Pressemitteilungen zu IT, New Media & Software – Mai 2013

Karlsruhe, 22. Mai 2013 – Im aktuellsten Gartner MarketScope-Report für IT Projekt- und Portfolio-Managementsoftware-Applikationen hat Planview mit „Strong Positive“ die höchstmögliche Bewertung erhalten. Der Bericht analysiert Projekt-und Portfolio-Management (PPM)-Anbieter, die ihre Lösungen in Unternehmen implementieren und / oder in der Cloud gehostete Anwendungen bereitstellen. Dabei ist es das Ziel dieser Lösungen, dass Unternehmen damit ihre Geschäftsstrategie und deren Ausführung aufeinander abstimmen und zugleich die Risiken und Kost…

Der diesjährige legodo day am 13. Juni 2013 steht ganz im Zeichen intelligenter Lösungen für die schriftliche Kundenkommunikation. Über 80 Teilnehmer werden auf dieser Fachveranstaltung in Karlsruhe erwartet. In ihrem Mittelpunkt stehen sowohl Best Practices im Customer Communications Management (CCM) prominenter Unternehmen als auch neue Lösungsideen zur wirkungsvollen Gestaltung des Kundendialogs in seinen vielfältigen Facetten und über alle Kanäle hinweg. So werden die Vorträge und praktischen Demonstrationen beispielsweise die Frage bea…

Ältere Menschen brauchen nun keine Angst mehr vor den ersten Schritten im Internet zu haben! Denn das aus Frankreich kommende Startup Hakisa.com nimmt nun auch deutsche Senioren bei der Hand und macht aus dem Internet ein Kinderspiel. Hakisa.com ermöglicht „Best Agern“ einen einfachen und spielerischen Einstieg in die digitale Welt. Mit seiner kostenlosen Plattform hat das Startup einen neuen Weg gefunden auch älteren Menschen das Internet schmackhaft zu machen und sie mit der ganzen Familie online zu verbinden. Menschen die neu im Internet…

awisto Kompetenztag - CRM in der Medizintechnik und Medizinprodukte-Industrie Stuttgart, 22. Mai 2013 – In Kooperation mit der Microsoft Deutschland GmbH lädt die awisto business solutions GmbH am 13. Juni 2013 zum Kompetenztag CRM in der Medizintechnik und Medizinprodukte-Industrie nach Böblingen ein. Am Veranstaltungstag erhalten die Teilnehmer umfassende Informationen über das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) von Microsoft Dynamics, die CRM-Branchenlösung Medizintechnik und über den Trend Mobile CRM. Wettbewerbsvorsprung durch Prozessopt…

Mit dem QM System WissIntra können Sie Ihre Geschäftsprozesse sowie das Maßnahmen-und Auditmanagement verständlich und übersichtlich abbilden. WissIntra bietet als integriertes QM Managementsystem eine attraktive Komplettlösung für die Prozessdokumentation und - optimierung. Durch verschiedene Einzelmodule, von der Din ISO regelwerkskonformen Darstellung Ihrer Prozesse, über ein automatisches Maßnahmenmanagement, bis hin zur gezielten Vorbereitung von Audits und Din Iso Zertfizierungen, WissIntra erfüllt die zahlreichen Anforderungen eines e…

Seit dem 1. Januar 2013 ist die „E-Bilanz“ Pflicht. Das heißt, alle bilanzierenden Unternehmen sind verpflichtet, ihre Bilanzen für die Wirtschaftsjahre ab 2013 nicht mehr in Papierform, sondern elektronisch an das zuständige Finanzamt zu senden. Unternehmen, die noch nicht E-Bilanz-fit sind, können sich noch letzte Plätze beim Experten-Workshop sichern. Die Tuleva AG veranstaltet den Workshop am 29.05.13 in Hannover von 10:00 Uhr bis ca. 16:30 Uhr für Unternehmen, die SAP ERP einsetzen und praktische Tipps benötigen, um rechtssichere und p…

Ein neues, innovatives Werkzeug für den initialen Aufbau und die Migration von Fileserver-Strukturen mit den dazu gehörenden Berechtigungen wird von aikux.com veröffentlicht. Berlin, den 16. Mai 2013 - Änderungen in der Fileserver-Struktur und die Anpassungen der NTFS-Berechtigungen sind eine häufig wiederkehrende Tätigkeit in der IT. Es gibt keine wirklich praktikablen Werkzeuge, welche den Administrator wirksam bei dieser Arbeit unterstützen. Das hat oft zur Folge, dass diese ungeliebten, mühseligen Tätigkeiten verschoben werden. Auch IDM-…

München, 22. Mai 2013 – Ab sofort startet der 50plus-Treff mit einer neuen Länderversion, club-50plus.fr, auf dem französischen Markt. Damit geht das erfolgreiche Münchener Online-Portal für Partnersuche, Freundschaft und Freizeitgestaltung speziell für Menschen ab 50 einen weiteren Schritt in Richtung Internationalisierung. „Mit unserer Online-Community sind wir bereits in mehreren Ländern vertreten. Neben den DACH-Ländern Deutschland, Österreich und Schweiz haben wir im englischsprachigen Raum wie UK, Irland, Kanada und USA eine große Com…

Wer in der Verwaltung arbeitet, braucht Transparenz. Das gilt insbesondere für Makler und Inhouse Broker. Jeder muss wissen: wer sind meine Kunden? Wie sind sie aufgestellt? Welche Risiken haben sie zu erwarten? Wogegen sollten sie sich dringend versichern? Welche Verträge habe ich schon mit ihnen abgeschlossen? Kenne ich alle Adress- und Kontaktdaten. Und je, nachdem ob man im Industrie-, Firmen- oder Privatgeschäft tätig ist, kommen weitere Fragen hinzu. Wie sieht die Konzernstruktur aus? Wie verteilen sich die Prämienanteile? Oder: wie vi…

(Erftstadt, 22. Mai 2013) – Das Erfstädter SAP-Systemhaus bob Systemlösungen hat sein Lösungs- und Systemangebot um eine Test-Version der Software SAP Business One erweitert. Mit dem neuen Angebot adressiert bob Systemlösungen potenzielle Unternehmen, Interessenten und Anwender von Standardanwendungen, die sich in einen Eindruck der Business Software des Weltmarktführers SAP für kleine und mittelständische Unternehmen machen möchten. Eine Installation ist nicht notwendig. Die Demo-Version wird über das bob-Rechenzentrum in einer gesicherten U…

Die iBrams Webinar-Serie geht in die nächste Runde! Am Freitag den 14.06.2013 um 13 Uhr. In der heutigen Zeit stehen weltweite Hotelgruppen im Marketing und in der Markensteuerung vor großen Herausforderungen. Die Vielzahl an Hotels und damit der Mitarbeiter, unterschiedliche Marken unter einem Dach und diversen Sprachregionen sind nur ein Teil davon. Diese Ausgangslage erschwert eine weltweit einheitliche, prägnante und schnelle Kommunikation mit der Zielgruppe. Hochkomplexe Abläufe, wie individuelle Aktionen zu Weihnachten, verlangen nach…

TROY, Mich. – 22. Mai 2013 – Altair Engineering, Inc., ein führender Anbieter von Simulationstechnologien und Dienstleistungen, gibt heute bekannt, dass sich zur 6. europäischen ATC, vom 22.-24. April in Turin, Italien, 600 Ingenieure, Manager und Simulationsexperten aus 26 Ländern eingefunden haben. Das ist ein neuer Teilnehmerrekord und Altair ist mit dem Ergebnis der 6. europäischen Konferenz in Italien sehr zufrieden. Der Termin der Konferenz, die ursprünglich immer im Herbst stattfand, wurde in den Frühling verschoben, um der Terminplanu…

Die Vielfalt und Komplexität der Anforderungen wächst kontinuierlich, außerdem sind immer mehr gesetzliche Vorgaben, Regulierungen und vertragliche Verpflichtungen in einer Organisation zu berücksichtigen. Die IT-Organisation muss einerseits ihre Konformität zu den internen und externen Regularien laufend nachweisen, andererseits das Business aber immer schneller mit immer neuen Lösungen unterstützen. Das erfordert eine präzise Steuerung der IT-Organisation, wenn es beispielweise darum geht, die strategischen Zielvorgaben in den Aufgaben und …

Die Unternehmen registrieren zwar mehrheitlich eine steigende Zahl an Kundenbeschwerden, sie bleiben aber häufig lange liegen und werden dann auch überwiegend nur mit standardisierten Briefen beantwortet. Nur in jedem vierten Fall erhalten die Kunden nach einer Befragung der legodo ag von Banken, Versicherungen, Handels- und Dienstleistungsunternehmen im deutschsprachigen Raum eine individuelle Nachricht. Laut der Untersuchung ist die Anzahl der Kundenreklamationen insbesondere bei Dienstleistern wie etwa Telekommunikationsanbietern oder Ene…

Frankfurt am Main, 22. Mai 2013 – Airbus und Dell statten Piloten der Airbus-A320-Familie mit elektronischen Pilotenkoffern aus. Dell hat eine OEM-Partnerschaft mit Airbus geschlossen. Der Flugzeugbauer stellt künftig Piloten der A320-Familie elektronische Pilotenkoffer (Electronic Flight Bag = EFB) auf Basis von Dell-Latitude-Notebooks zur Verfügung. Die Dell-Geräte werden dazu mit der Software „FlySmart with Airbus“ ausgestattet. Piloten können damit jederzeit digital auf Handbücher, Wetterinformationen oder Navigationskarten zugreifen. …

GEBIT Solutions macht dm-Filialkassen fit für neue Zahlungswege. Bargeld lacht, denn Barzahlen ist sicherer: Online-Shopper können ihre Internet-Bestellungen jetzt auch ganz einfach und sicher bei dm-drogerie markt bezahlen. Sämtliche Kassensysteme in den bundesweit über 1.400 dm-Filialen der erfolgreichsten deutschen Drogeriemarktkette sind von GEBIT Solutions mit dem Online-Bezahldienst „barzahlen.de“ vernetzt worden. Damit lässt sich das von vielen Verbrauchern ungeliebte Zahlungsprozedere beim Online-Shopping umgehen. Implementiert wurd…

Alsdorf / Rehlingen. 22. Mai 2013. Die ReWa Soft GmbH, einer der namhaften Entwickler und Anbieter von integrierten Warenwirtschafts- und Kassensystemen für den mittelständischen Handel, hat VEDA JUMP zur erfolgreichen Modernisierung ihrer Warenwirtschaftslösung eingesetzt. 40 Jahre Branchenexpertise in den Bereichen Textil, Kaufhaus, Lebensmittel und Cash & Carry wurden mit JUMP in eine plattformunabhängige und zukunftsoffene Softwarelösung mit moderner grafischer Benutzeroberfläche überführt. In der jahrelangen und engen Zusammenarbeit mi…

Eckental, Germany – OMNINET gibt heute bekannt, dass OMNITRACKER IT Service Management Center v5 die PinkVERIFY 2011 Zertifizierung erhalten hat. Pink Elephant ist ein international anerkannter Anbieter von IT Service Management (ITSM) Education und Consulting, und spezialisiert auf Best Practice und ITIL. Zusätzlich erhält das ITSM Center v5 auch die ISS Bronze Level Bestätigung von der APM Group. Insgesamt sind neun ITSM Prozesse beurteilt und zertifiziert worden: • Incident Management • Problem Management • Service Asset und Configurati…

Seit über 40 Jahren ist die Leidenschaft für die IT der Erfolgsmotor eines badischen IT-Konzerns, der hier lediglich als Exempel für die positive Entwicklung im ITSM von Konzernen herangezogen und daher nicht näher benannt werden soll. So zählt das Unternehmen als Unternehmensgruppe mit den höchsten Ansprüchen an Qualität und Service zu den marktbestimmenden Spezialisten im Bereich der IT-Sicherheit im Finanzdienstleistungsbereich. Vom Aufbau über die Weiterentwicklung bis hin zur Optimierung der IT-Struktur hält der wendige Konzern für seine…

München, 15 Mai 2013, mediawave wurde zum zweiten Mal in Folge auf der Magento Imagine Konferenz in Las Vegas als einer der führenden Magento Solution Partner ausgezeichnet. Nachdem die mediawave internet solutions GmbH bereits im letzten Jahr mit dem „Fast & Emerging Partner Award“ ausgezeichnet wurde, konnten sie auf der diesjährigen Magento Imagine Conference in Las Vegas einen weiteren Erfolg verbuchen. mediawave wurde diesmal mit dem Partner Excellence Award ausgezeichnet. Von 300 Solution Partnern weltweit, erhielten dieses Jahr nur zw…

Ab sofort können Hersteller von Komponenten rund um die elektronische Signatur ihre zu Common PKI 2.0 konformen Produkte auf Basis einer Herstellerselbsterklärung registrieren lassen. Dies teilte der T7 e.V., die Arbeitsgemeinschaft von Trustcenterbetreibern und Zertifizierungsdiensteanbietern, heute mit. Die Common PKI Spezifikation beschreibt ein Profil über international verbreitete und anerkannte Standards bei elektronischen Signaturen, Verschlüsselungen und Public Key Infrastructures (PKI). Ziel der Common PKI ist die Sicherstellung von …

Die erstmals im Fiat 500L verfügbare Infotainmentlösung Uconnect beweist den Wert des flexiblen, intelligenten, mit dem Betriebssystem Windows Embedded Automotive ausgestatteten Systems für Kunden und Unternehmen. TURIN, Italien – 21. Mai 2013 – Als der Fiat Nuova 500 erstmals 1957 vom Band rollte, wollte Fiat den Italienern, die viel lieber mit ihren Vespas und Lambrettas unterwegs waren, das Auto schmackhaft machen. Der Nuova 500 entwickelte sich zu einem von Fiats Kultmodellen und hat dazu beigetragen, die Muttergesellschaft Fiat S.p.A. z…

Ab Mai 2013 arbeiten die frigger-consult aus Hamm und die Duisburger F&M Consulting im Rahmen einer partnerschaftlichen Kooperation eng zusammen. Gemeinsam werden Projekte in den Bereichen IT- und Prozessberatung sowie im Bereich IT-Outsourcing durchgeführt. „Durch die Kooperation mit der F&M Consulting können wir unser Know-how in sehr interessante Projekte einbringen. Beide Parteien ergänzen sich hervorragend“, so Peter Frigger, Inhaber der frigger-consult. Zu den Unternehmen: Die F&M Consulting in Duisburg bietet Technologie- und Organis…

München, den 22. Mai 2013 - ViewSonic Europe Ltd., ein weltweit führender Anbieter von Verbraucherelektronik sowie Kommunikations- und EDV-Lösungen, stellt heute erstmals sein Finch Club-Programm vor. Dieses spezielle Partnerportal ist ausgewählten und registrierten Mitgliedern vorbehalten, die dort einen sicheren Zugang zu wichtigen Produktinformationen erhalten. Der Finch Club gibt den Vertriebspartnern von ViewSonic zahlreiche Werkzeuge in die Hand, um sich am Markt noch besser zu positionieren und dem Umsatz mit Produkten von ViewSonic zu…

arvato Systems Compliance Day am 4. Juni 2013 in Gütersloh • arvato-Unternehmen lädt Entscheider aus dem Finanzbereich zum Compliance Day ein. • Unter dem Motto "Interne Kontrollsysteme" werden aktuelle Themen und Praxisbeispiele erläutert. (arvato Systems) Gütersloh -- Interne Kontrollsysteme (IKS) sind in den vergangenen Jahren ein fester Bestandteil im Risikomanagement, Compliance, Controlling und in der Steuerung geworden. Am 4. Juni lädt arvato Systems CFOs und weitere Entscheider aus dem Finanzbereich zum Compliance Day in das Bertel…

Bewegungsmangel ist Gift für den Rücken. Er kostet die deutsche Volkswirtschaft jährlich über hundert Milliarden Euro durch Krankentage und Frühverrentungen. Zu den Risikoberufen für Rückenleiden zählen vor allem sitzende Tätigkeiten – wie zum Beispiel in der stetig wachsenden IT-Branche. Die fast 50 Mitarbeiter des Neusser IT-Dienstleisters Avantgarde Business Solutions hingegen haben gute Aussichten, von chronischen Schmerzen und Berufsunfähigkeit dauerhaft verschont zu bleiben. Mit höhenverstellbaren Tischen, rückenfreundlichen Stühlen und…

science + computing wird erster Partner von Univa in Europa science + computing wird Univas gesamte Produktpalette einschließlich Univa Grid Engine an führende Unternehmen und Forschungseinrichtungen in Mitteleuropa vertreiben. Markham, ON, Tübingen, Deutschland, 23. Mai 2013 +++ Univa, das Unternehmen für Rechenzentrumsautomatisierung und das Zuhause von Grid Engine, gab heute den Abschluss einer Vertriebspartnerschaft mit science + computing ag (s+c), einem führenden Anbieter von IT-Dienstleistungen, Lösungen und Software, bekannt. Die Pa…

Ab heute sind wir neben der Facebook-Seite ebenfalls bei Steam mit einer eigenen Gruppe vertreten! In der unserer Steamgruppe werden in unregelmäßigen Abständen verschiedene Gewinnspiele oder 'Play-4-Key'-Events stattfinden. Natürlich weisen wir Dich auch auf spezielle Deals und Schnäppchen für Steam-Games hin. Zur Einführung der Key-Preisvergleich.de - Steamgruppe veranstalten wir ein Play-4-Key - Event, bei dem PC-Spiele im Gesamtwert von 75 Euro gewonnen werden können! Bei uns gewinnen nicht nur die besten 3 Spieler, sondern auch einer d…

Epsilon belegt Platz 1 der CRM/Direktmarketing-Agenturen weltweit, Platz 1 der US-Agenturen aller Disziplinen sowie Platz 2 der US-Digital-Agenturen Düsseldorf, den 23. Mai 2013 – Epsilon, der weltweit führende Dialogmarketing-Dienstleister, wurde im diesjährigen „Ad Age Agency Report” zur weltweit führenden CRM/Direktmarketing-Agentur gekürt. Zudem belegt Epsilon in diesem Ranking Platz 1 der US-Agenturen aller Disziplinen sowie Platz 1 der CRM/Direktmarketing-Netzwerke der USA. Epsilons Expertise in den Bereichen Digital Marketing und We…

Gesamtsieger ist Mainova / Preisunterschiede beim selben Versorger je nach Liefergebiet von bis zu 55 Prozent / Kundenbewertungen geben Orientierung (ddp direct) Das unabhängige Vergleichsportal CHECK24.de hat von 50 überregionalen Stromanbietern Vertragsbedingungen der günstigsten Tarife und Service bewertet und die Preise verglichen. Gesamtsieger im Test sind die Anbieter Mainova, LichtBlick und Greenpeace Energy. Sie erhalten wie 22 weitere Versorger die Gesamtnote „gut“. 31 Versorger und damit 62 Prozent haben „sehr gute“ oder „gute“ Ve…

Brüssel, 23. Mai 2013 – EURid, das Register für die .eu-Top-Level-Domain, gibt in seinem aktuellen Jahresbericht Einblick in die wichtigsten Veränderungen in der Domänenbranche 2012. Zudem geht Marc van Wesemael, General Manager von EURid, auf die wesentlichen Erfolge des vergangenen Jahres und Beispiele für einige besonders gelungene .eu-Websites ein. „2012 war, abgesehen von den Problemen der Industrie, ein sehr produktives Jahr für Europas Top-Level-Domain“, erklärt van Wesemael. „Die Domänenbranche ist aber 2012 wegen der weltweiten Fina…

TeamDrive Sync & Share ist "Cool Vendor in Privacy" TeamDrive schafft es mit seiner innovativen und sicheren "Sync & Share"-Technologie auf die Gartner „Cool Vendor in Privacy“ Liste des Jahres. Hamburg, Deutschland – 23. Mai 2013 - TeamDrive Systems GmbH, der führende europäische Anbieter von sicheren Synchronisationslösungen für Unternehmen, gab heute bekannt, dass die Gartner Inc., eines der weltweit größten IT-Beratungs- und Analystenhäuser, TeamDrive in die Liste der „Cool Vendor for Privacy 2013“ aufgenommen hat. Die rasche Verbrei…

Bei seinem neuen ERP Document Export Connector für SAP setzt CaptureBites auf Technologie und Know-how der KGS Software. Gemeinsam haben der belgische Hersteller von Add-ons für professionelleres Scannen und der deutsche Spezialist für SAP-Archivierung und -Dokumentenmanagement diese Lösung für den Dokumentenexport über SAP ArchiveLink an beliebige Dokumentenmanagementsysteme entwickelt. Zum Einsatz kommt die SAP ArchiveLink-Schnittstellentechnologie von KGS. CaptureBites entwickelt Software, mit der sich Daten aus gescannten Dokumenten o…

Mit einem Fachvortrag ist die FIS GmbH am Dematic-Kundentag SAP EWM am 6. Juni 2013 in Nürnberg vertreten. Thema der Veranstaltung ist die Steuerung komplexer Logistikprozesse mit SAP. In einem Vortrag stellt die FIS anhand eines Kundenprojektes die Integration der SAP Warenwirtschaftslösung FIS/wws® für den Technischen Großhandel in die SAP-Logistiklösung SAP Extended Warehouse Management vor. Dematic ist ein weltweit führender Anbieter für Logistikautomation und hat weltweit mehr als 5.000 Anlagen im Bereich Distributions- und Industrielog…

Dem Entwicklerteam von salesdoc ist ein weiterer Meilenstein mit der Implementierung neuester Technologien in die gleichnamige webbasierende Plattform gelungen. Mit CardDAV und CalDAV ist es den Kunden von salesdoc nun möglich Termine sowie Kundendaten direkt mit mobilen Endgeräten und der internen Kundendatenbank (CRM) zu synchronisieren. Basierend auf der Vergabe von Benutzerrechten besteht die Möglichkeit Termine über zum Beispiel Mobiltelefone, Tablets usw. von der Datenbank abzurufen sowie zu erstellen und zu verwalten. Unabhängig von de…

Karlsruhe, den 23.05.2013. Das Architektur-Management von Software Projekten wird häufig vernachlässigt. Selbst in Fällen, in denen eingangs eine solide Architektur festgelegt wurde, ist es für Entwickler meist nicht einfach zu verifizieren, ob diese bei der Weiterentwicklung auch eingehalten wird. Das gilt beispielsweise für die Abhängigkeiten zwischen den Klassen einzelner Pakete, die spätestens bei Wartungsarbeiten erhebliche Probleme verursachen können. Sie im Vorfeld zu erkennen ist aber nicht immer trivial. Deutliche Vereinfachung versp…

Erschließen auch Sie sich neue Vertriebs- und Servicekanäle im Internet mittels proaktivem Live-Chat. consilii bietet Unternehmen eine Komplettlösung unter Berücksichtigung aller datenschutzrechtlicher Regelungen. Der Online-Handel boomt. Wie treten Sie mit Ihren Website-Besuchern in einen Dialog, gewinnen Sie als neue Kunden oder bieten eine Beratung ohne Medienbruch an? Neukunden können ab sofort consilii Live-Chat risikolos und ohne lange Vertragsbindung zu besonders günstigen Konditionen testen! Bis zu 6 Monaten können bis zu 3 Chat-Ag…

Mathias Wolff hat seit Anfang Mai die neu geschaffene Position als Director eCommerce bei TWT Interactive in Düsseldorf übernommen. Der 31-jährige Diplom-Betriebswirt ist bei der Full-Service-Internetagentur verantwortlich für das Projektmanagement im gesamten TWT-Geschäftsbereich eCommerce. Wolff berichtet direkt an die TWT-Geschäftsführung. In seiner Position als Director eCommerce bei TWT konzentriert er sich auf die Beratung sowie strategische Weiterentwicklung der eCommerce-Kunden. Darüber hinaus liegt auch der strategische Ausbau der …

Hamburg, 23. Mai 2013 - imcopex, einer der führenden Distributoren für Office Supplies weltweit und seit langen Jahren Kunde von atlantis media, beauftragte einen kompletten Relaunch von Unternehmenswebsite und Online-Shop (B2B). atlantis media realisiert bereits seit mehreren Jahren professionelle Online-Shops für den B2B-Bereich und kann deshalb auf viel Know-how und Erfahrung zurückgreifen, um die für B2B spezifischen Anforderungen zu erfüllen. Schwerpunkt war eine nutzerfreundliche Vereinheitlichung der beiden Systeme. Der imcopex-Kunde …

• Das Netzwerk für innovativen Kundenservice erweitert Lösungsangebot für Contact Center um intelligentes Multi-Channel-Routing. • Neue Trusted Network-Applikation bietet Kundenservice Centern hohe Effizienzgewinne. • Nahtlos integrierbare Lösungen der Netzwerkpartner sichern Unternehmen deutlichen Mehrwert. • Trusted Network soll durch weitere Kooperationspartner gestärkt werden. Saarbrücken, 23. Mai 2013 – Interactive Intelligence, führender Anbieter intelligenter Contact Center-Technologien, ist neues Mitglied von Trusted Network, dem im…