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media-service consulting & solutions GmbH

media-service consulting & solutions GmbH

Marketing & Presse Frau Simone Zingel Tel: 0511 6960340 szingel@media-service.com http://www.media-service.com und http://www.tickx.de

Über das Unternehmen

Die media-service consulting & solutions GmbH liefert seit zwei Jahrzehnten individuelle IT- Lösungen. Das IT-Systemhaus mit Ursprung in Hannover versteht sich als Dienstleister, der Auftraggeber als Partner begreift. Für Torsten Pade, Oliver Weickum und ihr 20-köpfiges Team steht eine gute, langjährige Zusammenarbeit mit dem Kunden stets im Vordergrund.
Als Spezialist für den Mittelstand liefert media-service maßgeschneiderte Lösungen, bei denen Kosten und Nutzen im richtigen Verhältnis stehen. Bei den Hannoveranern gibt es die Analyse, Umsetzung und Betreuung aus einer Hand. Neben verlässlichen und sicheren Lösungen rund um Hard- und Softwarefragen geht es vor allem um Individuelles. Dazu gehören Netzwerkinstallationen, die sich exakt an den Bedürfnissen des Kunden orientieren, Prozessoptimierungen, die dem Mittelständler viel Zeit und Geld sparen und Serviceleistungen, die verlässlich und schnell helfen.

Aktuelle Pressemitteilungen von media-service consulting & solutions GmbH
Bild: Teil 2 der neuesten TickX-Videos sind absofort verfügbarBild: Teil 2 der neuesten TickX-Videos sind absofort verfügbar
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Teil 2 der neuesten TickX-Videos sind absofort verfügbar

In den folgenden neuen Videos-Tutorials erfahren Sie mehr zu den TickX-Features nach dem Release 1.3.11! Hannover, 21. November 2013 – media-service veröffentlicht in Teil 2 seiner neuen TickX-Video-Tutorial-Reihe fünf weitere TickX-Videos auf der neuen Website www.tickx.de. In den neuen Videos wird es inhaltlich unter anderem um Vorlagen, Benachrichtigungen auf Kunden- und Supporterseite, sowie Zeiteinträge und Berichte zu Tickets gehen. „Wir haben bereits die Erfahrung gemacht, dass die neue Videoreihe unter anderem gern von Kunden genu…
21.11.2013
Bild: TickX-Feature "Quick-Tickets" (Schnelltickets) ...Bild: TickX-Feature "Quick-Tickets" (Schnelltickets) ...
media-service consulting & solutions GmbH

TickX-Feature "Quick-Tickets" (Schnelltickets) ...

Effizienter Support - viele Anforderungen - eine Lösung Hannover, 13.November 2013 – media-service berichtet zu TickX „Quick-Tickets“ Manchmal müsste man vier Hände gleichzeitig haben… Jeder Supportmitarbeiter weiß wie es läuft, wenn wieder einmal eine Vielzahl von Dingen auf einmal zu erledigen sind. Da müsste man wahrlich mehr als zwei Hände und zwei Monitore zur Verfügung haben… oder eben die passende Software-Lösung: Eine aktuelle Neuheit im SharePoint-Ticketsystem TickX des Herstellers media-service sind sogenannte „Quick-Tickets“ (…
13.11.2013
Bild: Endlich die neuen TickX-Videos stehen zur Verfügung.Bild: Endlich die neuen TickX-Videos stehen zur Verfügung.
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Endlich die neuen TickX-Videos stehen zur Verfügung.

Neue TickX-Videos - mehr erfahren zu den neuesten TickX-Features nach dem Release 1.3.11! Hannover, November 2013 – media-service stellt die neuesten TickX-Videos, nach dem aktuellen Release 1.3.11 auf www.tickx.de zusammen und setzt auch in Zukunft die Videoreihe fort. Vor allem durch seine neuartige Sichtweise, punktet TickX. TickX betrachtet Tickets als eine Art Container, in dem alle fallrelevanten Informationen für die bearbeitenden Supporter an zentraler Stelle zusammengeführt werden. Die Containersichtweise, die das System so einzi…
11.11.2013
Bild: media-service c&s GmbH setzt mit TickX weiterhin auf neue PartnerBild: media-service c&s GmbH setzt mit TickX weiterhin auf neue Partner
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media-service c&s GmbH setzt mit TickX weiterhin auf neue Partner

Hannover Juli 2013. „Die media-service consulting & solutions GmbH macht aus TickX mit dem neuen Kundenportal und der Update Version 1.3 für alle Partner und Reseller und deren Kunden eine runde Sache“, kommentiert TickX-Partner und Geschäftsführer Herr Sebastian Baj der mediatec GmbH. Als „Microsoft Silver Partner für Portals und Collaboration" berät, plant und implementiert Mediatec individuelle SharePoint Lösungen bei Konzernen, mittelständischen Unternehmen und öffentlichen Institutionen. Torsten Pade, Geschäftsführer bei media-service c…
18.07.2013
Bild: TickX auf Microsoft SharePoint Basis - Das neue Zusatzmodul „Kundenportal“ für TickX fertiggestelltBild: TickX auf Microsoft SharePoint Basis - Das neue Zusatzmodul „Kundenportal“ für TickX fertiggestellt
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TickX auf Microsoft SharePoint Basis - Das neue Zusatzmodul „Kundenportal“ für TickX fertiggestellt

Zeitgleich zum Kundenportal veröffentlichtes TickX-Update auf Version 1.3 bringt Vielzahl neuer Highlights. Die media-service consulting & solutions GmbH macht aus TickX mit dem neuen Kundenportal eine runde Sache. Hannover, Juni 2013. Mit der eigens für SharePoint entwickelten Kundenplattform haben die Experten der media-service consulting & solutions GmbH aus Hannover einen weiteren Meilenstein für TickX-Kunden gesetzt. Das Zusatzmodul „Kundenportal“ zur Verwaltung von Tickets durch den Kunden ist fertiggestellt und ab sofort verfügbar. …
07.06.2013
Bild: cobra CRM Software Version 2013 ab sofort verfügbarBild: cobra CRM Software Version 2013 ab sofort verfügbar
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cobra CRM Software Version 2013 ab sofort verfügbar

cobra CRM Software Version 2013 16.05.2013 Hannover. cobra Version 2013 ab sofort verfügbar. cobra CRM PLUS 2013: Die neue Version der cobra CRM Software macht das Kundenbeziehungsmanagement noch komfortabler in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Service und Verwaltung. Hannover, Mai 2013. media-service c & s GmbH informiert zur cobra CRM Software Version 2013, Aktionspreise bis zum 15. Juli anfragen. Termine im Griff, den Kunden im Blick cobra bringt die neue Version seiner Lösungen für das Kundenbeziehungsmanagement auf den Markt. Zahlr…
17.05.2013
Bild: CeBIT 2013 Rückblick – von media-service c&s GmbHBild: CeBIT 2013 Rückblick – von media-service c&s GmbH
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CeBIT 2013 Rückblick – von media-service c&s GmbH

CeBIT 2013 Rückblick – media-service gemeinsam mit Partnern Mesonic und Reiner SCT auf der größten Computermesse der Welt Hannover, März 2013. 285.000 Besucher, 4000 Aussteller aus 70 Ländern für media-service consulting & solutions GmbH, das IT-Systemhaus für den Mittelstand, ein echtes Heimspiel. media-service nahm auch in diesem Jahr mit großem Erfolg an der CeBIT – der bedeutendsten und größten Computermesse der Welt – teil. Gemeinsam mit ihren Partnern MESONIC, Hersteller der ERP-Komplettlösung WINLine, und Reiner SCT, Hersteller für …
21.03.2013
Bild: media-service stellt TickX-Lizenz „Business Plus“ ab sofort zur VerfügungBild: media-service stellt TickX-Lizenz „Business Plus“ ab sofort zur Verfügung
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media-service stellt TickX-Lizenz „Business Plus“ ab sofort zur Verfügung

Hannover, Januar 2013. media-service bietet ab sofort für alle TickX-Kunden eine neue TickX-Lizenz „Business Plus“. Diese beinhaltet bis zu maximal fünf Supporter und ist als häufig nachgefragte Zwischengröße gedacht zwischen den bisherigen Lizenzen „Business“ bis 3 Supporter und „Premium“ bis zu 10 Supporter. Ab Dezember 2012 steht auch das neue TickX Modul „Security-Trimming” zur Verfügung. media-service realisiert spezielle Kundenwünsche und stellt allen TickX-Nutzern das neue kostenpflichtige Modul “Security-Trimming“ zur Verfügung. Dies…
07.01.2013
Bild: TickX Modul „Security-Trimming” steht zur VerfügungBild: TickX Modul „Security-Trimming” steht zur Verfügung
media-service consulting & solutions GmbH

TickX Modul „Security-Trimming” steht zur Verfügung

Ab sofort steht das neue TickX Modul „Security-Trimming” zur Verfügung Hannover, Dezember 2012. media-service realisiert spezielle Kundenwünsche und stellt ab sofort den TickX-Nutzern das neue Modul “Security-Trimming“ zur Verfügung. Dieses ermöglicht Zugriffsbeschränkungen auf Tickets und den dazu gehörigen Elementen auf Basis der zur Queue konfigurierten Mitgliedschaften. TickX ist das Ticket- und Help-Desksystem für Microsoft SharePoint 2010 Weitere Details unter http://www.tickx.de
17.12.2012
Bild: Die E-Bilanz wird Pflicht.Bild: Die E-Bilanz wird Pflicht.
media-service consulting & solutions GmbH

Die E-Bilanz wird Pflicht.

E-Bilanz - haben Sie die Voraussetzungen umgesetzt? Elektronik statt Papier, einfacher und günstiger berichten mit der E-Bilanz. Hannover, Dezember 2012. media-service informiert. MESONIC, Softwarehersteller, implementiert die elektronische Bilanzübermittlung in seine ERP-Systeme. Das WINLine® Finanzbuchhaltungssystem, das E-Bilanz-Modul, steht ab sofort zur Verfügung. Als Elektronische Bilanz oder E-Bilanz wird in Deutschland die elektronische Übermittlung einer Unternehmensbilanz an das zuständige Finanzamt bezeichnet. Ab dem Jahr 2014 (…
12.12.2012
Bild: Zeiterfassung und Zutrittskontrolle im Unternehmen macht SinnBild: Zeiterfassung und Zutrittskontrolle im Unternehmen macht Sinn
media-service consulting & solutions GmbH

Zeiterfassung und Zutrittskontrolle im Unternehmen macht Sinn

Projektzeiten erfassen; wie viel Zeit und Geld kostet eigentlich welches Produkt oder welcher Arbeitsschritt im Unternehmen? Hannover, Oktober 2012. Mit der timeCard premium plus oder timeCard select von REINER SCT stellt media-service c&s GmbH ein flexibles Betriebsdatenerfassungssystem vor. REINER SCT hat mit der timeCard im Zeiterfassungssegment ein leistungsstarkes state of the Art Produkt im Angebot. Die timeCard besticht zu dem durch ein reddot prämiertes Top Design. „Die Zeiterfassungssysteme timeCard premium plus oder timeCard selec…
07.11.2012
Bild: Die cobra-App für Android-Geräte. CRM für unterwegs – mit cobra und AndroidBild: Die cobra-App für Android-Geräte. CRM für unterwegs – mit cobra und Android
media-service consulting & solutions GmbH

Die cobra-App für Android-Geräte. CRM für unterwegs – mit cobra und Android

media-service, autorisierter cobra Partner, berichtet zur cobra App für Android-Gerätekunden Hannover, Oktober 2012. cobra Mobile CRM steht nun auch für die Android-Geräte zur Verfügung. Damit antwortet das Konstanzer Software-Unternehmen auf den Trend, der eine hohe Nachfrage nach der Plattform aus dem Hause Google diagnostiziert. Die Android-App wurde erstmalig auf der CRM-expo vorgestellt. Laut cobra werden täglich weltweit rund eine Million neue Android-Geräte aktiviert. Alle Kunden- und Vertriebsinformationen aus der cobra-Datenbank ü…
23.10.2012
Bild: media-service ist nun auch Mitglied im größten Wirtschaftsnetzwerk Pro Hannover RegionBild: media-service ist nun auch Mitglied im größten Wirtschaftsnetzwerk Pro Hannover Region
media-service consulting & solutions GmbH

media-service ist nun auch Mitglied im größten Wirtschaftsnetzwerk Pro Hannover Region

Pro Hannover Region, der Förderverein zur Entwicklung der Region Hannover e.V. Oktober 2012, Hannover. „Nach der jüngsten erfolgreichen Wirtschaftsmesse Hannover, organisiert und durchgeführt von Pro Hannover Region, entschlossen auch wir uns kurzerhand für die Mitgliedschaft im größten Wirtschaftsnetzwerk der Region Hannover“, so Torsten Pade, Geschäftsführer media-service. Der Förderverein Pro Hannover Region (PHR) wurde 2000 von 16 Gründungsmitgliedern erfolgreicher Unternehmen und Institutionen, ins Leben gerufen. Seit 2001 arbeitet Pr…
15.10.2012
Bild: TickX Features, cobra Software für CRM und Kontaktmanagement erhält eine TickX-SchnittstelleBild: TickX Features, cobra Software für CRM und Kontaktmanagement erhält eine TickX-Schnittstelle
media-service consulting & solutions GmbH

TickX Features, cobra Software für CRM und Kontaktmanagement erhält eine TickX-Schnittstelle

Hannover, 24.09.2012 media-service c&s GmbH TickX News cobra CRM erhält eine TickX-Schnittstelle für einen schnelleren und gebündelten Kundendatenzugriff. Die neu geschaffene Schnittstelle ruft, anhand der vorhandenen Kundennummer, die Tickets des zur Kundennummer zugehörigen Kunden auf. Alle Tickets der letzten 30 Tage des ausgewählten Kunden werden übersichtlich in einem gesonderten Reiter dargestellt. Die cobra Schnittstelle ist aus der Praxis entstanden: Alle Informationen zum erstellten Ticket des Technikers, werden schnell gebündelt …
24.09.2012
Bild: Resümee Wirtschaftsmesse Hannover 2012Bild: Resümee Wirtschaftsmesse Hannover 2012
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Resümee Wirtschaftsmesse Hannover 2012

media-service berichtet zur Wirtschaftsmesse 2012 in Hannover in der AWD- Arena. Hannover, im September 2012 . media-service consulting & solutions GmbH, das IT-Systemhaus aus Hannover, war auch in diesem Jahr wieder auf der Wirtschaftsmesse Hannover mit einem eigenen Stand vertreten. 163 Aussteller präsentierten sich, ihre Dienstleitungen oder Produkte auf der Wirtschaftsmesse in Hannover an zwei Messetagen in den exklusiven VIP-Räumlichkeiten und einem Teil der Außenanlage der AWD- Arena. Zwei Messetage und somit viel Zeit zum Netzwerken, …
17.09.2012
Bild: Finanzbuchhaltungssysteme, das Modul WINLine® E-Bilanz steht ab sofort zur VerfügungBild: Finanzbuchhaltungssysteme, das Modul WINLine® E-Bilanz steht ab sofort zur Verfügung
media-service consulting & solutions GmbH

Finanzbuchhaltungssysteme, das Modul WINLine® E-Bilanz steht ab sofort zur Verfügung

media-service- News, ERP-Systeme. Hannover 07.09.2012 MESONIC implementiert elektronische Bilanzübermittlung in seine ERP-Systeme. Für das Wirtschaftsjahr 2012 können erstmals Bilanzdaten in elektronischer Form an die deutschen Finanzämter übermittelt werden. Der ERP-Hersteller MESONIC bietet seinen Kunden ab sofort ein Ergänzungsmodul zum eigenen Finanzbuchhaltungssystem WINLine® FIBU an, welches die Vorbereitung, Erstellung und Übermittlung der Daten in nur wenigen Schritten ermöglicht. Mit dem Gesetz zum Abbau der Steuerbürokratie wur…
07.09.2012
Bild: Die jährliche Qualitätskontrolle von WINLine LOHN D von Mesonic ohne Beanstandungen abgenommen.Bild: Die jährliche Qualitätskontrolle von WINLine LOHN D von Mesonic ohne Beanstandungen abgenommen.
media-service consulting & solutions GmbH

Die jährliche Qualitätskontrolle von WINLine LOHN D von Mesonic ohne Beanstandungen abgenommen.

media-service consulting & solutions GmbH informiert Sie als autorisierter Mesonic Partner zur WinLine D Lohn. Kürzlich führte die Prüfungskommission der ITSG (Informationstechnische Servicestelle der gesetzlichen Krankenversicherung) die alljährliche Zertifizierungsprüfung für WINLine Lohn durch. Auch in diesem Jahr konnte das Programm erneut alle Anforderungen nach den Vorgaben des DEÜV-Verfahrens ohne Beanstandungen erfüllen. Nach einem ausgereiften Testverfahren wurde durch den Systemprüfer der ITSG und einem Prüfer der deutschen Rentenv…
20.08.2012
Bild: Wirtschaftsmesse Hannover 2012Bild: Wirtschaftsmesse Hannover 2012
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Wirtschaftsmesse Hannover 2012

Wirtschaftsmesse Hannover 2012- media-service am Stand K26 in der AWD-Arena in Hannover vertreten Hannover, im August 2012 . media-service consulting & solutions GmbH, das IT-Systemhaus aus Hannover, ist auch in diesem Jahr auf der Wirtschaftsmesse Hannover 2012 mit einem eigenen Stand vertreten. In Tradition der erfolgreichen b2d-Messen erwartet Sie vom 12. bis 13. September 2012 die Wirtschaftsmesse Hannover in den exklusiven VIP-Räumlichkeiten der AWD-Arena. Erleben Sie spannende Podiumsdiskussionen, Vorträge und Gespräche rund um die The…
13.08.2012
Bild: media-service beschließt für TickX neue Partnerschaft mit „Cloud4You“Bild: media-service beschließt für TickX neue Partnerschaft mit „Cloud4You“
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media-service beschließt für TickX neue Partnerschaft mit „Cloud4You“

Cloud4You der Anbieter mit innovativen Cloud- und Hostinglösungen "Hosted TickX" Hannover, Juli/ August 2012 media-service arbeitet ab Juli 2012 mit Cloud4You, dem Cloud- und Hosting Spezialisten aus Ellwangen zusammen und wird mit Cloud4You sein eigens entwickeltes TickX, dem Ticket- und Help-Desk- System auf SharePoint 2010, den Vertrieb vorantreiben. „Cloud4You hat unser entwickeltes Ticket- und Help-Desk-System für Microsoft SharePoint 2010 TickX als Cloud- und Hosting Spezialist selbst von Anbeginn im täglichen Einsatz und Hosted Tic…
07.08.2012
Bild: media-service bietet seinen Kunden praktische Helfer von Sennheiser für Büro, Home-Office oder CallcenterBild: media-service bietet seinen Kunden praktische Helfer von Sennheiser für Büro, Home-Office oder Callcenter
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media-service bietet seinen Kunden praktische Helfer von Sennheiser für Büro, Home-Office oder Callcenter

Die Welt der Headsets von Sennheiser- Spitzentechnologie für jeden Anspruch. Hannover, Juli/ August 2012. Keine Lust auf Kompromisse? media-service bietet seinen Kunden von Sennheiser, dem Spezialisten aus der Wedemark bei Hannover, praktische Bürohelfer.“Für all die jenigen, die sich nicht zwischen perfekten Klang und lässigem Design entscheiden wollen, bietet Sennheiser praktische Headsets für Ihr Büro, Home-Office oder Callcenter, so Torsten Pade, Geschäftsführer media-service. Die Headsets von Sennheiser erfüllen höchste Qualitätsstandar…
31.07.2012
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