungsrecht versierten Anwalt prüfen lassen, ob Ihnen unter Umständen …
… Rückabwicklung verlangen. Die Postbank hat nämlich systematisch Provisionsleistungen zwischen dem Fondsanbieter und der Postbank verschwiegen. „Über diese so genannten Kick-Backs hätte unsere Mandantin aufgeklärt werden müssen", so Dr. Meschede zuversichtlich. Daher dürften nahezu allen Postbank-Kunden Schadensersatzansprüche gegen die Bank zustehen.
Dankbar ist er in der aktuellen Situation über das große Medieninteresse: "Wir gehen davon aus, dass die Postbank der fortschreitende Ruinierung ihres Rufs Einhalt gebieten und deswegen Einsicht zeigen …
Osnabrück (27.11.2012). Neue Lebensretter gesucht: Die mediafinanz AG in Osnabrück verzichtet in diesem Jahr auf Weihnachtsgeschenke für ihre Kunden und beschenkt stattdessen die DKMS Deutsche Knochenmarkspenderdatei, denn das Unternehmen lädt alle Mitarbeiter zur Stammzelltypisierung ein. Hintergrund dieser Aktion ist die erstaunliche Trefferquote im Team der mediafinanz AG: So konnten zwei Mitarbeiter, die sich vor einigen Jahren typisieren ließen, bereits als Spender das Leben von Blutkrebspatienten retten.
„Grund genug für uns, die Typisierungskosten …
… bietet das Unternehmen tagesaktuelle Neuigkeiten und Kurznachrichten auf der Facebook-Unternehmensseite unter www.facebook.com/Future.Business.KG.aA und dem Twitter-Profil: twitter.com/future_business.
Future Business KG aA baut Onlinepräsenz aus
Die FuBus freut sich schon darauf, künftig ihre Bindung mit Kunden, Geschäftspartnern und am Finanzwesen Interessierten weiter zu intensivieren – ganz im Sinne der Unternehmensbotschaft „Investitionen in die Zukunft“.
„Ziel des Newsportals ist es, unsere Zielgruppe noch fokussierter mit Neuigkeiten zu …
… abnimmt. Dahler & Company bietet nun einen Concierge-Dienst an, der genau das verspricht. Ein persönlicher Assistent greift Verkäufern als auch Erwerbern einer Immobilie beim Umzug tatkräftig unter die Arme und übernimmt Behördengänge genauso wie Umzugsvorbereitungen. Der Concierge-Dienst ermöglicht es Kunden, sich um die angenehmen Dinge – wie die Auswahl des neuen Interieurs – zu kümmern, anstatt Zeit auf Ämtern zu verlieren. Der persönlicher Assistent sorgt dafür, dass sie an- oder umgemeldet werden, dass das Auto ein neues Nummernschild bekommt …
… innovatives Hinweisschild auf Facebook-Engagement der Unternehmen verknüpft Online- und Offline-Marketing erfolgreich am POS und im Store oder am Produkt.
Viele Unternehmen haben längst erkannt, dass Social Media, insbesondere Facebook das zeitgemäße Medium ist, um nachhaltige Kundebeziehungen aufzubauen und auch Neukunden zu generieren. Saleszahlen sind bei der Nutzung von Sozial Media ein eher nachrangiges Erfolgskriterium. Motivation der Aktivität ist der Kundenkontakt und das Word of mouth-Marketing.
Die Unternehmen investieren viel Geld, Zeit …
… Vexcash Kleinkredit sind. Was steckt eigentlich hinter so einem Vorwurf? Warum ist es bedenklich Kredit nur zu kurzer Laufzeit zu vergeben und warum ist es verwerflich Kredit trotz leicht negativer Schufa zu gewähren, wenn die Klienten Schufa- und Bonitätsgeprüft werden? Kunden, die in langen finanziellen Schwierigkeiten stecken abgelehnt werden, bei denen klar ist, dass sie einen Kredit nicht innerhalb von 30 Tagen tilgen könnten?
Der Vorteil für einen Kunden mit regelmäßigen Einkünften ist eindeutig: Der Kunde muss eben keine langen Laufzeiten …
… – Die Fonds Finanz Maklerservice GmbH stellt ihren Vertriebspartnern ab sofort unter dem Motto „Sichere dein Lebenswerk“ ein umfassendes Paket mit Vertragsvorlagen zur Verfügung. Die Musterverträge regeln die Rechtsbeziehung zwischen dem Vermittler und seinen Kunden und ermöglichen höchsten Bestandsschutz. Die Vorlagen wurden von renommierten Fachjuristen entwickelt, genügen den aktuellen Datenschutzanforderungen und stehen den Vertriebspartnern der Fonds Finanz kostenfrei zur Verfügung.
Die eigenen Bestände sind das wertvollste Gut eines freien …
… Mitarbeiterproduktivität. Dieser Mehrwert lässt sich unter anderem zurückführen auf eine um 17 Prozent höhere Motivation der Beschäftigten, 13 Prozent geringere Fehlzeiten und eine um 17 Prozent höhere Bindung von Fachkräften. Damit gelingt es familienbewussten Unternehmen ihre Kunden langfristiger zu halten (12 Prozent).
Zudem verschaffen Sie sich mit dieser Strategie einen Vorteil auf dem immer enger werdenden Personalmarkt. In einigen Regionen (z.B. Großräume München und Stuttgart) und Berufen (u.a. Ingenieure, IT-Fachleute) werden die Fachkräfte …
… moderner Personalarbeit, sagte Wilbers.
Positionierung am Point-of-Sale
Für Prof. Dr. Petra Gruner, Leiterin der Versicherungsstudiengänge an der Hochschule Coburg, gibt es deutliche Anzeichen dafür, dass Mobiles Internet und Social Media die Art und Weise, wie Finanzdienstleistungen zu Kunden gelangen, möglicherweise sogar fundamental verändern werden. Dabei hat Social Media insbesondere Auswirkungen auf die Interaktion mit dem Kunden, die Rolle der persönlichen Betreuung und nicht zuletzt auf die Sollbruchstellen in der Wertschöpfungskette durch neue …
… des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie. Seit Jahren orientieren sich das Management und die Mitarbeiter der All Service Sicherheitsdienste GmbH am „EFQM Excellence Modell“, das dem Ludwig-Erhard-Preis als Bewertungsrahmen zugrunde liegt. Die Bemühungen, Kundenorientierung, Qualitätsverständnis und positive wirtschaftliche Unternehmensentwicklung in Einklang zu bringen wurden mit dem Gütesiegel „Recognised for Excellence“ im Rahmen der Preisverleihung gewürdigt.
„Wichtiger als die Anerkennung an sich ist für uns vor allem das Erfüllen …
… Von den gängigen DIN-und Standard-Formaten über Panoramaformate bis hin zu den Ausführungen für diverse Kamera-Formate ist hier nahezu alles zu finden. Überdies gestattet der Online-Kalkulator die Eingabe mehrerer Motive innerhalb nur einer Bestellung. Das spart dem Kunden erheblich Zeit und Geld, da er bei mehreren Motiven nicht mehrere Bestellungen auslösen muss, sondern das alles innerhalb eines Vorgangs abhandeln kann.
Als leistungsstarke Individualdruckerei bietet Primus-Print.de seinen Kunden einen weiteren Vorteil bei der Bestellung von Postern, …
Alle Jahre wieder überlegen sich Unternehmer, wie sie im Weihnachtsgeschäft eine guteKundenbindung für die Zukunft erzielen können. Gerade in der umsatzstärksten Zeit ist
schließlich der geeignete Moment für gezielte Werbemaßnahmen. Ein besonders effektvolles
Werbeinstrument stellen Weihnachtsgutscheine (synouvelle.com/Allgemein/Weihnachtsgutscheine) dar.
Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft
Weihnachtsgutscheine haben eine besonders starke Werbewirkung. Schließlich erhält nichts besser
die Freundschaft als ein nettes Präsent zu gegebenem …
… Festplattenrekorder an. Nicht nur sind mit Panasonic, LG und Samsung sämtliche wichtige Hersteller abgedeckt, vielmehr wird anhand von zehn Fragen für jeden Nutzer der passende Festplattenrekorder ermittelt. Anhand der Budgetvorgaben, der gewünschten maximalen Speichermenge und anderen Spezifikationen erhält der Kunde drei geeignete Produkte empfohlen. Dieses Beratungsergebnis kann er sich sodann problemlos per E-Mail zukommen lassen. Sollte der Kunde sich direkt zum Kauf entscheiden, so kann er dies mühelos durch einen verlinkten externen Online-Shop tun.
… Druckerpatronen der HP 933 können jeweils bis zu 825 Seiten mit der XL-Variante gedruckt werden.
Marketingmaterialien wie Flyer in hoher Qualität drucken
Druckerpatronen wie die HP 933 beinhalten die speziell für den Einsatz mit HP-Druckern entwickelte "HP Officejet Tinte". Kunden profitieren von diesem Zusammenspiel - in Form von hochwertigen Ergebnissen bei ihren Ausdrucken. Ob gestochen scharfe Texte und Grafiken oder brillante Fotos: Die Qualität von Druckerpatronen (http://www.patronenwelt.com) wie der HP 933 bleibt konstant hoch. Die Ausdrucke …
… aus dem medizinischen Bereich, dem juristischen Bereich, der Wirtschaft oder der Technik geht. Die Übersetzer verfügen daher neben einem Sprachstudium, zusätzliches Wissen auf dem entsprechenden Gebiet.
Nicht nur Fachkompetenz macht ein gutes Übersetzungsbüro aus, denn Kunden müssen ihren Übersetzern vertrauen können. Daher sind die Übersetzer vereidigt, sie sind befähigt, Zeugnisse, Urkunden und andere wichtige Dokumente zu beglaubigen. Alle Übersetzungen werden vertraulich behandelt, zusätzlich kommt es auf Pünktlichkeit an. Die Übersetzungen …
… Training laut Firmeninhaber Walter Kaltenbach zwei Ziele: Zum einen sollen die teilnehmenden Unternehmer, Führungskräfte und Verkäufer zu Jahresbeginn für die vor ihnen liegenden Aufgaben und Herausforderungen Energie tanken. Zum anderen möchte Kaltenbach Training seinen (Noch-nicht-)Kunden offiziell Ralph Guttenberger vorstellen, der ab dem 1. Januar 2013 Mitinhaber und neben Walter Kaltenbach zweiter Geschäftsführer des Unternehmens ist und dieses mittelfristig ganz übernehmen wird. Als Top Referent für den Kick-Off-Tag hat Kaltenbach Training …
… die neuen Geschäftsführer Murat Bekiroglu und Diederik Willem Fetter zur Seite, um die Marktposition in Europa weiter auszubauen und die eingeschlagene Wachstumsstrategie konsequent umzusetzen.
Das nun als IMEX Printing Inks B.V. firmierende Unternehmen bietet seinen Kunden mit Irgastar™ hochwertige Farbserien für den Heatset-Bereich, die sich auf unterschiedlichsten Papieren durch beste Glanzeigenschaften auszeichnen und die auf allen Offsetmaschinen eingesetzt werden können. Dabei blickt IMEX auf jahrelange Erfahrung und hochwertiges technisches …
"Bizerba hat mit seinem Serviceportfolio für Handels-, Gastronomie- und Industriekunden hervorragende Wachstumschancen. Durch die horizontale Diversifikation der vorhandenen Service Leistungsfähigkeit werden wir unser Portfolio erweitern und unseren Kunden noch durchgängigere Service Dienstleistungen anbieten können", nennt Thomas Hahn eines seiner strategischen Ziele. "Die Verfügbarkeit der Technologie ist ein äußerst wichtiger Bestandteil der Geschäftsmodelle unserer Kunden und bietet nachhaltigen Investitionsschutz. Unsere Aufgabe ist es, diese …
Verkaufen heißt nichts anderes als seinen Kunden nützlich zu sein. Das klingt selbstverständlich. Die Praxis zeigt leider, daß diese Erkenntnis in den Köpfen der verantwortlichen Führungskräfte keineswegs immer präsent ist. Engstirniges Profitdenken und die Gier nach dem schnellen Geld führen allzu häufig zu gewagten „Einsparmaßnahmen“ auf Kosten der Leistung für die Kunden. Rückrufaktionen, wie sie zum Beispiel Toyota beinahe schon routinemäßig veranstaltet, mangelhafte oder verspätete Lieferungen, und sogar dreistes Überwälzen der folgen eigenen …
Bei der Beratung spielt Vertrauen eine große Rolle; so auch bei der Frage, wie Geld angelegt werden soll. Eine stattliche Anzahl von Postbank-Kunden muss jetzt jedoch bitter enttäuscht zur Kenntnis nehmen, dass eine jahrelange Kundenbeziehung keine guten Anlageempfehlungen garantiert. Die Schiffsfonds oder offenen Immobilienfonds, welche ihnen die Berater der Postbank oder der Postbank Finanzvermittlung einst wärmstens empfohlen haben, entpuppen sich als Fehlschläge. Die Schifffahrt befindet sich in einer großen Krise, Schiffsfonds erleiden Schiffsbruch …
… zum Totalverlust führen können, ist sie als Altersvorsorge völlig ungeeignet.
- Keine Informationen über Risiken schwankender Charterraten: Charterraten schwanken entsprechend der weltweiten Konjunkturentwicklung regelmäßig. Diesen Umstand hätten die Anlageberater zum Anlass nehmen müssen, ihre Kunden darauf hinzuweisen, was dem Fonds und damit den Anlegern drohen kann, wenn die Charterraten hinter den dem Prospekt zugrunde gelegten Annahmen zurückbleiben. Dies ist, so unsere Erfahrung aus zwischenzeitlich zahlreichen mit Anlegern geführten Gesprächen, …
Kundenakquise? Oft wird diese Frage abgetan, jedoch ist es ein Thema der Zukunft, jedenfalls für diejenigen, die weiterhin mit ihrem Unternehmen oder ihrem Gewerbe erfolgreich(er) tätig sein möchten. Dies betrifft auch Arztpraxen, Handwerksbetriebe, lokale Geschäfte, Restaurants und viele mehr.
Nun ist es vollbracht und das erste Insiderbuch dieser Art im Bezug auf Kundenakquise bzw. Neukundengewinnung von meilo consulting veröffentlicht worden. Der Name des Buches ist wirklich Programm – Kundenakquise 2.0 – Automatisch Kunden akquirieren. Natürlich …
… 334/11) hat das Landgericht Frankfurt a.M. (LG) bestätigt, dass Banken auch bei vermeintlich sicheren Anlagen wie offenen Immobilienfonds verpflichtet seien, zutreffend und vollständig zu informieren. Eine Verletzung dieser Aufklärungspflichten aus dem Anlageberatungsvertrag gegenüber dem Kunden könne sich ergeben, wenn der Anlageberater seinen Kunden nicht angemessen über die Risiken, die sich aus der Geldanlage ergeben, aufklärt. Ein Anlageberatungsvertrag kommt mit der Aufnahme eines Beratungsgespräches zwischen einem Anlageberater und einem potentiellen …
… frühstmöglich geschärft werden. Wer statt Aufträgen unterschiedlicher Couleur die eigenen Produkte entwickelt, ist deutlich im Vorteil. Zu viele Projekte am Rande des Hauptgeschäftsfeldes erwecken schnell den Eindruck der Beliebigkeit. „Wer sich zu breit aufstellt, verhindert, dass potenzielle Kunden Vertrauen entwickeln. Es muss differenziert werden, was zum eigenen Portfolio zählt und was eben nicht“, erklärt der Wirtschaftswissenschaftler Jochen Stargardt. Die Fokussierung gelte als das A und O, um die passende Zielgruppe auszumachen und sich von …
Der erste Eindruck eines Unternehmens oder eines Verkaufsraumes zählt, wenn ein Kunde oder Besucher den Eingangsbereich passiert. Für einen werbestarken und professionellen Auftritt gibt es jetzt Fußmatten und Eingangsmatten-Systeme sowie Sauberlaufzonen und Logomatten von ENTRADA. Das Unternehmen präsentiert sich jetzt auch auf dem Portal ausschreiben.de mit seinen Produkten. So können auch Architekten und Bauplaner bereits in der Planungsphase für den Bau einer Filiale, eines Kaufhauses, eines Bürokomplexes und weiterer gewerblich genutzter Räume …
(hadamar/WV) Mit erkennlichen Gewinn platziert das Autopfandleihhaus »Deutsche-Direkt-Finanz« sein neuestes Produkt auf dem Handelsplatz: »Vermarkten auf Zeit« lautet die Bezeichnung. Mit diesem besonders günstigen und kundennahen Verfahren, stehen im Hauptsitz des landesweit zugelassenen Kfz-Leihauses die Vorhersagen auf Zuwachs und Zugewinn weiterer Marktanteile. Dauernd wird das deutschlandweite Stationsnetz ausgebaut. Zukünftigen Lizenzpartnern offerieren sich lukrative und gerechtfertigte Standpunkten.
Den Strahlenschein der »letzten Möglichkeit« …
… wird ab heute mit einer nochmaligen Strategie- und Investmentoptimierung versehen. Das gehandelte Managed Account (farmersportfolio.com) mit täglicher Verfügbarkeit und ohne Kontoführungsgebühren im Rohstoff- und Edelmetallbereich wurde demnach in punkto Vertriebs- und Kundenfreundlichkeit nochmals aufgewertet.
Ab sofort stehen vier Kontotypen jedem Rohstoffinvestor zur freien Selektion zur Verfügung. Zusätzlich können ab heute Kunden mit Spezialvorstellungen rund um das Rohstofftrading einzelne Titel bevorzugt handeln lassen.
Carlos Silva Fernandez, …
Ob Wagyu Rind oder American Beef aus dem Land der tausend Möglichkeiten oder Ibérico-Schwein aus Spanien – Otto Gourmet aus Heinsberg liefert sämtliche Fleischspezialitäten aus aller Welt direkt in die Küche des Kunden. Jetzt wurde im Genussladen der Frank Schwarz Gastro Group GmbH auf dem Duisburger Großmarkt ein Depot des erfolgreichen Heinsberger Familienunternehmens eingerichtet.
Innerhalb von nur acht Jahren hat sich der in Heinsberg ansässige Spezialitätenversand zu einem der renommiertesten Anbieter in diesem Bereich entwickelt. Immerhin …
