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Pressemitteilungen zu Kunde

Bild: Gütesiegel steigern den Online - Umsatz - 12.000 Mal "sehr gut" für Online - Shops
SHOPAUSKUNFT

Gütesiegel steigern den Online - Umsatz - 12.000 Mal "sehr gut" für Online - Shops

ShopAuskunft.de – Deutschlands großes und unabhängiges Shopbewertungsportal hat die Ergebnisse von über 18.000 Kundenbewertungen von Online – Einkäufen im Jahr 2008 analysiert. Das Ergebnis: Rund 90 % der abgegebenen Bewertungsnoten sind „sehr gut“ und „gut“, aber insbesondere bei den Kriterien „Service“, „Lieferung“ und „Bestellabwicklung“ gab es auch schlechten Noten. 12.000mal „sehr gut“, 4000mal „gut“ Unter www.shopauskunft.de können Online-Shops von Verbrauchern mit Noten von „sehr gut“ bis „mangelhaft“ bewertet werden. Dabei werden jeweils …
18.12.2008
Bild: Recht auf Umtausch?
D.A.S. Rechtschutz

Recht auf Umtausch?

… Ausschluss jedoch nicht.“ Reklamation beschädigter Ware Wenn der neue MP3 Player nach zwei Stunden Laufzeit nicht mehr funktioniert, so kann der Käufer auf Reparatur oder Ersatz bestehen. Denn der Händler muss beim Verkauf ein mangelfreies Produkt übergeben, ansonsten stehen dem Kunden so genannte Gewährleistungsrechte zu. „Diese Rechte gelten auch, wenn der Mangel erst nach dem Kauf festgestellt wird“, erläutert Anne Kronzucker. „Fällt beispielsweise bei einem Bausatz für ein Modellflugzeug erst während der Konstruktion auf, dass wichtige Teile fehlen, …
18.12.2008
Deutsche Post auf der E-world 2009 - Partner für den effizienten Kundendialog
Deutsche Post

Deutsche Post auf der E-world 2009 - Partner für den effizienten Kundendialog

Die Deutsche Post präsentiert auf der E-world energy & water vom 10. bis 12. Februar 2009 in Essen passgenaue Lösungen für das effiziente Kundenbeziehungsmanagement von Energieversorgungsunternehmen. Das Marktumfeld für Energieversorger wird zusehends rauer – die regulatorischen Anforderungen wachsen, der Kostendruck steigt stetig und die Wechselbereitschaft der Endkunden nimmt rasant zu: 23 Millionen neue Stromverträge, davon 7,1 Millionen mit einem neuen Anbieter in den vergangenen zehn Jahren. Beim Kampf um Kunden gewinnt dabei die Bindung …
17.12.2008
Bild: Mobile Payment und Banking - Augsburger Forscher leiten den Think Tank für KanadaBild: Mobile Payment und Banking - Augsburger Forscher leiten den Think Tank für Kanada
wi-mobile

Mobile Payment und Banking - Augsburger Forscher leiten den Think Tank für Kanada

Forschungsgruppe wi-mobile in Nordamerika und Asien aktiv Die Kunden warten nicht nur in Europa schon lange darauf: die Abwicklung von Finanzdienstleistungen über das Mobiltelefon. Die kanadischen Marktteilnehmer haben sich jetzt entschieden, ihre gemeinsame Initiative zu M-Payment und M-Banking auf die Konzepte der Forschungsgruppe wi-mobile der Universität Augsburg aufzubauen. Forschung aus Deutschland wird weltweit verwendet Toronto/Augsburg – Seit 2001 führt die Forschungsgruppe wi-mobile der Universität Augsburg Projekte zu Mobile Payment …
17.12.2008
Telefontraining - Erfolgreicher Umgang mit schwierigen und reklamierenden Kunden
EMS GmbH

Telefontraining - Erfolgreicher Umgang mit schwierigen und reklamierenden Kunden

Telefontraining für Kundenservice und Beschwerdemanagement am 03.02.2009 in Bonn. Unprofessionelles oder sogar unfreundliches Verhalten am Telefon kann schnell zur Verärgerung und sogar zum Verlust eines Kunden führen. Dies trifft besonders dann zu, wenn der Kunde sich aufgrund einer Reklamation an das Unternehmen wendet. Gelegentliche Reklamationen werden sich wohl in kaum einer Branche vermeiden lassen. Wenn der Kunde aufgrund einer Reklamation zum Telefonhörer greift, hat er nur eine Erwartung. Er möchte freundlich behandelt werden und möchte, …
17.12.2008
Bild: Bedeutung und aktuelle Entwicklung der Agenturberatung von Versicherungsagenturen und Maklern in DeutschlandBild: Bedeutung und aktuelle Entwicklung der Agenturberatung von Versicherungsagenturen und Maklern in Deutschland
Institut Ritter

Bedeutung und aktuelle Entwicklung der Agenturberatung von Versicherungsagenturen und Maklern in Deutschland

… nahezu ausschließlich auf die Optimierung von Abläufen in Vermittlerbetrieben beschränkt hat, sind zwischenzeitlich folgende sechs Themen und Entwicklungsfelder in den Beratungen vor Ort am häufigsten vertreten. 1. Systematisierung der Arbeit mit bestehenden Kunden im Sinne eines weiteren Ausbaus der Kundenbeziehungen sowie einer servicestarken Betreuung 2. Etablierung von Systemen zur laufenden Neukundengewinnung in die Abläufe der Agentur, abgestimmt auf die jeweilige Versicherer- und Agenturstrategie 3. Betriebswirtschaftliche Optimierung, …
17.12.2008
Hauptversammlung der AEE AG zum Geschäftsjahr 2007
AEE AG

Hauptversammlung der AEE AG zum Geschäftsjahr 2007

… Neustadt/Weinstraße. Neue Büroräume ab 2009 Zum 1. Januar 2009 wird die künftige Meravest Captial AG neue Büroräume in der Karlsruher Innenstadt beziehen, die sie zusammen mit den Tochtergesellschaften Real Oil Capital GmbH, BrainInvest GmbH und der Pylon Performance Fund Management GmbH nutzen wird. Das neue Büro ist durch seine zentrale Lage sowohl für Kunden als auch Vertriebspartner bequem zu erreichen und schafft Raum für Schulungen und Seminare. „Dieser Schritt unterstreicht zusätzlich die Neuausrichtung unserer Gesellschaft“, betont Rüdiger Esslinger.
17.12.2008
Computop startet mit „Planet Trade '09“ den ersten Fachkongress für den Online-Handel
Computop Wirtschaftsinformatik GmbH

Computop startet mit „Planet Trade '09“ den ersten Fachkongress für den Online-Handel

… einen Kongress mit Fachausstellung. Das Programm des „Planet Trade '09“ umfasst Vorträge von Partnern, Online-Technologieanbietern und Finanzinstituten rund um das Thema Bezahlverfahren im Online-Handel. Darüber hinaus stehen Themen wie die Betrugsprävention für Händler und Kunden oder die Integration von Bezahlverfahren in professionelle Warenwirtschaftssysteme in Mittelpunkt. Das Zielpublikum sind mittlere und große Online-Händler sowie Partner von Computop. Insgesamt wird die Veranstaltung einen exklusiven Kreis von rund 80 Personen nicht überschreiten. Im …
17.12.2008
Bild: Scrapbooking leicht gemacht- mit dem mini Schneideplotter von Secabo
Nepata Vertrieb GmbH

Scrapbooking leicht gemacht- mit dem mini Schneideplotter von Secabo

… besonders leicht an jedem modernen PC zu installieren. „Dank der kinderleichten Bedienung ist der Secabo mini sehr anwenderfreundlich“, sagt Franke. „Mit seinem geringen Gewicht von 4,5 Kg und der handlichen Größe ist er zudem problemlos in jedem kleineren Privathaushalt unterzubringen.“ Selbstverständlich ist der Secabo mini Schneideplotter nach allen gängigen Sicherheitsstandards geprüft. „Damit bieten wir unseren Kunden maximale Sicherheit zu einem sehr günstigen – bis dato am Markt nicht realisierten Preis-Leistungs-Verhältnis“, sagt Franke.
17.12.2008
Zündende Geschäftsidee und dann? – Unternehmensberatung Beck Media bringt Startups auf Erfolgskurs
Beck Media

Zündende Geschäftsidee und dann? – Unternehmensberatung Beck Media bringt Startups auf Erfolgskurs

… stets von unterschiedlichen Spezialisten aus den Bereichen Planung, Marketing und Vertrieb begleitet werden – und genau diese Kontakte können wir vermitteln“, beschreibt Schwiebus einen der vielen Kompetenzbereiche von Beck Media. Immerhin entsteht der erste Eindruck des Kunden nämlich ebenso auf der Website eines Unternehmens wie beim ersten Anruf beim selbigen. „Deshalb sollte sich jeder Gründer um einen professionellen Arbeitsrahmen bemühen“, rät Schwiebus. Beck Media bietet Gründern mit der zündenden Geschäftsidee eine umfassende Beratung von …
17.12.2008
So profitieren Sie von der aktuellen Finanzkrise
Online Kredit Index

So profitieren Sie von der aktuellen Finanzkrise

… Konsumenten mit einem Autokredit Ihren Neuwagen finanzieren. Somit könnte man vom niedrigen Zinssatz profitieren und durch die Rabatte beim Autokauf zusätzlich Geld einsparen. Allerdings sei hier angemerkt, das Banken nun etwas genauer bei der Kreditvergabe auf die Liquidität der Kunden achten. Noch eine Finanzkrise diesem Ausmaße möchte sicherlich keiner noch einmal durchmachen und schon gar nicht die Banken. Fazit: Das azyklische Konsumverhalten kann zu Schnäppchen führen. Wo die meisten aktuell Einsparen, lohnt es sich genau diese Sachen zu kaufen, …
17.12.2008
Bild: Für A.D.U. hat Qualität mit den Bedürfnissen von Menschen zu tunBild: Für A.D.U. hat Qualität mit den Bedürfnissen von Menschen zu tun
Urban Holding & Central Services GmbH

Für A.D.U. hat Qualität mit den Bedürfnissen von Menschen zu tun

Die A.D.U. Urban Service Gruppe mit Hauptsitz in Paderborn beschäftigt derzeit 1.500 Mitarbeiter. Davon entfallen auf die Bereiche Gebäude- und Sicherheitsdienste rund 1.300, während im Bereich Personalservice 200 Mitarbeiter im Einsatz bei Kunden sind. Der Umsatz in der Arbeitnehmerüberlassung hat sich im Vergleich zum Vorjahr annähernd verdoppelt. Diese erfolgreiche Entwicklung führt das Unternehmen auf den Einsatz hochmotivierter, zufriedener Mitarbeiter und die professionell erbrachte Personaldienstleistung gegenüber den Kunden zurück. Dabei …
17.12.2008
So finden Sie ideale Mitarbeiter
Franzarb

So finden Sie ideale Mitarbeiter

… Personalberatung ist das 2005 von Jan Benedict in Düsseldorf gegründete und seit Mai des folgenden Jahres in Köln ansässige Unternehmen „Characters with Skills – Personalberatung Jan Benedict“. Dessen oberstes Ziel ist es, bei jedem Projekt die Erwartungen der Kunden zu übertreffen und deren Wettbewerbsfähigkeit durch eine maßgeschneiderte Besetzung von Schlüsselpositionen nachhaltig zu stärken. Die Firma zeichnet sich durch eine besondere Flexibilität aus, mit der sie Synergien dynamisch zu nutzen und die Verwaltungskosten gering zu halten weiß. Ihre …
17.12.2008
Bild: Die Rezession als Rüstzeit nutzenBild: Die Rezession als Rüstzeit nutzen
Beratergruppe HRD- Hamburg

Die Rezession als Rüstzeit nutzen

… in konjunkturell guten Zeiten und bei ausgelasteten Kapazitäten dominiert in den Führungsetagen das Tagesgeschäft. In zahlreichen Feuerwehreinsätzen taucht das Management in die operative Ebene ein und hilft, wo „Not am Mann“ ist. „Als die Lieferfristen stiegen und die Kundenaufträge anwuchsen, war oft keine Zeit, sich mit Managementthemen zu befassen. Da galt es, das Unternehmen an der Kapazitätsgrenze arbeitsfähig zu halten“, hat der erfahrene Begleiter von Veränderungsprozessen in den vergangenen Jahren beobachtet. Jetzt ist die Zeit, um sich …
17.12.2008
Vantargis Factoring präsentiert sich auf Infoplattform für Forderungsmanagement
Vantargis Factoring GmbH

Vantargis Factoring präsentiert sich auf Infoplattform für Forderungsmanagement

… Forderungen an die Vantargis Factoring und hat innerhalb von zwei Werktagen rund 80 Prozent der Rechnungssumme auf seinem Konto. Den Rest abzüglich einer Gebühr bekommt er, wenn die Vantargis Factoring die Zahlung durch den Abnehmer erhalten hat. „Unsere Kunden minimieren so ihre Außenstände und sind dauerhaft liquide“, erklärt Marco Fröhlich, Prokurist der Vantargis Factoring die Vorteile. Neben der Finanzierung umfasst Factoring auch den Ausfallschutz der Forderungen und die Auslagerung des Debitorenmanagements. Die Dienstleistung kann einem Unternehmen …
17.12.2008
Bild: Witziges Internet-Video ruft beim Fondskauf zur Selbstberatung aufBild: Witziges Internet-Video ruft beim Fondskauf zur Selbstberatung auf
PROfinance-direkt

Witziges Internet-Video ruft beim Fondskauf zur Selbstberatung auf

Durch die Finanzkrise ist das Vertrauen der Anleger in deutsche Bankinstitute schwer erschüttert worden. Grund hierfür sind faule Anlagen, die Bank-"Berater" an gutgläubige Kunden in "Drückerkolonnen-Manier" verkauft haben. Ein witziges Internetvideo von PROfinance-direkt rät nun dazu, die Geldanlagen künftig in die eigene Hand zu nehmen. Um Anleger zu motivieren, ihre Geldanlagen selbst in die Hand zu nehmen, hat PROfinance-direkt ein Internet-Video produzieren lassen. Der Aufruf im Film: "Mehr Mut zur Selbstberatung!" Humorvoll ist darin ein …
16.12.2008
Bild: Steigender Euro macht USA Immobilien attraktiv
USAIMMOBILIENWELT.DE

Steigender Euro macht USA Immobilien attraktiv

… Quartal die Nachfrage durch ausländische Kaufinteressenten signifikant erhöht. „Selbst bei Luxus Immobilien im obersten Preisbereich gilt es heute nicht mehr als unangemessen den nachgefragten Verkaufspreis zu diskutieren. Und in fast allen Fällen können wir den Preis für unsere Kunden deutlich senken“, ergänzt Alice Stuebling-Salm. „Natürlich kann niemand mit Sicherheit sagen, dass wir bei der Preisentwicklung bereits beim ‚Bodensatz‘ angekommen sind; aber wenn ich mir die Entwicklung der vergangenen Jahre anschaue, so haben wir doch derzeit einen …
16.12.2008
Bild: Mit über 20 neuen Produkten ist CHIEF bei der ISE 2009 vertreten und überzeugt durch seine InnovationenBild: Mit über 20 neuen Produkten ist CHIEF bei der ISE 2009 vertreten und überzeugt durch seine Innovationen
Chief Manufacturing

Mit über 20 neuen Produkten ist CHIEF bei der ISE 2009 vertreten und überzeugt durch seine Innovationen

… welche speziell für den permanenten Einsatz geschaffen wurden. Die ISE ist die perfekte Plattform, um uns zu präsentieren“, sagt Melinda von Horvath, EMEA Verkaufsdirektorin bei CHIEF Manufacturing. „Wir freuen uns darauf, unsere schon vorhandenen und neue Kunden am Messestand begrüßen zu dürfen. Dort zeigen wir auch 2009 die Flexibilität, Qualität und herausragende Strapazierfähigkeit, die unsere Produkte im Bereich Projektoren sowie Flachbildschirm-Zubehör bieten.“ FUSION-Serie: Ganz neu in Europa: Die FUSION-Serie mit ihren festen und neigbaren …
16.12.2008
Rieta de Soet, Dr. Fabian de Soet zum Thema Marketing/Werbung für Business Center
IBS Intelligent Business Solutions GmbH

Rieta de Soet, Dr. Fabian de Soet zum Thema Marketing/Werbung für Business Center

"Marketing ist der Managementprozess, bei dem es darum geht, die Bedürfnisse des Kunden herauszufinden, vorauszuahnen und gewinnbringend zu befriedigen", so Rieta de Soet Geschäftsführerin der IBS Business Center. Für Unternehmer bedeutet Marketing die Möglichkeit, Einfluss zu nehmen, um das Firmenziel zu erreichen, so Fabian de Soet. Rieta de Soet führt weiter aus „Marketing ist mehr als Werbung. Marketing ist eine Unternehmensphilosophie. Eine Systematik, mit der Unternehmen gesteuert werden.“ Die Marketinglehre unterscheidet folgende Absatzformen, …
16.12.2008
Bild: Kundenspezifische Design Services für die Medizintechnik - MAZeT setzt Qualitätsstandards
MAZeT

Kundenspezifische Design Services für die Medizintechnik - MAZeT setzt Qualitätsstandards

… für Entwicklung und Fertigung innovativer Elektronik und Software, optimiert ihr durchgängiges und umfangreiches Angebot an Design Services: Die MAZeT GmbH ist als Mitglied der Initiative des Zentralverbandes der Elektroindustrie (ZVEI) "Services in EMS" kompetenter Ansprechpartner für Kunden, die Wert auf hohe Qualität und eine enge und zielführende Zusammenarbeit legen. MAZeT ist Anbieter von Electronic Manufacturing Services (EMS) über die vollständige Wertschöpfungskette von der Entwicklung bis zum After Sales Support. Die an der ZVEI-Initiative …
16.12.2008
Bild: MULTIBANK bietet neue Module für das Dokumentäre Auslandsgeschäft - Akkreditiv-Abwicklung ab 2009 integriertBild: MULTIBANK bietet neue Module für das Dokumentäre Auslandsgeschäft - Akkreditiv-Abwicklung ab 2009 integriert
MULTIBANK Software Service AG

MULTIBANK bietet neue Module für das Dokumentäre Auslandsgeschäft - Akkreditiv-Abwicklung ab 2009 integriert

… Auslandsgeschäftsbereich wichtige Funktionen nutzen, ohne Software von Drittanbietern einsetzen zu müssen. Mit dieser Integration beweist das Seevetaler Unternehmen erneut seine Innovationsführerschaft. Seevetal, Dezember 2008 +++ In der Finanzkrise liegen für Banken auch Chancen: Sie können neue Kundengruppen und Märkte erschließen, beispielsweise in der Export- und Importfinanzierung. Dabei bürgt oftmals die Hausbank des Käufers für eine Zahlung. In der Regel überweist sie den Rechnungsbetrag, sobald die Lieferung angekommen ist. Für diese Finanzierungsform …
16.12.2008
Bild: 2008 Wachstumsjahr für Projektmanagement-UnternehmenBild: 2008 Wachstumsjahr für Projektmanagement-Unternehmen
Assure Consulting

2008 Wachstumsjahr für Projektmanagement-Unternehmen

… (assure.de), Anbieter von Dienstleistungen rund um Project Management Offices (PMO), trotzt der Finanzkrise. Professionelles und qualitätsorientiertes Projektmanagement für große, auch Dax-notierte Unternehmen, brachte 2008 ein Plus von 50 Prozent Umsatz und 50 Prozent mehr Kunden gegenüber dem Vorjahr. Der PMO-Dienstleister erwartet für 2009 weiteres Wachstum. Indikator dafür sind viele Neuanfragen von Firmen, die in externem Projektmanagement hohes Einsparpotenzial sehen. „Die Kunden möchten noch stärker als bisher mit unserer Hilfe Projektbüros …
16.12.2008
Bild: Mit professioneller Bankkommunikation aus der KriseBild: Mit professioneller Bankkommunikation aus der Krise
EFFIZIENZA GmbH

Mit professioneller Bankkommunikation aus der Krise

… Jokisch, Geschäftsführer der EFFIZIENZA, sein innovatives Dienstleistungskonzept auf den Punkt. Die EFFIZIENZA GmbH hat sich darauf spezialisiert, die Kommunikation zwischen Banken und Unternehmen zu optimieren. Für Frank Jokisch ist klar, dass für erfolgreiche Unternehmen neben dem Verhältnis zum Kunden auch ein gutes Verhältnis zur Bank von entscheidender Bedeutung ist. „Es ist wichtig, eine gemeinsame Sprache zu finden und Informationen individuell und nachvollziehbar aufzubereiten. Der Bedarf ist groß und wir sind die Ersten, die sich auf dieses …
16.12.2008
Bild: Weltbild.at – Weihnachts-Elch lässt grüßenBild: Weltbild.at – Weihnachts-Elch lässt grüßen
Weltbild Verlag GmbH

Weltbild.at – Weihnachts-Elch lässt grüßen

… Jahr“. Weltbild.at gehört zu den besonders gefragten Adressen im Web. „Aktuell liegen bei Weltbild Onlinekäufe 37 % über dem schon hohen Niveau des Vergleichszeitraums im Vorjahr“, so Angela Schünemann, Geschäftsführerin der Weltbild Verlag GmbH in Salzburg. Die Kunden freuen sich dabei besonders über die versandkostenfreie Lieferung von Büchern und Kalendern in der Vorweihnachtszeit bei Weltbild. Die große Weltbild-Weihnachtswelt mit drei Millionen Angeboten – Bücher, DVDs, CDs, Spielwaren, Trend- und Geschenkartikel – finden Interessierte unter …
16.12.2008
Auf Beratung, Knowhow und ein innovatives Produktportfolio setzt die "neue HMI"
HMI

Auf Beratung, Knowhow und ein innovatives Produktportfolio setzt die "neue HMI"

… Top-Knowhow und Top-Produkte: Das sind die wesentlichen Erfolgskriterien im Markt der privaten Vorsorge. Das gilt auch für die "neue HMI", die im Rahmen ihrer strategischen Neuausrichtung ihre Produktpalette optimiert hat. Auf Augenhöhe mit den Menschen und im Sinne der Kunden. Die Basis jeder Beratung bildet das beratende Gespräch über den neuen Finanzkompass, der die moderne und strukturierte Beratung bei der HMI unterstützt und die individuellen Wünsche des HMI-Kunden im vollen Umfang berücksichtigt. Ganz nach dem HMI-Motto "Wir führen zu Vermögen" …
16.12.2008
Bild: Grösste Luxus-Immobilie in den USA mit Umweltschutz-ZertifizierungBild: Grösste Luxus-Immobilie in den USA mit Umweltschutz-Zertifizierung
USAIMMOBILIENWELT.DE

Grösste Luxus-Immobilie in den USA mit Umweltschutz-Zertifizierung

… für Acqua Liana gefunden haben werden“, sagt Alice Stuebling-Salm, Inhaberin von Homes and Ranches, LLC, einem der grössten deutschsprachigen Anbieter von luxuriösen Immobilien in den USA. „Wir haben derzeit drei aussergewöhnliche McKinney-Objekte im Angebot für unsere europäischen Kunden, wobei die anderen Objekte neben Acqua Liana allerdings erst in 2010 bzw. 2011 fertiggestellt werden“. Nicht zuletzt glänzt Acqua Liana aber auch vor allem durch seine unvergleichliche Lage: Zwischen feinsandigem Atlantikstrand auf der einen Seite und einer Landzunge …
15.12.2008
Management – vom Kunsthandwerk zur Profession, ein Vergleich der Industrie mit Dienstleistungen
OECON Consulting AG

Management – vom Kunsthandwerk zur Profession, ein Vergleich der Industrie mit Dienstleistungen

… verwendet, aber nur bei 54% der Dienstleister eingesetzt. Gleiches gilt für diverse andere, bereits seit mehr als 20 Jahren diskutierte und an den Hochschulen gelehrte, BWL-Methoden wie Portfolio-Techniken, Lebenszyklus-Analysen, Prozesskostenrechnungen oder Kunden-Klassifikationen. Einzig die Kostenstellenrechnung ist mit 85% bei der Industrie und 83% im Dienstleistungssektor mehr oder weniger auf einem Level. Neben klar erwarteten Ergebnissen wurden aber auch überraschende Resultate ermittelt: Obwohl die Dienstleister eigentlich weniger stark …
15.12.2008
Mit Nebel gegen Einbrecher
MEBO Sicherheit GmbH

Mit Nebel gegen Einbrecher

… unsichtbar – als schicke Wandleuchten getarnt. Das alles klingt nach Science Fiction, ist es aber nicht. Über die neuesten Innovationen und Entwicklungen im Bereich der Sicherheitstechik informierte die Bad Segeberger Firma MEBO Sicherheit GmbH ihre Großkunden, darunter zum Beispiel Banken und Sparkassen. Drei Fachberater von MEBO Sicherheit hatten sich Anfang Oktober auf der internationalen Leitmesse für die Sicherheitsbranche, der Security 2008 Es-sen, umgesehen und die interessantesten Neuheiten mitgebracht. In Vorträgen, Video-Shows, Präsenta-tionen …
15.12.2008
Neue Nostalgic-Art Collection Winter 2008/2009 - Tausend und ein Produkt mit dem Touch der guten alten Zeit
Nostalgic-Art Merchandising GmbH

Neue Nostalgic-Art Collection Winter 2008/2009 - Tausend und ein Produkt mit dem Touch der guten alten Zeit

… Reihe klangvoller Namen und nostalgischer Motive. Die Nostalgic-Art Sammlung umfasst neben ihren Schilder-Klassikern außerdem Blechpostkarten, Pillendosen, Magnete, Thermometer, Blechmodelle, Wecker, Wanduhren, Feuerzeuge, Spiegel und Pappkalender im Retro-Design. Mit über 3.000 gewerblichen Kunden ist die Nostalgic-Art Merchandising GmbH eine der größten europäischen Vertriebsgesellschaften für nostalgische Werbeartikel. Alle Artikel von Nostalgic-Art können für Firmen auch individuell gefertigt werden. So lassen sich beispielsweise Schilder mit …
15.12.2008
SüdLeasing automatisiert interne Geschäftsprozesse Erfolgreiche Umsetzung mit dem Partner Oracle
SüdLeasing

SüdLeasing automatisiert interne Geschäftsprozesse Erfolgreiche Umsetzung mit dem Partner Oracle

Stuttgart, 15. Dezember 2008 - Schneller effizienter, kundenfreundlicher: Die SüdLeasing, ein Tochterunternehmen der Landesbank Baden-Württemberg (LBBW) und eine der größten deutschen hersteller-unabhängigen Leasinggesellschaften, hat eine neue, service-orientierte IT-Architektur eingeführt. E-Lease oder ‚electronic leasing process’ heißt das Projekt, mit dem sämtliche Geschäftsprozesse im Unternehmen SüdLeasing vereinheitlicht und optimiert wurden. Die bereits jetzt feststellbaren Ergebnisse: Mehr Effizienz und höhere Service-Qualität. Hinzu kommen …
15.12.2008
Die Augusta-Bank-Dienstleistungs-Champions 2008 wurden beim 3. Dienstleister-Abend feierlich gekürt
Augsburg AG

Die Augusta-Bank-Dienstleistungs-Champions 2008 wurden beim 3. Dienstleister-Abend feierlich gekürt

… entsprechend dreimal die Auszeichnung Augusta-Bank-Dienstleistungs-Champion 2008”. Der erste genannte Dienstleistungs-Champion 2008 ist das Logistikun-ternehmen Logistik-Mail-Factory (LMF). Als Begründung nannte Joachim Schluchter: „Ein innovatives Unternehmen mit einem ausgesprochen großen Wachstum an neuen Kunden mit höchster Dienstleistungsquali-tät in der Logistikbranche.“ Die Urkunde nahm Thomas Halbritter, Ver-triebsleiter von LMF, entgegen, Der zweite von der Jury gewählte Sieger ist die Agentur Adesse. Ste-phan Weigl, Inhaber von Adesse, …
15.12.2008
Bild: Martin Limbeck ist „Trainer des Jahres 2008“Bild: Martin Limbeck ist „Trainer des Jahres 2008“
Martin Limbeck® Der Hardselling-Experte

Martin Limbeck ist „Trainer des Jahres 2008“

… schmuseweichen, liebevoll und verständig lächelnden und »auf alles eingehenden« Trainern, die den ersten Halbtag mit Vorstellung und Erwartungen vergeuden und jeden Einwand oder jede Frage, auch wenn sie noch so banal sind, stundenlang behandeln. Martin Limbeck geht ab der ersten Sekunde des Seminars in medias res. Schonungslos mit den Teilnehmern und zu sich selbst, fordert und fördert er vollstes Engagement und permanente Konzentration. Mit diesem Engagement werden die Verkäufer am Seminarende zu ihren Kunden entlassen. Der Erfolg der Trainings gibt Limbecks …
15.12.2008
Bild: 7. easycash SEPA Round Table - VISA Deutschland als Gesprächspartner im easycash SEPA Round Table
easycash Gruppe

7. easycash SEPA Round Table - VISA Deutschland als Gesprächspartner im easycash SEPA Round Table

… werden Kriminelle Mittel und Wege finden, weiterhin Gelder zu erbeuten, aber als EMV-basierte und rein europäische Karte senkt die V PAY-Karte das Betrugsrisiko nachhaltig.“ Abschließend forderte der Zahlungsexperte: „Kartenzahlung muss allen Beteiligten Spaß machen: Kunden, Händlern und Banken.“ In verschiedenen Führungspositionen beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband, der Commerzbank und der Citibank und als Mitglied des European Payment Council (EPC) hat Bloching SEPA und die Entwicklung entsprechender Zahlverfahren aktiv begleitet. Skepsis …
15.12.2008
Bild: Internationale Kunden noch besser betreuenBild: Internationale Kunden noch besser betreuen
iiM AG measurement + engineering

Internationale Kunden noch besser betreuen

iiM AG baut Vertriebspartnerschaften in Asien und Afrika auf Meiningen, 15. Dezember 2008. Um der stetig steigenden Zahl internationaler Kunden und Anfragen gerecht zu werden, verstärkt das Meininger Unternehmen iiM AG seit November sein globales Partnernetzwerk durch Vertretungen in Indien und Südafrika. Neben bereits bewährten Vertretungen in Europa und den USA unterstützen jetzt auch die indische Firma „Puretronics“ und das südafrikanische Unternehmen „Channing Industries“ den Vertrieb der iiM eigenen Kabelmessgeräte. Damit reagiert die iiM AG …
15.12.2008
Bild: X-ramvision - 4 Jahre erfolgreicher Brillenglashersteller
X-ramvision GmbH

X-ramvision - 4 Jahre erfolgreicher Brillenglashersteller

… begeisterte den Augenoptikermeister Pit Marx so sehr, dass er sich intensiv damit beschäftigte und vor 4 Jahren damit begann in Bangkok/Thailand ein Labor aufzubauen, das schnell expandierte und das immer wieder in neue Produktionsanlagen investiert. Heute werden die Kunden von einem 3-köpfigen kompetenten Team betreut, das die gesamte fachliche Kundenkommunikation per Mail oder Telefon vom Firmensitz in Stuttgart abwickelt. Augenoptikermeisterin Dragica Puljic verstärkt das Team seit kurzem mit Ihrem umfangreichen Fachwissen. Im Jahr 2008 wurden neueste …
15.12.2008
Versicherungspaket - Hohe Deckungssumme für Graffitischäden
Gothaer

Versicherungspaket - Hohe Deckungssumme für Graffitischäden

Im Schadenfall nicht versichert zu sein, birgt für Kunden wie Vermittler ge-hörig Konfliktpotential. Kunde und Vermittler machen sich oft gegenseitig für die Misere verantwortlich. Köln, den 15.12.2008. Vollgeschmierte Hauswände, Straßenschilder und Zug-waggons: ein mittlerweile alltägliches Bild in deutschen Städten. Auf rund 200 Millionen Euro summieren sich alljährlich die durch illegales Graffiti verursachten Kosten, so das Ergebnis einer Studie des Deutschen Städtetags. Hintergrund: Die meist jugendlichen Sprayer sind sich über die rechtlichen …
15.12.2008
NGV jetzt auch im Ruhrgebiet - Essener Platzhirsch Kampmann & Co. neuer NGV-Partner
NGV GmbH

NGV jetzt auch im Ruhrgebiet - Essener Platzhirsch Kampmann & Co. neuer NGV-Partner

… gehört Kampmann & Co. zu den ältesten Getränkefachhandlungen in Deutschland (kampmann-essen.de). Das Familienunternehmen in der vierten Generation versteht sich als „reinrassiger Gastronomie-Fachgroßhändler“ und steht heute für über 25.000 Hektoliter Fassbier und mehr als 500 Gastronomiekunden im Ruhrgebiet. Damit ist Kampmann & Co. Marktführer in der Region. „Wir wollen unsere Marktposition weiter auszubauen und auch in Zukunft unsere Unabhängigkeit sichern. Deshalb haben wir uns der NGV Getränke-Gruppe angeschlossen“, so Kampmann & …
15.12.2008
Skandia Versicherung setzt bei Fondpolicen auf NV Strategie Fonds
NV Asset Management GmbH, Traunstein

Skandia Versicherung setzt bei Fondpolicen auf NV Strategie Fonds

… Konservativ’, die in den letzten Jahren mit ihrer guten Performance überzeugen konnten. Die Skandia begann 1991 als einer der ersten Anbieter in Deutschland fondsgebundene Vorsorgeprodukte zu vertreiben. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin betreut etwa 400.000 Kunden und verwaltet eine Versicherungssumme von 12 Milliarden Euro. Markus Novak, Organisationsdirektor Investment bei der Skandia Deutschland, zeigt sich von den NV Strategie Fonds überzeugt: „Uns hat besonders der strategische Ansatz bei der Diversifikation überzeugt. Nicht nur die …
15.12.2008
Bild: Gesucht und Gefunden - GelbeSeiten® und FleuropBild: Gesucht und Gefunden - GelbeSeiten® und Fleurop
Fleurop AG

Gesucht und Gefunden - GelbeSeiten® und Fleurop

Als Zeichen der Wertschätzung überraschten GelbeSeiten® Berlin 200 Anzeigenkunden mit Blumensträußen in Firmenfarben - Die Blumen im individuellen Design lösten große Begeisterung bei den Empfängern aus: Die Responsequote lag bei 34 % „Wir kannten zwar die hohen Responsequoten von anderen Kampagnen des Fleurop-Firmenservice, doch hätten wir selber nicht mit so viel Feedback gerechnet“, sagt Melanie Henning-Carow, Marketingleiterin des Verlags. Seit über 80 Jahren gibt der Verlag BFB BestMedia4Berlin GmbH die Branchenbücher für Berlin heraus. Die …
15.12.2008
Bild: Was tun, wenn es mal finanziell eng wird?Bild: Was tun, wenn es mal finanziell eng wird?
Mein-Finanzbrief

Was tun, wenn es mal finanziell eng wird?

… Bein wird - wenn das Finanzamt ernst macht - wenn das Auto nicht mehr fährt - wenn die Waschmaschine (Herd oder Kühlschrank) den Geist aufgibt - wenn die Lebensversicherung nicht mehr bedient werden kann - wenn (bei Selbstständigen) mein Kunde nicht zahlt - wenn die Leasingkosten zur Schuldenfalle werden Zusätzlich zeigt das FinanzplanTeam in seinem neunen E-Booklet einige grundsätzlich hilfreiche Verhaltensweisen für den tagtäglichen Umgang mit seinem Geld auf, die wenig Zeit erfordern aber sehr hilfreich sind. Das E-Booklet kann unter …
15.12.2008
Auer Witte Thiel Rechtsanwälte - „Nachträgliche Erhöhung des Katalogpreis für Reiseveranstalter möglich“
Auer Witte Thiel

Auer Witte Thiel Rechtsanwälte - „Nachträgliche Erhöhung des Katalogpreis für Reiseveranstalter möglich“

… die Preise in der Reisebranche zweimal pro Jahr festgelegt. Die Änderung der BGBInfoVO erlaubt den Reiseveranstaltern künftig flexibel, die Reisepreise neu festzusetzen, wenn sie Produkte nachträglich teurer nachkaufen müssen. Bei unvorhersehbaren Änderungen des Reiseverhaltens der Kunden oder extremen Kostensteigerungen sah sich der Reiseveranstalter dem Problem ausgesetzt, dass seine bisherige Kalkulation nicht mehr zutreffend war. Auer Witte Thiel weist darauf hin, dass diese Flexibilität auch eine Preisänderung nach unten bedeuten kann, nicht …
15.12.2008
Eines der 100 innovativsten Unternehmen im deutschen Mittelstand
Nießing Anlagenbau GmbH

Eines der 100 innovativsten Unternehmen im deutschen Mittelstand

… unser wertvollstes Kapital. Nur mit der Unterstützung unserer leistungsfähigen und leistungswilligen Belegschaft konnten wir in den vergangenen 20 Jahren über 2.000 Anlagen für Bauvorhaben in der ganzen Welt produzieren.“ Das Qualitätsniveau schätzen auch die Kunden. Über die regionale Industrie hinaus hat sich Nießing in den Sparten Anlagenbauer, Autoindustrie, Bergbau, Energieversorger, Innenausbauer und Schienenfahrzeugbauer international etabliert. Bekannte Marken wie ABB, Audi, BMW, Caterpillar, Daimler, Rockwool, Ruhrgas, Saint-Gobain, Siemens …
13.12.2008
Cacaomundo kooperiert mit einem der führenden Online-Bezahlsystemen - Click & Buy
Cacaomundo-SG-Team

Cacaomundo kooperiert mit einem der führenden Online-Bezahlsystemen - Click & Buy

Seit wenigen Tagen bietet Cacaomundo über seine Handelspartnershops nun auch die beliebte Online-Bezahlmethode (e-payment) von Click & Buy an. Hier haben die Kunden nun die Möglichkeit neben Vorkasse auch aus einer Vielzahl von weiteren Bezahlmethoden zu wählen: Visa, Amex, EC, Sofortüberweisung, Mastercard, Giropay, uvm. Dies erleichtert einerseits den süßen und sicheren Einkauf und andererseits beschleunigt sich dadurch auch die Bestellabwicklung. Die Ware kann somit noch schneller zum Endkunden geliefert werden und den Gaumen mit den hochfeinen …
13.12.2008
Endlich liquide durch Factoring
ESB EDV-Service Burkart

Endlich liquide durch Factoring

… zu 100% auf die Bruttorechnungssumme. Der zeitnahe Liquiditätszufluss erhöht somit den finanziellen Spielraum und macht Sie von Fremdmitteln, wie zum Beispiel einem Hausbankkredit, unabhängiger. Zweiter Vorteil: Skontovorteile im Einkauf Sie können sich als Factoringkunde wichtige Marktvorteile im Einkauf verschaffen. Mit Factoring sind Sie liquide und können Ihren Lieferanten eine zeitnahe Bezahlung der Rechnungen zusagen. So lassen sich Skonto und Preisnachlässe realisieren und die Einkaufskosten senken. Dritter Vorteil: Wettbewerbsvorteil Sprechen …
12.12.2008
Bild: Immobilienfinanzierung – einfach, persönlich, nah in RheinhessenBild: Immobilienfinanzierung – einfach, persönlich, nah in Rheinhessen
DCRM Discountbroker für Baufinanzierungen

Immobilienfinanzierung – einfach, persönlich, nah in Rheinhessen

… DarlehenCenter Rhein-Main in Dexheim (Rheinhessen) nahe der Städte Mainz, Wiesbaden, Darmstadt und Frankfurt hat sich auf die grundlegende Thematik, dass fast jeder in der Immobilienfinanzierung viel eher Laie als Profi ist, eingestellt und bietet auf diesem Gebiet Abhilfe. Die Kunden erhalten allesamt eine ganz individuelle Betreuung während der gesamten Abwicklung der Finanzierung. Es spielt dabei keine Rolle, ob es sich bei dem Gegenüber um Senioren, junge Familien, Selbständige oder Kaufwillige ohne Eigenkapital handelt. Die Betreuung durch eine einzige …
12.12.2008
Bild: Neue Kriterien in der Unternehmensnachfolge - Softskills-basiertes Matching-Konzept gewinnt WettbewerbBild: Neue Kriterien in der Unternehmensnachfolge - Softskills-basiertes Matching-Konzept gewinnt Wettbewerb
Steinbeis Beratungszentrum Unternehmensnachfolge

Neue Kriterien in der Unternehmensnachfolge - Softskills-basiertes Matching-Konzept gewinnt Wettbewerb

nte fachliche Begleitung während des gesamten Prozesses garantiert. Und überzeugt auch hier: Mit seinem Konzept gewann Ralph Kuntz Kooperationspartner aus der Wirtschaft, ebenso wie die Steinbeis Stiftung für Wirtschaftsförderung. So steht am Ende seines Modells ein Gütesiegel für die erfolgreiche Unternehmensnachfolge, das er nicht nur als Zertifizierung des abgeschlossenen Inhaberwechsels sieht, sondern ebenso als Zeichen für die sicheren Arbeitsplätze der Mitarbeiter und Qualitätsmerkmal für Kunden und Geschäftspartner.
12.12.2008
Zweites Depotbank - Rating durch TELOS und Kommalpha - HELABA erhält die Ratingnote „sehr gut" (2)
Kommalpha Institutional Consulting GmbH

Zweites Depotbank - Rating durch TELOS und Kommalpha - HELABA erhält die Ratingnote „sehr gut" (2)

… und zugleich die erste Depotbank mit Hauptsitz in Deutschland, die sich einer vollständigen qualitativen Analyse nach strengen und fest definierten Qualitätskriterien unterzogen hat. Das institutionelle Geschäft der Helaba in Deutschland mit den Kundengruppen Großunternehmen, Pensionskassen, Versorgungskassen, Stiftungen und Finanzdienstleister war Untersuchungsgegenstand des Depotbank-Ratings der Helaba und wurde einer eingehenden Prüfung unterzogen. Das Rating untergliedert sich in die Bereiche Management, Kunden, Produktion sowie Infrastruktur. …
12.12.2008
Bild: Schnell und bequem - neuer Preisrechner bei MIETAUSFALL.DE
readyfact Deutschland GmbH

Schnell und bequem - neuer Preisrechner bei MIETAUSFALL.DE

Deutschlands Nr. 1 in der Absicherung gegen Mietausfälle, die readyfact Deutschland GmbH, bietet ihren Kunden mit dem neuen Preisrechner einen erweiterten Onlineservice. Per Mausklick können Kunden schnell und bequem ihren individuellen Jahresbeitrag für den Mietausfall-Schutz berechnen. Mit einer jährlichen Vergütung, die sich nach der gewählten Absicherungsdauer und der monatlichen Nettomiete richtet, können Vermieter ihre Mieteinkünfte absichern. Begleicht ein Mieter seine Mietschuld nicht, kommt MIETAUSFALL.DE über Mietfactoring für den Zahlungsausfall …
12.12.2008
Bild: ESAG ist neuer Canon Servicepartner bei Large Format Druckern
Canon (Schweiz) AG

ESAG ist neuer Canon Servicepartner bei Large Format Druckern

Dietlikon, 8. Dezember 2008 - Die Canon (Schweiz) AG geht mit der Firma ESAG eine technische Zusammenarbeit ein und führt gleichzeitig zwei neue Serviceprodukte ein. Durch die Kooperation mit ESAG kann Canon künftig ihren Kunden die benötigten Dienstleistungen noch schneller und professioneller anbieten. Canon vertreibt ihre Large Format Printer (LFPs) bereits heute mehrheitlich über den indirekten Kanal. Die Fachhändler der LFP-Branchenlösungen erhalten mit der Firma ESAG einen unabhängigen Partner, welcher über die benötigten Fachkenntnisse für …
12.12.2008

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