Pressemitteilungen zu Medien & Telekommunikation – Juli 2008

Teilnehmende Netzwerkbetreiber bekommen ein komplettes Bild, welche Anwendungen ihr Netzwerk in welchem Maß in Anspruch nehmen – u.a. P2P-Tauschbörsen, Mediastreaming, VoIP, Webbrowsing und vieles mehr Leipzig, 3. Juli 2008 – ipoque, Anbieter professioneller Lösungen zum Ma­nagement und zur Analyse von Netzwerkverkehr im Internet, beginnt in Kürze eine neue Internet Studie und sucht nach weiteren teilnehmenden Netzwerkbe­treibern. Wie bereits in den beiden vorangegangenen Studien 2006 und 2007, wird der Verkehr mittels ipoques Deep-Packet-In…

MÜNCHEN, DEUTSCHLAND, 26. Juni 2008 --- DOCOMO Communications Laboratories Europe GmbH (DOCOMO Euro-Labs) stellt heute den mobilen Dienst IYOUIT in einer ersten Version der Öffentlichkeit vor. Mit IYOUIT und dem Web2.0 können Freunde und Bekannte ohne viel Aufwand persönliche Erlebnisse miteinander teilen, unabhängig davon wo sie gerade sind. I (ich selbst), YOU (meine Freunde) und IT (Dinge aus meiner Umgebung, Erlebnisse, Beobachtungen) sind die zentralen Bestandteile von IYOUIT. Die Anwendung ermöglicht auf intelligente Weise den Austausc…

München, 3. Juli 2008 – Am 11. Juli ist es soweit: In 21 Ländern kommt das iPhone 3G auf den Markt. Aber nicht überall kostet das an exklusive Vertragspartner gebundene Telefon gleich viel. Die Handy-Experten von Xonio.com haben jetzt die Kosten aller aktuell für das Kult-Handy verfügbaren Tarife berechnet und verglichen. „Hierzu haben wir jeweils die Kosten des günstigsten iPhone-Tarifs über seine Gesamtlaufzeit mit dem Preis des 8-GByte-Geräts addiert“, erklärt Xonio.com-Chefredakteur Uwe Baltner. Das Ergebnis: In Hongkong ist das iPhone …

Wien, 03. August 2008 Österreichs größtes Online Entertainment Magazin DVD-Forum.at festigt seinen Platz als eine der größten, deutschsprachigen Informationsseiten zum Thema Film. Im März dieses Jahres erreichte das Portal die 1-Million-Besucher-Grenze und verzeichnete in den folgenden 2 Monaten ein weiteres Wachstum, so dass DVD-Forum.at im Monat rund 1,1 Millionen Besucher vorweisen kann. Dies entspricht einem Wachstum von fast 100 Prozent gegenüber dem März des Vorjahres. Grund für den Erfolg ist das wachsende Informationsangebot der Seit…

Hamburg. Der Medienstandort Hamburg ist bekannt für Public Relations (PR)- und Werbeagenturen. Eine der alt eingesessenen PR-Agenturen der Stadt feiert im Juli 2008 ihr 15-jähriges Jubiläum: die Laub & Partner GmbH mit Sitz in Wandsbek. Die inhabergeführte Agentur beschäftigt heute 20 feste Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen und will auch zukünftig gesund wachsen. Eigentlich will der Schwabe Matthias Laub Anfang der 1990er Jahre Partner einer Hamburger PR- und Werbeagentur werden. Die Geschäftsbeziehung führt jedoch nicht zum gewünschten Erfol…

Am 6.8. 2008 findet in Hamburg, Bahrenfelder Chaussee 216 in den Büroräumen von hansestartup.de ein Web 2.0 Startup Seminar statt. hansestartup.de gehört zum Citynetwork von berlinstartup.de. Wir sind nicht nur Deutschlands führendes Startup-Portal, sondern informieren ausländische Unternehmen mit Informationen zu deutschen Geschäftspraktiken, Markt-Studien, Brancheninformationen sowie Informationen zu den wichtigsten rechtlichen und steuerlichen Rahmenbedingungen in Deutschland. Dieses Seminar steht in Zusammenhang mit unserem bestehenden O…

Die TIER.TV Reportage "Der Hundequäler von Ahlen" gab den Anstoss. TV-Zuschauer mobilisierten sich erfolgreich über das Internet. Der umstrittene Schäferhundzüchter Joachim K. aus Ahlen hat heute die baldige Schließung seiner Zwingeranlage angekündigt! Nach einem Gespräch mit dem Bürgermeister Benedikt Ruhmöller, CDU und dem stellvertretenden Kreisveterinär Andreas Witte, habe sich der Züchter nun doch bereit erklärt, die Anlage nach über 30 Jahren umstrittener Hundehaltung zu beenden. Bereits in den nächsten Tagen soll der Zwinger für imme…

Viele Hamburger Familien haben sich begeistert über die erste Ausgabe von zehngrad geäußert. Auch die zweite, die Juli-Ausgabe des Stadtmagazins ist randvoll gefüllt mit Tipps zu Kreativkursen, Festen, naturkundlichen und sportlichen Angeboten für Kinder zwischen zwei und vierzehn Jahren. Trotz der Fülle an Informationen verliert keiner die Übersicht: alle Hinweise sind farblich so gekennzeichnet, dass die angesprochene Altersgruppe auf einen Blick deutlich wird. Das Layout ist frisch und aufgeräumt und das A5-Format praktisch. Neben den a…

mmh erstellt neue Webpräsentation für Zukunftsinitiative Textil NRW Düsseldorf, 03. Juli 2008 - Wissen teilen ist wahre Macht. So baut die Zukunftsinitiative Textil NRW die internationale Kommunikation aus und hat die Webpräsentation grundlegend überarbeitet. Mit www.zitex.de wurde eine moderne Informations- und Austauschplattform für die Textil- und Bekleidungsindustrie an Rhein und Ruhr geschaffen. Das Portal wurde nun von der Lüdenscheider Kommunikationsagentur mmh restrukturiert, inhaltlich erweitert und neu gestaltet. Unter zitex.de sin…

Das Bremer Medienhaus und der Round Table Bremen spenden Einnahmen aus dem Public Viewing zur UEFA Euro 2008 an gemeinnützige Bremer Einrichtungen Ganz Deutschland war die letzten drei Wochen im Fußballfieber. Überall saßen die Menschen gebannt vor den Monitoren und Leinwänden – so auch im Bremer Medienhaus: Freunde, Partner und Mieter des Bremer Medienhauses schauten gemeinsam auf zwei Leinwänden alle Deutschlandspiele der UEFA Euro 2008. Der Erlös von 4.400 Euro, den das Medienhaus und der Round Table dabei aus dem Verkauf von Getränken un…

Die Berliner Kommunikationsagentur FTWild veranstaltet zweimal im Jahr einen Talk zum Thema Zukunft und lädt namhafte Referenten aus Wirtschaft, Politik und Kultur zu sich ein. Beim fünften Future Wild-Event sprach Prof. Dr. Dieter Herbst über „Die Zukunft der Marke“. Berlin, Mai 2008 - Am Freitag, dem 23. Mai 2008, präsentierte die Berliner Kommunikationsagentur FTWild den mittlerweile fünften Zukunftstalk "Future Wild". Prominenter Gastredner an diesem Abend war Prof. Dr. Dieter Herbst von der Universität der Künste. Der Kommunikationsexpe…

Branchenexperte: Niedrigpreisstrategie wird in Zukunft nicht mehr ausreichen Düsseldorf - Mobile virtuelle Netzbetreiber (MVNOs) nutzen als Übertragungsstrecke das Mobilfunknetz der großen Anbieter. Zu ihnen gehören Anbieter wie Aldi-Talk, Tchibo oder Simyo. Eine Produktdifferenzierung konnten sie in der Vergangenheit vor allen Dingen über günstige Preise herstellen. Nach Angaben des Statistischen Bundesamtes http://www.destatis.de nutzten im Jahr 2005 etwa 1,7 Millionen Teilnehmer Discount-Angebote im Mobilfunk, Ende 2006 erhöhte sich diese…

Ernst Trapp leitet das Portal trauer.de – Florian Kreutz wird Leiter Kommunikation der markt.gruppe München, den 4. Juli 2008 – Seit dem 1. Mai steht der Diplom-Betriebswirt (FH) Ernst Trapp, 35, an der Spitze von trauer.de, einem Portal der markt.gruppe. Als Executive Portal Manager verantwortet er das Geschäft des 2006 gegründeten Portals, welches in bislang einzigartiger Weise im Internet Hinterbliebenen und Angehörigen Unterstützung bei der schwierigen Trauerarbeit nach Sterbefällen bietet. Trapp kommt von der Europäischen Reiseversiche…

Ab 20 Uhr dreht sich am Samstag, 5. Juli auf dem Audiostream des Sonnensenders alles um den Kult-DJ Mal Sondock. In einer dreistündigen Spezialsendung wird es ein Wiederhören mit Ausschnitten aus legendären Radiosendungen geben. Darüber hinaus können die Hörer Mal in seiner Paraderolle als Schlagersänger erleben. Aber nicht nur ein bunter Zusammenschnitt aus Archivbeständen steht auf dem Programm des Bönener Rundfunkfördervereins. Die Radio Unna-Crew stattete eigens zur Produktion dieser Sendung ihrem Idol in Köln einen Besuch ab. Der seit he…

Was wäre ein Kinofilm ohne Plakat? Was eine Gala ohne Motto und Logo? Was eine Religion ohne Symbol? Nur im Fall EDI – dem elektronischen Nachrichtenaustausch auf UN-Norm EDIFACT fehlte bislang (s)ein Gesicht! Das neue, lizenzfrei nutzbare Logo entstand im Vorfeld des Welt-EDI-Tages zum 12. November. Es symbolisiert die Dynamik der vollautomatischen Geschäftsprozesse, über Branchen, Transportnetze und Übertragungsprotokolle hinweg. Der Farbanteil blau deutet den Ursprung des weltweiten Standards an: die Welthandels-Organisation mit deren prä…

Wie wir wissen ist die Größe der Sitzfläche bei einem herkömmlichen Fahrradsattel begrenzt. Das führt zu einer hohen, punktuellen Gewichtsbelastung auf einer minimalen Auflagefläche des Gesäßes auf dem Fahrradsattel. Dadurch wird die Durchblutung beeinträchtigen und das kann besonders bei längeren Fahrten ziemlich unangenehm werden. Durch die Erfindung des Technisches Entwicklungsbüro Bruno Gruber wird so das Gesäß beim Radeln entlastet. Funktionsprinzip: Erreicht wird die Entlastung, durch zwei am Sattel montierte, sich im Gegentakt bewege…

--- OLi’s Radioshow auf „oldenburg eins“ (oeins) Am 16. Juli 2008 um 18:05 Uhr auf oeins (www.oeins.de) - dem Oldenburger Lokalsender auf UKW 106,5 (Kabel 92,75) - läuft die nächste Ausgabe von „OLi’s Radioshow“. Alle Beiträge der Sendung können übrigens wieder über die Homepage www.OlisRadioshow.de kostenfrei gehört werden. In der 40. Ausgabe wird über folgende Themen (*) berichtet: --- Eurovision Song Contest 2008 – Der Rückblick Jedes Jahr aufs neue begeistert der Eurovision Song Contest - und sorgt gleichzeitig für jede Menge erhitzte…

In gut 116 Tagen soll die nagelneue Bundesstiftung Diakonie an den Start gehen. Die Stiftungssumme beträgt 1.000.000 Euro, die eine Hälfte kommt vom Diakonischen Werk, die andere ist für Stifter offen. Sind diese Stifter nur die Freunde von Lothar Späth? Der Schwabe wurde als ehrenamtlicher Spendensammler von Diakonie Präsident Klaus-Dieter K. Kottnik geworben. Die Pressekonferenz im März war schwach besucht. NewsMARK war dabei und fragt: Was macht die Stiftung? Außerdem in der aktuellen Ausgabe des PDF-Magazin NewsMARK Medien Menschen Marke…

Bei einer Trennung gehen manche Paare im Streit auseinander. Manchmal bewegt gekränkte Eitelkeit den einen Partner dazu, kompromittierende Fotos oder sonstige private Information im Internet zu veröffentlichen und zu verbreiten. Schädliche Informationen über Personen zu veröffentlichen aber ist verboten. Wird der Verführung durch das Internet als einem weltweit abrufbaren Darstellungspodium nachgegeben, kann dies weit reichende Konsequenzen für die Betroffenen haben, die kein Einverständnis zur Verbreitung ihrer personenbezogene Bilder und …

Inhalte im Internet werden heute in einem erheblich größeren Maß von Einzelpersonen selbst erstellt und nicht mehr nur von reinen Medienunternehmen verbreitet. Das dahinter stehende veränderte Nutzverhalten wird auch als „Web 2.0“ bezeichnet. Was die einen als „Demokratisierung des Internet“ feiern, sehen Kritiker schlichtweg als „Plebejisierung“ und „Verflachung des Niveaus“. Ein Ausdruck dieser Veränderung ist die Existenz zahlreicher Internetseiten, die eine öffentlich abrufbare oder eine nur dem Mitgliederbereich zugängliche Bewertungsfun…

Unter hallepost.de ist in Halle/Saale das erste Public Network online gegangen. Hallepost.de steht für Bürgerjournalismus der neuen Generation. In einer eigens dafür gegründeten Community veröffentlicht Hallepost.de interessante Inhalte rund um Halle an der Saale. Halle's Bürgerjournalisten, sogenannte Hallepostautoren sowie Mitglieder von Vereinen und Verbänden können Inhalte selber veröffentlichen. Regionale Community anstatt globaler, annonymer Netzwerke Neu ist der bewusst regional gehaltene Charakter von Hallepost, der unter dem Slogan…

München, 7. Juli 2008 – Auch wenn Blu-ray den Formatkrieg gegen die HD-DVD gewonnen hat: Die nach wie vor horrenden Preise für hochauflösende Filme, Player und Recorder sind Gift für den Massenmarkt. Solange sich das nicht ändert, bleibt die gute alte DVD das Medium der Wahl. Und solange die deutschen Fernsehsender ihre Programme nicht in High Definition (HD) senden, sind DVD-Recorder auch für TV-Aufnahmen State of the Art. Denn wie ein aktueller Test des Technikmagazins CHIP zeigt, sind die Recorder technisch ausgereift und zudem äußerst pre…

Mit dem Angebot neuer hochwertiger Dienste bereichert die Münchner Phonesty GmbH den Markt für Telefonkonferenzen. Die Einwahl in die Konferenzen ist bei Phonesty mit gleich bleibenden Zugangsdaten über eine normale Festnetznummer möglich. Weitere Teilnehmer können jederzeit einfach und kostengünstig auch per Dial-Out hinzugeschaltet werden. Die Gespräche laufen über Internet-Telefonie, können aber von jedem Telefon oder Handy aus geführt werden. Da Phonesty nur die jeweils besten Routen für die Anrufvermittlung nutzt, ist die Sprachqualität…

Mit über 90.000 Produktkategorien, mehr als 60 Millionen Angeboten und integriertem Preis-Vergleich bietet Twenga.de die umfangreichste Produkt-suche im Internet mit hohem Schnäppchenpotential Paris, 07. Juli 2008. Alle Produkte, die besten Angebote, der niedrigste Preis. Die Shopping-Suchmaschine Twenga.de mit integriertem Preisvergleich startet ab sofort in Deutschland und revolutioniert den Online-Einkauf. Konsumenten können nun beim Shoppen im Web unter 60 Millionen Angeboten nach dem gewünschten Produkt mit dem besten Preis suchen. Mög…

Reichenberg, im Juli 2008 Silke Lobenhofer (38) ist ab sofort für die deutschen journalisten dienste (djd) im Bereich Kundenbetreuung und Telemarketing tätig. djd, der Pressedienst für Verbraucherthemen, hat die gelernte Augenoptikerin engagiert, um den Stamm der rund 600 Kunden zu pflegen und auszubauen. Lobenhofer war zuvor als Vertriebsspezialistin im B2B-Bereich tätig.

Düsseldorf, 7. Juli 2008. Unendliche Weiten, die Sterne zum Greifen nah. Wer träumt nicht davon, die Erde aus der Perspektive eines Astronauten zu sehen? Ab sofort muss das kein Traum mehr bleiben. Auf www.dastronauten.de hat nun jeder die Chance, den begehrten Trip ins All zu gewinnen. Bisher kamen nur wenige Menschen in den Genuss, die Erde in Schallgeschwindigkeit zu verlassen und Richtung Weltraum zu fliegen. Das wird sich bald ändern: Weltweit arbeiten mehrere Unternehmen daran, Touristen zukünftig regelmäßig mit Suborbitalflügen ins Al…

Am 12. Juli startet bei NICK die Sendung zum Wettbewerb "Weltbeschützer 2008". Darin stellt Moderator Marcus Werner die sechs Favoriten der Mitmachkampagne und ihre Ideen zum Thema Umweltschutz vor. Diese sechs Kandidaten stehen im Anschluss bei www.nick.de zur Abstimmung durch die NICK Zuschauer bereit. Marcus Werner und die Kandidaten für den Titel "Weltbeschützer 2008" – ab 12. Juli immer samstags um 17:40 Uhr bei NICK. Der Wettbewerb zum Thema 'Weltbeschützer 2008' ist in vollem Gange. Kinder aus ganz Deutschland senden Ihre Ideen zum Th…

Die Firma Flexsys Computer Systems GmbH hat für ihren Telekommunikationsdienst Kisstel am 1. Juli 2008 einen neuen Standort in Frankfurt am Main in Betrieb genommen. Zeitgleich wurde eine neue Einwahlnummer 0692562761, über die auch eine Anmeldung per Handy möglich ist, frei geschaltet. Um dem stetig wachsenden Kundenstamm ausreichend Kapazitäten und somit ein weiterhin qualitativ hochwertiges Produkt zur Verfügung zu stellen haben sich die Verantwortlichen der Firma Flexsys Computer Systems GmbH dazu entschlossen die Systeme von Kisstel in e…

ANIXE HD, Deutschlands erster frei empfangbarer 24/7 HD Sender, zeigt die 29. Olympischen Sommerspiele in Beijing in hochauflösender Qualität Die Olympischen Spiele in High Definition: Pünktlich zu seinem zweijährigen Bestehen beschleunigt ANIXE HD den HDTV-Durchbruch in Deutschland und überträgt als einziger frei empfangbarer Sender in Deutschland das größte Sportereignis der Welt – die 29. Olympischen Sommerspiele 2008 in Beijing – in HD-Qualität. Vom 09. bis 24. August 2008 geht ANIXE HD täglich um 19:45 Uhr mit insgesamt über 100 Stunde…

Den Kunden mit bestmöglicher Kompetenz betreuen: Dieses Niveau baut die Pilot:Projekt GmbH, die Unternehmensberatung für Kommunikation mit Hauptsitz in Hannover, kontinuierlich weiter aus. Eva Pilot hat bei der Deutschen Presseakademie in Berlin das Fernstudium zur PR-Beraterin erfolgreich beendet. „Immer mehr Unternehmen erkennen: Die Kommunikation mit ihren Zielgruppen wandelt sich rapide und erfordert PR-Kompetenzen, die vor drei, vier Jahren nur wenigen Experten bekannt waren", ist Collin Scholz, Mitglied der Geschäftsleitung der Pilot:P…

Das Ende der Liechtensteinischen Paymentlösung Ein unscheinbares Dokument war es, doch mit durchschlagender Wirkung. Die Kundmachung vom 4. Juli 2008 der fürstlichen Liechtensteinischen Regierung betrifft die Regulierung der Entgelte, die liechtensteinische Mobiltelekom-Firmen für eingehende Telefonverbindungen berechnen dürfen. Bislang war die Höhe des Entgeltes Sache der Telekoms und basierte auf bilateralen Verträgen. Nun ist sie limitiert auf 15 Rappen. Und das ist zu wenig. Zu wenig zumindest, um als internationale Payment Lösung inter…

MySpace, die größte Kommunikations- und Entertainment-Plattform Deutschlands, startet eine Kooperation mit den Websites Brigitte.de, Bym.de und Gala.de aus dem Verlagshaus Gruner + Jahr auf dem Fashionprofil MySpace Laufsteg (myspace.de/laufsteg). Ab sofort werden in einer Content-Box News der drei Marken aus den Bereichen Fashion, People und Beauty auf MySpace Laufsteg eingebunden. Dies ist der Startschuss für eine umfangreiche Kooperation zwischen MySpace und Gruner + Jahr, weitere Content-Kooperation für diverse Themenchannels, Bewegtbildi…

Der neue TechniSat TechniPlayer 8 erweitert die TechniPlayer-Familie um einen weiteren Multimedia-Player, mit dem man nicht nur Musik im MP3-Format sondern auch Bilder und Videos abspielen kann. Neu ist der 8 GB große integrierte FLASH-Speicher, der zusätzlich über den SD/MMC-Kartenleser um bis zu 4 GB erweitert werden kann. Das handliche Gerät ist mit einem 2,2 Zoll Farb-Display ausgestattet und in den vier Farben Silber, Bordeaux-Rot, Schwarz und Titan erhältlich. Neben dem eigentlichen Gerät und einem Haltebändchen, gehören ein Schnellla…

Das Thema bei „diskuTIER“, am 09.07.2008, um 20:30h, auf TIER.TV Berlin – Die alljährliche Grillsaison ist gestartet. Volle Fleischtruhen im Supermarkt sind derzeit eine Seltenheit: Bratwürste, Steaks, Putenfleisch zu Dumping-Preisen – gekauft wird alles, bis die Regale leer sind. Masse statt Klasse zum Leidwesen der Tiere. TIER.TV zeigt, wie in Deutschland der Großteil des „heiß begehrten“ Grillfleisches produziert wird. Mit TIER.TV-Moderator Lars Walden diskutieren das Thema Massentierhaltung: - Stefan-Bernhard Eck: Bundesvorsitzender „D…

HANNOVER, DEN 7. JULI 2008: Der Diplompädagoge und Jugendschützer Gerald Jörns hat heute auf dem WebMontag in Hannover eine Projektskizze zu einem neuen hannoverschen Diskussionstreffpunkt zum Thema Computerspiele vorgestellt. Das Computerspiel-Forum lehnt sich in der Umsetzung an die WebMontage an. So sollen über die Internetadresse http://www.computerspiel-forum.org der Termin, der Ort und die Themen des Computerspiel-Forums abgesprochen werden, die am jeweiligen Abend diskutiert werden können. Langfristig könnten aus den Abendveranstaltu…

Zum Thema „Netzversorgung in der Fläche“, trafen sich am 12. Juni Heinz Leymann und Franz-Josef Müller vom Bundesvorstand der IfKom und der heimische Landtagsabgeordnete Josef Hovenjürgen in der CDU-Kreisgeschäftsstelle in Recklinghausen. Zu Beginn des Gespräches wiesen Leymann und Müller darauf hin, dass die IfKom ihre Fachkompetenz auch in der Politik mit einbringen möchten, um beispielsweise eine frühzeitige, fachliche Begleitung entsprechender Gesetzesverfahren auf Bundes- und Landesebene im Kommunikationstechnikbereich zu erreichen. …

Gesetzeskonforme AuthentiDate Signaturlösung löst Papierprozesse ab Düsseldorf, 08. Juli 2008 - Der international tätige Chemiekonzern SABIC Europe setzt ab sofort elektronische Signaturen zum elektronischen Rechnungs- und Gutschriftenversand innerhalb Europas ein. Zur Erstellung der gesetzlich geforderten Signaturen kommt eine Software des Signaturspezialisten AuthentiDate zum Einsatz. Mehr als 10 europäische Länder, so z.B. Frankreich, Großbritannien und Spanien sind bereits an das neue elektronische Verfahren angeschlossen. Die signier…

Deutlicher Zuwachs bei Nutzung redaktioneller Inhalte – 2. Reichweiten-Ausweisung mit starkem Plus bei Page Impressions zoomer.de, das neue Nachrichtenportal der Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck, kann bei der zweiten Ausweisung der IVW-Online-Zahlen für Juni 2008 weiter kräftig zulegen. Mit 9,17 Millionen Page Impressions liegt zoomer.de deutlich über dem Mai-Ergebnis von 8,76 Millionen Page Impressions. „Dieser Trend nach vier Monaten zeigt, dass wir mit hochwertigem Content und fundierter Meinung das Interesse der User treffen“, so Ge…

München, 8. Juli 2008 – Reisen ins All sind für die Meisten bisher ein unerfüllter Traum. Mit der Space-Community dastronauten.de kann sich das bald ändern. cocodibu übernimmt ab sofort die Kommunikation für den Web-Wettbewerb, an dessen Ende der Sieger oder die Siegerin das begehrte Ticket in den Weltraum erhält. Die auf PR und Kommunikation für die digitale Wirtschaft spezialisierte Agentur unterstützt den Start von dastronauten.de mit Pressearbeit und Online-PR. Initiator des ungewöhnlichen Wettbewerbs ist die Netbridge.tv GmbH. Das 2008 …

Intelligente Self-Service-Konzepte steigern die Kundenzufriedenheit Düsseldorf - Der beste Service ist kein Service. Der diese These aufgestellt hat, ist kein Ignorant, sondern der Mann, der beim Online-Buchhändler Amazon amazon.com den Kundenservice revolutionierte: Bill Price. „Der durchschnittliche Kunde hat einfach keine Lust, seine Bank anzurufen oder seinem Online-Händler eine E-Mail zu schicken, wenn eine von ihm in Anspruch genommene Sachleistung weiterer Erklärungen bedarf oder Defizite aufweist. Stattdessen sollte alles von Anfang…