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Mücke, Sturm & Company

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Mehr zu Mücke, Sturm & Company unter www.muecke-sturm.de Pressekontakt Bianca Frömer Marketing & PR-Referentin Mücke, Sturm & Company GmbH Theresienhöhe 12 D-80339 München Tel +49 (89) 46 13 99 135 Fax +49 (89) 46 13 99 777 Mobil +49 (151)58243360 E-Mail b.froemer@muecke-sturm.de

Über das Unternehmen

Über Mücke, Sturm & Company GmbH:

Telekommunikation, Informationstechnologie, Medien und Entertainment (TIME) gewinnen in Wirtschaft und Gesellschaft zunehmend an Bedeutung. Damit steigt auch die Nachfrage nach kompetenter Managementberatung mit aus

Aktuelle Pressemitteilungen von Mücke, Sturm & Company
Bild: Watchever mischt den deutschen SVoD-Markt aufBild: Watchever mischt den deutschen SVoD-Markt auf
Mücke, Sturm & Company

Watchever mischt den deutschen SVoD-Markt auf

Mücke, Sturm & Company sieht für den Streaming-Dienst großes Marktpotenzial München, 30. Januar 2013 – Der neue Streaming-Dienst Watchever von Vivendi hat gute Chancen, auf dem deutschen Markt erfolgreich zu sein: Die einfache Bedienbarkeit, der Offline-Modus und vor allem die Bereitstellung der Inhalte auf allen relevanten Endgeräten, in HD und optional in Originalton sind echte Pluspunkte, mit denen Watchever seinen Konkurrenten die Stirn bieten kann. Die Managementberatung Mücke, Sturm & Company (MS&C) hat Watchever analysiert und mit Max…
30.01.2013
Social CRM - der Weg zu besserem Kundenservice
Mücke, Sturm & Company

Social CRM - der Weg zu besserem Kundenservice

Untersuchung macht deutlich, dass völlig neue Geschäftsmodelle entstehen müssen Der Medienform der Social Media kann sich heute kein Unternehmen mehr entziehen: Das wirtschaftliche Potenzial, das in der Durchführung von Social-Media-Maßnahmen steckt, haben die meisten Firmen bereits erkannt. Dennoch wird Social CRM durch die Unternehmen häufig nach dem Prinzip „learning-by-doing“ angegangen und es mangelt an einer konsistenten Strategie, die Potenziale für zusätzliche CRM-Maßnahmen erschließt. Die Veränderungen, die Social Media in die Kund…
23.01.2013
Social CRM - der Weg zu besserem Kundenservice
Mücke, Sturm & Company

Social CRM - der Weg zu besserem Kundenservice

Untersuchung macht deutlich, dass völlig neue Geschäftsmodelle entstehen müssen München, 16. Januar 2013 – Der Medienform der Social Media kann sich heute kein Unternehmen mehr entziehen: Das wirtschaftliche Potenzial, das in der Durchführung von Social-Media-Maßnahmen steckt, haben die meisten Firmen bereits erkannt. Dennoch wird Social CRM durch die Unternehmen häufig nach dem Prinzip „learning-by-doing“ angegangen und es mangelt an einer konsistenten Strategie, die Potenziale für zusätzliche CRM-Maßnahmen erschließt. Die Veränderungen, d…
21.01.2013
Smart Home - Perspektiven eines Zukunftsmarktes
Mücke, Sturm & Company

Smart Home - Perspektiven eines Zukunftsmarktes

Das Experience Center, die Marktdatenbank und die Benchmarkingstudie von MS&C ermöglichen Ausblick auf die Marktentwicklung bis 2015 Smart Home ist ein Zukunftsmarkt, der in den kommenden Jahren stark an Bedeutung gewinnen wird. Allerdings hängt dies davon ab, inwiefern sich die erforderlichen Standards entwickeln und durchsetzen werden. Derzeit ist der Markt heterogen und zeigt eine große Lösungsvielfalt. Mücke, Sturm & Company hat ein Smart Home Experience Center und eine umfassende Marktdatenbank aufgebaut, um einen neutralen Vergleich d…
19.11.2012
Bild: Comic-Video auf You-Tube erklärt Social TVBild: Comic-Video auf You-Tube erklärt Social TV
Mücke, Sturm & Company

Comic-Video auf You-Tube erklärt Social TV

Mücke, Sturm & Company zeigt, wie Social TV funktioniert und welches Potenzial darin steckt Wie funktioniert Social TV? Welchen Mehrwert hat der Nutzer davon? Wie können Sender, Plattformanbieter und Apps davon profitieren? Diese Fragen beantwortet die Managementberatung Mücke, Sturm & Company in ihrem Comic-Video „Social TV erklärt“, das auf You Tube angesehen werden kann. http://www.youtube.com/user/Mueckesturm Erstmals hat MS&C das Video auf ihrem Panel bei den Medientagen als Einführung für die Vorstellung ihrer Studie zu Social TV Apps…
08.11.2012
Bild: Social TV Apps - Der Weg zu neuen WerbemodellenBild: Social TV Apps - Der Weg zu neuen Werbemodellen
Mücke, Sturm & Company

Social TV Apps - Der Weg zu neuen Werbemodellen

Benchmarkstudie belegt: Social TV Apps beeinflussen die gesamte TV-Branche Fernsehen war bisher die emotionalste und sozialste Form des Medienkonsums: Es brachte die Famile am Samstagabend zusammen und bestimmte die Themen im Büro und auf dem Schulhof. Social TV Apps werden dies nachhaltig verändern, denn Social TV bietet dem Zuschauer ein neues Fernseherlebnis und der Branche neue Möglichkeiten – besonders, was die Werbemodelle betrifft. Daher ist es jetzt für die TV-Branche entscheidend, das Potenzial von Social TV Apps zu erkennen. Die Ma…
05.11.2012
TV-Benchmarkstudie: Von OTT-Services lernen
Mücke, Sturm & Company

TV-Benchmarkstudie: Von OTT-Services lernen

MS&C Studie hat Best Practices internationaler Services identifiziert und gibt Handlungsempfehlungen für deutsche Kabelnetzbetreiber und Telekommunikationsanbieter München, 10. Oktober 2012 – Der TV-Markt in Deutschland muss achtsam sein: Die steigende Verfügbarkeit von Online-Bewegtbildinhalten und der Absatz IP-fähiger Endgeräte verändern den Medienkonsum. Immer mehr große internationale OTT-Player wie google oder Apple machen sich auf dem Markt breit. Die Managementberatung Mücke, Sturm & Company (MS&C) hat in ihrer TV-Benchmarkstudie 201…
10.10.2012
Bild: Experten sehen in Apples Passbook RiesenpotenzialBild: Experten sehen in Apples Passbook Riesenpotenzial
Mücke, Sturm & Company

Experten sehen in Apples Passbook Riesenpotenzial

Experten sehen in Apples Passbook Riesenpotenzial Apples disruptive Kraft kommt diesmal subversiv daher - Geschätztes Marktvolumen von Passbook: 12,3 Mrd. US-Dollar in 2013 München, 25. September 2012 – Trotz aller Rekordbestellungen hat Apple mit seinem iphone 5 viel Kritik einstecken müssen: In erster Linie wurde hier die revolutionäre Kraft Apples vermisst, die ganze Märkte in Aufruhr versetzt hat. Doch nun zeigt sich: Sie ist da - aber etwas versteckt kommt sie daher – und nennt sich Passbook. Eine auf den ersten Blick unscheinbare App,…
26.09.2012
Connected Car: Chancen und Herausforderungen für OEMs
Mücke, Sturm & Company

Connected Car: Chancen und Herausforderungen für OEMs

Analyse zeigt: Connected Services sind Gamechanger für die Automobilbranche München, 20. September 2012 – Connected Services werden zukünftig zu einem entscheidenden Wettbewerbsfaktor. Insbesondere beim Autokauf, sowie in der Kundenbindung und in Aftersales-Prozessen werden sie eine große Rolle spielen. Eine Analyse der Managementberatung Mücke, Sturm & Company in Zusammenarbeit mit dem Innovationen Institut zeigt, wie OEMs (Original Equipment Manufacturers) von der Einführung von Connected Services profitieren können - und wie sie den neuen…
20.09.2012
Bild: Performance Advertising – First View statt Last ClickBild: Performance Advertising – First View statt Last Click
Mücke, Sturm & Company

Performance Advertising – First View statt Last Click

Case-Study: Die Customer Journey zeigt das Potenzial von Branding-Werbemitteln München, 11. September 2012 – Viele Unternehmen bewerten Online-Banner-Kampagnen anhand des Last Clicks und bevorzugen daher Sales-Banner. Dabei vernachlässigen sie die vorangegangene Customer Journey und verschenken enormes Potenzial. Die Managementberatung Mücke, Sturm & Company (MS&C) und der Research-Spezialist nurago zeigen anhand einer exemplarischen Online-Kampagne, dass schon der First View eines Online Branding Werbemittels einen erheblichen Einfluss auf …
11.09.2012
Germany's Next Top Social TV App
Mücke, Sturm & Company

Germany's Next Top Social TV App

Medientage München: MS&C präsentiert aktuelle Studie, die zeigt wieviel Potenzial in Social TV Apps wirklich steckt München, 14. August 2012- Social TV hat das Fernseherlebnis revolutioniert. Neben Drittanbietern von Social TV Apps, TV Sendern und TV Plattform Anbietern erkennen auch immer mehr Brands die Relevanz - bieten Social TV Apps doch weit mehr als nur attraktive Werbeplätze: wertvolle Nutzerdaten werden generiert und gespeichert. Neue Advertising Modelle entstehen. Mücke, Sturm & Company (MS&C) stellt während der Medientage exklus…
14.08.2012
Bild: Mobile Gaming - Vom Spiel zum MarketingkanalBild: Mobile Gaming - Vom Spiel zum Marketingkanal
Mücke, Sturm & Company

Mobile Gaming - Vom Spiel zum Marketingkanal

Aktuelle Analyse zeigt: Wer Geld mit Mobile Gaming verdienen will setzt auf Freemium. Marken sind gut beraten, Mobile Gaming als Marketingkanal zu etablieren. München, 7. August 2012 – Der Spieltrieb des Menschen kann sich bei Mobile Gaming voll entfalten. So verwundert es nicht, dass mittlerweile 60 Prozent aller auf Smartphones heruntergeladenen Apps Spiele sind. Trotzdem gelingt es nur den wenigsten Unternehmen, den Trend in nennenswerte Gewinne umzuwandeln. Die Managementberatung Mücke, Sturm & Company (MS&C) hat die Geschäftsmodelle von…
07.08.2012
Aktuelle Benchmark-Studien von neuen TV-Diensten
Mücke, Sturm & Company

Aktuelle Benchmark-Studien von neuen TV-Diensten

Das NewTV Experience Center von Mücke, Sturm & Company ermöglicht Vergleich des nationalen und internationalen TV-Marktes München, 24. Juli 2012 – Die Managementberatung Mücke, Sturm & Company ermöglicht mit ihrem deutschlandweit einzigartigem NewTV Experience Center detaillierte Einblicke in den nationalen und internationalen TV-Markt. Die Beratung präsentiert in ihrem Hauptsitz in München Ergebnisse aus Bechmark-Studien sowie die neuesten Konzepte innovativer TV-Dienste. Der Anspruch des NewTV Experience Center ist hoch: • Jederzeit wi…
24.07.2012
Bild: Auskunfteien – mit der Zweiten prüft man besser!Bild: Auskunfteien – mit der Zweiten prüft man besser!
Mücke, Sturm & Company

Auskunfteien – mit der Zweiten prüft man besser!

Eine Case-Study zeigt: Der Abdeckungsgrad negativer Zahlungserfahrungen unterscheidet sich zwischen marktführenden Auskunfteien erheblich München, 3. Juli 2012 – Für Finanzdienstleister ist es bereits gängige Praxis, eine sorgfältige Risikoprüfung ihrer Neukunden durchzuführen. Andere Branchen wie Versandhandel, Telekommunikation und neuerdings auch Energieversorger werden durch Wettbewerb und Margendruck zu effizienter Risikoeinschätzung gezwungen. Auskunftei-Informationen sind dazu eines der wichtigsten Instrumente. Es existieren jedoch er…
03.07.2012
Top-Referenten diskutieren in München CRM-Lösungen
Mücke, Sturm & Company

Top-Referenten diskutieren in München CRM-Lösungen

Die Veranstaltungsreihe MARKETING Zukunft bietet kostenlos die Möglichkeit, beim Podium CRM Top-Referenten zum Thema Customer Relationship Management zu hören München, 22. Juni 2012 – Customer Relationship Management (CRM) nimmt mittlerweile eine dominate Stelle in vielen Unternehmen ein. Die Hochschule Merseburg und die Managementberatung Mücke, Sturm & Company haben deshalb im Rahmen ihrer Veranstaltungsreihe MARKETING Zukunft neun Top-Experten unter anderen von der Deutschen Lufthansa AG, Kabel BW, VodafoneD2, der L’TUR Tourismus AG oder …
22.06.2012
Kundenabwanderung stoppen mit der ZeroChurn-Methode
Mücke, Sturm & Company

Kundenabwanderung stoppen mit der ZeroChurn-Methode

Neue Methode für Churn-Management hilft nachweislich Churn Rate dauerhaft zu senken München, 23. Mai 2012 – Dem Churn-Management kommt vor allem in gesättigten Märkten wie der Telekommuniaktions- und Energie-Branche eine besondere Bedeutung zu: Stabile Kundenbeziehungen sind das wichtigste Kapital eines Unternehmens. Aber durch die erhöhte Wettbewerbsintensität, dem gestiegenen Preisbe-wusstsein der Kunden und der problemlosen Vergleichbarkeit der Angebote via Internet, ist die Wechselbereitschaft der Kunden höher denn je. Die Managementbera…
23.05.2012
SEPA-Umstellung bietet Chance, Prozesse zu optimieren
Mücke, Sturm & Company

SEPA-Umstellung bietet Chance, Prozesse zu optimieren

Analyse zeigt, wie die SEPA-Anforderungen bestmöglich umgesetzt werden können München, 24. April 2012 – Die Umstellung auf SEPA (Single European Payment Area) wird grundlegend in die Zahlungs- und Abrechnungsprozesse der Unternehmen eingreifen. Innerhalb der nächsten zwei Jahre müssen alle Zahlungsprozesse SEPA-konform gestaltet werden. Die Managementberatung Mücke, Sturm & Company hat analysiert, welche Prozesse entlang des Kundenlebenszyklus zwingend überarbeitet und angepasst werden müssen, um die SEPA-Anforderungen in den operativen Betr…
24.04.2012
Bild: Patent-Trolle greifen jetzt auch die TIME-Branche anBild: Patent-Trolle greifen jetzt auch die TIME-Branche an
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Patent-Trolle greifen jetzt auch die TIME-Branche an

Untersuchung zeigt: Deutsche TIME-Branche ignoriert bislang Potenzial von Patenten Bislang trieben Patent-Trolle – Unternehmen, die Patente nur zum Zweck der Patentverwertung und nicht der Patentumsetzung aufkaufen – hauptsächlich in den USA ihr Unwesen. Nun gerät zunehmend auch der Deutsche Markt ins Visier: So bringt der Patentrechtsverwalter IPCom bereits seit ein paar Jahren Telekommunikationsunternehmen und Endgeräteanbieter in Bedrängnis. Dabei stellen die Trolle nur die Speerspitze eines Problems dar: Die meisten Unternehmen der TIME-…
21.03.2012
Bild: Credit Management birgt großes VerbesserungspotenzialBild: Credit Management birgt großes Verbesserungspotenzial
Mücke, Sturm & Company

Credit Management birgt großes Verbesserungspotenzial

Studie belegt: Insbesondere kleine Unternehmen haben hohen Nachholbedarf Credit Management besitzt einen erheblichen positiven Einfluss auf den Erfolg eines Unternehmens. Im Business-to-Consumer-Bereich (B2C) wurde die Wirksamkeit von Instrumenten und Methoden des Credit Managements längst erkannt. Lediglich im Business-to-Business-Bereich (B2B) verzichten noch viele Unternehmen darauf. Die Managementberatung Mücke, Sturm & Company hat gemeinsam mit der TU Darmstadt eine Unternehmensumfrage durchgeführt, die zu einem erstaunlichen Ergebnis g…
14.03.2012
Bild: Apps@Car - neuer Wettbewerbsfaktor für AutomobilherstellerBild: Apps@Car - neuer Wettbewerbsfaktor für Automobilhersteller
Mücke, Sturm & Company

Apps@Car - neuer Wettbewerbsfaktor für Automobilhersteller

Apps sind zukünftig ein bedeutender Bestandteil hochwertiger Automobile. Mücke, Sturm & Company hat drei Geschäftsmodelle verglichen und zeigt Vor- und Nachteile auf München, 15. November 2011 – Apps ziehen auf ihrem Siegeszug nun auch ins Auto ein: Sie stellen mittlerweile ein wichtiges Differenzierungsmerkmal im Wettbewerb der Automobilindustrie dar. Diese steht damit vor einer großen Herausforderung, denn sie muss mit dem beeindruckenden Innovationstempo der Mobilfunk- und Onlineindustrie Schritt halten und einen attraktiven Markt rund um…
15.11.2011
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