Cebit ein voller Erfolg für Berliner Contact-Center Software BMS

(openPR) Wie das Berliner Unternehmen Junghanns Communications GmbH heute bekannt gab, war die diesjährige Cebit in Hannover ein voller Erfolg für ihre innovative Contact-Center Lösung BMS. Auf dem Gemeinschaftsstand Zusammen mit der ADDIX GmbH aus Kiel und der Junghanns.NET GmbH war die Software ganz klar der unangefochtene Favorit.

„Interessenten haben teilweise bis zu einer Stunde gewartet, um sich die Software vorführen zu lassen“, freut sich der Geschäftsführer Jens-Uwe Junghanns „Wir hatten nicht erwartet, dass die Lösung für so viele Fachbesucher interessant sein würde.“

Besonderes Interesse erregte dabei die Möglichkeit der einfachen Integration in bestehende Anlagen und die breite Palette an verschiedenen automatischen Wählsystemen für den Bereich des Direktmarketings.

Über BMS Contact-Center
BMS Contact-Center ist eine innovative Plattform, mit der sich alle Bedürfnisse eines modernen Contact Centers unter einer einheitlichen Oberfläche abbilden lassen. Es verfügt über Module für den Outbound-Bereich, wie Predictive Dialing, etc. sowie ebenfalls über Inbound-Module und Schnittstellen zur Integration in vorhandene CRM Applikationen. Die Software kann dabei vor Ort installiert werden, aber auch dezentral benutzt werden.