Der Klein- und Mittelstand wackelt, die Umsätze bleiben aus. Gerade in dieser schweren Zeit lohnt es sich, einen besonders intensiven und persönlichen Kontakt zum Kunden aufzubauen - wie das früher in jedem Tante-Emma-Laden der Fall war. Die Software C&S CRM macht sich das Prinzip auch in unserer modernen Welt zunutze.
Viele kleine und mittlere Firmen erledigen ihre Geschäfte nicht mehr länger über ein klassisches Ladengeschäft, sondern nutzen das Telefon und das Internet, um Waren ebenso wie Dienstleistungen an den Mann zu bringen. Wer sich…
Hersteller von Industrietoren, Nivellierelementen und Maschinenfüßen Carl Sigerist AG jetzt mit "oxaion" auf IBM iSeries
Schaffhausen/St. Gallen, 16. September 2005 - Seit Januar nutzt die Schaffhausener Carl Sigerist AG die ERP-Software oxaion komplett in allen Unternehmensbereichen. Mit oxaion kommt bei Sigerist moderne Java-Enterprise-Technologie zum Einsatz, bei der Business-Logik und Layout unabhängig voneinander gespeichert sind. Der Hauptvorteil für den Anwender: Bildschirmmasken und Oberfläche lassen sich damit individuell und ohne P…
Firmen mit mehreren Angestellten setzen hemarLohn ein, um den eigenen Aufwand bei der Lohn- und Gehaltsabrechnung zu reduzieren. Die Software sorgt für korrekte Monatsabrechnungen. Zusätzlich druckt hemarLohn alle benötigten Formulare aus.
Je mehr Angestellte eine Firma hat, umso länger dauert die leidige Lohn- und Gehaltsabrechnung. Trotzdem ist sie extrem wichtig, da Fehler von den Mitarbeitern und auch von den zuständigen Finanzbehörden nicht eben entspannt aufgenommen werden. Software-Entwickler Hermann Martens: „Kein professionell agier…
… hat sich vieles getan. Neben der bereits erwähnten Navigation mit Baumstruktur bietet das Programm auch eine Unterstützung von Drag and Drop an. Links lassen sich so mit der Maus ganz einfach aus dem Browser direkt in einen Datensatz ziehen. Bereits vorhandene Datensätze werden ebenfalls per Drag and Drop von einer Kategorie zur nächsten verschoben. Ein neues Design und die Möglichkeit, das Programm umfassend an die eigenen Wünsche anzupassen, müssen ebenfalls erwähnt werden.
Die KnowHowDB 3.3 setzt ein installiertes MS Framework 1.1 voraus. Das …
… um einen optimierten, schnelleren Kundenservice geht, stehen folgende wesentliche Vorteile eines automatisierten und somit beschleunigten Rechnungswesens im Fokus der Versicherungen: Die zeitaufwändige, manuelle Erfassungstätigkeit in der Buchhaltung wird auf eine Nachbearbeitung elektronischer Datensätze reduziert. Durch eine schnellere Prüfung und Freigabe der Rechnungen durch den zuständigen Sachbearbeiter lassen sich Skontoerträge voll ausschöpfen. Weitere Vorteile für die Buchhalter in Versicherungen sind der vollständige Überblick über den …
… noch nicht alle Fakten ab, die Sie benötigen, lassen sich bis zu 24 eigene Felder definieren. So passt sich das Programm stets an Ihre Ansprüche an.“
Der Benutzer kann die einzelnen Adressen auch zueinander in Beziehung setzen. Möglich ist es auch, die Datensätze in bis zu vier Adresstypen (so genannte „Rollen“) einzusortieren.
Bereits in seiner Grundversion speichert das Programm ezAdressen beliebig viele Adressen, Termine und Dokumente. Wer einen Termin eingeben möchte, kann ihn gleich fest mit einer Adresse verknüpfen. So fungiert die Software …
… für jeden beliebigen Zweck anzulegen."
Datatron verwaltet beliebig viele Datenbanken, die sich in separaten Projektdateien speichern und jederzeit wieder laden lassen. Mehrere Musterbeispiele liegen der Software bereits bei. Sie zeigen auf, wie Datatron Adressen, Musik-CDs oder andere Datensätze erfassen kann. Problemlos ist es auch möglich, mit Datatron DVDs, Bilder, Musiken, Dateien oder Kundendaten zu verwalten. Noch einmal: Datenbankkenntnisse werden dabei nicht vorausgesetzt.
Seine Stärke spielt Datatron im Detail aus. So ist es möglich, …
… aber auch über die Volltextsuche aufspüren. Möglich ist es mit der Software außerdem, Listen und Datenblätter auszudrucken, Briefumschläge zu bedrucken oder Überweisungs-, Lastschrift- und Nachnahme-Formulare (incl. Kontodaten-Prüfung) zu beschriften. Der Datenimport bereits vorhandener Adressen sowie die Übernahme der Datensätze in andere Programme stellt kein Problem da. Heiko Pruess: "Seit über einem Jahrzehnt arbeite ich täglich direkt mit meinen Kunden zusammen und setze ihre Wünsche um. Jetzt sind es nur noch Details, die an der Software zu …
… ausgeliefert wird. Die gesamte Produktfamilie wird künftig im „Look and Feel“ von Office 2003 gestaltet sein. Die Benutzerführung wird in der neuen Version komfortabler und erleichtert das aufgabenorientierte Arbeiten. Anwender können zum Beispiel mehrere Mitarbeiterdatensätze in einer Maske öffnen und parallel bearbeiten. Innerhalb der Datensätze ist es möglich, über Kontextmenüs weitere Informationen zu Mitarbeitern und Funktionen der Software aufzurufen. Hinzu kommen funktionale Erweiterungen. Zu den Highlights gehören eine verbesserte Oberfläche …
… (Extensible Stylesheet Language Transformations) ein FO Markup erstellt, das über den Apache Formatting Objects Processor (FOP) anschließend als PDF produziert wird. Dabei weist das von Navigate konzipierte "Publishing-Center" automatisch auf unvollständige oder fehlerhafte Datensätze hin und erstellt die kompletten Druckdaten für die Erstellung des Jahreskataloges.
Rolf Barthold, Geschäftsführer der IHK-Bildungszentrum Karlsruhe GmbH, ist mit dem Ergebnis der neuen Website zufrieden:" „Das Publishing-Center senkt unseren Aufwand für die Erstellung …
Neue Versionen mit verbesserten Web-basierten Workflow-Funktionen
und vereinfachter Handhabung
San Francisco/Berlin, 26.07.2005 - Canto, weltweit führender Anbieter von Digital Asset Management Lösungen, kündigte heute die sofortige Verfügbarkeit von Internet Client Pro 3.0 (ICP3) und Web Publisher Pro 3.0 (WPP3) an, die die Leistungsfähigkeit der neuen Cumulus 6.6 Server Solutions für Web-basiertes Medienmanagement und die Zusammenarbeit im Internet erweitern. Die beiden neuen Produkte beinhalten zudem viele neue Funktionen für eine effizie…
… kurzem ein neues Werkzeug zur Konsolidierung der Geschäftspartner-Stammsätze in SAP R/3. Die Software der Ettlinger command ag ist in der Lage, vorhandene Dubletten herauszufiltern und in einem einzigen Datensatz zusammenzuführen. Prüfung und Abgleich der einzelnen Adressdatensätze erfolgen anhand unterschiedlicher Kriterien wie Vor- und Zuname, Adresse, Bankverbindung, Telefonnummer etc. Nach dem Suchlauf listet die Software redundante oder ähnliche Datensätze auf. Der Fachbereich kann nun entscheiden, welche Verträge in einen neuen migriert werden …
… in der Lage, ganz anders zu kommunizieren und sich zu vernetzen. Das ist wichtig für erweiterte Funktionen wie bei multimedialen Call und Contact Center, wo man beim Anruf eines Kunden über die Rufnummernerkennung oder eingebaute Sprachportale entsprechende Datensätze hochladen kann", so Reisinger. Diese breiteren Möglichkeiten führten auch zu einem neuen Design bei IP-Telefonen, die allesamt große Displays und Texteingabefelder haben.
In Frankreich habe beispielsweis große Teile des Autobahnnetzes unter Vertrag. Alle Videokameras, die dort installiert …
Vermieten Sie eine Ferienwohnung? In diesem Fall hilft das Programm FeWo24 gerne dabei, die Gäste zu verwalten, Belegungspläne zu erstellen und Rechnungen zu schreiben.
Das Programm FeWo24 richtet sich an alle Anwender, die eine Ferienwohnung vermieten. Natürlich lässt sich die Software auch verwenden, wenn es um die Vermietung von Appartements, einzelnen Zimmern oder Pensionen geht. Auch kleine Hotels lassen sich mit FeWo24 besser in den Griff bekommen. Bereits in der Grundversion von FeWo24 ist es möglich, mehrere Gäste und ihre Aufenthal…
… Kunde bereits bei den eigenen Auktionen gelassen hat. Bei mehreren zugleich eingetroffenen Bestellungen kann mitunter auch das Porto reduziert werden, weil sich mehrere Sendungen gemeinsam versenden lassen.
Noch besser. Mit der Export-Funktion werden alle oder nur die markierten Datensätze direkt in die Office-Tabellenkalkulation Excel übernommen. Auch dieser Arbeitsschritt gelingt ohne die Einmischung des Anwenders. Es reicht aus, den neuen Namen für die Excel-Datei anzugeben und einen Speicherort zu benennen. Um den Rest kümmert sich das Tool …
… wesentlichen Tätigkeiten eines Redakteurs ist nun mal das Suchen, das Finden und das Verarbeiten von Informationen“, so Michael Wirt. In weiteren Schritten wird jetzt das Elektronische Archiv sowie das Vertriebssystem integriert. Hier sind rund 5 Millionen Datensätze zu den unterschiedlichsten Vorgängen abgelegt. Dazu kommt eine Adressdatenbank mit 45.000 Adressen und rund 110.000 Ansprechpartnern. Künftig soll mit Hilfe der KENDOX Knowledge Edition aber auch eine Wissensdatenbank aufgebaut werden, bei der Interessierte über das Internet Zugriff …
Ebydos AG zeigt neues SAP-Add-on auf der CeBIT 2005: Halle 4, Stand D12 (SAP-Partnerstand)
Frankfurt am Main, 21. Februar 2005. Mit dem Ebydos Process Director präsentiert die Ebydos AG auf der CeBIT (10.–16. März 2005) ein SAP-Add-on, das erstmals den gesamten Beschaffungsprozess in Unternehmen optimiert und beschleunigt – von der Bedarfsanfrage über Bestellung, Lieferung und Rechnung bis hin zur Zahlung. Dazu werden alle externen Dokumente automatisch erfasst, geprüft und in den SAP-internen Arbeitsfluss integriert. Die Workflow-Fähigkeit…
Stolberg, im Mai 2005. Sechzig Mitarbeiter im Call-Center eines großen Finanzdienstleisters arbeiten seit Mai 2005 mit der CTI-Lösung iPhone der MCA GmbH, Stolberg (CTI = Computer Telephony Integration). Die Applikation macht die Funktionen einer HiPath-Telefonanlage von Siemens direkt auf dem IBM-Server iSeries verfügbar. iPhone löst die IBM-eigene CTI-Schnittstelle CallPath/400 ab, die nicht mehr angeboten wird.
Mit der neuen Lösung telefonieren die Call-Agenten des Finanzdienstleisters direkt aus einer iSeries-basierenden Telefonmarketing-…
… Download umwandeln
• Sicherung der Konsistenz eingegebener Daten durch Metadaten-Vorlagen (ausschließlich mit Internet Client Pro)
• E-Mail Benachrichtigung über Änderungen an bestimmten Assets
• Einfacher Zugang zu spezifizierten Datensätzen durch E-Mail-Versand von URL-Referenzen
• Erfüllung höchster Sicherheitsstandards durch RSA-Passwort-Verschlüsselung
• Administrator kann einmal vorgenommene Einstellungen einzelnen Anwendern zur Verfügung stellen
• Erstellen von Diashows mit Übergangs-Effekten …
… Microsoft Office-Anwendungen.
Anders als bei herkömmliche DMS-Lösungen arbeitet die KENDOX Business Edition vollständig objektorientiert, die Struktur der Informationen ist deswegen nicht starr vorgegeben. Klassische Dokumente können ebenso verwaltet werden wie Bilder, EDI-Datensätze und unstrukturierte Informationen aus Office Dateien oder E-Mails inklusive Attachements. Dokumentenattribute müssen nicht zwingend vergeben werden, die Klassifizierung kann automatisiert erfolgen. Auch die Datenspeicherung ist variabel. So können die Informationsobjekte …
… spezifizierten Anwendung geöffnet wird. Diese Funktion ist insbesondere für Fotografen ausgesprochen nützlich.
Die 'Schnellsuche' Funktion ist nun anpassbar und Such-Abfragen können per Mausklick in der Symbolleiste ausgewählt werden. Spezielle Cumulus 6.5 Suchfunktionen finden zudem Duplikate und Datensätze, zu denen die Assets fehlen. Diese wertvollen Funktionen sorgen dafür, dass die Kataloge der Benutzer stets auf dem neusten Stand sind und konsistent bleiben.
Preise und Verfügbarkeit
Cumulus 6.5 Single User, Workgroup (Server Solutions) und Enterprise …
… Scanpoint. Die entstandenen Images werden dann vom lokalen Scanpoint in das B.I.P.™-Netzwerk eingespeist und übertragen, wo sie von der B.I.P.™ automatisch extrahiert und mit relevanten Daten (Bestell-, Lieferschein-, Wareneingangs- oder Stammdaten) abgeglichen werden. Die Images und erzeugten Datensätze werden dezentral kontrolliert und nachbearbeitet, über die B.I.P.™ konvertiert und dann dem Kunden an dessen Standard-EDI-Schnittstelle zur Verfügung gestellt. Zusätzlich erhält er abschließend die Images per FTP o.ä. oder per CD, oder sie werden in einem …
… beschreibbares und somit revisionssicheres oder auch als wieder beschreibbares Medium erhältlich. Auch die schnelle Datentransferrate von elf Megabyte pro Sekunde beim Lesen und neun Megabyte pro Sekunde beim Schreiben sprechen für die neue Technologie. Denn somit lassen sich große Datensätze, wie zum Beispiel Videoaufzeichnungen oder Röntgenbilder, schnell aufrufen und am Bildschirm anzeigen. Eine Roadmap von Sony sieht schon heute ein klare Weiterentwicklungsstrategie der PDD vor. So soll bis 2007 die Speicherkapazität pro Datenträger bis zu 100 GB und …
… auf einen Blick erhält der Anwender mit der neuen Datensatz-History, die die zuletzt vorgenommenen Aktionen zu einer Kundenakte übersichtlich aufzeigt. Und mit der erweiterten Suchtrefferliste kann, ähnlich der Verlaufsfunktion in Internet-Browsern, rasch zu den zuletzt bearbeiteten Datensätzen gesprungen werden. Die Einzelübernahme von Daten nach Word, Excel usw. wurde vereinfacht und kann nun ganz leicht eingerichtet werden. Als LDAP-Server lässt sich der address manager in den verschiedensten Programmen als Adressbuch laden, sodass dem Anwender …
… COM-Objekte der standardisierten Archivschnittstelle. Der Standardimport in das Personalarchiv erfolgt über Druckspooldateien (COLDArchivierung) und erzeugt eine komfortable und revisionssichere Ablage der PAISY-Daten in einem scanview® Archiv inklusive Indexierung. Die so archivierten Datensätze stehen jederzeit über Menübefehl für den sekundenschnellen Zugriff bereit und können auch nachträglich verschoben, ergänzt und bearbeitet werden. Die Schnittstelle ist eine vollständige Implementierung der von ADP vorgebenen PAISY® ArchivSchnittstelle und …
… entstehende Kunden-Tabelle kann nach verschiedenen Kriterien sortiert werden: nach ABC-Kunde und Umsatz der Picks, bei C-Kunden nach dem ältesten Auftrag, nach Liefertermin, Anzahl Picks, Lagernummer, Bereich, Auftragsart oder Mindestauftragswert. Steht die Auswahl fest, werden die Datensätze in einer neuen Tabelle gespeichert und das System vergibt eine Kommissionierplannummer, die es auch automatisch bei jeder betroffenen Auftragsposition einträgt. Dieser Automatismus verhindert, dass eine Position in mehreren Plänen enthalten ist.
Das Besondere an der …
… Anwender dadurch mehr Möglichkeiten die Daten flexibel zu analysieren. Hinter dem Verfahren des Datenbankabbilds steht ein neuartiger, patentierter Lernalgorithmus, der die Ausgangsdatenbank bis um den Faktor 100 verkleinert. Ein Portable Database Image (pdi) bewältigt mehrere Millionen Datensätze mit bis zu 2000 Variablen in Echtzeit. „Wo Excel schon lange am Ende ist und bisherige Verfahren nicht andockten, da läuft sich Panoratio erst warm“, umreißt Panoratio Database Images Geschäftsführer Owerfeldt die Leistungsfähigkeit der neuen Lösung.
Technische …
Thüringer Landesamt für Lebensmittelsicherheit und Verbraucherschutz setzt auf TELEform von Electric Paper
Automatische Erfassung von Ohrmarken-Kennummern / Bis zu 400.000 Datensätze im Jahr
Lüneburg, 09.09.2003. - Das Thüringer Landesamt für Lebensmittelsicherheit und Verbraucherschutz (TLLV) gehört zum Geschäftsbereich des Thüringer Sozialministeriums. Insgesamt beschäftigt es etwa 350 Mitarbeiter, die sich auf 5 Abteilungen verteilen. In der Abteilung Veterinäruntersuchung beschäftigen sich etwa 70 Mitarbeiter mit der amtlichen Tierseuchenbekämpfung, …
… vorhandenen Berichte und Business-Performance-Management-Lösungen integrieren. Entwicklern dient Sagent OpenLink dazu, Informationen aus Data Warehouses und heterogenen operativen Systemen abzurufen, sie zu integrieren und zu transformieren und dann als strukturierte, über SQL zugängliche Datensätze zur Verfügung zu stellen.
„Die höhere Flexibilität im Datenfluss verstärkt die Leistungsfähigkeit der Lösung, so dass Unternehmen die täglichen Lade-Zeiträume deutlich verkürzen können“, kommentiert Jochen Razum, Geschäftsführer der Group 1 Software GmbH. …
… Groupware-Systemen wie Lotus Notes oder Outlook profitieren von CRM-Daten und die Daten von marketing.manager-Nutzern werden um wertvolle, CRM-relevante Informationen aus Lotus Notes oder Outlook ergänzt. Durch die funktionale Überschneidung von CRM- und Groupware-Systemen entstehen mitunter doppelte Datensätze, die in beiden Systemen ihren Ursprung haben und dort be- und verarbeitet werden müssen. Um diesen Aufwand zu minimieren und damit intern sowie nach außen effizienter zu kommunizieren, hat update Software AG update.groupware als Bestandteil …
… Detailinformationen) gerade befinden.
Neu: die Anbindung an DB2
Neben der Anbindung an die Datenbanken Microsoft SQL Server und Oracle gibt es jetzt auch eine Anbindung für DB2. Damit kann der Anwender direkt aus seiner Kartenanwendung heraus auf die Datensätze und Tabellen in DB2 zugreifen. Mit dieser Neuerung entfällt der umständliche Adressimport und der doppelte Pflegeaufwand in zwei Systemen. Zudem ist die Konsistenz der Daten gewährleistet und die Bereitstellung von Adressdaten erfolgt wesentlich schneller.
Unternehmenszahlen klassifizieren und …
