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Pressemitteilungen zu Inkasso

In der Welt des Inkassos ist ein gezieltes und effizientes PR-Arbeit essentiell, um Kunden, Stakeholder und die Öffentlichkeit informiert und engagiert zu halten. In diesem Artikel nehmen wir insbesondere Pressemitteilungen und die gesamte Pressearbeit im Inkassobereich unter die Lupe, erklären ihre Wichtigkeit und teilen Best-Practice-Prinzipien für eine effektive Kommunikation.

Pressemitteilungen als Informationsquelle

Pressemitteilungen sind ein grundlegendes Werkzeug in der PR-Arbeit. Sie dienen in erster Linie dazu, neue Informationen, wie Änderungen in der Geschäftstätigkeit oder neue Angebote und Dienstleistungen, an ein breites Publikum zu übermitteln. Pressemitteilungen im Inkassobereich können eine Vielzahl von Themen umfassen, von der Einführung neuer Zahlungspläne und -optionen, über Veränderungen in der Geschäftsleitung, bis hin zu Ankündigungen von Partnerschaften und Kooperationen.

Merkmale von wirkungsvollen Pressemitteilungen

Ein paar Merkmale einer wirkungsvollen Pressemitteilung sind ein klarer und präziser Titel, strukturierte Inhalte, schlagkräftige und leicht verständliche Sprache und immer mit vollständigen Kontaktinformationen. Darüber hinaus sollte jede Pressemitteilung eindeutig auf eine Zielgruppe ausgerichtet sein. Im Inkassobereich könnten das Kunden, Stakeholder oder die breite Öffentlichkeit sein.

Zielgerichteter Inhalt

  • Richtiger Zeitpunkt: Die Veröffentlichung sollte entsprechend getimt werden. Beispielsweise eher am Morgen als am Nachmittag, wenn die meisten Nachrichtenagenturen ihre Neuigkeiten aufnehmen.
  • Neuigkeitswert: Die Information sollte aktuell und von Interesse für die Zielgruppe sein.
  • Relevanz: Informationen über Unternehmensleistungen oder -produkte sollten marktrelevant sein.

Die Rolle der Pressearbeit im Bereich Inkasso

Die Pressearbeit spielt eine entscheidende Rolle in der Kommunikationsstrategie eines Inkassounternehmens. Durch gut organisierte und auf das Unternehmen abgestimmte Pressearbeit können wichtige Nachrichten zu Schuldnern und Gläubigern vermittelt, Kooperationen mit anderen Unternehmen beworben und das allgemeine Bewusstsein für das Unternehmen erhöht werden.

Best Practices für effektive Pressearbeit

Hochwertige und wirkungsvolle Pressearbeit erfordert eine eindeutige Struktur, relevante Inhalte und eine klare Ausrichtung auf die begünstigte Zielgruppe. Im Inkassobereich sollten vor allem Fälle von erfolgreichem Inkasso hervorgehoben, die rechtlichen Grundlagen klar erläutert und Methoden zur Vermeidung von Schulden dargestellt werden.

openPR Pressemitteilungsgenerator

Der openPR Pressemitteilungsgenerator bildet ein hervorragendes Tool, um KI-unterstützte Pressemitteilungen zu erstellen. Dieser Generator ermöglicht es, basierend auf den begrenzten Informationen, die ein Benutzer zur Verfügung stellt, eine maßgeschneiderte Pressemitteilung zu erstellen, die sich auf das relevante Publikum konzentriert und gleichzeitig die Best Practices der PR-Branche berücksichtigt.

Aufbau einer Pressemitteilung im Inkassobereich

Für eine Pressemitteilung im Inkassobereich empfiehlt sich ein klarer, präziser Titel, der die zentrale Botschaft hervorhebt. Danach sollte der Inhalt in mehrere Abschnitte unterteilt werden, insbesondere das Kernproblem, die angebotene Lösung und die Vorteile für Kunden und Gläubiger. Die Pressemitteilung sollte mit einer Aufforderung zum Handeln enden, sei es weitere Informationen einzuholen, auf die Website zu gehen oder eine durch Bleichen bereitgestellte E-Mail-Adresse zu nutzen.

Verbreitung und Veröffentlichung der Pressemitteilung

Eine effektive Verbreitung und Veröffentlichung der Pressemitteilung kann durch die Nutzung von Presseportalen und Presseverteilern erreicht werden, um die breiten Auswirkungen zu maximieren. Der Schlüssel liegt darin, eine Balance zwischen der Verbreitung auf verschiedenen Kanälen zu finden, um sowohl die eigene Zielgruppe als auch eine potenziell größere Öffentlichkeit zu erreichen.

Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass das Wortlauflimit erreicht ist damit in den Regeln der Gestellung vorgeschrieben ist. Vielen Dank.
Bild: Neues Seminar in Bonn bildet gefragte Experten mit vielversprechender Beschäftigungsperspektive ausBild: Neues Seminar in Bonn bildet gefragte Experten mit vielversprechender Beschäftigungsperspektive aus
Creditreform Bonn

Neues Seminar in Bonn bildet gefragte Experten mit vielversprechender Beschäftigungsperspektive aus

… ist es, die Außenstände des Unternehmens zu betreuen. Das Tätigkeitsfeld beinhaltet die Beurteilung der Zahlungsfähigkeit von Kunden, die Kontrolle der Zahlungseingänge, die Bewertung von Kreditsicherungsinstrumenten sowie die Durchführung bzw. Beauftragung des Mahn- und Inkassowesens. So wird realisierter Umsatz für die Unternehmen zum tatsächlich bezahlten Umsatz. Die Ertragslage wird aktiv verbessert. Eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche und vor allem gefragte Tätigkeit. Immer mehr Unternehmen sind gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten …
15.05.2009
Bild: Factoring - Liquidität und rechtliche GrundlagenBild: Factoring - Liquidität und rechtliche Grundlagen
Rechtsanwalt Stefan Balthasar

Factoring - Liquidität und rechtliche Grundlagen

Factoring verschafft dem Unternehmen schnell mehr Liquidität, indem es seine Forderungen verkauft. Zugleich werden die Debitorenverwaltung, Mahnwesen und Inkasso offener Forderungen ausgelagert. Der Factorkunde überträgt seine Forderungen gegen Debitoren im Wege der Global- o. Mantelzession an den Factor. Factoring erfolgt sinnvollerweise auf der Grundlage eines Rahmenvertrages mit einer Factoring-Gesellschaft. Das Unternehmen verkauft seine Forderung an die Factoring-Gesellschaft (echtes Factoring). Diese trägt insbesondere auch das Ausfallrisiko. …
14.04.2009
Geld sofort für Bauunternehmer und Handwerker
Close Finance GmbH

Geld sofort für Bauunternehmer und Handwerker

… erhält diese unmittelbar finanziert. Gleichzeitig ist er zu 100 Prozent vor Forderungsausfällen geschützt. Ganz nebenbei kann sich der Unternehmer vollständig auf sein Kerngeschäft konzentrieren, denn das Debitorenmanagement, also die Überwachung der Zahlungseingänge, das Mahnwesen und das Inkasso übernehmen Close Finance und Atradius. Das Angebot richtet sich vor allem an Unternehmen mit Umsätzen ab 100.000 bis 5 Millionen Euro. „Auf Augenhöhe mit unseren Kunden“ „Wir sind ebenso Unternehmer wie unsere Kunden“, so Gerd Georg, Vorsitzender der …
31.03.2009
Bild: Versandhandelslösung checkt Bonität und bietet InkassoBild: Versandhandelslösung checkt Bonität und bietet Inkasso
ALEA GmbH

Versandhandelslösung checkt Bonität und bietet Inkasso

Luzern/Jena, 25.03.09 - ALEA, der Experte für Versandhandelssoftware, bietet seinen Kunden in der Schweiz neue Services. Im Rahmen der Partnerschaften mit der infoscore Inkasso AG und der Deltavista AG International werden Plug & Play-Schnittstellen für Bonitätsprüfungen sowie Inkasso und Factoring ab sofort in ALEA Commerce Suite integriert. Beide Partnerunternehmen sind im deutschsprachigen Raum der Schweiz und Österreich führend in ihrem Marktsegment. Deltavista sammelt und pflegt Bonitätsinformationen von Privatpersonen und Firmen. Durch …
25.03.2009
Bild: So zeigen Mahnbriefe WirkungBild: So zeigen Mahnbriefe Wirkung
WALHALLA Fachverlag

So zeigen Mahnbriefe Wirkung

Von Standardformulierungen über locker-salopp geschriebene Mahnungen bis hin zu originellen Musterbriefen findet sich alles, was in der Praxis bewährt und möglich ist. Thomas Wedel Mahnbriefe geschickt formulieren Musterbriefe, Textbausteine, Mahnstrategien 5., aktualisierte Auflage 128 Seiten, Paperback 9,95 EUR [D]/ 18,20 SFr ISBN 978-3-8029-3824-5 WALHALLA Fachverlag, Regensburg, 2009 Autoreninformation: Dr. Thomas Wedel ist Rechtsanwalt und erfolgreicher Fachautor, insbesondere zum Thema Inkasso.
24.02.2009
Handelsvertreter als Türöffner für den spanischen Markt
Geneva Group International

Handelsvertreter als Türöffner für den spanischen Markt

… in vielen Fällen nicht nur eine schnelle sondern oft auch eine kostengünstige Variante des Markteintritts. Sie erschließen einen neuen Markt autonom, arbeiten meist auf Provisionsbasis, betreiben eigenständig Werbung, beobachten die Marktentwicklung und übernehmen selbst das Inkasso von Außenständen. „Die Verträge können befristet oder unbefristet geschlossen werden“, erläutert Dorfmeister, „ein auf bestimmte Zeit geschlossener Vertrag, der nach Ende seiner Laufzeit von beiden Parteien fortgesetzt wird, gilt dann jedoch als Vertrag auf unbestimmte …
24.02.2009
Bild: Gefahr für den Mittelstand - Rezession und schlechte ZahlungsmoralBild: Gefahr für den Mittelstand - Rezession und schlechte Zahlungsmoral
[f200] ASG Rechtsanwälte GmbH

Gefahr für den Mittelstand - Rezession und schlechte Zahlungsmoral

Die Berliner Kanzlei ASG Rechtsanwälte ist u. a. in ihrem Dezernat Forderungsmanagement auf kleine und mittelständische Unternehmen spezialisiert. Die Rechtsanwälte empfehlen dem Mittelstand Anwaltsinkasso, um die wachsenden Forderungsausfälle der beginnenden Rezession rechtzeitig zu bekämpfen. Schlechte Zahlungsmoral, Forderungsausfälle, Insolvenzen gehörten bereits vor der Finanzkrise zum Geschäftsalltag einer boomenden Branche, dem professionellen Forderungsmangement-Dienstleistern. Der milliardenschwere Schutzschirm für Banken hilft jedoch …
23.01.2009
Bild: PEBERES RECHTSANWÄLTE – ALLES WAS RECHT ISTBild: PEBERES RECHTSANWÄLTE – ALLES WAS RECHT IST
KLXM Crossmedia

PEBERES RECHTSANWÄLTE – ALLES WAS RECHT IST

… ausgewiesene Rechtsexperten. Rund zwei Dutzend sich ergänzender Rechtsgebiete umfasst das Portfolio von PEBERES mittlerweile. Tendenz steigend. Denn die moderne Anwaltsfirma will weiter expandieren. Abgerundet wird das Leistungsspektrum von PEBERES durch eine professionelle Inkasso-Abteilung sowie gezielte Kooperationen mit zwei Steuerberaterkanzleien und einer Unternehmensberatung. So lassen sich im Bedarfsfall nicht nur möglichst rasch interdisziplinäre Projektteams für komplexere juristische Fragestellungen bilden, sondern gegebenenfalls auch die damit …
23.01.2009
Haushalt und Garten - AFB Elektronik startet eCommerce Full-Service für Hersteller
AFB Elektronik

Haushalt und Garten - AFB Elektronik startet eCommerce Full-Service für Hersteller

… jetzt mit dem eCommerce Full-Service zur Verfügung stellt. Das Leistungsspektrum des neuen eCommerce Full-Service umfasst alle Stationen der B2C-Wertschöpfungskette: Nutzung verschiedener Absatzkanäle, Lagerlogistik und Kommissionierung, Versand, Zahlungsabwicklung und Inkasso, Kundenbetreuung, Reklamations- und Retourenabwicklung. Dabei verlässt sich AFB Elektronik auf das leistungsstarke eCommerce Komplettsystem plentyMarkets. Mit plentyMarkets (http://www.plentymarkets.de) lässt sich das gesamte eBusiness automatisiert und in Echtzeit managen. …
20.01.2009
Bild: Unternehmen beim Office-Management entlasten - global office® bietet Kompetenz und QualitätBild: Unternehmen beim Office-Management entlasten - global office® bietet Kompetenz und Qualität
Loerke Kommunikation

Unternehmen beim Office-Management entlasten - global office® bietet Kompetenz und Qualität

… Alltags, wie Recherchen über die Zahlungsfähigkeit von Firmen oder aufwändigen Reiseorganisationen, zu entlasten. Der Kunde soll mehr Zeit für sein Kerngeschäft haben. Das vielseitige Angebot von global office® umfasst fünf Servicebereiche: Erreichbarkeits-Service, Travel-Management, Übersetzungs-Service, Bewerber-Management und Inkasso-Service. Dabei ist der Erreichbarkeits-Service die Basisdienstleistung. Diese stellt sicher, dass die Kunden fast rund um die Uhr - von 7 Uhr bis 22 Uhr - erreichbar sind, und keine Anrufe ins Leere oder auf die Mailbox …
16.01.2009
Bankrecht - Wie funktioniert Scoring
Rechtsanwalt Ulrich Schulte am Hülse

Bankrecht - Wie funktioniert Scoring

… gelagerte Fälle kommen in der Praxis durchaus häufiger vor. In welchen Fällen wird das System sogar missbraucht? Einen regelrechten Missbrauch des „Schufa-System“ stellt es dar, wenn die Vertragspartner der Schufa Holding AG die bloße Existenz der Datenbank als "Inkasso-Instrument" benutzen. Das ist dann der Fall, wenn Vertragspartner selbst bei höchst strittigen Forderungen unverhohlen damit drohen, einen Negativeintrag an die Schufa Holding AG lancieren zu wollen, wenn nicht umgehend gezahlt wird. Als „Inkasso-Instrument“ ist die Datenbank aber …
19.12.2008
Bild: Geschädigte Unternehmen bundesweit gesucht - Nürnberger Unternehmen MG-4U kämpft seit einem Jahr um 37.427 €Bild: Geschädigte Unternehmen bundesweit gesucht - Nürnberger Unternehmen MG-4U kämpft seit einem Jahr um 37.427 €
MG-4U

Geschädigte Unternehmen bundesweit gesucht - Nürnberger Unternehmen MG-4U kämpft seit einem Jahr um 37.427 €

… hierzu: „Das fertige Produktsortiment ermöglicht es dem Konstruktionsbüro in Eisenach, einen jährlichen Gewinn von mehreren Millionen Euro zu erwirtschaften.“ Laut Aussage von Markus Güntzel, reagierte Andreas Rabe auf die Mahnschreiben wochenlang nicht! Erst durch die Einschaltung des Inkassobüros EuroTreuhand Inkasso GmbH, erfuhr die Firma MG-4U am 18.01.2008, das Andreas Rabe laut seines RAe Voigtsberger nicht zahlungsbereit sei! Was die Mitarbeiter vom Unternehmen MG-4U immer noch schockiert, ist allein die Tatsache: „Mehrere Monate vor der …
15.12.2008
Ein perfektes Finanzierungsteam - Factoring und Bankkredit
Vantargis Factoring GmbH

Ein perfektes Finanzierungsteam - Factoring und Bankkredit

zen. „Durch den Verkauf seiner Rechnungen kann unser Factoring-Kunde eine Bilanzverkürzung mit verbesserter Eigenkapitalquote erreichen“, so Fröhlich. „Bei der Hausbank lassen sich so wiederum ein besseres Rating und damit günstigere Kreditkonditionen erzielen“. Zudem sind die Forderungen gegen Ausfall versichert, da die Vantargis Factoring hierfür eine Warenkreditversicherung abschließt. Nicht zu unterschätzen ist zudem die administrative Entlastung, da bei säumigen Debitoren das Mahnwesen und Inkasso übernommen werden.
10.12.2008
RESTART-FÄHIGKEIT für UNTERNEHMER sichern
VerbändeNetzwerk Menschen Machen Wirtschaft e.V.

RESTART-FÄHIGKEIT für UNTERNEHMER sichern

… befasste sich eine Konferenz des Bundesfachausschuss „UNTERNEHMER-ZUKUNFT“ im VerbändeNetzwerkes MENSCHEN MACHEN WIRTSCHAFT e.V. (MMW) in Kassel. Diese Frage hatte ihre besondere Brisanz anlässlich der steigenden Insolvenzen bei Unternehmen und Verbrauchern. Angesichts der vom Bundesverband Inkasso angenommenen Zahl von bis zu 35.000 Firmeninsolvenzen im Jahre 2008 und den in 2008 zu vermutenden über 100.000 Verbraucherinsolvenzen sehe das VerbändeNetzwerk akuten Handlungsbedarf, um gerade jetzt die so wichtigen unternehmerischen Handlungs-Potenziale …
03.12.2008
Bild: DOLL & KEILER präsentiert modernes Forderungsmanagement für den MittelstandBild: DOLL & KEILER präsentiert modernes Forderungsmanagement für den Mittelstand
München Inkasso

DOLL & KEILER präsentiert modernes Forderungsmanagement für den Mittelstand

München, 02.12.2008 - Innovatives und branchenunabhängiges Anwaltsinkasso und Forderungsmanagement für den Mittelstand stellt die Kanzlei DOLL & KEILER auf der eigens dafür erstellten Webseite www.muencheninkasso.de bereit. Die Münchner Anwalts- und Steuerkanzlei Doll & Keiler, ist seit rund 20 Jahren auf Forderungsmanagement im B2B-Bereich spezialisiert. Mittelständler erhalten kompetente Unterstützung im Bereich Mahnwesen, Inkasso, Prozessführung, Forderungsmanagement und Vollstreckung. Das kundenorientierte Anwaltsinkasso ist komplett …
02.12.2008
Bild: Inkassobüro – wecollect ist ein Inkassobüro ohne versteckte KostenBild: Inkassobüro – wecollect ist ein Inkassobüro ohne versteckte Kosten
wecollect GmbH - Gratis Inkasso

Inkassobüro – wecollect ist ein Inkassobüro ohne versteckte Kosten

Das Inkassobüro wecollect GmbH aus Hilden bei Düsseldorf bietet Ihnen als Unternehmer Inkassodienstleistungen ohne versteckte Kosten. Der hochmoderne Inkassoservice vom Inkassobüro wecollect richtet sich an Unternehmer, Firmen oder Selbstständige, die für diese Dienstleistungen keine Kosten tragen müssen. Dabei übernimmt das Inkassobüro alle Fälle, unabhängig von Forderungshöhe, Branche oder Forderungsanzahl. Das Dienstleistungsspektrum des Inkassobüros gliedert sich in 3 Bereiche: 1) Kostenloses Mahnwesen Unbezahlte Rechnungen werden noch vor …
27.11.2008
Bild: Inkasso – wecollect.de bietet seriöses Inkasso gratisBild: Inkasso – wecollect.de bietet seriöses Inkasso gratis
wecollect GmbH

Inkasso – wecollect.de bietet seriöses Inkasso gratis

Mit mehr als 8 Jahren Erfahrung im Zahlungsverkehr und im Umgang mit säumigen Schuldnern bietet das Team der wecollect GmbH aus Hilden bei Düsseldorf ein umfassendes Leistungspaket zu unschlagbaren Preisen. Der hochmoderne Inkassoservice von wecollect richtet sich an Unternehmer, Firmen oder Selbstständige, die für diese Dienstleistungen keine Kosten tragen müssen. Dabei übernimmt die Firma alle Fälle, unabhängig von Forderungshöhe, Branche oder Forderungsanzahl. Das Dienstleistungsspektrum der wecollect GmbH gliedert sich in 3 Bereiche: 1) Kostenloses …
19.11.2008
Bild: Inkasso durch Finanzkrise sehr gefragtBild: Inkasso durch Finanzkrise sehr gefragt
Agens WFI Inkassounternehmen

Inkasso durch Finanzkrise sehr gefragt

… unzureichender Hardware nicht spezialisierten Mitarbeitern, fehlende Informationsbeschaffungsmaßnahmen betrieben hat wird das Rad nicht schnell genug zum drehen bekommen. Die Unternehmer, Handwerker und Dienstleister die die Weichen der Zeit erkannt haben und Rechtsdienstleistungen bzw. das Inkassomanagement ausgelagert haben befinden sich klar im Vorteil. Ein hoher Kostenvorteil sowie weniger Außenstände stärken die Position am Markt. Da im Süden Deutschlands Inkassodienstleistungen nicht allzu verbreitet sind gibt es hier auch ein klassisches Nord …
08.10.2008
OMD - Reputation für Onlinehändler immer wichtiger
medienbüro.sohn

OMD - Reputation für Onlinehändler immer wichtiger

… Kosten können nur gemindert werden, wenn unter anderem mit sicheren Bezahlverfahren die Forderungsausfallrisiken verringert werden und der gesamte Prozess, angefangen von der ersten Kundenregistrierung über die Abrechnung und den Zahlungsverkehr bis hin zum Inkasso effizient abgewickelt würden“, so Andreas Dippelhofer, Mitglied der Geschäftsführung der Düsseldorfer acoreus AG http://www.acoreus.de. Dabei müssten sowohl die klassische Zahlung über Kreditkarte, Überweisung und Lastschrift, als auch die neuen Zahlungsmöglichkeiten erfolgreich miteinander …
16.09.2008
Umsatzwachstum bei der Creditreform-Gruppe. Berlin schloss das Geschäftsjahr mit gutem Ergebnis ab
Creditreform Berlin

Umsatzwachstum bei der Creditreform-Gruppe. Berlin schloss das Geschäftsjahr mit gutem Ergebnis ab

… 2007 lag der Umsatz bei 13,5 Millionen Euro. Berlin ist eine von 130 Geschäftstellen. Die Unternehmensgruppe erzielte 2007 in Deutschland einen Umsatz von 461 Millionen Euro. 400.000 erteilte Wirtschaftsinformationen über Unternehmen aus dem Raum Berlin und 30.000 Inkasso-Fälle zeigen den Bedarf an zuverlässigen Daten im Unternehmensalltag. Als eine der bundesweit 130 Geschäftsstellen und als Teil der Unternehmensgruppe Creditreform ist auch die Geschäftsstelle in Berlin daher ganz der Idee des Gläubigerschutzes verpflichtet. Dass die Unternehmen …
19.08.2008
Bild: Geldsorgen - Schulden? Neuer Experten-Ratgeber hilft Menschen in der SchuldenfalleBild: Geldsorgen - Schulden? Neuer Experten-Ratgeber hilft Menschen in der Schuldenfalle
Sylvia Wenig-Karasch

Geldsorgen - Schulden? Neuer Experten-Ratgeber hilft Menschen in der Schuldenfalle

… als die Hälfte aller Bundesbürger stecken laut Soziologen und Verbraucherverbänden in der Schuldenfalle, haben Stress mit Banken, Kreditkartenunternehmen, Versandhaus-Raten, Auto-Leasing. Sie haben Angst vor Konto- und Gehaltspfändungen, Kreditkündigungen, Gerichtsvollziehern, Inkasso-Geldeintreibern, kämpfen mit Zwangsvollstreckungsmaßnahmen wie Strom- und Gassperre, Wohnungskündigung wegen Mietschulden. Plagen sich mit Mahn- und Vollstreckungsbescheiden, wissen nicht, wie es finanziell weiter gehen soll. Die Hamburger Verbraucher-Juristin Edda …
08.08.2008
Bild: Relaunch des Internetauftritts des Full Service eCommerce Dienstleisters TRADIZIOBild: Relaunch des Internetauftritts des Full Service eCommerce Dienstleisters TRADIZIO
TRADIZIO GmbH

Relaunch des Internetauftritts des Full Service eCommerce Dienstleisters TRADIZIO

… Lösungen informieren. So bietet Ihnen TRADIZIO als Full-Service-Provider alle Prozesse rund um den Absatzkanal Internet aus einer Hand. Das Leistungsspektrum umfasst alle Ebenen der B2C-Wertschöpfungskette – von der Warenbeschaffung, Lagerlogistik, Kommissionierung, Inkasso über Kundenbetreuung, Reklamations-, Retourenabwicklung und Restpostenvermarktung bis zum Verkauf auf verschiedenen Online-Plattformen. Der modulare Aufbau der Lösung ermöglicht eine maßgeschneiderte Anpassung an die Rahmenbedingungen in Ihrem Unternehmen. Im Zentrum unserer …
24.07.2008
Die Sache mit der Schufa - Wie wehre ich mich gegen fehlerhafte Eintragungen?
Rechtsanwalt Ulrich Schulte am Hülse

Die Sache mit der Schufa - Wie wehre ich mich gegen fehlerhafte Eintragungen?

… falsch (z.B. wegen einer zwischenzeitlichen Kündigung des Vertrages). Man erhebt Einwendungen, die allerdings unbeantwortet bleiben. Stattdessen fordert das Unternehmen den Rechnungsbetrag ab, ohne auf die Einwendungen einzugehen, versendet Mahnungen und droht mit dem „Inkassobüro“. Schließlich wird die „Schufa“ mit einem Negativeintrag über die „schlechte Zahlungsmoral“ informiert. Im günstigsten Fall informieren einige Kreditinstitute den Betroffenen vorher über diesen Negativeintrag. Im ungünstigen Fall erfährt der Betroffene nichts von dem …
06.07.2008
Bild: Assekuranz - Inkasso - Intelligentes Forderungsmanagement für Versicherungsunternehmen tut NotBild: Assekuranz - Inkasso - Intelligentes Forderungsmanagement für Versicherungsunternehmen tut Not
Rechtsanwalt Dr. Lutz H. Michel MRICS

Assekuranz - Inkasso - Intelligentes Forderungsmanagement für Versicherungsunternehmen tut Not

Die zeitnahe und effektive Realisierung von Außenständen gewinnt in Zeiten enger werdender Margen auch in der Versicherungswirtschaft zunehmend an Bedeutung: Jede eingenommene Euro offener Prämie im Inkasso ist ein Euro Ergebnisbeitrag. Jeder Euro policierte Prämie im Neugeschäft bringt bestensfalls wenige Cent Ertrag. Diese Binsenweisheit zwingt auch die Versicherungswirtschaft immer mehr, intelligente Methoden des Forderungseinzugs zu entwickeln und mit professionellen externen Partnern umzusetzen. Die Kooperation mit spezialisierten Rechtsanwaltskanzleien …
13.06.2008
Innovation auf dem deutschen Sicherheitsmarkt - “Pocket Sicherheitsabteilung“ für KMU und Privatleute
EUBSA

Innovation auf dem deutschen Sicherheitsmarkt - “Pocket Sicherheitsabteilung“ für KMU und Privatleute

… verschiedene Sicherheitsdienstleistungen konzentriert in Schutzbriefen, der Schutzbriefinhaber erhält eine Kundenkarte, die Paladin RiskCard. Mit Kontaktaufnahme des Kundenservice können Schutzbriefleistungen in Anspruch genommen werden, die eigentliche Ausführung der Ermittlungs- und Sicherheitsdienste, Inkassodienste übernehmen Sicherheitsexperten der Brillstein Security Group. „Die PraiCard ist eine Art “Pocket Sicherheitsabteilung“ für Jedermann, der Schutzbriefinhaber trägt mit der Karte seine Sicherheitsabteilung ständig in der Tasche bei sich, das …
12.06.2008
Schuldenstand per WEB einsehbar / Neues Forderungsportal für Schuldner bei Creditreform
Creditreform Berlin

Schuldenstand per WEB einsehbar / Neues Forderungsportal für Schuldner bei Creditreform

… Zahlungsabwicklung für die Betroffenen verspricht das neue „Forderungsportal für Schuldner“ der Berliner Creditreform. Ab sofort können sich Kunden mit Zahlungsrückständen auf einer eigens eingerichteten Webseite über offene Forderungen informieren und direkt mit dem Inkasso-Unternehmen kommunizieren. Wer auf der neuen verschlüsselten Internetadresse von Creditreform Berlin seine Zugangsdaten eingibt, erhält zunächst einen Gesamtüberblick über seine Schulddaten. Neben den Firmenangaben des Gläubigers finden sich unter dem jeweiligen Aktenzeichen Hinweise zu …
03.06.2008
Bild: Anwälte greifen vermehrt auf Wirtschaftsauskünfte zurückBild: Anwälte greifen vermehrt auf Wirtschaftsauskünfte zurück
sicoon Wirtschaftsauskünfte

Anwälte greifen vermehrt auf Wirtschaftsauskünfte zurück

… es aufgrund der stark ansteigenden Zahl von Außenständen sowie der stetig sinkenden Zahlungsmoral der Kunden unabdingbar, sich mit Hilfe von Bonitätsprüfungen und Wirtschaftsauskünften vor Zahlungsausfällen zu schützen. Aktuelle Veröffentlichungen führender Inkasso-Unternehmen besagen ganz deutlich, dass eine Vielzahl der Schuldner bereits zur Auftragserteilung negative Eintragungen in Schuldnerdatenbanken hatten. Fast all diese Forderungsausfälle hätten durch eine einfache „Wirtschaftsauskunft“ verhindert werden können. Bonitätsprüfungen sind …
28.05.2008
Inkasso - So kommen Sie an Ihr Geld - Neuer Ratgeber bei akademie.de erschienen
akademie.de

Inkasso - So kommen Sie an Ihr Geld - Neuer Ratgeber bei akademie.de erschienen

… Forderungsmanagement hat mit zwielichtigen Praktiken jedoch nichts zu tun, sondern unterliegt strengen gesetzlichen Vorgaben. Nur mit behördlicher Erlaubnis darf überhaupt Geldeinzug betrieben werden, wer illegale Methoden in Auftrag gibt, macht sich strafbar. Neben dem professionellen Inkassounternehmen, das außergerichtliche Maßnahmen ergreift, kann auch der zivile Rechtsanwalt dabei helfen, den säumigen Kunden zur Zahlung zu bewegen. Wer von beiden in welchem Fall der bessere „Geldeintreiber“ ist, darüber informiert ein neuer Ratgeber „Forderungseinzug …
14.05.2008
Bild: NKD-Onlineshop nkd.com setzt auf Full Service Logistikdienstleister Dohmen SolutionsBild: NKD-Onlineshop nkd.com setzt auf Full Service Logistikdienstleister Dohmen Solutions
Dohmen Solutions Logistics & Services

NKD-Onlineshop nkd.com setzt auf Full Service Logistikdienstleister Dohmen Solutions

… Bonitätsprüfung, Adressen- und Duplettenabgleich sowie einem Check des Retouren- und Zahlungsverhaltens von Bestandskunden mit an. Ziel dabei ist, Forderungsausfälle zu minimieren. Ein weiterer Bereich ist die Finanzabwicklung – vom Debitorenmanagement bis hin zu Mahnwesen und Inkasso. Das Customer Care Center steht für alle Kundenfragen zur Verfügung. „Wir sind der ganzheitliche Dienstleister für alle Prozesse nach dem Click des Konsumenten“, erklärt Oliver Lucas. „Sämtliche Prozesse werden auf unserer Backoffice-Plattform dokumentiert und gesteuert …
29.04.2008
Erfolgsgeheimnis innovativer Mittelständler - Ausgetretene Pfade verlassen und interdisziplinäre Zusammenarbeit
medienbüro.sohn

Erfolgsgeheimnis innovativer Mittelständler - Ausgetretene Pfade verlassen und interdisziplinäre Zusammenarbeit

… Bekleidungsmarktkette New Yorker http://www.newyorker.de und für Fußball-Bundesligist 1. FC Nürnberg Mobilfunkangebote auf den Markt gebracht. acoreus übernimmt für das Postpaid-Angebot die operativen Kundenprozesse, von der Auftragsannahme über Rechnungsstellung bis hin zum Inkasso, tritt aber als „Dienstleister im Hintergrund“ auf (White Label-Lösung). Beim Innovationspreis konnten die Veranstalter mit über 1.600 eingereichten Dienstleistungen und Produkten einen Teilnehmerrekord verzeichnen, der die Innovationskraft des Mittelstandes belegt. …
18.04.2008
IHD und SHS VIVEON auf dem 33. Congress der Controller in München
SHS VIVEON

IHD und SHS VIVEON auf dem 33. Congress der Controller in München

… IHD gemeinsam mit SHS VIVEON die vollständige Integration des Frühwarnsystems der Automatischen Debitorenüberwachung (AÜ) in den Credit Management Workflow durch GUARDEAN DebiTEX. Neben der Automatischen Debitorenüberwachung, bietet der IHD innovative Onlinelösungen im Bereich Inkasso und Bonitätsprüfung. Mit GUARDEAN DebiTEX aus der GUARDEAN Produktfamilie verfügt die SHS VIVEON über eine hochskalierbare Standardapplikation für das Monitoring gesamter Kundenportfolios. Im Fokus steht dabei der wirkungsvolle Schutz vor Geschäftsabschlüssen mit insolvenzgefährdeten …
15.04.2008
Bild: Erfolgreich im eCommerce - Praxisnahe Tipps für Profis und EinsteigerBild: Erfolgreich im eCommerce - Praxisnahe Tipps für Profis und Einsteiger
Saferpay/ Telekurs Card Solutions GmbH

Erfolgreich im eCommerce - Praxisnahe Tipps für Profis und Einsteiger

… Bestandteil in der Prozesskette im Onlinehandel ist der komplette Bereich des E-Payments. Deshalb befassen sich gleich mehrere Kapitel des Leitfadens ausführlich mit Themen wie Zahlungsverfahren für den E-Commerce sowie sichere elektronische Zahlungsabwicklung, effizientes Risikomanagement und konsequentes Inkasso- und Forderungsmanagement im In- und Ausland. Und das aus gutem Grund: Denn mit dem stetig wachsenden Online-Handel nimmt auch das Risiko des Zahlungsausfalls zu. Dennoch gehen viele Händler aus Unkenntnis sehr blauäugig mit diesem Thema …
31.03.2008
SFG startet Webinar - Erfolgreiches Forderungsmanagement
SFG Forderungsmanagement GmbH

SFG startet Webinar - Erfolgreiches Forderungsmanagement

Die SFG Akademie bietet aufgrund der großen Nachfrage jetzt monatlich kostenfreie Webinare zu ausgewählten Themen rund um das Forderungs- und Kreditmanagement an. Nächster Termin: „Telefon-Inkasso“ am 18. März 2008, 16:00 Uhr bis 17:00 Uhr. Bei diesem Webinar erfahren die Teilnehmer über eine Online-Präsentation live an ihrem Arbeitsplatz, -die drei wichtigsten Verhaltensregeln im telefonischen Mahnverfahren -wie bereite ich ein wirkungsvolles Telefongespräch vor? - welche Hilfsquellen sind wichtig und welche Hilfsmittel müssen genutzt werden? - …
11.03.2008
Bild: Forderungsmanagement mit SAP®Bild: Forderungsmanagement mit SAP®
SFG Forderungsmanagement GmbH

Forderungsmanagement mit SAP®

… Systempartner, ihre Forderungen besser in den Griff bekommen. Mit dieser Lösung für das Forderungsmanagement eröffnet sich für das Mahnwesen bzw. für Forderungen im Mengengeschäft eine ganz neue Dimension der individuellen Bearbeitung. Um die neue Geschwindigkeit im Forderungsmanagement kennen zu lernen, finden in vielen deutschen Metropolen Expertenseminare mit SOPLEX, dem Systempartner der SFG-Inkasso und BAYH FM statt: Essen 24.04.2008, Hannover 20.5.2008, Frankfurt 10.6.2008, Stuttgart 24.6.2008. Anmeldungen direkt unter www.sfg-inkasso.de
26.02.2008
Bild: Altsysteme abschalten mit dem GDPdU-WarehouseBild: Altsysteme abschalten mit dem GDPdU-Warehouse
Vater ProCon GmbH

Altsysteme abschalten mit dem GDPdU-Warehouse

Das GDPdU-Warehouse kann einerseits als Aufbewahrungs- bzw. Archivsystem für die steuerlich relevanten Daten eines Unternehmens dienen, andererseits ist mit ihm auch die Beauskunftung von historischen Geschäftsvorgängen (Rechtsfälle, Inkasso, o.ä.) möglich. Nach Überführung der Daten in das GDPdU-Warehouse und Nachbildung der wichtigsten Auswertungen und Berichte können die Altsysteme abgeschaltet werden. Zusätzlich kann das GDPdU-Warehouse produktive Systeme entlasten, deren Datenbanken im Laufe der Zeit stark angewachsen sind und die dadurch an …
20.02.2008
Das STRATEGAM Beraternetzwerk stellt seinen Kunden einen gut gefüllten 110 Mio. EUR Fonds bereit
STRATEGAM GROUP LTD

Das STRATEGAM Beraternetzwerk stellt seinen Kunden einen gut gefüllten 110 Mio. EUR Fonds bereit

… bei Ausfall des Endkunden dar. „Der Geschäftsablauf erfolgt dann gänzlich online, also einfach, schnell und effizient.“ bestätigt HAWK Kunde Michael Enna (Enna GmbH, Haag), der zudem die Vorteile der Inhouse-Kontrolle über die Verwaltung, das Mahnwesen und das Inkasso der Forderungen zu schätzen weiß. Dabei erfolgt kein Eingriff durch HAWK in die sensible Kundenbeziehung – HAWK versteht sich lediglich als Anbieter eines Finanzierungsinstruments. Dafür bezahlt der HAWK Kunde letztlich nur eine geringe fixe monatliche Pauschale und einen Finanzierungszins, …
14.02.2008
Forderungsmanagement für Rechtsanwälte - Ratgeber für anwaltliche Berufe bei akademie.de erschienen
akademie.de

Forderungsmanagement für Rechtsanwälte - Ratgeber für anwaltliche Berufe bei akademie.de erschienen

… genauso wie für Einzelkämpfer. Die Forderungsausfälle in Anwaltskanzleien liegen bei durchschnittlich 5%, teils sogar bei 8% des Jahresumsatzes. Wie Rechtsanwälte im Spannungsfeld "Honorarbeitreibung vs. Schweigepflicht" agieren, verrät der neue Ratgeber von Inkasso-Expertin Dr. Ellen Ulbricht und akademie.de: "Forderungsmanagement für Rechtsanwälte - Wenn Mandanten ihre Schulden nicht zahlen" (http://www.akademie.de/direkt?pid=48749) Für Forderungsausfälle in Anwaltskanzleien gibt es im Wesentlichen zwei Gründe: Zum einen beklagen Rechtsanwälte, wie …
04.02.2008
Bild: E-Commerce-Leitfaden für Einsteiger und alte Hasen erschienenBild: E-Commerce-Leitfaden für Einsteiger und alte Hasen erschienen
ibi research

E-Commerce-Leitfaden für Einsteiger und alte Hasen erschienen

… Der kostenlos erhältliche Leitfaden beinhaltet neben Themen wie der Auswahl einer geeigneten Shop-Software oder rechtlichen Pflichten auch bisher weniger beachtete, aber in der Praxis sehr wichtige Themenfelder: • sichere elektronische Zahlungsabwicklung, • effizientes Risikomanagement, • konsequentes Inkasso- und Forderungsmanagement sowie auch der • Verkauf ins Ausland. Die Inhalte wurden sowohl in schriftlich ausgearbeiteter Form als auch in Form von Checklisten, Tabellen, grafischen Übersichten und anhand eines Fallbeispiels, das die Auswirkungen …
31.01.2008
Wiesbadener PEACHES geht an die Börse
PEACHES GmbH/ Hypio.com AG

Wiesbadener PEACHES geht an die Börse

… entwickelt. Nür den Nutzer von „Call and Pay flexible“ ist der Kauf und der Anruf über 0800 freecall kostenfrei. Die Lösung ist bahnbrechend, der Nutzer registriert seine Mobilfunknummer auf dem Festnetzanschluss der Deutschen Telekom, diese übernimmt das vollständige Inkasso über die eigene Rechnung am Monatsende. PEACHES ist exklusiver „Call and Pay flexible“ Vertriebspartner der Deutschen Telekom für die münzbetriebene Automatenbranche. Ebenso vertreibt PEACHES ein, in den Jahren 2006 und 2007, von der Initiative Mittelstand ausgezeichnetes Produkt als …
20.12.2007
Hamburger Behörden nutzen Onlineversteigerungen bei ABLNetBid
ABLNetBid

Hamburger Behörden nutzen Onlineversteigerungen bei ABLNetBid

… für gebrauchte Maschinen und Anlagen sowie kleineren Firmenauflösungen verfolgt und prägt ABLNetBid seit 1999 die positive Entwicklung der Branche mit. Allein 2006 wurden über 60 komplette Unternehmen Online versteigert. „Auch unser Service für Einzelmaschinen umfasst alle notwendigen Schritte von der Bewertung, über Werbemaßnahmen bis zur Fakturierung und Inkasso“, so Jens Eckleben. Die Erfahrungen und die Möglichkeiten der ABLNetBid-Experten sorgen dafür, dass der Großteil aller Maschinen und Anlagen zum maximalen Wert gezielt Endabnehmer findet.
14.12.2007
Computop Kundenumfrage: Online-Händler benötigen mehr Zahlungssicherheit
Computop Wirtschaftsinformatik GmbH

Computop Kundenumfrage: Online-Händler benötigen mehr Zahlungssicherheit

… und im Durchschnitt über 4.000 Euro monatlich, was zu ernsthaften Solvenzproblemen führen kann. Ein weiteres Ergebnis der Umfrage verweist auf die hohen Folgekosten bei Zah-lungsausfällen. Viele der befragten Online-Händler arbeiten bereits fest mit Rechts-anwälten oder Inkasso-Büros zusammen, deren Dienste die Bilanz des Handelsun-ternehmens mit teils erheblichen Rechnungsbeträgen zusätzlich belasten. Und da-für ist die Ertragsquote oft nur erschreckend niedrig und tendiert bei Insolvenzen der Kunden meist sogar gegen Null. Aufgrund dieser Umfrageergebnisse …
06.11.2007
Kooperation mit Financial Law ermöglicht ProzessGarant AG ab sofort ein 100%iges Forderungsmanagement
ProzessGarant AG

Kooperation mit Financial Law ermöglicht ProzessGarant AG ab sofort ein 100%iges Forderungsmanagement

… Arbeitgeberverbandes der Finanzdienstleistenden Wirtschaft AfW e.V., Berlin öffnete sich Financial Law auch gegenüber Finanzdienstleistungsunternehmen. Diese bieten die Leistungen der Forderungseintreibung bevorzugt ihren mittelständischen Firmenkunden an. Die Forderungseintreibung unterscheidet sich dabei von herkömmlichen Inkassodiensten insbesondere dadurch, dass das Inkasso von Anfang an von Rechtsanwaltskanzleien betrieben wird und Financial Law in jedem Fall die Durchsetzbarkeit prüft. Die Erfolgsquote liegt bei 70 Prozent. Die Kosten der Prüfung …
05.11.2007
ACE und DOMCURA kooperieren
ACE European Group Limited

ACE und DOMCURA kooperieren

it Niederlassungen in weltweit über 50 Ländern vertreten. About DOMCURA Die DOMCURA AG, Assekuradeur aus Kiel, versteht sich als Anbieter von innovativen und zukunftssichernden Versicherungskonzepten und Partner für ganzheitliche Lösungen aus einer Hand. Als Assekuradeur ist die DOMCURA AG mit weit reichenden Zeichnungsvollmachten der von ihr vertretenen namhaften Versicherungsgesellschaften ausgestattet. Von der Beantragung über die selbstständige Policierung bis zu Vertragsverwaltung und Inkasso reicht die Dienstleistungspalette.
30.10.2007
Bild: sicoon Wirtschaftsauskünfte ermittelt: Jugendliche immer häufiger in SchuldenfalleBild: sicoon Wirtschaftsauskünfte ermittelt: Jugendliche immer häufiger in Schuldenfalle
sicoon Wirtschaftsauskünfte

sicoon Wirtschaftsauskünfte ermittelt: Jugendliche immer häufiger in Schuldenfalle

… noch nicht voll geschäftsfähig sind dürfen theoretisch keine Schulden machen. Banken geben Jugendlichen zu leicht Kredit Aber die Praxis sieht anders aus. sicoon Wirtschaftsauskünfte beobachtet seit geraumer Zeit das die Schuldner immer jünger werden und bereits durch Inkasso-Unternehmen angemahnt werden und bei der Schuldnerabfrage das tatsächliche Alter festgestellt wird. Bereits 15 Prozent der 14 bis 21-Jährigen haben heute Schulden, meist bei ihren Eltern, Freunden oder Verwandten. Hierbei sind Damen und Herren gleichermaßen betroffen. Bei …
11.10.2007
Bild: AllCredo Inkasso geht Kooperation mit der Bundesvereinigung mittelständischer Unternehmer einBild: AllCredo Inkasso geht Kooperation mit der Bundesvereinigung mittelständischer Unternehmer ein
Allcredo Inkasso

AllCredo Inkasso geht Kooperation mit der Bundesvereinigung mittelständischer Unternehmer ein

Die Frankfurter Inkassogesellschaft AllCredo hat mit der Bundesvereinigung mittelständischer Unternehmer als auch mit dem Bund der Selbständigen NRW weit reichende Kooperationen geschlossen. Hintergrund der Rahmenverträge ist die vereinfachte Inkassodienstleistung, um die Außenstände von Unternehmen zeitnah zu verringern. Dazu Jürgen Schaffner, Geschäftsführer der AllCredo Inkasso: „Durch die Kooperationen beschreiten wir neue Wege beim Forderungseinzug der Selbständigen und Unternehmer. Die Synergien liegen klar auf der Hand: Durch kundenschonendes …
25.09.2007
Bild: Starke Partner – NEXNET komplettiert ServiceangebotBild: Starke Partner – NEXNET komplettiert Serviceangebot
NEXNET GmbH

Starke Partner – NEXNET komplettiert Serviceangebot

Berlin, 25.07.2007 – Seit Juli 2007 ist das Inkassounternehmen admonitos GmbH als Tochtergesellschaft des Berliner Abrechnungsdienstleisters NEXNET aktiv. „Wir stellen unseren Kunden damit die vollständige Prozesskette der Abrechnung vom Auftragseingang bis zum Inkasso aus einer Hand zur Verfügung. Dadurch entstehen Synergien, die ein noch effizienteres Wirken ermöglichen.“, so Gerhard Wacker, Geschäftsführer der NEXNET. Die Ergänzung des Leistungsspektrums der NEXNET ist jedoch nur ein kleiner Teil des Geschäfts der admonitos GmbH. „Losgelöst …
25.07.2007
EOS Gruppe expandiert nach Russland
KG EOS Holding & Co

EOS Gruppe expandiert nach Russland

Hamburg, 10. Juli 2007 – Mit dem Eintritt in den russischen Inkassomarkt setzt die Hamburger EOS Gruppe ihren internationalen Expansionskurs fort. Zusammen mit der PPE Group, dem führenden Versandhändler in Russland mit Firmenzentrale in Moskau, gründet sie eine Kooperation, an der EOS 70 Prozent der Anteile hält. „Ein wichtiges Standbein unserer Geschäftsstrategie ist es, international in den wichtigsten Märkten vertreten zu sein. Mit dem Markteintritt in Russland sind wir diesem Ziel ein großes Stück näher gekommen“, erläutert Hans-Werner Scherer, …
10.07.2007
MEETING MITTELSTAND in Osnabrück: Erfolgreiches Inkasso und Factoring
Bundesverband mittelständische Wirtschaft (BVMW)

MEETING MITTELSTAND in Osnabrück: Erfolgreiches Inkasso und Factoring

Am 28. Juni 2007, 18:00 Uhr, findet im Autohaus Hasepark in Osnabrück das MEETING MITTELSTAND des Bundesverbandes mittelständische Wirtschaft (BVMW) statt. Das Thema des Vortragabends ist "Einfälle gegen Ausfälle!" - Erfolgreiches Inkasso und Factoring in der Praxis. Rechtsanwalt Joachim Winter, Osnabrück, wird über "Erfolgreiches Inkasso aus rechtlicher Perspektive" referieren. Im Anschluss werden Thomas Michalzik und Christian Bräuer von der BFS finance GmbH, einem Unternehmen der Bertelsmann-Gruppe aus Münster, das "Factoring als alternative …
20.06.2007
Bild: Mindestanforderungen an das Credit Management (MaCM)Bild: Mindestanforderungen an das Credit Management (MaCM)
SFG Forderungsmanagement GmbH

Mindestanforderungen an das Credit Management (MaCM)

Stuttgart, 15.06.2007 - Führende Unternehmen aus Norddeutschland informierten sich am 14.06.2007 auf der SFG-Fachkonferenz über die Mindestanforderungen an das Credit Management und über innovative und erfolgreiche Mahnstrategien. Die SFG - Inkasso präsentierte mit ihrem Partner für Anwaltsinkasso, der BAYH FM, im Hamburger Business Center straffe Maßnahmen, wie die Erfolge im Inkasso und Mahnwesen für mittelständische und große Unternehmen gesteigert werden können. „Das Credit Management ist eine vom Vertrieb unabhängige Organisationseinheit“ …
15.06.2007

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